Seit 25 Jahren suche ich die Fachabteilung Urologie regelmäßig bei dem Auftreten von Nierensteinen auf. Die Versorgung auf der Station war immer auch eine persönlich menschliche, der Patient und nicht die Aufnahmenummer stand im Mittelpunkt.
Besonders „heilsam“ war die Kompetenz der Ärzte, der leitende? Oberarzt ist auch schon 25 Jahre mein Behandler.

Ich wurde mit Nierenkolik vom Krankenhaus Bergheim geschickt, da Bergheim nicht über die nötigen Gerätschaften verfügt um mir zu helfen.Die Aufnahme in Frechen ging schnell und unkompliziert. Auch ein Arzt war ohne Wartezeit für mich da. Auf Station B2 wurde ich sehr freundlich von der Schwester in Empfang genommen und aufs Zimmer gebracht.Wärend meines gesamten Aufenthaltes hab ich mich umsorgt und gut behandelt und beraten gefühlt ob vom Pflegepersonal oder von Ärzten. Mein Nierenstein wurde entfernt und eine Schiene eingelegt. Nun ein Wort zu den oft so schlechten Bewertungen. Ja das Haus ist alt, düster und abgewöhnt. Und ja manchmal ist es auch schmutzig. Es wurde täglich geputzt, gründlich.Aber bei so vielen Menschen wird es auch fix dreckig, ist einfach so. Bei uns im Bad 3 Frauen, alle lange Haare umd in einer Tour aufs Klo.Ja und mir ist auch was auf den Boden getropft. Und statt meckern und klingeln den Lappen selbst im die Hand . Schwestern , Pfleger und Ärzte sind alles nur Menschen wo zwei Arme und Beine dran sind. Sie sind stetig im Einsatz und laufen sich wirklich die Füsse platt, manchmal für irgend einen Mist und ein Notfall bleibt dann was länger liegen. Ich habe einen Patienten gehört der die Schwester übelst mit Fäkalausdrücken beschimpft hat. Ich war zum Glück erst das zweite mal im Krankenhaus und habe eine wahnsinns Hochachtung vor den Mitarbeitern dort. Und wie man in den Wald reinschreit so kommt es zurück. Ich bitte alle dies zu bedenken. Mein Dank noch mal an das Personal der Station B2. Ihr habt meinen Aufenthalt bei euch wirklich so angenehm wie möglich gestaltet. Ich habe die grösste Hochachtung vor eurer Arbeit.Der Park und die Cafeteria mit dem lecker Kuchen sind toll.Das Essen ist sehr lecker und abwechslungsreich.

Ich stellte mich mit starker Nierenkolik vor. Das CT ergab die eindeutige Diagnose Nierenstein bereits im linken Harnleiter befindlich. Ärzte gaben mir Schmerzmittel und den typischen Rat Saufen und Laufen. Der soll von selbst den Weg nach unten finden. Nach drei beschwerde freien Tagen entlassen, Stein offensichtlich immernoch drin. Nach 2 Wochen wieder heftige Kolik. Gut, nu muß er aber raus. Nach der OP wurde mir ein etwa 3 bis 4 mm großer Krümel präsentiert mit dem Kommentar, meine Harnleiter seien ja viel zu eng, hätte da niemals durchgepasst. Ich: und das hätte man nicht vorher sehen können? Nein.....kann man glauben oder nicht. Damit der durch den Eingriff rampunierte Harnleiter nicht zuschwillt wurde eine Schiene eingesetzt. Die sollte nach 10 Tagen wieder raus. Nach 6 Tagen derart hohes Fieber von 40° sodaß ich wieder hin mußte. Schiene muß sofort raus wegen Infektion. Bei der Notaufnahme hieß es nur wir müssen sofort einen Katheter legen. Ich:was wie bitte ohne Betäubung? Nein, sie bekommen ein Gel in den Penis dann merken sie nichts davon. Ganze 3 mal wurde versucht den Katheter gewaltsam einzuführen. Resultat: Schleimhäute im Bereich des Schließmuskels verletzt. Hat direkt geblutet wie Schwein.
Der Umgang mit Kassenpatienten in diesem KH ist der Horror. Wie ein Stück Vieh. Hygienische Verhältnisse eine Katastrophe. Blutspuren auf dem Gang bleiben Stundenlang bevor sie Jemand wegwischt. Eine Urinprobe blieb ganze 2 Zage auf der Zimmertoilette, bevor sich jemnd zuständig fühlte sie zu entsorgen. Neben mir lag ein Patient mit einem MRE. Mitbekommen bei Artztgespräch im Ramen der Visite. Darauf den Pfleger angesprochen, wie es denn sein könne daß der Patient nicht isoliert wird, entgegnete dieser nur blaff, nein stimmt garnicht.
Dann habe ich es wohl auf den Ohren.
Fakt ist wer da hingeht kommt krank wieder raus, wenn überhaupt. Dieses Drecksloch sieht mich nie wieder.

Hallo
Ich bin seit 2010 Patient der Urologie wegen eines Harnblasenkarzinom. Dort wurden regelmäßig Spiegelungen sowie Proben der Harnblase durchgeführt
Nun ist , da der krebs nicht zu besiegen ist, wird eine Entfernung der Blase ,der Prostata sowie eine Urinableitung in einen Urinbeutel erforderlich. Leider werde ich die OP nicht in diesem Krankenhaus durchführen lassen, weil die urologische Pflegeabteilung nicht mehr in der Lage ist, Patienten vernünftig zu versorgen. Beispiele: Patienten liegen trotz Meldungen an das Personal 10 Stunden in ihrem Urin, obwohl sie Fieber haben. Verbände von operierten Patienten wurden tagelang nicht erneuert. Die Ärzte kümmern sich Aufopferungsvoll um ihre Patienten und ich hätte mich bedingungslos von ihnen operieren lassen.

Beste Urologie hier im Kreis. Reibungsloser Ablauf Vorgespräch. Man wird gut informiert. Op Vorbereitung Top. Station, tolles Team.

Das ganze Team von Oberärzten der Urologie,über Narkoseärzten bis hin zu den Schwestern und Pflegern der Station B2 ist sehr zufriedenstellend, zuvorkommend und hilft wo man kann.
Danke!!

Selbst Krankenpfleger, 3T Aufenthalt auf B2. Gesamtes Team sehr freundlich. Hier wird auch noch gelacht. Gute Behandlung.. Reibungsloser Ablauf.. Man fühlt sich wohl.

mein ehemann -der leider verstorben ist -
wurde auf der Intensiv-Station Frechen -nach
einem urologischen Eingriff -bestens betreut -
ebenso ich - als seine Ehefrau und auch mein
Sohn wurden von den Schwestern und Ärzten
rund um die Uhr auf dem Laufenden gehalten
und sehr persönlich betreut.
Rundum mehr als zu frieden.

Die Klinik wirbt mit vielen Fachgebieten, baut ständig aus und ist aber bei näherem Hinsehen kaputtgespart. Das Personal kämpft mit extremer Unterbesetzung und ständig wachsender Arbeitsbelastung am Rande des Machbaren.

Die Klinik macht, ausser im Eingangsbereich und den neu gebauten Teilen, einen schmutzigen bzw. schlecht geputzten Eindruck.Das Bettenmaterial ist teilweise vorsintflutlich, kaputt oder so schwer, dass es kaum zu fahren ist und die Schwestern sichtlich Schwierigkeiten damit haben.

Ich habe zu Kenntnis nehmen müssen, dass mein schwer pflegebedürftiger Angehöriger entweder nachts um 3 oder wiederholt auch gar nicht gewaschen und gepflegt wurde, weil das Personal bei bestem Bemühen dazu nicht in der Lage war. Alle rennen um das Nötigste bewerstelligen zu können.

Auch die Ärzte sind unter enormem Zeitdruck und wechseln ständig.

Wer hier auf Hilfe angewiesen ist, lebt gefährlich.

Es werden sich wilde Geschichten zu den Zuständen im KH, besonders auch zu den Wartezeiten und Begebenheiten in der Ambulanz erzählt.

Mein Angehöriger hat sehr gelitten und hat sich schliesslich in ein anderes Krankenhaus verlegen lassen.

Mein Vater wurde am April 2016 Sonntags Abends mit einem Harnverhalt in die zentrale Notaufnahme des Frechener Krankenhauses eingewiesen.
Die Aufnahme verlief professionell und schnell. Der Arzt war nach 5 min Wartezeit bei meinem Vater. Durch die Anlage eines Dauerkatheders konnten meinem Vater sehr schnell die Schmerzen genommen werden. Eine Blutentnahme und ein Sonogramm der Nieren rundete die Aufnahme ab. Nach ca 70 Minuten wurde mein Vater auf Station B2 gebracht.
Am nächsten Tag nach einem weiteren Ultraschall und einer CT Untersuchung wurde ihm empfohlen die Prostata auszuschälen. Bei der Terminwahl waren die Ärzte der Station sehr entgegenkommend.
Die auf Wunsch meines Vaters zwei Wochen später durchgeführte OP verlief komplikationslos, so dass er nach einem dreitägigen Aufenthalt ohne weitere Probleme entlassen werden konnte.
Mein Vater hat sich im Krankenhaus wohl gefühlt, er war mit den ärztlichen und pflegerischen Leistungen zufrieden. Aber auch er musste sehen, dass ein Großteil des freundlichen Pflegepersonals am Limit arbeit. Ein Pfleger und eine Schülerin für 30 Patienten sind doch wenig. Mein Vater war froh kaum auf fremde Hilfe angewiesen gewesen zu sein, da er sonst auch mit langen Wartezeiten hätte umgehen müssen. Dies ist ein Punkt an dem das Krankenhaus unbedingt nachbessern sollte.

Ansonsten können wir die Notaufnahme und die Urologie im Frechener Krankenhaus nur empfehlen.

Die Klinik wirbt mit vielen Fachgebieten, baut ständig aus und ist aber bei näherem Hinsehen kaputtgespart. Das Personal kämpft mit extremer Unterbesetzung und ständig wachsender Arbeitsbelastung am Rande des Machbaren.

Die Klinik macht, ausser im Eingangsbereich und den neu gebauten Teilen, einen schmutzigen bzw. schlecht geputzten Eindruck.Das Bettenmaterial ist teilweise vorsintflutlich, kaputt oder so schwer, dass es kaum zu fahren ist und die Schwestern sichtlich Schwierigkeiten damit haben.

Ich habe zu Kenntnis nehmen müssen, dass mein schwer pflegebedürftiger Angehöriger entweder nachts um 3 oder wiederholt auch gar nicht gewaschen und gepflegt wurde, weil das Personal bei bestem Bemühen dazu nicht in der Lage war. Alle rennen um das Nötigste bewerstelligen zu können.

Auch die Ärzte sind unter enormem Zeitdruck und wechseln ständig.

Wer hier auf Hilfe angewiesen ist, lebt gefährlich.

Es werden sich wilde Geschichten zu den Zuständen im KH, besonders auch zu den Wartezeiten und Begebenheiten in der Ambulanz erzählt.

Mein Angehöriger hat sehr gelitten und hat sich schliesslich in ein anderes Krankenhaus verlegen lassen.

versorgung unter aller menschen würde da.an 3 tagen 2 mal visete ,patient ist auf sich selber gestellt .und verstirbt den....

Mein Sohn wurde vom Urologen per RTW in die Urologie im Frechener Krankenhaus geschickt als Norfall im Rahmen einer Hodertorsion. Die medizinische Versorgung war, abgesehen von der Tatsache, dass er erst vor einer leergefegten Ambulanz noch unter höchsten Schmerzen warten musste, einwandfrei (gegen ein hohes Aufkommen von Notfällen sind Ärzte machtlos). Die anwesenden Ärzte haben alles dafür getan, dass er schnellstmöglich operiert wurde. Die Operation verlief erfolgreich und die medizinische Versorgung im Anschluss war wirklich sehr gut. Dem Ärzteteam vor Ort kann man nur Lob aussprechen. Nicht zufrieden war ich mit den Umständen der Entlassung am nächsten Tag. Der Entlassungsbericht war vollständig verfasst und wurde übergeben. Allein die Informationen, sich zu schonen, mit engen Unterhosen zu liegen und zu kühlen, war meiner Ansicht nach nicht ausreichend. Da es sich um einen Freitag am Mittag handelte, konnte zeitnah kein Facharzt mehr aufgesucht werden, sodass wir mit der Frage, wie wir mit dem Wundverband umgehen sollten, auf unseren guten Menschenverstand zurückgeworfen waren. Da mein Sohn immer noch unter großen Schmerzen litt, hätte ich mir sehr ein Rezept für effektive Schmerzbehandlung gewünscht. Von Wund-Desinfektionsmittel bis adäquatem Pflastermaterial, welches ich im Anschluss genauso wie rezeptfreie Schmerzmittel selber auf eigene Kosten und nach Gutdünken beschaffen musste, ganz zu schweigen. Trotz allem wurde mein Sohn nach Übergabe der Entlassungsunterlagen aufgefordert, schnellstmöglich sein Zimmer zu räumen. Obwohl er kaum gehen konnte, hat er mit Mühe seine Sachen gepackt und im Erdgeschoss auf seine Eltern gewartet, die sich sofort auf den Weg nach Frechen gemacht hatten (Wird privat nicht pro Tag abgerechnet? Einziger Patient im Zweibettzimmer?).
Dem Chirurgenteam als auch dem Chefazt möchte ich aber nochmal ein herzliches Dankeschön für die wirklich sehr gute Versorgung aussprechen!

Wegen eines Eingriffs bzgl. Prostata in Behandlung-
hervorragende Bertatung, nahe Terminvergabe.
Schnelle bürokratuisch Abwicklung.
Gute Ärzte geduldig und jederzeit mit Rat und Tat
bei dem Patieten.

Eine besondere Überraschung bot das Pflegeteam auf der Station B2. Trotz massig Arbeit stets freundlich
und zur stelle. Habe hier nur beste Eindrücke mitgenommen. Menschlichkeit in der heutige Zeit
so erleben zu dürfen ist ein Geschenk für die Seele.

Euch nomals ein herzliches DANKE

Bei der Voruntersuchung und Aufnahme glaubte ich mich in die Jahre 1960 zurückversetzt.
Das Essen ist von der Qualität und Menge, des eines Straßenimbisses gleichzusetzen.
Eine Hoffnungslos Überbelegte Station, in sowieso schon sehr kleine Räumen.
Von 5 Pflegepersonen nur 2 vor Ort,plus später völlig unzureichend ausgebildeten und motivierten Leerschwestern.
Untereinander zertrittenes Pflegepersonal.
Ich bin jetzt 14 Tage entlassen und warte immer noch auf meinen Entlassungs- kurz -Krankenbericht. Eine Weiterbehandlung ist also unter Umständen sehr schwierig, da keine Unterlagen vorhanden sind was das Krankenhaus denn nun eigentlich gemacht hat. Ein Telefonat heute vertrösstete mich wieder auf die nächste Zeit !!

Bei all diesen Minuspunkten, die ein sowieso schon Problematischen Aufenthalt in einem Krankenhaus noch mehr vergällen, muss ich sagen dass die führenden Ärzte der Station und Ihre Operationstechnik der Urulogie, beruhigend
gut sind.

Der Chefarzt versteht mit seinen Kollegen sein Handwerk. Da ist nichts gegen einzuwenden.
Die Verwaltung, hier Bettenbelegung, soll sich ihr Lehrgeld wiedergeben lassen. Ich kann nicht ein Einbettzimmer zusagen und die Patienten dann auf ein Zweibettzimmer verweisen.
Am Tag der Entlassung sollte auch der Entlassungsbericht fertig sein und die benötigten Bescheinigungen.

Im Dezember 2011 mußte bei mir wegen eines Prostatakarzinoms eine OP durchgeführt werden.
Bereits bei den Voruntersuchengen hatte ich das Emfpinden,
hier als Mensch behandelt und nicht als eine "Einlieferungs-
nummer" betrachtet zu werden. Die Aufklärungsgespräche
wurden ausführlich durchgeführt. U.a. wurden mir die unter-
schiedlichen OP-Methoden erklärt. Alle meine Fragen wurden
beantwortet. Das führte zu einem großen Vertrauen.
Es ist bemerkenswert, mit welchem hohem Arrangement und
menschlicher Zuwendung das Ärzteteam, die Schwestern und das Pflegepersonal dort arbeiten. Insbesonders auch nach der
OP. Dafür nochmals ein großes DANKE.
Das Essen, ich bin da etwas pingelig, sowie das Zimmer waren gut. Man kann da nicht meckern.
Allen Mitarbeitern der Urologie ein gutes Jahr 2012 und viel
Gesundheit.

Patient: Herzkrank,Schlaganfall, Aphasie des Sprachzentrums leicht vewirrt.
Auszug aus meinem Beschwerdebrief: ich suchte meinen mann, keiner kannte ihn in der Klinik.als ich ihn endlich fand bat ich ihm dringend etwas zu trinken zu geben.Er hatte an diesem Tag weder etwas gegessen noch getrunken. Jedoch waren anscheinend nur 2 Schwestern im Dienst, die wohl restlos überfordert waren mit Papierkrieg der Neuzugänge.
Ich fragte mich nun wo wir gelandet sind, ein hilfloser kranker Mensch der dringen Wasser braucht, der sich nicht wehren oder bemerkbar machen kann. Als meine Tochter abends anrief um die genaue Medikamentengabe telef. durchgeben wollte.konnte der Pförtner ihn nicht findenauf 2 Stationen der Urologie war er ebenfalls unbekannt.Als ich anrief, dauerte es eine Stunde bis er endlich gefunden wurde.
Auf dem Flur der Station 2 sah ich wie eine Schwester aus einem Patientenzimmer mit weit ausgestreckten Arm, eine beschmutze Windel eines erwachsenen Menschen in der Hand kam, mit ekelverzehrtem Gesicht in den einem anderen Raum verschwand. Schwestern beschwerten sich auf dem Flur lautredend das sie überlastet seien und keine Zeit hatten ihren Kollegen beim Umbetten eines Patienten zu helfen. Ich bekam mit das sie sich beklagten wenn Neuzugänge und Abgänge zu bearbeiten werden sollten. Selbst bin ich einige Male beschimpft worden oder als störend unfreundlich weggeschickt worden. __es sind noch mehr Dinge vorgefallen, jedoch kann ich hier nicht alles schreiben, ich habe Angst um meinen Mann