Man wird nicht behandelt, man wird abgehandelt. Aufklärungen erfolgen zwischen Tür und Angel, meine op wurde an 3 Tagen hintereinander aus den fadenscheinigsten. Gründen jeweils im frühen Nachmittag abgesagt. Davor natürlich musste ich jeweils nüchtern bleiben. Ärzte benehmen sich teilweise wie die Axt im Walde. Tägliche Visite Punkt 7:30 h mit dem Chefarzt ist an Arroganz kaum zu übertreffen. Das einzig Positive sind Pfleger und Pflegerinnen. Sehr freundlich und motiviert.

Ich wurde von 2012-2016 wg. chronischer Bakterieller Prostatitis mit Schüben Akuter Prostatitis dort Behandelt. 2012 Haben sie sich relativ Mühe gegeben, weil ich einen Krankenhaus Keim Hatte, der auf alle oralen Antibiotika resistent war. Allerdings haben Sie damals 5 Monate für die Stationäre Aufnahme gebraucht, um mir das passenden Antibiotika iV zu geben. Man Muss dazu sagen, eine Prostatitis ist extrem schmerzhaft und unangenehm. Die Krankheit kommt in Schüben. Der Schub 2012 war damit abgeschlossen.

2013 kam der Nächste Schub. Dort wurde ich trotz zunehmender Schmerzen immer weniger behandelt. Man nahm mich mit einem potenziell Lebensgefährlichen Prostata-Abszess auf und endliess mich einen Tag später ohne etwas behandelt zu haben. ich wurde dann sofort woanders aufgenommen. Die Erkrankung ging nicht mehr weg, die Bakterien wurden trotz Antibiose kaum weniger, bis man sich schließlich weigerte, mich zu behandeln. Man ließ mich in der Notaufnahme mit Heftigsten Schmerzen und Fieber sowie blutigem Urin 13 Stunden warten, der Zustand wurde schlechter und ich wurde woanders sofort aufgenommen.

Manchmal waren manche Ärztinnen sehr bemüht.
Zu einer Lösung des Problems hat das aber nicht geführt.

Mittlerweile wird mir die Behandlung gänzlich verweigert.

Zu den Schwestern: Die schwestern auf Station sind sehr nett und kompetent.

Die Schwestern in der Poliklinik haben bei mir zum Schluss keine Urin- Sperma oder Blutproben mehr weitergegeben.

Der Umgang in der Poliklinik mit mir war erniedrigend, es war unfassbar dort.

Ich habe in 2 Wochen einen Anwaltstermin, ich denke ich werde Klage gegen diese Klinik einreichen. durch die mangelhafte Behandlung in Aachen geht die Prostatitis gar nicht mehr weg. Ich bin jetzt deshalb frühberentet mit 33. ISt nicht sehr toll-

Eine Katastrophe!

Meine Mama ist sonntags ins Klinikum gegangen und montags von dr. Heidenreich operiert worden. Sie hatte einen blasentumor und sollte eine neue Blase bekommen. Von Montag bis Sonntag sagten die Ärzte es wäre alles in Ordnung. Die Schmerzen wären normal!!
Am Sonntag musste sie notoperiert werden, da sie es vor Schmerzen nicht aushielt. Der bauchraum war voller Stuhlgang. Dann montags wieder operiert, dienstags noch einmal. Die Nieren, die Leber und die Lunge waren von den Bakterien des Stuhlgangs angegriffen und sie wurde ins künstliche Koma gelegt. Am Mittwoch ist sie verstorben.
Da sagen die Ärzte es wäre alles in Ordnung? Wäre man mehr auf den Patienten eingegangen, hätte es sicher nicht sein müssen!

Auch wenn eine Nieren-OP bei einem 46-jährigen Patienten mit Herzproblemen (der OP ging 3 Monate zuvor ein Herzinfarkt voraus) selbst für erfahrene Ärzte eine Herausforderung ist, so ist der Vorgang an sich sowie die nachfolgende Behandlung und Pflege für das Personal doch nichts ungewöhnliches.
Gerade durch das Herzproblem tendiert ein klarer Menschenverstand in der Nachbehandlung doch zu besonderer Vorsicht. Bei Komplikationen sollte man daher nicht fünf Mal um einen Arzt bitten müssen, der nach persönlicher Zusage(!) zu kommen, immer noch lieber Kaffee mit den Schwestern trinkt und so zwei Stunden auf sich warten lässt. Folge: der Patient verstarb an inneren Blutungen, da dass schlussendlich doch erfolgte Einschreiten der Ärzte zu spät kam.
Ein Tod, der wohl den finanziellen Problemen der UK Aachen geschuldet ist, was chronische Personalarmut und -überlastung mit sich zieht.
Wer das deutsche Gesundheitssystem also retten will, sollte zunächst das sprichwörtliche "Milliardengrab" dicht machen, um weiteren potentiellen Patienten den Einblick in die Hölle zu lebzeiten zu ersparen.
Das im Kern durchaus motivierte und talentierte, aber durch Dauerüberlastung vollkommen ausgebrannte Ärzte- und Pflegepersonal wäre an anderen Kliniken besser aufgehoben.
Absolute Inkompetenz und alles überragende Arroganz findet man in einer Person bei Frau M. (Sekretärin Prof. Heidenreich). Wer an diese Person gerät, sollte aus Sorge um sein Leben und reinem Selbstschutz den sofortigen Rückzug antreten.
Ebensolche Inkompetenz strahlt die gesamte Verwaltungsebene aus. Hier steht Kosten-Nutzen an erster und Menschlichkeit sowie Menschenwürde an letzter Stelle der Prioritätenliste. Was ist mit dem Hypokratischen Eid??
Das Ziel hier ist nicht die Heilung der Patienten, sondern das unerfolgreiche betreiben einer Geldfabrik!
Fazit:
Wer Angehörige über ein halbes Jahr vertröstet, zu guter Letzt auch noch beleidigt, schließlich bei der Besprechung der Obduktionsergebnisse selber nicht zu seiner Verantwortung steht (6 Monate Wartezeit(!), tödliche Blutung konnte weder Lokalisiert werden, noch konnte man die Ursache feststellen(!) => ARMUTSZEUGNIS!), Schulungspersonal in Ausbildung vorschickt und mit Unwissenheit glänzt, kann nicht als Fähig betrachtet werden [...]

Notaufnahme ist echt grosses shit...nach die anmeldung würde direkt blut und urin genommen und dann direkt auf dem wartestuhl geschickt und warten warten warten ...
die frau Dr. Russisch hat kein zeit nach 3std warten ,... am ende habe ich beschwert kein erfolg alle Notaufnahme personal waren am pizza essen und lachen und die patienten waren am weinen und schreien....Crazy das habe echt nicht erwartet in Russalnd ach sorry ich war in Deutsches Klink !!!!
sheiss notaufnahme unfreundlich unhofflich und sehr Kalt...bitte gibts in aachen bzw. in der nähe andere urologie klink als uniklink ich glaube die sind überforedert eine nachtärtzin für Urologie für Ganz aachen das kann nicht sein das ist billig....... Bitte hilfe SOS

Wegen einer Harnröhrenentzündung musste ich nachts um 1 in die Notaufnahme. Da ich immense Schmerzen hatte, stand ich weinend dort am Empfang und wurde zunächst einmal abgekanzelt, ich würde mich doch nur anstellen - man wollte mich als Simulantin hinstellen. Ich erklärte wütend, ich könne mir Schöneres vorstellen, als nachts um 1 mit furchtbaren Schmerzen in der Notaufnahme eines Krankenhauses zu stehen und mich obendrein noch unverschämt behandeln zu lassen. Daraufhin "durfte" ich eine Urinprobe abgeben, die vermittels eines Teststreifens grob ausgewertet wurde. Offenbar sah dann auch das Personal vor Ort, dass ich eine heftige Infektion hatte, und so rief man die diensthabende Assistenzärztin von der Urologie. Die wollte mich auch erst in die Hypochonder- und Simulantenecke stellen, sah dann aber aufgrund des Testergebnisses ein, dass ich tatsächlich ein Problem hatte. Wesentlich netter war sie danach zunächst dennoch nicht, meckerte nur, meine Hausärztin habe mir das falsche Medikament verschrieben. Sie wurde erst nach weiteren Untersuchungen freundlicher und meinte: "Ach, Sie haben ja wirklich Grund zur Klage!" Danke, ja, nett, dass man mir endlich mal glaubte! Ich bekam ein Antibiotikum und die Aufforderung, zur weiteren Behandlung wiederzukommen, wo ich dann, da damals noch privat versichert, vom damaligen Chefarzt behandelt wurde, der zunächst dermaßen arrogant war, dass es kaum zu ertragen war. Freundlicher wurde er erst, als ich energischer wurde und mir verbat, dass er mich wie einen Dorfdeppen behandelte. Mit der medizinischen Behandlung an sich war ich nicht unzufrieden, aber menschlich gesehen fand ich das Klinikum nicht unbedingt so geartet, es weiterempfehlen zu können. Die Behandlung in der Notaufnahme war das Allerletzte! Liebe Leute, wenn jemand weinend bei Euch vorspricht und starke Schmerzen hat, solltet Ihr vielleicht zunächst dem Patienten einfach mal glauben!

Herewith I would like to warmy thank Dr. xxx for his excellent care and treatment. With an adenocarcinoma of the prostate Gleason 7a, I was advised by my South African urologist to undergo chemical castration and thereafter conventional surgery. Via a German friend I was recommended to see Dr. xxx. He then performed a radical robotically assisted prostatovesiculectomy and lymphadenectomy on 13.09.2017. After the second check up recently, my PSA level is close to 0, and I am feeling fine. I was particularly impressed by Dr. xxx's warm, empathetic and informative communication style; he took the time to answer all my questions in detail.

Overall, I was treated in a very professional manner. However, the night after my operation, I was not able to pass water and had a serious urinary retention with massive pain. This should be properly recognized in a urology department even by assistant doctors and nurses. Only Dr. xxx immediately understood the full picture on his ward round the next morning and remedied the situation instantly.

Auf Grund einer Tumorvorerkrankung meiner Ehefrau und deren guten und erfolgreichen Behandlung im
UK- Aachen, habe ich mich entschlossen nach der Zufallsdiagnose Nierentumor im Uniklinikum Aschen
auf der Urologie vorstellig zu werden.
Die gute Information und Aufklärung durch das Ärzteteam und die eventuelle Möglichkeit den Tumor laparoskopisch durch die Sektion robotische Urologie - Dr.Bach entfernen zu können hat mich sehr positiv gestimmt.
Die Operation und Nachbehandlung sind sehr positiv verlaufen.
Durch eine sehr gute postoperative Schmerztherapie
habe ich kaum Beschwerden gehabt.
Aus meinen Erfahrungen kann ich das UK - Aachen medizinisch/fachlich als auch menschlich weiterempfehlen.

Ich fühlte mich durch die Ärzte sehr gut betreut. Die Aufklärung vor den Behandlungen und OP erfolgte ausführlich und umfassend. Auch die Betreuung nach der OP und während des Klinikaufenthaltes waren transparent und patientenzugewand. Die Nachsorge nach dem Klinikaufenthalt war ebenfalls sehr gut.
Das Pflegepersonal war freundlich, aber es entstand der Eindruck, dass es so viel Arbeit auf der Station gab/gibt, dass das Personal nicht alle anstehenden Aufgaben in einem angemessenen Zeitrahmen erledigen konnte/kann.
Die Hygiene der sanitären Anlagen war/ist in einem nicht akzeptablen Zustand. Bei beiden Klinikaufenthalten gab es Schmutz, der nicht identifizierbar war und auch während des gesamten Aufenthaltes nicht beseitigt wurde.

Kann nur Positives über die Klinik sagen,
war vom 06.11 - 08.11.2016 dort Patient
bin in der Notaufnahme vorstellig geworden mit schmerzen in re. Flanke - sowie Schwierigkeiten bei der Miktion (Wasserlassen), des weiteren Übelkeit.
In der Notaufnahme wurde man zügig versorgt, es wurde jede Maßnahme besprochen,
Auf der Urologischen Station, war die Ärztin sehr freundlich und kompetent, kam sogar spätabends noch um OP für nächsten Tag zu besprechen. Das Pflegepersonal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Im Bereich OP von der Einschleusung bis zur Aufwachstation gebe ich 100P. da jeder dort sein Handwerk versteht.

Blasentumor/TURB im Mai d.J.
Verweildauer (nur) 3 1/2 Tage
Ordentliche, wenn auch schmucklose Zimmer, Klimaanlage gewöhnungsbedürftig.
Verpflegung verdient keine Sterne, aber essbar.
Trotz Termin fast ein Tag für Aufnahme/Voruntersuchungen bis zur Bettenzuweisung ist meiner Meinung nach überzogen.
Selbst für die Entlassung brauchte man mehrere Stunden, dort weiß die eine Hand manchmal nicht was die andere tut.

Alles bestens, ein Krankenhaus ist kein Hotel, kompetente Mitarbeiter, Ärzte, Schwestern, in der Verwaltung scheint es etwas chaotisch zu sein.

Unser 1,5 Jahre alter Sohn wurde hier behandelt.Als Schwangere im 9. Monat wurden mir die Wartezeiten nicht ausnahmsweise verkürzt,ganz im Gegenteil!Ich mußte 2x 2-3 Std. warten!
Die Dame an der Verwaltungstheke hat mich absichtlich lange warten lassen,da ihr anscheinend meine Nase nicht passte.
Sie benutzte Wörter,wie "Scheiße"nachdem sie meine Überweisung nicht fand.
Ich muß ehrlich sagen,ich war geschockt von diesem Niveau!
Da sie leider ihr Namensschild hinter einem Schal verbarg,war eine konkrete Beschwerde über diese Mitarbeiterin leider nicht möglich.

Op Platt jesaat:

Jonge, ühr zwei söd Jod (Prof. Vögli & Dr. Bach). Än och die allemoel metjeholpe hant.

Völmoels merssi.

dea Paul May va Vols-Oche.

Wurde im Oktober 2018 an einem Nierenzellkarzinom operiert.
Der Operateur,Dr. Bach, war kompetent, freundlich und zugewandt.
Termine, auch für die Voruntersuchung zur OP zeitnah und pünktlich.
Personal der stat. Abteilung war freundlich.
Kann die Abteilung aus meiner Sicht nur empfehlen.

In Amsterdam werd bij mij (m, 41j) een niercarcinoom (nierkanker) vastgesteld en een verwijdering middels een kijkoperatie voorgesteld. Helaas was er een wachtlijst van min. 6 weken in A'dam.
In Aken was het makkelijk een afspraak binnen dagen te maken. De arts heeft zich heel veel tijd genomen en alles uitgebreid uitgelegd. Zijn advies was een operatie met de DaVinci robot bij zijn collega. Hij heeft ook ter plekke een afspraak voor de operatie met de casemanager ingeplanned.
Ik heb in Duitsland nog verder gekeken naar andere ziekenhuizen, zoals het nierkankercentrum in Heidelberg, maar ik had het beste gevoel bij de UKA. Iedereen was er vanaf het eerste moment erg betrokken en ze hebben geprobeerd alles mogelijk te maken. Verder heb je persoonlijk contact (en een direct nummer!) met de belangrijkste mensen. Dat heeft mij in deze eerste moeilijke fase erg geholpen. Bij vragen kon ik gewoon bellen of mailen en ik voelde me altijd welkom.
Ook had mijn zorgverzekeraar met het UKA een contract gesloten waardoor er geen gedoe was met kosten. Ze kunnen direct met hun afrekenen; net zoals met een Nederlands ziekenhuis. Er ontstaan dus ook geen extra kosten voor de patiënt. Verder hebben ze zelfs nog een guesthouse voor familieleden naast het ziekenhuis. Ook dit gaaf me meer rust om met de belangrijke dingen bezig te zijn.
Tweepersoonskamers zijn in Aken de standaard zonder extra kosten maar ik kon bijbetalen en had daardoor een kamer voor mezelf. Dat heeft mij zeker geholpen bij het snelle herstellen.
De operatie ging heel erg goed. De tumor is er met kleine marge omheen volledig uit gehaald. Bij de controle in NL bleek uit de CT dat er geen verdere tekens van kanker meer zijn.
De lidtekens zijn minimaal. Ook voelde ik me na 6 weken volledig herstellt. Na 3 manden kon ik gewoon weer sporten.
De artsen bleven ook na de operatie betrokken en ik kon mailen en bellen met vragen. Zelfs tijdens de vakantie van de chirurg heb ik mails van hem ontvangen.

Ich wurde im Juni diesen Jahres mit dem DaVinci System operiert. Ich hatte eine Harnleiterenge. Eine Psoas Hitch Op wurde erfolgreich durchgeführt. Auf diesem Wege möchte ich mich bei allen Ärzten, insbesondere dem Operateur und allem Pflegepersonal bedanken. Ich hatte unglaublich große Angst vor der Op, da ich vor knapp 2 Jahren bereits auf der anderen Seite mittels offener Op in einer anderen Klinik operiert wurde. Diese Op war auch erfolgreich, aber ich hatte 2 Monate starke Schmerzen. Deshalb suchte ich nach einem anderen Op-Verfahren, um das nicht noch einmal durchmachen zu müssen. Mein Operateur hat es durch seine empathische Art und fachliche Kompetenz geschafft, daß ich ihm vertrauen konnte.
Nach der jetzigen Op bin ich am 6. Tag total fit nach Hause gegangen. Nachdem ich eine Woche zu Hause war, rief mich der Arzt an, um sich zu erkundigen wie es mir geht. Ich war schon in einigen Krankenhäusern, aber eine so positive Erfahrung habe ich bisher nicht gemacht.
Gestern war die Nachuntersuchung in Aachen, auch das Röntgenbild zeigte, daß der Abfluss der neu operierten linken Seite besser funktioniert als bei der zuvor operierten rechten Seite. Also perfekt operiert. Alle anderen Kliniken berieten mich die OP nicht endoskopisch machen zu lassen, da die offene Methode das bessere Ergebnis liefere. Das ist jetzt in meinem Fall wohl bewiesen, daß ein sehr guter Operateur das endoskopisch sogar besser hin bekommt.
Einen herzlichen Dank auch an meine niedergelassene Urologin, die mir mein Arzt empfohlen hat und den Kontakt hergestellt hat.
Herzlichen Dank nochmal für alles!!!!!!!

Ich bin ein Patient hier und ich muss sagen der Arzt ist sehr empathisch freundlich und kompetent. Er nimmt sich zeit und geht auf den Patient ein und, er erklärt einem wirklich alles sehr ausführlich, man merkt dass er wirklich weiß worüber er redet, das Personal ist super nett und zuvorkommend . Ehrlich gesagt ich fühle mich wohl bei diesem Arzt und seine Behandlung hat mir sehr gut geholfen. danke für alles :)

Mein Vater war seit Anfang 2017 in der Urologie im UK Aachen in Behandlung. Schon bei der Diagnose war der Prostatakrebs weit fortgeschritten und als ich von der Diagnose erfuhr und ich Diagnose und Prognose allmählich verstand, brach für mich eine Welt zusammen. Mein Vater war allerdings in der Lage, diese Krankheit zu akzeptieren, den Kampf aufzunehmen und das Beste aus der Situation zu machen, aufrecht, sachlich, motiviert und mit viel Verständnis und Geduld. Mit der Zeit habe ich verstanden, dass die Betreuung und Begleitung durch die Klinik bzw. durch den Arzt viel dazu beigetragen haben, dass er die Situation so angenommen hat. Meine Eltern haben sich sehr gut aufgehoben gefühlt in der Klinik für Urologie. Beiden wurde geholfen, diesen Schrecken zu bewältigen. Die schlechte Prognose war dabei nie ein Geheimnis.
Als Tochter möchte ich mich bedanken, dass Sie meinen Vater so gut begleitet haben. Sie haben Ihre Sache gut gemacht und das sah auch mein Vater so.

Nach einer Prostataabschälung wurde bei mir Krebs festgestellt. Ich hörte von meinem Arzt in Aachen und der da Vinci OP-Methode.
Nach anfänglicher Scheu, die das Äußere der Klinik auf mich ausübte, wurde ich aber sofort, schon bei der Anmeldung positiv überrascht. Ruhig und schnell ging alles über die Bühne. Ein tolles, menschlich und persönlich geführtes Gespräch mit dem sehr kompetenten Arzt folgte. Ich wurde umfangreich informiert und er überzeugte mich, vor einer möglichen OP eine Biopsie der Prostata durchzuführen, damit er den Krebs optimal beurteilen und somit auch entsprechend schonend operieren kann. Anfangs skeptisch (Zeitverlust bis zum OP-Termin) willigte ich ein.
Nach einer Woche konnte mein Arzt mir die freudige Nachricht mitteilen, dass kein Krebs mehr vorhanden ist. Das Karzinom wurde bei der Ausschälung bereits mit entfernt.
Ich bedanke mich bei diesem Arzt und seinem Team von Schwestern und Ärzten für die äußerst angenehme und hervorragende Behandlung die ich in dieser Form noch nirgends erfahren habe.

Der Befund wurde im Detail erklärt. Mögliche medizinische Therapien wurden sehr gut erklärt.

Die Therapie, sprich entfernen der linken Niere
nebst Nebenniere wegen Nierenzellkarzinom, erfolgte
mit dem Operationsroboter vom Typ "da Vinci".

Die Operation wurde professionell durchgeführt.

Die Nachsorge auf der Station war gut.

4 Tage nach der Operation konnte ich aus dem
Krankenhaus entlassen werden.

Hallo Herr Doktor Bach und Team,
auf diesem Wege möchte ich mich noch einmal ganz herzlich bei Ihnen Allen für die sehr gute Beratung und Behandlung (insbesondere die erfolgreiche Operation) bedanken. Trotz meiner anfänglichen Verunsicherung und Angst, bin ich sehr froh, dass ich das Glück hatte von Ihnen operiert zu werden. Ich fühlte mich zu jedem Zeitpunkt sehr gut aufgehoben und als Patient verstanden. Auch die Empfehlung zur AHB in Bad Wildungen stellt sich als positive Erfahrung heraus.
Allen vielen Dank!

Ich kann nur jedem Patienten empfehlen, mit diesem Kranheitsbild und dem o.g. Operationsverfahren, die urologische Abteilung des UK Aachen aufzusuchen und sich in dieser Klinik behandelen zu lassen. Von Beginn (Entdeckung des Tumores) bis zur Entlassung nach der OP eine fachlich Kompetente und menschen würdige Behandlung.

Freundliches und hilfsbereites Personal. Ich fühlte mich sehr gut betreut.
Gute persönliche Beratung vor und nach der OP. Die OP ist gut verlaufen.
Besonderer Dank gilt Dr. Bach, sehr sympathisch und kompetent.