Ich kann nur positives berichten. Das Pflegepersonal arbeitete professionell und organisiert, zeigte sich stets freundlich und zuvorkommend. Man ging auf Fragen ein und beantwortete diese ausgiebig.

Die 2-Bett-Zimmerausstattung ist sehr gut.

Täglich kam ein Arzt vorbei um mich über die weitere Vorgehensweise zu informieren. Es wurden Überlegungen angestellt, wie man mir weiter helfen kann. Der Umgang der Ärzte mit mir als Patient war empathisch, ruhig und ohne Hast.
Bei Behandlungsfragen wurde oft Rücksprache mit dem Rhytmologen gehalten, der auch schnell antwortete. Der Eingriff und die weitere Behandlung verliefen sehr gut und ich hatte zu keiner Zeit das Gefühl, dass ich als Mensch nicht gesehen werde.

Ich fühlte mich sicher und gut aufgehoben.

Von der Aufnahme bis zu Entlassung alles top organisiert. Sehr kompetentes Team. Ich möchte einfach nur DANKE sagen! An das OP Team, an die Anästhesie Intensivstation und die Pflegestation Herz 3 Trotz soviel Arbeit wird man immer ernst genommen. Für soviel Menschlichkeit Respekt!!!

nach vielen bereits hier veröffentlichten Erfahrungen , darf ich heute eine Weiter dazu geben.In der Radiologie habe ich meine CT Bilder angefordert per Mail.Geschickt hat man mir die Bilder meiner Mutter.Meine Mutter war nie in der UK Essen und ist seit 17 Jahren tot.Soviel zum Thema Datenschutz.Wieder einmal muss ich mich fragen , wie bekommt eine solche Klinik eine Zertifizierung positiv hin.Die Mail mit den falschen Bildern als Beweis für das Kaos in dieser Klinik liegt kann ich als Beweiss gerne liefern.Aber die Patientenrückmeldungen wollen ja keine Beweise.Die bauen ja selber Mist am laufenden Band.
Damit Sie mich zu ordnen können
Franz-Erich Esser geb. 30.ü9.1965

ich hatte am 18.01.2024 einen Termin wegen meiner Aortenerweiterung.Es wurde eine CT mit Kontradtmittel angebraten.Dueses wurde am 01.02.2024 durch geführt.Man sagte mir "wenn wir etwas finden melden wir uns bei Ihnen".Es hat sich niemand gemeldet.Am 14.03.2024 war der CT Befund trotz mehrfachen Anschreiben und anrufen immer noch nicht bei meinem Hausarzt.Am 12.04.2024 habe ich dann eine Dame erreicht die bereit war den Befund zu faxen.Am 15.04.2024 eröffnete mir mein Hausarzt , das ich eine höhergradige Stenose des RCX Herzkranzgefässe habe und wir zeitnah eine Herzkatheter Untersuchung machen müssen.2,5 Monte nach dem CT( so viel zu wir melden uns , wenn was ist).Also am 16.04.2024 telefonisch versucht einen Termin für die Herzkatheteruntersuchung zu bekommen.Wir legen den Befund dem Oberarzt vor und melden uns dann.Am 17.04.2024 per Mail nachgefragt.Keine Abtwort.Am 19.94.2024 telefonisch nach gefragt.Da wollte mir jemand wieder ein CT andrehen.Als ich klar gestellt hatte was ich will.Sagte der Mann"ja das liegt beim Oberarzt wir melden uns".Der wusste gar nichts nur Ausreden.Am19.04.2024 habe ich dann die Helios Klinik in Krefeld angerufen.Schicken Sie uns die Befund.Gemacht getan 49 Minuten später Rückruf kommen sie am 06.05 wir machen dann an 07.05 die Untersuchung.Super Am 23.04.ruft mich UK Essen an, 8 Tage nach meiner ersten Anfrage "wir würden gerne Termine mit Ihnen machen'.Alle Befunde liegen vor wieso Termine.Einen Termin zur Untersuchung.Huer geht es nicht um ein Ultraschall oder der Gleichen.Die Organisation in der UK Essen ist eine Katastrophe.Wie kann ein solcher Ablauf zertifiziert sein.Befund nur durch eigen Iniziatieve nach 72 Tagen beim Hausarzt.

Das Herz- und Gefässzentrum in der Uni Essen ist für mich die beste Klinik, die ich kennenlernen durfte. Neben einem sehr freundlichen und kompetenten Team wurden zunächst sehr umfangreiche Laboruntersuchungen durchgeführt. Die anschließende Katheteruntersuchung lief zu meiner vollen Zufriedenheit. Ohne die gründliche und kompetente Untersuchung würde ich heute wahrscheinlich nicht mehr leben. An dieser Stelle dem gesamten Team ein riesen großes Dankeschön. Ich kann nur jeden Patienten empfehlen, bei Herzproblemen diese Klinik anzusprechen. Ich habe keinerlei Probleme nach der Behandlung und fühle mich gesundheitlich sicher und gesund.
Dem gesamten Team der Klinik weiterhin viel Erfolg für eine erfolgreiche medizinische Behandlung Ihrer Patienten.
Danke füg alles und viele Grüße
Hubert Verhaag

Ich war jetzt 10 Tage zu einer offenen Herz OP in der Uni Klinik. Die Ärzte und das Pflegepersonal sind großartig ! Die Ärzte sind sehr gründlich in den Untersuchungen und erklären alles so das auch ein Laie es versteht. Das Pflegepersonal ist trotz hohen Stressfaktor immer freundlich ,aufmerksam,immer sofort da. Der einzige sehr große Makel ist das Essen ! Das Essen war für mich eine große Katasstrophe ! Es gab kein Obst,kein frisches Gemüse. Alles war ungewürzt und zerkocht ! In 10 Tagen KH-Aufenthalt habe ich nicht mal das gesündeste der Welt bekommen...ein Ei ! Ich habe nach meiner sehr großen OP nur sehr wenig essen können weil es ungenießbar war. Das sollte dringend geändert werden ! Wenn man dort einen Aufenthalt hat dann ist man krank. Und kranke Menschen brauchen gesundes Essen .Die Klinik spart man falschen Ende !

Habe einen Termin bekommen da ich Bypässe benötige
und besonders bei Stress Beschwerden habe die bedrohlich werden können,
Da ich daher auch nicht Auto fahren will und die Entfernung beachtlich ist muß ich einen Tag vorher wegen dem PCRtest hin und zurück fahren.Einen Test vom Wohnort selbst wenn er vom Arzt wäre wird nicht akzeptiert.Das finde ich unmöglich.
Ob der Abholdienst am nächsten Tag zur Einweisung funktioniert kann ich auch noch nicht sagen.

Eine sehr gute Abteilung,egal ob Intensiv oder die Station selbst. Sehr fähiges Personal,so dass man sich sehr sicher und gut aufgehoben fühlte.

Leider kann man hier keine NOTAUFNAHME ankreuzen, weswegen ich den Bereich nahm, der zuerst von mir vermutet wurde. Ich kam nämlich mit wahnsinnigen Schmerzen im Brustbereich in die Notaufnahme. Diese wurden im Laufe des Aufenthaltes schlimmer, auch fing es auf einmal an, im Rücken weh zu tun. Und dort gab es eine taube Stelle, in die man eine Nadel stechen konnte, ich habe nichts gespürt.
Auf Herzbeschwerden festgelegt führte man mir vor Augen, dass ich keinen Infarkt habe und daher kein Notfall sei, dies würden die Blutwerte ergeben. Meine Schmerzen und eine konstante Sättigung von 78 ignorierte die freundliche, stets nickende junge Ärztin. Die Schmerzen und der taube Rücken kämen wohl von einem eingeklemmten Nerv. Heulend saß ich vor ihr und fragte sie, was ich denn nun machen solle,denn sie schickte mich nach Hause mit der Information, doch bei der Polikinik für Kardiologie vorstellig zu werden. Ich sei kein Notfall und nicht als solcher zu behandeln. Ein Anruf am nächsten Tag dort ergab, dass ich einen Termin für den 31.10. bekommen könnte.
Gottseidank suchte ich am Tag danach einen Orthopäden auf - aus Eigenantrieb. Und was soll ich sagen? Habe einen Wirbelbruch erster Güte! Es ist unverantwortlich gewesen, jemanden damit nach Hause zu schicken. Und ihn noch schwere Taschen schleppen zulassen. Unfassbar!!!! Nie wieder werde ich den dortigen Ärzten mich oder jemanden anderen anvertrauen. Ich bin zutiefst ebttäuscht und hoffe und bete, dass man noch schlimmeres abwenden kann. Dieser Besuch hat gezeigt, wie fachlich konzentriert und nicht übergreifend denkend Ärzte doch sind - zumindest diese hier.

Es ist ein absolutes Unding. Mein Vater (90) wurde nach einem Herzklappeneingriff erneut eingewiesen da es ihm sehr schlecht geht und er immer weiter abbaut.Zum wiederholten Male befindet er sich auf der Herz 2,und zum wiederholten Male ist die Behandlung des Pflegepersonals absolut grenzwertig. Nicht mein Vater selbst sondern der Zimmernachbar hat uns angesprochen und uns darüber informiert,wie schlimm mit meinem Vater umgegangen wird. Wir haben bis heute keinerlei Informationen erhalten was überhaupt unternommen wird hinsichtlich seines Zustandes, noch wird der Mann in irgendeiner Form gepflegt.Weder wurde bis heute einmal rasiert obwohl er es allein nicht mehr schafft,noch hat man ihn mal geduscht oder grundpflegerisch versorgt.Er bekommt bösartige Sprüche, freche Antworten und ob er etwas ißt oder nicht interessiert niemanden dort.Mein Vater ist kognitiv völlig auf der Höhe,nicht dement und auch kein Pflegefall.Ich arbeite selbst in dr Pflege und bin entsetzt über die Zustände und das Pflegepersonal in diesem Haus,unfassbar.Das Alles hatten wir in genau dieser Klinik schon einmal,damals wurde uns versichert,dass so etwas nicht der Alltag dort ist und nicht erneut vorkommen wird.Es ist ein Trauerspiel wenn man sieht,wie mit alten Menschen, die sich nicht mehr wehren können, dort umgegangen wird.Diese Klinik kann man definitiv nicht weiter empfehlen denn auch die Ärzte scheinen es nicht für notwendig zu halten,sich mit Angehörigen in Verbindung zu setzen obwohl man selbst keine Möglichkeit hat,an sie heranzukommen.Mehrfach haben wir um einen Rückruf gebeten der bis heute nicht erfolgt ist.Wir haben keinerlei Info über die medizinische Versorgung sprich,Untersuchungen oder Ergebnisse,noch über den korrekten Gesundheitszustand meines Vaters.Wir sehen nur,dass es dem Mann von Tag zu Tag schlechter geht und er zusehends abbaut.Wir werden uns jetzt kümmern,dass wir den Mann in eine andere Klinik verlegt bekommen,dieses Haus scheint tatsächlich unzumutbar.

Man kann auf dem riesigen Klinikgelände keinen Coronaschnelltest machen lassen
Die Zeiten, um einen Besucherausweis zu erhalten sind ungeeignet für Arbeitnehmer: von 12.00 (pünktlich! auf die Minute auch bei stärkster Sonneneinstrahling und Hitze) bis 17.45. Es gibt wahrhaftig Leute, die von 8.00 bis 19.00 arbeiten! Angehörige können für diese keine Besuchererlaubnis holen. Natürlich wird Corona vorgeschoben.
Es kommt vor: Den Erfordernissen des Patienten wird erst nach mehrmaliger Aufforderung Folge geleistet oder Wünsche schlichtweg vergessen.

Eindruck: eine Klinikfabrik , ganz anders als in den 90-2000 er Jahren, wo Patienten und auch Angehörigen mit Empathie begegnet wurde, abgesehen von der medizinischen Versorgung. Die psychologische Betreuung des Patienten m ü s s e n Angehörige übernehmen, aber wie soll man das bewerkstelligen, wenn nur 1
Stunde Besuchszeit gilt und der Besucher durch die äußeren Umstände selbst genervt ist?!

leider sind die Ärzte nicht sehr auskunftsfreudig, manche Ärzte hören erst gar nicht richtig zu wenn man etwas erklären möchte.Das Essen ist insgesamt zu bemängeln, vor allem das Mittagessen. Die Schwestern im allgemeinen sind auf den unterschiedlichen Stationen mal freundlich mal unfreundlich, manche sogar überheblich.Ja, mir ist bewusst dass Pflegenotstand herrscht, aber man sollte sich bemühen, jeden Patienten und deren Angehörigen ernst zu nehmen und nicht im vorbeigehen nach einer Antwort suchen.

Mein Vater (89Jahre) wurde auf der Her2 aufgenommen um eine neue Herzklappe zu erhalten. Zur medizinischen Versorgung kann ich nichts sagen, da wir seit mehr als einer Woche auf einen Rückruf der zuständigen Ärztin warten. Vor einer Woche habe ich auf der Station telefonisch um diesen Rückruf gebeten da mein Vater die ihm mitgeteilten Dinge sehr schnell vergisst. Bei meinem Anruf wurde ich von der Schwester angebrüllt, dass sie keine Zeit habe für so was. Gestern dasselbe wieder, nachdem wir jetzt so lange auf den RR warten. Mein Vater erzählt jeden Tag von einer anderen OP und aufgrund der Pandemie dürfen wir nicht zu ihm. Wir erfahren nichts unfassbar. Ich bin selbst in der Pflege tätig und erwarte nicht mehr als ich selbst auch zu leisten bereit bin. Die Schwestern dort sollten definitiv eine Weiterbildung in Verhalten und Auftreten erhalten. Es kann nicht sein, dass Angehörige mit der 87 jährigen Ehefrau völlig ohne Informationen zu Hause sitzen und vor Sorge umkommen.

Einfach Grauenhaft! Nie wieder dieses Krankenhaus Anfangs war alles recht gut es wurden optionen genannt die gemacht werden können. Ich war im September in dem Krankenhaus in der Kardio abteilung wir haben Mittlerweile mitte Dezember und keine Antwort von denen ruft man an wird einem andauernd gesagt das der Arzt im Urlaub ist so eine Unverschämtheit. Aber heute gab‘s den Knaller heute angerufen kam wieder die Frau am empfang und meinte er sei wieder im Urlaub daraufhin bot Sie mir einen anderen Arzt den ich annahm der Arzt schrie mich am Telefon an. Ob ich zublöd sei und nicht verstehe das er im Urlaub ist nachdem ich meinte das er so nicht mit mir reden darf fing er an mich auf‘s tiefste zu beleidigen und legte auf was soll das?

Nach negativen Erfahrungen in anderen Kliniken durfte ich, ca.350 Km von meinem Wohnort entfernt, hier erfahren das sich Spitzenmedizin und Menschlichkeit nicht ausschließen, sondern zum Wohl der Patienten intensiv gelebt werden.
Ich war im Juni 2021 zur Sinusknotenmodulation bei PROF. REZA WAKILI in Behandlung und wurde in allen Abteilungen und auch auf der Station sehr gut betreut und versorgt.
Mit Prof. Wakili hatte ich den besten Rhythmusspezialisten auf seinem Gebiet, der mich vom erstem Termin im Februar 2021 in der Ambulanz bis zur Entlassung nach dem Eingriff im Juni betreute um durch die bestmögliche Behandlung meiner Erkrankung mehr Lebensqualität für mich zu erzielen.
Prof. Wakili nimmt sich viel Zeit alle Fragen zu beantworten und erklärt komplexe kardiologische Zusammenhänge so dass es auch für Laien verständlich ist. Er ist ein empathischer, verständnisvoller Arzt für den die gesundheitliche Verbesserung seiner Patienten im Mittelpunkt steht, ohne dass er dabei den Menschen hinter der Diagnose vergisst. Ein Arzt dem das Lächeln der Patienten nach erfolgreichen Eingriffen die größte Belohnung für seine Arbeit ist.
Kurz gesagt: PROF. REZA WAKILI ist der GOLDSTANDARD unter den Ärzten.
Ein herzliches Dankeschön für diese positive Erfahrung

Patientin 48 Jahre aus Rheinland Pfalz

Erfahrungsbericht
Patient vom 14.01.2021 Station Herz 2
Einweisung vom Hausarzt.
Am 14.01.2021 wurden alle Voruntersuchungen sehr gründlich und zu meiner Zufriedenheit durchgeführt.
Am 15.01.2021 wurde eine Herzkatheteruntersuchung von einem ASSISTENSARZT ca. 20 min.ohne Erfolg durchgeführt.Erst als meine Schmerzenschreie so groß waren kam ein Oberarzt schnell herbei und sagte zum Assistensarzt ,das müssen wir aber noch üben!! Der Eingiff dauerte dann noch eine Minute!Danke!!
Die 20 minütige Sucherei bereicherte mich mit einem faustdicken Hämatom in der rechten Leiste!
Eine Entschuldigung kam bis heute nicht!
Personal ist OK. Aufklärung über die Behandlung erfolgte nicht.
Am 01.02.21 habe ich mich selber entlassen.
Ich war nervlich am Ende.
Eine Weiterempfehlung bekommt die Herz 2 Kardiologie nicht. Nie wieder.
Jetzt versteh ich auch warum man anschließend eine REHA braucht !!

Liebe Herz2-Station, liebe Intensivstation und sehr geehrte Herren Dr. Lind und Dr. Lanz,

meine 86jährige Mutter Elisabeth P. war 14 Tage bei Ihnen und hatte hintereinander 4 Eingriffe am Herzen. Trotz der schwierigen Umstände und des hohen Alters, soll ich in ihrem Auftrag diese überaus positive Bewertung übermitteln.

Meine Mutter hat sich zu jedem Zeitpunkt gut aufgehoben gefühlt. Die Pflegekräfte Jenny, Jasmin und Stefan auf der Intensivstation bekommen ausdrücklich ein dickes Lob.

Nicht, dass sie unbedingt zurückkommen möchte, aber vielen Dank an die gute Versorgung und die fachkundig durchgeführten Eingriffe. Auch die beiden Ärzte sind Spitzenkräfte!

Vielen Dank für alles!

Der Sohn aus Berlin

Es ist schrecklich! Meine Mutter wäre nach 6 Tagen Klinikaufenthalt beinahe erstickt.

Sie sollte am 04.02.2021 operiert werden, ist aber wegen akuter Atemprobleme bereits 25.01.2021 in die Notaufnahme gekommen. Nach einem Tag auf der Intensivstation und drei Tage Untersuchungsmarathon, befand sich nach wie vor Wasser in ihrem Körper, dass aber nicht entfernt wurde. Stattdessen hat sie auch noch eine zusätzliche Harnblasenentzündung durch das Legen eines Blasenkatheters. Nach sechs Tagen war es dann endlich soweit und sie konnte dank dem vielen Wasser im Körper (was nicht punktiert worden ist) nicht mehr atmen. Unter Ankündigung von Selbstmord wurde ihr schließlich gestern Abend geholfen.

Hoffentlich operieren die Ärzte nicht so schlecht, wie das restliche Personal arbeitet!

Meine Mutter hat eine Fruktose- und Laktoseunverträglichkeit und es gibt kein spezielles Essen für solche Patienten. Als Privatpatient hat man nicht einmal ein Zimmer mit TV und Handtüchern!!!
Geschweige denn ein Einzelzimmer.

Unfassbar, dass wir in Deutschland leben und arbeiten!

War auf Station Herz 2 wg.Ablation und wurde super gepflegt und behandelt.
Sehr nette und kompetente Ärzte und Pflegepersonal.
Die Stationsärztin nahm sich Zeit für Ihre Patienten.

Manko: Es gibt keine Einzelzimmer wenn jemand zuzahlen will und Ruhe haben möchte.

Fachkompetentes und freundliche Mitarbeiter. Ihnen macht der Beruf Spaß und das spürt man.

2017 hatte ich heimatnah bei einer Aortenklappeninsuffizienz eine Rekonstruktion der Klappe.
Sechs Monate später bei der kardiologischen Untersuchung wurde festgestellt das die Klappe nach wie vor undicht war.
Im Januar 2018 eine Woche in Essen verschiedene Untersuchungen.
Am 6 April 2018 bekam ich eine biologische Aortenklappe und die Mitralklappe wurde rekonstruiert.
Das Op ergab sich als sehr schwierig.
Nach der Op viele Komplikationen Herzstillstand Lungenentzündung usw.
Vier Wochen vollintensiv!
Trotz allem den besten Dank an Prof. Gabry der mein Op machte!!

5 Stunden WARTEZEIT bei Angiologie und Kardiologie..
Sind eine Zumutung, als Herzpatient mit hohem Blutdruck ohne Essen so lange warten zu müssen, auch wenn man Hunger leidet, darum geht es nicht ABER 5 STUNDEN!!!!!! BEACHWERDESTELLE GEHT NICHT ANS TELEFON!! DRITTE WELT UMSTÄNDE!! NIE WIEDER!

Ich musste nach 4 Stents 2016/2017 zur Kontrolle in die Kardiologie.
Von früherern Untersuchungen kenne ich es so, dass immer ein Herzecho- Herz Ultraschall, Balastungs EKG gemacht wurde.
Am gestrigen Tag, habe ich 2,5 Stunden trotz Termin warten müssen und war dann innerhalb von 10 Min. wieder aus dem Behandlungszimmer. Es wurde lediglich kurz der Ultraschall angesetzt (2 Min.) wegen einer undichten Herzklappe, sonst nichts. Es wurde nicht mal nachgeschaut ob die Stents ok sind.
Für mich war diese Untersuchung nicht zufriedenstellend, zumal ich von ständigem Schindel, zeitweise Druck auf der Brust berichtetet habe. Beim Schwindel verwies man mich sofort auf die HNO.

Bin Ende April an einem gedeckt perforiertem Thorax-Aneuyrsma operiert wurden . Dr. Alexander Janosi
absoluter Top Chirug. Gutes Team! Versorgung mit Gore-Tex Stent und Stents in die Herzkranzgefässe. Das ganze
minimalversiv. Sehr gute Arbeit, und das Personal sehr
freundlich. Da auch meine Bauchaorta operiert werden muss, werde ich auch im nächsten Jahr mit gutem Gefühl wieder in die Uniklinik Essen gehen. Trotz Personalmangel , ist jeder bemüht dem Patienten gegenüber , freundlich zu sein. Trotz der Grösse, oder gerade deswegen empfehlenswert. Fühle mich dort sicher.
Claus Kandelhardt

Ich war am 08.08.19 zur CT-Untersuchung in dieem KH wegen eines Aneurisma. Bis heute keinen Befund erhalten, auch keinen Termin für eine Arztbesprechung. Die Rechnung ist aber bereits eingetroffen. Ich hatte mich schon telefonisch beschwert, aber es ist nichts passiert. Die folgenden Untersuchungen werde ich in diesem KH als Privatpatient nicht mehr vornehmen lassen.