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AHilbert berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Lüftungsgeräusch nervt)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
siehe Text
Krankheitsbild:
Knie-Arthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich kam um eine Knie-Endoprothese nicht herum und hatte von der neuen Abteilung (Chefarzt Dr. Peter Ströcker) gehört und eine öffentliche Info-Veranstaltung dazu besucht. Seit 1 Woche habe ich jetzt das Implantat und bin bisher sehr zufrieden. Lag auf der Komfort-Station (Top !!!). Gestört hat mich das permanente Lüftungs-Geräusch (45 dB), direkt vor meinem Einzelzimmer. Das sollte dringend geändert (schallisoliert) werden. Nicht wg der Komfortstation, alle anderen Zimmer auf dieser Gebäudeseite leiden auch darunter. Ansonsten kann ich das Haus, die Station und diese OP nur sehr empfehlen.
Gerne haben wir Ihr Dankeschön für die hervorragende pflegerische und ärztliche Betreuung an die Leitungen der Bereiche weitergeleitet und freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung. Vielen Dank! Wir wünschen Ihnen alles Gute. Bezüglich des Lüftergeräusches leiten wir Ihre Bewertung an unseren technischen Standortleiter weiter.
Ihr Klinikum Westmünsterland
Ich hasse dieses Krankenhaus jedesmal ein bisschen mehr
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Band2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 25
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Gewisse Personen sind ganz nett
Kontra:
Auf mehrfacher Nachfrage wann ich essen darf, wurde ich angemeckert ich soll mich selber drum kümmern und den Arzt fragen
Krankheitsbild:
Hämorrhoiden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Was Zeitmanagement angeht, ist dieses Krankhaus eine völlige Katastrophe.
Für eine ambulante Operationen sollte ich Morgens um 8 Uhr antanzen und dann hat man mich bis nach 13 Uhr warten lassen.
Ja ich weiß Notfälle können passieren, aber dann sollte das Krankenhaus vielleicht von geplanten, ambulanten Operationen absehen und sich nur auf Notfälle konzentrieren. Wobei die dort auch maßlos verpeilt sind und etliche Aufgaben auf den Patienten abwälzen obwohl das zu deren Aufgaben gehört. Das ist eine andere Geschichte über die ich mich auch schon beschwert habe.
Wir danken Ihnen für Ihren Erfahrungsbericht. Ihre Auslassungen bezüglich der Wartezeit sind richtig. Bei ambulanten Patienten kann es zu längeren Wartezeiten bis zum Beginn der Operation kommen. Andere Operationen können abgesagt werden, Notfälle können dazwischen kommen oder vorangehende Operationen können sich durch Komplikationen verlängern. Die eigentliche OP-Zeit ist schlecht vorhersehbar. Es tut uns leid, dass Sie so lange warten mussten.
Bezüglich der "patzigen Antworten" des Personals, möchten wir Sie einladen, mit uns unter beschwerdemanagement-ahaus@kwml.de in Kontakt zu treten, damit wir der Sache nachgehen können.
Gerne haben wir Ihr Dankeschön für die freundliche und kompetente Behandlung an die Leitungen der Bereiche weitergeleitet und freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung. Vielen Dank! Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns positiv zu bewerten. Es tut gut zu lesen, dass Sie sich emphatisch behandelt und gut aufgehoben gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
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Didi1234 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Alles andere
Kontra:
Hygiene
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Hygiene wird nicht wirklich so groß geschrieben…
Es kann ja nicht sein das die Reinigungskraft nur zwischen 2 und 4 min für Reinigung des Zimmer und Wc brauchen.. habe dieses bei den sogenannten Komfortzimmer festgestellt.
Es sieht auch so aus das Toilette und Waschbecken mit dem gleichen Lappen geputzt wird.
Pro aktiv wird auch nicht gearbeitet es liegen tagelang die gebrauchten Handtücher und Waschlappen auf dem Boden ohne das irgendeiner auf die Idee kommt diese mit zu nehmen.
Vielen Dank für ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im St. Marien-Krankenhaus Ahaus. Uns ist sehr daran gelegen, unsere Qualität in allen Bereichen stetig zu verbessern. Um dies zu tun, möchten wir Sie bitten, uns unter beschwerdemanagement-ahaus@kwml.de die Station und Zimmernummer zu nennen, auf der Sie gelegen haben.
Ihr Klinikum Westmünsterland
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Spencer2024 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Freundlichkeit der Schwestern
Kontra:
Keine Zeit für Patienten, zu wenig Personal
Krankheitsbild:
Abklärung Unfall ZNA
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wir waren am Samstag morgen um 10 Uhr in der ZNA in Ahaus.
Bis 11 Uhr saßen 3 Patienten dort. Es tat sich allerdings überhaupt nichts. Die erste Dame die ins Behandlungszimmer gerufen wurde saß seit 9 Uhr dort!!
Als wir endlich um 11.10 Uhr aufgerufen wurden, dachten wir es geht endlich voran. Um 11.30 Uhr kam
dann endlich die Ärztin für ca. 1 Minute ins Zimmer, wurde dann direkt zu einem Notfall abkommandiert. Dafür haben sicherlich alle Verständnis.
Nach ca 1 Stunde kam sie dann für 30 Sekunden zurück und schickte uns "kurz" zum Röntgen. Dort warteten wir dann weitere 20 Minuten. Mittlerweile war Schichtwechsel!!
Zurück in der ZNA ging es dann schneller. Mittlerweile saßen dort aber schon mind. 15 weitere Patienten.
Ende vom Lied...4 Stunden Aufenthalt.
Es kann wirklich nicht sein, dass eine einzige Ärztin für die gesamte Notfall Ambulanz zuständig ist!
Triage hin oder her 2 Stunden Wartezeit und es passiert rein gar nichts ist definitiv zu viel.
Es ist kein Wunder, dass die Patienten sauer sind. Auch wird man immer auf Notfälle hingewiesen, die man angeblich nicht sieht. Den RTW sieht man aber aus dem Wartebereich! 1 RTW in der ganzen Zeit.
Das passt etwas gewaltig nicht mit der Organisation und der Personalplanung des KH´s.
Die Helferinnen vor Ort waren sehr freundlich und hatte auch mal einen lockeren Spruch für uns Wartenden. Da gibt es nicht zu beanstanden.
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IngmarWenzel berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 24
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Herzlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Hernien-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hatte heute morgen eine ambulante OP im Krankenhaus Ahaus. Bin sehr gut zufrieden! Von den netten Menschen am Empfang über die herzliche Betreuung auf der Station, beim Transport, der Vor- und Nachbereitung bis hin zu den kompetenten Ärzten...was will man mehr. Auch die Voruntersuchungen waren straff durchorganisiert - die mitgebrachte Lektüre brauchte ich nicht auspacken ????.
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Bea312 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin nach einer Darmkrebs Erkrankung in dem Krankenhaus operiert .
Die Betreuung während meines Aufenthalts war hervorragend.
Fürsorge und Professionalität haben mir geholfen, mich gut aufgehoben zu fühlen und meinen Genesungsprozess zu unterstützen. Einen Dank dem Team der Station 4a
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Ewald01223 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (Wird aber durch gute ärztliche Leistung relativiert)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
DR.Brüning und Team
Kontra:
Versorgung
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die ärztliche Versorgung durch den Belegarzt DR. Brüning war hervorragend.Die Pflegekräfte gaben sich die größte Mühe, nur was sollen diese ausrichten wenn die Grundvoraussetzungen nicht gegeben sind.
Durch die Übernahme des Stadtlohner Krankenhauses herrschte totales Chaos. Vorab wurde ein EKG sowie eine Blutentnahme in einen provisorisch
abgetrennten Teil eines Wartebereiches durchgeführt, die Konversation
zwischen Patient und Krankenschwester wurde mit allen Anwesenden geteilt. Am Aufnahmetag wurde ich trotz vorliegender Terminvereinbarung gebeten, noch gut eine Stunde außerhalb der Station zu warten.
Am Entlasstag nach 4 Tagen wurde mit dem Hinweis auf die bevorstehende
Entlassung ein dritter Patient auf das kleine Krankenzimmer gebracht. Das Chaos war perfekt. Das ereignete sich um ca. 6 Uhr morgens.
Frühstück wurde erst jeweils zwischen 8.30 und 9.00 Uhr gereicht, ein wenig spät.
Ich kann mir nicht erklären , warum diese viel kritisierte Zusammenlegung der Kliniken so übereilt durchgezogen wird. Die baulichen Erweiterungen sind noch im Rohbauzustand.Zu Lasten der Patienten und der Ärzte und Pflegekräfte wird hier seitens der Verwaltung eine total übereilte Aktion
durchgeführt. Man kann nur hoffen, das sich das Ahauser Krankenhaus nicht überbelastet, zum Wohle aller.
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Petra19623 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
T3 mit Metastasen in Lunge und Leber
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe Montag den 19.9.2022 meinen großen Darmkrebstumor am Enddarm ( ich hab ihn Egon genannt) entfernt bekommen. Endlich!!! . Bin dann mit Stoma ( künstlicher Darmausgang) aufgewacht ....habe es also gottseidank überlebt....Die Betreuung von Schwester Maren,Carla und Melissa waren toll! 3 Stunden später bin ich mit Hilfe der Schwestern schon gestanden und einen Tag später schon wieder gelaufen. Am 2 Tag war schon Albert (Stomaerklärbär ) zur Stelle um mir den Umgang mit einem Stoma zu erklären. Am 4 Tag könnte ich selbstständig damit um gehen.Ich muss auch Dr Meyer lobend erwähnen der mich operiert hat.Mein Ausgang sieht besser aus wie die Zeichnung im Lehrbuch!!!!! ich kann Ahaus nur empfehlen bei Darmkrebs und Chemo Dr. Dübbers und Wiggemann. Jetzt in 3 Wochen wieder Chemotherapie....dann will ich hoffen das ich das gröbste überstanden habe. P.V. aus V
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DanielG berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Ärzte und Personal
Kontra:
Badezimmer mit 70er Flair
Krankheitsbild:
Lymphknotenexstirpation Hals
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Alles gut durchorganisiert, angefangen mit den OP Vorbereitungsgesprächen bis zum OP Tag. Längere Wartezeiten bei den einzelnen Ärzten sind in der heutigen Zeit leider nicht immer vermeidbar. Die Zusammenarbeit der Abteilungen funktioniert sehr gut.
Besonders hervorheben möchte ich, dass alle Menschen die ich in diesem Haus kennengelernt habe, von der Verwaltung, über die Pflege bis zu den Ärzten, einen sehr netten und emphatischen Umgang mit den Patienten pflegen.
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HBils berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Freundliche und Kompetente Behandlung)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Ich hatte nach den Informationsgesprächen keine Fragen mehr und fühlte mich vollumfänglich aufgeklärt)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Die Operation hat reibungslos geklappt und es gab in der Folge keine Komplikationen, vor allem eine marklose Naht!)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Alles verlief gut strukturiert und unkompliziert)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Ich war in einem gerade sehr schön renovierten geräumigen Zimmer untergebracht.)
Pro:
s.o.
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich habe mich in dem Ahauser-Krankenhaus wunderbar aufgehoben gefühlt und kann dieses, insbesondere die Chirurgie, uneingeschränkt und gerne empfehlen.
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FrauBea berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-TEP OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe mir Marienkrankenhaus in Ahaus für meine Hüft-TEP OP ausgesucht, weil auf der HP des Krankenhauses angeben wird, dass hier diese minimalinvasiv operiert wird, mit einem nur 5-7 cm langen Schnitt, ohne die Muskeln zu beschädigen.
Das hatte ich auch so mit dem Chefarzt besprochen. Im Aufklährungsgespräch vor der OP wurde mir nichts gegenteiliges mitgeteilt.
Nach der OP musste ich dann feststellen, ich einen 20 cm langen Schnitt habe. Meine Muskeln wurden bei der OP so stark beschädigt, das ich am Tag nach der OP mein Bein nicht heben konnte. Ich gehe seit dem stark hinkend an Stützen und bin in Reha. Andere Mitpatienten andere Krankenhäuser welche tatsächlich minimalinvasiv operiert wurden, laufen bereit in der ersten Woche nach Rehabeginn ohne Stützen.
Ich kann dagegen kann nur hinken, mit Stützen, da die durch die OP beschädigten Muskeln nicht richtig arbeiten können.
Ob sich das wieder bessert und ich je wieder arbeiten gehen kann, weis ich nicht.
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Scholte berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Super Betreuung
Kontra:
Nichts zu bemängeln
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Es war alles mehr als perfekt.
Alle Ärzte, Schwestern und Therapeuten waren sehr bemüht und immer sehr freundlich und hilfsbereit. Auch die Verpflegung und Sauberkeit ließen keine Wünsche offen. Ich kann dieses Haus nur weiterempfehlen und komme gerne wieder.
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Tommi21 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
sehr schnelle Handlungsfähigkeit
Kontra:
Abstimmung mit der Küche bzgl. der Ernährung könnte optimiert werden.
Krankheitsbild:
Darmoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
sehr kompetente und fachlich gut aufgestellte Klinik mit hervorragendem Personal und guten Ärzten. Sehr harmonische Zusammenarbeit und gute Kommunikation zwischen Ärzteteam und Pflegeteam.
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Mofaopa berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Weiter so
Kontra:
TV Betten Welan
Krankheitsbild:
Neues Kniegelenk
Erfahrungsbericht:
Hallo
Ich bin schon öfter hier im Krankenhaus gewesen.
Meine Beurteilung liegt sehr hoch im 5Sternebereich.
Doktoren und Personal sind sehr freundlich, komonativ und zuvorkommend. Das Essen und die Verträglichkeit sind sehr gut.
Es wird sich halt gekümmert und der Patient findet hier Kompetente Kräfte in jeden Bereich. Von der Aufnahme bis zur Entlassung ist Alles mit Sehr Gut zu bewerten.
Besserung
könnte die Bettenabteilung gebrauchen.
Die kompletten Betten müssten echt mal ausgetauscht werden. Sowie Oberbetten Kopfkissen und Decken.
Matratzen und auch das Bettzeug sind echt schon in die Jahre gekommen.
Auch das Welan und die Fernsehtechnik lassen zu wünschen überig.
Dieses ist zwar nicht Lebensnotwendig aber wen man sowas anbietet sollte es auch gut sein
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Veldscholten berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Wäre schön , wennZimmer eine Dusche hätten)
Pro:
Steht alles in meinen obigen Ausführungen
Kontra:
——-
Krankheitsbild:
Operation im Magenbereich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 14.12-17.12.2020 auf der Station 4a. Ich möchte mich bei allen Mitarbeitern und Ärzten der Station für die hervorragende und freundliche Betreuung ganz ganz herzlich bedanken. Es war den Mitarbeitern keine Bemühung zu viel und es wurde alles in außergewöhnlicher Freundlichkeit erledigt.
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Oele93 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Etwas in die Jahre gekommen, aber sauber)
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Blinddarm Entzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich musste am Blinddarm operiert werden und wurde 4 Tage stationär behandelt.
Das Team (Station 4a) war stets sehr freundlich, generell fühlte man sich einfach als Patient und nicht als Nummer.
Man hat gemerkt, dass versucht wird, jeder Bitte nachzukommen.
Und wenn es dann doch mal länger dauert, hat es wohl seinen Grund (gerade in Corona - Zeiten).
Die Ärzte in den Visiten haben sich ausreichend Zeit genommen um alle Fragen zu beantworten.
Das Essen war auch voll in Ordnung, da hab ich schon schlechteres gesehen.
Kleines "Highlight" für mich: Sky TV auf dem Zimmer.
Die Sauberkeit war in Ordnung, WC und das Zimmer wurden täglich gereinigt. Allerdings merkt man dass das Krankenhaus ein bisschen in die Jahre gekommen ist.
Insgesamt kann ich mich absolut nicht beschweren und würde (im besten Falle natürlich nicht) wieder kommen.
Ich bin dankbar, dass sie mein Leben gerettet haben.
Ich danke dem gesamten Ärzteteam im Operationssaal von ganzem Herzen.Schnelle Reaktion, professionelle Herangehensweise an den Patienten.Ich möchte mich auch ganz herzlich beim gesamten Pflegeteam bedanken.Fürsorge für den Patienten in einer so schwierigen aktuellen Situation
Ich möchte mich auch beim Küchenpersonal für das leckere Essen und die Reinigungskraft bedanken.
Ich kann die Ahaus-Klinik nur empfehlen.
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BvdM berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Diagnosestellung mit anschließender OP
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmverschlingung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich fühlte mich von Anfang bis Ende sehr gut betreut. Die Diagnose wurde sehr kompetent und zutreffend gestellt, daraufhin hat sich direkt die OP angeschlossen. Es hat alles sehr reibungslos funktioniert. Ich kann diese Klinik nur weiter empfehlen.
Auch die Versorgung auf der Station sowie die postoperative Versorgung war hervorragend.
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TotalerFrust berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Siehe Bericht
Krankheitsbild:
Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wollte meinen weinenden Sohn ( 10 Jahre ) kurz nach seiner OP besuchen . Mir wurde am Empfang der Einlass verwehrt, da nur ein Elternteil beim Kind ( meine Frau war schon dort ) sein durfte. Auch nach Bitten meinerseits, das mein Sohn mich braucht wurde nicht nachgegeben. Aufgrund dieses totalen menschlichen Versagens werde ich nie wieder jemanden ( mich eingeschlossen ) aus meiner Familie in diesem Krankenhaus behandeln lassen. Einen Vater nicht zu seinem Sohn mit Schmerzen zu lassen....so etwas geht gar nicht. Ich werde weitere Möglichkeiten prüfen wie ich den Betreibern dieses Krankenhauses meinen Frust zukommen lassen kann. Corona hin oder her....Vater nicht zum Sohn zu lassen ist absolutes " no go "
so etwas nennt sich " Christliches Krankenhaus " !!!
Dort hat man das Wort MENSCHLICHKEIT wohl noch nie gehört.Das es heutzutage noch so etwas gibt kann man kaum nachvollziehen. Man kann solche Kliniken nur meiden.
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Patient655 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich.
Kontra:
siehe die Erläuterungen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nie wieder dieses Krankenhaus:
Positiv: Alle Mitarbeiter waren sehr sehr freundlich.
Negativ:
1. Anmeldungsunterlagen wurden verschlampt, alles mehrfach ausgefüllt. Abrechnung fehlerhaft. Man bekommt ein lapidares Schreiben ohne Entschuldigung oder Genesungswünsche. Man solle einfach die Differenz überweisen.
2. Hilfeknopf: es wird nach 10 - 15 Minuten erst reagiert. Wenn einem das Blut aus dem Arm läuft, echt schlecht.
3. Betäubung hat versagt. Ärzte haben nicht reagiert. Ich bin traumatisiert vom Eingriff und träume seitdem jede Nacht davon. Ein wahrer Alptraum. Körperlich bin ich (fast) geheilt, psychisch habe ich jetzt etwas zu bearbeiten.
4. Plötzlich andere Tabletten bekommen. In der Visite drauf angesprochen, wurde das Tablettenkästchen kommentarlos ausgetauscht. Zum Frühstück habe ich dann aber die falschen Tabletten genommen. Zum Abend bekam ich immer eine andere "Schlaftablette" (wie kann eine Schlaftablette jeden Tag anders aussehen??). Wahnsinn.
5. Man wird vergessen. 3 h Wartezeit wenn man auf eine Abteilung geschickt wird. Rückruf vom Arzt nach der Entlassung wurde auch vergessen obwohl angesagt.
6. Spontanheilung bei Bettenmangel. Erst hieß es neue OP, 24 h später plötzlich unerwartete Entlassung. 3 Tage später erneute Aufnahme und erneuter Eingriff.
7. Falsches (weil unverträglich) Essen erhalten. 3 Tage lang. Am 4. Tag erhielt ich wieder das falsche Essen, diesmal aber mit dem Hinweis aus der Küche, dass dieses Essen für mich ungeeignet sei. Aha. Bestellung des Essens hat insgesamt nicht geklappt. (Systemprobleme laut MA)
8. Internet funktioniert sehr eingeschränkt. Bezahlen muss man es trotzdem.
9. Zimmer ohne Gardinen oder Rollos. Man liegt stundenlang in der prallen Sonne im Bett. Ohne Schadensmeldung an der Aufnahme wird nicht gehandelt.
Wenn man wirklich hilflos ist, dann schönen Dank. Es kann doch nicht sein, dass der Patient alles nachkontrolliert.
Nie wieder dieses Krankenhaus. Es fehlt überall an Personal.
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HILKE12efd berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Fuß Entzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Chirugie ist Top.
Nur viel zu wenig Parkplätze!!
Warum wird da nichts getan.
Die sollen sich ein Beispiel an Gronau nehmen, die haben ein Parkhaus und da lässt es sich gut parken.
Dann muss das Krankenhaus Ahaus auch nicht soviel für Ihre Anlagen und Winterdienst ausgeben!!! Dann könnten Sie auch die Parkgebühren anpassen.
Jetzt wird auch noch neu angebaut dann wird es danach noch schlimmer! Dann kann man ja besser nach Gronau fahren, das ist dann stressfreier.
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HeiG berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alles toll
Kontra:
Gibt es nichts
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Lebensgefährte war hier zur Hüft Op
Zuerst hatten wir uns für Sendenhorst entschieden.
Dann haben wir gelesen das ein neues Hüft und Knie Kompetenzzentrum in unserer Nähe aufgemacht wurde.
Was soll ich sagen
vom Vorgegespräch über die OP bis zum letzten Tag
einfach alles perfekt.
Ich kann jedem die Station 4b nur empfehlen.
Tolle Ärzte und klasse Personal
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Verena22 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 18
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Chefarzt Chirurgie)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Gründliche Untersuchungen,Freundlichkeit
Kontra:
Wlan
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin mehrmals schon operiert worden vom Chefarzt der Chirurgie.
Er ist sehr kompetent,gründlich,vertrauenswürdig und vor allem sehr menschlich.
Jederzeit kann ich diese Chirurgie im Umkreis empfehlen.
Ich fühle mich in der Klinik gut versorgt und auch verstanden.
Danke für alles
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Foldi berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Tumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Klinik zeichnet sich durch außerordentliche Fachkompetenz aus.
Insbesondere die interdisziplinäre Zusammenarbeit in der Klinik, sowie mit den Fachärzten außerhalb, ist hervorragend.
Selbst wenn man von dort auf den Facharzt weiter verwiesen wird, so ist dieser schon im Vorfeld so gut informiert, sodass nicht nur Untersuchungen nicht doppelt laufen, man hat auch das Gefühl, dass man schon lange dort bekannt wäre.
Auf der Station waren ausnahmslos alle vom Personal besonders freundlich, kompetent und immer besonders hilfsbereit.
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danielw001 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Professionelles Team
Kontra:
kein Wlan
Krankheitsbild:
Blinddarm - akute Appendizitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich wurde für eine Blinddarm Operation im Klinikum Westmünsterland in Ahaus behandelt im November 2017. Doktor M. Meyer und sein Team haben einen hervorragenden Job gemacht. Angefangen von der Aufnahme und der Anamnese bis hin zur Operation habe ich mich in professionellen Händen gefühlt. Ich kann diese Klinik für einen Aufenthalt bestens empfehlen. Vielen Dank für einen herzlichen und sehr professionellen Aufenthalt. Daniel W.
|
Wolf19602 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015,2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Schnelle Zugriff, zu allem Mittel, der Behandlung.
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Darmverschluss, bin im schwerem Zustand ins Krankenhaus gebracht.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bin ins Krankenhaus im schwerem Zustand gebracht,
Ärzte sehr schnell reagieren, greifen zu allem Mittel,, für die Diagnose richtig zustellen, in kurze Zeit die Operation durchführen,
Nach OP, persönlich, sorgen immer da sein,
Die Medpersonal ist sehr flexibel, helfen wo sie nur können, sind jeder Zeit schnellstmöglich bei dir.
Das essen , besser darf man sich nicht Wünschen, ist gut vorbereitet, drei Menüs,schmeckt lecker,
Glauben sie mir, war schon in meere Krankenhäusern.
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dcü berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Galle
Erfahrungsbericht:
Schnell: Diagnose, mehrstufige Voruntersuchungen
und anschließende Operation in etwas mehr als 24 Stunden.
Erfolgreich: beschwerdefrei und schmerzfrei.
Sehr freundlich: Ärzte, Pflegepersonal und Verwaltung
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Eibert73 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Fachkompetenz in allen Disziplinen und freundlich in Umgang mit Patienten
Kontra:
Fällt mir nicht ein...
Krankheitsbild:
beidseitige Leistenhernie (Leistenbruch)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Voruntersuchung in der chirurgischen Ambulanz verlief flott,ebenso der Termin zur OP (innerhalb 5 Tage. Und so verlief auch das Aufklärungsgespräch mit dem Operateur und mit dem Anästhesist (Vollnarkose)ein Tag vor dem OP.
Am Tag der Operation wurde ich auf meinem Zimmer für eine Nacht "operationsfertig" gemacht: Fachmännisch aber ohne zu große Eile. Danach ging es zu OP, sah noch die Operateure und den Anäthesisten, und wurde wieder wach in einem Raum mit aufgeweckt redendende Leute, die mir nach meinem Gewicht und Länge fragten, und als ich den Test bestand, mich zu meinem Zimmer fuhren.
Die Verpflegung war sehr freundlich und angenehm, auch während Kontrollen in der Nacht.
Meine psychische und physische Zustand fühlte sich so gut an, dass es mir - obwohl das Essen prima in Ordnung war - wieder nach Hause verlangte. Nach einem Gespräch und einer Wundkontrolle, ließ die diensthabende Ärztin mir anschließend die Entlassungspapiere aushändigen. Und so kam ein sehr zufriedener Patient wieder heim...
Also sehr empfehlenswert!
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Verena22 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 17
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetente Ärzte der Chirurgie,super liebes Pflegepersonal,alles sehr zufriedenstellend
Kontra:
Krankheitsbild:
Starke Schmerzen im Bauchraum
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Der Chefarzt und Kollegen von der Chirurgie sind sehr kompetent,haben sich viel Zeit genommen um eine Diagnose zu finden und haben mir am Ende helfen können.Nachdem ich vorher schon eine andere Klinik in der Nähe aufgesucht habe.nach 3 Monaten Schmerzen im Bauchraum,würde mir endlich im Krankenhaus Ahaus nach einer Operation geholfen
Alle sehr freundlich und beim Pflegepersonal kann man sich nur wohlfühlen .danke dafür
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hr50 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegeteam nahmen sich für die Beantwortung meiner Fragen und für Sorgen Zeit
Kontra:
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Krankheitsbild:
Darmtumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Aufnahme, Aufenthalt und Entlassung aus dem Krankenhaus erfolgten freundlich und verwaltungsmäßig ohne Verzögerungen.
Die eingehende ärztliche Beratung konnte mir nach einer für mich unerwarteten und zunächst schockierenden Diagnose meine Sorgen nehmen und machte mich hinsichtlich der unumgänglichen Operation zuversichtlicher und gelassener.
9 Tage lag ich stationär auf der chirurgischen Station 4A. Sowohl Ärzte als auch Schwestern- und Pflegeteam dieser Station beeindruckten stets durch Kompetenz, Engagement, Zuverlässigkeit, Umsicht und Freundlichkeit. Sehr anerkennenswert und beruhigend war, dass sich Ärzte und Pflegeteam für die Klärung meiner Fragen und Sorgen Zeit nahmen. Ein ganz großes Lob und herzlichen Dank an das gesamte Team der Station 4A!
Auch der Ernährungsberatung für ihre wertvollen Tipps herzlichen Dank!
1 Kommentar
Gerne haben wir Ihr Dankeschön für die hervorragende pflegerische und ärztliche Betreuung an die Leitungen der Bereiche weitergeleitet und freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung. Vielen Dank! Wir wünschen Ihnen alles Gute. Bezüglich des Lüftergeräusches leiten wir Ihre Bewertung an unseren technischen Standortleiter weiter.
Ihr Klinikum Westmünsterland