Sehr gute Klinik
- Pro:
- Alles
- Kontra:
- Nix
- Krankheitsbild:
- Arthrose Knie
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich fühlte mich bestens versorgt.
Klosterlausnitzer Straße 81
07607 Eisenberg
Thüringen
Ich fühlte mich bestens versorgt.
Der Chefarzt der Orthopädischen Klinik, Prof. Georg Matziolis, ist meiner Ansicht nach einer der besten Orthopäden Deutschlands.Seine Sicherheit in der Anamnese und sein ausgezeichnetes operatives Können sowie seine Empathie Patienten gegenüber sind herausragend. Er hat mir mit großem Erfolg zwei künstliche Kniegelenke implantiert und die richtige Therapie meines aktuelllen Patella-Bruchs
empfohlen. Einfach großartig!
Ich kenne keine andere Klinik, die soviel postive Rückmeldungen bekommt. Das ist das allerhöchste Lob, dass ich mir vorstellen kann. Und es ist hochverdient!
Hallo Ajau1944,
herzlichen Dank für die Rückmeldung und die tolle Bewertung.
Sehr gerne geben wir das Lob an Prof. Matziolis direkt weiter, und es freut uns, dass Sie mit seiner Versorgung so rundum zufrieden waren.
Und der Aufenthalt in unserer Klinik trotz zweifacher Operation gut in Erinnerung bleibt.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
In jeder Hinsicht zehn von zehn Punkten. Ein sehr freundliches und kompetentes Personal. Die Einrichtung im Ganzen ist sehr ansprechend und geschmackvoll.
Eine Klinik, die ihresgleichen sucht...
Es gibt sie!
Nach anfänglichen Ängsten vor der OP schafften es die Ärzte und Angestellten, mir diese zu nehmen.
Der Operateur stellte sich vor dem Eingriff persönlich vor, was in mir eine gewisse Ruhe und Sicherheit auslöste.
Die OP selbst verlief ohne Probleme.
Nach dem Klinikaufenthalt wechselte ich in die Rehaklinik.
Auch hier stellte ich fest, daß alle Angestellten um das Wohl jedes Patienten bemüht waren.
Ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt.
Der Behandlungsplan war stimmig und umfassend. Bei Fragen konnte man sich jederzeit an die Ärzte, Schwestern, Therapeuten ect. wenden.
Ich möchte mich im Nachhinein noch einmal ganz herzlich
bei allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für ihren Einsatz und Ihre Professionalität bedanken.
Es war die beste und richtigste Entscheidung meines Lebens. Ich bin endlich wieder schmerzfrei.
Sollte erneut eine orthopädische OP anstehen, dann kommt für mich nur die Waldklinik in Eisenberg in Betracht.
Jutta Schneider
Hallo Maja1957,
herzlichen Dank für die umfassende und tolle Bewertung und Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass wir Sie rundum von Aufnahme, Vorstellung und Nachbesprechung der Operation über Pflege und Service zufrieden stellen konnten und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Das größte Kompliment ist es, dass Sie uns auch beim nächsten Mal besuchen würden ... wobei wir hoffen, dass das noch lange nicht nötig ist!
Daher: Bleiben Sie gesund und genießen die neu gewonnene, schmerzfreie Lebensqualität.
Mit herbstlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Also, ich liege derzeit hier im Krankenhaus und eigentlich gibt es wirklich nicht viel zu bemängeln. Die Hüft-TEP ist super verlaufen, die Zimmer sind auch echt super und das Personal ist sehr nett. Das Essen ist für eine Klinik auch top.
Aber zu meiner Kritik: Wenn man eine Operation hat, möchte man schon denjenigen, der die OP macht, vorher mal kennenlernen, denn man schenkt dem ja sein volles Vertrauen. Und weder vor der OP noch nach der OP hat sich jemand vorgestellt.
Hallo sachsesacko123,
vielen Dank für die tolle Bewertung, und der Rückmeldung gehen wir gerne intern auf den Grund.
Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gut geht und alles gut überstanden ist und Sie sich wohlfühlen.
Ihre Rückmeldung stimmen wir intern ab. Denn natürlich ist es unser Bestreben, dass der Operateur sich vorstellt, und vor allem nach der Operation vorbeikommt. Dies bekommen wir auch zahlreich positiv zurückgemeldet und ist auch unser Anspruch.
Es kann natürlich aus verschiedenen Gründen auch mal sein, z.B. durch Abwesenheit am Folgetag, dass ein "anderer" Kollege nach OP vorbeischaut und nach dem Rechten sieht. Dies ist fachlich auch ausreichend, aber ich verstehe Sie, dass der Wunsch besteht mit dem Operateur zu sprechen. Dies ist, wie gesagt, auch unser Anspruch.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und beste Genesung.
Mit herbstlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Vielen Dank an meinen Operateur Hr. Dr. Jacob sowie das gesamte Klinik- und Rehaklinikpersonal. Man hat mir hier eine tolle neue Hüfte verschafft und die Reha sehr angenehm gestaltet. Ich war etwas überrascht, da Hr. Dr. Jacob nicht der geplante Operateur war und eigentlich im Departement Knie operiert. Ich bin aber sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Mein Gangbild ist wieder wie vor der Arthrose und Schmerzen hatte ich bereits nach 3 Wochen nicht mehr. Jetzt noch T-Rena und dann sehen wir was sportlich wieder möglich ist. Gern würde ich wieder etwas kicken.
Meine nächste Hüft-op werde ich wieder hier machen lassen.
Mit freundlichen Grüßen und bis hoffentlich nicht so bald.
Stefan
45 Jahre
OP am 24.09.2024
Hallo Stelü,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung und gerne geben wir das Lob direkt an unseren Kollegen und Kolleginnen weiter. Schön, dass es Ihnen bei uns in der Klinik und Reha so gut gefallen hat und es Ihnen richtig gut geht.
Und wir drücken die Daumen, dass es mit dem Kicken (jetzt kommt ja erstmal noch der Winter ;-) dann auch wieder klappt. Aber nicht übertreiben.
In diesem Sinne.
Bleiben Sie gesund und wir wünschen Ihnen eine gute Zeit.
Ihr Waldkliniken Team
Meine linke Hüfterneuerung bekam ich am 14.08.2024. Es lief alles problemlos ab. Mein behandelnder Operateur stellte sich persönlich bei mir vor und besprachen die notwendigen Abläufe. Das gefiel mir sehr gut und nahm mir die aufkommende Angst. Nach der OP hatte ich keinerlei Schmerzen also waren keine Schmerzmittel notwendig. Nach einigen Tagen wurde ich in die Kinderorthopädie verlegt. Und das war noch ein Bonuspunkt denn die Betreuung dort ist doch noch ein wenig aufmerksamer da die Kinderabteilung stets besser besetzt ist wie es schien. Also nochmals DANKESCHÖN für die gute Pflege. Inzwischen kam eine Mitarbeiterin des Sanitätshauses und besprach mit mir über die notwendigen Utensilien die ich für meine spätere Reha brauche. Bezahlt wurde dies gleich mit EC-Karte. Das Essen war für Krankenhaus typisch sehr gut. Allerdings hätte ich mir speziell gern purinarmes Essen gewünscht. So stellte ich mir mein Essen nach meinen eigenen Verträglichkeiten zusammen. Es war gut machbar für meine Knappe Woche im Krankenhaus. Ich wollte nur damit sagen das ich mich in der Zeit meines Aufenthaltes sehr aufgehoben gefühlt habe und mich vielmals bedanke. Ich kann nur jeden diese Klinik empfehlen der im Zweifel ist , wo er seine OP durchführen lässt. Falls bei mir meine rechte Hüfte mal Probleme bereitet , weiß ich genau wohin ich mich wenden muss. TOP KLINIK !!
Hallo H.Herbst,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung und umfangreiche Rückmeldung, die wir gerne an die entsprechenden Stellen weitergeben.
Es freut uns, dass Sie sich rundum gut gefühlt haben bei uns, und dass Sie uns weiterempfehlen. Und mit der rechten Hüfte hat es hoffentlich noch etwas Zeit ... und dann freuen wir uns, Sie auch wieder hier begrüßen zu dürfen.
Bis dahin. Bleiben Sie gesund und munter.
Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Ich erhielt hier im September 2024 eine Knie-Endoprothese, die zweite und beide in dieser Klinik. Ich war erneut rundum zufrieden! Von der Kniesprechstunde über die Aufnahme im Boarding, die OP selbst, die Schmerzstillung, die Mobilisierung und Pflege bis hin zu Unterbringung und Versorgung - alles auf höchstem Niveau! Alles lief ruhig, freundlich und vor allem professionell ab. Die Wundheilung lief problemlos. Die Reha wird gesondert bewertet. Ein großes DANKESCHÖN an das Team der Waldklinik Eisenberg!!
Hallo martin1,
herzlichen Dank für die umfassende und tolle Bewertung.
Es freut uns, dass wir Ihnen in allen Bereichen bereits zum zweiten Mal einen tollen und medizinisch-erfolgreichen Aufenthalt bieten konnten.
Schön, dass Sie die gesamten Bereiche wahrgenommen haben, die für diesen Erfolg notwendig sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und gute Genesung.
Mit herbstlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Telefonat am 30.05.2024 mit dem Fachbereich Knie- Termin für Vorstellung im Fachbereich am30.08.2024 mit eingehender Untersuchung und Röntgen- Terminvergabe OP
für den 18.10.2024-Terminvergabe für OP-Vorbereitung für den 14.10.2024. Diese Zeitspanne finde ich eindeutig zu
lang insbesondere deshalb weil die Schmerzgrenze seit April 2024 überschritten war.
Über die weitere Behandlung in der Klinik bin ich voll des Lobes. Die Unterbringung,die Betreuung durch das Ärzte und Schwesternpersonal war sehr gut.
Hallo Missi3,
vielen Dank für die Rückmeldung und gute Bewertung.
Auch für Ihre persönliche Einschätzung zur Wartezeit, hier können verschiedene Gründe vorliegen. Aber es stimmt, wir haben zwischenzeitlich längere Wartezeiten auf Grund der großen Nachfrage. Dies ist individuell dann auch teilweise zu lange, vor allem wenn es bereits schmerzhaft ist.
Jedoch sind wir, und das haben Sie ja dann auch erlebt und bestätigt mit Ihrer tollen Bewertung, auch die Wartezeit wert. Und durch die hohe medizinische und pflegerische Qualität verbunden mit dem Gesamtangebot hier im Haus, entscheiden sich viele Patienten für die Waldkliniken. Und so kommt es dann auch zu bestimmten Zeiten zu einer erhöhten Nachfrage, verbunden mit einer längeren Wartezeiten.
Jedoch freut es uns vor allem, dass sich die Wartezeit dann für Sie gelohnt hat und Sie voll des Lobes über Ihren Aufenthalt bei uns waren.
In diesem Sinne wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
Mit herbstlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Diese Klinik hat einen Standard welcher höchste Maßstäbe setz und umsetzt.
Vom ersten Tag bis zu meiner Entlassung war ich mit der Behandlung, Betreuung und der Pflege sehr zufrieden.
Ohne Kompromisse kann ich diese Klinik weiterempfehlen.
Lieber LeoKlaus
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Standard und der Betreuung während Ihres Aufenthalts so zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team, weiterhin beste Pflege und Behandlung zu bieten
Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team der Waldkliniken Eisenberg
Ich habe bereits eine Hüft OP hier hier machen lassen. Jetzt habe ich meine OP Knie hier machen lassen .Ich bin rund rum sehr zufrieden von der ersten Untersuchung und Gesprächen bis zur Entlassung.Ich habe hier soviel Kompetenz und Freundlichkeit erfahren.
Liebe/r BF112,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl bei Ihrer Hüft- als auch bei Ihrer Knie-Operation mit der Betreuung und Kompetenz unseres Teams zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen eine gute Genesung und freuen uns, Sie bei Bedarf wieder bei uns willkommen zu heißen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team der Waldkliniken Eisenberg
Super Krankenhaus bei dem alles passt, angef. von der orthop. Sprechstunde (dort ein sog. "Sorgenfresserchen bekommen) bis zum Entlasstermin nach der OP. Alles läuft Hand in Hand. Tolle Aufnahme durch Mitarbeiter der Level 5 Station. Obwohl mit ängstlichem Gefühl dort angereist (eine OP vor 1 Jahr in anderer Klinik lief falsch), fühlte ich mich gleich bestens aufgehoben. Bei den Aufnahmegesprächen wurde alles von den aufmunternden Ärzten super und detailreich erklärt. Ein dickes Lob an den Oberarzt des Department Hüfte, der mir am OP-Tag nochmal alles ausführlich erklärte. Die Schwestern und Pfleger nahmen sich immer Zeit, man fühlte sich als Mensch und nicht als durchlaufende "Nummer". Ein herzlicher Dank auch an die Schwestern/Pfleger im Aufwachraum, die sich liebevoll kümmerten, ebenso an die Mitarbeiter der Level 5 Station. Die Betreuung war hervorragend, genauso wie die Verpflegung, und man vergisst fast das man in einer Klinik liegt. Selbst der sonst übliche Krankenhausgeruch ist nicht vorhanden.
Hier merkt man, das sich Gedanken gemacht wurden zum Wohle des Patienten. Das ganze Konzept der Klinik ist toll durchdacht, ein Rädchen greift ins andere. Für mich ist sie auf jeden Fall zu 100 % weiter zu empfehlen.
Ein großes Lob an alle Mitarbeiter in allen Abteilungen!!
Vielen Dank für die kompetente, nette, freundliche, hilfsbereite und menschliche Betreuung.
Liebe Grüße
Nani
Liebe Nani,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns, dass Sie sich bei uns von der ersten Untersuchung bis zur Entlassung rundum gut betreut fühlten und unser Konzept der Zusammenarbeit und Fürsorge so schätzen. Besonders die positive Rückmeldung über das Team der Station Level 5 und den Oberarzt des Hüft-Departments freut uns sehr. Ihr Lob über die menschliche und kompetente Betreuung geben wir gern an alle weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Herzliche Grüße
ihr Waldkliniken Team
Es ist ein ganz tolles Gebäude welches schon von außen einen Wohlfühlcharakter hat was sich drinnen fortsetzt.Die Innenausstattung ist wie in einem Hotel, kein typischer Krankenhausgeruch,die Zimmer sind top,das Essen schmeckt super lecker,tolle Pflegekräfte und manche auch sehr humorvoll.Die Ärzte im Department Hand und Fuß sind super super nett,engagiert und wissen genau was sie tun.Gerade die Oberärztin in diesem Bereich hat eine ganz tolle empathische Art mit dem Patienten umzugehen.Sie war die erste Ärztin die sich Zeit genommen hat und mich ordentlich orthopädisch untersucht hat und zu der ich mich vertrauensvoll gerne in die Hände gegeben habe.Ich wurde zu keiner OP gedrängt sondern die Argumente waren so stark das Sie mich überzeugt hat von mir aus diese OP machen zu lassen. Meine erste OP verlief super von der Anästhesie bis hin zur Nachsorge nach der OP. Es gab keine Wundinfektion trotz 2 Fixateure externe welche gesetzt wurden in meinen Mittelfußknochen und ein Halux valgus wurde ebenso gerichtet.Es wird penibel auf die Wundversorgung geachtet durch die Schwestern auf der Station.Das ganze Haus versprüht ein ganz tolles Wohlgefühl was ich bisher in keinem anderen Krankenhaus erlebt habe von den Mitarbeitern angefangen bis zum Ambiente.Man fühlt sich als Patient total aufgehoben und ernstgenommen.Eine zweite OP steht zeitnah an und ich freue mich bald bald wieder in den Waldkliniken Eisenberg einzuchecken????.Die Beste Klinik die ich bisher kennengelernt habe .????????????????
Hallo Nicole,
vielen Dank für Ihre ausführliche und wunderbare Rückmeldung! Es ist großartig zu hören, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen – von der Umgebung über das Ambiente bis hin zu unserer medizinischen und pflegerischen Versorgung. Besonders freut uns, dass Sie das Engagement und die empathische Art unseres Teams im Department Hand und Fuß hervorheben, sowie die sorgfältige Nachsorge, die Ihnen so viel Vertrauen gegeben hat.
Wir wünschen Ihnen für Ihre nächste OP alles Gute und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
ihr Waldkliniken Team
Schon bei meinem ersten Untersuchungstermin fiel mir die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aller Mitarbeiter auf. Auch das Ambiente ist sehr angenehm und hat nicht viel von einem Krankenhaus. Man fühlt sich einfeich wohl und gut aufgehoben. Ich bekam ein neues Hüftgelenk und war mit dem OP Tag nur 3Tage in der Klinik. Am 4 Tag wurde ich entlassen. Die Versorgung und die Aufklärung waren mega und alle Pfleger, Schwestern, Physio und Ärzte sind überaus freundlich und zuvorkommend. Das Essen, die Zimmer einfach toll. Auch bei den Untersuchungen vor der OP oder zwei Tage vor der OP die Aufnahme war wirklich mehr als angenehm. Kompetente Ärzte, Anästhesisten und Schwestern gehen auf einen ein und nehmen einen jegliche Angst. Auch das Personal in der Boardingstadionist unglaublich nett, freundlich und lustig. Ich bedanke mich von Herzen für die tolle Arbeit??
Hallo Mielert,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und mit Ihrer Behandlung, der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden
sowie der angenehmen Atmosphäre der Klinik zufrieden waren. Dass Sie Ihre Hüftgelenksoperation gut überstanden haben und unsere Aufklärung sowie Versorgung so schätzen, ist für uns ein besonderes Lob. Wir geben Ihr herzliches Dankeschön gern an unser gesamtes Team weiter, denn das Wohl unserer Gäste steht für uns immer an erster Stelle.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Herzliche Grüße
ihr Waldkliniken Team
In der Waldklinik Eisenberg hat sich jemand ordentlich Gedanken gemacht. Von Anfang an beim Vorgespräch bis hin zur OP und Entlassung hat alles Hand und Fuß gehabt. Es ging sehr geordnet und mit System zur Sache.
Ein kleinen Mangel gibt es trotzdem. Ich habe per Post Unterlagen zurück geschickt, per Einschreiben. Aber diese Postsendung kam nicht in der Reha Abteilung an. Woran es lag, ich denke Verstrickung unglücklicher Umstände. Dafür gibt es im Gegenzug einen dicken Punkt mehr in der Freundlichkeit des gesamten Klinikpersonal, ich sage nur Hut ab.
Hallo Herr Bünning,
herzlichen Dank für die schöne Rückmeldung und tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen von der Aufnahme bis zur Entlassung einen rundum zufriedenstellenden Aufenthalt bieten durften und konnten.
Die medizinische Versorgung steht natürlich an oberster Stelle, aber wir sehen auch Wohlempfinden als essentiell für die Genesung. Und so ist es schön zu lesen, dass die Freundlichkeit und Zugewandtheit unserer Kolleginnen und Kollegen auch so wahrgenommen wurden.
Gerne nehmen wir die Kritik natürlich auch mit und versuchen auch hier, zukünftig rundum zufriedenstellend abzuliefern.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
Mit herbstlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Ich habe bereits die zweite Knie-Op hier machen lassen. Ich bin rundum zufrieden von den ersten Untersuchungen und Gesprächen bis zur Entlassung. Ich habe hier so viel Kompetenz und Freundlichkeit erfahren.
Hallo Gatauk07,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie, auch bei Ihrer zweiten Operation bei uns am Haus, rundum zufriedenstellen durften und konnten.
Es ist unser Ziel, das in uns gesetzte Vertrauen bei der medizinischen Versorgung, rundum zu erfüllen und es ist immer wieder schön, wenn wir die Rückmeldung erhalten, dass dies mit unserer medizinischen Kompetenz in Verbindung mit der Freundlichkeit und Gastlichkeit gelungen ist.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
Mit spätsommerlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Vom Empfang bis zur Entlassung kann ich nur Positives über die moderne Waldkliniken berichten. Das gesamte Personal, inbegriffen aller Fachärzte, Pflegekräfte, Krankenschwestern, Therapeuten, Anästhesie-und OP-Personal, Verwaltungspersonal, Küchenpersonal, Concierge etc., war überaus freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend.
Kurz gesagt, man fühlt sich trotz Krankheiten und OPs gut aufgehoben und versorgt.
Die Klinik ist topp ausgestattet, sehr aktuell und modern gestaltet und chirurgisch sicherlich auf einem hohen Niveau. Dies belegen auch die jährlichen Zertifizierungen.
Ein Highlight und nicht selbstverständlich sind die hauseigenen Küchen, die wirklich leckere Sachen zaubern.
Herzlichen Dank an Alle.
Hallo Bapo24,
herzlichen Dank für Ihre umfassende und tolle Rückmeldung und Bewertung, darüber haben wir uns sehr gefreut und leiten diese gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.
Wie Sie so richtig bemerkt haben, ist es wichtig, dass das gesamte Team verantwortlich ist, wie Sie sich als Patient und Gast bei uns fühlen. Und das ist das Ziel, dass Sie unsere medizinische Expertise gesundheitlich vollumfänglich erhalten und gleichzeitig unsere Gastfreundschaft fürs Wohlbefinden spüren. Vielen Dank.
Und an dem Kritikpunkt arbeiten wir weiterhin und versuchen auch hier in Zukunft uns weiter zu verbessern. Die Wartezeiten sind hier manchmal den aktuellen Umständen geschuldet und leider nicht immer ganz zu verhindern. Jedoch auch da sind wir dran.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
Mit spätsommerlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
sehr gute Klinik, von der Diagnose bis zur Op des linken Knie, komplette Beratung und Aufklärung. Unterbringung hervorragend, Pflegeperonal fachkompetend und sehr hilfsbereit.
Hallo Karoline64,
vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und schöne Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen einen rundum zufriedenstellenden Aufenthalt ermöglichen durften und konnten, und vor allem, dass es Ihnen gut geht und alles hervorragend geklappt hat.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Ich habe vor 1 1/2 Jahren zwei Hemischlitten in meine Knie bekommen. Mir wurde eingangs gesagt, der Heilungsprozess kann bis zu einem Jahr dauern. Nun ist dieses eine Jahr schon längst überschritten und ich bin überhaupt nicht zufrieden. In dem einen Knie habe ich Schmerzen beim Treppensteigen, mit dem anderen kann ich mich ohne Bandage nicht richtig bewegen. Obwohl mit mehrfach Sekret gezogen wurde und ich bei einer RSO war, funktioniert es nicht so wie es mir vor der OP von den dortigen Ärzten versprochen wurde.
Hallo LJ59,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und gleich vorweg: es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Ergebnis nicht zufrieden sind.
Unser Ziel und tägliches Bestreben ist es natürlich, dass wir die in unseren Vorgesprächen und Beratung angesprochen Ziele erreichen, und unsere Patienten nach der Operation wieder die mögliche Mobilität erreichen, die im Rahmen der Beratung in Aussicht gestellt wurde. Dies geschieht auch in den häufigsten Fällen, auch wenn es statistisch bei Knieoperationen im Vergleich zu Hüftoperationen öfter vorkommen kann (lt. Literatur ca. 10 - 20%), dass Kniepatienten nicht rundum zufrieden sind. Die Gründe hierzu sind vielschichtig. Aber natürlich verstehen wir Sie, dass Sie bei der beschriebenen Einschränkung nicht zufrieden sind.
Gerne bieten wir Ihnen noch einen persönlichen Termin an, in dem Sie mit ihrem Operateur über mögliche Optionen sprechen können.
Einen Punkt möchten wir hier noch ansprechen, bzgl. der Schmerzen die für Sie unerträglich waren. Dies ist sehr ungewöhnlich, da wir an den Waldkliniken doch ein sehr erfahrenes Schmerzmanagement haben, um Patienten vor allem nach der Operation und in der Mobilisationsphase schmerzfrei bzw. zumindest schmerzarm zu halten. Natürlich hat jeder Mensch eine andere Art von Schmerzempfinden, jedoch versuchen wir dies individuell nach den unterschiedlichen Kriterien (z.B. Gewicht, Größe, Geschlecht etc) einzustellen.
Bei all Ihrer Unzufriedenheit, freut es uns, dass Sie in Ihrer sehr differenzierten Bewertung auch viele Punkte hatten, mit denen sie sehr zufrieden waren.
Vielleicht nehmen Sie das Angebot an und melden sich noch zu einem Abstimmungsgespräch. Bitte gerne über das Service Center einen Termin vereinbaren.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, die wir natürlich auch intern weitergeleitet haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Sehr gute,schnelle,zuvorkommende und freundliche Behandlung.
Alle Mitarbeiter super freundlich und professionell
Trotz Gesundheitspolitik.
Hallo Thomas30,
vielen Dank für die tolle Bewertung und Rückmeldung.
Es freut uns, dass wir Sie von dem Wurm und den Schmerzen befreien konnten und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben ... trotz Klinikaufenthalt ;-)
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
Mit sommerlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Eine Tolle Klinik Hotel kann nicht besser sein.
Hallo Siggi242,
vielen Dank für die tolle Bewertung und natürlich haben wir uns auch gefreut, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserer Klinik (fast) wie in einem Hotel wahrgenommen haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und einen schönen Sommer.
Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Ich bekam Anfang März ein neues Knie.
Beim Aufnahmegespräch wurde ich von einer sehr freundlichen Ärztin gründlich untersucht und beraten. Mir war schon seit längerem klar, dass der Weg in Richtung Knie tep gehen würde. Ich wurde jedoch nicht zu einer solchen OP gedrängt, man riet mir dazu, ich hatte aber alle Zeit, mir diesen Schritt zu überlegen.
Nun liegt die OP einige Monate zurück und ich bin froh,diesen Schritt gegangen zu sein.
Die Organisation in diesem Haus ist beispielhaft. Am Vorabend lag ich auf der Boardingstation, der operierende Arzt kam dort zu jedem Patient und klärte nochmals ausgiebig über die OP auf, beantwortete Fragen und wirkte sehr beruhigend auf mich. Vor allem nahm er sich Zeit für jeden Einzelnen!!
Die OP verlief bestens, ich wurde sofort nach dem Aufwachen mit ausreichend Schmerzmitteln versorgt und es war jederzeit genug Personal anwesend.
Der Arzt kam am Abend nochmals zu seinen Patienten und sprach mit jedem über die OP und den weiteren Ablauf.
Am nächsten Tag begann die Physiotherapie, ich machte die ersten Schritte mit dem neuen Gelenk und lernte das Laufen und Treppesteigen mit Gehstützen.
Auf jeden Fall möchte ich das freundliche Personal erwähnen, welches sich jederzeit um die Patienten kümmert.
Die Zimmer sind sehr hell und freundlich, jeder Patient hat einen großen, kostenfreien TV und über das gute Essen könnte ich noch seitenweise schwärmen.
Die Nachsorge war ebenso positiv und wurde vom gleichen Arzt durchgeführt, der mich operiert hat.
Ich kann das Waldklinikum Eisenberg jedem empfehlen, ich fühlte mich hier sehr wohl und werde das zweite Knie in absehbarer Zeit hier operieren lassen.
Hallo OTM151,
ganz herzlichen Dank für die sehr ausführliche Rückmeldung und tolle Bewertung.
Dies wird natürlich auch an unsere Kolleginnen und Kollegen regelmäßig weitergeleitet. Denn es ist Bestätigung und Motivation, dass neben der medizinischen Qualität eben auch Kommunikation, Freundlichkeit, Zugewandtheit und gutes Essen Wohlempfinden auslösen und dadurch die Genesung positiv beeinflussen. Wir gehen diesen Weg gerne weiter! ;-)
Und freuen uns, dass Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen können und es ist natürlich Bestätigung, dass wenn eine zweite OP ansteht, Sie wieder zu uns kommen.
Bis dahin ... genießen Sie den Sommer und die Zeit. Alles Gute und liebe Grüße
Ihr Waldkliniken Team
Schon das erste Gespräch und die dazugehörigen Untersuchungen waren perfekt organisiert, so daß es keine größeren Wartezeiten gab. Das Aufnahmegespräch war sehr Aufschlussreich und professionell. Die OP verlief komplikationslos. Am nächsten Tag begann man gleich mit der Physiotherapie. So das man nach 4 Tagen nach Hause konnte. Das ganze Team,von den Ärzten bis zum Pflegeteam, waren super nett. Auch die Physiotherapeuten kann man nur loben. Ich fand den gesamten Aufenthalt sehr angenehm und kann diese Klinik nur weiterempfehlen.
Hallo Torsten26,
vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und ausführliche Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass Sie sich bei unserem Team, egal ob Pflege oder Therapeuten und Ärzten, gut aufgehoben gefühlt haben. Und das fast rundum, und auch daran arbeiten wir weiterhin! ;-)
Schön, dass Sie uns weiterempfehlen können und wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Mit sonnig-freundlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Ich war vom 01.07-08.07.2024 in der klinik zur Operation der WS.als Patient auf der Station Level 5.
Meine Ehefrau war als Begleitperson im Zimmer gut mit untergebracht.
Verpflegung war hervorragent.
Hallo Schmerz2024,
vielen Dank für die tolle Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Schön, dass Sie den Aufenthalt mit Ihrer Frau "geniessen" konnten. Auch wenn das für eine Klinik eher ungewöhnlich ist, meine ich, aus Ihrer RÜckmeldung herauslesen zu können, dass Ihnen medizinisch gut geholfen werden konnte UND die Unterbringung mit Ihrer Frau in einem Zimmer, der Genesung ebenfalls förderlich war.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und auf eine möglichst längere schmerz(freie)arme Zeit.
Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Als Patient der Waldkliniken Eisenberg erhielt ich eine neue Hüfte und wurde oft gefragt, warum ich aus Hamburg dorthin gereist bin. Ich muss sagen, es hat sich definitiv gelohnt. Das Personal war ausgesprochen freundlich, immer verfügbar und äußerst zuvorkommend. Die Beratung vor und nach der Operation war äußerst kompetent. Der Chirurg nahm sich Zeit, um die Ergebnisse mit mir zu besprechen. Die Ausstattung und Atmosphäre des Krankenhauses sind wirklich angenehm, man fühlt sich fast wie in einem SPA Hotel. Absolut empfehlenswert. Ich bin dem gesamten Team von Herzen dankbar, denn bereits nach knapp 7 Wochen geht es mir deutlich besser als vor der Operation. Vielen Dank für die professionelle und liebevolle Betreuung sendet Joe
Hallo Joe-Schu,
vielen lieben Dank für die wunderbare Rückmeldung und Bewertung. Schön, dass wir einen Hamburger Jung' hier bei uns in Thüringen nicht nur wieder auf die Beine gebracht haben, sondern, dass es Ihnen auch rundum gut gefallen hat.
Es ist unser Anspruch neben der medizinischen besten Behandlung unsere Gäste auch im Drumherum optimal zu versorgen. Und freuen uns, wenn dies gelingt und Sie sich eher wie in einem Hotel als in einer Klinik fühlen. Denn dann geht es Ihnen besser, davon sind wir überzeugt und solche Rückmeldungen, wie von Ihnen bestätigen unseren Weg.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und eine gute Zeit.
Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken-Team
Ich wurde Anfang April 2024 in den Waldkliniken Eisenberg an der Hüfte operiert, minimalinvasiv, TEP. Die OP ist gut verlaufen, schon im Krankenhaus konnte ich einige Schritte ohne Gehhilfen machen. 2 Tage nach der OP war ich im Park spazieren.
Das neue Bettenhaus ist sehr ansprechend, alles große 2-Bettzimmer mit Wintergarten. Sehr freundliches und kompetentes Pflegepersonal.
Jetzt 3 Monate nach der OP kann ich sagen, dass ich wesentlich schneller mobil war als nach meiner Hüft-OP vor 5 Jahren. Ich bin nach 5 Wochen ohne Gehilfen gelaufen und Auto gefahren, nach 7 Wochen mit dem Fahrrad.
In den Waldkliniken fühlt man sich durch das Ärzteteam gut beraten, man nimmt sich Zeit für die Patienten. Das Krankenhaus ist sehr zu empfehlen.
Hallo Ande58,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung und das umfangreiche Feedback. Gerne leiten wir das Lob an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.
Es freut uns, dass Sie wieder so schnell mobil waren und hier auch einen positiven Vergleich ziehen konnten. Dass zudem der Aufenthalt und die Betreuung für Sie so gut waren, dass Sie uns gerne weiterempfehlen ist klasse.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute
Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Am 05.04.2024 wurde ich an der Wirbelsäule operiert.
Die Operation ist hervorragend erfolgt. Die Operation wurde hervorragend mit größter Perfektion durchgeführt, so daß ich weitestgehenst beschwerdefrei bin.
Die weitere Nachsorge bis zur Entlassung erfolgte durch die Ärzte, das Stationspersonal und Physioterapeutin in hoher Professionalität durchgeführt. Das gesamte Personal war freundlich, Professionell und hoch motiviert. Ich habe mich jede Minute sicher und perfekt
gefühlt- Es war eine wohltuende, von Sicherheit geprägte Atmosphäre. Dafür dem gesamten Personal mein Dank und höchste Achtung. Danke das es Sie gibt.
DANKE
Hallo Roschi112,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung und wertschätzende Rückmeldung. Dieses Lob geben wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.
Gerade bei einer Wirbelsäulenoperation ist das Gefühl der Sicherheit so wichtig, und daher freut es uns, dass Sie dies bei uns wahrgenommen haben. Denn natürlich ist dies unser Ziel, Ihnen einen sicheren und guten Aufenthalt bei uns zu gewährleisten. Umso schöner, das auch zurückgemeldet zu bekommen, dass es so ist.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
Mit sommerlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Liebes Team der Waldkliniken,
ich wurde vor einer Woche an der Schilddrüse operiert. Eigentlich gebe ich selten Bewertungen ab. Dieses Mal ist es mir aber ein Bedürfnis. Ich bin schon mehrfach in anderen Kliniken operiert worden. Dabei habe ich verschiedene Erfahrungen gemacht. Darunter war ein für mich lange Zeit sehr belastendes Erlebnis. Deshalb war ich sehr angespannt, als ich am Tag der Aufnahme im Wartebereich Platz nahm. Doch bereits bei der ZMA erfuhr ich neben einem durchgeplanten Ablauf (Aufnahme, Arztgespräch, Aufklärung durch die Anästhesistin) viel Freundlichkeit. Ich fühlte mich von Anfang an willkommen. Auch auf der Boardingstation war der Empfang sehr freundlich. Dort wurde man sehr gut, auch mental, auf die OP vorbereitet. Die 3 Tage, die ich nach der Operation in einem hotelähnlichen Zweibettzimmer (inkl. Bad und Wintergarten) auf der Station 4 verbrachte, zeigten mir, wie gut man in Eisenberg rund um die Uhr betreut wird. Immer freundlich und stets hilfsbereit wurde man umsorgt. Ich konnte in Ruhe genesen. Mir wurde nie das Gefühl vermittelt, dass ich zusätzliche Arbeit bereite. Ein paar Tage nach meiner Entlassung hat meine Hausärztin den Verband entfernt. Ich habe eine ganz dünne Naht. Darüber zeigte sich selbst meine Ärztin begeistert. Ich möchte mich ganz herzlich bei allen Mitarbeitern der ZMA (vor allem Frau Oertel), der Anästhesistin, dem OP-Team (besonders Herrn Dr. Fiedler), der Intensivstation, der Boardingstation, der Station 4, der Küche (das leckere Essen ist toll angerichtet), den Reinigungskräften und allen, die im Hintergrund arbeiten, bedanken. Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Vielen Dank für die tolle medizinische und stets menschliche Behandlung.
Ein letzter Dank gilt noch meiner netten Zimmergenossin. Auch sie machte den Aufenthalt sehr angenehm.
Ich kann die Waldkliniken nur weiterempfehlen. Nicht nur für Knie- und Hüftoperationen, sondern auch für Erkrankungen der Schilddrüse, da dort viele Menschen mit Herz arbeiten.
Hallo Katrin474,
was für eine schöne und wertschätzende Rückmeldung, herzlichen Dank hierfür.
Dieses Lob werden wir sehr gerne an unsere zahlreichen Kolleginnen und Kollegen weiterleiten, die das als Bestätigung und Motivation für Ihre tägliche Arbeit aufnehmen werden.
Es freut uns sehr, dass wir Ihre Ängste nehmen konnten und Ihre Klinikerfahrung jetzt eine sehr positive Erinnerung dazu erhalten hat.
Denn nur, wie Sie es so schön beschrieben haben, mit einer großen Teamleistung, wo ein Rädchen ins andere greift, gelingt es unsere Gäste/Patienten bestens zu versorgen. Und wenn wir es dann noch schaffen, dass Sie sich trotz Klinikaufenthalt wohlfühlen, dann haben wir vieles richtig gemacht.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Ich war im Mai und Juni 2022 zweimal zur Knie-OP in ihrer Klinik, nachdem Keime an meiner Knieprothese festgestellt wurden. Der Aufenthalt dauerte zweimal 18 Tage mit 4 Wochen zwischendurch zu Hause. Die beiden Eingriffe verliefen gut und ich wurde auf Ebene 2 bestens betreut. Nach einem Jahr kamen wieder die Schmerzen und ich wurde wieder in Ihrer Klinik vorstellig. Frau Dr. Kirschberg stellte fest, dass mein oberes Implantat sich gelockert hat. Also wieder eine OP. Diese fand am 28.05.2024 statt. Ein großes Lob dem gesamten Personal von der Aufnahme über die Boarding-Station bis zu dem Pflegeteam auf Ebene 2. Besonderer Dank an Frau Dr. Kirschberg, die mich operiert hat. Jetzt bin ich nach 4 Wochen fast Schmerzfrei. Ich kann mir keine bessere Klinik vorstellen. Hier wird einen auf jeden Fall geholfen und man wird nicht im Stich gelassen. Danke nochmal an das gesamte Team.
Hallo Ralph19632,
herzlichen Dank für ihre tolle Bewertung und Feedback.
Sehr gerne leiten wir dies auch direkt an unsere Kollegin Dr. Kirschberg weiter.
Und es freut uns, dass Sie uns vertrauen und wir Ihnen helfen durften und konnten, und Sie uns weiterempfehlen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und eine gute Zeit.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Ich war als Patient in den Waldkliniken Eisenberg und habe dort eine neue Hüfte bekommen. Des Öfteren wurde ich gefragt, warum ich deshalb nach Thüringen gegangen bin, obwohl ich doch aus Berlin komme. Ich muss sagen, es hat sich vollauf gelohnt. Das Personal war unglaublich freundlich, hatte immer Zeit und war sehr, sehr zuvorkommend. Die Beratung vor und vor allem auch nach der OP war unwahrscheinlich kompetent. Der Operateur hat sich zweimal Zeit genommen, um mit mir die Ergebnisse der OP zu besprechen. Die Ausstattung und Atmosphäre des Krankenhauses sind, wie schon so oft beschrieben, mehr als angenehm. Man kommt sich wirklich vor, als würde man in einem SPA Hotel wohnen. Absolut empfehlenswert. Und dass es mir heute, knapp 7 Wochen nach der Operation schon um so vieles besser geht als vor der Operation, dafür bin ich dem zustädnigen Personal aus vollstem Herzen dankbar.
Hallo Marcus_Berlin,
wunderbare Grüße nach Berlin und herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Rückmeldung.
Es freut uns, dass sich der Weg zu uns nach Thüringen gerechtfertigt hat und Ihre Erwartungen an uns vollumfänglich erfüllt wurden.
Schön, dass wir Ihnen rundum helfen durften und Sie wieder auf die Beine bekommen haben.
Daher wünschen wir Ihnen jetzt einen fantastischen Sommer und schmerzfreie und schöne Tage.
Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Ich kam nach dem Riss meines Kreuzbandes zur Waldklinik Eisenberg, weil ich zuvor bereits nur gutes von dieser erfahren hatte. Die Abläufe in den Waldkliniken Eisenberg sind sehr durchdacht und man wird auf engstem Raum verhältnismäßig rasch durch alle Stationen geführt, welche es vor einer Operation zu durchlaufen gilt. Während des OP-Vorgesprächs mit dem behandelnden Chirurgen wurde auf meine individuellen Wünsche als sportlich ambitionierter Patient eingegangen und kleine Nuancen der Operation individuell angepasst. Die Terminvergabe für die Operation verlief flexibel und dank einer zusätzlichen Warteliste wurde ich bereits 1,5 Wochen nach meiner Terminvergabe operiert, das alles trotz Ferienbeginn und im Sommer! Die Aufnahme am Tag der Operation verlief reibungslos und ich hatte das Gefühl, dass sogar bei der Vergabe meines Zimmergenossen auf ein ähnliches Alter geachtet wurde. Ich wurde nicht am Abend nach meiner Operation entlassen, sondern konnte alle weiter nötigen Vorkehrungen zur Behandlung am nächsten Tag abarbeiten (Physiotherapie, Röntgen, Einstellen einer Orthese...). Bei Bedarf hätte ich noch eine weitere Nacht bleiben können.
Ich bin den Mitarbeitern der Klinik für die professionelle, stets höfliche und menschliche Behandlung sehr dankbar, allen voran einer FSJlerin für ihr persönliches Engagement! :)
Hallo Malte26,
recht herzlichen Dank für die tolle Bewertung und sehr ausführliche Rückmeldung und Darstellung Ihres Aufenthaltes.
Es freut uns, dass wir Sie von der Diagnostik und OP Planung bis zur Entlassung rundum bestens versorgen durften und Sie das auch so wahrgenommen und geschätzt haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie und Ihre Kreuzbänder gesund.
Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Ich war vom 10.bis 17. 6. 2024 in Ihrer Orthopädischen Klinik mit Unterbringung auf der Level 5 -Station. Operateur war Herr Prof. Dr. Maziolis. Das medizinische Ergebnis ist hervorragend. Ich bin jetzt schmerzfrei und kann mich mit 2 Gehhilfen sehr gut bewegen. Mein besonderer Dank gilt Herrn Chefarzt Prof. Dr.Maziolis, den mitbehandelnden Ärzten, den Schwestern, den Physiotherapeuten und besonders dem Servicepersonal. Ich kann guten Gewissens die Waldkliniken jederzeit weiterempfehlen. Dort wird eine hervorragende Medizin betrieben.Auf der Level 5 Station war es fast wie im Urlaub im 5 Sterne Hotel. Ich bedanke mich für die hervorragende medizinische Behandlung. Christa Strobel
Hallo Wendelstein24,
recht herzlichen Dank für die Lobenden Worte, tolle Bewertung und schöne Rückmeldung, die wir gerne weiterleiten.
Es freut uns, dass wir Sie rundum gut versorgt haben und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Das ist unser Bestreben, dass wir unseren Gästen einen medizinisch erstklassigen Aufenthalt bieten und dann noch mit unserem Service, Ambiente und Hotelflair überraschen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Der ausgezeichnete Ruf der Waldklinik Eisenberg war ausschlaggebend, sie für meine Hüftoperation auszuwählen
Besonders auch der Minimalschnitt
Ich wählte auch die Level 5 Komfortstation
Hier war ich im Krankenhaus, fühlte mich aber wie in einem erstklassigen Hotel.
Alles in dieser Klinik war exzellent.
Die Qualifikation der Ärzte, das überaus freundliche Personal, das Zimmer, das Essen...
Hallo JochenS.,
herzlichen Dank für diese exzellente Bewertung und Rückmeldung. Das freut uns, und geben wir auch regelmäßig an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.
Es ist unser Bestreben, dass wir den Erwartungen unserer Gäste vollumfänglich entsprechen. Medizinisch, pflegerische, kulinarisch und im Service haben wir bei Ihnen aber alles soweit erfüllt und das ist das Ziel.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Sehr gerehrtes Team der Klinikum Eisenberg,
ich war schon 2015 zu einer Knie OP in Eisenberg. In der Zeit habe ich eine Schlittenprothes im linken Knie erhalten. Seit der Zeit hatte ich kein Problem und das Knie ist voll funktionsfähig.
Nun war es notendig das rechte Knie einer Behandlung zu unterziehen. Die Beratung durch Prof. Dr. Matziolis war gut und hat mich bestätigt die OP durchführen zu lassen. Die OP verlief komplikationslos und ich konnte nach einem Tag schon die erste Schritte gehen.
Die Erweiterung der Klinik, durch den Neubau, hat die Klinik sehr viel gewonnen und ich meine diese gehört zu den Spitzenkliniken in Deutschland.
Die Unterbringung im Level 5 lässt keine Wünsche offen, sogar besser als in einem 5 Sterne Hotel.
Danke an alle Mitarbeiter
Mit freundlichen Grüßen
Hartmut Wühler
Hallo Hartmut28,
recht herzlichen Dank für die tolle Bewertung und die ausführliche Rückmeldung.
Es freut uns, dass wir Sie auch mit Ihrem zweiten Knie "made by Eisenberg" zufrieden stellen konnten ... und noch etwas drüber hinaus.
Sie haben es schön beschrieben, die medizinische Beratung und Versorgung steht im Vordergrund und muss stimmen. Das hat es. Und wenn wir es dann schaffen, noch drumherum ein Wohlfühl-Gefühl aufzubauen, besser wie in einem 5 Sterne Hotel... umso besser.
Bleiben Sie gesund und fit.
Wir wünschen einen schönen Sommer und senden sonnige Grüße
Ihr Waldkliniken Team
Auch nach meiner 2. Wirbelsäulen OP lief alles reibungslos. Danke an alle Mitarbeiter und Ärzte hier in den Waldkliniken Eisenberg für ihren täglichen Einsatz zum Wohle der Gesundheit.
Hallo Manu-A,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Ihre kurze & knackige Rückmeldung.
Es freut uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und es Ihnen jetzt wieder besser geht und Sie sich bei uns sehr gut versorgt gefühlt haben.
Bleiben Sie gesund und wir wünschen einen schönen Sommer!
Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Am 19. März habe ich in den Waldkliniken Eisenberg eine Hüft-TEP bekommen. Ich hatte mich auf Empfehlung für diese Klinik entschieden. Während meines 5-tägigen Aufenthalts auf der Komfortstation Level 5 wurden meine Erwartungen übertroffen. Alle Mitarbeiter, die mich von früh bis spät umsorgt haben, waren sehr freundlich und kompetent. Das Zimmer hatte ein richtiges Wohlfühl- Ambiente. Auch kulinarisch wurde man mit hervorragenden Wahlmenüs sehr verwöhnt. Das Konzept der Station mit 5-Sterne-Hotel-Niveau wird wirklich von allen Mitarbeitern gelebt und macht den Klinikaufenthalt sehr angenehm und entspannt. Die medizinischen Abläufe sind sehr gut organisiert und Untersuchungen erfolgen mit modernster Technik. Besonders bedanken möchte ich mich bei OA Dr. Brodt und seinem Team für die exzellente Vorbereitung und Durchführung der OP. Alle individuellen Probleme wurden vorab perfekt gelöst und die OP verlief völlig reibungslos. Am nächsten Tag bekam ich sofort die notwendigen orthopädischen Hilfsmittel und konnte mit dem Physiotherapeuten erste Schritte laufen. Ich war ganz begeistert, wie schnell sich ein völlig schmerzfreies neues Lebensgefühl einstellt, wie schnell man im Alltag wieder mobil wird und körperliche Fitness erlangt. Nach viereinhalb Wochen brauchte ich keine Gehilfen mehr. Nach 9 Wochen bin ich wieder 77 km Ebike gefahren und nach 10 Wochen konnte ich im Urlaub völlig schmerzfrei tagelang über die Hügel von Porto und Lissabon wandern. Ich bedanke mich ganz herzlich bei allen Mitarbeitern, die meinen Klinikaufenthalt so angenehm und erfolgreich gestaltet haben und mir somit dieses tolle neue Lebensgefühl ermöglicht haben.
Antje Koch
Hallo AntjeKoch,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung und sehr ausführliche, wertschätzende Rückmeldung, die wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiterleiten.
Es freut uns, dass wir Ihre Erwartungen übertroffen haben und Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Und vor allem, dass Sie wieder so fit sind und das Radfahren & Urlaube wieder schmerzfrei und glücklich genießen können.
Bleiben Sie gesund.
Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Sehr guter freundlicher Umgang,so das man sich sehr gut aufgehoben fühlt.
Ich kann die Klinik nur jedem entfehlen, da ich vom ersten bis zum letzten Tag sehr gut betreut wurde.
Hallo UdoHannes,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung und wertschätzende Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen Ihren Aufenthalt mit medizinischer Expertise, aber auch mit Freundlichkeit und Zuvorkommenheit zufriedenstellend gestalten konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und einen schönen Sommer
Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Bin sehr enttäuscht. War gestern in der Orthopädischen Sprechstunde und bat um Hilfe bez. meiner 30 jährigen Hüft TEP.
Habe große Schmerzen und muss tgl. IBU 800 einnehmen,Nach Röntgenkontrolle lehnte man jedoch die Revision meiner TEP ab, Grund:ich sollte den Eingriff im Krankenhaus der Erstimplantation (München: 350km) machen lassen, da man hier in Eisenberg nur Prothesen ersetzt, welche auch dort Erstimplantiert wurden, obwohl man mit TEP Wechsel auf der Homepage wirbt. Ich muss dazu sagen, dass ich im Internet lange nach einer geeigneten Klinik suchte, und dachte, endlich fündig geworden zu sein.
Das müsste natürlich auf deren Homepage vermerkt werden, bevor man 120 km fährt und dann abgewiesen wird.
Ich komme aus Westdeutschland.
Hallo Hembe252,
es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Auf Grund der vorliegenden medizinischen Sachlage bei Ihnen, die wir allerdings aus Datenschutzgründen auf diesem Portal nicht näher ausführen können und dürfen, gaben wir Ihnen die Empfehlung, die Wechsel-OP im Endoprothetikzentrum in München durchführen zu lassen. Dies ist nicht grundsätzlich so, sondern kommt auf die medizinische Einschätzung an, die wir individuell stellen.
Ihren Schlusssatz möchten wir nur insofern kommentieren, dass wir zahlreiche Gäste aus allen Bundesländern haben.
Wir wünschen Ihnen, dass Sie eine Klinik oder Praxis finden, die Ihnen weiterhelfen kann und Ihre Erwartungen erfüllt.
Mit freundlichen Grüßen
Das Waldkliniken Team
Ich bin begeistert vom medizinischen Standard und Service der Klinik! Hier stimmt alles: das Ambiente, das superfreundliche Personal, die hervorragende Qualität der medizinischen Betreuung und die Kompetenz des Ärzteteams und des gesamten Personals.
Der Aufenthalt auf der Komfortstation ist tatsächlich mit dem in einem Hotel vergleichbar (teilweise sogar luxuriöser, was z.B. die Sanitäreinrichtung und -ausstattung angeht); die "gastronomische Versorgung" ist auf Spitzenniveau!
Hallo HJH1,
vielen Dank für die Spitzenbewertung und so wertschätzende Rückmeldung.
Diese leiten wir an unsere Mitarbeitende auch regelmäßig weiter, denn es freut uns und motiviert uns, dass wir Gästen wie Ihnen einen rundum schönen Klinik-Aufenthalt in unserem "Patientenhotel" bieten durften und konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Sehr kompetente Fachärzte, freundliche Beratung, modernste Technik und professionelle medizinische Behandlung und postoperative Betreuung sowie Mobilisierung. Unterkunft und Verpflegung genügt höchsten Ansprüchen.
Hallo UBM2,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Rückmeldung.
Es freut uns, dass wir Ihren Ansprüchen vollends gerecht wurden, und Sie daher medizinisch, pflegerisch und vom gesamten Aufenthalt zufrieden und genesen nach Hause gehen konnten.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
1 Kommentar
Hallo Fux64,
vielen Dank für die kurze, knackige Rückmeldung und sternenreiche Bewertung.
Manchmal bedarf es auch gar nicht vieler Worte. Und ich versuche mich jetzt auch mal dran zu halten ;-)
Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gut ging und Sie sich wohlgefühlt haben.
Bleiben Sie gesund und haben Sie eine schöne Zeit!
Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken Team