Universitätsklinikum Hamburg Eppendorf (UKE)

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Martinistraße 52
20246 Hamburg
Hamburg

193 von 360 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
weniger gute Erfahrung
Qualität der Beratung
weniger gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
weniger gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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366 Bewertungen davon 58 für "Chirurgie"

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Vielen Dank für die gute Behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich würde wieder diese Klink wählen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Am besten vorab schon selbst intensiv mit der Krankheit beschäftigen.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Allerbeste Ärzte- Leistung und guter Informationsfluss)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das Pflegepersonal wirkt ausgeglichen und ist stets super freundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Umfassenden Beträuung, super Ärzteteam
Kontra:
Erstgespräch und Vorabinformation sollte besser sein
Krankheitsbild:
Bauchspeicheldrüsen Krebs, Lümphon an der Wirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das 1. Gespräch war enttäuschend, da ich nicht richtig abgeholt wurde. Es könnte auch sein, das der Oberarzt dachte, dass mein Onkologe dieses bereits erledigt hatte. Auch nach der ersten Biopsie der Leber wird mit der Tür ins Haus gestürmt. Späte auf der Station erhielt ich dann ein Buch, dass ich gerne vorher gehabt hätte.

Ab Tag der OP zur Teilentfernung der Bauchspeicheldrüse (ausser Kopf) und Milz, mehrerer Lümpfknoten und Probeentnahme des Lümphons. 5 Stunden operiert, aufgewacht und keine Schmerzen, die ganze Zeit im Krankenhaus empfand ich als sehr gut und habe mich stets bestens informiert gefühlt.
Der operierende Oberarzt hat sich ständig bei mir gemeldet und mich auf dem laufenden gehalten. Das Ärzte Team um Prof. Hackert hat regelmäßig, Fachbereichsübergreifend meinen Fall besprochen und Maßnahmen und Behandlungsmethoden erarbeitet. Besser kann ich es mir nicht wünsche. Daher möchte ich mich hier sehr für die gute Beträuung bedanken

Nach 2 Wochen und 6 Tagen wurde ich entlassen und ich fühle mich sehr gut!

Tolle Behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Frakturen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich danke von Herzen den Chirurgen, dem pflegerischen Personal, sowie allen anderen, die sich hervorragend um mich in 3 Wochen Krankenhausaufenthalt auf der 4 G gekümmert haben, und mir damit auch grosse Zuversicht in meiner misslichen Lage vermittelt haben!Danke dafür!

UKE gerne wieder

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schilddrüsen Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe mich stets wie ein Privatpatient gefühlt.
Habe noch nie so etwas tolles vor einer Operation erlebt. Vom Bademantel über Relexsessel, Musik, Zeitschriften. Ich wurde in eine Wolldecke schön eingewickelt. Danach eine warme Matratze und sehr freundliches Personal.
Nach OP auch einfach nur super. Auf der Station auch keine Hektik, super freundliches Personal.
Essen hervorragend.
Fazit, UKE nur noch.

Lebensqualität zurück erhalten

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ihr seit MEGA
Kontra:
Krankheitsbild:
Hintere Kreuzbandruptur, Innenbandriss, Außenbandriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin der Chirurgie im UKE ganz ganz doll dankbar. Mein Knie (links) wurde am 24.7. 2023 dort operiert. Meine Diagnose war gar nicht so gut / hinteres Kreuzband Innen- und Außenband mussten neu hergestellt werden. Mit Vor- und Nachbereitung befand ich mich 400 Minuten im OP
(Operationszeit 310 min.). Ich wurde stehts liebevoll und verständnisvoll behandelt. Alle Menschen ausnahmelos, haben alles getan um natürlich ihren Job professionell auszuführen aber auch mich, mit Herz zu begleiten. Auch danach auf der Station G4 im Haus 010 waren alle, einfach nur lieb und man konnte zusammen auch einfach mal Lachen oder ein witzigen Spruch über die Lippen bringen. Jede noch so dumme Frage wurde beantwortet. Umso besser war es natürlich, dass der Oberarzt der mich operierte am Tag der OP nochmal ins Zimmer kam und mir mitzuteilen, dass alles sehr gut verlaufen ist. Ich bekam bei dem Verbands Wechsel mit wie qualitativ die Krankenschwester mit Anleite Funktion auf Augenhöhe mit der Auszubildenden arbeitete, sowie auch der Physiotherapeut mit seiner Auszubildenden. Mir hat man hier im UKE meine Lebensqualität wiedergegeben.

Zu den Negativen Kommentaren die hier stehen möchte ich etwas loswerden: Das UKE ist dafür zuständig euch wieder gesunden werden zu lassen, wenn möglich oder euch schmerzfrei zu begleiten im ,, JETZT" bis zu Ende. Sie sind nicht Schuld daran, was ihr in der Vergangenheit verpasst habt und jetzt dafür jemanden sucht der aus euren Augen der Fußabtreter sein könnte. Sie tun ihre Arbeit. Auch ein UKE Mitarbeiter in jeglicher Form, darf mal schlechte Laune haben. Ihr seit doch auch nicht perfekt. Seit froh das sie alle noch da sind und sich um Eure Gesundheit kümmern. Sie sind nicht Schuld an unserem Gesundheitssystem. Im Grunde sind die Schuld, die immer falsch wählen und denken, wenn soll ich den sonst wählen. Endet eure Einstellungen solange diese Menschen, dafür sorgen das ihr wieder gesund werdet.

Liebes UKE danke für alles und meine zurückgewonnene Lebensqualität. 10000000 Sterne von mir

Tolles Personal!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man fühlte sich echt wohl)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich fühlte mich ernst genommen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Lösungen wurden gefunden und umgesetzt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
nettes Personal, Professionalität
Kontra:
Wartezeiten
Krankheitsbild:
OP am Bein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich richtig wohl gefühlt. Man muss zwar etwas länger warten, aber lieber im Warteraum warten, als sinnlos in einem Bett rumzuliegen!Sobald man abgeholt wird, geht alles so schnell. Davon war ich richtig begeistert. Ein sehr nettes Narkoseteam! Ich habe mich auch bei der Azubine wohl gefühlt. Dazu kam ein Narkosearzt, der noch ein paar Witze einbaute und einem so die Angst nahm. Es wurden auf meine Bedürfnisse geachtet, da ich zu Übelkeit neige. Nach der OP war mir kein einziges Mal schlecht. Im Aufwachraum hatte man sich immer noch willkommen gefühlt und alle waren sehr aufmerksam und super freundlich. Nach einer guten Stunde durfte ich schon aufs Zimmer. Meine privaten Sachen waren sogar schon vor mir beim Zimmer und sicher verlassen, was auch kein Normalfall in Krankenhäusern ist...) Trotz der späten Uhrzeit schaute der Chirurg nochmal nach mir und erklärte mir, dass alles gut lief und fragte, wie es mir geht. Alles Krankenpfleger haben eine super gute Laune! Sehr tolles Personal! Ich habe leider schlechte Erfahrung mit einem anderen Krankenhaus gemacht... Aber im UKE wurde ich von Anfang an ernst genommen. Es wurde eine Lösung für mein Problem gesucht und das bestmögliche gegeben. Vom ersten Termin bis nach der OP habe ich nichts auszusetzen. Es gab sogar nach der OP einen Teller mit großer Auswahl an verschiedene Aufstrichen und verschiedenes Brot für den Hunger danach. Danke danke danke, bleibt alle so!

Sehr nette Ärzte und Chirurg

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ablauf war wie besprochen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Lief immer alles wie besprochen ab)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Glücksgriff Frau Götz
Kontra:
Krankheitsbild:
Pankreasschwanz Zyste
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach dem ich die Befunde meines Mannes ins Uke geschickt habe, Organisierte Frau Götz alles weitere, Termine in der Radiologie, Privatambulanz usw. Frau Götz ist so großartig, konnte sie immer bei jeder Frage anrufen und sie erklärte alles in Ruhe und geduldig. Mein Mann wurde dann am pankreasschwanz von Dr. Melling operiert. Die ausführliche Aufklärung erfolgte durch Frau Küster, die sehr nett war. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Nach der Operation rief Dr Melling mich an und informierte mich über den Ablauf der Operation. Für Nachfragen war der Dr zu erreichen und auch Fr Götz konnte ich jederzeit anrufen und mit Fragen bombardieren! Sie erklärte immer alles ausführlich und nahm uns die Ängste vor der op. Auch die Fragen nach der Operation hat sie mir immer geduldig beantwortet.
Wir haben uns im UKE gut aufgehoben gefühlt. Bin froh und dankbar das wir die ganze Zeit Frau Götz an unserer Seite hatten!!
Vielen Dank

schwer Krebs und in Profi Hände

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Vor der OP die total gute ausführliche Aufklärung (ca. 2 STD.), sodaß man als Leihe versteht was gemacht wird und was kommen kann.
Kontra:
Dies Zettel ziehen (wie beim Schlachtstand) um zu einem Gespräch Arzt (Nakose) zu kommen, z.B. Wartezeit 72 Min. und wenn man nach 60 Min. hingeht (Mittag gegessen) Nummer schon gewesen, neue Nr. ziehen. NEU anstellen
Krankheitsbild:
Pankreasschwanzkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

-Sehr gute und verständliche Erklärung durch
Dr. Uzunoglu bzgl. der schweren OP (Bauchspeicheldrüsenkrebs), der Arzt
und nahm sich so viel Zeit ein die bevorstehende
OP richtig zu erklären , so daß man am Ende das
Gefühl hat, der versteht sein Handwerk und ist
mit Leib und Seele dabei.
- Auch die weiteren Therapeuten kamen direkt in diesem Besprechungsraum. Ernährungsberatung
Fr. Brodersen (ERAS- Studie) und Vorbereitung
vor und nach der OP. Zeitnah nach der OP wird
man Mobil gemacht und muß gleich aufstehen,
was mir total gut bekam.
-Die Begleitung auch nach der OP mit den Ärzten
und Therapeuten echt super, die kamen jeden Tag,
auch ohne Knopfdruck. Obwohl Wochenende etc.
der Dr. Uzunoglu und Fr. Dr. Götz 1 a , was
besseres konnte mir nicht passieren in dieser
schweren Zeit. Bei Problemen kann man sogar
jetzt nach 3 Wochen immer noch anrufen und bekommt
kurzfrist Auskünfte.

Lkgs lippenspalte

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012-2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lkgs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Top Ärzte. Alle sehr freundlich. Ab sofort immer ins uke und nie wieder wo anders hin. Ich fahre extra 2 Stunden dort hin. Ich bin ebenfalls seit 2012 Patienten dort. Jahr zu jahr wird es immer nur besser. Den Verlauf konnte ich miterleben

gut aufgehoben in Notfallpraxis / Zentrale Notaufnahme

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Schnittverletzung Hand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin freundlich am Notaufnahme Empfang betreut worden. Auch von den zuständigen Schwestern
und Arzt sehr freundlich betreut worden.
Dies war mein erster ambulanter Aufenthalt im UKE, empfehle die Klinik sehr gerne weiter.

Gut aufgehoben

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Super nettes & sehr hilfsbereites Pflegepersonal ( Station 3 H ) sehr gepflegtes Zimmer. Rückzugsmöglichkeiten in das 2. OG ins Café.

Schlauchmagen-OP

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal, hohe Fachkompetenz aller Beteiligten
Kontra:
organisatorische Abläufe
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das UKE ist ein riesiger „Kasten, die Wege zu den Stationen u.U. lang.

Die organisatorischen Abläufe vor meiner Adipositas-Op waren deutlich optimierungswürdig.
Ich habe immer nur gedacht “hoffentlich operieren sie besser als organisieren“ :-)

Die OP selbst ist gut gelaufen. Ich habe mich sowohl im Vorbereitunsgraum zur OP von allen Anästhesieärzten und anderen Beteiligten gut und kompetent behandelt gefühlt. Ein menschlicher Umagng!
Auch im Aufwachraum ging es positiv weiter.

Die Sanis, die den Transport von der Station in den OP und zurück vorgenommen haben, gaben auch zu keinerlei Beanstandungen Anlass.

Kompliment an das Pflegepersonal auf der Station F3.
Die Ärzte haben kontrolliert und nachgefragt schienen aber nicht wirklich interessiert - das hat mich aber nicht wesentlich gestört. Die Behandlung war gut und ich muss mit den Ärzten ja keine längere Beziehung eingehen.
Nett und höflich waren sie. Ich hätte mir nur gewünscht, dass vor Untersuchung gesagt wird, was jetzt gemacht wird.

Alles in allem eine absolut richtige Entscheidung dieses Haus für die OP zu wählen.

Einfach sehr gut

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundlich und kompetent
Kontra:
nein
Krankheitsbild:
Magenbypass
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte am 18.7.2017 eine Magenbypass OP und schon in der Vorbereitung hatte ich ein sehr nettes kompetentes Team, auch nach der OP im Aufwachraum hat man sich immer wieder liebevoll um mich gekümmert. Das war auf der Station nicht anders, ein sehr nettes und engagiertes Pflegepersonal, was alles tat, was möglich war, ich hatte starke Rückenschmerzen, da meine Wirbelsäule geschädigt ist und ich eigentlich gar nicht auf dem Rücken liegen kann, die Schwestern kümmerten sich sofort, hielten Rücksprache mit den Ärzten und dann bekam ich jeden Abend eine Spritze und konnte die Nacht über gut liegen, meine Bettnachbarin konnte in ihrem Bett nicht liegen und schon hat sie ein Spezial Bett bekommen. Wenn ich noch einmal in ein KH müsste, würde ich immer wieder ins UKE gehen, obwohl ich weiter weg wohne. Ich kann nur sagen, alle sehr freundlich, nett und kompetent, im UKE wird einem der Aufenthalt so angenehm wie möglich gemacht.

Empfehlung

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ich würde mich wieder im UKE operieren lassen
Kontra:
8 std. warten
Krankheitsbild:
Blinddarmentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit Beschwerden in die Notfallaufnahme, es dauerte 8 Std. weil es so voll war!
Aber ich wurde freundlich empfangen, als ich dran war und meine Ergebnisse da waren ging alles ganz schnell!
Auf einmal ruck zuck...
Mir wurde eine Std.später der Blinddarm raus genommen!

Fazit: Als fest stand das es mir nicht gut ging wurde ich bestens behandelt/betreut/narkotisiert/operiert!
Auch auf Station waren die Schwestern sehr nett!
Ich habe nichts schmutzig auf neinem Zimmer empfunden/gesehen was sonst so aus dem UKE zu hören oder lesen ist.

Ich kann mich nur bedanken!

1 Kommentar

Orion92 am 02.01.2018

Nach dieser Behandlung wie Wartezeit usw. Wie kann man da 5 Punkte geben?

Lebensretter

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Aneurysma im Bauch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin im UKE in der Nacht zum 25.10.2016 über die Notaufnahme eingeliefert und Operiert worden.
Hiermit möchte ich nochmal zum Ausdruck bringen wie Dankbar ich den Ärzten bin die in dieser Nacht um mein Leben gekämpft haben!
In der schwersten Zeit meines Lebens hat mich ein super tolles Ärzte -Team behandelt, motiviert und sich Geduldig um meine Genesung gekümmert.
Ich fühlte mich sehr sicher und gut aufgehoben in diesem Krankenhaus. Hierfür sorgte auch das gesamte Pflegepersonal der Station 3F, die rund um die Uhr für mich gesorgt und mir auf Wunsch bei der geringen Zeit sogar meine Haare gewaschen haben!!
Einen ganz herzliches Dankeschön an das Ärzteteam der Chirurgie sowie dem dazugehörigen Oberarzt der mein Lebensretter ist !! Und natürlich an das gesamte Pflegepersonal der Station 3F.

Narbenhernie, Verwachsungen lösen, Ovial nach Zyste entfernen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (man fühlt sich perfekt aufgehoben)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle anfallenden Fragen werden im Vorfeld geklärt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Absolut kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle Bereiche sind super aufeinander abgestimmt)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (sehr modern)
Pro:
Super Chirurgen, Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach mehreren Operationen bildete sich nun ein Narbenbruch, der beseitigt wurde und ein Ovial wurde wegen Zystenbildung entfernt und Verwachsungen im gesamten Bauchraum wurden entfernt.
Mal wieder bin ich sehr zufrieden mit dem Uke. Danke an das Team rot und Dr.Perez für die Betreuung und Operation. Und dem Pflegepersonal
Aber ein besonderen Dank möchte ich Frau Dr. Küsters sagen, die einfach immer für mich da ist. Auch bei der Nachbehandlung und sogsr telefonisch. Auch die Poliklinik ist einmalig. Also, niemals ein anderes Krankenhaus
Danke für alles
Dieses ist scon meine 2. Beurteilung und es weicht nicht voneinander ab

Top Klinik in allen Bereichen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (man bekommt sogar telefonisch immer Arzt Beistand)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (danke an team rot)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
chirugische Leistung. Menschlichkeit
Kontra:
Reinigunspersonal isct eine Katastrophe
Krankheitsbild:
Stoma Rückverlegung bei Hartmann Stumpf
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Februar 2015 habe ich meine Rückverlegung gehabt.Ein anderes Krankenhaus hatte es wegen starker Verwachsungen abgelehnt. Im Uke wurde mir meine Lebensqualität zurück gegeben. Vielen Dank dem roten Team für alles.Sie sind immer für die Patienten da und haben immer ein offenes Ohr. Vor allem wird man immer ernst genommen.
Auch das Pflegepersonal ist einmalig. Ich kann dieses Krankenhaus nur empfehlen. Ich würde nie wieder woaders hingehen.
Danke für .alles

Super Klinik !!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr gute Betreuung und komplett durchorganisiert
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung der Schilddrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 2,5 Tage im Uniklinikum Eppendorf auf Station H3. Mir wurde die Schilddrüse entfernt. Der Ablauf sowohl vor- wie auch nach der OP war optimal und komplett durchorganisiert. Ich war sehr zufrieden sowohl über die Aufklärung vor der OP sowie auch nach der OP. Die Ärzte und das Pflegepersonal waren sehr nett. Ich fühlte mich zu jeder Zeit gut aufgehoben und das ist für mich das Wichtigste, dass ich Vertrauen zu den Ärzten und Pflegepersonal habe. Ich kann diese Klinik mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Vielen Dank für die super Betreuung !!

Nie wieder!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schlechter als vorher)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kompetente Pfleger
Kontra:
Extrem schlechtes Ergebnis
Krankheitsbild:
Nabelhernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr enttäuscht !
Op nabelhernie schlecht verlaufen Ergebnis sieht aus wie vorher nur mit einer festen Narben und verkrüppelt keine Ahnung was sie da gemacht haben ich bin sehr wütend! Und werde eine Anklage einfordern!
Starke Schmerzen und schlechtes Ergebnis
Das Einzihe gUte war der Pfleger der über seine Aufgaben hinaus sich um sie Patienten kümmerte dafür herzlichen Dank!
Diese Abteilung ist im Gegensatz zur hno (ausgezeichnet) überhaupt nicht zu empfehlen nie wieder!!

Super!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles nur zu empfehlen!
Kontra:
Nichts...
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

SUPER ich kann das UKE wirklich nur empfehlen! Sie haben mir dank eines großem Eingriffs mir mein Leben gerettet, vom Personal bin ich wirklich total begeistert, alle sind total nett und sehr kompetent. Bei Beschwerden kann ich mich jederzeit an die Behandelnen Ärzte wenden.

Unendliche Dankbarkeit

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 05.2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Immer das gleiche Ärzteteam (super)
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Oesüphagusverletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Notfallpatientin im UKE aufgenommen und operiert worden insgesamt knapp 7Wochen auf 3 verschiedene Stationen. Ich bin mit dem Personal super zufrieden alle nett und hilfsbereit. Mein Arzt Dr.Perez war immer zur Stelle ich bin ihm unendlich dankbar, denn der Verlauf meiner Erkrankung war nicht klar. In keinsterweise kann ich etwas negatives über das UKE sagen.
Auch weiterhin werde ich nur in diese Klinik fahren zur Weiterbehandlung bei Dr. Perez.

Meine Erfahrungen

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Eine sehr positive Bilanz nach 6 Wochen
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmoperation
Erfahrungsbericht:

Meine Frau war 6 Wochen im UKE
Krankheitsbild
1. 2 schwierige Darmoperationen, insgesamt ca. 10 Stunden
-Pouch- und Enddarmentfernung, starke Verwachsungen
2. sehr starke Lungenentzündung, Wasser in der Lunge und
in den Beinen und Armen. Starker Husten.
- Drainagen gelegt
3. Aufenthalte: in Klinik für Intensivmedizin 1i,1c,1H
- Zentrum für operative Medizin 3H
4. Nach ca. 4 Wochen gab es die erstem Besserungen.
5. Nach 2 Wochen wurde von dem Direktor des Zentrums
- operative Medizin eine Verlegung in das Agaplesion
vorgeschlagen und durchgeführt.(Mein 1. Eindruck ist sehr
positiv. Hier hat die Behandlung begonnen.
6. Meine täglichen Besuche in diesen 6 Wochen haben
ein äußerst positives Bild ergeben und mit welchem Engagement und Fürsorge man den schwierigen Gesundheits-
zustand stabilisiert und verbessert hat.
7. Mein Dank geht an die Leitung des Zentrums, an die
Oberärzte, das gesamte Ärzteteam, die Schwestern und
Pfleger. Ein besonderer Dank auch an den Arzt, der die
2. lange und schwierige OP durchgeführt hat.

Kompetent und fürsorglich

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Darm OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe fünf Tage auf der Station 3F verbracht und bin sehr zufrieden!
Von den Voruntersuchungen bis zur Entlassung, alles passte zusammen.
Ich wurde die ganze Zeit von den gleichen Ärzten behandelt, inkl. Operateur ( dieser hat eine super Leistung vollbracht!). Sie waren immer erreichbar und ansprechbar und haben sich Zeit genommen. Sie waren alle kompetent und fürsorglich.
Herzlichen Dank an Team Rot!

Die Schwestern und Pfleger auf der Station waren stets gut gelaunt, fürsorglich und kompetent.

Das Zimmer (2 Betten) war groß, modern und sah kaum wie ein Krankenzimmer aus.
Gegessen habe ich, auf Grund der OP, nicht so viel. Aber das was ich bekam war lecker und das Personal, welches das Essen verteilt, war sehr nett und aufmerksam.

Insgesamt habe ich eine sehr positive Atmosphäre wahrgenommen.

Es gibt eine diverse Geschäfte, Friseur, Geldinstitut, Cafe und ein schönes Restaurant mit Außengastronomie.
Ich habe mich eher wie in einer Kurklinik gefühlt, so nett war es.

Ich würde mich jederzeit wieder behandeln lassen!

Fast besser als ein Hotel

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch/Leistenhernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Um Weihnachten ist bei mir ein Leistenbruch aufgetreten. Nach telefonischer Absprache mit einer (sehr freundlichen) Mitarbeiterin über Telefon an Heilig Abend dann den Besuch in der NA auf den ersten Werktag nach Weihnachten verschoben.
Trotz einer vollen NA habe ich dann nicht einmal eine Stunde von meiner Ankunft gebraucht, bis ich einen Arzt gesehen habe, und das obwohl ich kein Notfall war.
Der Arzt war sehr freundlich, hat sich Zeit genommen und ist mit mir persönlich zur Chirurgie Anmeldung gegangen um einen Termin zu machen.
Eine Woche später hatte ich dann die OP-Vorbereitung. Insgesamt hat diese (Gespräch, Blutabnehmen, Anästhesie, Anmeldung im Krankenhaus) keine 2h gedauert.
Der Personal war abgesehen von der Verwaltungsdame in der Anmeldung durchgehend sehr freundlich.
Eine weitere Woche später war dann die Op selber. Trotz Probleme mit der ersten Anästhesie hat alles gut geklappt und direkt nach dem Aufwachen waren mehrere Pfleger da, die sich um mich gekümmert haben.
Bin dann auf die Station verlegt worden, wo ich zwar zuerst im Behandlungszimmer zwischengelagert werden musste, weil der vorherige Bettenwechsel noch nicht fertig war, allerdings hat alle 5 Minuten eine Schwester nach mir gesehen.
Die Zimmer sind sehr freundlich und modern eingerichtet und zumindest in der Chirurgie gibt es momentan nur Zwei Bett Zimmer.
Das Essen war ok allerdings hätte das Mittagessen etwas mehr sein dürfen (allerdings esse ich viel...)
Das gesamte Personal war während des Aufenthalts sehr freundlich und die Ärzte haben alle Fragen beantwortet (solange man sie gefragt hat).

Zwei Wochen nach meiner Entlassung habe ich mir einen Kontrolltermin geben lassen (am nächsten Tag!). Auch dort wurde ich dann nach kurzer Wartezeit von meinem Operateur begutachtet.
Generell habe ich während meiner Zeit im UKE nur meine beiden Operateure gesehen, es hatte also somit einen weitaus koordinierteren und persönlicheren Ablauf.

Operation an Speiseröhre und Lunge

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Herbst diesen Jahres wurde unsere Mutter/Schwiegermutter insgesamt 3 Mal im UKE operiert. Beim ersten Mail wurde eine Zyste an der Speiseröhre entfernt, bei den beiden anderen Op’s ging es um die Lunge. Am rechten oberen Lungenflügel hatte sich krankes Gewebe gebildet, welches entfernt werden musste. Da unsere Mutter/Schwiegermutter durch diese und weitere vorherige Op’s sehr geschwächt war musste Sie ca. 14 Tage künstlich beatmet werden und war zusammen gut 5 Wochen auf der Intensivstation. Die Betreuung durch die dortigen Ärzte und Pfleger war sehr kompetent und zuvorkommend. Man konnte Sie immer ansprechen und sich einen aktuellen Stand des Zustandes geben lassen.
Wir möchten uns von ganzem Herzen beim „blauen Team“ bedanken die unserer Mutter/Schwiegermutter das Leben gerettet haben, da dieses wie man so sagt zeitweise am Seiden Faden hing.
Die anschließende weitere Behandlung auf der sogenannten normalen Station war auch gut, hier sollte man aber das Personal aufstocken damit diese etwas mehr Zeit für den Patienten aufbringen können.

Alles supper verlaufen!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
sehr nettes Pflegepersonal auf station 3
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 03.09.2011 einen Magenbaypass bekommen. Mit dem Pflegepersonal war ich supper zu frieden. Manche Ärzte waren sehr arrogant. Im großen und ganzen bin ich sehr zu frieden gewesen. Leider ist meine Narbe im Oktober von innen gebrochen, aber das wurde sofort erkannt und nachoperiert. Dieses mal lag ich auf einer anderen Station,wo das Pflegepersonal auch sehr nett war. Alles supper verlaufen.
Leider hat man mir eine dvd von der ersten op versprochen, die ich aber nie bekommen habe. Auch auf anfragen habe ich keine Antwort bekommen. Schade!

Sehr zufrieden im UKE

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Gute Beratung, schnelle Behandlung
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Jan. 2011 wg. einer Magen-OP im UKE und mehr als zufrieden. Die Ärzte und Schwestern haben sich sehr bemüht und waren immer ansprechbar. Die OP wurde zügig und m. E. gut durchgeführt und hatte keine Schmerzen. Die Zimmer waren sauber und gut eingerichtet.

Arbeitet an Eurer Organisation!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr nettes und kompetentes Pflegepersonal und Ärzte
Kontra:
Organisation, Koordination unterirdisch schlecht
Krankheitsbild:
Bariatrische OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach ein guten Koordinierung von mehreren Vorbereitungsterminen für eine bariatrische OP folgte nun die Durchführung.
Geplant war Montag Aufklärung durch Arzt und Narkosearzt, Mittwoch Magenspiegelung und Aufnahme, Donnerstag dann die OP. Montag begann eine Reise durch verschiedene Abteilungen mit Nummer ziehen und ewigen Wartezeiten.
Am Mittwoch konnte mich im SDS Zentrum keiner finden. Dann bestätigte die aufnehmende Station meine Termine.
Es folgten lange Wartezeiten auf Station, bei der Endoskopie und wieder auf der Station. Nach 4 Stunden konnte man mir noch kein Bett zuweisen, so dass ich wieder nach Hause gefahren bin...um am nächsten Tag wiederzukommen.
Gleiches Spiel wie am Tag zuvor. Im SDS Zentrum hieß es dann " sie können noch spazieren gehen, kommen sie gegen 11:00 zurück- da war die Uhr 8:15.
Dann ging doch alles ganz schnell und ich wurde gegen 10:00 angerufen, ich möge zurückkommen.
Am Tag nach der OP ließ sich kein Arzt blicken.
Die Nachsorge durch das Pflegepersonal war einwandfreit! Ich fühlte mich gut betreut und versorgt! Danke dafür!

Ich war nun 1,5 Jahre immer wieder im Adipositaszentrum im UKE und kann nur sagen, dass die Menschen, die dort arbeiten nett sind, jedoch leider den Frust der unzufriedenen Patienten abbekommen, weil die Organisation so ist wie sie ist...nicht Mitarbeiter oder Patientenfreundlich!

Top Pflegepersonal

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Zu wenig Zeit von Seiten der Ärzte
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vor einer Woche in der Klinik ,habe einen Schlauchmagen bekommen ,das Pflegepersonal war super lieb (3f) und hat sich trotz Personalknapheit viel Zeit genommen .
Was ich nicht so gut fand das sich die Ärzte Überhaubt keine Zeit genommen haben und sehe arrogant waren .

Leider muss ich auch die Ernährungsberatung bemängeln mir wurde gesagt das ich immer anrufen kann wenn ich Fragen haben nur leider erreiche ich dort niemanden

Verdacht auf Leistenbruch

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
gute OP Narben
Kontra:
kein Operateur gespräch/ keine richtigen Schwetern aussagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Voruntersuchung dauerte lange, Ärzte wussten nicht was es genau ist. Ein Arzt sagte es könnte ein Leistenbruch sein, ein zweiter Arzt Oberarzt sagte es ist kein Leistenbruch sondern was anderes, auf die Frage was es denn sein könnte, sagte er das sagte er mir nicht.
Dann sagte ich mit den Schmerzen könnte ich nicht arbeiten, dadrauf sagte der Oberarzt dann müßten wir halt operieren.

Dann wurde ich zum Nakosearzt geschickt um die Nakose zubesprechen das ging relativ schnell.
Nach dem Gespräch mit dem Nakosearzt mußte ich noch mal zum Arzt um das OP-Verfahren besprochen, es wurden beide Verfahren besprochen; Laparaskopie und ein großen Bauchschnitt.

Am 20.12.06 war dann die OP sollte um 6:00 Uhr auf der Station 4 sein, dort angekommen mußte ich mich auf dem Flur umziehen wo mein Bett stand das fand ich sehr blöd.

Zum OP gefahren, waren die OP- Schwestern und Ärzte nett und freundlich.
Die OP verlief gut nur drei kleine Schnitte.

Dann auf Station angekommen mußte ich wieder auf dem Flur bleiden. Bis mein Zimmer frei war.

Teilweise waren die Schwestern und Pfleger nett.

Keine richtige Arztviste weil kein Arzt was wußte was bei der OP gemacht wurde.

Nach langem Fragen der Schwestern hatten Sie mir gesagt das es kein Leistenbruch war sondern der Blinddarm.

In den 2 Tagen wo ich da war hatte ich kein einzeiges mal der Operateur sprechen können (das war sehr schade).

Aber die Narben sieht man nach fast 2 Jahren gar nicht mehr.

Ich würde die Bauchchirurig empflehlen.
Am besten und vielen Dank an Hr. Dr. M.

Pflege und Sauberkeit

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (bezüglich meiner Erkrankung)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte
Kontra:
Pflege
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine Darmkrebsoperation und lag auf der Station F3.
Von Anfang bis Ende waren alle behandelnden Ärzte herausragend freundlich, aufklärend und aufmerksam. Das wäre mit Note 1 zu bewerten.
Die Pfleger und Schwestern waren gut bis auf zwei Ausnahmen. Ich wurde von einem mir fremden Pfleger beleidigt und niemand half mir. Es war Wochenende und keiner war zuständig.

Das Essen für mich als Allergiker und mit einer Lactoseintoleranz völlig mies und dann noch mit der Darmoperation. Zweimal sah das Essen gut aus, aber ich konnte es noch nicht essen. Der Küchenchef kam persönlich, dass ich jeden
Tag eine kleine Suppe bekäme. Ich bekam nie eine. Einmal eine große Schüssel Milchsuppe, völlig mit Süßstoff übersüßt, die ich nicht essen konnte.
Hauptsächlich habe ich mich von Zwieback,
Wasser und Tee ernährt.
Essen: Note 4

Die Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Es wird gewischt, aber Ecken usw. werden übersehen. Sauber war es nie.

Note 6

Anmeldung, Ambulanzen, Zentrale, Röntgen, CT sehr gut.

MRT: Als Notfall nach der OP wurde eine Platzwunde versorgt abends.

Ich musste dringend und nach einer Darmop kann man nicht mal gerade auf einen Schieber. Die Helferin gegen 20.30 Uhr konnte mir aber nur einen Schieber anbieten. Dieses lehnte ich ab. Ich musste warten bis die nette Ärztin kam und mich versorgte. Nun wollte ich gern auf den Schieber, weil ich sonst ins Bett gemacht hätte. Da hörte ich, wie diese Helferin sagte, ich habe es ihr vorher angeboten und nun bekommt sie keine Hilfe. Das war also schon das Allerletzte.

Ich habe selbst viele Jahre im UKE gearbeitet und war erschüttert, wie sich die Höflichkeit, Hilfsbereitschaft und Aufmerksamkeit den Patienten gegenüber verschlechtert hat bezüglich des Pflegepersonals.

Chaos und Unfreundlichkeit

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte - Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Chirurgische Angriff Onkologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag für eine Woche lang im UKE Eppendorf und es war ein Albtraum. Vor der OP wurde mir versprochen, dass ich danach keine Schmerzen haben werde und am zweiten Tag kommt Physiotherapeutin damit ich schneller auf die Beine komme. Erstmal kam ich auf eine andere Station: anstelle der Chirurgie auf die Dermatologie (da meine Station zu voll war). Als ich nach der OP aufgewacht bin hatte ich furchtbare Schmerzen und ich musste erst nach Schmerzmitteln betteln, um welche zu bekommen. Und trotz der Schmerzmittel hatte ich noch immer durchgängig Schmerzen. Die Krankenschwestern auf Station waren genervt und unfreundlich. Ich habe den Eindruck, dass diese völlig überfordert waren und aus meiner Sicht auch inkompetent. Meinem Arzt und Physiotherapeuten habe ich erst am 5. Tag nach der OP gesehen.

Fazit:
- Für die Organisation 1 Stern: Dort herrscht völliges Chaos
- Service 1 Stern
- Ärzte 3 Sterne

Ist der Eingriff keine Routine-Operation, dann würde ich mich ins UKE wagen, da die operierenden Ärzte dort ziemlich kompetent sind. Ansonsten ist man in vielen anderen Krankenhäusern viel besser aufgehoben.

Falschauskunft

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (zu wenig Zeit)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (leider aber FAlschauskunft)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
bei OP nach mehr geguckt als notwendig
Kontra:
Falschauskunft zu Fädenziehen, ständiger Wechsel der Ärzte u. Schwestern
Krankheitsbild:
Eierstock Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe schon verschiedene schlechte Erfahrungen im Vorfeld mit dem UKE gemacht, so dass ich gar nicht begeistert war, dass meine anstehende OP hier durchgeführt werden soll. Ich war aber somit vorbereitet, dass ich alles erfragen muss. Soweit OK.
Bei mir sollten die Eierstöcke entfernt werden, da Verdacht auf Krebs.
Die vorbereitenden Untersuchungen wurden von der Poliklinik in der Ambulanz durchgeführt. Es war schon etwas störend, dass ich in 2 Terminen 3 verschiedene Ärzte hatte. JEdesmal musste ich alles neu erklären. Obwohl alle Unterlagen bereits eingescant waren. Immer wenn ich sagte, Unterlagen sind im Computer wurde nicht weiter gefragt (also der Inhalt war dann doch nicht so wichtig). Die Erklärungen wurden heruntergerattert, so dass man als Laie schwierigkeiten hat es zu verstehen. Ich hatte das GEfühl, der Arzt ist permanent auf dem Sprung.
Die OP verlief dann wohl ganz gut. Hier haben die Ärzte auch nach mehr geguckt. Das fand ich gut.
Die Schwestern auf der Station waren sehr nett und bemüht. Allerdings auch sehr gestresst durch Unterbesetzung und Zeitdruck. Durch die Vielzahl der Schwestern konnte ich mir keinen Namen merken. Ich hab, glaub ich, nur 2 Schwestern zweimal gesehen. Ansonsten permanenter Wechsel. Nicht gut.
Mir wurde dann - auf NAchfrage bei der Ärztin, die bei der OP dabei war- gesagt, dass meine Fäden selbstauflösend sind, und ich nichts machen müsse. Tja... 14 Tage später sind die Fäden immer noch da. Also doch nicht selbstauflösend. NAchfrage auf der Station, ob das sein kann... Antwort: dazu können wir gar nichts sagen, ich wäre nicht mehr auf der Station, man ist nicht mehr zuständig, ich solle zu einem Arzt gehen, oder in die Notaufnahme.

Achja: die Sauberkeit ist unter aller SAu. Die Fernsehmonitore sind total verschmiert, das Reinigungspersonal geht einmal mit einem Lappen über alle Oberflächen im Zimmer und Bad. Verteilt damit alle Bakterien und Viren schön. Ich mochte nichts anfassen. Bad wurde in 2 Minuten gereinigt.

Fachabteilung überbelegt und somit auf völlig anderer Fachabteilung gelandet

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (keine Fachabteilung)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Ärzte zu wenig Info nach dem Eingriff ,da bei mir diverse Probleme auftraten)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Zeitmangel der Ärzte ,da falsche Fachabteilung)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Schöne Zimmer,großes Bad ,Service auch sehr gut)
Pro:
Schwesternschaft und Ernährungsberatung
Kontra:
ungenügende Zuwendung und Auskunft der Ärzte nach der OP
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor dem Eingriff relativ gute Aufklärung und Abklärung.
Nach der OP ,Verlegung auf nicht spezifische Fachabteilung. Die Schwestern allesamt sehr bemüht mit einigen wirklich umsichtigen und zuvorkommenden Schwestern,also echten Schätzchen es fehlte mir von deren Seite an nichts !Eine Schwester unbezahlbar !Nur die Schwestern handeln eben auf Anweisung der Ärzte ,und wenn es nach Anfragen kein Feedback gibt , hat man als Patient ein Problem.
Die Ärzte hingegen sehr unterschiedlicher Meinungen ,obwohl Fachgebiet. Man fühlte sich abgeschoben,oder besser gesagt; aus den Augen ,aus dem Sinn und wirklich allein gelassen , eben nicht die Fachabteilung. Untersuchung wurde angestrebt,aber nicht bis zur Entlassung vogenommen.Ernährungsberatung ganz hervorragend und auch zuverlässig in meinem Falle.
Fazit ; Umsorgung und Ernährungsberatung im Anschluß der OP ganz hervorragend ,an alle diejenigen nochmals meinen herzlichen Dank dafür.

weiss nicht

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Chirurgie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte mal einen Termin gehabt, erstmal ist eine Lernschwester zu blöd bei mir Blut abzunehmen. Und die Beratung ist mangelhaft. Das essen ist mieserabel.

1 Kommentar

Arkash am 24.10.2011

Nicht nur das Essen ist mieserabel, auch die Rechtschreibung!!! Hilfe!

Das war wohl nichts!!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (das betrifft nicht das OP-Team!!!!!)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
nette Schwestern
Kontra:
zuviel Aufmerksamkeit für die Studenten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unattraktiv

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Unpersönlicher Riesenladen, für simple Standard-OPs unattraktiv, unübersichtlich, schlechte Organisationsabläufe, Zimmer und Gebäude wenig attraktiv, Patientenhandling verbesserungsbedürftig!! Gefühl der Anonymität.

Missbrauch beim Op zur unnötige Wirbelsäule verstreifung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Gibt es nicht)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (schlimm)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Oft Arzt Assistenten operiren)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Gibt es nicht)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Gibt es nicht)
Pro:
Ist das KH für moderne Geräte berühmt,was aber bringt
Kontra:
Es geht nur um investieren nie Patienten zählen, am WE aufgenommen sehr früh die Leiche nach Hause geliefert.
Krankheitsbild:
Skolirosevermehrerung mit leichte bzw. seltene schwache Mamakarznum
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

h werde hier die Patienten abraten bitte auf sich achten niemals an UKE- Wirbelsäulechirugen wenden bzw. vertrauen . Das gesamte Oberärzten dort sind absolut girig nach unnötige op und was zählt absolut nur Geld mit jedem Preis . In meinem Fall wurde vor 4. Monaten Wirbelsäulen Chirugen-Tean mich als Versuchskaninchen in einem Sprechstunde absol blind unter unglaubliche Bedrohung direkt geangelt und schlimm zum langen unnötigen op gezogen, was überhaupt nicht nötig ,wie konnte ein perfekt gesunde Körper ohne einzige Schmerzen mit einem spontan Diagnose, da ein Wirbel im bruchgefähr gekommene bedrängte den Rückenmark,was sicher mit Physiotherapie aufheben konnte, sofort brotal im langen versteifung op ,seitdem muss ich bis ewig ins Bett und Rohstuhl angewesen werden. da ich an dem tag des Gespr. traumatisirt, könnte nicht solche Gefahr einschätzen besonderes Oberarzt( Herr Dr. M. Sch) mit seinem unglaublich gezielt Bedrohung unvorstellbar durchsetzt war absolute Abzocker,. Mein Problem kam von meine harte aktuelle vollzeit Stelle am pc laut CT ind das biobsi war eine skelirosevermehrerung mit etwas ca. 20 % niedrige schwache Mamakarznum, die sich kurz im knochen abgesiegelt ,die mit AHT am aller hochsten Strahlenthrapie aufgehoben könnte ,weil ich vor zehn Jahren zufällig eine unfreiwillig feine harmlose gekapselte zyspekt im brust unter erstemalige Mamogra per brief blind ohne Gynäkologen damals unter gleiche
Situation sofort entfernte und diese wurde seitdem ein Anlass bzw. ein Etiket gewissenlosChirugen mich als alleine Migranten in ihrem gezielte böse Sinne für unnötige op ausnutzen und echt ist jedesmal unfassbar,Diesmal war schlimmer ,mich spontan in 5 Minuten blind direkt geangelt und im Op Raum von zwei Chirugen jeweils für 4 Stunde mit zwei langen Schnitt auf Rück ca. 30 Metal unnötig missbraucht .Für eine verstreifung sollte andere Thrapie zuerst gescheitert sein besonderes soll Schmerzen vorhanden oder Lähmungssympftome im Bein und Arm vorhanden sein. Es sollte Patienten über gesamte Verlauf und Einschränkungen ganz Standard genug aufgeklärt werden, bei mir nur oft abgebrochen nie zugehört,wie ich ihm überredet bitte zuerst kein op
nur hat er wütend gedähmutigt mit wüt bekam sofort mein Unterschrift direkt wurde im op die Hälfte von zwei wirbelkörper entfernen um mit mehrere Metal sich rechtfertigen mit unnötige entfernte wirbelkörper,wobei kaum Metastasen nachweist

Schultersprechstunde

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (So weit kam es nicht)
Pro:
Hübsches Gebäude
Kontra:
Schlechte Kommunikation
Krankheitsbild:
Schulter
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Lange Wartezeit. Nach 2 Stunden viel auf das ich heute falsch war. Hatte ein Termin zur Schultersprechstunde. Findet immer Montag statt. Kann ich nicht weiterempfehlen

Erst ewig warten, dann trotz OP-Termin wieder nach Hause geschickt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nicht stattgefunden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Terminplanung und Kommunikation
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mittwochs einen OP-Termin für den Folgetag bekommen und alles dementsprechend organisiert inkl. teurer Fahrt mit dem Taxi zum UKE. Dann wird man über 3 Stunden warten gelassen nur um dann wieder nach Hause geschickt zu werden. Neuer Versuch dann eine Woche später. Unmöglich und einfach nur frustrierend.

KATASTROPHE

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Gar nichts.
Kontra:
Organisation
Krankheitsbild:
Lymphom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

GRAUSAM kann ich dazu nur sagen!!! Auf GAR KEINEN Fall zu empfehlen, zumindest nicht die Abteilung Röntgen CT.Ich habe dort heute um 10 Uhr ein Termin zur OP gehabt. Die ersten 4 Stunden konnte mir keiner sagen ob ich da überhaupt richtig war oder nicht. Danach hiess es für mich wäre kein Bett reserviert. Dann hab ich doch noch ein Bett bekommen nach 6 Stunden. Die Braunüle wurde angebracht und weiter konnte man mir immernoch nicht sagen wie und WANN es weiter geht. Eine weitere Stunde verging da wurde mir wieder alles von der Hand gerissen und meinten ich müsste ein pcr Test machen. Auf die Frage wozu ich es machen muss wenn ich doch geboostert bin wurde nicht weiter eingegangen. Wir müssten auf den Arzt warten mit dem das alles besprochen wurde der ist aber in Quarantäne für 1 Woche. Danach können wir erst ein Termin machen. Ich war einfach nur noch verzweifelt, seit 1 Monat habe ich mich von diesem Krankenhaus behandeln lassen und werde mit meinen schrecklichen Schmerzen (Lymphom im Oberkörper) nur durch die Gegend geschickt. Ich bin nur noch aus dem Zimmer und wollte alle meine Unterlagen haben und raus da. Auch da hiess es alle PCs wären schon runtergefahren - also wie man hoffentlich rausliesst ein einziges Desaster !!!!!!!!!!!

NIE NIE NIE wieder in UKE!!!!!

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