Universitätsklinikum Hamburg Eppendorf (UKE)
Martinistraße 52
20246 Hamburg
Hamburg
100% Zufriedenheit in allen Belangen
Augen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Das OP-Team war einfach zauberhaft
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Netzhautablösung plus Grauer Star
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich musste wegen einer Netzhautablösung an einem Freitag nachmittag in die Notaufnahme der Augenklinik. Natürlich sind dort vermutlich immer viele Menschen und das Prozedere der verschiedenen Untersuchungen dauert seine Zeit, aber ich fühlte mich bestens aufgehoben, professionell untersucht und sehr freundlich beraten und behandelt. Direkt am Montag war dann die OP und der Eindruck von Professionalität gepaart mit viel Menschlichkeit und Empathie zeigte sich sowohl auf der Station, als auch im OP-Bereich.
Ich möchte mich ausdrücklich bei dem unglauch liebenswerten OP-Team vom 28.04.2025 bedanken, und selbstverständlich bei dem operierenden Arzt Dr. Skevas, der mein Auge in einer two-in-one-OP (Netzhaut + neue Linse) wiederherstellte. Vielen Dank an ALLE!
Haut/Geschl-Heilkunde
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Gürtelrose
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde im UKE wegen einer stark ausgeprägten Gürtelrose behandelt. Das ganze Team war kompetent, super nett und zuvorkommend. Ich bin echt begeistert. Auf diesem Wege möchte ich mich erneut bedanken. Weiter so, vielen Dank
Rheuma
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kompetent und herzlich
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Dickes Knie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ärzte extrem kompetent und zugewandt, immer ansprechbar und gehen auf Patienten und Wünsche ein. Bei mir etwa, ein Medikament abzusetzen.Meibe Behandlung als Kassenpatient war top. Die Ärzte haben Untersuchungen in anderen Fachbereichen in Rekordzeit organisiert. Auch dort waren die Ärzte sehe empathisch.
Das Pflegepersonal war total nett und hilfsbereit. Super dank auch ans fröhliche und engagierte Catering-Team. Ich kann nur sagen: Top Leistung von allen. Kann das UKE nur empfehlen.
Das Personal auf Station H4 - TOP !
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Sehr detaillierte Beratung)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Tolles 2-Bett-Zimmer, Tolles Essen, Tablet mit Fernsehen, Zeitschriften, Spielen kostenlos vorhanden)
- Pro:
- Sehr gut betreut vom gesamten Personal
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Entfernung Gebärmutter/Eierstöcke/Eileiter
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Ärzte sind sehr freundlich und kompetent. Das gesamte Pflegepersonal sehr emphatisch, zuvorkommend und bemüht, alle Wünsche zu erfüllen und Ängste zu nehmen. Man hat sich sogar Zeit für persönliche Gespräche genommen, obwohl die Zeit sicher nicht wirklich vorhanden war.
Ich kann diese Station bedenkenlos weiterempfehlen und würde immer wieder das UKE wählen.
Alles perfekt organisiert!
Augen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (OP folgt)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Netzhauterkrankung (epiretinale Gliose)
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Gestern war ich zum ersten Mal in der Augenklinik vom UKE zu diversen Voruntersuchungen. Der Ablauf war perfekt organisiert, die Ärztinnen/Ärzte und medizinischen Fachangestellten waren äußerst freundlich und kompetent. Die drei Stunden, die ich dort verbrachte, waren aufschlussreich und interessant, der Warteflur war voller Patienten, die mal in den einen, mal in den anderen Behandlungsraum gerufen wurden. Die Zeit verging wie im Fluge! Ich bin sehr angetan vom Klinik-Team und dem ganzen Prozedere.
Neurochirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Die Termine werden super eingehalten
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Hirnschrittmacher
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr nett alle die in diesen Bereich arbeiten ,auch bei der Aufnahme. Ich hab nichts zu meckern alles super.
Emphatischer Oberarzt mit gründlicher Funduskopie
Augen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr emphatisch und beruhigend; vertrauensfördernd, gründliche Aufklärung, ruhig und zügig, zuhörend
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Symptomatische hintere Glaskörperabhebung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Konsultation während des Notdienstes am Samstag. In beruhigender emphatischer Atmosphäre hörte der Oberarzt zu und begann danach sehr vertrauensfördernd die notwendigen Untersuchungen und die Funduskopie in zügiger Weise.
In jeder Minute fühlte ich mich hierbei gut aufgehoben und einfühlsam behandelt.
Auch die Informationen zur Glaskörperabhebung waren hilfreich für die Zukunft und auch, um zu verstehen, was geschehen ist.
Vielen vielen Dank! Das war etwas Besonderes und Gutes!
Fühlte mich im UKE gut aufgehoben
Hämatologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Verpflegung
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Fehlende rote Blutkörperchen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Alle waren sehr bemüht sich um mein Wohlbefinden zu kümmern.
Hypophysenadenom OP als beste Entscheidung!
Neurochirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Hypophysenadenom
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Vor zweieinhalb Monaten wurde ich von Prof. Dr. med. Jörg Flitsch transnasal operiert, um ein 1,4 cm großes Prolaktinom zu entfernen. Die gesamte Betreuung – von der Pflege über die OP bis zur Nachsorge – war hervorragend.
Die Operation verlief erfolgreich, und ich bin mit dem Ergebnis mehr als zufrieden.Ich hatte ursprünglich große Bedenken mich operieren zu lassen, doch es war die beste Entscheidung überhaupt! Schon kurz nach dem Eingriff habe ich eine deutliche Besserung meiner Kopfschmerzen und Hormonwerte gespürt, und auch jetzt, Monate später, geht es mir sehr gut.
Ein großartiger Chirurg, der nicht nur fachlich top ist, sondern auch menschlich sehr sympathisch. Ich kann ihn uneingeschränkt weiterempfehlen!
Vielen herzlichen Dank!
Erstklassige Behandlung meiner zu großen Schilddrüse
Nuklearmedizin
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Es war alles zu meiner Zufriedenheit
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Radiojodtherapie Schilddrüse
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr kompetente und sehr gute Aufklärung und Behandlung von Frau Dr.Jacobi.
Ich fühlte mich in der Nuklearmedizin bestens aufgehoben und von allen vortrefflich therapiert.
Zudem war die Behandlung auch noch sehr erfolgreich.
Augen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war im November und Dezember 2024 im Haus W40 Stationen 1 und 5 statipnär aufgenommen. Ich fühlte mich hier sehr gut betreut und kann die Behandlung in diesem Haus nur empfehlen. Mein Dank geht an den Klinikleiter und dem gesamten Pflege-/und Service Team, dass trotz enormem Stress stets einen sehr freundlichen und empathischen Umgang mit den Patienten pflegt.
Onkologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Positiv
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Leukemie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Wir bedanken uns für die liebevolle Versorgung und Betreuung unseres Bruders. Ganz lieben Dank an die Ärzte und Schwestern die ihn liebevoll betreut haben.Mein ganz besonderer Dank richtet sich an Fr. Schlemmer, die sich während dieser Zeit rührend um meinen Bruder gekümmert hat. Vielen lieben Dank,ihr seid Spitze. Rosemarie Widderich
Herzlichkeit und Kompetenz in der Augenklinik vom UKE
Augen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kompetenz, Geduld, Empathie
- Kontra:
- nichts
- Krankheitsbild:
- Hornhautentzündung mit Verdacht auf Amöbenbefall
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde von der Notaufnahme direkt und ohne jegliches Warten in die Augenklinik gebracht und habe dort auch nach 1 Uhr nachts sehr freundliche und herzliche ÄrztInnen sowie PflegerInnen angetroffen. Eine Woche musste ich bleiben und wurde sehr sensibel auf das vorbereitet, was mich zukünftig erwarten könnte: Das Sehen von Flecken an der Stelle, an der meine Wunde saß, Probleme mit Farben und Licht, ggf. Transplantation meiner Hornhaut oder im schlimmsten Fall sogar Erblindung. Das komplette Personal hat sich extrem bemüht, mich davor zu bewahren, etwa 36 Stunden lang wurde ich alle 15 min getropft, teils sogar alle 5 min - eine Tortur, die man mir so wenig unangenehm wie möglich gemacht hat. Am Ende blieb: eine Senkung meiner vorherigen Dioptrie, die sich nach etwa drei Tagen wieder zurückentwickelt hat, womit ich nachher genauso gut sehen kann wie vorher und das Tragen einer Brille für die nächsten ein, zwei Jahre.
Die Ärzte haben sich enorm viel Mühe gegeben, haben diverse Antiobiotika getestet, bis sie endlich die passende Kombination gefunden haben und waren stets geduldig. Ich hatte das Gefühl, dass ich mich in sehr kompetenten Händen befunden habe und die ÄrztInnen haben den aktuellen Stand um mein Auge oder das vorliegende Problem auch sehr ausführlich und für jeden Laien verständlich erklärt.
Die ganze Station strahlte eine enorme Herzlichkeit aus. Nach meiner Entlassung wurde ich sogar noch angerufen, damit man mir mein vergessenes Handykabel per Post zusenden kann.
Die Augenklinik im UKE kann ich durchweg empfehlen und bin nach wie vor dankbar.
Unendliches Vertrauen in ein extrem kompetentes Team
Entbindung
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- höchste Fachkompetenz, Maximum an Ressourcen
- Kontra:
- hohes Aufkommen an komplizierten Patientenfällen, daher immer viel los.
- Krankheitsbild:
- Einleitung bei Wachstumsverzögerung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Einleitung bei zu kleinem Kind in der 38 SSW, pathologisches CTG, PDA, 2xMBU, Spontane Geburt:
Am UKE sind viele außergewöhnliche Ärzte und Hebammen mit äußerst langjähriger Berufserfahrung. Ein Team - rund um die Uhr zur Stelle- mit extrem hoher Fachkompetenz (!) und viel Leidenschaft und Hingabe zum Beruf.
Wir hatten eine anspruchsvolle, komplizierte Geburt - haben uns aber zu jederzeit verstanden und abgeholt gefühlt, wurden auch in kritischen Momente rasch in die Entscheidungsfindung mit eingebunden, sodass mein Mann und ich uns zu jederzeit sicher gefühlt haben und dem Team vollends vertraut haben.
Wir haben ein gesundes Kind (und gesunde Mutter, die sich auch rasch erholt hat) und hatten schlussendlich eine positive Geburtserfahrung! Wir sind extrem froh, dass wir unser Kind im UKE bekommen haben, wo ein Maximum an Ressourcen (Technisch und Menschlich) zur Verfügung steht um für alle Fälle gewappnet zu sein. Die überdurchschnittliche Anzahl an Hebammen und Ärzten mit so langjähriger Erfahrung ist wirklich zu betonen und von unschätzbarem Wert, daher empfehle ich das UKE wirklich sehr - auch wenn viele sagen, dass es zu groß sei und bspw. lange Wartezeiten sich dadurch ergeben, das ist wirklich unwichtig meines Erachtens.
Augenklinik OP - das war eine gute Wahl
Augen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Sehr guter OP Erfolg
- Kontra:
- -
- Krankheitsbild:
- Schielen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde zwei Mal in der Augenklinik des UKE auf Grund einer Augenfehlstellung operiert. Die erste OP fand im Februar 2023 und die zweite im Januar 2024 statt.
Von der OP Aufklärung bis hin zur Nachsorge bin ich sehr zufrieden. Die Ergebnisse sind besser als erwartet und ich habe endlich keine Doppelbilder mehr.
Das gesamte Personal war durchweg freundlich!
Operiert hat mich einer der leitenden Ärzte, da bei mir die ganze Sache wohl etwas komplizierter war als „normal“. Der Prof.Dr. hat sogar noch kurz vor der OP, im Vorbereitungsraum, nach mir gesehen. Sehr angenehm!
Beim ersten Mal war ich in einem Zwei-Bett-Zimmer untergebracht; beim zweiten Mal war es ein 4-Bett-Zimmer welches wir in der ersten Nacht zu zweit „bewohnten“ und in der zweiten Nacht hatte ich das Zimmer sogar für mich alleine.
Das Essen war auch in jedem Fall gut. Morgens und Abends gab es einen Bufferwagen mit guter Auswahl und Mittags konnte man aus verschiedenen Gerichten (ich meine es waren etwa 10-12) auswählen. Für eine Klinik wirklich „Luxus“.
Sollte ich irgendwann mal wieder operative Eingriffe benötigen würde ich immer wieder hierher kommen
Haut/Geschl-Heilkunde
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- —-
- Kontra:
- —-
- Krankheitsbild:
- Entfernung Muttermal
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr kompetenter, professioneller und stets freundlicher Umgang mit dem Patienten. lockere Atmosphäre, Gespräche und Hintergrund-Musik während des Eingriffs (örtlich betäubt) hat zu einer gelösteren Stimmung beigetragen. Gutes Termin- und Zeitmanagement.
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Schnelle Behandlung
- Kontra:
- Kann nichts finden
- Krankheitsbild:
- Wirbelbruch 7. BSW
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Super Klinik. Klare Diagnose, gute Aufklärung, perfekte OP und angenehme Ärzte und das alles in 3 Tagen
Neurochirurgie - Zwei Monate auf Station 3D
Neurochirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Die Ärzte waren immer offen zu mir.)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Schwestern, Pfleger und Ärztze
- Kontra:
- Eintöniges Essen und Aufschnitt (seit 3 Jahren unverändert)
- Krankheitsbild:
- Tumor in der Lendenwirbelsäule
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Erster Kontakt:
Das erster Gespräch mit Dr. K. im UKE war sehr gut. Er hat sich viel Zeit für mich genommen und mir alles erklärt. Für den Fall, das ich noch weitere Fragen hätte, konnte ich ihn jederzeit per E-Mail kontaktieren, was sehr gut war, da einem ja die meisten Fragen einfallen, wenn das Gespräch beendet und man schon wieder zu Hause ist.
Aufenthalt:
Anfang Mai stellte ich mich zur Aufnahme vor und bekam ein Bett auf Station 3D.
Ich war zwei Monate im UKE, hatte vier Operationen und zwei Risiken die eingetreten sind.
Die Ärzte haben mir immer offen gesagt was los ist und durch ihr schnelles Handeln meine Gesundheit bewahrt.
Station 3D:
Ich habe gehört, dass die Station 3D keinen guten Ruf hat was die Pflege betrifft. Das kann ich so nicht stehen lassen. In den zwei Monaten die ich auf der Station war, habe ich wohl alle Schwestern und Pfleger kennengelernt und kann sagen, dass sie alle mit viel Empathie und Liebe ihre Arbeit machen. Selbst in schwierigen Situationen und bei Patienen die sehr viel Geduld erfordern, bleiben sie ruhig, besonnen und liebevoll.
Physiotherapie:
Die zwei Therapeutinen die mich betreut haben, haben mich ganz schön gefordert und mussten mich auch das ein oder andere Mal antreiben. Das haben sie sehr gut gemacht. Danke.
Das Essen und Ernährungsberatung:
Man sagt ja, für die Heilung muss auch das Essen gut sein. Ich will nicht sagen, dass das Essen schlecht ist, es gibt auf dem Speiseplan genug Auswahl. Aber wenn man so wie ich zwei Monate in der Klinik ist, kann einem das Essen schon mal (auf deutsch gesagt) aus dem Hals hängen.
Bei mir war es so, nach vier Wochen wurde mir übel wenn das Essen gebracht wurde.
Eine Schwester hat das mitbekommen und die Ernährungsberatung kommen lassen. Zusammen haben wir einen Speiseplan für mich aufgestellt, der im Haus gekocht wurde. Ab da war das Essen spitze.
Sozialdienst:
Die Damen vom Sozialdienst haben sich sehr dafür eingesetzt, dass eine AHB möglich war.
Danke an alle. C.W.
Nuklearmedizin im UKE sehr zu empfehlen
Nuklearmedizin
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Besser geht es nicht. Die Beratung ist sehr differenziert. Die Ärzte nehmen sich viel Zeit.)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- ganz tolles Personal
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Schilddrüse Überfunktion
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Alle, von der Empfangskraft über die Labormitarbeiter, die Pflegenden bis zu den Ärzten sind extrem nett und empathisch. Die hohe fachliche Kompetenz merkt man auch als Laie.
Man fühlt sich sehr gut aufgehoben und von Anfang bis Ende perfekt betreut.
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Macht weiter so
- Kontra:
- Gibt es nicht
- Krankheitsbild:
- Ohr OP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Alles super, nettes Personal und hilfsbereit
Einfach Weltklasse.
Macht weiter so
Kardiologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Neurochirurgie und Herzzentrum)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Zusammenarbeit der Fachbereiche
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Hypophysenadenom und AV Block III°
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Am 05.06.2024 wurde mir in der Neurochirurgie des UKE ein etwa 4 x 3 x 3 cm großes Hypophysenadenom erfolgreich chirurgisch durch die Nase entfernt. Während der OP sank mein ohnehin langsamer Herzschlag auf eine Frequenz von etwa 45/Min., versehen mit unregelmäßigen Aussetzern. Somit wurde ich nach dieser OP unter ärztlicher Begleitung, ausgestattet mit Defibrillator, ins benachbarte Herzzentrum gefahren. Nach einem 24-h-EKG wurde eine Herzschwäche, ein sogenannter AV Block III°, diagnostiziert. Am 11.06.2024 ist mir daraufhin dort ein Herzschrittmacher implantiert worden. Bereits am Folgetag konnte ich die Klinik verlassen und die Reise nach Hause antreten. Besonders beeindruckend fand ich die Zusammenarbeit der Abteilungen 3 C der Neurochirurgie und H 5 A des Herzzentrums, wo jeweils akribisch auch die medizinischen Belange der jeweils anderen Abteilung beachtet wurden.
Nun schlägt nicht nur das Herz gleichmäßig im 60er Rhythmus, auch der Blutdruck ist nach Jahren wieder im Normalbereich. Endlich kann ich wieder ohne Atemnot stundenlang mit dem Hund bergauf gehen, auch das Treppensteigen in höhere Etagen fällt mir nicht mehr schwer.
Im UKE hat man mir nicht nur das Leben gerettet, ich habe auch eine neue Lebensqualität gewonnen.
Hierfür danke ich allen Beteiligten, den Ärzten/-innen und dem Pflege- und Betreuungspersonal, für ihre hervorragende Arbeit.
Liebe Grüße aus Dortmund
Klaus-Dieter Hettwer
Schnelle und kompetente Hilfe
Kardiologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Top Team
- Kontra:
- Es gibt kein Kontra
- Krankheitsbild:
- Herzprobleme
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr kompetentes Team und ein sehr freundlicher Umgang mit dem Patienten. Man fühlt sich von Anfang gut aufgehoben und geholfen. Ich kam mit Herzproblemen und Schmerzen in die Notaufnahme, ich wurde sofort behandelt und es wurde sich intensiv um mich gekümmert. Ich kann diese Klinik nur jedem empfehlen. Vielen Dank für die tolle Behandlung!
Vielen Dank für die gute Behandlung
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Ich würde wieder diese Klink wählen)
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (Am besten vorab schon selbst intensiv mit der Krankheit beschäftigen.)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Allerbeste Ärzte- Leistung und guter Informationsfluss)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Das Pflegepersonal wirkt ausgeglichen und ist stets super freundlich)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Umfassenden Beträuung, super Ärzteteam
- Kontra:
- Erstgespräch und Vorabinformation sollte besser sein
- Krankheitsbild:
- Bauchspeicheldrüsen Krebs, Lümphon an der Wirbelsäule
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Das 1. Gespräch war enttäuschend, da ich nicht richtig abgeholt wurde. Es könnte auch sein, das der Oberarzt dachte, dass mein Onkologe dieses bereits erledigt hatte. Auch nach der ersten Biopsie der Leber wird mit der Tür ins Haus gestürmt. Späte auf der Station erhielt ich dann ein Buch, dass ich gerne vorher gehabt hätte.
Ab Tag der OP zur Teilentfernung der Bauchspeicheldrüse (ausser Kopf) und Milz, mehrerer Lümpfknoten und Probeentnahme des Lümphons. 5 Stunden operiert, aufgewacht und keine Schmerzen, die ganze Zeit im Krankenhaus empfand ich als sehr gut und habe mich stets bestens informiert gefühlt.
Der operierende Oberarzt hat sich ständig bei mir gemeldet und mich auf dem laufenden gehalten. Das Ärzte Team um Prof. Hackert hat regelmäßig, Fachbereichsübergreifend meinen Fall besprochen und Maßnahmen und Behandlungsmethoden erarbeitet. Besser kann ich es mir nicht wünsche. Daher möchte ich mich hier sehr für die gute Beträuung bedanken
Nach 2 Wochen und 6 Tagen wurde ich entlassen und ich fühle mich sehr gut!
Kardiologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr nett!
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Herzryhtmusstörung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr gute Behandlung, nette Ärzte, nettes Personal...super Essen.
Spalthaut Transplantation
Plastische Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Ich kann nur positives sagen
- Kontra:
- /
- Krankheitsbild:
- Schlecht heilende offne Wunde
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Fachlich sehr gut aufgehoben ????
Wurde von den Schwestern und Ärzten
sehr gut betreut in den 4 Wochen wo ich stationär war..
Tun alles, das es einen gut in dieser Zeit.
Augen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Spitze Untersuchungen
- Kontra:
- Wartezeiten
- Krankheitsbild:
- Schil Operation
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Bin Beigestert von der Klinik, da ich eine schwere Operation hatte sind wir mit dem Ergbnis sehr zufrieden mehr geht nicht. Ärzte und der Professor einsame Spitze. Würde jeden dort hinschicken, der was mit den Augen hat. Man muss aber Wartezeit mitbringen den es viel zutun mit den Augen und man wird hervorragend untersucht. Deswegen dauert es
Hier ist der Mensch noch Mensch
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Nierenstein
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Jesus Christus hat mal im Lukasevangelium gesagt: Du sollst deinen Nächsten lieben, wie dich selbst. Was er selbst vorgelebt hat hier auf der Erde, spielt auch im UKE eine Rolle.
Das habe ich erfahren dürfen. Die Fürsorge, Freundlichkeit und Geduld der Pflegekräfte und mancher Ärzte, trotz manchem Stress, ist wunderbar.
Zudem sind die Ärzte hochprofessionell und wissen, was sie tun!
Als chronischer Nierensteinpatient mit mancher bakterieller Entzündung wurde stets sehr gut gehandelt.
Darum kann ich diese Klinik nur empfehlen.
Ich wünsche allen, die diese Empfehlung lesen einen schönen Tag und viel Gesundheit.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr kompetent, freundliches Personal
- Kontra:
- nichts
- Krankheitsbild:
- Sehr langstreckige Harnröhrenverengung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich hatte eine sehr langstreckige Harnröhrenstriktur und bin extra aus Ulm ins UKE, da dies hervorragende Referenzen diesbezüglich hat.
Überall wurde eine zweizeitige OP vorgeschlagen, bzw. als unvermeidlich angesehen.
Prof. Dahlem versprach mir, es in einer Sitzung zu versuchen, muss aber während der OP entscheiden.
Trotz der langen Verengung (10 cm) hat er es geschafft! Er benutzte dafür Vorhaut.
An dieser Stelle nochmals herzlichen Dank an ihn!!!
Danke auch an das Personal. Von Putzfrau, über Krankenschwestern/-Pfleger, bis zu den Stationsärzten, waren alle freundlich, zuvorkommend und nie genervt!
Ich verbrachte 7 Tage auf Station.
Leider bekam ich eine Entzündung, so das zur Kontrolle leider noch nicht alles "dicht" war.
Nach nochmaligen 3 Wochen Katheter, war dann zur 2.Nachuntersuchung alles in Ordnung.
Das Ergebnis ist super. Ich habe wieder einen vernünftigen Strahl beim Pinkeln und es tut nichts weh.
Auch die Wunden sind mittlerweile sehr gut verheilt.
Ich persönlich kann diese Klinik nur jedem wärmstens ans Herz legen, der das gleiche Problem hat wie ich es hatte.
Auch meine lange Anreise von Ulm über Stuttgart mit dem Flugzeug hat sich in diesem Sinne dann mehr als gelohnt! Immerhin 4x (Voruntersuchung, OP, 2x Kontrolluntersuchung) auf eigene Kosten hin und zurück, plus Übernachtungen im Hotel.
Viel Geld, aber es hat sich jeder Cent bezahlt gemacht!!
Großen Dank an das Ärzteteam der Tropenmedizien u dem Personal von station028
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Immer wieder)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Top Ärzte mit aussagekräftigen Erklärungen)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Pfleger u Ärzte u Reinigungskräfte immer professionel)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Aushädigung der Unterlagen und Anmeldung sowie Rechnungsstellung einwandfrei)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Tolle Zimmer, gutes Essen Freundliche Station028)
- Pro:
- Arbeit der Ärzte mit großer Fachkenntnis ausgeführt. Professionelle Pflegekräfte
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Malaria weit fortgeschritten
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Über die Tropenmedizien sowie den Mitarbeitern der Station 028 kann ich nur positives berichten.
Bin am 31.12.23 mit dem Hubschrauber und einer schweren Malaria dort eingeliefert worden.
Kann mit Sicherheit sagen das ich ohne dieses Team und der Fachkompetenz heute diese Zeilen nicht mehr schreiben könnte.Anzumerken ist das hier auf jeden Fall privat u gesetzlich Versicherten die gleiche Aufmerksammkeit und Zeit geschenkt wird.
Von der Intensivstation bis zur normalen Station personel, strukturel vom Arzt bis zum Pfleger sehr gut.
Station mit Verpfegung und Hygiene das selbige.
Vielen Vielen Dank an das tolle Team aus Pflegern, Reinigungskräften und professionellen Ärzten.
Dankeschön für die kompetenten Behandlungen
Augen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Das schafft Vertrauen)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Alle sehr)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Sehr kompetent und klar, für mich als Patientin)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Meine Anliegen, Betreff der Planung als Arbeitnehmerinfanden Gehör)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Sehr sauber, unglaublich freundliches Personal in allen Bereichen,hervorragende Verpflegung und eine sehr kompetente und zugewandte Pflege.)
- Pro:
- Kompetenz in allen Bereichen
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Vitrektomie Katarakt
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich würde zum dritten Mal in der Augenklinik behandelt und es wundert mich nicht,dass die Wartezeiten so lang sind. Aus dem gesamten Bundesgebiet kommen scheinbar Patienten in die Augenklinik um sich dort behandeln zu lassen..... Ich fühlte mich dort auch immer sehr gut beraten und auch behandelt. Während der stationären Aufnahme kann ich wiederholt sagen,dass von der Aufnahme bis zum Essensservice alles aber auch wirklich alles klasse war !
Sei es die OP vorbereitenden Untersuchungen ,die Beratung und Absprachen,die unglaublich freundliche Aufnahme,die Betreuung vor und während der Operationen,das Anästhesieteam,die Betreuung in der Aufwachstation und auf der Station..... Ich habe alles Mitarbeiter-Innen als sehr freundlich,offen,zugewandt und vor allem als sehr kompetent erlebt....
Ich bedanke mich ausdrücklich und empfehle diese Augenklinik... Ich lasse mich dort mit einem sehr ruhigen Gefühl und voller Vertrauen behandeln....
I. Stephan
Sehr kompetente und schnelle Hilfe
Neurochirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr gute Organisation und Kompetenz
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Verdacht auf Hirntumor
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Mein Mann wurde vom Elbe-Klinikum mit Verdacht auf Hirntumor überwiesen.
Die Untersuchungen im UKE gingen zügig.
Schon am nächsten Tag nach seiner Aufnahme gab es ein Gespräch mit der OP Ärztin.
Es wurde alles sehr gut und kompetent erklärt, alle Fragen beantwortet.
Am folgenden Tag war die OP.
Ich wurde sofort nach der OP informiert und man hat dort immer einen Ansprechpartner.
Das gesamte Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Ich kann diese Klinik nur empfehlen, man hat das Gefühl sehr gut aufgehoben und behandelt zu werden.
Ich bin sehr dankbar dass es das UKE gibt.
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kompetente Ärzte, freundliche Schwestern
- Kontra:
- Kein Kontra!
- Krankheitsbild:
- Nasenmuschelverkleinerung und Naseneingangstenose
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr tolles Krankenhaus, super lieber & kompetenter Doktor der alles genau erklärt und die Angst einer Operation wegnimmt. Die Schwestern und Ärzte auf der HNO Station kümmern sich auch super um einen. Sind sehr freundlich und Vorsichtig. Man fühlt sich sehr wohl hier!
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Frakturen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich danke von Herzen den Chirurgen, dem pflegerischen Personal, sowie allen anderen, die sich hervorragend um mich in 3 Wochen Krankenhausaufenthalt auf der 4 G gekümmert haben, und mir damit auch grosse Zuversicht in meiner misslichen Lage vermittelt haben!Danke dafür!
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Schilddrüsen Op
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Habe mich stets wie ein Privatpatient gefühlt.
Habe noch nie so etwas tolles vor einer Operation erlebt. Vom Bademantel über Relexsessel, Musik, Zeitschriften. Ich wurde in eine Wolldecke schön eingewickelt. Danach eine warme Matratze und sehr freundliches Personal.
Nach OP auch einfach nur super. Auf der Station auch keine Hektik, super freundliches Personal.
Essen hervorragend.
Fazit, UKE nur noch.
Nuklearmedizin
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Personal super
- Kontra:
- Nix
- Krankheitsbild:
- Schilddrüse Überfunktion
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
48 Stunden stationär zur Radioiodtherapie. Hervorragende zugewandten Ärzte und Pflegepersonal. Ich war begeistert.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Es gibt absolut nicht Negatives
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Diese Klinik erhält von mir 5"**** mit Auszeichnung.
*fachliche Kompetenz
*Ablauf,Organisation
*Freundlichkeit des Personals
*Einfühlsamkeit und Humor
*Vollkommen aufgehobenen in allen möglichen Belangen,so fühlt man sich hier.
Liebes Team,ich bedanke mich sehr, es gibt
bei euch keinerlei Optimierungen mehr vorzunehmen.
LG
A.Palzer
Entbindung
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Geburt
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Würde es mehr als eine 1+ geben, würde ich sie vergeben! Wir haben uns so unglaublich wohl gefühlt, sowohl unter der Geburt als auch danach! Unsere Zwillinge sind Frühchen. Die Neugeborenen Intensivstation war einfach toll! Die Schwestern, Pfleger, Ärzte waren alle mehr als kompetent und immer gut gelaunt! Nie hatten wir das Gefühl, das jemand gestresst war! Danke für das tolle Gefühl in so einer schweren Zeit!!!
Jetzt sind die beiden auf der Neugeborenen Station und auch da alle super freundlich, zuvorkommend und kompetent! Ihr macht mehr als nur einen job! Wie gesagt ihr habt mehr als eine 1+ verdient!!!
Großes Dankeschön!!!
Uniklinik mit viel Erfahrung, volles Vertrauen
Psychiatrie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (jederzeit wieder)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (sehr viele Patienten und daher viel Erfahrung)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Team auf der P3 im Neubau
- Kontra:
- Kurse fallen wegen Krankheit öfter aus
- Krankheitsbild:
- rezidivierende Depressionen, aktuell 3. Episode überstanden
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Dies ist mein 3. Aufenthalt im UKE Psychiatrie gewesen und ich bin erneut über die Notaufnahme auf die Station P3 ohne große Wartezeit aufgrund der Akkutheit meiner Krankheit gekommen. Wartezeit 3 Tage und ich wohne im Einzugsgebiet, also ist das UKE mein Kreiskrankenhaus.
Ich habe bereits mehrfach gute Erfahrung dort gemacht. Ärzte und Pflegepersonal ist kompetent und man begegnet sich auf Augenhöhe. So wie man in den Wald reinruft, bekommt man es wieder. :)
Den Oberarzt auf der P3 habe ich bereits 2017 kennengelernt bei meinem ersten Aufenthalt und für mich (sehr subjektiv weil jede Krankengeschichte total individuell und auch die Heilung nicht übertragbar ist) funktioniert die Behandlung im UKE wie eine Rettung. Medikamente und Therapie und Mitpatienten ergeben für mich das Dreieck dass mich auch aus der tiefsten Episode zurückholt. Die Einrichtung der P3 ist modern. Ich war ebenfalls schon auf der PA7 im Altbau im obersten Stockwerk (Angst und Zwangstation) und selbst da, bis auf den altmodischen Bauaspekt, habe ich eine Besserung meiner Symptome in der Zeit meines Aufenthalts erfahren. Ich vertraue dem UKE voll, sie haben jährlich viele Hundert Patienten und daher einen großen Erfahrungsschatz und Leitlinien, wonach sie behandeln, sind an der Forschung ganz vorne mit dabei. Großes Lob nochmal an das Team der P3 - jeder einzelne ist ein Goldschatz und pflegt mit Herz und Seele. Großes Danke an Euch <3
Wir Eltern, als auch unser Kind fühlten uns sehr wohl!
Onkologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Nettes Personal, emphatische Ärzte, sehr individuelles Eingehen auf persönliche Situation
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Akute Lymphatische Leukämie (Blutkrebs)
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Mein Sohn erkrankte mit 3 Jahren an Blutkrebs. Er wäre fast daran gestorben. Zum Glück hatte grade das neue Kinder UKE eröffnet und er wurde dort behandelt.
Ich kann nur Positives berichten. Wir haben uns alle dort so gut aufgenommen gefühlt. Der kleine Bruder meines Sohnes war zu dem Zeitpunkt erst 10 Monate alt und ich konnte ihn jederzeit mit im Krankenhaus haben. Da beide Kinder bei mir schliefen, bekamen wir sogar fast jedes Mal zwei Patientenbetten, die ich als ein großes zusammenstellen konnte.
Die Ärzte, Schwestern, Pädagogen und besonders der Musiktherapeut waren alle sehr nett, einfühlsam und bemüht es dem Kind, als auch dem Elternteil so angenehm wie möglich zu machen.
Das Essen war auch sehr gut und durch einen Buffet-Wagen auch abwechslungsreich.
Ich bin heute noch jeden Tag dankbar, dass wir in Hamburg wohnen und im Kinder- UKE gelandet sind!
Wir sind jetzt noch alle 6 Monate zur Blutuntersuchung in der Ambulanz und auch dort sind alle Ärzte und Pfleger*innen sehr nett.
Vorbildliche, kompetente,wunderschöne,liebenswerte Klinik
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Es war wunderschön in allen Bereichen)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Es blieb keine Frage offen)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Alle nötigen Untersuchungen wurden schnell und kompetent durchgeführt)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Wurde alles am Entrée gut erklärt,man fand sich gut zurecht)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Man fühlte sich stets wie ein Privatpatient)
- Pro:
- Personelle Freundlichkeit auf jeder Ebene,speziell Station 5 c,Kompetent,freundlich,stressfrei,lieber Umgangston,liebevoller Umgang mit alten Patienten
- Kontra:
- Fehlende Sauberkeit,schon seit Einzug ins Zimmer kam die Reinigungsfrau nach vier Tagen und ich habe das Bad selbst von fremden Resten des Vorgängers gereinigt,der Hauptgang im Zimmer wurde einmal gewischt,nicht unter den Betten und Tischen
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich lag bis gestern als Patient auf der Station 5 c und bin etwa 100 km angereist.Ich habe in meiner Stadt,in der ich in jeder Klinik schon Patientin war noch niemals eine solch schöne,kompetente,freundliche,fachlich großartige Klinik erlebt wie diese.Ein wohl perfekter ausgearbeiteter Dienstplan, gut aufgestelltes Personal, ob Schwestern,Ärzte,Pfleger,Nachtschwestern und Service Personal,ich habe nur äußerst freundliche Menschen erlebt und der Ton untereinander ebenso, keinerlei Hektik, kein Stress,stets ein offenes Ohr,nette Gespräche,äußerst liebevoller Umgang mit betagten Patienten,die Servicekräfte erleichtern den Pflegern die Arbeit für wichtigeres,der Buffetwagen,ein Traum,mit frischen Obst und allem,was man sich vorstellen kann, ich fühlte mich eher in einem Hotel als in einer Klinik und wurde dies aufgrund meiner Statusbilder auch des öfteren gefragt,Vorbildlich,besser geht es nicht,ein kleiner Supermarkt im Haus mit sehr moderaten Preisen,ein Pianist im Entrée,sollte ich je nochmals in die Klinik müssen,wird das nicht Bremen,sondern HH Eppendorf sein und ich wünsche allen Beschäftigten dort alles Gute
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