Vorbehandlung, Hautkrebs-OP, Nachversorgung vorbildlich

War, als Notfallpatientin angemeldet, aber die Diensthabende Ärztin war nicht der Meinung . Am selben Tag war kein Bett, mehr frei erst am nächsten Tag. (Station Doutrelepont)
War mit 15 Jahren einer der Jüngsten Patienten. Da meine Haare stark verklebt und verkrustet waren vom Blondierungsmittel. Hat der Oberarzt mir direkt nahegelgt, dass Ich mir doch überlegen soll ob die mir meine Schulter langen Haare abschneiden dürfen um zu schauen was darunter ist. Da das Antibiotika nicht gewirkt hat meine Entzüngswerte nicht besser wurden habe Ich mich schweren Herzens dafür entschieden, dass die Haare abgeschnitten werden. Aber die haben es nicht gerne gemacht, vor allem wollte es keiner der Krankenschwestern machen. Das Ausmaß war katastrophal. Jeden Tag zwei mal täglich Kopfverband wechsel, weil ohne Verband wären wieder neue Krusten entstanden. Und zu allem Unglück habe Ich mich noch mit dem Pseudomonas aeruginosa Keim infiziert, was die Behandlung noch mal erschwert hat. Alle haben sich toll um einen gekümmert und hatten immer ein offenes Ohr. Sowohl die Ärzte wie auch das Pflegepersonal haben sich Zeit genommen Fragen zu beantworten.
Aber der Nachteil ist, wenn man noch so jung ist bekommt man eher ältere Menschen ins Zimmer
Während meinem fünf wöchigen stationären Aufenthalt hat sich in meinen Ellenbeugen ein Ausschlag gebildet und Ich habe die Ärztin drauf angesprochen und hat sich dann abends noch Zeit genommen. Aber im großen und ganzen war Ich froh, da gewesen zu sein wo man mir Helfen wollte und konnte.

Ich bin seit mehreren Jahren immer mal wieder wegen verschiedenen Hauterkrankungen ambulant in Behandlung gewesen, und mit der Zeit wurde mir klar, dass ich mir die meisten Termine auch hätte sparen konnen.
Die Ärzte sind doch eher inkompetent und nehmen sich nicht viel Zeit für den Patienten. Außerdem sind die Kosten überhöht, ich als Privatpatient darf jetzt mehrere hundert Euro aus der eigenen Tasche zuzahlen, da die Krankenkasse sich weigert. Und für was? Für nichts.
Bei einer telefonischen Nachfrage diesbezüglich wurde ich auch noch überaus unfreundlich angemotzt.
Also eines ist auf jeden Fall klar: Mich haben sie als Patient verloren. Ich rate auch anderen Patienten sich zu informieren und sich bei ambulanter Behandlung einen niedergelassenen Arzt zu suchen.

Meine Mutter kam wegen eines Erysipels 10 Tage notfallmäßig in die Hautklinik der Uni Bonn.
Die medizinische Betreuung durch den Professor und die Fachärzte war tadellos. Die Assistenzärtinnen gaben umfassen Auskunft und erklärten alle Diagnosen sehr verständlich. Auch differentialdiagnostisch wurde sorgfältig alles abgeklärt.

Das Pflegepersonal war durchweg freundlich und zuvorkommend, allerdings durch einige Aushilfskräfte (Urlaubszeit) nicht immer Top und die Abläufe teils chaotisch.
An dieser Stelle lieben Dank an alle Ärzte und Pfleger.

Die Zimmer sind modernisiert und hätten durchaus 3 Sterne verdient. Leider ist in unserem Fall trotz mehrfacher Reklamation in 7 Tagen nicht gelungen, den TV nutzbar (massive Klötzchenbildung) zu bekommen. Niemand fühlte sich zuständig, Versprechungen aber keine Taten.

Die Bettenbelegung ist chaotisch und die Zimmer werden auch von anderen Fachrichtungen genutzt. Wo gerade etwas frei ist, werden Patienten eingestopft. Eine Bettnachbarin bekam trotz Einzelzimmervertrag nur ein Doppelzimmer.

Fazit: Für Hautprobleme eine gute Adresse.

Im Dezember 2012 wand ich mich wegen einer ca. 0,5 cm großen, nicht heilenden Wunde an meiner Nase an meinen Hautarzt. Dieser entnahm Gewebeproben, deren histologische Untersuchung einen weißen Hautkrebs (Spinaliom) ergab. Aufgrund dessen wurde ich zur Operation an die Universitätshautklinik Bonn überwiesen. Dort wurde ich Mitte Januar 2013 im Rahmen eines kurzen stationären Aufenthalts operiert. Einige Wochen später teilte man mir mit, dass man leider den Tumor nicht vollständig habe entfernen können. Es müsse „nachgeschnitten“ werden. Ich war besorgt und fragte, ob die Gefahr bestünde, dass man die Sache hier nicht in den Griff bekommen würde. Man teilte mir mit, meine Sorge sei völlig unbegründet, dies sei nun einmal ein „Geduldsspiel“. Leider war auch die folgende Operation erfolglos. Meine zunehmende Besorgnis sowie die Fragen, ob nicht weitergehende Untersuchungen erforderlich würden, wurden mit der Bemerkung „ich sei zu ängstlich“ beantwortet. Erneute Hinweise auf das „Geduldsspiel“. Es folgten, jeweils im Abstand von einigen Wochen noch zwei weitere, ebenfalls erfolglose Operationen. Anfang Mai klaffte auf meiner Nase ein 4 cm großes und bis zum Knorpel reichendes Loch. Nun teilte man mir mit, dass man leider nichts mehr für mich tun könne und ich nun an die HNO-Klinik überwiesen werden müsse.
Zu Beginn meiner Behandlung hat eine Oberärztin zweimal jeweils für wenige Minuten kurz mit mir gesprochen. Ansonsten erfolgte die Behandlung überwiegend durch junge Assistenzärztinnen. Um es kurz zu machen, ich wand mich nun an eine Spezialklinik, die mein Onkologe empfohlen hatte. Dort wurde mir die Nase zum größten Teil abgenommen. In einer weiteren, über fünfstündigen Operation wurden alle Lymphknoten am Hals entfernt und dort zwei Metastasen gefunden. Außerdem musste ich mich anschließend einer siebenwöchigen Bestrahlungstherapie stellen.
Aufgrund meiner Erfahrungen werde ich bei zukünftigen Hauterkrankungen einen großen Bogen um die Uniklinik Bonn machen.

Nach mehreren Operationen eines Plattenepithel im Gesicht, die letzte war am 21.07.2011, war ich im Gesicht ziemlich entstellt und der Tumor immer noch nicht restlos entfernt. Prof. Bieber operierte nicht, erstellte aber eine sehr hohe Rechnung. Obwohl ich vor vier Wochen an Clostridien erkrankt war, überredete man mich Antibiotika zu nehmen. Bei der ersten OP musste ich den Histologischen Befund mehrfach anmahnen, ich erhielt ihn nach drei Monaten mit einem diffusen Ergebnis. Der Tumor wucherte weiter, während man mir sagte, dass die Schmerzen und Verdickungen übliche Narbenschmerzen seien.
Die letzte OP war eine Katastrophe, sie dauerte etwa 1 ¾ Stunden, im OP-Bericht, der nicht unterschrieben war, stand Schnitt u. Naht 15 Minuten. Nach drei Wochen kam der sehr teure Histologische Befund. Als ich bei Prof. Bieber anrief, ließ mir Prof. Bieber ausrichten, dass ich in die ambulante Sprechstunde kommen solle. Der nächstmögliche Termin war nach weiteren drei Wochen.
Als ich meine Befunde in ein anderes Krankenhaus schickte erhielt ich sofort einen Termin. Einen Tag nach dem Orientierungsschnitt lag der histologische Befund vor. Nach der totalen Entfernung des Tumors, machte man dort eine hervorragende Rekonstruktion. Die Arztkosten sowie die Kosten für den histologischen Befund um ¾ niedriger als in der Universitätsklinik.. Die OP wurde vom Chef durchgeführt. Wundversorgung erfolgte 2 x täglich. Keine vorsorgliche Gabe von Antibiotika, keine Infusionen, nur kleine Hämatome. So gut wie keine Schmerzen.

Ich kam am Karnevalswochenende in die Klinik. Notaufnahme war sehr gut strukturiert - dort und danach auf Station direkt Arztkontakt. Von Samstag bis einschl. Rosenmontag keine Arztvisite, am Dienstag dann uninformierte Ärzte (kannten Laborwerte von Samstag nicht). Dennoch Antibiose angeordnet, obwohl kein Fieber (und Labor v. Samstag unauffällig, was ich wusste, die Ärztinnen aber nicht). Station Kimmig. Nachfragen zu Therapieentscheidungen wurden leicht "zickig", jedoch geduldig beantwortet. Mein Hauptproblem richtet sich auf die Hygiene. Das durchweg engagierte Pflegepersonal fasst erst den Infusionsständer an, der sonst woher kommen mag, wechselt dann ohne Handschuhe meine Infusion (Zitat Pfleger: "Aids- und Hepatitis-Infizierte erkenne ich schon"). Nach meiner Rückfrage, dass es mir egal sei, ob ER sich mit irgendwas infiziere, ich jedoch nicht seine Hautkeime in meinem Blut haben wolle, führte dazu, dass auf einmal alle brav die Handschuhe anzogen... Nur er nicht. Übrigens konnte ich in den wenigen Tagen meines Aufenthaltes nicht feststellen, ob die Infusionsständer täglich gereinigt wurden, sondern nur, dass ich jeden Tag einen anderen im Zimmer stehen hatte. Jeweils mit blossen Händen hereingebracht, versteht sich. Und dann schön an der Viggo ohne Handschuhe rumfummeln: Ekelhaft. Die Ärzte (auch der Chefarzt, der meinen Zimmernachbarn besuchte) haben sich nicht einmal die Hände beim Betreten und Herausgehen desinfiziert. Aber vorher und nachher natürlich die Türklinke benutzt. "Wie der Herr, so's Gescherr" Da muss etwas passieren. Ich vergaß: Chefärzte werden ja schon steril geboren... Ich habe die Klinik dann ohne Diagnose verlassen. Das kenne ich schon von Hautärzten: Es könnte das, das oder das gewesen sein. Ist ok. Lobend erwähnen muss ich, dass mir Arztbrief, Laborwerte und weitere Therapieempfehlungen umgehend per Fax zugestellt wurden. Sehr gutes Tennis. Bis auf die Hygiene-Dinge fand ich das also eigentlich ganz passabel.

Als ich schwanger "notfallmäßig" mit unklarem Krankheitsbild kam, waren sich 3 Ärzte einig,dass man aufgrund des unklaren klinischen Bildes keine genaue Diagnose stellen konnte. Man bestellte mich für den nächsten Tag,um weitere Tests durchzuführen. So weit so gut und bis dahin auch zuftrieden stellend.
Leider hatte die Diensthabende Ärztin am nächsten Tag nichts besseres zu tun,als uns andauernd auf ihr Zeit,bzw. Platzproblem hinzuweisen. Sie weigerte sich,die notwendigen Tests durchzuführen und traf,zusammen mit dem Oberarzt eine Diagnose ins Blaue hinein,die sich später als falsch herausstellte. Damit gefärdete sie nicht nur mich,sondern auch mein ungeborenes Kind! In der Uniklinik Düsseldorf,wo ich dann stationär in Behandlung war,war man zum Glück in der Lage,die Diagnose richtig zu stellen und mich adäquat zu therapieren.
Ich würde jedem empfehlen,sich den Weg nach Düsseldorf zu machen,denn die Philosophie an der Uniklinik Bonn scheint eine andere zu sein.

Nach fünf Wochen Aufenthalt im August/September 2011 in der Station Doutrelepont wegen Psoriasis kann ich die Klinik nur empfehlen. Zweibettzimmer mit Dusche WC, Pflegepersonal immer für einen da (Danke Feten !!!) Sehr gründliche Voruntersuchung, Wartezeiten deswegen unvermeidlich. Behandelnde Ärzte kompetent (Danke Dr.Pierchalla)Essen aus mehreren Menüs wählbar, reichlich und qualitativ hochwertig - auch wenn die Küche nicht jeden Tag jedermanns Geschmack treffen kann, jederzeit Mineralwasser und Kaffee gratis auf der Station. Zusätzlich wurde mir auch noch bei meiner Diabetes gut geholfen mit deutlicher Verbesserung der Werte. Niemand ist gerne im Krankenhaus, aber wenn schon, dann am Besten hier ! Danke auch für die "Raucherecke". Mit meinen 65 Jahren, Pflegestufe und 90 Grad Behinderung bin ich nach vielen Klinikaufenthalten leider soetwas wie ein unfreiwilliger "Krankenhaustester" geworden, mein Fazit: SEHR EMPFEHLENSWERT, die Anreise aus Trier hat sich gelohnt.

Einweisungsgrund: stark juckende Ekzeme, über den gesamten Körper verteilt. Alter der Patientin: 89 Jahre. Weder auf ihr Qual noch auf ihr Alter wurde im mindesten Rücksicht genommen. Wartezeit 2-3 Stunden, ohne dass etwas passiert, ohne eine Hilfe zur Linderung. Wartezeit auf der Station erneut 1,5 Stunden, ein Stuhl für die alte Frau, die sich setzen musste, wurde von einem Stationspatienten zur Verfügung gestellt! Noch nicht einmal ein Glas Wasser! Die Stationsschwestern beachteten die Wartende nicht. Auf Beschwerde hin wird man heftig zurecht gewiesen ob seiner "Ansprüche". Wir empfehlen jedem, der krank ist, sich anderswo Hilfe zu holen.

Zur Entfernung eines Tumors (Unterbauch) befand ich mich im Februar 2010 in der Hautklinik der Uni. Die Voruntersuchungen wurden vom operierenden Arzt vorgenommen (Dr. Voth). Von der ersten Untersuchung bis zur OP wurde ich medizinisch aus meiner Sicht bestens beraten & betreut. Stationspersonal schien mir überlastet, aber bei Ansprache immer bemüht. Leider sind die Räumlichkeiten (Station Dutrelepont) unkomfortabel (kein TV !, Mietgerät kann bestellt werden), Telefon unangemessen teuer. Aber Fakt ist, medizinisch gesehen kann ich nur sagen: DANKE !!!