Mir wurde die Schilddrüse entfernt. Dabei wurden Krebszellen festgestellt und eine Radiojodtherapie als weitere Behandlung besprochen. Innerhalb der ersten 4Wochen nach der OP sollte die Therapie anfangen. Meine Unterlagen waren vor Ort. Ich rief dort an und bekam die Nachricht man würde sich bei mir wegen einem Termin zur Behandlung melde. Eine Woche verging, ich fragte nach. Man melde sich. Noch eine Woche später, ich rufe an, man Melde sich. So ging dies über insgesamt 4 Wochen weiter. Endlich ein Termin der nur Ernüchterung brachte. Es wurden keine Informationen zu meiner Medikamentenversorgug gestellt und die Therapie musste mal wieder um 4 Wochen verschoben werden.
Endlich war es so weit. Ich rufe Montag an ob Unterlagen meinerseits organisiert werden müssen bzw. was ich für den Aufenthalt benötige. Aussage am Telefon: „Was Sie für den Aufenthalt für 3 Tage brauchen.“
Ich hin mit „meinem Versorgungspaket“.
Geschlossener Bereich: Einweisung fehle, ich hätte mich nicht Stationär aufnehmen lassen etc. total unfreundlich!
Beiläufig bekam ich mit das kein Internet/ Telefonempfang möglich ist. Es musste eine Telefonkarte her. Karte gekauft: Automat wechselt kein Geld ohne verständliche Anweisung. Nun gut 50€ Karte: egal.
Zur Station zurück erneut unfreundlicher Empfang im „geschlossenen“ Bereich. Nebenbei erfahre ich, dass das Internet über einen W-LAN-Code zu erreichen ist. Hab ich nicht bekommen. Mittlerweile auch egal.
Aufnahme erfolgt durch unfreundliche, inkompetente, dumme Schwester (sorry): nach mehreren Stunden warten, Medikamente angeblich nicht gekommen, also wieder nach Hause.
Eine Woche später also noch mal. Mit Überweisung etc. hin, Aufnahme wieder unmöglich.
3 Tage absitzen ohne jegliche Auskünfte zum Ablauf, Gesundheitszustand, Ergebnissen oder ähnlichem.
Die Therapie läuft nun im UK Essen und ein anderes KH würde wieder Verzögerung bedeuten.
Das kann ich mir finanzielle und Gesundheitlich nicht leisten!
Ich freue mich auf den nächsten Aufenthalt!

Danke nicht wieder!
Super lange Wartezeit vor dem ersten Gespräch. Danach endloses Warten vor der Untersuchung.
Auf Rückfrage genervtes und unfreundliches Personal!
Danach endloses warten auf Arztgespräch ohne Erfolg!
...nach Hause gegangen auf nimmer wiedersehen!

Isolierte Extremitätenperfussion bei malignen Melanomen

Ich war vor einigen Monaten Patientin in der Klinik für Allgemeinchirurgie in der Uniklinik Essen. Da ich bisher nur die besten Erfahrungen mit der dortigen Hautklink gemacht habe, war ich nun zum ersten Mal "Gast" in der Klinik für Allgemeinchirurgie auf Anraten der Hautklinik. Es stand ein für mich doch recht komplizierter Eingriff an.

Nur einige Häuser weiter suchten mein Ehegatten und ich im Vorfeld die für mich „neue“ Klinik auf. Bereits bei dem Aufnahmegespräch mit der Vereinbarung eines OP-Termins, hat uns der zuständige Arzt auf sämtliche uns betreffenden Einzelheiten hingewiesen. Keine Frage blieb unbeantwortet. Da der uns beratende Arzt bereits durch vorherige Beteiligungen in der Hautklinik meine Erkrankung kannte, war ich für ihn nun keine unbekannte Patientin mehr. So konnte ich beruhigt am Aufnahmetag zur Klink fahren, wusste ich doch, was mich erwarten würde.

Nach dem Eingriff habe ich noch einige Tage auf der Intensivstation verbracht, um dann auf die allgemeine Station zu wechseln. Während der gesamten Dauer meines Aufenthaltes fühlte ich mich vom Pflegepersonal und vom ärztlichen Team sehr gut aufgehoben und versorgt.

Herausstellen möchte ich, dass während der OP z.B. eine intraoperative Leckageüberwachung durchgeführt wurde, die nur in wenigen Spezialzentren in Deutschland angeboten wird. Auch diese Leistung zeugt von einer hohen qualitativen Spezialisierung bzw. Leistungserbringung in der Uni-Klinik Essen.

Es ist besonders anzumerken, dass ich vor Entlassung unter Beteiligung des Sozialdienstes bereits einen Vorschlag auf eine baldige Anschlussheilbehandlung erhalten habe.

Nachdem ich bei der Anmeldung schon Schwierigkeiten hatte( die nicht an mir lagen), wurden wir für 3 Std. im Flur vor dem Untersuchungsraum gesetzt.
Leider ist es mir wegen einer körperlichen Einschränkung nicht möglich auf einen normal hohen Stuhl zu sitzen und natürlich auch nicht 3Std. zu stehen, oder zu gehen.
Auf Nachfrage wegen eines anderen Sitzplatzes oder so lange andersweitig zu verweilen, sehr unfreundliche Aussaagen, von wegen "Haben wir nichts mit zu tun" und "sie müssen hier bleiben".

Weitere Aussagen würden den Rahmen hier sprengen.

Alles in allem für eine Uni-Klinik sehr dürftig



Und NEIN ich möchte mich nicht telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen.Das ist mir zu albern!

Leider muss ich, obwohl sonst nicht meine Art, deutliche Kritik an der Klinik üben.
Wurde dreimal (!) zu einer PET/CT-Untersuchung einbestellt und bekam dreimal nach mehrstündiger Wartezeit gesagt das die Herstellung der radioaktiven Testsubstanz nicht funktioniert hat bzw. die Substanz nicht verfügbar ist.
Habe danach noch eine Therapie stationär erhalten sollen und auch hier wurde mehrfach der Aufnahmetermin verschoben.
Als es dann soweit war wirkt die ganze Vorbereitung und Aufklärung sehr chaotisch. Die Ärzte waren sehr jung und wirkten teilweise orientierungslos...
Habe mich nicht sehr behütet gefühlt zumal die bedrückende Atmosphäre der Klinik ihr übriges tut...

Also ich werde mich, wenn notwendig, demnächst ins Auto setzen. Habe gehört das Münster und Köln ganz gut sein sollen.

Super!

Von der ersten Minute an, ab Anmeldung, alle total nett. Ärztliche Beratung hervorragend. Man hatte das Gefühl dass sich jemand Zeit nimmt.

Aufenthalt vom 26.02.2016 bis 03.03.2016 , stationäre Aufnahme Radiojodtherapie.
ich kann hier nur Gutes berichten. Die Aufklärung über die Rjt war sehr gut.Die Arzte haben sich Zeit genommen um all meine vielen Fragen zu beantworten

Besonders hervorheben möchte ich das sehr nette und freundliche und kompetente Personal die immer ein offenes Ohr hatten.

Auch das Essen war sehr gut .Es war frisch und wurde gut zubereitet.
Auch die Auswahl war sehr gut.

Da ich im Vorfeld doch schlechte Bewertungen gelesen hatte war ich eher skeptisch.Doch meine Bedenken haben sich NICHT bestätigt.

Eiinen kleinen Minuspunkt gab es jedoch: die Langeweile da man während der Therapie das Krankenzimmer nicht verlassen kann.Das liegt jedoch an der Therapie und ist mein persönliches Empfinden.

Ich kann die Klinik Nuklearmedizin nur empfehlen,.

Die Station ist umgebaut worden, helle freundliche Farben mit allem Technischen now how. Ein Personalwandel hat stattgefunden, die Patientenzufriedenheit ist enorm gestiegen was und alle sehr erfreut.

Das Zimmer ist sehr klein und dunkel. Die Klimaanlage ist laut und zu kalt eingestellt. Das Essen ist das schlechteste was ich je in einer Klinik bekommen habe, z.B. 1 Scheibe Mortadella und Schmierkäse zum Abendbrot. Der Kaffee steht 2 Stunden in der Kaffeekanne auf der Maschine bevor er ausgeteilt wird, er ist ungenießbar. Das Personal ist unfreundlich, kein Lächeln, kein nettes Wort. Die Station ist sehr laut, das sich das Personal laut auf dem Flur unterhält, sich Dinge zuruft, etc.. Ich werde mir eine andere Klinik suchen, ich bin kranker aus der Klinik gekommen als ich rein gegangen bin.