Bis jetzt der beste Reha Aufenthalt.
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- CED
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Bis jetzt der beste Reha Aufenthalt. Ich wurde von einem freundlichen und engagierten Team betreut.
Schlüchterner Str. 4
97769 Bad Brückenau
Bayern
Bis jetzt der beste Reha Aufenthalt. Ich wurde von einem freundlichen und engagierten Team betreut.
Der Aufenthalt in der Klinik war wirklich erholsam, hat die Genesung unterstützt und meinen Zustand verbessert. In Vorträgen wurden zahlreiche Hinweise zur Verbesserung gegeben, sowohl zur Krankheit selbst, als auch zur Psyche und zur Sozialmedizin. Die Anwendungen, besonders im Bereich Ernährung und Physiotherapie waren super angeleitet und es gab hilfreiche Hinweise für eine Umsetzung nach der Reha. Auch das Essen (morgens&abends Buffet, mittags Auswahl aus zwei Gerichten) war einer Reha einem gastroenterologischen Schwerpunkt folgend überzeugend. In besonders guter Erinnerung bleibt mir das Personal auf Station 2, am Empfang und im physiotherapeutischen Bereich - durchweg zuvorkommend, freundlich und sensibel für die Anliegen und Schwierigkeiten der Patienten!
Auf den ersten Blick wirkte erstmal alles sehr gut und gepflegt. Im weiteren Verlauf habe ich immer wieder ein großes Maß an Unzufriedenheit der bereits länger anwesenden Patienten wahrnehmen müssten. Die psychotherapeutische Betreuung schien sehr unbefriedigende Ausmaße anzunehmen. Sitzungen fallen ersatzlos aus, weil entsprechende Person durch Abwesenheit glänzte. Zusagen des Therapeuten erschienen sehr fraglich bzw. wurden nicht eingehalten.....
Genau das ist dann auch mir wiederfahren. Und hat sich bis zum Ende meine Reha fortgesetzt.
Die Krönung war dann der Entlassungstag : Hier musste ich 2,5 Std. hinter meinen Entlassungspapieren herlaufen. Der Therapeut kannte diese Papiere anscheinend nicht.
Jetzt bin ich seit 5 Wochen zurück. Aber die Rentenkasse hat noch keinerlei Nachricht über meine Entlassung durch Reha-Klinik bekommen. Also laufe ich jetzt der Restzahlung des Übergangsgeldes hinterher. Das wird erst ausgezahlt, wenn die Klinik den Entlassungsbescheid an die Rentenkasse gegeben hat.
Der abschließende Reha-Bericht ist natürlich ebenfalls lange lange überfällig....
Stehe jetzt also auf der Stelle, sowohl finanziell als auch Psychisch. Hier kann ich also keinerlei positive Empfehlung aussprechen. Ich werde also keinesfalls ei zweites mal nach Bad Brückenau zur Reha gehen.
Ich war Ende Januar bis Mitte Februar in der Hartwaldklinik Bad Brückenau. Der Grund meines Aufenthaltes waren massive Verdauungsbeschwerden, Nahrungsmittelunverträglichkkeiten sowie massiver Gewichtsverlust nach einer Darmkrebsoperation im Mai 2023.
Ich hatte mir bewusst die Klinik Hartwald herausgesucht, die langjährige Expertise auf dem Gebiet der Gastroenterologie und die Lehrklinik für Ernährungsmedizin weckten große Hoffnungen in mir. Leider fehlte mir bereits im Aufnahmegespräch die Fachkompetenz der Ärzte, es wurde kein krankheitsbezogenes Vorgehen besprochen und es erfolgte keinerlei Einsicht in meine bisherigen Befunde. Auch das Erstgespräch mit der Ernährungsberatung war nicht zufriedenstellend, es konnte mir keine einzige Frage beantwortet werden. Ich bekam lediglich eine Liste mit den Kalorien die ich zu mir nehmen soll, ob ich das vertrage war dahingestellt. Gerade zum Mittagessen gab es wenig Auswahl, (jede Extraportion Gemüse musste erbettelt werden), hier hätte ich mir für eine Lehrklinik wesentlich mehr Möglichkeiten für Patienten mit Darmerkrankungen gewünscht.
In der Hälfte der Zeit bekam ich die Möglichkeit bei der Klinikleitung vorzusprechen. Hier wurde mir leider nur mitgeteilt das ich mir für meine Probleme eine Spezialklinik suchen sollte. Es kann mir hier nicht weitergeholfen werden. Es wurde keine Diagnostik angeboten, zum Beispiel hätte ich mir unter anderem eine Stuhlfettuntersuchung (wird ja angeboten) gewünscht. Leider hatte ich bei diesem Gespräch meinen Aufentahlt schon verlängert, sonst wäre ich definitiv nach 3 Wochen wieder abgereist.
Zusammengefasst ist es eine Massenabfertigung nach Schema F und es hat mit einer Spezialklinik für gastroenterologische Krankheiten absolut nichts zu tun. Positiv möchte ich das Engagement der Physiotherapeuten hervorheben. Die Behandlungen und die Ausflüge in die Umgebung haben die Zeit erträglich gemacht. Ich werde mit Sicherheit die Klinik nicht noch einmal besuchen.
Ich war zum zweiten Mal in der Hartwaldklinik. Ich ging bewusst erneut dort hin, da ich nach meinem ersten Aufenthalt sehr zufrieden war. Auch diesmal war ich wiederum voll zufrieden. Die verordneten Anwendungen waren auf meine Situation gut angepasst und taten mir sehr gut. Die sehr freundlichen und engagierten Therapeutinnen haben umfangreiche Erfahrung, es waren auch ausnahmslos alle bei meinem zweiten Aufenthalt noch tätig. Bereits die Freundlichkeit und Herzlichkeit mit der man bei der Ankunft begrüßt wird und die einem während des Aufenthalts von jedem Mitarbeiter entgegenschlägt tut einem sehr gut. Es fanden neben den Therapien und Einzelberatungen auch Vortragsreihen zu unterschiedlichen Themen statt, die ich als interessant und lehrreich empfand. Es tat auch gut in einer Fachklinik für gastroenterologische Beschwerden zu sein da ich mit Mitpatienten mit gleichen oder ähnlichen Erkrankungen zusammen war. Hemmungen die manchmal im Alltag bestehen Beschwerden anzusprechen bestehen so in keiner Weise. Die Lage des Staatsbad ist ca. 3 km vom Ort Bad Brückenau entfernt. Es führt ein schöner ebener Fußweg dorthin. Es gibt auch Busverbindungen. Die Anlage des Kurbereichs Staatsbad beeindruckt mit imposanten Gebäuden und wirkt nahezu fürstlich. Die Hartwaldklinik selber ist eine Klinik die ca. in den 1970er Jahren gebaut wurde, die Einrichtung, das Schwimmbad und insbesondere die Therapieräume sind jedoch tadellos. Die Zimmer selber sind etwas in die Jahre gekommen, hat mich jedoch nicht sonderlich gestört. Zum einen werden sie vom Personal sauber gehalten, zum anderen war ich aufgrund der Anwendungen und Aufenthalte in der schönen Umgebung nur die geringste Zeit auf dem Zimmer. Das Essen in der Einrichtung war sehr gut. Es besteht eine gute Auswahl am Buffett, mittags gibt es 2 Gerichte zur Auswahl (vegetarisch und je nach Wochentag Fleischgericht oder Fisch). Das in unmittelbarer Nähe gelegen Parkhaus kann kostenlos benutzt werden. Gerne gehe ich wieder hin.
Nach meiner Magenentfernung wurde mir die Hartwaldklinik als AHB sehr empfohlen. Was ich dort erlebte kann ich nicht weiterempfehlen. Das Aufnahmegespräch erfolgte durch einen nicht deutschen Arzt der 15 Minuten nur auf seinen Laptop schaute. Der ärztliche Entlassungsbericht wurde bereits am 1.Tag als Entwurf ausgehändigt. Am Ende stand tatsächlich das Gleiche drin. Kur erfolgreich absolviert ohne mit mir darüber gesprochen zu haben. Auf meine Fragen zur den gewünschte Rehazielen (Gewichtzunahme, Angstbebewältigung,Leben mit meiner Erkrankung) wurde gar nicht eingegangen. Bei einem Blutdruck von 175 und Puls von 108 wurde mir Fahrradergometer und anschließend Laufband verordnet. Zum Glück hat die Therapeutin das Laufband ersatzlos gestrichen.
Das Essen war morgens und abends immer das gleiche 3 Sorten Scheibenkäse und 3 Sorten Kochwurst und das 21 Tage lang. Da ich zunehmen wollte sprach meine Begleitperson die stellv. Klinikärztin an und erhielt die Antwort die Klinik ist zertifiziert und alles in Ordnung. Wenn ich zunehmen möchte kann ich ja mehr essen, dabei kann nach einer Magenentfernung nur halbe Mahlzeiten und diese 6 mal am Tag eingenommen werden. Meine gewünschte Psychologische Betreuung hat nie statt gefunden. Auch die Schulung im Umgang nach der Reha fand nicht statt.
Alles in Allem mag die Klinik für einige Krankheitssymptome geeignet sein für mich war diese Anschlussheilbehandlung völlig fehl am Platz. Alles wurde schön geredet nichts wurde wirklich ernsthaft behandelt. Ich hatte das Empfinden einer Massenbehandlung ohne auf die erhofften Bedürfnisse des Patienten einzugehen.
Ich habe mich vom ersten Tag an wie zu Hause gefühlt. Das Angebot an Therapien ist sehr vielfältig. Ich war eigentlich aus onkologischem Grund da, habe aber im letzten Jahr eine Entfernung der Schilddrüse gehabt und stark zugenommen. Die Ernährungsberatung und Kostform war sehr umfangreich. Ich habe in 3Wochen 5Kilo abgenommen und sehr viel an Erfahrung mit genommen. Des weiteren hatte ich ein Knie Problem das sofort in die Therapie mit aufgenommen wurde. Die Therapie gegen meine Neuropathie war auch sehr umfangreich. Ich wurde wieder langsam an den Sport heran geführt und Kondition aufgebaut. Auch in der Freizeit konnte man sein Eigenes Programm für Sport und Entspannung weiter führen. In den Therapien wurde man gefördert, aber nicht überfordert. Das Essen (trotz eigener Diät Entscheidung) war sehr umfangreich und sehr lecker. Das Service Personal im Speisesaal und am Empfang waren immer sehr freundlich und Hilfsbereit. Die Therapeuten waren sehr kompetent und einfach eine Wucht. Selbst die Ärzte und Klinikleitung waren sehr auf geschlossen und hatten immer ein offenes Ohr. Das gemecker über Renovierung der Zimmer empfinde ich als nebensächlich. Wir sind ja hauptsächlich da, um unsere Leistungsfähigkeit und Gesundheit zu steigern. Sehr umfangreiches Freizeit Angebot. Ich war zu 100Prozent zufrieden und würde auch beim nächsten mal wieder in diese Klinik fahren. Noch einmal ganz lieben Dank an das komplette Team. Ich komme wieder.
Hallo Ulle63, herzlichen Dank für Ihre positive Rezension. Es freut uns zu hören, dass Ihre Reha ein Erfolg war und Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen viel Gesundheit und alles Gute.
Ihre Deutsche Rentenversicherung Bund
Mein insgesamt 5 wöchiger Aufenthalt (wurde von 3 Wochen auf 5 Wochen verlängert) in der Klinik war in allen Bereichen sehr gut, interessant und hilfreich. Alle dort beschäftigten Menschen (vom Empfang über die Ärzte, Physiotherapeuten, Arzthelfern bis hin zu den Köchen und Reinigungskräften) waren jederzeit freundlich und hilfsbereit. Die Ärzte gingen wenn irgend möglich auf Wünsche ein und setzten diese im Therapieplan um. Natürlich hängt das ingesamt gefühlte Wohlempfinden auch von den anderen Rehabilitanten und der "mitgebrachten" Bereitschaft auch selbst aktiv das Angebot der Klinik (z.B. Muskel-Sequenz-Training, Schwimmen, Laufband oder geführte Wanderung etc) zu nutzen. Im Zusammenspiel des Therapieplans, der Eigeninitiative und der anderen Rehabilitanten kann der Reha-Aufenthalt ein absolut persönlicher und positiver Erfolg werden. Nach meinen 5 Wochen in der Reha-Klinik, Bad Brückenau war ich sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt und kann diese Klinik nunmehr aus eigener Erfahrung nur Empfehlen. Wie bereits geschrieben, liegt es letztlich an jedem selbst, mit welcher Einstellung, Erwartung und Eigeninitiative er dort seinen Reha-Aufenthalt antritt.
Hallo Lupomu,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung zu Ihrem Reha-Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie sich in der Klinik so gut aufgehoben gefühlt haben und sowohl die Betreuung durch das Personal als auch den Therapieplan als hilfreich empfunden haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie die Eigeninitiative und das Zusammenspiel mit anderen Rehabilitanden als wichtigen Faktor für den Erfolg Ihres Aufenthalts wahrgenommen haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und viel Gesundheit.
Ihre Deutsche Rentenversicherung Bund
Ich war erst vor kurzem dort und würde die Klinik nicht weiter empfehlen, schon gar nicht Mütter mit Kindern. Es gibt auf dem gelände keinen Spielplatz,die Erzieherinnen parken die Kinder vor dem Fernseher und füttern sie mit Keksen.
Verletzungen darf man sich nicht erlauben denn diese werden in der Klinik nicht behandelt. Mit Muskelfaser müsste ein mit Patient selbst ins Krankenhaus fahren. Ein kleines Mädchen ist gefallen und hatte Nasenbluten würde nur nach Diskusionen von einer Ärztin angeschaut.
Bis auf sehr wenige Ärzte und Psychotherapeuten und Psychiater hatte man das Gefühl das die Ärzte der deutschen Sprache nicht mächtig sind.
Gastro wurden nur diese Laktose und Gluten Tests durch geführt.
Woher ich das alles weiß? Raucherhäuschen! Da erfährt man sehr viel!
Hallo oh je das hört sich ja nicht gut an warst du mit deinem Kind dort? Ich habe den Bescheid bekommen das ich auch in diese Klinik mit meinem Kids soll
Hallo H.M4,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in der Klinik nicht zufrieden waren. Die von Ihnen angesprochenen Punkte, insbesondere zur Betreuung von Kindern, zur medizinischen Versorgung und zur Kommunikation, nehmen wir sehr ernst. Wir möchten sicherstellen, dass alle Patienten und ihre Familien bestmöglich betreut werden und Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unsere Angebote stetig zu verbessern.
Falls Sie weitere Anmerkungen oder konkrete Verbesserungsvorschläge haben, können Sie sich auch direkt drv@drv-bund.de wenden.
Ihre Deutsche Rentenversicherung Bund
Sehr nettes und gut geschultes Personal in allen Bereichen. Alles TOP organisiert.
In den 3 Wochen die ich dort war konnte ich meine Beschwerden zwar nicht lindern fand aber die Ruhe die mir gefehlt hatte.
Leider liegt die Klinik in Hanglage so dass es schon beschwerlich ist die Bushaltestelle bzw den "angrenzenden Kurpark" zu erreichen wenn man nicht fit ist. Es gibt auch nur wenig Busverbindungen nach Bad Brückenau, sonst Fußweg von ca 50 min.
Was ganz dringend notwendig ist, ist die Renovierung der Zimmer und vor allem die dazugehörigen Badezimmer.
Auch der Speisesaal ist in erster Linie Kantinenflair.
Auch die Cafeteria lädt nicht zum verweilen ein.
Hallo Twingo65,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns, dass Sie die Organisation sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals als positiv erlebt haben. Dass Sie bei uns die Ruhe gefunden haben, die Ihnen gefehlt hat, ist ebenfalls schön zu hören.
Wir bedauern jedoch, dass die Zimmer und der Speisesaal nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Renovierungsarbeiten stehen in einigen Bereichen bereits auf der Agenda, um den Aufenthalt für unsere Patientinnen und Patienten angenehmer zu gestalten. Ihre Anmerkungen hierzu und zum Speisesaal nehmen wir sehr ernst.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bedanken uns nochmals für Ihre Rückmeldung.
Ihre Deutsche Rentenversicherung Bund
Ich war zum zweten Mal in dieser Klinik. Seit Jahrzehnten leide ich unter einer Darmerkrankung. Ich bin sehr belesen und kenne mich mit dieser Erkrankung sehr gut aus. Aber ich lerne jedes Mal wieder Neues hinzu. Das Essen ist für meine Erkrankung super gut. Die Ernährungsberatung spitze. Auch die Mobilisierung, sei es die Wirbelsäulengymnastik, Becken-Boden-, Schulter- oder Wassergymnastik ist genial. In diesen vier Wochen konnte ich richtig gut wieder Muskulatur aufbauen. Bin fiter und beweglicher geworden.Aber dazu muss jeder auch bereit sein, etwas dazu beizutragen. Nicht hinsetzen und warten, das es besser wird. Ohne Einsatz und Bemühungen von jedem, funktioniert es nicht. Gespräche mit anderen Erkrankten sind hilfreich und erweitern das Annehmen der Erkrankung. Aber besonders hervorzuheben ist das Personal. Freundlich, kompetent und auch auf den Einzeln speziell eingehend, sofern dies erforderlich und auch gewünscht ist.
Hallo Dani2024,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen erneut mit uns teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie auch bei Ihrem zweiten Aufenthalt in unserer Klinik zufrieden waren und von den Behandlungen profitieren konnten. Besonders schön ist es, dass Sie durch die Ernährungsberatung und die Mobilisierungsangebote spürbare Fortschritte gemacht haben.
Ihr Lob an das freundliche und kompetente Personal geben wir gerne weiter. Es ist schön zu sehen, dass Sie den aktiven Beitrag zur eigenen Gesundheit als so wichtig erachten und Ihre positive Einstellung auch auf andere Patienten übertragen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und viel Gesundheit.
Ihre Deutsche Rentenversicherung Bund
Hallo,
ich m. 61 war drei Wochen in der Klinik wegen nunmehr 9 Jahre andauernden Probleme was meine Verdauung und Unverträglichkeiten seitens Lebensmittel betrifft, hier in der Klinik hat man sich wirklich sehr viel Zeit genommen um zu hinterfragen was mit einem los ist.
Nach nunmehr 3 Wochen Aufenthalt, geht es mir um Welten besser so das ich wieder Spaß am essen habe. Sämtliche Mitarbeiter angefangen von der Rezeption bis über das Servicepersonal bis hoch in die Ärzteschaft gab es „absolut“ nichts zu beanstanden! Würde definitiv, wieder hierherkommen wenn es Notwendig sein sollte ! Von mir ganz klar 5 ?? !!!
Hallo Klaus635,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie sich während Ihres dreiwöchigen Aufenthalts so gut betreut gefühlt haben und Ihr Beschwerdebild erheblich verbessert wurde.
Es ist schön zu wissen, dass Sie mit der Zeit, die sich die Ärzte und das Personal für Ihre Anliegen genommen haben, rundum zufrieden sind. Ihre positive Erfahrung mit der Klinik, vom Empfang bis zur ärztlichen Betreuung, ist sehr wertvoll und wir freuen uns, dass Sie trotz der langen Zeit der Beschwerden nun wieder Freude am Essen haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und hoffen, dass Ihre Gesundheit stabil bleibt. Kommen Sie bei Bedarf jedoch gerne wieder zu uns.
Ihre Deutsche Rentenversicherung Bund
In meinen Augen die beste Klinik. Die Mitarbeiter sind durch die Reihe weg freundlich und kompetent. Es gibt keinen Wunsch der einem nicht erfüllt wird .wenn meine Gesundheit von dem Aufenthalt nicht so davon profiltiert hätte, würde ich behaupten ich hatte einen Wellnesurlaub dieser hätte auch nicht besser ausfallen können. Die Anwendungen waren sehr angenehm und das Essen ist ausgezeichnet.Ich wüsste nichts zu kritisieren. Ich hoffe das ich nochmals die Gelegenheit bekomme die Klinik zu besuchen.
Hallo Ilka0410, Dankeschön für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihre Reha erfolgreich war uns Sie sich bei uns im Haus wohlgefühlt haben. Kommen Sie bei Bedarf sehr gerne wieder zu uns. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und viel Gesundheit.
Ihre Deutsche Rentenversicherung Bund
Vom 13.2.-12.3.24 war ich in der Hartwald Klinik zur Reha. Aufgrund einer Notoperation am Darm ging es mir sehr schlecht. Durch die Informationen und Therapien lernte ich mit meinen Beschwerden umzugehen. Professor Reichel und sein Team waren fachlich sehr gut und immer freundlich.Danke dafür und vielleicht auf Wiedersehen. Diese Klinik ist sehr empfehlenswert.
Hallo sissi72, vielen Dank für Ihre super Rezension. Es freut uns, dass Sie mit Ihrer Reha und unseren Mitarbeitenden so zufrieden waren und dass Ihre Reha so ein großer Erfolg war. Kommen Sie bei Bedarf gerne wieder zu uns. Wir wüschen Ihnen und Ihrer Gesundheit weiterhin alles Gute.
Ihre Deutsche Rentenversicherung Bund
Wäre Patient einer Reha in der Psychosomatik der Klinik Hartwald gewesen. Meine von der Rentenversicherung Bund im Oktober 23 genehmigte und von der Klinik Hartwald im Januar bestätigte Reha hätte in sechs Wochen, in dieser von mir bewusst gewählten Klinik, beginnen sollen. Alle dafür benötigten Maßnahmen für das Antreten der Reha waren von mir bis dahin getroffen worden.
Dann wurde mir leider ein Schreiben seitens der Klinik zugestellt, dass sie mir den Platz aufgrund von fehlenden Kapazitäten storniert haben. Einen Tag später erhielt ich meine ganzen Unterlagen wieder zurück. Auch eine klare telefonische Auskunft aus dem Chefarztsekretariat, war leider nicht zu bekommen. Da hieß es, dass die Telefonnummer, die auf dem Schreiben angegeben ist, leider versehentlich angegeben wurde und ich nicht der Einzige sei, dem dies so ginge....
Bin bitterlich enttäuscht, dass mit mir so umgegangen wird. Ich selbst arbeite auch in einer Reha-Klinik der Rentenversicherung für suchterkrankte Menschen und weiß, dass da auch mal etwas schief laufen kann, aber so etwas in der Art ist mir nicht bekannt und auch die Beratungsstelle der DRV in Berlin scheinen sehr verwundert zu sein, wie die Klinik das abgewickelt hat.
Ich kann natürlich jetzt, ohne dass ich die Klinik gesehen habe, keinem anderen Rehabilitanden diese Klinik empfehlen.
Einfach nur unverschämt !!!!
Hallo Motorrad24, vielen Dank für Ihre Rezension. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Reha nicht wie gewünscht stattfinden konnte. Wir hoffen, dass Sie mittlerweile eine Einrichtung gefunden haben und wünschen nur das Beste für Sie und Ihre Gesundheit.
Ihre Deutsche Rentenversicherung Bund
In der Hartwaldklinik in Bad Brückenau trat ich im Februar 2024 meine erste Reha-Maßnahme für drei Wochen an. Als Morbus-Crohn Patient war es mir wichtig, mehr über meine Krankheit zu erfahren und meine Ernährung zu optimieren. Beides ist mir hier gut gelungen, ich bin fitter, aufgeschlossener, habe viele sehr interessante Menschen kennengelernt und konnte von den Anwendungen und dem Sportprogramm profitieren.
Die Mitarbeiter vor Ort sind alle sehr freundlich, hilfsbereit und engagiert. Das Essen ist ausgewogen, lecker und immer frisch.
Zur Ausstattung: hier ist Handlungsbedarf gegeben, die Teppiche in den Zimmern sind für Allergiker nicht angemessen. Auch könnte man am Wellnessfaktor in den Anwendungsräumen etwas arbeiten.
Generell würde ich jedem die Anreise mit einem PKW empfehlen, es gibt schöne Städte in der Nähe, Museen und einiges zu entdecken.
Generell kann ich meinem Aufenthalt sehr viel Positives abgewinnen und würde auch meine nächste Reha dort verbringen.
Es ist sicherlich weder ein vier noch ein fünf Sterne Hotel, auch kein Michelin Tempel, aber eine sehr gute Rehaklinik, die angemessen auf die Bedürfnisse der Patienten angeht.
Obacht: es ist auch kein Akutkrankenhaus, sondern eine Klinik, die versucht, Menschen wieder angemessen auf den Alltag vorzubereiten.
Hier liegt es in der Hand des Patienten und seiner Motivation das Beste daraus zu machen.
Hallo MC1270,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie eine erfolgreiche Reha hatten. Auch für Ihre Kritikpunkte möchten wir Ihnen danken. Es ist uns wichtig, dass unsere Patientinnen und Patienten sich bei uns wohlfühlen und wir möchten Sie dazu einladen, sich bei Problemen schon vor Ort an unsere Mitarbeitenden zu wenden. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihre Deutsche Rentenversicherung Bund
Dies war nicht meine erste Reha, aber die schlimmste.
Wenn es einem nicht gut geht und man ärztliche Hilfe möchte braucht man hier nicht auf Hilfe hoffen. Ich bin leider kranker zurückgekommen .
Die Klinik ist altbacken, die Zimmer mit Teppich, ais dem Wasserhahn kommt gelbes Wasser. Ein Fernseher im Zimmer muss teuer bezahlt. Lässt man die Fenster gekippt kommt ungeziefer rein.
Alles sehr hellhörig.
5 Wochen gab es jeden Morgen und jeden Abend keine Abwechslung bei wurst und Käse. Hatte man eine spätere Essenszeit ( man darf ja nicht selber entscheiden wann man Hunger hat) konnte es auch schon mal sein das das Büffet leer war.
Salat ??? Gurke, Tomate, Blätter..
Die Therapien die mir verordnet wurden sollten in der Regel in 6 Einheiten stattfinden. Kann nicht passieren wenn diese erst in der letzten Woche starten.
Eine Sozialberatung, die mir wichtig war ( habe ich vom ersten Tag an mehrfach drauf hingewiesen) gab es gar nicht.
Zudem liegt die Klinik mitten im nirgendwo. Sicherlich landschaftlich schön und zum spazieren gehen ideal. Möchte man aber was einkaufen dann geht man eine Tour 30 Minuten in die „Stadt“. Am Wochenende werden nicht , wie ich es aus allen anderen Kliniken kannte, Ausflüge angeboten.
Auf eigene Faust kommt man mit öffentlichen nach Fulda und nach Würzburg. Leider gibt es genau ein Bus morgens am WOchenende aus der Klinik raus und Abends einen wieder rein.
Ich würde hier auf gar keinen Fall nochmal hinfahren.
Hallo fabima1,
vielen Dank für Ihre Rezension. Wir bedauern es sehr, dass Sie solche negativen Erfahrungen gemacht haben und Ihre Reha nicht den Erfolg hatte, den Sie sich erhofften. Wenden Sie sich zur weiteren Klärung gerne mit einer Mail an kommunikation-reha@drv-bund.de. Wir möchten zudem darauf hinweisen, dass sich unsere Patientinnen und Patienten jederzeit vor Ort an uns wenden können und sollen, wenn Probleme auftreten. Es ist uns wichtig, dass eine Reha zur Verbesserung Ihres Gesundheitszustandes beiträgt. Ihre Kritikpunkte geben wir natürlich an die Klinikleitung weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung und alles Gute.
Ihre Deutsche Rentenversicherung Bund
Top!
Viele gute Infos und Tipps für alle Lebenslagen.
Pflegepersonal top!
Physotherapeuten top!
Ärztlicher Direktor direkt und dabei entspannt.
Viele Anwendungen - KTL-Planung sehr gut.
Sozialtherapeuten top!
Sehr nettes und hilfsbereites Personal. War schon das dritte mal hier zur Reha. Muss man mehr sagen?
Ich war zu einer dualen Reha Gastro-Psychosomatik mehrere Wochen hier und es war sehr gut. Von leicht ist keine Rede, denn es geht durchaus an die Substanz. Eigenverantwortung wird hier groß geschrieben und geht bis zur Therapieplanung. Psychiatrische Fachleute stehen ebenso wie Gastroenterologen zur Verfügung und das ganze Paket wird passend für jeden Einzelnen zusammengestellt.
Sport kann neben den Anwendungen auch fakultativ betrieben werden und die Gegend ist bei jedem Wetter schön (bei meinem Aufenthalt hat es täglich geregnet). Auf Party war ich nicht aus und Kulturangebote gibts in der Umgebung.
Die Küche ist vom Feinsten. Auch hier gibt es höchstes Lob! Jeder darf selbst testen, was ihm bekommt. Alle Kostformen sind vorhanden und individuell wird jedem das Nötige und Richtige zusammengestellt.
Das Personal ist überall sehr freundlich und das Wohl der Patienten steht im Vordergrund.
Hausmeister, Gärtner, Reinigungspersonal, Küche, Empfang, Physiotherapie oder Schwesternzimmer und Ärzte, alle geben ihr Bestes.
Wer die duale Reha machen möchte, muss das gesondert im Reha-Antrag vermerken und ggf. mit längeren Wartezeiten rechnen. Es lohnt sich und ich würde es immer wieder gerne hier in Bad Brückenau wiederholen.
Sehr altes Gebäude aber immer sauber, dies wird jedoch, in allen Abteilungen eingeschlossen der Empfang nur freundliches Personal. Viele verschiedene Anwendungen auf Wunsch möglich auch zum ausprobieren wenn es nichts für einen ist darf es abgewählt werden. In der Freizeit steht das Schwimmbad, Sauna, Fitnesscenter zur freien Verfügung. Die Küche empfand ich als sehr abwechslungsreich...wer hier jammert nichts zu finden muss sich fragen was er daheim so kocht? Für eine Gastroklinik ausgerichtetes Essen Beilagen frei wählbar, Salatbuffett verschiedene Salatsoßen. Mich hat auch die tägliche Suppe beglückt.
Vorab wenn noch vorhanden ein Zweibettzimmer für Besuch buchbar tolle Sache.
Aufpassen es gingen viele davon aus Psycho Reha gewählt und bekommen zu haben. Dies braucht man vorab schriftlich von der Rentenversicherung und der Klinik. Hier waren viele Betroffen und bei Ankunft enttäuscht.
Bin hier auf sehr viele freundliche Mitpatienten gestoßen.
Die stetige Freundlichkeit und Wertschätzung des Personals hat mich begeistert.Danke an dieser Stelle ich wurde hier ganzheitlich wahrgenommen und behandelt verwöhnt in allen Richtungen ich kann diese Klinik mit gutem Gewissen nur weiterempfehlen.
Wir befinden uns in Reha und nicht im Urlaub.
Ich war 5 Wochen in der Klinik Hartwald im Bereich der dualen Reha (Psychsomatik und Gastroenterologie) im Nov/Dez. 2023. Das gesamte Ambiente der Einrichtung und die überaus freundliche/hilfsbereite Art aller dortigen Beschäftigten hat mir das Gefühl des herzlich Willkommen sein gegeben.
Die therapeutischen Anwendungen, das auf die individuellen Bedürfnisse angepasste /gute Essen, die Gruppentherapien, die Hilfestellungen des Schwesternteams und die Freizeitgestaltung (z.B. Schwimmen, Sauna, Muskelsequenztraining) waren sehr gut.
Besonders erwähnen möchte ich die sehr kompetenten und ausführlichen Beratungen mit Chefarzt, Oberärztin, Ärztin, Psychologin und Sozialbearbeiterin hervorheben. Es konnte so in meiner schwierigen gesundheitlich-seelischen Verfassung eine hoffnungsvolle Zukunftsperspektive erarbeitet werden. Hierfür bin ich sehr sehr dankbar.
Auch die Lage der Einrichtung am Bayerischen Staatsbad Bad Brückenau hat sehr zu Spaziergängen in der Natur eingeladen.
Insgesamt kann ich die Klinik Hartwald wärmstens empfehlen.
Ich war von Ende September bis Mitte Oktober für 4 Wochen in der Reha. Mir hätte nichts Besseres passieren können. Wo kümmert sich der Professor persönlich um jeden Patienten, egal ob Kassenpatient oder privat versichert? Das habe ich noch nie erlebt. Alle TherapeutInnen, Ernährungsberaterinnen, Ärztinnen und Ärzte waren freundlich, nett und vor allem fachlich sehr gut. Die psychologische Beratung war sehr hilfreich. Die Sozialberatung äußerst kompetent. Das Essen war abwechslungsreich, wohlschmeckend und auf sämtliche Krankheitsbilder gut eingestellt. Die Damen im Speisesaal waren immer hilfsbereit und freundlich. Die Zimmer sind zwar etwas älter, aber sehr sauber und gut ausgestattet. Die Klinik ist in einer wunderschönen Lage, der Garten sehr gepflegt, herrlich bepflanzt, mit vielen Bänken und kleinen Nischen zum zurückziehen ausgestattet. Der nahe gelegene Kurpark ist wunderschön, es gibt ein gutes kulturelles Angebot.
Ich habe von der Reha sehr profitiert, mir geht es deutlich besser. Vor allem habe ich mich zu jeder Zeit ernst genommen gefühlt mit meinen gesundheitlichen Problemen. Eine kleine Einschränkung sind die unzuverlässigen Öffnungszeiten der Cafeteria, auch wäre es schön, wenn es am Abend ab und zu ein Angebot der Klinik gäbe, wie z.B. Filmabend o.ä. Ich würde diese Klinik uneingeschränkt weiterempfehlen und sofort wieder hingehen.
Ich fühlte mich dort gut aufgehoben. Das ganze Personal (Rezeption, Reinigung, Ärzte, Schwestern, Therapeuten, Küchen-Service usw.) war sehr freundlich.
Der Aufenthalt brachte mir sehr viele Tipps (auch seitens Ernährungsberatung) ein, wie ich meinen Alltag daheim gut bewältigen kann. Die täglichen Anwendungen waren gut auf mich abgestimmt, auch streßfrei. Die vielen Vorträge fand ich interessant.
Bei schönem Wetter lud die Landschaft zum Spazierengehen ein. In der Nähe gibt es paar schöne Restaurants und Cafes.
Ich würde auf jeden Fall gerne wiederkommen.
Ich war vor 3 Wochen zur Dualen Reha( 5 Wochen ) in dieser Klinik und bin sehr zufrieden
Das Ärzteteam sowohl Gastro als auch Psychosomatisch hat mir geholfen
Und mir Tipps gegeben
Therapeuten waren sehr kompetent
Essen sehr lecker
Die Zimmer sind alt eingerichtet , aber sauber und zweckmäßig
Ich würde gerne wiederkommen
Die Klinik ist sowohl von den Patientenzimmern wie auch von den Klinikeinrichtungen gut bis sehr gut und freundlich ausgestattet. Die Küche ist sehr gut mit guter Auswahl und Vielfalt. Die Anwendungen inkl. Personal und Ärzte waren sehr gut. Das Angebot an Freizeitmöglichkeiten war vielfältig und ausreichend.
War sehr zufrieden mit meiner Reha. Hab gute ernährungstipps bekommen und konnte sogar Gewicht reduzieren.Ärzte und Stations schwestern( Station 1 ) sehr freundlich. Hilfsbereit, kompetent und einfühlsam, gesamtes Personal sehr freundlich, auch pysio Therapie sehr gut. Essen besser als erwarten, auch bei 1200 kal, wurde ich immer satt. Toller Park lädt zum stundenlangen Spaziergang und walken ein. Auch einige Café s in der Nähe. Veranstaltungen im Ort bringen schöne Abwechslung. Hab sehr viel positives mit nach Hause genommen, würde sofort wieder in die Hartwald Klinik kommen...top
Für meine Erkrankung war es perfekt. Ich habe viel Neues gelernt, Beratung und Anwendungen bekommen. Würde wieder dorthin kommen.
Ich war 5 Wochen dort und habe mich wohl gefühlt und auch zu mir gefunden und sehr viel mit genommen wo ich dran arbeiten kann, der anfang ist gemacht.
Das Personal vom Arzt bis zur Reinigungskraft, immer freundlich u hilfsbereit.
Die anwendungen waren wohl dosiert, so das man auch zwischendurch Freiraum hatte.
Essen war gut und lecker.
Kann diese Klinik empfehlen, würde auch gerne wieder hin gehen.
Die Umgebung lädt zum wandern ein, gute Wege und Beschilderung.
Ich war für 4 Wochen in der Rehaklinik Hartwald und ich konnte mich dort gut erholen und wieder fit werden. Die Anwendungen waren sinnvoll und gut geplant, alle Angestellten im Haus stets freundlich und hilfsbereit. Das Reinigungspersonal war jeden Tag vor Ort, nicht nur die persönlichen Räume sondern auch die Aufenthaltsräume, die Therapieräume und alle anderen gemeinsam genutzten Räume waren stets sauber. Die Physiotherapeuten geben sich Mühe, sind immer ansprechbar und nett.
Die Klinik ist schon älter, was sich in der Ausstattung der Zimmer und der anderen Räume bemerkbar macht, hier wäre eine Renovierung angebracht. Da es aber eine Klinik und kein Hotel ist, fand ich die Ausstattung ausreichend und zweckmäßig. Das Essen war gut, auch hier sollte man bedenken, dass man sich in einer Klinik befindet, die sich unter anderem auf die Gastroenterologie spezialisiert hat, dafür waren die Mittagsgerichte abwechslungsreich und gut gewürzt. Morgens und Abends gab es ein Buffet, an dem man sich bedienen konnte, hier hätte etwas mehr Abwechslung sicher nicht geschadet.
Alles in allem habe ich mich wohl gefühlt und würde die Klinik weiterempfehlen und dort auch nochmal eine Reha verbringen.
Wir freuen uns über ihre Bewertung und bedanken uns herzlich. Wir wünschen Ihnen viel Gesundheit. Kommen Sie gern bei Bedarf wieder zu uns.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Deutsche Rentenversicherung Bund
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind durchweg sehr freundlich. Die Stimmung ist entspannt, es wird versucht, auf alle Wünsche einzugehen.
Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt.
Spezialisiert auf Gastroenterologie.
Freundliche Therapeuten, Stationsschwester, Mitarbeiter.
Essen im Speisesaal optimiert auf die gastronomischen Krankheiten. Soweit gut und wesentlich besser als das Essen in den meisten Krankenhäusern.
Hilfsbereite und freundliche Ärzte, die sicherlich noch Ihre Deutschkenntnisse optimieren werden.
Einige Anwendungen wie das Nordic walling könnten über die Unterweisung hinaus auch als Gruppen Veranstaltung angeboten werden.
Verlängerung von 3 auf 5 Wochen ohne Probleme erhalten.
Informationsveranstaltungen zu verschiedenen Themen auch soweit I.O.
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Kommen Sie gern bei Bedarf wieder auf uns zu.
Herzliche Grüße
Ihre Deutsche Rentenversicherung Bund
Ich habe den Aufenthalt hier sehr genossen und kann sagen, dass ich gut erholt ins Arbeitsleben starte.
Es war sehr hilfreich, jeden Tag ein straffes Programm zu absolvieren. Dabei wechselten sich Vorträge, Anwendungen und sportliche Aktivitäten ab. Es war alles machbar und die gesamten Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich und verstanden ihr „Handwerk“. Dickes Lob an alle.
Außerdem konnte ich auch selbstständig das Schwimmbad und Laufband/Ergometer nutzen. Ein besonderes Highlight war das HydroJet - Erholung pur.
Die Gegend hier ist wunderschön und es gibt viel zu sehen. Dabei war ich allerdings froh, mit dem Auto angereist zu sein. Ansonsten ist es nicht machbar, zu den sehenswerten Städten und Sehenswürdigkeiten zu kommen.
Der Aufenthalt wäre auch noch besser gewesen, wenn das Café zuverlässige Öffnungszeiten hätte.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie die Zeit Ihrer Rehabilitationsmaßnahme genießen konnten. Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter. Wir hoffen, dass Sie unsere Reha-Klinik mit neuer Kraft und vielen neuen Tipps für den Alltag verlassen konnten und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute, vor allem Gesundheit.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Deutsche Rentenversicherung Bund
vom ersten Tag an gut aufgenommen und sehr gut behandelt worden
Wir freuen uns über ihre Bewertung und bedanken uns herzlich auch für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir wünschen Ihnen viel Gesundheit und alles Gute.
Viele Grüße
Ihre Deutsche Rentenversicherung Bund
Ich bin mit meinem Aufenthalt in der Klinik sehr zufrieden. Das Gebäude ist recht alt und sollte renoviert werden. Auch die Auswahl der Lebensmittel ist fraglich, denn eine Klinik speziel für Gastro und dann jeden Abend Wurst- und Käse Vesper ? Und auch die Auswahl war mir zu einseitig - 4 Wochen lang Kaisergemüse mit Brokkoli, Blumenkohl und Karotten - naja, da war der Bayrische Abend, der Wurstsalat, rote Beete und Rettich echt ein Highlight. Die Suppe und Soße scheinen aus der Tüte zu kommen, ich habe sehr heftig darauf reagiert und andere Patienten berichteten mir das auch. Sollte in einer Spezialklinik nicht passieren. Umso mehr hat es mich gefreut, daß Sonderwünsche in der Küche prompt umgesetzt wurden. Ich habe dann immer mein Spezialessen bekommen. Das gesamte Personal in der Klinik ist super freundlich, kompetent und hilfsbereit. Sonntags habe ich den Notdienst gebraucht und ich wurde auf den Kopf gestellt um zu schauen, wie mir geholfen werden kann - super, vielen Dank dafür, auch die Putzkraft war ordentlich und sauber. Für den alten Teppich kann sie ja nix. Physiotherapeuten, am Empfang und die Schwestern und Ärzte waren immer freundlich, höflich und hilfsbereit. Therapieangebote waren genau das, was ich gebraucht habe. Die Organisation war schnell und flexibel. Ich würde wieder in diese Klinik gehen.
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Kommen Sie gern jederzeit wieder auf uns zu. Wir wünschen Ihnen viel Gesundheit und alles Gute.
Herzliche Grüße Ihre Deutsche Rentenversicherung Bund
Die Anwendungen waren alle sehr gut organisiert und wurden auch ganz toll von den Therapeuten durchgeführt.
Das Essen ist gut und abwechslungsreich. Die Freizeitmöglichkeiten sind auch absolut ausreichend. Hier muß sich so oder so jeder Fragen was möchte er den erreichen? Möchte er die Reha nutzen um Gesund zu werden oder möchte er lieber Abends in Kneipen verbringen und nichts für seine Gesundheit tun.
Die Sportmöglichkeiten wie z.B schwimmen im Hallenbad oder Sport bei den Ergo Geräten sind alle soweit in Ordnung. Die Geräte haben zwar alle auch schon ein gewisses Alter, aber sind ausreichend.
Da ich als Gastropatient in der Klinik war wurde meines Erachtens leider auf die psychologische Thematik nicht all zu sehr eingegangen. Da ich durch meine Krebserkrankungen auch psychologisch gerne mehr Anwendungen gehabt hätte war ich hier etwas enttäuscht. Aber alles in allem war es eine gut organisierte Reha Maßnahme.
Ich bin zum 2. Mal in dieser Klinik und ich muß sagen der 2. Aufenthalt hat sich in Betracht auf den 1. Aufenthalt in keinster Weise unterschieden.
An den Fenstern der Zimmer die nach hinten zum Waldbereich sind gehören Fliegengitter angebracht, ich hatte fast jede Nacht mit Faltern und anderem Insektengetier zu kämpfen.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie die Zeit Ihrer Rehabilitationsmaßnahme genießen konnten. Wir hoffen, dass Sie unsere Reha-Klinik mit neuer Kraft und vielen neuen Tipps für den Alltag verlassen konnten und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute, vor allem Gesundheit.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Deutsche Rentenversicherung Bund
Super nettes Personal, eine große Vielzahl von hilfreichen Anwendungen und Freizeitaktivitäten wo man sich freiwillig mit anmelden kann machen einem den Reha Aufenthalt sehr angenehm. Wenn man etwas an seinen Behandlungen ändern möchte brauch man nur mit dem Personal reden und es wird angepasst. Vom Essen her ist das bis jetzt das Beste was ich an Krankenhaus/Reha Essen bekommen habe. Immer wieder Abwechslung drinnen.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie die Zeit Ihrer Rehabilitationsmaßnahme genießen konnten. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, dass Sie unsere Reha-Klinik mit neuer Kraft und vielen neuen Tipps für den Alltag verlassen konnten und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute, vor allem Gesundheit.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Deutsche Rentenversicherung Bund
Mit der Diagnose einer Kolon-Sektomie nach Stenose mit bösartigem Tumor in der Kombination mit einer chronischen Darmentzündung (Morbus Crohn) fand ich in dieser Klinik die optimalen Spezialisten für mein Krankheitsbild.
Entsprechend konnte ich mich einerseits nach einer Chemotherapie und langem Krankenhausaufenthalt körperlich wieder fit machen un Nervenschädigungen in Füßen und Händen gezielt angehen. In Ergänzung dazu lernte ich viel über meine Darmkrankheit dazu. Praktische Hilfen zu Ernährung, Fragen der Behinderung und Sozialgesetzgebung, aber auch zur Verrentung wurden ausgiebig erklärt und ergänzten den Leistungsumfang.
Die Atmosphäre in der Klinik ist sehr offen und positiv. Die landschaftliche Lage, aber auch die Hauseigenen Fitnessmöglichkeiten und das Schwimmbad ermöglichen auf angenehme Weise einen sehr aktiven und erholsamen Aufenthalt.
Das Personal (Pflege und Therapeuten) ist hilfsbereit und freundlich und im Umgang mit dieser Kombination der Krankheiten sehr versiert.
Die Ärzte beraten sehr offen und gut und haben aus der Erfahrung in diesem Therapiegebiet auch sehr gute und hilfreiche Tipps für die Weiterbehandlung zu Hause.
Ich kann den Besuch insbesondere mit einer chronischen Darmentzündung nur wärmstens empfehlen.
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit. Wir wünschen Ihnen viel Gesundheit und alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Deutsche Rentenversicherung Bund
Die An- und Abreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist komplizierter als gedacht.
Dafür wirklich schön gelegen, erholsamer Kurpark. Insgesamt konnte ich viel für meine Gesundheit tun und kann auch nach der Reha einiges anwenden.
Besonders von den Bädern, Fango und Krankengymnastik hab ich am Anfang profitiert und konnte durch Schwimmen und Bewegung meine Fitness verbessern.
Für eine Klinik mit Gastroenterologie und Psychosomatik hätte ich mir beim Essen mehr Ruhe gewünscht.
In der Lehrküche hatte kein einziger Patient einen Kurs. Das hat uns alle gewundert. Schade! Das Essen war insgesamt okay, ich hätte mir bei den Backwaren mehr Abwechslung gewünscht. Oder abends mal was anderes als Brot, soll ja gesunde Alternativen geben…
Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und die damit verbundene Zeit. Wir wünschen Ihnen viel Gesundheit und alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Deutsche Rentenversicherung Bund
Ich fühlte mich leider in dieser Klinik nicht gut aufgehoben. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit, aber leider waren die Ärzte in meinen Augen nicht kompetent und unfreundlich. Ebenso die eine Psyologin, wo ich gerade einmal einen Termin von 10 Minuten in den ganzen 5 Wochen haben durfte. Sehr wenig. Gesundheitlich konnte mir nicht geholfen werden und ich habe mehr erwartet. Würde der Klinik trotzdem noch mal eine 2. Chance geben, es kamen jetzt neue Ärzte in meiner letzten Woche, vllt sind die die besser
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und wenn Sie möchten, können Sie uns über Details informieren, da wir gern unsere Leistungen und Qualität verbessern möchten. Bitte mailen Sie uns mit Ihrer Versichertennummer: drv@drv-bund.de
Besten Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Deutsche Rentenversicherung Bund
1 Kommentar
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rezension. Es tut uns leid, dass Sie solch negative Erfahrungen gemacht haben und Ihre Reha nicht so verlief wie es sollte. Wir sind dankbar für Ihre Kritik. Wir möchten zudem darauf hinweisen, dass sich unsere Patientinnen und Patienten jederzeit vor Ort an uns wenden können, wenn Probleme auftreten. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihre Deutsche Rentenversicherung Bund