Als Patient überstellt vom Klinikum Bamberg, sollte ich eine Bypass OP bekommen.
Ich war beunruhigt und hatte natürlich Bedenken, wie sie diese wohl jeder Patient hat.
Bereits auf der Station alle die Mitarbeiter die mir in der Klinik dort begegnet sind, sie nahmen mir meine Befürchtungen und Ängste.
Ob da der lustige Pfleger im Praktikum war, der unbedingt Arzt werden wollte und mich täglich unbewusst erheitert hat, oder die Stationsärztin die mit kühler Kompetenz den weiteren Ablauf bestimmt hat. Sie alle waren einfach Menschen einer besonderen Art, was ich sofort bemerkt hatte.

Bei dem Herzkatheter dann und der OP habe ich nur einige Worte zu Beginn mit dem Arzt gesprochen und mir war sofort klar das da ein ganz besonderer Mann mit grosser Erfahrung tätig ist.
Er nahm mir jede Angst und ich merkte das ich in allerbesten Händen war.

Er sah den Bypass noch nicht für erforderlich und ich bekam weitere Stents. Mir fiel ein grosser Stein von meinem betroffenen Herzen.

Diese unglaubliche Fachkompetenz dieses Arztes, die Ruhe und Gelassenheit, sie war wirklich beeindruckend. Ich fragte ihn am Ende der OP noch einmal nach seinem Namen, da mir dieser in meiner anfänglichen Aufregung untergegangen ist.

Ich schreibe hier ein herzliches Dankeschön, an meinen Arzt und an das ganze Team der Kardiologie im Klinikum Erlangen.

Ich meine diese Bewertung genau so, wie ich sie auch geschrieben habe.

Die Vorgespräche mit dem OA der chirurgischen Ambulanz, seine hoch kompetente und für mich klar nachvollziehbare Beratung, die Voruntersuchungen inkl. Links-Herzkatheder, die OP selbst, die Intensivpflege, die Pflege auf der Station, der Professor, die Ärzte und das Stationsteam: Alles absolute Spitzenklasse!

Die Usability der Zimmer hält allerdings einiges Verbesserungspotential bereit (nicht zugängliche Steckdosen für den liegenden Patienten, der nächtliche Toilettengang, der mittels Help-Button im Headquarter der Station angemeldet werden muss, der alarmschlagende Perfursor der auch Komapatienten aufwecken könnte, u. a.). Die ”Drum-Herum Versorgung” auf der Station weist ebenfalls noch erhebliches Verbesserungspotential auf. So erhält der Patient nur auf ausdrückliche vorherige Bestellung eine zweite Tasse Kaffee.

Das alles sollte (noch)mal einem Usability-Engineering unterzogen werden. Hier kann mit wenigen, kostengünstigen Lösungen sicherlich schon viel erreicht werden.

Ich konnte mich des Eindruckes nicht erwehren, dass dem Ärzte- und Pflegeteam einfach zu wenig Zeit zur Verfügung steht. Das Haus ist anscheinend unterbesetzt und trotz AGIL-Luft ist das gesamte Team im Normalbetrieb ganz sicher weit über 85% ausgelastet, was nach wissenschaftlichen Erkenntnissen zu massiven Qualitätsverlusten und Warteschlangen führen muss. Für Menschen, die andere Menschen heilen und pflegen, dürfen keine ökonomisch, industriellen Maßstäbe angesetzt werden!

Die OP und die Intensivpflege zeichnen sich hingegen durch ein auf den Patienten beruhigend wirkendes Team aus. Die technisch auf dem neuesten Stand befindliche Ausstattung in OP und Intensivstation und der insgesamt tadellose Ablauf vermitteln hier einen hochprofessionellen Eindruck.

Alles in allem kann ich die Herzchirurgie der Universitätskliniken Erlangen mit gutem Gewissen empfehlen. Ich würde mich wieder für diese Klinik entscheiden.

Danke nochmals an das gesamte Team, Ihr seit wirklich ganz große Klasse!

In unserem Bekanntenkreis hat der Prof Achenbach einen sehr guten Ruf.
Das war auch der Grund , warum mein Mann dort einen Termin vereinbaren wollte
Er hatte eine Beipass OP vor einigen Jahren und hat jetzt wieder akute Beschwerden.
Zum Thema:
Ich versuchte am 12.03. einem Montag! ab 8 Uhr frueh das Sekretariat zwecks Terminvereinbarung zu erreichen. Hab dann nach dem 25. Anruf mittags um 14 Uhr endlich die Sekretärin erwischt....
Ich erklärte, es ist dringend und wir brauchen einen schnellen Termin.
Da wurde uns der 13. April, das heißt in 5 Wochen vorgeschlagen...
Ein Witz!!

Die Behandlung war von hoher Kompetenz und Einfühlungsvermögen geprägt!!
Besonders möchte ich die Freundlichkeit des Pflegepersonals hervorheben, man hatte immer ein offenes Ohr und versuchte den Bedürfnissen der Pat. gerecht zu werden!!
Der Großteil der Ärzteschaft war ebenfalls sehr menschlich und dem Pat.gegenüber offen eingestellt.
Sehr gute Aufklärung vor der OP durch Prof. FEYRER....Zeit für den Patienten kein Fremdwort!!!
Insgesamt möchte ich sagen, dass ich mich trotz größter Ängste vor dem Eingriff, jederzeit sicher und gut aufgehoben fühlte!! Mein Dank und meine Hochachtung gilt allen Mitarbeitern der Herzchirurgie!!!!!

trotz nicht zugestimmter Bypass OP war eine von mir gewünschte Verlegung in ein anderes Krankenhaus angeblich medizinisch nicht mehr möglich (ich hatte vor 22 Jahren mit dieser Klinik bereits schon einmal schlechte Erfahrungen gemacht)
Bei der 8h OP wurde ich falsch gelagert, Kompartmentspaltung am rechten Arm, was 3 weitere OP's am rechten Arm erforderlich machten. (Völlig unabhängig der Bypass OP)
Nach nun zweijähriger Intensiv Therapie habe ich immer noch Probleme damit
Die erforderlichen Bypässe wurde auch nur zur 50% durchgeführt, der verbleibende Rest muss jetzt nochmal gemacht werden
Viel Kompetenzgerangel zwischen den Ärzten von Herz bzw. Handchirurgie der Patient ist der leidtragende
Keine Kontrolle von Entzündungwerten auf Stadion,
welche dann natürlich schnell vorhanden waren
Nach fast 6 wöchigen Aufenthalt ging es mir schlechter als vor der OP und bin auf eigene Verantwortung, erst einmal zu "richtigen" Ärzten zur Weiterbehandlung
Ich kann nur jeden raten wenn er die Möglichkeit noch hat, das Krankenhaus sofort zu wechseln !!!

Ich habe 2 Tage stationär auf der Station B 02 verbracht und kann einfach nur "DANKE" sagen. Das Pflegepersonal war stets ansprechbar, freundlich und hilfsbereit. Die Ärzte TOP - ob auf Station oder im OP - alle klärten mich genauestens über jegliche Schritte des Eingriffs auf und nahmen mir die Angst durch Einfühlungsvermögen, ruhigem Auftreten und Kompetenz. Nach einem komplikationslosen Eingriff ging es mir nach dem Aufwachen aus der Narkose kurzzeitig etwas schlecht - und sofort hatte ich 3 nette Herren in weiss neben mir, welche schnell Abhilfe schafften. Es geht mir sehr gut, die Wunde heilt komplikationslos.
Ah ja - das Zimmer war für eine Klinik überraschend "farbenfroh" eingerichtet, das Essen lecker.
Großes Lob - vielen Dank !

Ich kam in schlechtem Zustand über die Notaufnahme auf diese Station, erhielt eine unschöne Diagnose und hatte Angst was mich alles erwartet. Allerdings durfte ich erleben, dass man auch in einer Uniklinik , in der es ja wirklich hektisch zugeht, richtig menschlich und freundlich behandelt werden kann. Man nahm mir auf Station und bei den Untersuchungen meine Angst und ging Tag und Nacht auf meine Anliegen ein. Das Zimmer war wunderschön , geräumig, mit Blick ins Grüne. Es war sehr sauber , das Essen ( ich kam leider nie zum Bestellen) immer gut. Von ärztlicher Seite wurde mir meine Krankheit recht gut erklärt ,und die Möglichkeiten die es da gibt, genau erläutert.

Leider :-( - und das war tatsächlich die einzige Ausnahme - hat die junge Dame im Cardio-MRT weder Empathie noch Benehmen, auch ihre Aufklärungsmethode muß sie noch deutlich verbessern. Dazu am Ende die lapidare, inkompetente Bemerkung :"das wußt ich ja nicht, dass Sie Atemnot haben....",(wohlgemerkt das war mein Hauptproblem) ärgert mich noch heute maßlos :-(

Nichtsdestotrotz ich wurde zwar nicht geheilt, aber es wurde mir geholfen. und und die wirklich gute , menschliche Behandlung tat mir sehr gut. Macht weiter so ,danke und viele Grüße S.M.

PS: an die PDL - Sie können auf Ihr Personal stolz sein, sowas gibts nicht überall - und ich weiß wovon ich spreche, bin selbst Krankenschwester.

Meine Tochter musste wegen einer bevorstehenden Herz OP ein MRT und ein TEE machen lassen. Für das TEE musste sie nüchtern sein. Um 7.45 hatten wir den Einweisungstermin. Um 10 Uhr wurde zuerst das MRT gemacht, das nach 15 Minuten abgebrochen werden musste, da niemand bemerkt hat, das meine T. weg. Rhytmusstörungen operiert werden sollte u. damit das MRT gar nicht gemacht werden konnte. Kein Arzt war da um ein Gespräch über diesen Fehler mit uns zu diskutieren. Jetzt ging es meinen Kind sehr schlecht durch fehlender Flüssigkeit. Es musste erst einmal eine Infusion angelegt werden um das TEE durchführen zu können. Erst um 15 Uhr konnte meine Tochter etwas zu sich nehmen. Bis heute weis ich nicht was bei den Unters. herausgek. ist weil kein Arzt mehr sich die Mühe gemacht hat über das Geschehene zu reden.

Über die medizinischen Aspekte lässt sich leider keine Aussage treffen, da mein Freund seit einer Woche in der Uniklinik liegt, ohne das mehr als ein EKG und ein Ultraschall gemacht wurde. Keiner fühlt sich für einen Behandlungsplan zuständig und eine Wartezeit von mehreren Stunden für eine Behandlung ist an der Tagesordnung.
Mit ihm liegt ein älterer Herr im Zimmer auf den überhaupt nicht eingegangen wird. Wenn er nach der Schwester klingelt, weil er sich alleine nicht behelfen kann, wird er sehr derb angegangen und geholfen wird ihm nicht.
Die Freundlichkeit des Pflegepersonals lässt gänzlich zu wünschen übrig. Man fühlt sich eher an Akkord- und Fließbandarbeit erinnert als an eine Uniklinik in der Menschen geholfen werden soll. Man bekommt mehr und mehr das Gefühl sich für seine Krankheit entschuldigen zu müssen.

Super Klinik mit bester Behandlung. Ich war nach einem Hinterwand Herzinfarkt und nach Reanimation ziemlich am ende dort angekommen. Die intensivstation verdient eine 1 mit Sternchen. Die Anderen Abteilungen sind zwar mit zu wenig Personal besetzt. Das Personal, das vorhanden ist reißt sich aber alle Beine aus und leistet hervorragende Arbeit und ist dabei noch richtig freundlich.

Meinem Vater wurde ein Herzschrittmacher implantiert,tolle Behandlung,sehr kompetenter Eindruck,Nachsorge-Wartezeiten bei der Herzschrittmacher-Überprüfung sehr lang