Ich selbst habe nur ein Konzept erkennen können: die Bezugsgruppe. Da kann man großes Glück haben und die Gruppe stützt und hilft sich - oder auch nicht. Wechseln geht auf gar keinen Fall.

Größtenteils wechselnde Therapeuten. Es baute keine Sitzung auf der nächsten auf, keiner wusste was der andere in seiner Vertretung macht. Die anderen Therapien ähnlich. Dabei hatte ich auch mal Glück, es gibt auch tolle Stunden und ich konnte was für mich mitnehmen. Aber ich dachte ich ja, dass eine Zusammenarbeit mit mir passiert. Ich habe nicht gedacht, dass ich wie am Glücksspielautomaten schauen muss, ob da unten was Kleingeld raus kommt, das ich sammeln kann.

Termine mit OÄ: ich hab sie nach 2-3 Tagen für 15 Min und dann noch mal nach 2 Wochen gesehen. Da hab ich nach wenigen Minuten die Beurteilung meines Gesundheitszustandes entgegengenommen. Da gibts auch nichts zu besprechen. Bleibt dabei. Tastaturgeklapper, zackig, vor der Tür hockt der Nächste.
Das Programm jagt dich durch den Tag. Das ist eine gewollte Vorbereitung für den Alltag. Da musst du dich auch organisieren und ständig wechselnde Dinge tun. Mein späterer Bericht verbuchte das dann als Erfolg. Da jedoch niemand wirklich Zeit für mich hatte, hat das einen Beigeschmack: Meine Symptome haben sich in der Reha verschlechtert. Im Bericht scheint aber das so formuliert zu sein, dass ich es beim besten Willen nicht finde… Kurzbericht und finaler Bericht kommen auch zu anderen Ergebnissen….

Ich hatte ne Nummer und ein Programm, das mir vorkam wie aus dem Standard Baukasten + per Algorithmus . Das war gefühlt nicht für mich, sondern für die Doku zur RV.

Ob es an der Klinik liegt oder am Reha System oder beides etwas: ich glaube es war mal gut gedacht, braucht aber auch eine Renovierung.

Wichtige Pluspunkte gehen ans Reinigungsteam. Die wissen was ein persönliches Wort bedeutet! Sonst wird dort allem ein Therapie Etikett aufgeklebt, manchmal sogar befremdlich. Dieses Team hat es verdient: Empathie Therapie!

Ich war 5 Wochen im Spätsommer zum zweiten Mal nach über 20 Jahren in dieser Reha-Einrichtung. Da ich mich beim ersten Mal durchaus als Gesamteindruck wohl gefühlt habe, bin ich auf eigenen Wunsch erneut in die wunderschön gelegene Klinik gefahren, in der Hoffnung in besserer Verfassung nach 5 Wochen wieder nach Hause zú fahren.
Es ging zunächst sehr langsam los mit nur wenigen Terminen.
Im Erstgespräch mit der Oberärztin wurde ich auf eine „heterogene“ Bezugsgruppe hingewiesen. Was das bedeutet, musste ich dann - für mich sehr belastend - erfahren. Vom Analphabeten ohne Berufsausbildung bis zu Akademikern alles dabei.
Vornehmlich Frauen aus den neuen Bundesländern Mitte 50, die zur Wendezeit erwachsen wurden und viel jammern bzw. jede Menge Stereotype bedienen. Dazu Leute, die ganz offen sagen, sie wollen gar nicht mehr arbeiten und die RV habe sie geschickt. Eine echte Zumutung für mich in dieser Gruppe Mo-Fr fast den ganzen Tag verbringen zu müssen. Das hat sich bei mir körperlich und auch psychisch deutlich gezeigt, was ich der Gruppenpsychologin, der zugeteilten Ärztin und Oberärztin auch sehr schnell mitgeteilt habe.
Außerdem war ich zur Tinnitusbehandlung in einer Gruppe. Die Vorträge der sehr mäßig motivierten OÄ beschränkten sich auf das Ablesen alter Folien, die sie selbst gar nicht erstellt hat. Einige Mitpatienten waren auch plötzlich aus der kleinen Gruppe „verschwunden“. Mir wurde auch ein Hörtest nach ca. 2 Wochen versprochen. Bis zur Abreise passierte genau nichts…
Die Qualität der Veranstaltungen war für mich meist mäßig. ++Hervorheben möchte ich die Bezugspsychologin im Einzelgespräch, in der Gruppe wurde doch meist nur „wie geht es mir heute“ mehr oder weniger ausgebreitet. Einige haben außer kurze Schilderungen von Banalitäten nichts von sich preisgegeben. Auch die Psysiotherapeutin „auf der Matte“ war eine positive Erfahrung.
Wäre das Wetter nicht so schön gewesen mit der herrlichen Umgebung, wäre ich sicher früher abgereist, wie einige andere.

Wer wg. Post Covid in diese Klinik will, dem kann ich nur dringend abraten. Das Konzept ist, dass alle in ihren Bezugsgruppen (die nicht nach Diagnosen unterteilt sind) dasselbe Programm haben. Nur einzelne Ergänzungen. Es gibt also kein gesondertes Konzept für Post-Covid-Erkrankte. Und zumindest zu meiner Zeit (Anfang 2023) hatten hier weder Ärzte noch Therapeuten Ahnung vom Krankheitsbild.

Das Einzige, was mir für die Erkrankung noch zusätzlich angeboten wurde, war eine Post-Covid-Gesprächsgruppe, in der aber jede Woche wieder neue Leute saßen und die inhaltlich fast nur aus einer extrem ermüdenden Vorstellungsrunde bestand. Wenn dann alle fertig waren, ihre 30 Symptome zu schildern, blieb nich mehr viel Zeit für was anderes. War gar nix.

Außerdem gab es eine Post-Covid-Qi-Gong-Gruppe. (Unklar, wie sie sich von der "normalen" unterschied.) Die aber um 7:30 morgens in der Kälte stattfand, was ich fast nie schaffte.
Ansonsten wurde mir nur noch ein Atemtrainer in die Hand gedrückt, mit dem ich allein üben sollte. Obwohl ich mit der Lunge gar keine Probleme hab, sondern ganz andere Symptome. Stand dann 2x täglich als "Programmpunkt" im Plan.

Ansonsten musste ich mich jedes Mal neu vor dem 3x wöchentlichen Walken erklären, dass ich weder 3 noch 5 km schaffe. "Dann gehen Sie halt langsamer." - Nee, schaff ich trotzdem nich. Wenn ich mich nich geweigert hätte, wär ich zusammengebrochen.

Die Gruppenthera hat mir auch kaum was gebracht, weil die Leute eben ganz andere Probleme hatten. Immerhin waren sie alle nett. Daher war meine Gruppe trotz allem eins der Highlights meines Aufenthalts, wenn auch nicht im Bezug auf meine Gesundheit.
Die psychische Diagnostik findet am PC ohne Nachbesprechung statt u. dann is man plötzlich depressiv.

Während der 5 Wochen hatte ich 3 versch. Therapeuten u. 3 versch. Ärzte. Und so zusammengestümpert, fehlerhaft u. widersprüchl. liest sich auch der Rehabericht. Es dauerte fast 1/2 Jahr, eh der kam, trotz mehrfacher Nachfrage.

Positiv: Alle in der Klinik sind super nett. ABER: Die Klinik hat ein starres Konzept mit komplett geschlossenen Bezugsgruppen. In diesem Konzept sind Patienten und Ärzte/Therapeuten gefangen. Vor dem Hintergrund der Werbung auf der Homepage zu individuellen, auf die Symptomatik des Patienten zugeschnittene Therapieansätze, wurde ich in die Irre geführt und ich habe letztendlich meine Reha abgebrochen. Geschlossene Bezugsgruppe heißt, dass man mit der Gruppe Tanztherapie macht, wenn das in der Woche auf dem Plan steht und nicht aus anderen ergotherapeutischen Maßnahmen auswählen kann. Es heißt auch, dass man mit der Gruppe walken geht auch wenn man vielleicht körperlich fitter ist und laufen oder Fahrradfahren möchte. Beim Walken muss man übrigens Kreise in einem kleinen Waldstück drehen, obwohl man herrliche, abwechslungsreiche Natur vor der Haustür hätte. Aber aus versicherungstechnischen Gründen darf man trotz Ampel nicht über eine Straße gehen. Die Umsetzung der Gruppenpsychotherapie haben mich von Beginn an unter hohen psychischen Stress gesetzt. Davon hat man 4 mal 90 Minuten die Woche im Vergleich zu einmal 30 Minuten Einzeltherapiegespräch.
Das einzige wo es keine geschlossenen Gruppen gibt ist zu den Essenszeiten. Da wäre es aber ratsam, denn durch die freie Platzwahl zu jeder Mahlzeit wirkt der ohnehin schon ungemütliche Speisesaal noch unruhiger und chaotischer. Das Essen ist durchschnittliche Großküche. Ideal um abzunehmen. Die Zimmer sind sehr hellhörig. Der Seezugang und die Liegewiese sind im Sommer bestimmt ein Pluspunkt. Gut ist die Anzahl an Ärzten und Pflegern auch am Wochenende. Dadurch konnte ich sogar am Wochenende meine Kur problemlos abbrechen.

Diese Klinik vertauscht Patientennummern und dann hat man schnell mal das Leid des anderen an der Backe !

Wow eine Klinik die viel Geld ausgibt für gekaufte Focus Bewertungen?

Therapie sollte doch ernst genommen werden aber wenn man mit dem Therapeuten nicht klar kommt , Pech gehabt, Therapeuten wechseln ist nicht möglich.

Die Gruppe steht und das bleibt so.

Man könnte auch die Funktionen des Chip mal erweitern! Das bezahlen der Waschmaschine geht. Für das Café im Haus wäre es schön, dann müsste man nicht immer aufs Zimmer rennen um Geld fürn Kaffee holen. Auch der Papier verbraucht ist heftig. Den Therapieplan über eine Haus interne App wäre super .

Nach fünf Wochen war meine Gesundheit schlechter als bei der Anreise. Man bekommt nur das Lieblingswort der Klinik zuhören Verboten. Diese Klinik besteht nur aus verboten!

Das Essen in der Klinik ist unterirdisch!!!
Das Büfett am Morgen und Abends geht garnicht. Keine Abwechslung! Oder doch?Morgens Bierschinken ohne Kräuter und Abends Bierschinken mit Kräutern Abwechslung muss sein. Das fünf Wochen lang, läuft!

Die Lautstärke in der Kantine 70 dB und mehr db. Sollte man sich für die ruhige Seite entscheiden wird man leider auch von der Lautstärke enttäuscht .

Mein Fazit: Wer sich fünf Wochen ärgern möchte ist dort gut aufgehoben. Die anderen sollten sich besser ein andere Klink suchen.

In dieser Anstalt darf man von 22:30 Uhr bis 6 Uhr die Gebäude nicht verlassen!!! Auch rauchen ist nicht möglich!
Unhaltbar bei schweren Schlafstörungen.

Über den Diätfraß, nicht durchgegart, absolut Geschmacksneutral, sehr eigensinnige Essenzusammenstellung, keine detaillierte Speisekarte, Essen müssen eine Woche im Voraus bestellt werden

Die freundlichsten hier sind die grandiosen Putzfrauen. Die sind superlieb und haben immer ein lächeln.

Mein Mann entfernte sich seit Jahren immer mehr von mir, war den gesammten Tag in der Arbeit, kam spät nach Hause, danach wurde noch am alten gemeinsamen Haus gebaut, das wars. Kindererziehung nannte er überflüssig. Es gab kaum gemeinsame Freizeitaktivitäten, außer ICH organisierte etwas für die Familie. Ein partnerschaftliches Leben fand nicht statt. Er meinte, wenn er das Geld nach Hause bringt, was übrigens gerade so reichte, ist sein Werk getan. Jegliche Arbeit blieb an mir, seiner Frau, hängen, auch die Kindererziehung, was er aber nicht so sah. Er fing an, sich übergangen zu fühlen. Stufte meine täglichen Arbeiten für sich ein, als: "Sie bestimmt alles !" War aber nur in der Nacht zu Hause und am Wochenende. Für ihn der logische Gang zum Psychologen und in diese Klinik. Hier wird aber nur der Patient gesehen, nicht sein Umfeld. Was eine völlige Fehlbehandlung zur Folge hat. Ich rief mehrmals in der Klinik an, um für evl.Fragen der behandelnden Ärzte zur verfügung zu stehen, so wie vorher beim Psychologen in seiner Heimatstadt. Mir wurde jedesmal gesagt, "Wir geben Ihr Anliegen als Dringend weiter, und rufen zurück." Dies geschah aber nie. Der Aufenthalt dauerte 6 Wochen, d.h., dass es irgendwann zu spät ist, das Umfeld, in seinem Fall mich als Ehefrau, mit einzubeziehen. Irgendwann begannen die Mitarbeiter einfach aufzulegen, was lt. anderen Angehörigen eine gängige Praxis zu sein scheint. Etwa zwei Wochen vor Ende des Aufenthaltes sagte mir ein Mitarbeiter am Telefon, dass egal was mir die Mitarbeiter am Telefon sagen, ich NIE zurückgerufen werde. "Wir biegen uns hier die Patienten allein zurecht, ohne Umfeld !" Sagte der Herr und legte wieder einfach auf ! Wie ich finde, eine unverschämte Praxis. "Wir stärken die Patienten gegen ihr Umfeld" ! Dies ist absolut gefährlich und es sollte sich jeder sehr überlegen, ob er seine Zukunft in die Hände dieser Klinik legt ! Engste Angehörige werden konsequent ignoriert und die Insassen "gegen ihr Umfeld gestärkt" !

In dieser Klinik wird, lt. ehemaliger Insassen, offensichtlich nur darauf hingearbeitet den Patienten "zu stärken", ohne sein Umfeld zu betrachten. Es gibt keine Möglichkeit als Angehöriger (es handelt sich um meinen Mann) ein Gespräch mit dem behandelten Arzt/Ärztin zu bekommen. Auch ich musste diese Erfahrung machen. Ruft man an und bittet genau um dies, wird das Anliegen abgefragt, und gesagt, "sie werden zurückgerufen", was aber nie passiert. Ich rief im Abstand von mehreren Tagen erneut in der Klinik an und sagte, dass ich immernoch auf den angekündigten Rückruf warte. Jedesmal war ein anderer Mitarbeiter am Telefon, nahm mein Anliegen erneut auf und sagte, dass ich zurückgerufen werde und es als "dringend" weitergegeben wird. Inzwischen waren von den 6 Wochen Aufenthalt bereits 3 Wochen um, die Hälfte der Zeit. Beim nächsten Anruf gelangte ich an einen Herrn, der mir entgegnete, "dass man sich hier nach dem richte, was einem der Patient erzählt", "Einflüsse von außen dulde man nicht", wir biegen uns hier die Patienten so, wie WIR es für richtig halten" !!!! .... und legte auf !!! Eine Frechheit ! Schließlich geht es meißt, vor allem wenn sich Angehörige mitbemühen und berechtigt Sorgen machen, auch um das Einbeziehen des Umfeldes. Genau dies kann ein kranker Patient nicht immer genau einschätzen und die behandelnden Personen täten gut daran, auch die Anliegen der engsten Angehörigen mit einzubeziehen. Nächster Anruf, ein Herr mit fester Stimme entgegnete mir forsch, dass "egal was hier irgendwelche Mitarbeiter für Auskünfte geben, nichts weitergeleitet wird. Schon garnicht werde zurückgerufen. Das alles wäre wegen dem Datenschutz". Ich sagte, dass ich nichts über den Patienten wissen möchte, ich möchte nur kurz ein paar wichtige Details/Hinweise zum Patienten geben, ohne Die die ganze Behandlung evl. an die Wand läuft, bzw. nicht viel bringt. Hat also mit "Datenschutz" überhaupt nichts zu tun. "Bitte rufen Sie hier nicht mehr an, es hat keinen Zweck." sagte Dieser und legte auf. Dies scheint eine gängige Praxis zu sein. Wenn die Klinik verantwortungsbewußt therapieren würde, müsste sie für solche Hinweise eher dankbar sein, denn das Umfeld des Patienten ist ein wichtiger Bestandteil, nach dem Entlassen aus der Klinik. Es zeigt ja auch, dass das familiäre Umfeld hinter dem Patienten steht, was dieser aber selbst oft gar nicht so warnimmt. Wie in meinem Fall. Es zeigt, dass man hier nicht wirklich an einer erfolg

Ich war letztes Jahr zur Reha in dieser Klinik.
Meine Probleme Longcovid mit starker Erschöpfung und Belastungsintoleranz,Konzentrationsprobleme,Schmerzen und Depressionen mittelgradig
Die Klinik und die Klinikanlage haben mir sehr gefallen.Auch das Essen war sehr abwechslungsreich, vielseitig und schmackhaft.
Die Reinigungskräfte auch stets freundlich.
Meine Therapeutin war auch sehr empatisch und hatte immer ein offenes Ohr für mich.
Ich hatte durch meine starke Erschöpfung oft Schwierigkeiten den Therapien zu folgen, musste auch welche abbrechen oder mal absagen.
Visite war nur 1x mit einer Chefärztin die ich dort das 1. mal sah... habe ihr meine Einschränkungen geschildert,geminderte Leistungsfähigkeit, keine Lebensqualität mehr usw.In der Visite wurde bereits festgelegt wie der Bericht ausfallen wird,was ich zu dem Zeitpunkt noch nicht wusste. Dann war noch ein Abschlussgespräch,wieder mit der Chefärztin ,auch dort äußerte ich meine Schwierigkeiten und bestehende Einschränkungen wieder.Es gab auch keine Besserung während der Rehazeit hinsichtlich meiner starken Longcovid Symptomatik und der Depression,ich fühlte mich immernoch nicht arbeits und leistungsfähig.
Im Gespräch wurde gesagt das sie meine Einschränkungen berücksichtigen.
Als dann nach ein paar Wochen der Rehabericht an kam, war ich geschockt... In der Epikrise stand ich wäre 6h und mehr Leistungsfähig...sogar im Schichtdienst, das es sich bessern würde usw ,weiter stand dort noch ,das sie meine Leistungsfähigkeit jedoch als gefährdet einschätzen...beides widersprüchlich. Ich habe die Rehaklinik angeschrieben und um eine Korrektur gebeten, aber keine Reaktion erhalten daraufhin.
Nun geht es mir leider immernoch sehr schlecht und ich musste EM Rente beantragen. Dieser wurde aufgrund dieses fehlerhaften Rehaberichtes natürlich abgelehnt.Bin jetzt Im Widerspruch und weiss nicht wie es weitergehen soll.Es zerrt an meinen Kräften.
Letzt endlich bin ich doch sehr enttäuscht worden.

Guten Tag
Hiermit möchte ich erste Eindrücke der Klinik mitteilen, ohne dort gewesen zu sein. Habe im Februar 2023 eine Bewilligung für die Klinik erhalten und recht schnell einen Aufnahmetermin erhalten. Lief ja perfekt und ließ mich positiv stimmen. Musste krankheitsbedingt eine Verlegung des Aufnahmetermin vereinbaren, lief ebenfalls perfekt! Aufgrund einer bevorstehenden OP bedurfte es final ein neuen Aufnahmetermin zu vereinbaren. Die Antwort war, ja das macht Sinn aber bei uns im Hause ist die Aufnahme nicht möglich. Warum das auf einmal, man stellte fest mein Gewicht nicht den Vorgaben entspricht. Nach über zwei Monaten stellt die Klinik dies fest, ist ja wirklich traumhaft. Da kann man ja nur sagen, hoffentlich arbeitet die Klinik in anderen Bereichen besser. Ich bin maßlos enttäuscht über die Art und Weise und ich frage mich, wann werden die Akten eigentlich gelesen? Eine Qualitätsklinik sieht für mich anders aus.

Ich würde da nie mehr hin gehen

Die vielen positiven Erfahrungsberichte hier freuen mich für die, die diese Erfahrungen machen konnten. Aus folgenden Gründen kann ich mich da leider nicht anschließen:

4 Therapeutenwechsel in 5 Wochen
Überlastete und sehr junge Therapeut:innen ohne Lebenserfahrung
Mangelnder Austausch zwischen Patient:innen/Ärzt:innen
Patient:innen werden lediglich verwaltet
Ausfüllen von zig Fragebögen, die lediglich für den Entlassungsbericht genutzt werden
Küche: Eintönig, wenig schmackhaft, vieles aus der Dose oder TK
Zimmer sind in die Jahre gekommen, Teppich und Mobiliar befleckt

Positiv:
Freundliche Service-Mitarbeiter:innen
Lage der Klinik
Singen auf der Klinikterrasse (freitags)

Nachdem ich vor mehreren Jahren in einer Ebel Fachklinik gute Erfahrungen gemacht habe, war ich zum Reha-Beginn optimistisch. Im Endeffekt war für mich der Klinikaufenthalt aber nicht nur nutzlos, sondern hat mich sogar zurückgeworfen.
Ich musste vor Reha-Antritt umfangreiche Anamnese-Bögen ausfüllen und zur Aufnahme zahlreiche Unterlagen (Entlassungsberichte anderer Kliniken, Arztbefunde, Lebenslauf) mitbringen. Das hätte ich mir auch sparen können, da sich für diese Unterlagen niemand interessiert hat.
Corona-bedingt war das Therapie-Angebot eingeschränkt. Zusätzlich wurde die Länge jeder einzelnen Therapiesitzung halbiert. Absolut sinnlos waren die Einzelgespräche mit dem Bezugstherapeuten. In jeweils gerade mal 30 Minuten lässt sich allenfalls an der Oberfläche kratzen. Ohne Einschränkung verlief hingegen dreimal pro Woche Walking. Hier haben es sich die Therapeuten leicht gemacht und die Patienten unbegleitet durch den Wald geschickt. Bereits beim ersten Termin hat sich ein Patient verletzt. Ein Therapeut in der Nähe für Erste Hilfe wäre gut gewesen. Insgesamt ist die Gewichtung völlig abstrus. 2 Std. Walking vs. 1/2 Stunde Einzelgespräch pro Woche. Als Patient musste man sich von den Therapeuten häufig den Ausdruck "Sie müssen" anhören. Überhaupt nicht eingegangen wurde auf den Umstand, dass sich während des Aufenthalts mein psychischer Zustand verschlechtert hat.
Fassungslos gemacht hat mich die Oberarztvisite. Anstelle einer ansonsten üblichen wöchentlichen Visite gab es hier eine einzige Visite - nach zweieinhalb Wochen. Bei dieser Visite wurde auch bereits die Entlassungsdiagnose festgestellt. Insgesamt fühlte ich mich von der Oberärztin abgekanzelt. Ich frage mich, wie man nach so einer kurzen Zeit wissen kann, in welchem Zustand man die Klinik verlässt?
Den Entlassungsbericht empfand ich als unvollständig und oberflächlich. Insbesondere wurden wesentliche Dinge, die ich im Laufe der Therapie und im Abschlussgespräch gesagt habe, nicht berücksichtigt.

Klinikaufenthalt wegen Longcovid. Leider habe ich die somantische Ärztin erst in der 3.Woche kennengelernt.
Deshalb ist es behandlungstechnisch nicht gut geworden.
Auch war ein Wechsel des Psychologen unter keinen Umständen möglich.

Obwohl mir die Einrichtung von verschiedenen medizinischen und ärztlichen Einrichtungen sowie Personen als eine exzellente Klinik empfohlen wurde und mich über Aussagen von ehemaligen Patienten die sich in der Klinik einige Wochen aufgenommen und behandelt wurden informiert habe, habe ich aus mehrfachen Gründen die Rehabilitation und die Behandlung abgebrochen. Ein Abbruch in einer REHA-Klinik ist etwas Seltenes. Die Abbruchgründe überwiegten jedoch über die Geduld. Geduld ist das Schwerste und das Einzige, was zu lernen sich lohnt. Alle Natur, alles Wachstum, aller Friede, alles Gedeihen und Schöne in der Welt beruht auf Geduld, braucht Zeit, braucht Stille, braucht Vertrauen - Hermann Hesse. Ich habe weder Zeit, noch Stille oder Vertrauen gefunden. Durch zahlreiche Gesundheitsreformen, Neuregelungen der Selbstverwaltung und schließlich auch das Patientenrechtegesetz, wird eine zunehmende Intoleranz, Ignoranz und Arroganz gegenüber dem Menschen und Patienten gefördert. Und damit schwindet die Fähigkeit der Ärzte, jene Freude zu erleben, die nur durch die nackte Anstrengung beim Überwinden von Hindernissen gewonnen werden kann. Eine Gegenwirkung ist leider nicht möglich. Und trotz meiner hohen Anstrengung sind mir wiederholt einige Tränen aus den Augen entwischt, nicht aus Wut oder Boshaftigkeit sondern aus meiner Enttäuschung über eine offensichtliche Differenzierung von Situationen sowie den negativen Erfahrungen die ich bisher erleben dürfte. Die Heinrich-Heine-Klinik projektiert den Siegeszug einer ungewollten und namenlosen Abstraktion der Kommerzialisierung im Gebiet der Psychosomatik. Die Fachärzte die an der Basis mit den Patienten arbeiten sind jedoch ein Leuchtturm und ein stabiles Fundament in der Klinik. Ein Lob für diese Helden!
Ich bin zum Schluss gekommen, dass die Klinik für eine psychosomatische bzw. psychotherapeutische Behandlung nicht für mich geeignet ist. Ich hoffe ich werde in der Zukunft finden was ich suche.

Leider spiegelt die Klinik nicht das wieder was die Homepage verspricht. Arztgespräch bei Aufnahme gerade in der Psychosomatik sollte zugehört werden. Erst im Abschlussgespräch 2 Tage vor Entlassung wurde über unklare Blutwerte gesprochen. Personal restlos überfordert. Sozialdienst konnte auch nicht weiterhelfen. Ingesamt schlimmer raus als rein
Das kann auch die Lage nichts gut machen.

2016 war ich sehr zufrieden!
Aber 2019 nicht die notwendige Behandlung zur gesicherten Diagnose erhalten. Es hängt maßgeblich vom passenden Bezugstherapeuten ab. Retraumatisierungen während der Therapie erfahren. Keine Einzelgespräche zur Aufarbeitung der Vorfälle erhalten. Keine Planänderungen um erneute Retraumatisierungen zu vermeiden. Weniger Einzelgespräche zu 2016. Im Entlassungsbericht sind Leistungen aufgeführt, welche weder verordnet noch erbracht wurden. Der "erworbene" Titel Focus Top Rehaklinik 2020 wirft Fragen auf.
Positiv ist die Lage und das morgendliche Qi Gong. Verpflegung hat sich verbessert. Deswegen fährt man aber nicht hin.

Zeitraum: 12.02.-17.03.2020

Meine Motivation war hoch.

Ich wollte Wege finden mit meinem hochgradigen Tinnitus, den daraus folgenden Ängsten, Schlafstörungen und depressiven Phasen um zu gehen.


Der Tinnitus und die Schlafstörungen fanden fast keine Beachtung. Erst wurde ich vergessen und nach mehrmaligen erfragen meinerseits, hatte ich dann ein Tinnitus Seminar, Dauer 60 min. Alle weiteren Termine zu dem Thema vielen aus.

-Psychotherapeutische Behandlung:

Ich hatte für mich nicht den richtigen Psychotherapeuten. In den Gruppengesprächen, fand er keinen Bezug zu uns als Gruppe.
Meine Einzelgespräche haben nichts positives für mich gebracht.
Im Gegenteil, alles nur theoretisch ,er konnte zu keinem meiner Probleme praktische, für mich umsetzbare Ansätze einbringen.
Er ist sicher ein guter Theoretiker und als Uni Dozent bestimmt gut geeignet.

Ich bin jetzt über zwei Wochen zu Hause.

Mit einigem Abstand muss ich sagen, ich fange wieder
bei "Null" an mit Hilfe meiner Psychotherapeutin und meiner Psychiaterin im Wechsel.

Bin wieder sehr depressiv, ziehe mich zurück.
Mein Tinnitus hat sich nicht gebessert. Habe große Zukunftsängste, da ich so nicht arbeiten kann.

Die Klinik und die Umgebung waren sehr schön.
Die Schwestern, das Küchen Personal auch die Reinigungskräfte sind wirklich lobend zu erwähnen.

Die Betreuung während meiner Reha war einwandfrei, aber die "Nachsorge" lässt sehr zu wünschen übrig. Leider ist die Sozialarbeiterin nicht erreichbar, trotz mehrfacher Anrufe, Rückrufbitten und Anfragen per Mail bzgl. meiner Wiedereingliederung und fehlender Unterlagen. Hier habe ich festgestellt, dass es mehreren ehemaligen Patienten so erging. Ich kann nur abraten, sich auf eine Wiedereingliederung über den Rententräger - und organisiert über die Klinik - einzulassen. Hier funktioniert nichts, seit 8 Wochen kein Geld, der Krankenkasse liegt nichts vor, dem Arzt liegt nichts vor, meinem Arbeitgeber liegt nichts vor und es ist nicht absehbar, wie es weiter geht.
Ich finde es wirklich sehr traurig, dass ehemalige Patienten nicht mehr relevant sind, nicht beachtet werden und die Hilfe verweigert wird. Was nützt einem eine Reha, wenn im Anschluss durch unterlassene Hilfestellung durch das Klinikpersonal die Depression zurück kehrt.

Zusammenfassend kann ich sagen, dass ich sehr enttäuscht von der Klinik bin. Wie wohl alle, habe auch ich Hoffnung in die Klinik gesetzt,welche schnell enttäuscht wurden.Die Klinik an sich liegt am äußersten Zipfel Potsdams. Vor Ort ist nichts zu finden, wie Einkaufsmöglichkeiten, oder vielleicht ein Kiosk etc. Die nächsten Einkaufsmöglichkeiten sind nur mit dem Bus zu erreichen, etwa 10 Minuten Fußweg zur Bushaltestelle. Das überwiegende Personal ist nett, gesondert die Damen und Herren der Physiotherapie, unser Bezugstherapeut, das Reinigungspersonal.Die Damen der Rezeption muss man anscheinend zu nehmen wissen.Einige Dinge waren ganz sicher nicht schlecht und hilfreich.Dennoch verschwand über die ganze Reha-Zeit nicht der Eindruck, nur eine Nummer zu sein. Individuelle Behandlung ist Fehlanzeige. Die Therapien werden auch auf neuere Erkenntnisse nicht umgestellt, so z.B. Ernährungstherapie nach dem bei der Blutuntersuchung raus kam Cholesterin erhöht. Da gab es denn eine einmalige Gruppenveranstaltung, das war's. Individuelle Ernährungstherapie, wie auf der Website beworben - Fehlanzeige! Lehrküche auch Fehlanzeige, die wird gerade genutzt, da die eigentliche Küche umgebaut wird. Das haben wir auch die gesamten Wochen zu spüren bekommen, so ein ungenießbares Essen, geliefert vom Catering, Fertigsossen etc. Niemand erwartet Luxus, aber Mal einen Saft zum Abendessen,ein wenig Abwechslung, haben sich alle gewünscht.Zudem wirkt der ganze Speisesaal lieblos, genau wie die Atmosphäre im gesamten Haus! Traurig ist,EKG nicht in Ordnung, was dem Oberarzt vorgelegt werden sollte und ich dann da noch Mal ein Termin bekommen sollte, dieser Termin wurde nie für mich eingeplant.Genau wie die Bitte um Tabletten Umstellung, auch da sicherte man mir einen Termin zu, was in all den Wochen ebenfalls nie eingeplant wurde. Diese Dinge angesprochen in der Abschlussvisite, hörten die Ärzte drüber hinweg. Am Ende wurden die Reha-Ziele nicht erreicht, "aber wir schreiben Mal teilweise erreicht" in den Abschlussbericht ;)

Die medizinische Betreuung ist katastrophal. Ärzte und Therapeuten sind durch Arroganz und Ignoranz gegenüber den Patienten gekennzeichnet. Noch vor Ankunft der Patienten und erst recht vor Anamnese wird der Therapieplan festgelegt. Diese Einrichtung ist nur für Patienten zu empfehlen, welche einfach nur mal aus der häuslichen und beruflichen Umgebung raus wollen, ohne einen Anspruch zu haben, eine fachlich medizinische Betreuung aufgrund des eigenen Krankheitsbildes zu erhalten. Die Patienten werden nur verwaltet.

+ BioCompany, dm, Sparkasse und REWE sind mit Bus + Bahn (in Richtung Potsdam) binnen 10 Minuten (2,10€) zu erreichen. Alternativ ein meditativer Spaziergang von 35 - 45 Minuten I überfließende Verbindung mit Bus + Bahn nach Potsdam Zentrum (ca. 30 Minuten, 2,10€). + Der erholsame, beruhigende und erfüllende Ausblick auf den See sowie das klitze kleine Waldstückchen. + Therapeutisches Bogenschießen I lockerer und spaßorientierter Bewegungssport.+ für Personen mit Depressionsthematik, die am Anfang ihrer Erkenntnis- und Genesungsreise stehen. + TV Programm, dass non stop progressive Muskelentspannung sendet + Fango Anwendung (jedoch ohne anschießende Massage) I Akupressur I Auf Anfrage beim ersten Arztgespräch oder der zuständigen Pflegestation: regelmäßige Rotlichtbehandlung + Einsalbung, wenn gewünscht. + kleine Karten- und Brettspieleauswahl in der Cafeteria + 2 Tischtennisplatten + Möglichkeit die Sauna nach Anmeldung zu den Öffnungszeiten zu nutzen (gemischt oder Damen). + Änderungen im Therapieplan werden abends im eigenen Postfach hinterlegt und können eingesehen werden. Bei Unstimmigkeiten habe ich das Pflegepersonal als zuvorkommend und kondensorientiert erlebt. + Stellplätze für PKWs können bei Anwohnenden in der näheren Umgebung angemietet werden (ggf. In der Klinik anrufen und nach entsprechenden Kontakten fragen). + Die ruhige, naturreiche zu erkundende Umgebung. Ambiente beim Walking/Spazieren. + Konnte nach gewünschter Rücksprache mit den eingebundenen Fachkräften meinen Aufenthalt von 5 auf 3 Wochen verkürzen und habe eine Empfehlung für einen stationären Aufenthalt in einer Fachklinik erhalten (entspricht meinem Wunsch). + Im Zimmer befindet sich ein Wäscheständer, so dass Kleinigkeiten problemlos dort gewaschen und getrocknet werden können. [Waschmaschine Mo. - Fr. 3,00€ pro Ladung, Sa. - So. 3,50€ I selbiges gilt für den Trockner. Verrechnung via Chip bzw. bei Abreise].

"Ich war im Februar für 10 Tage dort und habe diese Reha vorzeitig beendet.
Im Vorfeld habe ich schon die ganzen negativen Bewertungen gelesen, wollte mir aber selbst ein Bild machen.

Die Einrichtung selbst sieht aus wie eine Psychiatrie - es sind Netze im Foyer, falls jemand vorhat, herunterzuspringen.
Die (Assistenz)Ärzte und Therapeuten, die ich hatte, waren noch keine 30 Jahre alt und entsprechend ohne Berufserfahrung.
Meine körperlichen Beschwerden wurden abgetan mit "das bilden Sie sich ein, beruhigen Sie sich ein bisschen". Ich hatte 2 Panikattacken in dieser Zeit.
Der Vortrag zu Stress und Angst wurde aus dem Lehrbuch abgelesen, anschliessend gab es 2 Kopien daraus. Beim Vortrag über Antidepressiva wurde erzählt, es gäbe keine Nebenwirkungen, beim Ernährungsvortrag, dass man jeden Biogütesiegel trauen kann.
Für Menschen, die ihr Krankheitsbild und ihre Problematik kennen, ist das leider
nichts. Auch für Menschen mit Agoraphobie sind weder der Vortragsraum im Keller noch der Speisesaal etwas.
Was meinen Eindruck einer psychiatrischen Einrichtung verstärkt hat, waren einige Mitpatienten -eine Person, mit schweren Depressionen, die tatsächlich Suizidgedanken hat und sich deshalb 2mal tägl. bei der Stationsschwester melden sollte und ein anderer Patient mit Zwangsgedanken, der jemandem wehtun möchte.
Wer in der Ergotherapie töpfern möchte, kann dies tun, muss jedoch die Glasur zahlen. Wer Salsa tanzen möchte, muss ebenfalls zahlen. Störend und unpassend fand ich auch die täglich wechselnden Verkaufsstände im Foyer - Kleidung, Deko etc.
Beim Personal wird an allen Ecken und Enden gespart, dem Kranken wird das Geld aus der Tasche gezogen.
Ich habe die Reha vorzeitig beendet, weil ich mich nicht gut aufgehoben gefühlt habe. Ich weiss, bei einem Kranken sagt man oft, er nörgerlt und kann sich auf nichts einlassen - aber mein Zustand hat sich verschlechtert und ich wurde dennoch arbeitsfähig entlassen."

Man hat definitiv eine Menge Zeit um über alles in seinen Leben nachzudenken. Die Zimmer Ausstattung ist zweckmäßig und mehr schlecht als Recht sauber. Mir wurde bei der Ankunft schon gesagt, mann könne mir dort nicht helfen und einige Behandlungen wurden ohne Ersatz einfach gestrichen.
Menschen die Probleme mit Menschenansammlungen haben, werden dort ordentlich Probleme bekommen( Speisesaal, Vorträge, enge Räume), da darauf nicht eingegangen wird.

Mehr oder weniger werden 12 Menschen komplett zusammen gewürfelt und machen das meiste an Therapie zusammen, soweit man dazu Therapie sagen kann.

Über diverse Krankheitsbilder bekommt man viel Input, wieso, weshalb, warum man das hat, das war es dann.
Mittwoch gibt es Disco, die recht laut ist. Wobei ich mich heute noch frage, was so etwas dort zu suchen hat.

Freizeitangebote haben sie dort zu genüge, allerdings kostet das alles Geld und meistens nicht zu knapp.

Waschmaschinen sind vorhanden gegen eine Gebühr. Nur 30 Grad Wäsche möglich, Bakterien und Keime wird es freuen. Aufpassen sollte man auch auf seine Wäsche, flinke Finger gibt es auch dort.

Erstaunlich ist es auch, nach 2 Wochen von fremden Ärzten zu erfahren, wie es mit einen weiter geht, nach der Reha. Ziemlich kurze Zeit für eine Entscheidung.
Walking 3x Woche, die Betreuung schlecht und ohne Kontrolle. Kein Wunder, 1 Sporttherapeut für meist 30 Mann.

Mann sollte im Speisesaal selbst auf seine Hygiene achten. Magen Darm war zu meiner Zeit recht häufig im Haus vertreten.

Mir tat diese Einrichtung nicht gut, mir ging es danach schlechter als vorher.Dies kann auch daran gelegen haben, das ich in der Akutphase da war. Allerdings waren die meisten froh, als sie abreisen konnten. Mir gaben die anderen Patienten halt und verschönerten die 5 Wochen und nicht die Klinik. Jeder sieht die Sachen anders, aber ich verstehe die gute Resonanz nicht, über die HHK.
Leider muss ich im März wieder 5 Wochen da hin, aber wer weiß, vielleicht hat sich was geändert.

Ich hab jetzt lange überlegt ob ich hier eine Bewertung abgeben soll. Im Hinblick das wir ja in eine Reha gehen um wieder gesund zu werden, möchte ich meine Erfahrung hier mitteilen. Erst einmal das positive: Essen ist ausreichend, sicher trifft es nicht immer jedermann Geschmack aber wo für so viele gekocht wird, denke ich ist es völlig okay. Die Zimmer sind zweckmäßig, jedoch die Matratzen sind ein Graus, das Kopfkissen kann man als solches nicht bezeichnen. Was Sauberkeit betrifft so kann ich nur sagen, dass hier einiges im argen liegt. Aber wenn man an Personal spart bleibt das wohl nicht aus. Was die Ärzte und Therapien betrifft war ich sehr enttäuscht. Einzelgespräche in den 6 Wochen hatte ich 4x die zu 20 Minuten, die Gruppentherapie war eher so eine Art heil dich selber, der Therapeut sass völlig passiv da, für mich ein absolutes nogo. Nach 2 Wochen war bereits Besprechung wie man entlassen wird, war für mich nicht nachvollziehbar wie man so über Kranke Menschen bereits sein Urteil abgeben kann. Hatte auf mich so etwas von Würfelspiel. Mit einigen Bewertungen gehe ich hier ganz klar mit, bei denen die hier schreiben das alles zu 100% super ist, frage ich mich in welcher Klinik sie waren oder geben hier gar Klinik Mitarbeiter Bewertungen ab um die Bewertungen zu pushen, sehr merkwürdig. Von mir bekommt diese Klinik eine 6, da hier ganz klar nicht im Sinne der Kranken gehandelt wird. Schade