St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg
Mommsenstraße 24
90491 Nürnberg
Bayern
Man fühlt sich nicht wie Krankenhaus
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Aufnahme in die Klinik erfolgte schnell und unkompliziert, keine ewigen Wartezeiten.
Auch die Voruntersuchungen vor der Op gingen schnell und professionell.
Das Pflegepersonal in der Klinik selbst war sehr freundlich, zuvorkommend und kompetent.
Und, das Essen im Theresienkrankenhaus ist sehr gut!
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- unzufrieden
- Qualität der Beratung:
- weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- weniger zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- weniger zufrieden (Ist auch egal)
- Pro:
- Nix
- Kontra:
- Es wird auf Vorerkrankungen nicht eingegangen
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Nach OP vom Aufwachraum auf Station.
Dort war 2 h keine Pflegekraft zu sehen. Es war anwesend ein Azubi und ein Praktikant. Ich baut um etwas zu Trinken und essen. Ich hatte eine Whipel OP vor Jahren und muss zwingend auf meine Mahlzeiten aufpassen. Nichts gab es. Abendessen war lieblos hingeworfener Haufen Wurst und altes Brot. Keine Rückfrage was ich überhaupt essen darf oder kann. Ich habe wissend schon eingepackt sonst würde ich in diesem Haus verrecken. Es ist 8 24 Uhr und kein Frühstück in Sicht!!
Nie wieder dieses Krankenkaus.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Hüftschmerzen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Hatte eine Hüft-TEP, durchgeführt von meinem Belegarzt Dr. Stremme und war 7 Tage in einem 2-Bettzimmer auf der Premiumstatiom ( mit Zuzahlung als Kassenpatient).
OP gut verlaufen; die anschließende Pflege war top. Ein tolles Schwesternteam, man fühlt sich sehr gut versorgt.
Ich kann dieses Krankenhaus ohne wenn und aber nur weiterempfehlen.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden (besondere Dankbarkeit den Schwestern Station M4)
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden (besonders gute Beratung durch den Oberarzt)
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- sehr gutes Klinikteam
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Bursitis olecrani
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Qualität der Beratung bei der Sprechstunde:
Ich habe bei 5 Krankenhäusern nachgefragt, ob sie mir wegen meinem Schleimbeutel helfen können.
Mir wurde bei 4 Kliniken mitgeteilt, dass dies erst ab April/ Mai gehen würde.
Beim Theresienkrankenhaus habe ich sofort einen Termin zur Sprechstunde bekommen. Der Oberarzt hat mich untersucht und mir mitgeteilt, dass der Schleimbeutel so schnell wie möglich entfernt werden muss.
Vielen Dank an den Oberarzt, da ich das Problem schon seit 6 Monaten habe und die Punktionen nicht geholfen haben. Das einzige Ergebnis waren größere Schmerzen.
Narkosegespräch sowie stationäre Aufnahme:
Das Narkosegespräch verlief sehr zufriedenstellend.
Die stationäre Aufnahme war leider nicht so gut. Ich wurde als Kassenpatient, obwohl Privat bin. Lobenswerterweise wurde ich von den Stationsschwestern sowie Servicepersonal sehr, sehr gut betreut.
OP:
Diese wurde vom Oberarzt durchgeführt sowie die nachfolgende Betreuung.
Der Oberarzt teilte mir mit, dass ich auf der falschen Station liege, da mir als Privatpatient die Premiumstation zusteht.
Unterkunft und Verpflegung sehr gut.
Nach der Entlassung waren regelmäßige Termine zur Wundkontrolle in der Klinik erforderlich.
Betreuung und Behandlung sehr gut.
Ich würde jederzeit wieder ins Theresienkrankenhaus gehen oder es empfehlen.
Vielen, vielen Dank an das kompl. Krankenhausteam.
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Fühlte mich sehr gut aufgehoben
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Gebärmutterentfernung
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Musste wegen einer Gebärmutterentfernung in`s Krankenhaus, und habe mich für`s T-Krankenhaus entschieden, da das OP-Vorgespräch schon sehr nett, ehrlich und informativ bei den beiden Ärztinnen war!! Ich war sehr aufgeregt am morgen der OP, aber alle waren sehr nett, selbst das OP-Team hat versucht mit Scherzen (soweit ich das noch mitbekommen hab) mir die Angst zu nehmen!! Und auf der PS-Stadion waren auch super nett!! Ich kann dieses K-Haus nur weiter empfehlen
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Super Fürsorge
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Schilddrüsenentfernung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Das war meine erste OP und meine erste und beste Entscheidung für ein Krankenhaus.So viel Menschlichkeit und Fürsorge findet man heutzutage selten. Ihr wart "alle" großartig.
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- super Team
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Unterleib O.P.
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Das Gebäude ist ein alter Kasten, aber drinnen arbeiten Schätze.
Vom Infostand, der ehrenamtlichen Helferin, der multitflexiblen und dennoch entspannt freundlichen Dame in der Anmeldung. Den Damen in der Verwaltung oder Anmeldung Narkose. Dem super engagierten Stationspersonal samt Praktikant/innen. Assistenzärzt/innen,
Intensivpersonal. O.P und Aufwachraumpersonal und allen die ich jetzt nicht aufgezählt habe, Danke.
Ihr macht einen tollen Job. Man fühlt sich als Mensch und nicht als Nummer. Ihr nehmt einem die Angst und gebt Vertrauen. Ich habe mich vom ersten Gespräch an rundum gut und kompetent versorgt gefühlt. Vielen, vielen Dank dafür. Euch kann man bedenkenlos weiter empfehlen.
Entbindung
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Teamzusammenhalt, Familienzimmer, vegan möglich
- Kontra:
- Keine Raumklimatisierung, kein Fliegengitter, keine Rollos
- Krankheitsbild:
- Schwangerschaftsdiabetes
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Von Infoabend bis Aufnahme wurde man dort entspannt und herzlich empfangen. Das gesamte Team war sehr aufmerksam und ich würde jederzeit dort wieder entbinden.
Besondere Superheldinnen-Leistungen haben die Ärztin und die Hebamme im Kreißsaal erbracht.
Für mich war es dort perfekt und die drei Tage sind schnell verflogen. Danke, dass ich diese positive Erfahrung machen durfte!
Entbindung
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Hebammen sehr einfühlsam
- Kontra:
- Keins
- Krankheitsbild:
- Geburt
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Super tolle Betreuung der Hebammen,man fühlt sich hier sehr aufgehoben und in guten Händen.
Macht so weiter,ihr seit Spitze.
hier sind Menschen am Werk
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- weniger zufrieden
- Pro:
- tolle Betreuung und Versorgung
- Kontra:
- nix
- Krankheitsbild:
- Hüft-TEP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde im Belegbett an der Hüfte operiert und kann nur ein Loblied singen! Die gesamte Station war unglaublich nett und aufmerksam, die Betreuung einfach nur menschlich und freundlich! Die Physiotherapeuten haben mich schnell wieder auf die Beine gebracht. Dr. Reichelt hat sich jeden Tag um mich gekümmert.
Es ist zwar ein älteres Haus, aber das ist zweitrangig denn hier wird man noch als Mensch wahr genommen und ist nicht nur eine Nummer! Weiter so!!!!!
Entbindung
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Sehr nette Fachleute
- Kontra:
- Nur voraussichtliche „normal“ Geburten möglich
- Krankheitsbild:
- Entbindung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Rundum sehr nette Hebammen und Ärzte/-innen. Immer für Fragen freundlich und kompetent bereit. Selbst bei sehr voller Belegung, nie gestresst und immer ein offenes Ohr und gute tips bereit. War mit zwei Kindern bereits hier und beide Male sehr zufrieden.
Leider keine positive Erfahrung
Entbindung
- Gesamtzufriedenheit:
- weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
- weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- weniger zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- unzufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Geburt
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich habe hier im August 2024 entbunden. Bei der Geburt selbst hätte ich mir ein bißchen mehr Unterstützung von der Hebamme für die Wehenverarbeitung gewünscht. Wir wurden bis zu dem Zeitpunkt als unsere Tochter dann kam mehr oder weniger alleine gelassen. Beim Entbinden selbst war dir Hebamme zu Glück fachlich sehr gut und es ging dann alles sehr schnell.
Auf Station war das bezahlte Einzelzimmer eine Enttäuschung. Das Bett konnte nich nicht mal elektrisch verstellt werden, das Badezimmer war uralt schmutzig. Warmes Wasser gab es erst nachdem der Wasserhahn 20 min. gelaufen ist und der Duschkopf war so verkalkt, daß er nur 5 Strahle hatte. Es gab 3 Holzstühle die für den besuchenden Papa nicht so bequem waren...
Die Schwestern haben mir aufgrund des schlechten Trinkverhaltens meiner Tochter überhaupt nicht zugehört und erst die Kinderärztin bei der Entlassung hat mir dann ihr Gehör geschenkt und wollte dass wir noch eine Nacht bleiben. 1 Stunde später wurde uns von der Schwester dann gesagt wir können gehen.
Mit Hilfe meiner Hebamme haben wir die Kleine nun gut versorgt und davor bewahrt in die Kinderklinik zu müssen.
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden (super zufrieden)
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Wenn nötig gerne wieder
- Kontra:
- es gibt nichts zu bemängeln
- Krankheitsbild:
- Gynäkologischer Eingriff
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich hatte einen gynäkologischen Eingriff. Von der Terminvereinbarung über die Voruntersuchungen bis zur zeitnahen Planung der Operation verlief alles sehr gut organisiert.
Die Operation und Nachkontrolle alles top.
Der gesamte Aufenthalt war sehr angenehm.
Ich gehöre nicht mehr zu den jungen Patienten und hatte im Laufe der Jahre schon einige Operationen.
Doch ich kann nun sagen eine derart angenehme Versorgung hatte ich bisher in noch keinem Krankenhaus erfahren. Ich durfte eine derart angenehme, einfühlsame und kompetente Ärztin, Frau Dr. H. kennenlernen.
Vielen Dank hierfür.
Entbindung
- Gesamtzufriedenheit:
- zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Kreissaal Hebammen/Op Ärzte
- Kontra:
- Wochenstation
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich habe hier im April meinen Sohn per Kaiserschnitt entbunden. Ich habe mich im Kreissaal bei den Hebammen sowohl als auch bei den Ärzten & allen Mitarbeitern im OP sehr wohl gefühlt sodass ich keine Angst hatte! Nochmal ganz großes Dankeschön! :) Auf der Wochenstation habe ich mich nicht so wohl gefühlt es wurde leider viel zu selten nach uns geschaut (gott sei Dank war mein Mann da - nach einem Kaiserschnitt kann man sich erst mal nicht wirklich um sein Kind kümmern) Da hätte ich mir auf jeden Fall mehr Hilfe bzw. einfach mal schauen ob das Baby was braucht oder die Mama.
Entbindung
- Gesamtzufriedenheit:
- unzufrieden
- Qualität der Beratung:
- unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
- unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- unzufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Unmenschliches Verhalten
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Geburt fand 2022 statt aber ich finde erst jetzt die richtigen Worte, um eine entsprechende Bewerung abzugeben, da mich bisher die Vorgänge in diesem Hause nur mit Wut und Entsetzen erfüllten.
Insgesamt war der Umgang herabwürdigend, sowohl von Ärzten als auch Hebammen. Das gesamte Verhalten lässt sich m.E. als unterlassene Hilfeleistung wenn nicht gar Körperverletzung bezeichnen. Zeitweise befand sich nur eine Hebamme auf der gesamten Station. Dies mag der Grund sein, weshalb sich wohl keiner kümmern wollte und mein Kind nur knapp am Notkaiserschnitt vorbei nach über 30h Wehen geboren wurde. Trotz schlechtem Nabelschnur Ph erfolgte keine ärztliche Untersuchung des Kindes direkt nach Geburt, auch keine Sauerstoffversorgung. Man kann von Glück sprechen, dass kein grösserer Schaden entstanden ist, weshalb wir letztendlich von einer Klage absehen.
Hier noch ein paar Kostproben, die das Klinikpersonal zum Besten gegeben hat:
- "Seien Sie mal schön ruhig und halten Ihrer Frau das Händchen"
- Beim Nähen der Geburtsverletzungen OHNE Betäubung: "Waren sie schon mal beim Zahnarzt und hatten Sie da auch solche Probleme?"
- "Ich kann nichts weiter für Sie tun, alles was ich tun muss ist das CTG vom Monitor aus zu beobachten"
- nach 30h: "Ach hups, man hätte schon eher mal die Fruchtblase prüfen sollen"
- "das ist hier kein Wunschkonzert"
... usw.
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Schwestern/Pfleger und natürlich die Ärzte!
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Totalendoprothese Knie rechts
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ende 2023, ich 62 Jahre (jung),männlich, nach Arthrose ein neues Knie (TEP) bekommen.
Diagnose, verständliche Beratung, super Durchführung durch PD Dr. Mauerer, den ich deshalb hier auch gerne namentlich erwähnen möchte.
Bereits am Tag nach der OP konnte ich unter zuhilfenahme der Gehstützen im Zimmer umhergehen.
Sehr gute Nachsorge (Physio) während der Woche Klinikaufenthalt.
Untergebracht auf der Station C2 - möchte sagen (gefühlt) wie im familiären Umfeld.
Sozialteam hat sich parallel umgehend um einen anschließenden (ordentlichen) Rehaplatz bemüht.
Alles in allem, vom Empfang über den Anesthesisten mit seinem Team, dem Teamplayer PD Dr. Mauerer, die Physio, die Stationsschwestern, dem Servicepersonal, - allen ein "herzliches Dankeschön"!
Zuversichtlich sehe ich in die Zukunft - nun ist auch die Hüfte hinüber (Arthrose). Vergangene Woche habe ich mich für November zur OP eingeschrieben...Gelegenheit nutzen so lange die Mannschaft mit PD Dr. Mauerer besteht. ;)
Bei aller Kritik sollte man nicht vergessen das im Gesundheitswesen gespart wird wie sonst wohl in keinem Bereich. Es ist kein "All Inclusive" Urlaub!
Alle Mitarbeiter jedoch sind nach Kräften bemüht einem den Klinikaufenthalt angenehm erträglich zu gestalten.
Vielen Dank!
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- unzufrieden
- Qualität der Beratung:
- unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
- unzufrieden (Betrifft nicht Belegarzt!)
- Verwaltung und Abläufe:
- weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- weniger zufrieden
- Pro:
- Nix
- Kontra:
- Patient MUSS Schmerzen leiden
- Krankheitsbild:
- Knie Tep
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde am Montag 27.05. von meinem Belegarzt operiert. In dieser Zeit lag ich auf Station C2 Zimmer 5. Am nächsten Tag wurde ich zum Röntgen abgeholt, in einem Rollstuhl wo es mir nicht möglich war mein Bein zu Strecken. Ich hatte richtig heftige Schmerzen.(Hat aber niemanden interessiert). Beim Röntgen wurde mein frisch operiertes Knie mit Kraft so angewinkelt (Röntgen der Kniescheibe), dass ich vor lauter Schmerzen einen Nervenzusammenbruch hatte. Die Bildaufnahme war leider nicht möglich.
Mittwoch habe ich von den Schwestern die Aussage bekommen dass ich keine starken Schmerzmittel mehr bekäme. Mein Belegarzt kam Nachmittags vorbei und meinte, dass ich selbstverständlich welche bekomme ( ist aber nicht geschehen!). Die Schmerzen waren unerträglich, dass ich Nachts nochmals einen Nervenzusammenbruch erlitten habe weil ich es nicht mehr ausgehalten habe. Daraufhin hat sich endlich eine Schwester erbarmt und hat mir eine Spritze in den Bauch geben damit ich endlich schlafen konnte.
Das sind Zustände!!! Ich als Patientin muss diskutieren und um Schmerzmittel betteln. Das kann doch nicht sein. Angeblich steht im Computer dass bei mir die Schmerzmittel ab Mittwoch abgesetzt werden. Auf die Frage hin wie es denn bei den anderen Patienten von meinem Belegarzt sei, bekam ich die Antwort, dass die weiterhin welche bekommen.
Donnerstag war ein Feiertag und meinem Belegarzt kam nicht vorbei damit ich ihn informieren konnte...Und ich bekam immer noch nicht mehr Schmerzmittel (stop stimmt nicht, ein Pfleger hat sich mir erbarmt, als ich heulend nachts vor ihm stand). In der Zwischenzeit hab ich mit dem Gedanken gespielt das Krankenhaus auf eigene Verantwortung zu verlassen. Ich habe mich als erwachsene Frau von 52 Jahren so gedemütigt gefühlt.
Freitag kam meinem Belegarzt. vorbei und ich erzählte ihm alles. Daraufhin hat er mit den Schwestern "gesprochen", aber anscheinend gibt es ein Schriftstück indem steht was verabreicht werden kann (also kein computer!).
Das kann nicht sein, dass in der heutigen Zeit jemand solche Schmerzen aushalten MUSS. Bei Unklarheiten wäre es doch sicherlich auch möglich gewesen meinen Belegarzt zu fragen!!!!!!
Samstag kamen die Tablettenboxen, wieder falsch, obwohl meinem Belegarzt mehr verordnet hatte. Die Tablette Oxycodon hat schon wieder gefehlt (diesmal stand es im Computer!).
Was geht da ab?! Dieses Krankenhaus ist nicht zu empfehlen...
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- selbst der Anästhesist erkundigt sich nach Op, ob alle freundlich sind
- Kontra:
- bei der Aufnahme auf Station am OP Tag eine Stunde gewartet ohne wahrgenommen zu werden, ohne Information
- Krankheitsbild:
- Entfernung einer Zyste am Eierstock
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
sehr freundliches Personal . Vom Arzt über Pfleger bis zu dn Putzfeen
sehr gute , kompetente Betreuung und Aufklärung
Entbindung
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Alle Geburtshelfende und alle Wochenstation-Mitarbeitende
- Kontra:
- N.a.
- Krankheitsbild:
- Geburt mit Notkaiserschnitt
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr einfühlsame Geburtshelfende, viel Aufklärung, jederzeit das Gefühl in guten Händen zu sein.
Bandscheiben-OP LWS alles super
Neurochirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- freundliches Personal, alle sehr nett
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Bandscheibenoperation LWS
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Alles super, alle Schwestern und sämtliche Mitarbeiter waren sehr nett und kompetent. Sehr empfehlenswert.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
- weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden (Wurde von meinen Arzt gemacht)
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Zimmer ruhig und gut
- Kontra:
- Viele haben wenig Interesse
- Krankheitsbild:
- Knie op
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sie ist auf C2
Mit Beleg Bett und Arzt
Aber auf der Station C2
Das Personal da bekommt man oft als Antwort das weiß ich nicht oder ich kenn mich nicht aus
Aber es alles hier zu schreiben wäre zu viel und aufwendig
Am besten wäre einfach ein Gespräch
Um es zu Erklären
Stations Chef/ Chefin gibt es auch nicht?
Haben jetzt in 4 Tagen nie jemand gesehen
Ich hatte heute mal gefragt ob ihr alle Selbstständig seid?
Antwort: Nein da gibt es schon jemanden,ist aber nicht da
Seid 4 Tagen ist das Desinfektionmittel leer
Im Zimmer
Keinen interessiert es trotz Hinweis von uns
Schönes Krankenhaus zur Entbindung
Entbindung
- Gesamtzufriedenheit:
- zufrieden
- Qualität der Beratung:
- zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Atmosphäre
- Kontra:
- Essen
- Krankheitsbild:
- Entbindung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Frauenklinik des St. Theresienkrankenhauses ist gemütlich und kleiner als in größeren Kliniken.
Ich habe hier unseren Sohn entbunden und kann im Großen und ganzen positiv berichten.
Die Abläufe sind abgestimmt und gut organisiert.
Leider muss man auf der Wochenbettstation warten, solange die Geburt nicht aktiv mit Wehen vonstatten geht; aber das ist wahrscheinlich nicht anders möglich. Ich kam mir in dieser Zeit etwas abgestellt vor.
Das Hebammen-Team im Kreissaal war insgesamt sehr nett. Wir wurden professionell und schnell durch die Geburt begleitet.
Die Wochenbettstation ist auch schön. Bis auf das Essen hat es uns gut gefallen. Man bekommt die nötige Hilfe mit dem Baby und beim Stillen. Das Beistellbett ist auch sehr toll.
Ich war durch die vielen Ratschläge und den häufigen Kontakt mit dem Personal nur etwas überfordert und es ist immer viel los im Zimmer. Es gibt ein Stillcafé und was man hervorheben muss, ist dass das Personal sehr gut weitergebildet ist.
Alles in allem würde ich trotz einiger Kleinigkeiten wieder dort entbinden.
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Thrombose
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
In der Premiumstation wirklich alles Premium: von der Aufnahme, der Betreuung, dem Personalumgang untereinander bis zur Versorgung...
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden (Zuviel zum ausfüllen)
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Engel in weiß
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Entfernung der Schilddrüse
- Erfahrungsbericht:
-
Aufenthalt auf C2 ,diesmal Premium gebucht und hoch zufrieden , sei es mit den Krankenschwestern,den Servicepersonal oder den Raumpflegerinnen. Allen voran ein großes Dankeschön an Prof. DR. Volker Müller und an die Oberärztin Dr.Schula sowie an die Anästhesie. Ich habe mich hier sehr umsorgt gefühlt. Es gab nichts negatives , ganz im Gegenteil.Alles in Allen war das hier großes Kino . Was mich nur gewundert hat, dass man bereits 2 Tage nach OP entlassen wird aber das ist sicher dem Gesundheitssystem geschuldet.
Macht weiter so .Ich sage nicht ich komme wieder denn das hieße das ich krank bin .Sollte es dennoch nocheinmal so sein dann kommen ich gerne wieder .
Liebe Grüße eine Patientin OP 9.1.2024
Man hätte es nicht besser machen können
Entbindung
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Professionell, Menschlich, Liebevoll und Organisiert
- Kontra:
- Alte Möbel und „Krankenhausessen“
- Krankheitsbild:
- Geburt
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Eine sehr gut organisierte Entbindungsstation mit sehr gutem, höchst professionellem und zuvorkommendem Personal. Es wurde Zeit gelassen, viel erklärt und gesprochen und zu jeder Zeit wurde Hilfestellung angeboten. Die Ärzte, Schwestern und Hebammen standen immer mit gutem Rat und Tat zur Seite.
Auch der nachfolgende Aufenthalt war sehr angenehm. Vom Zimmer, bis zu den Schwestern und Ärzten war alles sehr zufriedenstellend. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Ausstattung und Möbelar ist leider etwas in die Jahre gekommen, hat aber auch was gemütliches ;-) und
das Essen sollte besser auf die gewordene Mutter abgestimmt werden…. es wird sehr viel Brot serviert.
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Leistung des Personal
- Kontra:
- Anzahl des Personal
- Krankheitsbild:
- Wunde entzündet
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr gutes Personal, dass trotz weniger Leute sein bestes gibt und noch ein bisschen mehr. Vielen Dank. Die Verpflegung ist sehr gut. Die Ärzte machen ihren Job sehr gut, ich habe mich jederzeit bestens betreut gefühlt. Verbesserung ist nur in einem Bereich für mich wünschenswert. Mehr Toleranz gegenüber Rauchern! Mir und jedem Raucher ist bewußt wie schädlich das ist. Eine saubere Ausweisung wo ein Raucherbereich ist und dann noch 24h / barrierefreier Zugang mehr braucht es nicht. Wir Raucher tun euch Nichtrauchern nichts, also lasst uns in Ruhe unserem ungesunden Laster nachgehen. Leben und Leben lassen. Danke.
Entbindung
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- weniger zufrieden
- Pro:
- Hebammen und Schwestern
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Geburt
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ende September kam ich mit einem vorzeitigen Blasensprung ins Krankenhaus, 5 Tage vor errechnetem Entbindungstermin. Ich wurde über alles aufgeklärt, mir wurde ein Antibiotikum verabreicht und auch hier wurde alles toll erklärt und jegliche Ängste genommen. Geplant war am nächsten Morgen die Einleitung aber es ging dann Nachts von selbst los. Keine Untersuchung passierte ohne Einverständnis, alles wurde mit Vor- und Nachteilen erläutert und mir wurde wirklich immer die Wahl gelassen. Besonders hervorzuheben sind die Hebammen und die Schwestern auf Station. Tolle, einfühlsame Betreuung. Man kann mit
Sicherheit 100 mal klingeln und es wird einem immer freundlich und ruhig geholfen. Auch in verzweifelten Situation wenn man total überfordert ist wird hier mit großem Fachwissen, einigen Tipps und Tricks sowie viel Herz begleitet.
Die Geburt verlief absolut harmonisch und selbstbestimmt, mir wurden verschiedene Positionen angeboten und Hilfestellung gegeben. Mein Partner wurde jederzeit toll eingebunden und es wurde nichts gemacht was ich nicht wollte. Falls noch ein Kind kommt - sehr gerne wieder hier :)
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Zugewandt, individuelle Betreuung
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Wirbelsäule
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Aufgrund meiner Diagnose musste ich einige Wochen im Krankenhaus bleiben. Ich habe das Personal als ausgesprochen zugewandt und warmherzig kennengelernt, die tägliche Visite der Ärzteschaft war vorhanden, engagiert und ging stets auf den jeweiligen Krankheitszustand ein.
Alle Untersuchungsschritte verliefen transparent.
Ich würde jederzeit wieder in die Klinik gehen und kann diese empfehlen.
Sehr angenehmer Aufenthalt
Handchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- sehr patientenorientiert, jeder Behandlungsschritt wurde angekündigt.
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- OP am Ellbogengelenk (Nerv entlasten)
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war zu einer Operation für zwei Tage im Haus. Ein paar Tage vorher auch zur stationären Aufnahme und zum Anästhesiegespräch. Die ganze Zeit über konnte ich feststellen, dass das Personal einen extrem guten (nicht aufgesetzten) Umgang miteinander pflegen. Ich fühlte mich von Anfang bis Ende sehr gut aufgehoben und betreut. Nicht zu wenig aber auch nicht aufdringlich. Wenn ich geklingelt habe, dauerte es nie länger als 10 Sekunden und es war jemand da. Und keiner war genervt. Hier würde ich jederzeit wieder hingehen. Und vielen Dank an die Station M4.
Total Tyroidectomy Surgery
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Doctors, nurses, service, caring
- Kontra:
- Waiting time might exceed 30 minutes.
- Krankheitsbild:
- Tyroid
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
I am happy to have the total tyroidectomy surgery in St.Theresien Hospital. Process went smooth.
Kardiologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Vertrauensärzte Arzt
- Kontra:
- Klinik etwas unübersichtlich
- Krankheitsbild:
- Kathederuntersuchung wegen sporadischer Beschwerden.
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr kompetenter Arzt und Personal. Intensive Untersuchung mit persönlichem Gespräch.
Moderne Ausstattung und Methoden.
Sehr empfehlenswert.
Wunderbare Versorgung durch großartige Teams
Entbindung
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden (Alles was für die Entbindung notwendig war, war vorhanden. Auf der Station hatten wir ein Familienzimmer gebucht.)
- Pro:
- Mitarbeiter, Wertschätzung, Aufmerksamkeit, Vertrauen, Organisation
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Geburt nach Blasensprung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich möchte von meinen positiven Erfahrungen mit der Klinik berichten und möchte diese Geburtsstation jedem Paar ans Herz legen, dass sich in der Entscheidungsphase befindet und noch unsicher ist.
Schon bei der Anmeldung hat sich eine ganz liebe Hebamme eine Std. Zeit für mich genommen und sogar angeboten und organisiert, dass ich die komplette Geburtsstation direkt anschauen kann. Das im Anschluss geplante Anästhesiegespräch konnte ich aus privaten Zeitgründen problemlos auf einen anderen, passenderen Tag verschieben.
Am Tag der Entbindung wurden mein Mann und ich sehr nett aufgenommen. Insgesamt wurde ich von drei Hebammen betreut weil meine Geburt über drei Schichten ging. Jede Einzelne war sehr aufmerksam, wertschätzend, hat mich motiviert und mir Ideen und Tipps genannt die ich ausprobieren konnte (nicht musste) um die Geburt zu vereinfachen oder Schmerzen zu lindern.
Mein Mann wurde auch sehr passend in den Geburtsprozess mit eingebunden was sehr wichtig für ihn war. Die Hebammen haben Ihre Betreuungszeit
für mich so gut organisiert und eingeteilt, dass mir garnicht bewusst war, dass die ganze Station voll ist. Das habe ich erst am Ende der Geburt erfahren.
Dieses tolle Team hat sich so bemüht, dass ich weder Geburtsverletzungen davon getragen habe noch eine PDA notwendig wurde. Ich habe mich stets gut aufgehoben, frei in meinen Entscheidungen und wohl gefühlt.
Die gleichen Erfahrungen habe ich auf der Wöchnerinnen-Station gemacht. Egal mit welchem Personal wir Kontakt hatten (Ärztin, Hebamme, Schwestern, Putzfrau etc.) - alle waren so nett und freundlich! Ihr seid alle ein tolles Team! Danke dafür! Sollte ein weiteres Kind folgen, werden wir wieder ins Theresien Krankenhaus gehen.
Beste Versorgung für meine OP
Thoraxchirurgie + Herz
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Kompetentes Team, freundlich, hilfsbereit
- Kontra:
- da gibt es Nichts
- Krankheitsbild:
- Narbenbruch/ Nabelbruch - Viszeralchirurgie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Viszeralchirurgie Prof. Dr. med. Müller:
ich war zur Vorstellung bzgl. Narbenbruch, kurzfristige, unkomplizierte Terminvergabe, Operationstermin am nächsten Tag - da dringend. Ausführliche Beratung, großes Lob Herrn Prof. Dr. Müller und seinem Team, die Krankenschwestern durchwegs sehr liebevoll.
die Premiumstation kann ich nur zu 100% weiterempfehlen,
Hotelcharakter, sehr freundliche Mitarbeiter*innen bei der Aufnahme, auf Station, Service u. Behandlung, Blumen standen nach der OP auf meinem Tischchen. Menüauswahl zum Frühstück, Mittag, Abend, Zeitung. Für eine Klinikküche sehr, sehr gutes Essen, nachmittags - nach Wunsch - Kaffee und Kuchen.
Ausführliche tägliche Visite, alle Fragen wurden kompetent und ausführlich beantwortet.
Der Entlassungstag wurde mit mir gemeinsam festgelegt.
Hier ist man in den allerbesten Händen!!!!
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- ganzheitliche Betreuung
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Zwerchfellhernie mit Reflux
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Das Theresienkrankenhaus war für mich eine sehr positive Erfahrung.
Von der Ersteinschätzung in der Refluxsprechstunde, über die Betreuung auf der Premiumstation, die OP sowie die weitere Versorgung war alles sehr angenehm.
Das Personal immer sehr freundlich schnell ansprechbar, alle Bedürfnisse rasch umsetzend.
Von den Pflegekräften, dem Servicepersonal bis zu den Ärzten eine beinahe familiäre Atmosphäre.
Im blühenden Garten und auf der Dachterrasse schöne Aufenthaltsmöglichkeiten, ruhig und entspannt.
Bei Untersuchungen kaum Wartezeiten.
Insgesamt ein wohltuenden, weiterbringender Klinikaufenthal,sehr zu empfehlen!
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Fachliche und persönliche Betreuung
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Die Klinik ist in allen Bereichen hervorragend.
Entbindung
- Gesamtzufriedenheit:
- zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Menschlich
- Kontra:
- Essen
- Krankheitsbild:
- Geburt
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Unseren Keinen haben wir am 28.Mai 2023 im Theresienkrankenhaus zur Welt gebracht! Ein besseres Krankenhaus für Geburt und Betreuung kann ich mir nur schwer vorstellen. Schon die Anmeldung war angenehm und keine Massenabfertigung (wie wo anders) Auf Wünsche und Besonderheiten wird gerne eingegangen. Auch der erste und zweite Anruf im Kreissaal war super angenehm, freundlich und ehrlich. Die Hebamme Marion im Kreissaal hat mir ein sehr gutes Gefühl gegeben und uns so emphatisch und lieb begleitet. Auch auf der Wochenbettstation haben die Hebammen und Pfleger sich so viel Zeit genommen und waren hilfsbereit und immer freundlich und zuvorkommend! (Was das Thema stillen und anlegen angeht brauch man hier keine Scheu zu haben auch beim 20. Mal anlegen um Hilfe zu bitten) Man merkt richtig wie viel Freude da auch bei der Arbeit dabei ist! Herzlichen Dank an alle dort! Ich kann es nur als Geburtsort empfehlen!
Vollumfängliche Betreuung nach Unfall i.R. beruflicher Reise
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden (Der älterere Teil des Krankenhauses, hier WC und Dusche ist etwas modernisierungsbedürftig)
- Pro:
- Professionalität an allen Stellen ohne Empatieverluste
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Unfall mit Kniescheibentrümmerbruch, Schäden an Schienbeinkopf und Meniskus
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde nach einem scheinbar banalen Ausrutsch-Unfall im Rahmen eines beruflichen Aufenthaltes mit dem Rettungswagen in die Notaufnahme des Krankenhauses eingeliefert. Schnell und kompetent wurde ich dort von den Mitarbeitern versorgt.
Eine Operation und ein Aufenthalt im Krankenhaus wurden erforderlich.
Alle Erläuterungen, Aufklärungen der Ärzte waren ebenso wie die Beantwortung meiner Fragen ausführlich und auch laienverständlich.
Gleiches gilt für die durchgeführten Untersuchungen zur Vorbereitung der OP. Die Möglichkeiten des Krankenhauses in untersuchungstechnischer Hinsicht haben mich beeindruckt und ich war "glücklich", hier verunglückt zu sein.
Die Narkose, die OP und auch die Nachbetreuung durch die verantwortliche Ärzte als auch - und das ist mir wichtig- das gesamte Team vom Reinigungsteam, dem Catering, den Physiospezialisten und natürlich dem sicherlich stark beschäftigten Pflegepersonal verliefen gut. Obgleich ich durch meinen Unfall mindestens zeitweise meinen Job nicht mehr machen kann, nahmen mir diese tollen Menschen Teile der Sorgen, der Ängste und sorgten dafür, dass ich im Rahmen der Nach-OP Möglichkeiten nach und nach wieder eigenständig wurde.
Nach einer Woche wurde ich entlassen. Auch die abschließende Organisation und Durchführung des erforderlichen Rücktransportes nach Hause waren super organisiert und durchgeführt.
Alles gut? Kann doch nicht sein? Ich glaube jeder Mensch erlebt eine solche Situation unterschiedlich. Da ich ohnehin nicht zu den Menschen gehöre, die glauben allein der Mittelpunkt des Gesamtsystems zu sein und weiß das manche Dinge Zeit, manchmal auch Wartezeit, brauchen, fällt mir nicht störendes ein.
Ich bin heute, eineinhalb Wochen nach meinem Unfall hoch zufrieden und glücklich, dass ich aufgrund der professionellen medizinischen Leistung des Krankenhausgesamtteams wieder gesund werden kann und vielleicht noch in diesem Jahr ganz normal wieder laufen und leben kann.
Großer Dank an das Krankenhausteam!!!
Notaufnahme top stellvertretender ärztlicher Direktor flop
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
- unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
- zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Notaufnahme
- Kontra:
- Stellvertretender ärztlicher Direktor
- Krankheitsbild:
- Hohes Fieber und Sepsis nach Infiltrationstherapie
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
In der Notaufnahme wurde ich am Pfingstsamstag gut versorgt. Es wurden ALLE verfügbaren Untersuchungen durchgeführt. MRT war über die Pfingsttage nicht möglich und wurde mit für Dienstag in Aussicht gestellt. Daraufhin kam ich auf die "Premiumstation" zur Schmerz- und Fieberbehandlung und Antibiose. Bis dahin lief alles gut. Als der stellvertretende ärztliche Direktor nach den Feiertagen wieder da war, empfahl er mir sofort eine Verlegung, da in dem anderen Krankenhaus angeblich mein behandelnder Neurochirurg Belegbetten hat, und man dort genauso ein MRT durchführen kann. Ich verstand den Sinn zwar nicht so ganz und machte den Herren darauf aufmerksam, dass mein Arzt in Lauf operiere, aber das wurde nur abgetan, "die operieren mal da, mal da". Ich sagte zu, unter der Bedingung, wieder ein Einbettzimmer zu bekommen. Ich fühlte mich etwas überrumpelt, dachte aber, wenn er das vorschlägt, muss es ja trifftige medizinische Gründe geben.
Nun, die gab es nicht, und was viel schlimmer ist, niemand im neuen Krankenhaus wusste Bescheid. Ich verbrachte in meinem angeschlagen Zustand mit Fieber und Schmerzen 5 Stunden in deren Notaufnahme, ohne Schmerzinfusionen und landete dann in einer Unterbringung, die nicht dem entspricht, was mir zugesichert wurde.
Ein ganzer Tag für die so "wichtige" MRT Untersuchung ging verloren. Meine Schmerzen haben inzwischen eine ganz andere Qualität und viele Folgeschmerzen sind dazu gekommen.
Ich finde das Verhalten diese Mannes unverantwortlich und nicht nachvollziehbar.
Jederzeit komme ich wieder in diese klinik
Thoraxchirurgie + Herz
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden (Sehr gut organisiert)
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden (Zimmer fehlen bilder)
- Pro:
- Ausführliche Beratung, premiumstation hat hotelcharakter
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Nabelbruch
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Eine sehr persönliche Klinik, wohlfühlen beim ankommen, Vorgespräch e werden ausführlich geführt , alle Fragen kompetent beantwortet.
Freundlich, hilfsbereit,
Gute Erfahrungen im Theresienkrankenhaus
Kardiologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Freundlichkeit und Kompetenz des Personals
- Kontra:
- Personalmangel
- Krankheitsbild:
- PFO Verschluss
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Nach 2 Aufenthalten PFO Verschluss im Februar und Echokardiographie im Mai bin ich voll zufrieden, Kompetentes Ärzte und Pflegerteam, nette und hübsche Schwestern und vor allem überall gute Stimmung.
Was mir nicht gefallen hat: der Personalmangel ist überall zu spüren. Hier ist die Verwaltung gefordert, nicht zu verwalten sondern aktiv zu werden
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1 Kommentar
Hallo Patient11112024,
wir bedauern, dass Sie mit der Behandlung in unserem Krankenhaus nicht zufrieden sind. Die Zufriedenheit und das Wohlergehen unserer Patienten, deren Angehörigen und unserer Mitarbeitenden hat für uns oberste Priorität. Daher haben wir Ihre Kritik an die Kolleginnen und Kollegen unseres Beschwerdemanagements weitergeleitet. Gern können Sie sich direkt unter [email protected] persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Freundliche Grüße
Ihr Online-Team vom Krankenhaus Martha-Maria St. Theresien Nürnberg