Leider ist mittlerweile die Verrohung der Gesellschaft auch beim Pflegepersonal gegenüber der Patienten spürbar. Bis auf wenige Ausnahmen kam ich mir wie ein Störfaktor vor. Mangelnde Empathie und Menschlichkeit sind an der Tagesordnung gewesen. Ebenso in der Röntgenabteilung der Notaufnahme. Bei der rabiaten Umlagerung vor und nach der OP wusste ich nicht, ob ich vor Schmerzen heulen oder schreien sollte. Wäre ich ein Hund, dann hätte ich mich an den Tierschutz gewandt....
Das Personal von UKW und Dorfner hingegen sehr freundlich und hilfsbereit. Egal, ob Essensausgabe, Essensaufnahme oder Patiententransport!
Bei der täglichen 2-3 minütigen Visite war keine Zeit, um auf meine Fragen einzugehen.
Die OP selbst ist gut verlaufen. Zumindest sind nur noch wenig Schmerzen vorhanden 5 Wochen nach der OP.
Sehr gut war die Hilfsmittelversorgung des Sozialdienstes und die schnelle Genehmigung der Reha.

Zugegeben war ich nicht der klassische Notfallpatient. Mein Leiden hatte den Vorteil, dass ich keinerlei Schmerzen hatte. Es ging um eine Verschiebung einer Sehne an der Hand. Ich hatte im Vorfeld bereits zwei Ärzte in Würzburg konsultiert, ua einen Spezialisten nur für die Hand, die mir beide nicht weiterhelfen konnten. Das Problem schien wohl ein seltenes zu sein. Trotzdem sorgte ich mich sehr, da man mir bei den Praxisärzten deutlich machte, ich hätte ein kompliziertes Problem mit meinem Leiden. Ich war von nun an arbeitsunfähig.

In der Uniklinik versicherte man mir, dass ein Termin in der Sprechstunde mindestens 2 Monate auf sich warten lassen würde. Diese Zeit respektiere ich voll und ganz, nur half mir das nicht weiter. Sollte ich 2 Monate nichts tun, nicht arbeiten und mir Sorgen machen um dann von dem Experten gesagt zu bekommen, das mein Problem nicht schlimm ist und ich etwa mit einer einfachen Schiene hätte arbeiten können?

Ich wollte schnell Gewissheit bekommen und begab mich in die Uniklinik. Man schickte mich in die Notaufnahme, was sich für mich bereits komisch anfühlte. Schließlich gibt es ständig Leute, die ernste Verletzungen haben und selbstverständlich weitaus priorisierter behandelt werden müssen als ich.
Das bekam ich dann von der Krankenschwester zu spüren, an die ich mich wenden sollte. Sie hatte keinerlei Einfühlvermögen für meine Zwangslage. Sie war unfreundlich und sie hatte um sich herum Kollegen und Ärzte stehen, die ihr den Rücken decken sollten. Statt mir zu helfen, schaffte sie es, dass ich ein schlechtes Gewissen gegenüber den "echten" Notfallpatienten hatte. Ich wollte gar nicht in die Notaufnahmen, sondern zum Spezialisten für Hände. Das ging aber nicht, weil dies nur mit Termin möglich ist. Also war die Idee, via Notaufnahme evtl. den Hand-Spezialisten dann doch noch zu konsultieren.

Kurzum, nach ca 30 Minuten im Warteraum und des kompletten Unwohlseins, entschied ich mich zu gehen. Ich hatte das Gefühl, dass man mir ohnehin nicht helfen würde. Wenn die unfreundlich Schwester bereits so charmant ist, dann wird das ganze Team mitnichten anderer Meinung sein und mir ernstlich helfen wollen.

Ich fühle mich nicht beleidigt und auch nicht angegriffen von der untersetzten, kleinen Schwester. Wenn mein Leiden nicht in der Form behandelt werden soll, dann sollte man Patienten wie mich auch nicht aufnehmen.

Ich wurde nachts um 00:00 nach einem Motorradunfall eingeliefert. Einige junge weibliche Pflegerinen waren total freundlich und ich habe mich in ihrer Obhut wirklich wohlgefühlt. Ein Arzt oder Pfeleger ich weiß nicht genau was er war sprach, mit einer Pflegerin direkt neben meinem Bett über mich, als wäre ich garnicht da und nannte mich mit 5 Jahren Motorraderfahrung und keinerlei Ahnung über mich einen Amateur und Nichtskönner. Hätte ich keinen Schock gehabt würde ich so einem extren frechen Pfleger ja mal dermaßen die Meinung geigen!!! Bin immer noch total wütend über diese Gestalt! Hoffe er liest das!
Ich musste eine Ewigkeit mit Schmerzen im Rücken (Wirbelbruch) auf den Ultraschall warten, weil der Radiologe und sein Personal es nicht auf die Reihe brachten ohne einen Technicker (es war nachts) irgendwelche Daten zu synchronisieren. Die Nachtschwester war in ordnung, aber Gesten wie die Augen zu verdrehen wenn ich mal nach einem Schmerzmittel fragte da ich einen Bruch habe, sollte sie sich dennoch dringenst abgewöhnen. Am Morgen wurde ich von freundlichem Personal verlegt. Ich bekam erst gegen 9 Frühstück, da ich vergessen wurde. Ich fragte eine Schwester ob sie zufällig ein Ladegerät für mich hätte, die dabei lediglich meinte sie hätten keine Zeit für soetwas. Der Arzt der mich beraten hat war sehr freundlich! Sowie auch der nette Kolege von der Krankengymnastik der mir sehr hilfreiche Tipps für den Alltag gezeigt hat, an dieser Stelle ein großes Lob für all diejenigen die mir freundlich gegenüber standen. Und viel kritik an die zickigen Drachenpfleger die sich dem Anschein nach dermaßen in der Berufswahl vergriffen hatten!
Trotz das manche freundlich und hilfsbereit waren empfehle ich diese Klinik nicht weiter, und wenn ich das nächste mal im Krankenwagen gefragt werde ob ich eine Wunschlinik hätte, dann werde ich mich für das Juliusspital entscheiden! Unnilikin ist sehr bekannt für das unfreundliche Pflegepersonal und ich kann mich meiner Vorgänger zu ordnen.