Sehr kompetende Beratung, die mich wichtige Zusammenhänge besser verstehen ließ.

Alle waren sehr nett und hilfsbereit.
Von der Aufnahme, Endoskopieabteilung bis zur Tagesklinik.
Es lief alles Hand in Hand ab.
Ich bedanke mich bei ALLEN.
Ihr seid alle toll.

War 3 Tage stationär als Privatpatient in der Urologie. Ärzte, Essen war alles in Ordnung. Was nicht in Ordnung war, das während der 3 Tage nicht einmal das Bett aufgeschüttelt wurde, oder die Bettwäsche gewechselt wurde und ich im Blut- und Urinverseuchten Bett liegen musste. Am 3. Tag wechselte die Concierge die Bettwäsche, weil Sie es nicht mehr mit ansehen konnte. (Nicht Ihre Aufgabe). Jede Unterlage, Einlage musste man einzeln anfordern. Nach dem Kathederzug musste ich aufschreiben wieviel Urin ich abgebe. Diese Ausschreibung blieb unbeachtet - hat niemanden interessiert und lag am Tag meiner Entlassung immer nicht auf dem Nachttisch. Finde das geht gar nicht, weil man als Privatpatient nicht unbedingt wenig bezahlt.
Fazit: Service (Essen etc.) war gut, Pflegepersonal freundlich, Hygiene unterirdisch.

Sehr angenehme Atmosphäre.Sehr zuvorkommender Oberarzt. Sehr zu empfehlen!

Ich habe die zweite Colonoskopie im Waldkrankenhaus durchführen lassen. Von Terminvergabe, über Beratung und Durchführung, Alles was sehr professionell durchgeführt worden. Das Personal war sehr professionell, freundlich und hilfsbereit

Wg. Entfernung eines größeren Darmpolypen eine Nacht stationär, bei der Kontrolluntersuchung (6Mon später) ambulant.

Wenn man nicht so oft eine Klinik besucht, ist man vielleicht erst etwas verwirrt, wo man hin muss, um den Papierkram zu erledigen. Aber: alle damit befassten Menschen waren extrem freundlich und zuvorkommend - obwohl sicher immer wieder dieselben Fragen kommen.

Sowohl bei dem stationären als auch beim ambulanten Aufenthalt war das pflegende Personal super, ich fühlte mich gut in Obhut genommen.

Von der Untersuchung selbst bekommt man nicht so viel mit, der verantwortliche Arzt hat sowohl vorher (Arztgespräch) als auch nachher alles sehr ausführlich erklärt und Befunde bzw. Empfehlungen mitgeteilt.

Terminvergabe sehr schnell (innerhalb von 3 Wochen!!!) andere hatten Wartezeit von 5 Monaten und länger!!! Und das am 21.8., also Urlaubszeit - super schnell!

„Nummern ziehen“ trotz Termin war etwas irritierend, wie beim Landratsamt, aber hat funktioniert.
Wartezeit 1 Stunde trotz Termin finde ich aber ok, wenn man zu einem Spezialisten geht.

Arzthelferinnen hatten mit der Sprache ein bisschen Probleme, daher konnten sie keine klaren Anweisungen geben, was man tun soll, trotz mehrmaliger Nachfrage. Dadurch könnte man die Abläufe etwas beschleunigen.

Der Chefarzt selbst war der Hammer! Er hat gefragt, warum ich da bin und HAT ZUGEHÖRT! Danach hat er gesagt, was er sieht, was es für Möglichkeiten gibt und hat JEDE Frage geduldig beantwortet! Habe ich so noch nicht erlebt. Das Gespräch dauerte mehr als eine halbe Stunde! Ich fühlte mich absolut kompetent beraten und in guten Händen! Und: er hat durchgehend immer wieder gelächelt! Sehr sympathisch, so freundlich und so so geduldig!

Der Arztbrief kam nach ca 14 Tagen. Sehr ausführlich und detailliert.

Nachträglich habe ich nach einer CD von den Röntgenaufnahmen gefragt:
- positiv: die cd kam per Post, ohne dass es etwas gekostet hat
- negativ: telefonisch war über 2 Wochen keiner erreichbar. Auch die Nachricht auf dem AB wurde nicht beantwortet. Auf die Email, mehrfach gesendet auch nicht. 1x hatte ich dann Glück

Ingesamt sehr gut gelaufen, in 1 Jahr komme ich wieder, zur Kontrolle.

Optimale Durchführung einer Kontroll-Koloskopie von der Aufnahme in der Tagesklinik bis zur Entlassung mit ärztlichem Schlussgespräch.

Schnelle und kompetente Behandlung eines Magenkarzinoms, das endoskopisch entfernt werden konnte. OP durch Professor Raithel ist sehr gut verlaufen. Vielen Dank dafür. Pflegepersonal sehr freundlich und nett.
Einziger Minuspunkt war die lange Wartezeit am Tag der OP trotz Terminvergabe.

Gut getakteter, reibungsloser Ablauf.
Routiniertes Personal.
Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.

war am 22.7.24 zur Kontrolle und muss sagen das das Personal sehr freundlich ist. Auch der behandelnde Arzt hat sich Zeit für mich genommen und auch beraten. Seine Arbeit war Top.

Ich wurde am 4.7.24 an der rechten Schulter operiert.
Mit den Gesprächen im Rahmen der Operationvorbereitung war ich sehr zufrieden. Auch der Professor nahm sich viel Zeit.
Die Mitarbeiter und Ärzte waren sehr freundlich und kompetent.
In der Aufnahmestation am Tag der OP ergab sich das gleiche positive Bild.
Anders sah es nach der OP aus. Die Mitarbeiter der Station waren meiner Meinung nach sehr gestresst und überarbeitet. Die Mitarbeiter versuchten aus der Situation das Beste zu machen. Es kam allerdings teilweise zu sehr langen Wartezeiten und anderen Problemen. Ich kann es allerdings trotzdem sehr gut nachvollziehen.
Besonders viel mir das meiner Meinung nach übersteigerte Kostenbewusstsein auf.
Ich wurde, bevor ich überhaupt eine stabile Schmerzmedikamentation hatte, schon mehrmals auf einen potentiellen Entlasstermins angesprochen. Das Ziel war natürlich, den Krankenhausaufenthalt so kurz wie möglich zu halten.
Beim Essen wird sehr auf die Kosten geachtet. Es gibt wirklich sehr wenig. Das ist aber trotzdem noch OK. Ich bin wegen der OP und nicht wegen des Essens im Krankenhaus.
Eines hat mich jedoch wirklich sehr verletzt und enttäuscht.
Das Verhalten des Sozialdiensts.
Ich hoffte vom Sozialdienst auf eine wichtige Frage zum Thema: "Haushalt und Hygiene nach der OP" eine Antwort zu erhalten.
Mit nur einem Arm ist Abspülen oder Duschen schon eine Herausforderung.
Der Sozialdienst schaute einen Tag nach der OP kurz im Zimmer vorbei. Wegen starker Schmerzen hatte ich die ganze Nacht nicht geschlafen. Ich bekam auch ein sehr starkes Schmerzmittel.
Die Mitarbeiterin ging gar nicht richtig auf mich und das Thema ein, sondern auf etwas ganz anderes.
Ich empfand die Dame als empathielos sowie ohne Einfühlungsvermögen. Teils frech und vorlaut. Ich fühlte mich nicht für ernst genommen und wurde einfach abgewürgt.
Das von einem Menschen mit höchstwahrscheinlich sozialpädagogischen Backround.

Sehr gute Beratung und Behandlung von Oberarzt.
Perfekte HWS OP Narbe kaum Sichtbar und Behandlung sehr sehr gut ????????
Alle Ärzte sehr gute und Kompetente Ärzte.
Nur zu Empfehlen und ich würde gerne immer wieder hin gehen und nichtmehr wechseln.
Vielen Herzlichen Dank an alle Ärzte für die sehr gute Behandlung und Betreuung danach.

Ich war wegen einer Schulter-Op in der Klinik und fühlte mich von der ersten Untersuchung an sehr gut aufgehoben. Sowohl der behandelnde Arzt als auch das gesamte Klinikpersonal war äußerst zuvorkommend.

Klinikbetrieb von Aufnahme bis Abschluss sehr gut durchorganisiert, Personal durchweg nett und zuvorkommend,

Gut organisierte und medizinisch optimale Untersuchung ohne lange Wartezeiten.
Sehr netter Arzt und freundliches Pflegepersonal.

Ich war im Wirbelsäulenzentrum wegen einer Spinalkanalstenose in Behandlung (OP).
Die Aufklärung im Vorfeld der OP durch die Ärzte und das Pflegepersonal war gut verständlich und freundlich.
Die OP verlief sehr gut, man ist hier in kompetenten Händen, sowohl was die Ärzte betrifft als auch die Schwestern, Pfleger und Physiotherapeuten.

Die medizinische Versorgung und Betreuung sind hervorragend und fast alle Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend.

Für mich hatte der Klinikaufenthalt nur einen "Wermutstropfen", das Essen.
Selbstverständlich muß man bei einem Klinikessen Abstriche machen, da mit geringem Budget viele Patienten versorgt werden müssen.
Aber das dargereichte Essen wird dem Niveau dieser sehr guten Klinik in keinster Weise gerecht und schmälert so den sehr positiven Gesamteindruck.
Aber natürlich liegt die Priorität bei der medizinischen Versorgung.

Sehrzuvorkommend. Habe mich gleich in den guten Händen und sicher gefühlt

Sehr gute Informationen, kompetente Beratung und wertschätzende Betreuung.
Sehr aufmerksame Mitarbeitende auf allen Ebenen.

Ich wurde von Dr. Rappert an der HWS aufgrund Spinalkanalstenose gepaart mit einem Bandscheibenvorfall operiert. Ich bekam einen Cage eingesetzt und die Wirbel wurden versteift. Vom Vorgespräch über die Operation und der Aufenthalt auf der Station verlief alles super. Op am Freitag und am Montag durfte ich schon nach Hause. Keine Schmerzen nach der Operation und das Personal auf Station waren alle super nett und kümmerten sich super um mich. Ich bin begeistert und kann die Wirbelsäulenstation nur weiterempfehlen.

Eine professionelle und doch persöhnliche Aufnahme.
Vertauenserweckendes Medizinisches Personal

Umfängliche Nachbesprechung mit dem Operateur.

war jetzt zum 2. mal zur Kontrolle in der Tagesklinik
war super zufrieden man wird sehr gut betreut

war in Behandlung von Professor Raithel und wieder sehr zufrieden man wird richtig über alles informiert und es wird besprochen was alle gemacht wird kann diese Klinik behandlungstechnisch empfehlen
einziger kleiner kritikpunkt dass es in der Tagesklinik keine möglichkeit gibt was zu Essen zu bekommen wenn man dort ein paar Stunden ist

War zur Magen-Darm Spiegelung im Krankenhaus es war von Anfang bis Ende einfach entspannt freundliche sehr kompetente Arzt Dr.Raithel auch das komplette Personal freundlich Hilfsbereit ich komme gern wieder

Ich hatte eine ambulante Darmspiegelung und war sehr zufrieden mit dem Erklärungsgesprach und der Einfachheit der Dienstleistungen.

Top Beratung, top Operation und postop Betreuung.
Nach Rotatorenmanschettenverletzung meiner Schulter erfolgte eine sowohl fachlich und menschlich sehr kompetente Beratung mit Diagnostik durch Prof Dr Tischer und sein Team der Klinik für Orthopädie und Unfallchirurgie des Waldkrankenhauses Erlangen. Hier wurden alle Therapieoptionen ausführlich erklärt ( sowohl konservativ, als auch operativ) und individuell auf mich als Patient eingegangen und kompetent beraten.
Nach der Entscheidung zur arthroskopischen Operation wurde diese komplikationslos durchgeführt. Es hat sich jeder, sowohl Pflege, Ärzte, als auch andere Hausangestellte wie Küche jederzeit mit sehr viel Mühe darum gekümmert, dass es einem als Patienten gut geht, man sich wohl fühlt und einem auch individuelle Wünsche erfüllt.
Prof Dr Tischer ist ein Experte auf dem Gebiet der Sportorthopädie und führt diesen Job mit Fachwissen, Können und Herzblut aus.
Er kennt seine Patienten und die medizinischen Befunde. Man ist hier keine Nummer, sondern hier wird mit Herz und Seele Sportorthopädie auf höchstem Niveau mit Menschlichkeit durchgeführt.
Auch nach der Operation war Prof Tischer für Fragen persönlich jederzeit ansprechbar und absolut geduldig.
Absolut empfehlenswert für sportorthopädische Verletzungen.

Sehr freundliches Personal. Ich vertraue auf Fachkompetenz der Ärzte. Bis jetzt nach 4 Wochen nach Operation ist alles gut verlaufen.Man kann auch nach der Operation bei Fragen dort jederzeit nachfragen und kriegt Antwort bzw. ambulanten Termin.

Nach Oktober 2023 nun wieder hier nach zweiter Hüft-TEP. Medizinisch und physiotherapeutisch wieder alles top.
Leider kann man an dem jetzt verabreichten Essen nichts Genießbares mehr finden: Von einer weit entfernten Großstadt tiefgefroren angeliefertes und hier aufgetautes Mittagessen entbehrt jeglicher Qualität und jeglichem Anspruch an vitaminreiches abwechslungsreiches Klinikessen. Kein Obst, kein Salat, nur in einem wählbaren Morgenmodul eine Banane. Abends Brot mit Gefrierbrand- oder war es doch Schimmel? Gut, wenn man Angehörige hat, die einen versorgen können. Andere Patienten tun mir echt leid.

Ich wurde ambulant proktoskopisch untersucht. Zeitversetzt wurde bei mir eine Koloskopie durchgeführt, auf meinen Wunsch hin ohne sediert zu werden. Beide Untersuchungen wurden äusserst schonend und mit ausgiebigen Erklärungen durchgeführt.

Standardvorsorge Darmspiegelung. Aufnahme und Terminvergabe waren erstklassig organisiert. Beim Aufenthalt (ambulant; mit Narkose) waren alle Pfleger*innen ausgesprochen nett und kompetent. Alles hat perfekt geklappt.

Das Klinikpersonal ist sehr nett und zuvorkommend, man fühlt sich bereits bei der Ankunft wohl.

In meinem Fall wurde eine vorsorgliche Koloskopie durchgeführt, von der man rein gar nichts merkt, auch nicht danach. Das ist keine Selbstverständlichkeit und kann andernfalls einigermaßen schmerzhaft sein. Hier ist man entsprechend entspannt.

Kurzum: Ein angenehmer Aufenthalt unter kompetenten und netten Leuten. Gerne wieder!

Ich war hier für eine Darmspiegelung zur Vorsorge.
Mein Termin konnte kurzfristig verschoben werden, da ich bei der Terminvereinbarung ausgeblendet hatte, dass ich bereits am Vortag abführen muss und das beruflich bei mir nicht möglich war. Diese Flexibilität ist schonmal einen großen Pluspunkt Wert!
Zudem waren alle Beteiligten sehr freundlich.
Vom Aufklärungsgespräch bis hin zum Personal im Aufwachraum habe ich mich stets ernst genommen gefühlt. Nach der OP wurde mir im Aufwachraum ein Kaffee angeboten. Die Anästhesie durch Propofol habe ich sehr gut vertragen.

Alles in Allem wurde mir hier ein grundsätzlich unangenehmer Besuch maximal angenehm gestaltet. Vielen Dank!

Von Angang an auffallend ist, wie "menschlich" einem die Klinikmitarbeitenden hier begegnen. Das fängt schon bei der Klinikaufnahme in den drei Kabinen an. Es wird gelacht, gescherzt und obwohl man gerade damit beschäftigt ist, eine neue Patientin aufzunehmen, findet sich doch noch kurz Zeit, um einer Kollegin, die gerade das Büro betritt, mit einem Lächeln einen "Guten Morgen" zu wünschen und sie dabei auch noch anzuschauen. Toll!
Das Waldkrankenhaus St. Marien in Erlangen ist eine Klinik in der, wie es scheint, "die rechte Hand weiß, was die linke macht". Die beiden Mitarbeiterinnen im Aufwachraum kommunizieren ständig miteinander, sind zeitnah sehr gut informiert, was im OP passiert und kümmern sich trotz Stress einfach rührend um jeden einzelnen ihrer aufwachenden Patienten. Beide "ziehen sichtbar an einem Strang" - begeisternd!
Und den Chefarzt der Medizinischen Klinik II erlebt man hautnah auf Augenhöhe mit seinen Patienten. Er findet einfühlsam klare Worte und man ist einfach nur froh, dass es ihn gibt und dass man bei ihm und seinem Team so gut aufgehoben ist!
Danke!

Schnelle und freundliche Aufnahme, dann zur Vorbesprechung mit der Aushändigung der notwendigen Präparate. Danach ein Arzt-Patientengespräch über Notwendigkeiten und möglichen Folgen der endoskopischen Untersuchung. Das alles im freundlichen und sachlichen Ton.

Am übernächsten Tag zur Untersuchungsvorbereitung bei sehr freundlichen und zugewandten Krankenschwestern ohne Hektik. Etwas später Einleitung einer leichten Narkose und schnelles Erwachen im Aufwachbereich. Keine Nachwirkungen der Untersuchung und sogleich ein kurzes Arztgespräch mit den Ergebnissen.

Alles lief ruhig und sachlich ab. Jeder hatte ein freundliches Wort und Zeit für ein kurzes Gespräch. Ich fühlte mich hier wirklich gut aufgehoben.

Ich wurde in der Abteilung Med 2 behandelt. Bin tiefst beeindruckt wie achtsam und respektvoll das medizinische Personal mit Patienten umgeht! Es gab keinerlei Verspätungen oder Schlagen, alles war super organisiert. Die Ärzte REDEN mit Patienten, was heute nicht selbstverständlich ist. Sie nehmen sich Zeit und erklären alles sehr geduldig. Bin sehr zufrieden und sehr dankbar !

Nach eingehender Untersuchung und Empfehlung der OP wurde ich operiert.Mit Erfolg.Schmerzfrei am nächsten Tag und mit besserer leben squalitaet.

Aufnahmepersonal sehr hilfreich
Personal im Aufwachbereich kompetent und hilfreich
Gut fundierte Untersuchung + Aufklärung (Darmspiegelung ) durch Dr.Braun

Ich hatte als Privatpatient am 05.Januar 2024 eine Hüft-TEP-OP mit Einzelzimmer auf der Station C5.
Die Voruntersuchungen wurden vom Chefarzt und Oberarzt durchgeführt, auch die erste Sprechstunde und die OP selbst.
Alle meine Fragen zur Ausführung der OP selbst und die entsprechende Nachsorge wurden freundlich und umfassend beantwortet.
Die Termine für die erste Sprechstunde, Voruntersuchung und OP wurden zeitnah vergeben.
Es wurde täglich eine Arztvisite durchgeführt, wo anstehende Fragen sofort geklärt werden konnten.
Für alle anderen Bereiche wie Aufwachraum, Pflegepersonal, Physio, Ausstattung Einzelzimmer und gesamte Verpflegung kann man ein hohes Niveau der Qualität testieren.
Einziger Kritikpunkt ist die stationäre Aufnahme am OP-Tag im 1.OG.!
In einem 3-Bett-Zimmer wurden gleichzeitig 3 Patienten aufgenommen, wobei ein Patient gleich 3 Angehörige (Frau, Mutter, Bruder) als Unterstützung mitgebracht hat.
Somit war keine Diskretion bei Ausziehen der Kleidung und Anlegen des OP-Hemdes gegeben.
Auch das Gepäck und die Wertsachen verbleiben bei Abholung des ersten und zweiten Patienten erstmal unbeaufsichtigt im Zimmer zurük. Die Sachen wurden erst später auf das vorreservierte Zimmer gebracht.
Hier ist eindeutig die Verwaltung gefordert diese Missstände zu beheben.
Abschließend kann ich sagen, dass ich mich bei Ihnen bestens aufgehoben und versorgt gefühlt habe, dafür besten Dank.
Diese Klinik kann man guten Gewissens weiter empfehlen.

Obwohl ich Ende 2021 in die pathologische Station mit Tumorstadium 4 eingeliefert wurde, lebe ich noch und habe doch wieder eine entsprechende Lebensqualität.
Ein herzlicher Dank gilt Prof. Dr. med. Raithel und seinem Team.

Sehr freundlicher Empfang, gute Organisation,sehr gute Ausstattung mit Olympus Endoskopen

Sehr kompetenter Leitender Oberarzt / Freundliches Fachpersonal / Organisiertes Verfahren und Untersuchung sehr professionell durchgeführt