Mein Vater war wegen einen Sturz und mehrfacher Rippenfraktur in der Klinik auf Unfallstation / Station C2.

So schlecht wie mein Vater behandelt wurde , grenzt wirklich an Körperverletzung. Natürlich ist mein Vater nicht einfach, aber wenn bekannt ist das er Demenz hat dann sollte man auch mit Feingefühl arbeiten und nicht sich anschleichen. Mein Vater hat richtig Angst bekommen und wir haben zu kämpfen das er wieder Menschen vertraut.

Eine Krankenschwester / Leiterin möchte ich ein tolles Lob aussprechen, denn sie hat sich super um meinen Vater gekümmert.

Ich werde definitiv mich noch beschweren über den sozialen Dienst. Diese Person (Frau) ist für diesen Posten absolut ungeeignet. Wichtig ist dieser Person ihre Macht auszuüben. Unterstützung sieht anders aus.
Nur über den Arzt, den wir eingeschaltet haben, wurde uns dann die erforderlichen Dokumente überreicht.

Ende 2023, ich 62 Jahre (jung),männlich, nach Arthrose ein neues Knie (TEP) bekommen.
Diagnose, verständliche Beratung, super Durchführung durch PD Dr. Mauerer, den ich deshalb hier auch gerne namentlich erwähnen möchte.
Bereits am Tag nach der OP konnte ich unter zuhilfenahme der Gehstützen im Zimmer umhergehen.
Sehr gute Nachsorge (Physio) während der Woche Klinikaufenthalt.
Untergebracht auf der Station C2 - möchte sagen (gefühlt) wie im familiären Umfeld.
Sozialteam hat sich parallel umgehend um einen anschließenden (ordentlichen) Rehaplatz bemüht.
Alles in allem, vom Empfang über den Anesthesisten mit seinem Team, dem Teamplayer PD Dr. Mauerer, die Physio, die Stationsschwestern, dem Servicepersonal, - allen ein "herzliches Dankeschön"!
Zuversichtlich sehe ich in die Zukunft - nun ist auch die Hüfte hinüber (Arthrose). Vergangene Woche habe ich mich für November zur OP eingeschrieben...Gelegenheit nutzen so lange die Mannschaft mit PD Dr. Mauerer besteht. ;)
Bei aller Kritik sollte man nicht vergessen das im Gesundheitswesen gespart wird wie sonst wohl in keinem Bereich. Es ist kein "All Inclusive" Urlaub!
Alle Mitarbeiter jedoch sind nach Kräften bemüht einem den Klinikaufenthalt angenehm erträglich zu gestalten.

Vielen Dank!

Ich wurde nach einem scheinbar banalen Ausrutsch-Unfall im Rahmen eines beruflichen Aufenthaltes mit dem Rettungswagen in die Notaufnahme des Krankenhauses eingeliefert. Schnell und kompetent wurde ich dort von den Mitarbeitern versorgt.
Eine Operation und ein Aufenthalt im Krankenhaus wurden erforderlich.
Alle Erläuterungen, Aufklärungen der Ärzte waren ebenso wie die Beantwortung meiner Fragen ausführlich und auch laienverständlich.
Gleiches gilt für die durchgeführten Untersuchungen zur Vorbereitung der OP. Die Möglichkeiten des Krankenhauses in untersuchungstechnischer Hinsicht haben mich beeindruckt und ich war "glücklich", hier verunglückt zu sein.
Die Narkose, die OP und auch die Nachbetreuung durch die verantwortliche Ärzte als auch - und das ist mir wichtig- das gesamte Team vom Reinigungsteam, dem Catering, den Physiospezialisten und natürlich dem sicherlich stark beschäftigten Pflegepersonal verliefen gut. Obgleich ich durch meinen Unfall mindestens zeitweise meinen Job nicht mehr machen kann, nahmen mir diese tollen Menschen Teile der Sorgen, der Ängste und sorgten dafür, dass ich im Rahmen der Nach-OP Möglichkeiten nach und nach wieder eigenständig wurde.
Nach einer Woche wurde ich entlassen. Auch die abschließende Organisation und Durchführung des erforderlichen Rücktransportes nach Hause waren super organisiert und durchgeführt.
Alles gut? Kann doch nicht sein? Ich glaube jeder Mensch erlebt eine solche Situation unterschiedlich. Da ich ohnehin nicht zu den Menschen gehöre, die glauben allein der Mittelpunkt des Gesamtsystems zu sein und weiß das manche Dinge Zeit, manchmal auch Wartezeit, brauchen, fällt mir nicht störendes ein.
Ich bin heute, eineinhalb Wochen nach meinem Unfall hoch zufrieden und glücklich, dass ich aufgrund der professionellen medizinischen Leistung des Krankenhausgesamtteams wieder gesund werden kann und vielleicht noch in diesem Jahr ganz normal wieder laufen und leben kann.
Großer Dank an das Krankenhausteam!!!

In der Notaufnahme wurde ich am Pfingstsamstag gut versorgt. Es wurden ALLE verfügbaren Untersuchungen durchgeführt. MRT war über die Pfingsttage nicht möglich und wurde mit für Dienstag in Aussicht gestellt. Daraufhin kam ich auf die "Premiumstation" zur Schmerz- und Fieberbehandlung und Antibiose. Bis dahin lief alles gut. Als der stellvertretende ärztliche Direktor nach den Feiertagen wieder da war, empfahl er mir sofort eine Verlegung, da in dem anderen Krankenhaus angeblich mein behandelnder Neurochirurg Belegbetten hat, und man dort genauso ein MRT durchführen kann. Ich verstand den Sinn zwar nicht so ganz und machte den Herren darauf aufmerksam, dass mein Arzt in Lauf operiere, aber das wurde nur abgetan, "die operieren mal da, mal da". Ich sagte zu, unter der Bedingung, wieder ein Einbettzimmer zu bekommen. Ich fühlte mich etwas überrumpelt, dachte aber, wenn er das vorschlägt, muss es ja trifftige medizinische Gründe geben.
Nun, die gab es nicht, und was viel schlimmer ist, niemand im neuen Krankenhaus wusste Bescheid. Ich verbrachte in meinem angeschlagen Zustand mit Fieber und Schmerzen 5 Stunden in deren Notaufnahme, ohne Schmerzinfusionen und landete dann in einer Unterbringung, die nicht dem entspricht, was mir zugesichert wurde.
Ein ganzer Tag für die so "wichtige" MRT Untersuchung ging verloren. Meine Schmerzen haben inzwischen eine ganz andere Qualität und viele Folgeschmerzen sind dazu gekommen.
Ich finde das Verhalten diese Mannes unverantwortlich und nicht nachvollziehbar.

Tut mir leid, das St theresienkrankenhaus ist eigentlich eine gute Klinik, aber Patienten heim zu schicken nach einem Unfall was geblutet genäht hätten, gab es nur eibe anschnauzerei.
Mir tut das weh, meine Wunden werden jetzt schlecht heilen.

Danke St theresienkrankenhaus!

Jetzt in dem Fall wird das Vertrauen schwer fallen.

Ich wurde heute ambulant am Knie operiert. Während meinem Aufenthalt war ich auf Station M4 untergebracht. Schon im OP waren alle super lieb. Das Anästhesie Team hat mir noch das ein oder andere Lächeln auf die Lippen gezaubert und hat mir die Angst so gut sie konnten genommen. Zurück auf dem Zimmer wurde ich von einer so lieben Schwester versorgt. Leider kann ich mich nicht an ihren Namen erinnern, aber sowas herzliches ist mir schon lang nicht mehr untergekommen. Ich hab mich total toll aufgehoben gefühlt und würde die Klinik sofort weiter empfehlen. Vielen lieben Dank für das wundervolle Umsorgen.

Meine 81 jährige Mutter wurde wegen eines Sturzes mit dem Sanitätswagen in diese Klinik gebracht. Bis zur endgültigen OP vergingen mehrere Tage weil man sich nicht einig war ob man operieren muss. Ob dies nötig war kann ich nicht beurteilen und ist auch nicht der Grund
meiner großen Unzufriedenheit mit dieser Klinik.
Laut Aussage des soz. Dienstes muss man 6 Wochen nach der OP warten um eine Reha zu beginnen und dies muss der Hausarzt beantragen. Dies habe ich natürlich geglaubt und damit begann das Chaos. Dieser verneinte dies und verwies mich wieder an die Klinik. Nach Rücksprache des Hausarztes machte es dann doch die Klinik. Durch diese Verzögerung ist die Beweglichkeit der Schulter meiner Mutter sehr eingeschränkt. Andere Patienten ( gleichen Alters ) die sofort in die Reha gekommen sind haben ihre
Beweglichkeit fast wieder erreicht.
Nun brauchten wir für die Versicherung noch einen endgültigen Entlassungsbrief und hier waren auch mehrere
Anläufe nötig. Das ganze dauerte 3 Wochen bis ich endgültig eine kompetente Person erreichen konnte die
ihn dann in 3 Tagen verschickt hatte.

Meine Klinikauswahl erfolgte gezielt auf Grund einer fachkompetenten Empfehlung.
Der persönliche und freundliche Umgang der Mitarbeiter mit den Patienten ist einer gesonderten Erwähnung wert. Dies gilt durchgängig vom Empfang, den Fachbereichen der Aufnahme und den pflegenden Mitarbeitern* auf der Station.

Außerordentlich nervig ist der aufwändige und ausschließlich analoge Papierkram. Wenn schon keine digitale Prozessbegleitung möglich ist, wären zumindest vorgefertigte Haftetiketten mit den Adressdaten eine enorme Hilfe. Der Formalismus muss vereinfacht werden, insbesondere wenn man als Akutpatient aufgenommen wird.

Das pflegende Personal ist außerordentlich freundlich und hilfsbereit. Danke dafür, dies ist sooo wichtig, wenn man selbst indikationsbedingt zunächst stark eingeschränkt ist. Die „Hotellerie“ - bis hin zur Tageszeitung und dem Nachmittagskaffee - verdient besonders lobende Erwähnung.

Die ärztliche Versorgung ist exzellent, im Umgangston sehr respektvoll, im fachlichen Bereich sehr patientenorientiert und verdient 5 Sterne.

PS:
(selbst in der OP-Vorbereitung darf gelacht werden)

Top top Krankenhaus!!! :)
Hab schon mal positiv bewertet,aber musste es jetzt einfach nochmal tun! :)
Es wird sich um den Patienten liebevoll gekümmert! Die Stationen sind top.
Danke St Theresienkrankenhaus das es euch gibt! :)

Ein sehr gutes Krankenhaus mittlerweile für mich.

Nur 1 Wunsch hätte ich das 2 gewisse Krankenschwestern nicht so respektlos mit mir umgehen, ihr kennt mich ja und ich bin komplett zufrieden, hab Respekt das ihr so gut für mich sorgt inkl das ihr vorallem die Ärzte sich so mühe um mich geben ist hammer, das ist mega lieb!
Aber eine Angehörige (siehe Bewertung)
Hat es am 30.10.2019 miterlebt was los war (das will ich niewieder erleben bitte)
was da abging.... Krass ich möchte wenn es irgendwie geht weiterhin lieb von euch behandelt werden denn es ist hammer wie lieb ihr seit danke dafür und Krankenschwestern auch nett behandelt werde und nicht respektlos.
Ich finde es toll und hab euch lieb, danke für eure Hilfe, aber nur wegen den 2 geb ich keine schlechte Bewertung sondern eine perfekte Bewertung ab, ihr seit nett und freundlich :)

Bleibt wie ihr seit denn euch empfehle ich zu 100% :)

Also liebe Patienten die das lesen geht gerne ins St theresienkrankenhaus da sind die lieb und behandeln euch gut :-)

Liebe Grüße an Nico und Herr Dr Möller.
Allerliebste Grüße

Ich war am 30.10.19 um ca. 20.45 Uhr als Angehöriger in der Notaufnahme des Theresienkrankenhauses in Nürnberg, was ich da erlebte machte mich fassungslos. Ich war im Wartebereich der Notaufnahme als ich mitbekam das eine junge Frau, die auf einer Trage lag einen Krampfanfall erlitt. Eine etwas ältere Schwester mit leichtem Akzent lief mit einem anderen Patienten an der krampfenden (mit Schaum vor dem Mund) jungen Frau vorbei als ob nichts wäre. Selbst als ich die Schwester ansprach reagierte sie nicht, und sagte "die spielt uns nur was vor". Etwas später kam ein Arzt oder Pfleger mit blauen Oberteil der Jungen Frau zu Hilfe. Er legte sie in eine Seitenlage und brachte sie in einem Raum. Ich konnte lautstark hören wie eine Ärztin die junge Frau beschimpfte und die Drohung aussprach wenn sie nicht aufhörte mit dem Unsinn, sorgt sie dafür das sie in eine Psychiatrie komme. Ich konnte auch den Arzt oder Pfleger hören, der auch mittlerweile erbost darüber war wie mit der Jungen Patientin umgegangen wurde. Die Ärztin schrie die Junge Patientin an so das diese mit Blut an den Händen und weinend die Notaufnahme verließ.
Wir waren so geschockt von dem Fehlverhalten der Ärztin und der Krankenpflegerin das wir ebenfalls die Notaufnahme verlassen haben.

Meine Mutter (89 Jahre alt) stürzte in ihrem Pflegeheim. Sie hatte mal wieder nicht nach einer Schwester geklingelt. Auf ihr Rufen wurde im Pflegeheim sofort reagiert. Sie klagte über starke Schmerzen in der rechten Hüfte, worauf der Rettungsdienst verständigt wurde. Ich als Betreuer wurde sofort telefonisch benachrichtigt. Darauf begab ich mich unverzüglich in das St. Theresienkrankenhaus.
Meine Mutter war gerade geröntgt worden und nach
einiger Zeit wurde mir von einem Arzt mitgeteilt,
dass sie sich den Oberschenkel gebrochen hat.
Man wollte sie noch am gleichen Tag operieren.
Daraufhin erschien ein Anästhesist, der umfassend
und allgemeinverständlich das Verfahren und die Risiken erklärte. Das war das sehr positive Erlebnis in dem Krankenhaus.
Am nächsten Morgen erkundigte ich mich über den Verlauf der OP. Zufällig war der Arzt, der meine Mutter aufgenommen und operiert hat, gerade im Zimmer. Er berichtete über den positiven Verlauf der OP. Ich wies daraufhin, dass meine Mutter auch über starke Schmerzen im Oberarm und der Hand klagte. Daraufhin wurde sie erneut geröntgt. Als ich später wieder ins Krankenhaus kam, hatte meine Mutter einen Gurt über Oberarm, Handgelenk, Brust und Rücken. Von einer Schwester erfuhr ich, dass der Oberarm gebrochen sei. Ich wollte dringend einen Arzt sprechen, was mir trotz Zusage und einer Wartezeit von 80 Minuten nicht gelang. Gleichzeitig wurde ich aber aufgefordert, unverzüglich zur Verwaltung zu kommen, um Wahlleistungvereinbarungen sowie Chefarztbehandlung zu unterschreiben (meine Mutter ist privatversichert).
Einen Chefarzt habe ich die ganzen Tage nie gesehen.
Nach 6 Tagen wurde meine Mutter in ihr Pflegeheim entlassen. Im Arztbrief steht nichts über einen vielleicht gebrochenen Arm, jedoch dass ein ausführliches Entlassungsgespräch stattgefunden hat. Mit mir als Betreuer wurde keins geführt obwohl meine notariell ausgestellte Vorsorgevollmacht, Betreuungsvollmacht vorlag.
Vielleicht mit meiner Mutter, die ist allerdings
desorrientiert und dement. Das müsste den Ärzten
aufgefallen sein.
Das Pflegepersonal kann ich nur loben. Sie haben
sehr gute Arbeit gemacht.
Den Rest habe ich noch sehr sachlich und überlegt dargestellt.
Ich beglückwünsche Sie zu Ihrer Premiumstation.

Ich wurde vor einiger Zeit ins Theresienkrankenhaus Notaufnahme nach einem Fahrradsturz mit dem Rettungsdienst und Notarzt eingeliefert. Mich versorgte erst eine völlig überforderte Schwester die mit der Situation sichtlich überfordert war. Erst als ein Dr. Kas. und ein Pfleger Mar. Die Versorgung übernahmen, ist plötzlich alles sehr routiniert und professionell abgelaufen. Ohne viele Worte lief bei den beiden alles Hand in Hand. Die beiden machen ihren Job TOP! Trotz meiner großen Angst habe ich mich in den besten Händen gefühlt! Danke an die beiden vom Notaufnahmeteam.

Ich kam nach einem Skiunfall ins St. Theresien-Krankenhaus, wo mir eine Tibaikopftrümmerfraktur links diagnostiziert wurde. Der zuständige Chefarzt für Unfallchirurgie und Orthopädie hat mir beim Erstgespräch sowohl die Diagnose als auch die anstehende Operation verständlich erläutert und sich dabei Zeit genommen, auf all meine Fragen einzugehen und diese zu beantworten, sodass ich als Patientin auch Vertrauen fassen konnte, mich hier operieren zu lassen. Gleichermaßen wurde mir auch Zeit und die Möglichkeit gelassen, mir eine ärztliche Zweitmeinung einzuholen, die mich jedoch in meinem Entschluss, mich vom Chefarzt der Unfallchirurgie und Orthopädie operieren zu lassen bestärkt haben. Ich wurde vor der anstehenden Operation (Trümmerfraktur mit Beckenspongiosa) fachlich kompetent aufgeklärt, wobei sowohl Ärzte als auch Pflegepersonal stets Empathie mit meiner Situation gezeigt haben.

Auch nach der Operation kam mein behandelder Arzt abends gegen 19:30 Uhr nochmals zur Kontrolle zu mir und hat sich nach meinem Befinden erkundigt, mir erläutert, dass die Operation planmäßig und gut verlaufen sei, was ich nicht als selbstverständlich angesehen habe.

Das Pflegepersonal war durchgängig sehr freundlich und hilfsbereit und hat sich trotz hoher Belastung stets Zeit genommen für meine Anliegen.

Auch während der ärztlichen Nachsorge nach meiner Entlassung hat sich mein behandelnder Arzt stets viel Zeit für mich genommen und mich durch fachlich hohe Kompetenz sehr gut unterstüzt.

Ich bedanke mich herzlich für die hervorragende Arbeit vom Chefarzt der Unfallchirgurige und Orthopädie und den Einsatz von ihm und dem gesamten Team des St. Theresien-Krankenhauses.

Ich wurde Anfang Oktober 2017 nach einem Unfall mit einem komplizierten Bruch im Schulterbereich erfolgreich operiert. Die Aufklärung und Vorbereitung durch den Chef- und den Oberarzt waren vorbildlich. Das gleiche kann man von der Pflege leider nicht sagen. Anfang Dezember 2018 wurde das Metall wieder entfernt. Auch hier waren die Beratung und die Operation ein voller Erfolg.

Das Krankenhaus ist alt und alles sieht etwas schäbig aus. Das Krankenpflegepersonal war überwiegend unfreundlich bis abweisend. Frische Bettwäsche erhielt ich erst auf Aufforderung hin nach einer Woche. Das Bett wurde zwischenzeitlich nie aufgeschüttelt. Hilfe zum Duschen und Haarewaschen wurde nicht angeboten. Meiner Bettnachbarin wurde die Bettwäsche trotz Aufforderung nicht gewechselt, obwohl sie seit ihrer Operation eine Woche vorher mit Jod beschmiert war. Ich wurde nachts von einer Krankenschwester gebeten, ihr am Computer zu helfen. Datenschutz war wohl nicht bekannt!
Bei der Entfernung des Metalls war stundenlang kein Bett für mich vorhanden und ich musste dann ganz kurzfristig meine mitgebrachten Sachen in einen Schrank legen und mich dann sofort OP-bereit machen. Am nächsten Morgen bestand mein Frühstück aus zwei Scheiben Brot und einer Tasse Kaffee. Belag war nicht dabei. Immerhin bemühte sich die zuständige Krankenschwester und brachte mir eine kleines Döschen mit Philadelphia-Käse.

Nach meinem Kreuzbandriss wurde mir der dortige Chefarzt Dr. Mauerer empfohlen. Die OP ist nun einige Monate her und ich bin begeistert von dem Ergebnis. Es kam zu keinen Komplikationen und auch die Nachuntersuchung verlief tadellos. Auch das Personal war -trotz der allgegenwärtigen Überlastung des Pflegepersonals - sehr nett.
Das gesamte Team (von der Aufnahmestelle bishin zu den Ärzten) erhält mein uneingeschränktes Lob. Obwohl ich zu diesem Zeitpunkt noch Kassenpatientin war, hatte ich nie das Gefühl der immer wieder anzutreffenden Zweiklassengesellschaft im Gesundheitswesen!
Alle Daumen hoch!

Die Notfallaufnahme war an einem Freitagabend mit einem Arzt besetzt, welcher selbst eine starke Erkältung hatte. Nach der Erstversorgung wurde mir mitgeteilt am nächsten Tag nüchtern zu erscheinen wegen der OP. In der Radiologie wurde der Arm geröngt ohne Bleischürze. Auf Nachfrage bekam ich die Anbtwort beim Fliegen bekommt man mehr Strahlen ab!. Am nächsten Tag fand lediglich das Aufklärungsgespräche statt und keine OP. Weshalb dann nüchtern kommen??? Die Hygiene im Einbettzimmer ließ zu wünschen übrig, Blutfleck auf der Fensterbank, Haare im Bad und das Leintuch vom Bett war zwar frisch hatte aber bereits 2 Löcher.
OP wurde am Montag dann durchgeführt. Den Operateur habe ich nie zu Gesicht bekommen und ich dachte eigentlich, dass der Chef der Chirurgie operiert (Privatpatient). Später habe ich erfahren, dass ein Chirurg operiert hat und der Chef nur zeitweise anwesend war.
Am Abend nach der OP fragte ich die Schwester, wann die Visite kommt. Sie erwiderte die war bereits und man hat mich leider vergessen!!! Am nächsten Tag kam die Visite (Chefarzt und nicht der Operateur!! und Schwester). Nachdem die Drainage gezogen wurde von einer Assistenzärztin mußte der Wundverband gewechselt werden. Klar, dass der Verband auf der frischen Wunde klebt und nachdem die Assisstenzärztin gesehen hat, dass die Wunde wieder blutete, kam sie auf die Idee es vorher einzusprühen damit es leichter geht. Warum nicht gleich so.
Dem einzigen Personal in dieser Klinik welchen man Respekt wegen dauernder Überlastung zukommen lassen muss ist das Pflegepersonal. Die sind wirklich zu bedauern. Die Verwaltung bzw. Ablauforganisation in dieser Klinik spottet jeder Beschreibung. Angeblich gab es eine neue software und die alten Patientendaten konnte man auf die neue Software nicht übertragen. Da weiß die linke Hand nicht was die rechte Hand macht.
Nach meinem Klinikaufenthalt habe ich eine starke Hautallergie bekommen. Zur Zeit wird eruiert, ob es am Implantat liegt oder nicht. Ich kann diese Klinik definitv nicht empfehlen.