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bigandy1 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 25
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Gut geschultes und hilfsbereites Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Blutende Kopfverletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kam heute mit einer blutenden Kopfverletzung ins Sankt Vinzenz Hospital. Die Wartezeit war entsprechend der Andrang Situation absolut überschaubar. Ich wurde sofort einem kompetenten Arzt vorgestellt. Dieser erkannte, dass man meine Kopfwunde mit kleineren Mitteln verarzten konnte. Ich danke dem Personal für den professionellen und umsichtigen Umgang mit mir als Patienten. Ich fühlte mich vom ersten Moment an hier super aufgehoben. Ich kann euch nur empfehlen, wenn es euch schlecht geht. Hier wird euch geholfen. Nochmals meinen Dank an das Personal
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mbuschold@web.de berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Perfekte Versorgung vor und nach der Op
Kontra:
Krankheitsbild:
Bildung eines Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Das Adipositas Zentrum in diesem Krankenhaus ist absolut weiterempfehlenwert.
Das gesamte Team ist freundlich und die Beratung ist sehr genau und von jeden zu verstehen.
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menamaus54 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Schwestern, Arzt, Essen alles super
Kontra:
gibt es nicht
Krankheitsbild:
Stent im Gallengang
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich bin Patient auf Station 9 (Privat) gewesen. Soviel Freundlichkeit, Bereitschaft zu helfen und immer wieder nachfragen, wie es einem geht, habe ich noch in keinem anderen Krankenhaus erlebt. ALLE Schwestern arbeiten dort mit dem Herzen. Es ging mir wirklich nicht gut, aber durch ihre liebevolle und lustige Art, konnte ich wieder lachen. Dazu die ärztliche Versorgung war so super, Der Chefarzt ist so ein netter und hilfsbereiter Mensch, er hat mir durch einen kleinen Eingriff meine Schmerzen genommen. DANKE! Dazu noch das wirklich leckere und liebevoll angerichtete Essen, da kann es einem nur wieder gut gehen. DANKE an alle Schwestern der Station 9, auch das Reinigungs- und Servicepersonal. Ihr seid die BESTEN. Sollte ich nochmal in stationäre Behandlung müssen, zu euch immer wieder.
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leni_lotti berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
perfekte Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe mich vom Adipositaszentrum von der ersten Minute an super betreut gefühlt. Die OP verlief wunderbar und Dr. Peitgen ist ein einfühlsamer und sehr kompetenter Arzt! Keine Minute hat man mich alleine gelassen. Ich bin wirklich froh mich für diesen Weg entschieden zu haben! Ebenfalls habe ich nur positives über die Nachsorge zu berichten, man wird rundum sehr gut betreut.
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Töff berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Personal/Chefarzt super
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Adipositas Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe mit dem St. Vinzenz Krankenhaus im März 2024 mich auf eine Schlauchmagen OP vorbereitet. Diese wurde in 12.2024 bei mir durchgeführt, mit Erfolg. Die komplette Zeit der Betreuung war hervorragend. Egal ob es das Vorgespräch war, die Ernährungsberatung, die OP,
der Aufenhalt auf Station 4 oder auch das Gespräch mit den Chefarzt alles war zur meiner Zufriedenheit.
Was auch besonders ist und mir in keinem anderen Krankenhaus aufgefallen ist das es beim kompletten Personal egal wo man sich aufhält freundlich empfangen wird und von allen die Tageszeit gesagt bekommt.
Ich kann jedem der diesen Schritt vor sich hat nur das ST. Vinzenz Krankenhaus empfehlen.
Bei mir hat die OP Herr Dr. Pleitgen durchgeführt mit hatte ich bei der Nachuntersuchung ein sehr sympatisches Gespräch, er hat mir soviel Lebensqualität zurückgegeben.
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Ullamaria berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliche Atmosphäre im ganzen Krankenhaus.
Kontra:
Kein W-Lan
Krankheitsbild:
Schulter TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Mit der ärztlichen Behandlung habe ich mich sehr sicher und gut aufgehoben gefühlt.
Der tägliche Kontakt zum Physiotherapeuten war sehr hilfreich und hat zu einem entspannten Aufenthalt beigetragen.
So konnte, bei Unsicherheiten die Ursache schnell gefunden und Abhilfe geschaffen werden.
Alle pflegerischen Fachkräfte hatten immer ein offenes Ohr für meine Fragen und haben schnell reagiert und mir geholfen.
Sehr hilfreich sind mir die Auszubildenden und Praktikantinnen gewesen, die sehr zuvorkommend meine Wünsche erfüllt haben.
Das Servicepersonal hat sich hervorragend um mein leibliches Wohl gekümmert und es mangelte nicht an frischen Handtüchern und Hygieneartikeln.
Für die reibungslose Organisation der weiteren Versorgung durch den Sozialdienst bin ich sehr dankbar.
Insgesamt herrscht im Hause und insbesondere auf Station 7 eine überaus freundliche und gute Atmosphäre.
Die Vorraussetzungen, hier schnell gesund zu werden sind sehr günstig.
es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem gesamten Ablauf Ihrer Behandlung im St. Vinzenz Hospital zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung.
Ihre GFO Kliniken Niederrhein
Im provinzkrankenhaus wurde mir geholfen
Neurochirurgie
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S.W.6 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 20202524
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Gute Atmosphäre)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Qualifizierte Ärzte)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Danke dr.el hakim)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Die Atmosphäre und das serviceorientierte personal
Kontra:
Eine Station war wegen personalmangel geschlossen
Krankheitsbild:
Neuroforamenstenose lws
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Es ist überraschend zu erleben,dass es in einer Stadt wie Dinslaken so eine gut aufgestellte Klinik gibt,von aussen betrachtet nicht modern,aber mit guter Ärztlicher Versorgung.
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Erdmännchen6 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Information zum Krankheitsbild, Freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Zwerchfellbruch
Erfahrungsbericht:
Nach Diagnose, Zwerchfellbruch und schwere Magenschleimhautentzündung,
wurde mir in dieser Sache Dr.med.Peitgen von meinem behandelnden Gastroenterologen empfohlen.
Vom ersten Gespräch bei ihm zu meiner Diagnose und über das weitere Vorgehen wurden alle meine Fragen dazu umfassend und verständnisvoll beantwortet. Dieses Gespräch verlief von Anfang an vertrauensvoll und gab mir das Gefühl gab bei ihm gut aufgehoben zu sein.
Die OP verlief komplikationslos und ich war anschließend beschwerdefrei.
Eine lieben Dank für die wieder hergestellte Lebensqualität.
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NWSV berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenkolik/ Bauchspeicheldrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bin als Notfall gekommen. Trotz heftiger Schmerzen musste ich erstmal warten. Danach war es erstmal ok.
Auf der Station ist man m.M. nach völlig überfordert. Absprachen werden nicht eingehalten. Einige sind genervt, was man ihnen auch anmerkt. Nach 3 Tagen hatte ich immer noch keine Sprays für meine COPD (4)! Für einige Schwestern schien das nicht wichtig zu sein, ob jemand verengte Bronchien hat und eventuell erhebliche Luftprobleme bekommen könnte. Angeblich wäre im ganzen Haus kein Salbutamol etc. vorhanden und die Bestellung würde eben einige Tage dauern. Die Kommunikation mit den Ärzten war auch nicht optimal. Ängste oder Fragen? Sind nicht erwünscht! Und zwischendurch sowieso nicht. Ich möchte hier nur im absoluten Notfall nochmal stationär hin!
wir bedauern, dass Sie das Gefühl hatten, dass Sie nicht gut versorgt wurden.
Um die Situation besser zu verstehen und klären zu können, wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie uns weitere Informationen zukommen lassen könnten.
Wir möchten Ihnen anbieten, sich direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement zu wenden. Unsere Kolleginnen erreichen Sie per E-Mail unter beschwerde@st-vinzenz-hospital.de oder telefonisch unter 02064 44-17499.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre GFO Kliniken Niederrhein
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Huefte242 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Es hat alles von Anfang an gepasst
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich hatte am Anfang vor der OP große Sorgen da es nicht nur eine Hüft OP war sondern ein Austausch einer vor 20Jahren eingesetzten Prothese war. Diese war zerbrochen und daher sehr kompliziert eine neue einzusetzen,da es dieses Fabrikat nicht mehr gab.
Nach einem Gespräch mit Dr. Werry kam ich in die Klinik und war angenehm überrascht wie schnell und unkompliziert alles lief . Dr.Jacoby hat mich operiert und ich bin mega zufrieden.Ich kann die Klinik mit besten Gefühl weiter empfehlen. Mir wurde überall sofort geholfen und die Ärzte und die Schwestern waren sehr freundlich zu mir..
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LutzOelert berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
akuter Bandscheibenvorfall mit Lähmungserscheinung der Finger links HW 6/7
Erfahrungsbericht:
OP durch Herrn el Hakim an der Halswirbelsäule sehr gut verlaufen. Das gesamte Ärzteteam, insbesondere Herr el Hakim, waren sehr engagiert. Das gesamte Pflegepersonal auf Station 7 war immer sehr hilfsbereit.
Die Aufnahme, Untersuchungen während des Aufenthaltes und die Entlassung liefen reibungslos.
Ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt und kann dieses Krankenhaus nur weiterempfehlen!
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das positive Feedback zu Ihrer Erfahrung mit Herrn El Hakim und seinem Team in unserer Klinik!
Ihre GFO Kliniken Niederrhein
Keine Hilfe im Notfall
Innere
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MaSi65 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Nicht stattgefunden)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Keine Empathie für Patienten
Krankheitsbild:
Kehlkopf Anschwellung und Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin notfallmäßig um 3.00 morgens mit meinem Mann zum Krankenhaus gefahren, da ich das Gefühl hatte, durch einen heftigen Virusinfekt, das der Kehlkopf anschwillt. Ich konnte kaum noch sprechen, hatte sehr starke Schmerzen und eine wahnsinnige Angst.
Der Pfleger der mich begrüßte war nicht gerade sehr freundlich.
Aber das war alles noch zu verschmerzen.
Ich habe angenommen, daß es sich um einen Notfall handelt! Dem war aber nicht so.
Nach 1 Stunde haben ich noch einmal betont, dass ich sehr starke Schmerzen habe. Die Schwester sagte, dass sie es weiß. Es passierte weiterhin nichts.
Als ich anfing zu weinen, weil ich immer noch Angst hatte zu ersticken, war ich froh, dass mein Mann an meiner Seite war.
Nach 1 1/2 Stunden haben wir noch mal erwähnt, dass ich immer noch das Gefühl habe, dass der Kehlkopf anschwillt.
Die Schwester war genervt und sagte, sie könne nochmal die Vitalzeichen kontrollieren.
Dann sagte sie zu mir, sie hätte genau die gleiche Erkrankung und würde damit arbeiten!!!
Ich fragte, was sie damit sagen will,???
Heißt das, ich stelle mich an und soll nach Hause gehen und arbeiten gehen?
Der Virus ginge gerade rum. Das wär halt so. Als ich auf ihre Aussage reagierte und erwähnte das sie mit dieser Erkrankung bestimmt nicht 1/2 stündlich eine rauchen könne, stürmte sie davon und sagte, daß sie sich nicht wie Dreck behandeln lassen muss. Ich denke nicht, daß diese Notfall Behandlung hilfreich war.
Leider hörte man schon vorher jede Aussage, die beide im Aufenthaltsraum gesagt haben.
Vor einigen Wochen saß ich 8 Stunden in der Ambulanz,obwohl ich eine Einweisung hatte, aber die Notfall Nacht war tausendmal schlimmer!!!
Vielleicht sollte man auch mal auf die Vorerkrankungen achten?
Und vielleicht auch auf dem Patienten eingehen.
Guten Tag MaSi65,
wir bedauern, dass Sie das Gefühl hatten, dass Sie nicht schnell genug versorgt wurden und haben Ihren Fall intern nachbesprochen. Natürlich können wir nachvollziehen, dass Wartezeiten belastend sind.
Zur Erklärung: Notfälle erreichen uns auf ganz unterschiedlichen Wegen und sind nicht planbar, sodass die Wartezeiten unterschiedlich und bedauerlicherweise auch länger sein können. Mit Hilfe des international evaluierten Triage-Systems schätzen unsere speziell ausgebildeten Pflegekräfte - entsprechend der Schwere der Erkrankung - die Dringlichkeit für eine Behandlung ein und legen die Reihenfolge der zu behandelnden Patienten fest.
So stellen wir sicher, dass akut gefährdete Patienten sehr schnell identifiziert und der weiteren Behandlung zugeführt werden können.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis und wünschen Ihnen alles Gute.
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Dean22 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
PERSONAL MEGA NETT,ESSEN GUT
Kontra:
Keins eigentlich
Krankheitsbild:
Blutdruck Probleme
Erfahrungsbericht:
Ich war wegen kurzer bewusstlosigkeit da,Die schwestern waren SUPER freundlich und hilfsbereit essen war ganz gut und lecker.ich fande es sehr toll da und hab nix schlechtes abzugeben,falls es eine Schwester der pediatrie sieht:ICH WAR DER RIESE;)
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PatientR241 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Top
Kontra:
Andere Fachbereiche
Krankheitsbild:
schwere Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Aufgrund von starken Depressionen und Posttraumatischen Belastungsstörungen, befand ich mich 12 Wochen auf der psychosomatischen Station 16 b im St. Vinzenz Krankenhaus in Dinslaken.
Natürlich läuft dort nicht alles reibungslos, aber es läuft doch nirgendwo so.
Was aber sehr gut ist, sind die Psychologen, die Therapeuten und das Pflegepersonal. Der Umgang ist
emphatisch, authentisch, ehrlich und jeder gibt sein Bestes. Selbst in kompletten stressigen Situationen,
bleiben alle freundlich, emphatisch und haben ein offenes Ohr. Man nimmt sich Zeit.
Das gesamte Team der Psychosomatischen Station 16 b ist phänomenal und gibt täglich alles.
Ein glasklare Empfehlung für Menschen mit derartigen
gesundheitlichen psychologischen Problemen.
Ein großes Danke an Psychologen, Therapeuten, das Pflegepersonal und an alle Reinigungskräfte, die auch
sehr viel Einsatz zeigten.
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nifled berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Top chirurgische Leistung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Gallenblasen OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
War vom 27. bis 31.5.2024 Patient für den Bereich Chirurgie auf der Wahlleistungstation 7. Hatte am 27.5.2024 große Schmwerzen (Koliken) im Bereich der
Gallenblase. Eine Ultraschalluntersuchung durch meine
Hausärztin ergab eine Entzündung (Wert sehr hoch) und Steine in der Gallenblase. Sofortige Einweisung ins Krankenhaus. Ratschlag: Vinzenzkrankenhaus und Behandlung durch den Chefarzt der Chirurgie Dr. P. Herr Dr. P. hat einen sehr guten Ruf als Chirurg für minimalinvasive
Operationsmethoden. Noch am späten Montagabend Notoperation mit Herausnahme der entzündeten und vereiterten Gallenblase. Danach auf die Station 7 gebracht. Eine Station mit Herz. Alle vom Chefarzt, Oberarzt, Stationsarzt, Schwestern und Pfleger waren
fürsorglich um mich bemüht. Ich kann allen nur meinen größten Respekt und Dank aussprechen.
Das Vinzenzkrankenhaus ist für mich die erste Adresse.
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Trotzdem2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 24
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Depressionen
Erfahrungsbericht:
Ich habe keine gute Erfahrungen gemacht die Pfleger haben zum Teil keine Lust die ärzte sind zu schnell mit Medikamente dabei Dosieren zu hoch und zu viel die Pfleger drohen mit fixieren
Ich kann die 11 nur abraten
Druckluft statt Sauerstoff, benutztes Bett als frisch und nirgendwo ein Arzt
Innere
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RuJa berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
leider nein
Kontra:
Krankheitsbild:
Atemnot
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Kam mit massiven Atembeschwerden in dieses Krankenhaus. Zuerst stellte ich fest, dass mir ein BENUTZTES Bett angewiesen wurde.
Statt an Sauerstoff schloss man mich an DRUCKLUFT an.
Ein Arzt kam erst, als ich, nach 8 Std., dem Erstickungstod nahe war, weil der Mann meiner Zimmernachbarin zusammen mit meinem Ehemann im Stationszimmer lautstark einen Arzt und Hilfe verlangte.
Trotz der Anweisung des erscheinenden Arztes wurden mir statt 4x täglich nur 2x täglich Inhalationen gegeben.
Niemand sah nach mir, bzw. versorgte mich mit Medikamenten.
Am 2. verliess ich das Krankenhaus auf eigene Gefahr, um mich daheim wenigstens mit Medikamenten bzw. Inhalationen selbst zu versorgen.
Als Dank für diese schrecklichen Stunden mit unmenschlicher Behandlung erhielt mein Hausarzt keinen Bericht.
Wenn Klinikpersonal derart unmenschlich handelt, keine Ahnung hat vom Unterschied zwischen lebensnotwendigem Sauerstoff und Druckluft, Hygiene-regeln missachtet und benutzte Betten an kranke Menschen zuweist, fühle ich mich dort nicht aufgehoben, sondern massiv in Gefahr.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung in unserem Krankenhaus gemacht haben und dass Sie sich nicht gut betreut und versorgt gefühlt haben.
Um diesen Vorfall umfassend zu klären bitten wir Sie, sich direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement zu wenden. Sie erreichen die Kolleginnen per E-Mail unter beschwerde@st-vinzenz-hospital.de oder telefonisch unter 02064 44 1130.
Wir hoffen, dass es Ihnen inzwischen besser geht und bedanken uns nochmals für Ihre Rückmeldung.
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Heike62J. berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Die neuen Zimmer sind ansprechender)
Pro:
Ärzte und Pflege top
Kontra:
Zimmer im alten Teil des Krankenhauses, na ja......
Krankheitsbild:
Schulterarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bei mir wurde Mitte März eine anatomische Schulter-Tep eingesetzt.
(fortschreitenden Arthrose )
Nach Monaten mit Schmerzen und starker Bewegungseinschränkung bin ich (nach Wundschmerz) schon bei Krankenhausentlassung schmerzfrei gewesen.Die Orthese muss ich noch eine Woche tragen,danach kommt die Reha.
Besten Dank an Dr Werry und das Team. Ich fühlte mich von Anfang gut aufgehoben.
Hallo Heike62J.,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie nach Ihrer Schulter-TEP-Operation so schnell schmerzfrei waren und sich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt haben.
Ihr Lob geben wir gerne an Dr. Werry und das gesamte Team weiter.
Wir wünschen weiterhin alles Gute!
Ihre GFO Kliniken Niederrhein
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Heini9 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Hohe Kompetenz aller Mitarbeiter der Klinik
Kontra:
Krankheitsbild:
Künstliches Hüftgelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich wurde effizient durch das Aufnahmeprozedere geführt. Die OP verlief reibungslos. Von den Ärzten, Pflegern und dem Physiotherapeuten wurde ich phantastisch betreut. Alle waren sehr kompetent, super freundlich und empathisch. Aller Fragen wurden ausführlich beantwortet und alle waren sehr bemüht, mich wieder fit zu machen. Auch die sonstigen "Helferlein" haben sich freundlich um mich gekümmert und ein großes Lob an die Küche.
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R.lidjo berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (9)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (10)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (10)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (10)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Da gib’s leider kein welan
Krankheitsbild:
Lungenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Klinik ist top das Personal reagiert wenn sie sehen das es einen nicht gut geht da sind nicht so welche Wartezeit wie bei anderen Kliniken .
Die Krankenschwestern sind sehr freundlich und helfen wo die nur können .
Top Ärzte ????????????
Kann diese Krankenhaus vom Herzen weiterempfehlen
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Dodo72 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Es gab gute, schnelle Hilfe
Kontra:
Habe nichts gefunden, oder empfunden, was schlecht sein sollte.
Krankheitsbild:
Blasenhebung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war während meines Aufenthaltes sehr zufrieden. Alle waren zuvorkommend und hilfsbereit. Ich würde, wenn nötig, mich jederzeit dort wieder behandeln lassen.
|
Es.K berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Der CA ist so einfühlsam und menschlich. Er hat auf Augenhöhe mit uns kommuniziert und uns alles bis ins Detail erklärt. Er hat sich so viel Zeit genommen. Leider ist das mittlerweile im Gesundheitswesen eine Seltenheit. Ein Artz mit Herz ??
Kontra:
Krankheitsbild:
Nabelhernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Der Arzt hat sich sehr viel Zeit für uns genommen. All unsere Fragen wurden sehr einfühlsam beantwortet. Wir haben schon sehr lange nicht mehr so einen tollen Arzt mit viel Herz und Empathie gesehen. Ein herzliches Dankeschön auch an dieser Stelle. Die Operation, die gesamte Vorbereitung und Betreuung in der Klinik war wunderschön. Das gesamte Personal war immer sehr sehr freundlich. Tolle große Zimmer, das Essen war super. Die Zimmer sehr hygienisch sauber.
|
ADC28 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 01/2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Freundliche Ärzte und Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Abteilung- Senologie
Seit meiner Brustkrebsdiagnose werde ich von einem
emphatischen, fürsorglichen Team betreut.
Die Oberärztin Frau Eran-Altunas hat mir alle
bevorstehenden Behandlungen sehr gut und verständlich
erklärt. Alle Termine wurden bisher schnell und unkompliziert von den Mitarbeitern für mich vereinbart.
Danke für die gute Rundum Betreuung
Wir möchten Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback danken. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung und Betreuung zufrieden waren. Ihre GFO Kliniken Niederrhein
|
VicFirth berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Steht im Bericht
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich habe am MMK zur Magenverkleinerung teilgenommen und war/bin restlos begeistert. Vorbereitung Erstgespräch, Ernährungsberatung haben in meinem Fall zu einem erfolgreichen Verlauf beigetragen. Ich hatteein wundervoll sauberes und sehr geräumiges Zimmer. Pfleger/innen, Ärtze, das gesamte Personal vom Chefarzt bis zur Reinugungskraft waren sehr freundlic und zuvorkommend. Meinem Oparteuer möchte ich nochmal ein ganzgroßes Dankeschön für sein erstklassige Arbeit aussprechen. die Nachsorge schließt sich da nahtlos an. Alles das hat zu einem sehr psotivem Ergebnis beigetragen. Vielen Dank!!
PS: uch unsere Selbsthilfegruppe hat ihren nicht grade geringen Beitrag dazu geleistet.
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Blenk berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Alternativen wurden aufgezeigt, auch das Angebot einer Zweitmeinung)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sorgfalt und Zugewandtheit der Ärztin
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Mutter wurde wegen Brustkrebs behandelt. Wir haben schnell und unkompliziert Untersuchungstermine für Mammographie/Biopsie sowie nachfolgend passende Besprechungstermine und Therapievorschläge erhalten. Es gab keine langen Wartezeiten. Aber das Wichtigste: Alle Mitarbeiter waren zugewandt, sehr freundlich und emphatisch; insbesondere die zuständige Ärztin hat die Untersuchungen mit großer Sorgfalt durchgeführt und hat sich sehr viel Zeit für meine Mutter genommen. Wir fühlen uns in sehr guten Händen und können die Senologie des St. Vinzenz-Hospitals nur empfehlen.
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MaPrille53 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Freundlich und Vertrauensvoll
Kontra:
Krankheitsbild:
Stanzen Gewebeprobe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Vom Vorgespräch, weiter über den Eingriff (Stanzen / Gewebeprobe aus der Brust entnehmen) bis zur Besprechung des Ergebnis eine vertrauensvolle Behandlung ohne Zeitdruck. Sowohl von der Ärztin als auch von dem/den Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen fühlte ich mich gut aufgehoben.
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Akk24 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Liebe und kinderfreundliche Ärzte
Kontra:
Horror Kinderkrankenschwester
Krankheitsbild:
Verdacht auf Blinddarmentzündung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Meine Tochter wurde mit Verdacht auf einer Blinddarmentzündung eingewiesen. Die Ärzte sind wirklich toll und Verständnisvoll. Auch der Umgang mit den Kindern ist tadellos. Ein grooooooosses Problem hatten wir allerdings mit der Kinderkrankenschwester. Sie war sehr frech..immer wieder betonte sie meine Tochter sei alt genug sie hat kein Verständnis dass sie Angst hat vo der Blutabnahme. Sie hat auch kein Verständnis dass sie geweint hat als sie den Zugang bekommen hat..du bist doch kein Baby. Egal auch 2 oder 13 wenn man zum ersten Mal im Krankenhaus ist, ist erstmal alles fremd. Wir sind privat versichert und Ich habe die Dame gefragt ob wir ein privatzimmer bekommen. Es geht nicht darum dass es in der Kinderstation keine Privatzimmer gibt sondern die Art und Weise wie sie es erklärte. Es.sei kein Hotel hier und wenn sie wirklich schmerzen hätte dann dürfte es ihr doch egal sein wo sie liegen würde. Es tut mir echt leid aber diese Frau ist absolut fehl am Platz. Die anderen Schwestern war sehr sehr lieb und haben meine Tochter zum Uno spielen animiert und mitgenommen damit sie etwas Abwechslung hat.
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Kübra674 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Fürsorgliche Ärzte und freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Abteilung-Senologie
Wir haben dieses Krankenhaus für die zweite Brustkrebsoperation meiner Schwiegermutter erneut ausgewählt, weil wir mit der ersten Operation auch sehr zufrieden waren. Auch diesmal hat sich unsere Ärztin persönlich um meine Schwiegermutter gekümmert, alle ihre Fragen gewissenhaft beantwortet und ihr Ängste genommen. Wir sind froh, dass wir uns für dieses Krankenhaus entschieden haben. Wir waren mit der Aufmerksamkeit der Ärzte und Krankenschwestern sowohl vor als auch nach der Operation sehr zufrieden. Von hier aus senden wir unsere Grüße an unsere Oberärztin Frau Eran Altuntas und unsere Krankenschwestern im 8. und im 3. Stock.
Wir möchten Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback danken. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung und Betreuung zufrieden waren. Ihre GFO Kliniken Niederrhein
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Nani2102 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Leitender Oberarzt Dr.Rizk)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Leitender Oberarzt Dr.Risk)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasensenkung/Gebärmutterentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kann den Leitenden Oberarzt Dr.Rizk nur weiterempfehlen.
Ein sehr netter empathischer Arzt der weiß was er tut.
Durch ihn hab ich ein Stück weit mehr Lebensqualität bekommen.Ich hatte 2 große Operationen (Blasensenkung und Gebärmutterentfernung)und habe mich stets immer aufgehoben gefühlt.Er hört zu und nimmt Patienten und dessen Probleme ernst.Auch Nach den OP's kam er nach mir schauen und erklärte mir was genau gemacht wurde.Und selbst wenn ich mir mal unsicher mit den Schmerzen war,konnte ich jederzeit zu ihm in die Klinik kommen.
Ein herzliches Dankeschön das es noch Ärzte gibt die mit dem Herzen dabei sind und wissen was sie tun.
Immer wieder gerne ??
Wir möchten Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback danken. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung und Betreuung zufrieden waren. Ihre GFO Kliniken Niederrhein
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Bö3 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallen Op
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war Patient in der Allg. und Viszeralchirurgie zur Gallen OP
Ich fühlte sehr gut aufgehoben,alle Mitarbeiter sehr freundlich und sehr kompetent.
Nach 24 Stunden konnte ich das Krankenhaus wieder verlassen Dr Peitgen hatte mir mitgeteilt das die OP Bilderbuchartig verlaufen ist
mein Dank gilt Dr Peitgen seinem Team und Station 7
auf jeden Fall weiterempfehlen
Vielen Dank für Ihr überaus positives Feedback!
Ihre GFO Kliniken Niederrhein
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Innere
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N1233 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hier würde ich keinen geliebten Menschen hinbringen, wer hier niemanden hat der sich um ihn kümmert ist verloren.
Patienten mit Lungenentzündung werden über Stunden ohne Decke hingelegt, weil man keine Ersatz hat, heisst auch die Betten können nach Urin Unfällen nicht immer frisch gemacht werden, weil Wäsche fehlt, man legt einfach was drüber und der Patient bleibt in seinem nassen Bett...(nicht immer,aber Nachts der regelfall) jeden Morgen das selbe Spiel wenn man her kommt. Atemmasken gibt es trotz Verordnung nicht ...und übergaben passieren hier auch nicht richtig, ständig neue Aussagen, die die nächste Schicht wieder revidiert. PAUSE wird grundsätzlich mit dem ganzen Team gemacht ...da muss der Patient halt warten ..in anderen Berufen macht man auch nicht gemeinsam Pause und da hängen keine Leben von ab....vom Waschen reden wir erst gar nicht, würde man das als Angehöriger nicht selber machen hätten die Patienten auf Grund mangelnder Hygiene wahrscheinlich noch unterleibsentzündungen oder ähnliches. Wer seine Angehörigen liebt, sollte sie wo anders unterbringen...Dennoch gibt es auch hier die ein oder andere Schwester/Pflegerfee die IMMER ihr bestes geben...aber so manche Sachen kann selbst der beste Pfleger nicht auffangen, da er sich nicht teilen kann.
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Suahuen berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war Patient in der Allg. und Viszeralchirurgie. Nachdem ich im Adipositas Zentrum der Klinik in einem 6 monatigen Vorbereitungsprogramm auf die OP Vorbereitet wurde, wurde dann eine Schlauchmagen OP durchgeführt. Ich fühlte sehr gut aufgehoben, vom Arzt bis zum Pfleger waren alle Mitarbeiter sehr freundlich und sehr kompetent. Ich kann jedem der über eine Magen OP nachdenkt, das St. Vinzenz-Hospital ans Herz legen.
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Wilke2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Vom ersten Kontakt bis zum Entlassbrief alles in Ordnung
Kontra:
Keine Anmerkung es war alles gut
Krankheitsbild:
Metall Entfernen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war zur Operation vor ca. einer Woche dort.
Zu der Terminierten Operation das erste große Dankeschön an Frau A.E.das war wirklich sehr sehr schön.
Die Operation lief gut und alle Beteiligten waren sehr nett und ich sage mal so,eigentlich geht ja niemand gerne ins Krankenhaus.
In diesem Fall war es dann so gut das dass gesamte Haus stolz auf seine Mitarbeiter/in sein kann.
Weiter so!
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Marlies13 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Es gibt nichts zu beanstanden)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Dr.Wery erklärt alles ausführlich)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Ich bin so zufrieden, das ich endlich ohne Schmerzen lbin)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Es ging alles reibungslos)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Hatte ein schönes,sauberes Zimmer)
Pro:
Zu Dr.Wery hatte ich sofort großes Vertrauen
Kontra:
Krankheitsbild:
Erneuerung einer HüftTEPNach
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Nach 2 Jahren Schmerzen nach einer Hüft-TEP,die soweit gingen das ich nicht mehr laufen konnte.wurde mir eine Knie-TEP
angeraten.In meiner Reha in Sendenhorst bekam ich die Empfehlung mich in Dinslaken in der GFO Klinik vorzustellen.Ich bekam Zeitnah einen Termin. Schon in der Notaufnahme wurde nach dem Röntgen sofort die Diagnose gestellt was die Ärzte vorher nach regelmäßigen Besuchen nicht diagnostizieren konnten.
Nach der Untersuchung von Dr.med Wery und einer ausführlichen Aufklärung,stand fest ein Teil der Hüft-Tep musste erneut werden.Das Vertrauen zu Dr.Wery war sofort da.
Die OP verlief ohne Komplikationen und ich konnte das Bein sofort voll belasten,die Schmerzen waren weg.
Dr.med.Wery würde ich Jedem empfehlen.
1 Kommentar
Hallo mbuschold@web.de,
wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung in unserem Krankenhaus zufrieden waren und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Ihre GFO Kliniken Niederrhein