Fragen unerwünscht
- Pro:
- Voruntersuchung ging ziemlich schnell
- Kontra:
- Freche Antworten
- Krankheitsbild:
- Obstipation/ Schmerzen im Kopf
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war mit meiner 89 jährigen Mutter am 21.3.2025 im Ahauser Krankenhaus beim Notdienst wegen Obstipation. Den ganzen Tag habe ich schon versucht ihr zu helfen,aber auch ein Einlauf ging nicht,dazu hatte sie noch starke Schmerzen im Kopf, die intervallmässig kamen. Die Voruntersuchungen gingen ziemlich schnell, bis sie in den Raum8 gelegt wurde und von den da arbeitenden Mitarbeitern ignoriert wurde! Gegen 18.30 waren wir da,es war sehr laut, gegen 20.30/21.00 verlief der Schichtwechsel, als ich eine Mitarbeiterin gegen 21.00 ansprach mit Entschuldigung, aber der Tropf ist durch, drehte sie sich nur kurz um, sagte nichts und verließ kurz darauf den Raum! Eine weitere Mitarbeiterin, die ich fragte, wann wird bei meiner Mutter der Einlauf gemacht, drehte sich um und sagte, der wird hier nicht gemacht, das sollte ihnen klar sein!Kurz nach halb 10 kam eine Ärztin,sah sich meine Mutter an, sagte,dass sie ein Ultraschallgerät holt u dann den Einlauf macht.Eine Stunde später,fragte ich,Entschuldigung, vor einer Stunde sagte die Ärztin, dass sie nur Ultraschall holt, kommt sie wieder? Wiederum wurde ich von der Seite angemotzt, dass die Ärztin um ein Menschenleben kämpft und wir warten müssen! Das wusste ich ja nicht wegen fehlender Kommunikation, denn sie können ja nicht jeden informieren! Eine Mitarbeiterin schickte, meine Mutter auf eine Toilette, auf die kein Rollator passte und kein Griff vorhanden war, sie rutschte mir durch die Arme und fiel auf die Erde, für mich bewusst,weil ich zweimal eine Frage gestellt habe!Ich fragte nicht mehr! Gegen 0.30verlangte meine Mutter einen Arzt, die kam dann mit Ultraschall, gegen 1.00 Uhr wurde ein Einlauf in dem Raum gemacht, wo eigentlich keiner gemacht wird, der aber misslang! Nach 7 Stunden , kurz vor 2.00 verließ ich die Klinik und gegen 4.30 kam meine Mutter auf ein Zimmer! Als um das Leben des Patienten gekämpft wurde, zog die Mitarbeiterin über mich her und rühmte sich mich zurechtgewiesen zu haben bei offener Tür!!Trauma!
1 Kommentar
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in der Geburtshilfe des St. Marien-Krankenhauses Ahaus. Es freut uns, dass Sie sich gut betreut und umsorgt gefühlt haben. Sehr gern geben wir das Lob an unsere geburtshilfliche Abteilung weiter.
Ihr Klinikum Westmünsterland