Für mich die totale Katastrophe



Sowohl beim Vorgespräch als auch bei der Operation habe ich vom klinikleitenden Professor den Eindruck bekommen, dass man selbst als Privatpatient einfach nur lästig ist. Jetzt werden viele denken: ach schon wieder ein Polemiker, aber so ist es leider nicht. Dass er sein Geld mit seinen Patienten verdient scheint ihm wohl recht zu sein, aber Erklärungen oder gar Informationen für Patienten - leider Fehlanzeige. Wie soll da bitteschön ein Vertrauensverhältnis zum Arzt aufkommen? Leises Genuschel und wenn man sich erlaubt, einmal nachzufragen, gibt es keine Antwort, denn dafür ist ihm offenbar seine Zeit zu schade. Als unsicherer Patient hätte man doch einmal gerne die Empfehlung seines Arztes/Operateurs gehört, zumal man mit diesen Angelegenheiten eben nicht so vertraut ist, aber das interessiert ihn überhaupt nicht. Darüber, dass meine OP nicht optimal verlaufen ist, musste mich erst mein Haus-Augenarzt aufklären, das hatte der klinikleitende Professor offenbar für nicht notwendig gehalten. Die mir fehlenden Informationen musste ich mir von aber so richtig stressgeplagten Assistenzärzten einholen, die er immer wieder zusammenstauchte, was ich während meiner Wartezeit sehr gut beobachten konnte und die selbst dafür kaum Zeit hatten, denn diese hat er in meinen Augen wie dumme Schulbuben behandelt und nicht wie Kollegen. Er hat wohl schlichtweg vergessen, dass er auch nicht bereits als Professor auf die Welt gekommen ist und auch einmal als Assistenzarzt begonnen hat.
Ich werfe ihm noch nicht einmal vor, dass meine OP nicht optimal verlief, was zwar gefühlsmäßig wohl jeder nachvollziehen könnte, aber diese beispiellose Arroganz und widerliche Überheblichkeit dieses Menschen lässt bei mir für ihn nur die schlechtmöglichste Benotung zu. Wenn ich nun nicht das Pflegepersonal mit einer grandiosen "eins" bewertet hätte - was wahr ist muss auch wahr bleiben - wäre das Gesamturteil noch vernichtender ausgefallen."

Mein Augenarzt hat mich als Notfall in die Klinik über wiesen. Nach 90 Minuten Wartezeit kam ich zum dortigen Arzt, der mir dann kurz und knapp gesagt hat,dass ich kein Notfall bin, dass ich nicht diskutieren soll und heute keine OPs stattfinden, da kein entsprechendes Personal anwesend ist.
Mit einem Rezept und dem Rat "das geht wieder von allein weg" =ein großes, schmerzendes und drei Monate altes Gerstenkorn am Oberlid= wurde ich verabschiedet.

Augenklinik Mannheim Herr Priv.Doz.Dr.med Björn Harder ist ein begnadigter Lid und Augenarzt.Nach langjähriger Behandlung (Unterlid total erneuert-ebenso das Oberlid wiederhergestellt,kann ich mich nur lobendswert über die Behandlung im Krankenhaus Mannheim sagen.Ebenso über das Personal

Es ist eine tolle Klinik. Die Behandlung war unproblematisch ich fühlte mich gut aufgehoben es hat alles gepasst. Ich sehe heute 6 Jahre nach der OP immer noch 100% trotz meiner damaligen starken Kurzsichtigkeit von 8,5 links und 9,5 rechts (Dioptrin). Ich habe implantierte Linsen und habe keinerlei Probleme mehr ich bin mehr als zufrieden und kann die Klinik nur weiter empfehlen. Die Sehkraft war bei mir schon 10 Minuten nach der OP vorhanden !!!!

Ich versuche nun schon seit ueber eine Woche an meine Untersuchungsbefunde zu kommen. KEINE CHANCE! Keine Reaktion weder auf Mail, Fax noch Anruf (wenn jemand abnimmt, haengt man in der Warteschlange).

Ambulant kann man in dieser Klinik fast täglich von 8-10 Uhr vorsprechen. Man muss dafür aber auch eine Wartezeit von bis zu 8 Stunden in Kauf nehmen! Meine Augenbeschwerden wurden wirklich aus jeder Perspektive und intensiv untersucht. Ich traf dort aber auch auf sehr schweigsame und muffige Ärzte. Am Schluss wusste ich nur nach "eigener Diagnose", was mein Leiden eigentlich war. Sehr wahrscheinlich dürfte dort das Sprach- und Verständigungsproblem mit den praktizierenden Augenärzten der Hauptbeanstandungspunkt sein.

Das Universitätsklinikum Mannheim ist unter den Einheimischen alles andere als angesehen. Wenn man dort einige Facheinrichtungen aufgesucht hat und kennt, weiß man warum.