Als Sohn wollte ich am Tag der OP Informationen bezüglich des OP-Erfolges meines Vaters vom Stationsarzt einholen. ( War an diesem Tag auf Arbeit und konnte nicht persönlich im Krankenhaus erscheinen)Ich rief also ( so wie es bei der Aufnahme mit der Sekretärin besprochen wurde) unter der genannten Rufnummer auf Station 37/2 an. Eine sehr Arrogante Pflegerin verweigerte mir diese Informationen und die Weiterleitung an den Stationsarzt.
Im verlauf dieses Gespräches wurde mir von der besagten Pflegerin auch noch vorgeworfen das ich meinen eigenen Vater Entmündigen wolle und sie mich als das letzte halte!
Ich wollte eigentlich nur wissen wie es meinem Vater nach der OP geht, mehr nicht.
Es wird auf jeden Fall eine Beschwerde bei der Pflegedienstleitung über diese Person eingereicht

Sehr kompetentes Personal , der Professor der mich zusammen mit seinem Team operiert hat , war nach der OP. täglich da , um sich nach meinem Befinden zu erkundigen . Die Klinik ist etwas in die Jahre gekommen , aber für mich hat meine OP. bzw . die Kompetenz der Operateure , sowie des Personals Priorität . Das Essen war durchaus in Ordnung . Das Personal war trotz des großen Arbeitsaufwands sehr freundlich . Es wird auch extrem auf Hygiene geachtet .
Manche von den jüngeren Ärzten kommen etwas überheblich rüber . Auf alle Fälle bin ich mit meinem Aufenthalt in der Klinik sehr zufrieden , bin dem mich operierenden Ärzteteam sehr dankbar und würde mich jederzeit wieder dort operieren lassen .

Ich würde diese Klinik auf keinen Fall weiterempfehlen.
Furchtbare Unterbringung
Keine Ruhe in der Nacht
Mehrmaliger Zimmerwechsel
Ameisem im Zimmer
Essen ungenießbar / selbst für eine Großküche
Keine Auskunft der Ärzte über OP verlauf

Ich war wegen einer sprunggelenksfraktur stationär in Behandlung. Meine vorigen Termine wurden alle zeitnah eingehalten und ich wurde gut beraten und aufgeklärt. Das Desaster begann nach der OP. Kein Arzt nahm sich die Zeit mir zu sagen wie meine OP verlief noch wie es jetzt weitergeht. Das Mittagsessen war grauenvoll - die Hälfte des Essens lag nicht auf dem Teller sondern auf dem Tablett. An Ruhe in der Nacht ist in diesem KH nicht zu denken - Schlaf fehlanzeige.
Die Ameisen in dem Zimmer waren da noch das kleinere Übel. Das Personal wusste darüber bescheid könne es aber nicht ändern.
Nachdem man mir zwei Tage keine Antworten auf meine Fragen geben konnte habe ich mich selbst entlassen. Ein junger ziemlich unverschämter Assistenz Arzt untersuchte meine OP Naht und entließ mich dann mit OP Bericht. Was ich jetzt zu tun oder zu lassen haben hatte er in 10 Sekunden runter gesagt.
Das war's. Meine Behandlung habe ich jetzt dem Bericht entnommen.
Dieses altertümlich Krankenhaus ist auf keinen Fall für eine Stationäre Behandlung zu empfehlen. Das Personal ist bemüht aber völlig überlastet und die Ärzte sind ne völlige Katastrophe.

Fachbetreuung sehr gur.
Stationsbetreuung befriedigend, da teilweise überfordert und Vertauschen der Medikamentendosen!
Sauberkeit/ Zimmerreinigung: sehr schlech. Reinigungskraft putzt als 1. Toilettenschüssel, dann mit dem gleichen Lappen Tür (ohne vorher auswaschen!,) und gleich weiter Waschbecken!!!
Essen: wenig und nicht gut

Leider sehr schlecht.

Wie sich einige Jahre später herausstellte, bekam ich Material in der falschen Größe und für die falsche Seite eingebaut. Der Hersteller bezeichnet die als "Off-Label Use", was bedeutet dass das Produkt keine Zulassung besaß.
Der Arzt verstieß gegen die erweiterte Aufklärungspflicht.
Ohne meine Einwilligung, die nicht erfolgte, kommt dies einer vorsätzlichen Körperverletzung gleich.

Statt einer anständigen Behandlung bekam ich eine Infektion aufgrund jahrelanger Hygienemängel.
Außerdem ein Implantat für die falsche Körperseite und in falscher Größe.

Anzeige wegen vorsätzlicher Körperverletzung, Verletzung der Aufklärungspflicht und sowie Abrechnungsbetrug ist erstattet.

Ich habe vor knapp einem halben Jahr in Heidelberg ein neues Kniegelenk eingesetzt bekommen. Leider ist dabei wohl etwas schiefgelaufe, denn die Prothese hat nicht richtig fest gesessen, so dass ich das Bein nicht belasten konnte und ständig Schmerzen hatte. Ich war echt am verzweifeln...
In Mannheim habe ich dann nach einigen Untersuchungen eine neue Prothese bekommen. Bei den Ärzten und KRankenschwestern habe ich mich immer gut aufgehoben gefühlt. Mir wurde jeder Schritt erläutert und ich konnte schon kurz nach der Operation wieder stehen und meinem Bein auch wieder schmerzfrei belasten. Jetzt, nach der Reha, kann ich sogar schon wieder Sport treiben. Danke für mein neues Leben!

Ich habe eine neue Hüfte bekommen. Die Ärtze und Pfleger haben mich sehr gut und einfühlsam auf die Operatin vorbereitet. Die Operation ist sehr gut verlaufen und ich habe mich in besten Händen gefühlt. Schon am ersten Tag nach der Operation konnte ich wieder stehen und die ersten Schritte machen. Dann hat gleich die Reha mit Übungen im Zimmer begonnen. Die Schmerzen waren gut zu ertragen, auch weil ich meine Schmerzmedikamente selbstständig dosieren konnte.
Fazit: Wenn Hüft-Prothese, dann ins Klinikum!

Vor Einem Jahr hätte ich die Klinik noch uneingeschränkt empfehlen können. Ich habe dort eine Knie TEP bekommen und bin damit sehr zufrieden und fühlte mich dort gut aufgehoben.

Leider hat sich mittlerweile geändert.
Mittlerweile habe ich Probleme mit dem Sprunggelenk, die sich ziemlich lange hinziehen.
Von daher mußte ich schon mehrfach die Ambulanz aufsuchen.
Viele Ärzte haben gewechselt und es gibt eine Top Arzt dort. Doch leider kann ich mir den Arzt nicht aussuchen.

Von daher habe ich jetzt für mich drei absolute No goes erlebt.
Von einem Arzt wurden mir die verkehrten Einlagen verschrieben.
Hätte ich die getragen, dann hätten sich meine Beschwerden verschlimmert.
Von einer Ärztin wurde ich weggeschickt, mit der Diagnose austerapiert.
Nachdem ich recht verzweifelt war ging ich dann zu dem Top Arzt auf Station. Er war nicht da und fand es nicht mal für nötig mich zurück zu rufen.
Leider ist mein Vertrauen, in diese Klinik damit beendet.
Bin sehr enttäuscht!

ich wurde in der Orthopädie im Jahr 2013 operiert. Behandelt wurde eine sehr komplizierte OP am linken Fuß. Der Erstkontakt erfolgte über die Ambulanz der Orthopädie.Dort wurde ich erstmals wieder als Mensch und nicht nur als irgendein Patient war genommen.Super Behandlung durch Ärzte und Pflegekräfte.Nachdem im Jahr 2012 eine dekompression des Tarsaltunnels vorgenommen wurde, erfolge im Jagr 2013 die unumgänglich "große" und schwerwiegendere OP.Wieder erfolge eine kompettente ,freundliche Aufnahme durch Verwaltung, Pflege und der Ärzte. Vor und nach der OP erfolgte eine lückenlose super Versorgung von allen Berufsschichten der Klinik.Der behandelte und operierente Arzt leitete und verfolge die Behandlung und Genesung von dem Erstkontakt in der Ambulanz bis weit nach dem Entlassungstermin.Über hygienische Unzulänglichkeiten konnte ich nichts sagen.
Auch muss ich dazu sagen das ich selbst Pflegedienstleitung in einer anderen Klinik in einer anderen Stadt bin und sehr kritisch auf alle Aspekte achte.

3 Ärzte 5 Meinungen bin seit mehreren Jahren in Behandlung und nach langen hin und her wurde operiert und dann war es auch in Ordnung nach 3 Monaten wurden die schmerzen schlimmer als zuvor jetzt heisst es dann ist es halt so ...
na Danke!

Nicht empfehlenswert!!!!! Ich bin vom Orthopäden dort weiter verwiesen worden.....es ist NICHT mit mir gesprochen worden OHNE gesetzl.Betreuerin (zu erwähnen ICH DARF ALLES SELBST ENTSCHEIDEN UND UNTERSCHREIBEN:KEIN EINWILLIGUNGSVORBEHALT)...dies war seeehr diskriminierend!!!!!.Im Vorfeld langes hin und her....Termin zur op abgesprochen...wurde abend um 19h wieder abgesagt....hatte kein vertrauen mehr und hab mich an andere Klinik gewandt?........GOTT SEI DANK

Im Mai 14 wurde ich in der orthopädischen Ambulanz mit starken Hüftschmerzen (rechts stärker als links) und Gehhilfe vorstellig.
1. Besuch - Anschiss von so einem Halbgott, weil Unterlagen fehlen würden. Hatte mein Hausarzt vergessen. Nur was kann ich dafür??? Sorry das ich Ihnen ihre wertvolle Zeit gestohlen habe.
2. Besuch - nach Sichtung von zwei Röntgenaufnahme und einigen Bewegungen zwecks Beweglichkeit des Hüftgelenks (starker Schmerz bei Innenrotation), wurde sofort gesagt das ein neues Hüftgelenk rein muß.

Gut das ich mir eine zweite Meinung geholt habe. Da wurden zusätzlich zu den Röntgenaufnahmen, je ein MRT von Hüfte und LWS gemacht. Es folgten Untersuchungen beim Gefäßchirurgen und beim Neurologen (Nervenleitgeschwindigkeit).
Die Abschlussuntersuchung dauerte mit Auswertung aller Untersuchungen 25 Minuten (im Klinikum keine 10 min.). Danach wurde eine Schmerztherapie vorgeschlagen. Mit 55 Jahren soll mein Hüftgelenk noch länger erhalten bleiben, weil die Arthrose erst im Anfangsstadium ist. Mittlerweile ist die einwöchige Schmerztherapie vorbei und ich seit über 3 Wochen beschwerdefrei.

Fazit für mich: NIE WIEDER KLINIKUM!!!

Fazit für den Mitleser (falls gewünscht): Vor einer OP in dieser Geldmaschine immer eine zweite Meinung einholen.

Ein katastrophaler Haufen von Halbgöttern in weiß!
Erst muss man sich als "Die da" titulieren lassen und dann geht man noch mit einer Fehldiagnose nach Hause!

Im Juli 2012 wurde meiner knapp 86jährigen Mutter in der Orthopädie d. Klinikums MA ein künstliches Kniegelenk eingesetzt. Ihre nur positiven Erfahrungen von damals und der (auch eigener, sehr disziplinierter Mitarbeit zu dankende)ausgesprochene Erfolg jener OP ließ sie trotz nun 87 Jahren am 18.10. "das andere Knie" wagen. Zu ihrer Freude führte diese OP wieder wie 2012 derselbe Arzt, Dr.T., mit seinem Team aus (ebenso erfolgreich und wieder unter Peridural-Anästhesie). So war meine Mutter schon bald nach dem Eingriff wieder voll ansprechbar, sehr bald auch schon auf ihrem Zimmer (leider diesmal keinem 2 er, sondern einem z. Glück geräumigen 4 -Bettzimmer. Dadurch hatten die einzelnen Patientinnen natürlich Einiges mehr auszuhalten, sei es durch naturgemäß gehäufteres Rein- und Rausgehen des Personals bei der Versorgung, durch Neuzugänge mitten in der Nacht, aber auch bei Tag öfter durch "stundenlange" Telefonate einzelner Frauen mit Angehörigen (vielleicht ließe sich hier ein wenig mehr Rücksicht auf genesungsruhebedürftige Mitpatienten üben ? ;-) . "Eng" wurde es auch (räumlich wie akustisch), wenn Alle Besuch bekamen, bei einer türkischen Mitpatientin einmal gar 10 Personen auf einmal. Meine Mutter verzichtete aus diesem Grund freiwillig auf Besuch (ich kam eher gegen Abend nach dem großen Rush). Insgesamt verstand man sich aber sehr gut.-
Sehr belastend war trotz gut isolierter Fenster der oft extreme, zentrallagebedingte Verkehrslärm (Martinshörner vornan). Man versuchte das Übel aber mit Fassung zu tragen (Ohropax?!). Ganz großes (!) Plus andererseits: Menschlich ausnahmslos nettes, auch bei ausl. Mitpatienten sehr bemühtes, sehr qualifiziertes Personal: Alle Ärzte, Schwestern, Therapeuten, aber auch d. Helferinnen beim Essen- oder Getränkebringen/ -holen, d. Putzfrauen und d. netten Verwaltungsdamen verdienen großes Lob!-Sehr positiv fand meine Mutter auch das Essen (Auswahl unter 5-7 Essen, auch Muslimkost war sehr delikat). Summa summarum also :-)

Das Universitätsklinikum Mannheim (UMM) liegt im Zentrum der Stadt und die Orthopädie ist Teil dieses Großkomplexes. Innerhalb der Orthopädie ist Prof. Scharf bereits eine anerkannte Koryphäe für Hüftoperationen. Das war mir ja bekannt. Ein wenig quälte mich weniger die Angst vor der Operation als vielmehr die bange Frage, was danach sein wird. Mir wurde also am 10. September 2013 eine neue rechte Hüfte eingesetzt und schon am 18. konnte ich die Klinik verlassen. Es stellte sich heraus, dass das Laufen sehr bald wesentlich leichter fiel als vor der OP. Schmerzen oder weitere Komplikationen stellten sich nicht ein. Im Rahmen eines Großklinikums war die Behandlung in der Orthopädie relativ persönlich und fand in unaufgeregter Professionalität statt. So erwiesen sich meine anfänglichen Bedenken, das für-und wider einer OP, als unbegründet. Von Seiten der orthopädischen Station wurde mir jede Hilfe gewährt. Besonders der Erfolg der Hüftoperation ist aber eindeutig dem Team um Prof. Scharf zuzurechnen. Man hört auch von schlecht verlaufenden OPs. Da hatte ich nicht nur Glück, sondern auch professionelles Geschick zu meinen Gunsten durch das Team von Prof. Scharf.
Heidelberg, 4. Okt. 2013 - Dr. W. Teckenberg

Ich wurde hier sehr freundlich aufgenommen und mir wurde auch alles erklärt was und wie es gemacht wird (Clavicula links).
Möchte hier an dieser Stelle, meinem OP-Arzt, den Schwestern, den Physiotherapeut und allen anderen Mitarbeitern ein DANKESCHÖN ausrichten für die tolle Betreuung in der Klinik.

Ich kann sie nur weiter empfehlen :-)

MfG
J.S.

Mein Orthopäde, wies mich in die Uni-Mannheim ein. Als ich dann dies meinem Umfeld erzählte, sagte sie um Gotteswillen, in diese Klinik würde ich nicht gehen. Fragte dann wieso, als Antwort bekam ich, dass sie nicht gut ist. (hmmmm, dachte ich, was jetzt). Als ich dann so einiges dann noch hier gelesen habe, wurde mir ganz mulmig. Also gut, was solls :-)

!!Liebe Leser/in, lasst euch nicht von anderen so sehr blenden. Eure Ärzte, wissen schon, warum sie euch in diese Klinik überweisen!!

Ich wurde hier sehr freundlich aufgenommen und mir wurde auch alles erklärt was und wie es gemacht wird (Arthroskopie - Gelenkspiegelung an rechter Schulter).
Möchte hier an dieser Stelle, meinem OP-Arzt, den Schwestern, den Physiotherapeut und allen anderen Mitarbeitern ein DANKESCHÖN ausrichten für die tolle Betreuung in der Klinik.

Ich kann sie nur weiter empfehlen :-)

MfG
A.Z.

Also ich kann die Leute die hier unzufrieden sind nicht verstehen erst klassische Betreuung, super Ärzte besonderen dank möchte ich an meinen arzt und die netten schwestern richten so ein arzt hab ich noch nicht kennengelernt er kümmert sich rührend um sein
Patienten auch wenns leider bei mir Probleme gab (Nervenquetschung durch eine Blutsperre am bein) würde ich jederzeit wieder hier her gehn. Achao bei mir wurde das untere Sprunggelenk versteift

Die Klinik ist sehr groß und unübersichtlich. Die Wege sind sehr weit, vor allem für Gehbehinderte ein Problem. Auch mit den Parkmöglichkeiten ist es in Stoßzeiten nicht weit her. Die Wartezeiten sind ein Unverschämtheit, manchmal mußte ich bis zu vier Stunden warten und dann geht es erst zu einem Arzt, der dann auch noch ständig unterbrochen wird von Kollegen. Von anderen Patienten hörte ich Ähnliches bis Schlimmeres. Der stationäre Bereich hat auch schon bessere Zeiten hinter sich, der Verfall ist allgegenwärtig. Vier Personen und ein Klo? Ich bin, wenn es ging, auf die Gästetoilette ausgewichen. Und die "Waschräume" sind nur mit einem Vorhang abgetrennt (wenn der nicht gerade fehlt), einmal sah ich auf einem noch einen großen Blutfleck, der da mit Sicherheit nicht hingehört.
Auch fehlt hie und da das richtige Gerät, oder man muß es sich selbst besorgen. Ärgerlich.
Nicht fehlen sollte die Beurteilung des Essens, man ist ja darauf angewiesen. Wer schon einmal in einem Krankenhaus lag, wird sich erinnern, dass es sich dabei eher um reine Nahrungsaufnahme handelt. Und hier hapert es heftig. Teilweise geht es, manchmal aber ist es fast nicht runter zu kriegen. Da sollte sich doch einiges noch verbessern lassen.
Noch ein Minuspunkt ist die Organisation, die annähernd chaotisch erscheint. Nicht nur, dass man seinen Nachuntersuchungstermin nicht gleich mit der Entlassung bekommt, in aller Regel erhält man auch keine Rücküberweisung an seinen behandelnden Arzt, was mich schon einige Nerven gekostet hat.
Merkwürdig auch, dass man zum Röntgen immer ca. einen Kilometer durch gesamten Komplex zur zentralen Anlage gefahren wird- inkl. entsprechender Wartezeit, obschon es ein Röntgengerät vor Ort gibt.
Entschädigt wird man aber mit einem professionellen medizinischem Team. Die operativen Eingriffe wurden, meiner Meinung nach sehr sorgfältig ausgeführt, ebenso die Nachbehandlung (Schmerzen, KG).
Sehr gut fand ich die Beratung, die so ausführlich war, dass ich meine Beschwerden anderen ohne Probleme darstellen konnte.
Das Personal war allzeit freundlich und hilfsbereit und das trotz der hohen zeitlichen Anforderungen in der heutigen Zeit.
Fazit: Weniger Schein, mehr Sein.

1. Eine Bettverlängerung war 3 Tage nicht aufzutreiben, ich lag mit scherzendem Rücken in einem viel zu kurzen Bett.
2. Rollstühle absolute Mangelware, ein Mitpatient benutzte einen Klostuhl als ständiges Fortbewegungsmittel
3. Es gibt Unterschiede zwischen Armkeil und Beinschiene, das scheint man dort nicht zu wissen.
4. Aufklärung mangelhaft
5. Nicht genug/kein Eis zum Kühlen von Schwellungen
6. Narkose-Arzt versucht einen permanent zu beschwatzen, SEINE favorisierte Narkoseform zu verwenden. Erst die Androhung von Gewalt kurz vor OP beendete dieses Verhalten.
7. Volle Zimmer, wenn da einer schnarcht und man 5x die Nacht aufwacht ist das sch...egal.
8. Ebenso wie das Bett waren auch die Krücken zu kurz, so dass der Rücken noch mehr schmerzte

Abschließend wäre noch zu sagen, dass der Beschwerdemanager sämtliche Punkte runterspielte und sich mehr benahm wie ein McDonalds-Manager, der kalte Pommes verkauft und keine Einsicht in sein Verhalten zeigt. Als es ihm unangenehm wurde und er sich bei seinen Ausreden ertappt fühlte, stellte er jeglichen Kontakt ein. Ebenso behauptete er mehrfach, meine Beschwerden wären Lügen.

Situation: 29.4. meine demenzkranke Mutter wird mit gebrochenem Oberarm eingeliefert, der Assistenzarzt notiert ihr Krankheitsbild, bespricht die Diagnose und die OP-Aufklärung in 2 Variaten, empfiehlt die aufwändigere V. aufgrund des Gesundheitszustand. Soweit alles gut. 30.4. OP erfolgt, im Anschluß daran wird man abgewimmelt, da keine Zeit zur Besprechung (auch nicht telefonisch). Arztzimmer auf der Station leer oder mit Ärzten, die die Patienten nicht kennen. Betreuung sehr gut, obwohl aufgrund der Demenz schwierig. Wir pendeln abwechselnd mehrfach (50km eine Strecke) und werden abgewimmelt. Zurückverlegung in ein anderes Krankenhaus. Verband: keiner, nur 1 Pflaster. Das KrH erhielt keine detaillierten Hinweise zur Nachsorge, z. B. über das Aufstützen und die Belastbarkeit. Die Pfleger und Ärzte dort wundern sich. Der Arm schwillt extrem an, schmerzt. Lymphdrainage erfolglos. Zurückverlegung am 18.5. ins UMM. Ergebnis: die ursprünglich empfohlene Behandlung (Oberarmkopf abtragen, künstl. Gelenk) erfolgte nicht, sondern eine Platte (aha, nach fast 3 Wochen wissen wir es jetzt auch!). Ich verbringe einen Tag im UMM und finde meist einen Azubi-Pfleger, der sich mit Verbänden nicht auskennt ("Gilchrist, was soll das sein?"). Ärzte und Personal sind nicht zur sprechen. OP am 21.5. Nach Besuch, zahlreichen Anrufen und der Androhung rechtlicher Schritte am Tel. erhalten wir die schnippische Anwort, dass die OP notwendig sei, weil meine demenzkranke Mutter (!!) sich bei der Physiotherapie nicht kooperativ gezeigt hätte und außerdem vermutlich erneut gestürzt sein. Eine weitere OP sei schon geplant. Auf die Nachfrage, weshalb wir nicht informiert wurde und weshalb die Nachsorge so halbherzig erfolgte, reagierte die Assistenzärztin genervt. Wir müssen die Entscheidungen halt den Ärzten überlassen. Auf die mangelhafte Nachsorge-Empfehlungen, die auch andere Ärzte monierten, ging sie nicht ein. Wir überlegen derzeit, die Behandlung abzubrechen + rechtliche Schritte..

Ich war 2x im Klinikum Mannheim - 1x zum Einsetzen und 1x zur Entnahme einer Platte am Schienbeinkopf und ich muss sagen, dass ich jederzeit wieder in diese Klinik gehen würde. Das Pflegepersonal hat sich Zeit für die Bedürfnisse der Patienten genommen, war jederzeit freundlich und hilfsbereit. Ärzte waren sowohl kompetent als auch kommunikativ.

Im Jahre 2010 war das Essen besser als 2011; anscheinend wurde der Service "verschlimmbessert". Allerdings gab es 2010 auch wirklich nichts zu meckern, 2011 war es so wie man es in einem Krankenhaus erwartet ...

Ich wurde am 14.11 im Klinikum am dorsalen Fersensporn operiert, während der OP wurde festgestellt das doch mehr in der Ferse kaputt war wie ursprünglich gedacht.
Vor Op war die Situation etwas unklar da ich im KTZ operiert wurde und keiner auf Station genau wußte ob ich mich zur OP umziehen mußte oder nicht also war dies totaler Streß. Ich kam dann im KTZ ohne Bett oder sonstigem an und der Pfleger dort währe deshalb fast an die Decke gesprungen.
Außerdem haben sie mir vergessen die prämedikation zu verabreichen was ich persönlich nicht so schlimm fand.
Nach Op auf Station waren die Schwestern freundlich und da ich selbst aus diesem Berufszweig komme habe ich auch versucht so wenig arbeit wie möglich zu machen( Heparin usw. selbst injiziert)
Nach 5 Tagen durfte ich nach Hause.
Was in der ganzen Zeit eher negativ zu bewerten ist, das 2 Patientenzimmer sich eine Toilette teilen mußten, was eigentlich nicht schlimm gewesen währe wenn das Nachbar Zimmer auch mit Frauen belegt gewesen währe

Anfang 2010 war ich für 5 Tage im Klinikum anläßlich einer OberarmOP. Schon bei der Patientendatenaufnahme habe ich, weil man sich wegen meiner Krankenkassenart nicht zwischen privat und gesetzlich entscheiden konnte, im großen Haus meinen richtigen Ansprechpartner förmlich suchen müssen. Ein Pfleger, der mich kurz meines Weges begleitete, gab mir an einer "Ecke" noch einen Richtungshinweis und wünschte mir viel Glück. Nach der "Beratung", die ich vom Wortgehalt als sehr akademisch komplex und teilweise nicht nachvollziehbar empfand, kam die "Zimmerbelegung". Auf der Station selbst war das Pflegepersonal zwar sehr freundlich, allerdings nur, wenn man sie zu Gesicht bekam. In der gesamten Zeit meines stationären Aufenthaltes hatte ich den Eindruck, dass das Stationspersonal auf zwei Stationen gleichzeitig tätig sein mußte. Am Tage der OP wurde ich "fachgerecht" vorbereitet, und zu den OP-Räumen gerollt. Dort angekommen, hatte ich für einen kurzen Moment das Gefühl, "einer Massenabfertigung im Schlachthaus" beizuwohnen. Dieses Gefühl endete, als die Ärztin sich namentlich vorstellte, und die Narkose wirkte. Nach der OP stellte ich Schmerzfreisein, dafür aber absolute Oberkörperunbeweglichkeit fest. Im Zimmer zurück war eine Regeneration durch akustische Flurgeräusche eingeschränkt. Drei Dinge empfand ich nicht so gut. Einmal war dies die offensichtlich falsche Einstellung des Schmerzmittels (tröpfelte nicht, sondern war nach sehr kurzer Zeit leer), die mich in einen Dämmer-/Rauschzustand versetzte. Ein weiteres Mal humpelte ich nächtens zu einer Pflegehilfe, weil ich meinen frisch operierten Bettnachbar nicht wecken wollte, und selbst nur eine Schmerztablette brauchte. Mit "harrschen Worten eines weiblichen Feldwebels" wurde mir signalisiert, dass ich im Bett zu liegen, und gefälligst die Klingel zu betätigen habe. Ein weiteres Mal war die unendliche lange Wartezeit (3h), bis ein Arzt seine 2 Abschlusssätze mir ggü. gesagt hat. Die OP selbst war absolut ok.

Ich habe eine Freundin, die leider nur englisch spricht in die Orthopädie begleitet um für sie zu übersetzen, da scheinbar kaum jemand dort englisch spricht. Sie hatte einen Nachsorge Termin für ihren angebrochenen Knöchel und gebrochenen Ellbogen. Nachdem ich das Auto geparkt hatte, bin ich in die orthop. Ambulanz gegangen um einen Rollstuhl für meine Freundin zu holen, dort wurde mir gesagt, dass man keine Rollstühle habe ich sollte doch auf einer anderen Station nachfragen. Nachdem ich auf vier(!) verschiedenen Stationen war und immernoch keinen RS bekommen konnte, bin ich mit meiner Freundin in die Ambulanz "gehumpelt". Wir waren pünktlich um eins zu ihrem Termin dort, nur um dann vier Std. darauf zu warten von einem Arzt gesehen zu werden. Jedesmal wenn wir bei den Schwestern nachfragten wurden diese nur grimmiger, zuckten die Schultern und schüttelten mit dem Kopf. Bis ein Uhr war ihr behandelnder Arzt da und verschwand dann einfach bis 17.00Uhr. Als er sie dann untersuchte, ist er kaum auf ihre Fragen eingegangen, hat sie nur zack, zack abgetastet und war dann auch schon gleich wieder verschwunden.
Man kann sich vorstellen, dass sie nie wieder ins Klinikum für irgendwelche weiteren Nachuntersuchungen gegangen ist.
Da ich selbst Krankenschwester bin, kann ich stressige Situationen in der Ambulanz gut nachvollziehen, aber diese Behandlung war absolut inakzeptabel.

Anfangs 2008 erneute Hüft Op Entfernung von Ossifigation,nach 4 Wochen massive Infektion in der Hüfte. Nach ambulanter Vorstellung bei oberarzt Lehmann wurde mir innerhalb einer Woche die stationäre Aufnahme verweigert.Vorstellungstermin war ein Freitag, am darauf folgenden Samstag wurde ich in der BG Ludwigshafen nachts um 1.oo Uhr operiet.
Ich glaube dies bedarf keine weiteren Erklärung.
(PIVATPATIENT)

Kann nur Gutes über diese Klinik berichten. Habe dieses und letztes Jahr ein neues Hüftgelenk bekommen. Beim ersten Beratungsgespräch beim Chefarzt (obwohl ich kein Privatpatient bin) hat er sich richtig lange Zeit genommen, um alle meine Fragen zu beantworten. Das erste Mal hat er mich sogar selber operiert, das war irgendwie beruhigend für mich, da ich schon große Angst vor dem Eingriff hatte (bin erst 40).
Daher war es für mich gar keine Frage auch beim zweitenmal wieder hinzugehen.
Die Ärzte, das Pflegepersonal und die Physiotheraeuten sind aller supernett und freundlich. Jeder Handgriff sitzt, man muss keine unnötigen Schmerzen ertragen.
Essen fand ich sehr gut, man kann zwischen 7 verschiedenen Menues wählen und sich zusätzlich noch Suppe und Dessert bestellen.
Die letzten Tage kam ich ins Patientenhaus: Einzelzimmer war sehr schön und ruhig. Essen im Speisesaal war auch gut, leider ist man noch nicht so gut auf Patienten eingestellt, die an Krücken gehen müssen. Aber es wurde versucht jeden Wunsch zu erfüllen.
Die Organisation bezügl. der Arztvisiten ist hier allerdings noch in den Kinderschuhen. Mal sind sie eine halbe Stunde früher als angekündigt da, mal überhaupt nicht.
Habe meine Entscheidung nach Mannheim zu gehen nie bereut, bin auch mit den OP-Ergebnissen mehr als zufrieden