...eine Klinik halt was soll man da sagen?
Die Anmeldung war reibungslos und der Mann hatte Ahnung.Ich musste ca.eine halbe Stunde warten..für eine Klink ganz ok oder?
Ich habe nach meiner Behandlung die top war selbst
hören und sehen können was für Menschen da behandelt werden...die sich ob ihres Alters gebärden wie trotzige Kinder...meistens weit über 60 und darüber!
Die Pfeger/innen haben es auch nicht immer leicht!
Sich immer auf neue Menschen mit ihren Befindlichkeiten einstellen zu müssen ist bestimmt nicht leicht..

Sonst ok,aber bitte den Befund schneller an den Patienten!!!!

Ich kam im März diesen Jahres in die Ambulanz im Hause 410 mit starken Brustschmerzen in der Brust.
Die Annahme war nicht so vorteilhaft, aber nach der Diagnose von einem Herzinfarkt wurde man ernst genommen und danach lief alles wie am schnürchen.
Ich kann mich meinen Vorrednern überhaupt nicht anschliessen, ich wurde in der Ambulanz auch von Assistensärzten behandelt. Keiner war arrogant oder hochnässig, im Gegenteil, hilfsbereit und kompetent und sie haben sich richtig Zeit genommen und alles erklärt.

Die Behandlung und Stent-Einsetzung verlief problemlos und schmerzfrei. Ich habe mich während der Katheteruntersuchung stets in guten Händen gefühlt. Vielen Dank Hr Doktor.

Der anschließende Aufenthalt in der Klinik war super.

Macht weiter so, und danke für alles.

Meine Mutter wurde fuer 5 Tage auf Kosten ihrer Krankenkasse stationaer aufgenommen ohne einmal untersucht zu werden. Das scheint ueblich zu sein, da allein auf dieser Plattform 3 Bewertungen den gleichen Sachverhalt ( Fuellen von Betten uebers Wochenende ohne Untersuchung)beschreiben. Waehrend ihres Aufenthalts wurde meine Mutter systematisch eingeschuechtert und schikaniert und wollte danach nur noch nach Hause. Schwestern durchsuchten ihre persoenliche Gegenstaende gegen ihren ausdruecklichen Wunsch und arrogante Assistenzaerzte hatten nicht die Zeit Behandlungsschritte allgemein verstaendlich zuerklaeren und die Rechte aelterer Menschen zu respektieren . Ich wuerde jedem ueber 70 dringend davon abraten nach Heidelberg zugehen. Medizinische Technik nuetzt nichts wenn der menschliche Faktor fehlt und kein Vertrauen vermittelt werden kann.

Die Einrichtung an sich ist gut. Bietet Raum und Möglichkeiten für verschiedene und mehrere Untersuchungen.

Als Patient habe ich das wahrgenommen aber noch mehr - leider - dass die Behandlung nicht menschlich, sondern sachlich ist.
Als Patient geht es mir schon schlimm genug, grad in der Notambulanz CPU. Gegen aller Erwartungen wurde es dort nur noch schlimmer und neben ungenauen Aussagen wurde herumgeschubst und angeschnauzt.
Es ist traurig, so ein Erlebnis gemacht zu haben.
Und ich wünsche jedem der dorthin muss, dass er gegenteiliges erlebt und sich gut aufgehoben fühlt.

Mein Opa wurde in der Universitätsklinik Heidelberg zweimal am Herz operiert. Beide Operation verliefen eigentlich ganz gut. Die meisten Ärzte und auch das Pflegepersonal sind sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr störend ist jedoch die Tatsache dass es manchen Mitarbeitern wichtiger ist ihre 5 Minuten Zigarettenpause zu nehmen, anstatt sich um die Patienten zu kümmern. Da wird man dann schon mal einfach stehen gelassen. Unten in der Tiefgarage sieht man die Kollegen dann sitzen und qualmen. Es ist mir schleierhaft, wie ein Universitätsklinikum überhaupt Raucherpausen erlauben kann. Eigentlich sollte medizinisches Fachpersonal ein Vorbild für Patienten sein.
Ein weiteres Erlebnis war richtig unangenehm. Ein äußerst unempathischer Oberarzt sagte meinem Opa geradeaus ins Gesicht, dass er an seinem Leiden auf jeden Fall sterben werde. Der Mitra Clip hätte sich verschoben und würde nun nicht die erwartete Verbesserung herbeiführen. Eigentlich könnte man es ja besser in der Uniklinik. Auf meine Frage, wieso man es dann nicht besser gemacht habe, antwortete er ausweichend, das könne man jetzt nicht so genau sagen ... Die Lebenserwartung wäre jedenfalls um zehn Jahre verkürzt. Nun ist mein Opa aber schon fast 90. Ich frage mich nun was diese Aussage bringen sollte, außer dass man sich danach richtig fertig, traurig und hilflos fühlt. Vielleicht sollten die Herren Oberärzte mal ein paar Seminare in Empathie besuchen. Bei solch negativen Aussagen können die Patienten nur noch kränker werden ...
Abschließend möchte ich aber sagen, dass die Universitätsklinik Heidelberg zurecht eine der renommiertesten Kliniken Deutschlands ist. Man sollte aber immer eine starke Begleitpersonen dabei haben, die sich kümmert und die eigenen Belange auch durchsetzen kann. Und unempathisch, unsympathische Ärzte gibt es leider überall!

Ich habe trotz Terminvereinbarung einen ganzen Tag (mit An- und Rückfahrt 10 Std.) verbracht bei einer anteiligen Untersuchungszeit von exakt 80 Minuten!
Ich werde die Medizinische Klink nicht mehr besuchen.

Mein ansonsten kerngesuner Vater kam mit einem Beklemmungsgefühl in der Brust in die Stroke Unit der Kardiologie der Uni Heidelberg.
Ein vom Oberarzt angesetztes Echokardiogramm, das die Notwendigkeit eines Herzkatheters bestimmen sollte, wurde vom Assitenzarzt einfach gestrichen - statt dessen wurde sofort katheterisiert - mit fatalen Folgen: Hirninfarkt mit all den bekannten furchtbaren Folgen: Halbseitenlähmung, chronische Schmerzen- ein ruiniertes Leben.
Als dann die Frage der Haftung auftauchte wurde die Sache häßlich - schleppende Übergabe der Patientendokumente, zentrale Dokumente waren ganz "verschwunden", handschriftliche "Nachbearbeitungen" der Aufklärungsdokumente etc.

Die Gutachterkommission der Ärztekammer Nordbaden attestierte schließlich im Januar 2014 medizinische Beahndlungsfehler: hochriskante Herzkatheteruntersuchung ohne hinreichende Indikation.
Schuldeingeständnis, Schmerzensgeld ? Fehlanzeige.

Meine Tochter kam Ende 2007 mit einem hypoplastischen Linksherz in Heidelberg zur Welt. Der schwerste Herzfehler der Einen treffen kann. 3 Herz OPs in Kiel. Und, immer wieder Heidelberg. 15-20 mal waren wir stationär und ambulant in Heidelberg aufgrund immer wieder kehrender Harnwegsinfekte. Etwa 5 mal in anderen Krankenhäusern wie Darmstadt und Frankfurt. Immer wieder gab es Antibiotikum, keine Untersuchungen. Mir wurde in arrogantester Manier begegnet, immer wieder wurde mir gezeigt wie ich mein Kind zu säubern habe. Zuletzt hat sich die Kardiologie Heidelberg geweigert mit dem Kinderarzt zusammen zu arbeiten um die Dosis einer Antibiotikumprophylaxe zu besprechen. Dies gehöre nicht zu deren Aufgabenbereich!!!!!!!!!!!
Meine Tochter hat sehr viel gelitten.
Nach 6 Jahren hat nun Dr. Goroncy, Kinderarzt in Taunusstein, bereits nach dem ersten Gespräch die richtige Diagnose gestellt. Er hat zugehört!Neurogene Blase! Sie hat einen offenen Rücken! Eine Behinderung die bei Kindern mit Herzfehler häufig vorkommt hab ich gelesen.
Ich war insgesamt nicht im geringsten mit diesem Klinikum zu frieden. Einmal wurde sie so krank entlassen, dass ich mit ihr nach Mannheim ins KH fuhr und die in Heidelberg angerufen haben und die dort aufgefordert hat das schwer kranke Kinde mit fLungenentzündung, Harnwegsinfekt und Mittelohrentzündung wieder auf zu nehmen und zu behandeln. Mannheim selbst wollte das nicht tun da sie über keine kinderkardiologische Abteilung verfügen und die Kardiologen bei meiner Tochter immer mit arbeiten müssen.
Meiner Erfahrung nach geht es den Ärzten darum wie ein Arzt auszusehen und mehr zu verdienen. Verantwortung übernimmt hier keiner.
Ich spreche nur von Ärzten nicht von Pflegekräften!
Ich würde niemanden eine Uniklinik empfehlen.

Vom 8.10.2013 bis 12.10.2013 wurde ich stationär wegen einem Herzproblem in der Klinik behandelt (Station Matt). Im Gegensatz zu einigen Bewertungen hier, fand ich Betreuung und Behandlung äusserst positiv. Es kam auch bei mir zu einer Verschiebung einer geplanten Herzhatheteruntersucheung, aber dies war offensichtlich einer großen Zahl von Notfällen geschuldet. Ich hatte den Einduck und habe in noch, dass die Prozesse, die hier ablaufen (von der Aufnahme bis Behandlung und Betreuung), optimal abgelaufen sind. Der Stationsarzt hat jederzeit über die Behandlung, den Zustand oder die nächsten Schritte umfassend aufgeklärt und das Pflegepersonal war absolut top.
Was mir nur richtig bewußt wurde ist die Tatsache, dass die Pflegekräfte für ihre wertvolle und hilfreiche Arbeit zu gering bezahlt werden. Das ist aber kein Problem der Klinik, sondern unserer Gesellschaft!
Die Station hat Zweibettzimmer und ich hatte das Gefühl in kompetenten und guten Händen zu sein, bei einem optimalen organisatorischen Ablauf.

Das Essen ist natürlich eine Frage des Geschmacks aber auch hier kann ich der Küche, für die paar Tage die ich in der Klinik verbrachte, nur ein Kopliment machen. Es hat mir sehr gut geschmeckt.

War um 09.30 Uhr zumr Herzkathederuntersuchung einbestellt; Termin wurde 1 Tag vorher seitens der Klinik auf 14 Uhr verschoben. Bei der Vorsprache um 14 Uhr wurde mir relativ schnell eine Nadel gelegt und Blut (zu Forschungszwecken) abgenommen; erst nach mehrmaligem Nachfragen (Pflegepersonal, Ärztin, Pflegepersonal) erhielt ich dann sehr überheblich und pampig die Auskunft, dass ich wohl erst gegen 19 Uhr dran sei!!!! Es wurde keinerlei Rücksicht auf meine psychische Situation genommen (leide unter Angstzuständen).
Letztendlich erfolgte die Untersuchung dann gegen 17 Uhr und dauerte fast 2 Stunden, da ein Stent gesetzt werden musste. Großartig erklärt wurde nichts - erst als ein 2. Arzt dazu gerufen wurde (wohl der Oberarzt??) erfolgte eine knappe Erklärung. Nun musste ich über Nacht in der Klinik bleiben. Bis zur Entlassuung am nächsten Morgen gegen 9.30 Uhr sah ich 1 Krankenschwester die mir das Abendbrot und die Tabletten für den nächsten Tag brachte und 2 mal die Nachtschwester (1 Uhr um den Druckverband abzumachen; 5 Uhr zur erneuten Blutabnahme zu Forschungszwecken). Um 8 Uhr Erscheinen eines Pflegers (Frühstück)., der mir sagte, dass ich nach der Visite um 9 Uhr entlassen würde. Die Visite bestand dann aus Aushändigen eines vorläufigen Arztbriefs ohne weitere Erklärung!!!
Es mag ja sein, dass die Klinik fachlich gut ist, aber menschlich ist sie auf gar keinen Fall!!!

Ich wurde wegen Verdacht einer Herzmuskelentzündung zur Abklärung mittels TEE (Schluck-Sonografie) in die CPU geschickt (Freitag gegen 7:30). Der Stationsarzt, wie in HD üblich nur Assistenzärzte ohne Erfahrung, schloss auf Grund eines unscharfen, mobilen Sonografiebefundes in der Klinik eine Herzmuskelentzündung aus, wollte mich jedoch unbedingt über das Wochenende in der Klinik behalten, obwohl er zugegeben hat, dass keinerlei Untersuchungen gemacht werden würden (das Leid der Privatpatienten, nur abgezockt zu werden). Den Oberarzt oder Chefarzt durfte ich nicht sprechen, angeblich wäre keiner freitags in der Klinik!
Daraufhin wollte ich mich selbst entlassen => Stationsarzt gab mir den vorläufigen Bericht und machte mich darauf aufmerksam, dass ich das Risiko des Sterbens durch eine Herzmuskelentzündung selbst tragen würde, welche er zuvor mit 100% Sicherheit per Sono ausgeschlossen hatte!!!

Nach Einschalten meines niedergelassenen Kardiologen und Drucks meinerseits wurde das TEE dann doch noch durchgeführt und ein Oberarzt der Kardiologie war zu sprechen (also war doch einer da!).

Noch eine kleine Anmerkung: teilweise waren die Desinfektionsflaschen nicht in den Halterungen und Papiertücher zum Händetrocknen waren in der CPU leer!

In der CPU wird man "verkabelt" und überwacht. die Sono-Ärztin hat die Verkabelung zur Sono gelöst und später wieder angebracht, allerdings falsch, alle Signale waren tot!
Keine Reaktion des Personals! nach 2-3 Stunden wurde ich wieder richtig verkabelt. Vor der Entlassung habe ich die Verkabelung gelöst => Flatline auf dem Computer! keine Reaktion. 15 Min. später kam eine Schwester zum Nachbarn, sah mich und sagte, die Verkabelung dürfe man erst nach Abschalten des Computers lösen, da sonst ein Alarm ausgelöst werden würde! Ganz toll, ...

Ich war seit 1991 in ambulanter Behandlung in der Abteilung Innere Medizin (Kardiologie) der Universitätsklinik Heidelberg. Bei der letzten Untersuchung am 05.12.2008 wurde die Implantation eines ICD empfohlen. Die Information im Internet von der Uni Heidelberg – Routineoperation, mehr als 100 Systeme im Jahr – war mit ausschlaggebend, den Eingriff in der Medizinischen Klinik vornehmen zu lassen. Nach missglückten Versuch erneuter Anlauf am 05.05.2009 mit Voruntersuchungen. Am 06.05.2009 wurde der ICD eingesetzt. Am 08.05.2009 Entlassung. Bereits am nächsten Tag, Samstag, den 09.05.2009, traten starke Beschwerden in Form von Schmerzen im Oberkörperbereich, Schlaf- und Appetitlosigkeit auf. Ergebnis: Am 12.05.2009 Fahrt in die Notfallaufnahme. Sehr hohe Entzündungswerte. Am 26.05.2009 erfolgte die Explantation. Grund: Bakterium, Infektion!? Vier Wochen stationärer Aufenthalt. In den folgenden Monaten kurze stationäre Behandlungen. Untersuchungen ergaben, es wurde Staphylococcus festgestellt! Nach nun einem Jahr ist das Auf und Ab von Entzündungsschüben immer noch gegeben. Ein Jahr Lebensqualität ist verloren. Auf alle Nachfragen nach der Ursache erhielten wir von den Professoren und Ärzten zur Antwort, wir wissen es nicht! Rheumatologe: Sie müssen ca. zwei Jahre Kortison nehmen. Diagnose dann: Am ehesten autoimmune Genese! Verringere ich die Dosis von Kortison, erhöhen sich nach einigen Tagen die Entzündungswerte. Die Kortisongabe muss dann deutlich erhöht werden, damit die Entzündungswerte wieder sinken. Wie sehr ich dadurch belastet und eingeschränkt bin, muss nicht besonders hervorgehoben werden. Der Gerätehersteller bescheinigte die Mangelfreiheit des Geräts. Behörden hatten auch keine Erkenntnisse. Was also ist mit mir geschehen? Was ist die Ursache? Im Vertrauen auf eine qualifizierte und sorgfältige medizinische Behandlung habe ich mich in die Medizinische Klinik in Heidelberg begeben. Mein gesundheitliches und natürliches Wohlbefinden ist beklagenswerter als zuvor. Menschliche Behandlung? In Gesprächen und schriftlich beklagt, ließ diese sehr zu wünschen übrig. Essen: Mangelhaft.

herzkathederuntersuchung- wurde gut gemacht, aber die Aufklärung für Privatpatienten ist sehr schlecht. Die Assistenzärzte dürfen nichts sagen und der Chef hatte keine Zeit. Tagelang sollte ich auf einen Anruf warten, der nicht kam.
Schließlich wurde ich in 5 Minuten am Telefon abgefertigt, ich solle mich wegen einer OP an den Herzchirurgen wenden. Keine Info über eine OP, über die verschiedenen Herzklappen, über Risikofaktoren etc.

Meine Frau erlitt nach einer Herz op (zustand nach Aortenaneurisma und Verbringung von drei Baypässen)einen Gehirninfarkt.Die ersten 14 Tage auf der Chirurgischen Intensiv Station waren geprägt von professionellem Handeln und Zuspruch für die Angehörigen.Nach 14 Tagen wurde Sie in die Kardiologische Intensivstation der Krel Klinik (Uni Heidelberg)verlegt. Hier musste ich als Angehöriger ein emotionales Desaster erleben. Unprofessionelle Aussagen des Pflegepersonals die auch den Tatbestand der Beleidigung beinhalten mehrten sich. Einige Beispiele: Tag 2 in der Kard. Intensiv. Mein Sohn und ich Stehen am Bett meiner Frau plötzlich beginnen einige Überwachungsgeräte Alarm zu geben, nach etwa 4 Minuten stürmt eine Schwester ins Zimmer und folgender Mono/Dialog beginnt. Wegen so einem scheis muss ich jetzt hierher kommen und nebenan sterben die Patienten! Entschuldigung wir können nichts dafür dass es überall Alarm schlägt aber um was geht es denn überhaupt. Für Erklärungen habe ich jetzt keine Zeit, nebenbei sind wir noch eine Intensivstation, sagte es und verschwand. Durch die Schwere der Erkrankung meiner Frau besuche und telefoniere ich täglich mit der Station um zu erfahren wie es Ihr geht. Anruf: Guten Morgen mein Name ist…….. wie geht es meiner Frau heute früh. Einen Moment ich hole die betreuende Schwester. Nach 5 Minuten. Nach 10 Minuten Nach 22 Minuten rufe ich über eine zweite Leitung das Sekretariat des Oberarztes an und frage was auf der Kardiologischen Intensivstation schlimmes passiert ist. Legen Sie bitte auf es erfolgt ein Rückruf. Etwa drei Min. Später meldet sich ein Arzt, ich nenne Ihn Dr. Item, Ja was ist denn, ich wollte mich doch nur nach meiner Frau erkundigen, Kreislauf ist stabil ansonsten alles Item. Wie bereits beschrieben telefoniere ich täglich mit der Station um mich über den Zustand meiner Frau zu informieren. Nach allgemeiner Einleitung und Frage bekomme ich folgendes von der Pflegkraft gesagt: Ach ja Ihrer Frau geht es den Umständen entsprechen wir machen gerade eine Pleurapunktion wegen dem Wasser in der Lunge aber das wird die Lungenentzündung bei beatmeten Patienten auch nicht aufhalten an der sie schließlich und endlich dann versterben wird. Zu erwähnen ist noch das ich eine gerichtliche Betreuungsfollmacht für meine Frau besitze die sich auf jede Maßnahme und den Bestimmungsort bezieht.Mich hatte aber keiner gefragt!