Vor ca. 3 Wochen lag ich auf der Stroke Unit, danach auf der Normalstation der Neurologie. Habe selten so ein freundliches, nettes Team erlebt und auch die Ärzte waren sehr zugewandt und höflich , besonders Frau Dr. Becher. Da ich selber Krankenschwester bin seit Jahrzehnten, kann ich das beurteilen. Besonders erwähnenswert Schwester Else , Pfleger Thomas und Mahammed. Es gab da aber auch einen unhöflichen "Feldwebel", die ich namentlich nicht nennen möchte.
Die Nachtschwestern waren leise und rücksichtsvoll, das Essen sehr gut, da es dort selber gekocht und nicht geliefert wird.
Ich fühlte mich gut aufgehoben.

Mein Demenzkranker Vater wurde abends mit Verdacht auf Schlaganfall / Hirninfarkt ins Katharinen-Hospital eingeliefert. Bereits eine Stunde nach Abholung wurden wir telefonisch informiert und er war bereits auf einem Zimmer in der Stroke Unit. Nachdem wir dann gegen 21:00 Uhr dort eintrafen, wurden wir sehr freundlich und zuvorkommend begrüßt und auch sofort über seinen Gesundheitszustand informiert. Und das zog sich auch die ganzen Tage so hin. Es gab immer nur freundliche Worte, die Ärzte waren immer erreichbar. Als sich nach einer Woche der Zustand meines Vaters verschlechterte, wurden wir sofort benachrichtigt und es wurde mit Stationsarzt und Oberärztin besprochen wie es weitergeht. Auch hier mussten wir uns nicht an die Besuchszeiten halten. Wir hätten dort glaube ich nachts aufschlagen können und es hätte keiner etwas gesagt.
Nachdem sich dann entschieden hatte, in welche Richtung es geht und wir nachfragten, ob er auf Palliativ kommt, oder ins Hospiz muss, wurde uns zugesichert: er darf hier so lange bleiben wie er möchte.
Und das haben sie ihm auch möglich gemacht. Es wurden keine unnötigen Untersuchungen mehr gemacht.
Die Schwestern sind immer freundlich und liebevoll mit ihm umgegangen, hatten ein offenes Ohr, haben uns die Zeit gegeben, die wir brauchten, um uns zu verabschieden.
Ich persönlich kann nur sagen: Ich bin froh, dass er auf diese Station gekommen ist und dort würdevoll gehen konnte und möchte mich hier auch noch einmal bei dem gesamten Personal, egal ob Schwestern, Ärzte, Hilfsschwestern, etc. bedanken.
Das einzige was man anmerken muss, ist, dass die Station selber etwas in die Jahre gekommen ist. Aber das zu ändern, liegt nicht in der Hand der Ärzte und des Pflegepersonals, sondern in Hand der Verwaltung.

Vom 21.2. bis 28.2.2024 wurde ich stationär/Neurologie behandelt.
Ein großes Lob und „Dankeschön“ an Dr.Zahalka/Neurologie und sein tolles, kompetentesTeam. Besonders
hervorheben möchte ich Frau Dr. Boomkamp für Ihren Einsatz und der „Vermutung“ der Diagnose, die sich dann bestätigte.
Und auch einen Dank an Dr.Uerlings/ Chirurgie, für den „genialen“ Schnitt an meiner Stirn, man sieht Nichts mehr.
Fachlich, sowie menschlich einfach „Alle“ top! Ich fühlte mich sehr gut behandelt und aufgehoben.
Herzlichen Dank
Waltraud Hermsen, Frechen-Königsdorf

Kurz zusammengefasst: Unfreundlich und unorganisiert. Selbst mit Nutztieren geht man pfleglicher und sorgsamer um. Wenn ich gewusst hätte, was mich hier erwartet, hätte ich der Verlegung aus einem anderen Krankenhaus auf die hiesige Stroke Unit niemals zugestimmt.
Es wird nur über statt mit einem geredet, und wenn doch jemand mit einem spricht, dann in einem recht schnippischen Tonfall oder wie mit nem ungezogenen Kind. Wenn der Monitor ständig bimmelt, scheint man sich nur bedingt dafür zu interessieren, aber hauptsache bei jedem zur Vorbeugung mehrfach täglich den Blutzucker messen.

Die Ärzte schienen überfordert und haben sich scheinbar eher für meine Vorerkrankungen interessiert, wie für das Problem, wesegen ich her verlegt wurde. Getan wurde nichts, auch meine schmerzen wurden nur mit dem Kommentar abgetan, dass man keine weiteren möglichkeiten hätte. Der Bericht ist einigermaßen verkehrt, da stehen Dinge drin, z.B. die Händigkeit über die nie gesprochen wurde, und die leider falsch angegeben wurde. Naja bei ner 50/50 Chance kann man so nen Eintrag wohl riskieren.
Die Entlassung hatte was von nem rausschmiss. Man sagte mir, dass es Gefäße gibt die aussehen wie Blumenkohl, und ich nun gehen darf. Die Ärztin hatte immerhin noch mehr als genügend Medikamente mitgegeben. Die Überraschung kam nun mit der Rechnung. Da steht drin, ich hätte mich selbst entlassen, was falsch ist. Immerhin hatte ich auf dem Heimweg nur einen kurzen Kreislaufkollaps im Zug...

Ansonsten müsste hier dringend mal renoviert werden, der PVC Boden hat Risse und lößt sich, und im Bad sind ebenfalls Löcher vorhanden. Auch eine Wandhalterung für Klopapierrollen wäre bei der nächsten Sanierung wohl eine überlegung wert. Auch wenn ich die investition in freundliches (Pflege) Personal erst mal für dringlicher erachte.

Sehr gutes Ärzte und Pflegeteam,meine Mutter wurde super behandelt und betreut.

Im aktuellen (meinem) Fall : absolute Inkompetenz ! - Fehlvermögen, auf eine (Standart-) Situation (auswendig und flüssig) fachkräftig zu reagieren. Ablauf: unsicheres Handeln, teilweise nachrangige Tätigkeiten vorgezogen, wie aus Angst etwas falsch zu machen (-keine Ausbildung ?), stur nach "Schulbuch-Schema-F" einer To Do - Liste jovial nachgegangen und abgehakt. Es fing vielversprechend an: Bitte um Aussage/Schilderung des Geschehenen, Untersuchung der Vitalfunktionen, CT, MRT.
Dann der 'Knick' im Fortgang der Behandlung: aus einem früher 24stündigen sollte ein großes 48-stündiges (s.h. Langzeit-) EKG werden. Das heißt: nunmehr Zweieinhalb Tage K-E-I-N Behandlungsbeginn ! - unfassbare, im Genesungssektor sträfliche Verzögerung/Zeitverschwendung ! Somit K-E-I-N-E so absolut zwingend notwendige wie angezeigte Medikamente verabreicht! Nur ab hier beginnt eine Regeneration/Heilungsprozess. Die Erkrankung ?: kein Schnupfen, kein Husten, keine leichte Prellung
!!! EIN MIT BLAULICHT UND MARTINSHORN EINGELIEFERTER SCHLAGANFALL/HIRNSCHLAG !!!
Hallo !!!
Ein N-O-T-F-A-L-L !!!
Jedes halberwachsene Kind kennt schon die zwei wichtigsten Erkrankungen, die einer UMGEHENDEN sowie SCHNELLEN Hilfe -besonders auch im Medikations = beginn- bedürfen. Verzögerungen in dieser Form und auf diese Art und Weise ist auch "unterlassene Hilfeleistung"! Bodenlose Frechheit!
An das "hoch-herrschaftliche Qualitätsmanagement" (das seine Aufgabe wohl nur darin sieht, mit allen erdenklichen Versuchen 'Flecken' reinzuwaschen oder konträr der oben abgegebenen wahrheitlichen ! (weil selbst erfahren) Bewertungen schlichtweg zu leugnen. (Nicht zu glauben.): Keine Antworten wie bei 'Cakir2', 'Alevtina', - ich möchte nicht verharmlost, getäuscht oder gar banal-dreist belogen werden.
Ich fühle mit 'Petra 882', 'Monika_W', 'DieterZ1946' und allen anderen, mit der erschütternd-traurigen Erfahrung / Erkenntnis.

Sehr lange Wartezeit fast 6 Stunden im Notaufnahme,unfreundliches Personal,schmutzige Notaufnahme.Es gibt kein Möglichkeit etwas zum trinken zu bekommen.Ich werde Notaufnahme niemandem empfehlen.

Das was wir in der Notaufnahme erlebt haben war das aller letzte, ich bin wirklich schockiert. Mir sind noch nie so unfreundliche Menschen wie die blonde Frau an der Rezeption und der Arzt mit den dunklen Haaren begegnet. Meine Schwester wurde trotz sehr starken schmerzen stundenlang liegen gelassen, wie Dreck behandelt und abends nachhause geschickt. Wenn man die Frau an der Rezeption freundlich etwas gefragt hat, bekam man nur unfreundliche Antworten wieder und keine Auskunft darüber wie es meiner Schwester geht. Mich macht es traurig das so welche Menschen im Krankenhaus arbeiten, mir tun die alten Menschen leid und die Menschen mit starken Schmerzen die da ausgesetzt sind. Kann das Krankenhaus leider keinem weiterempfehlen.

Eine Katastrophe von a bis z.
Unmotiviertes Pflegepersonal...wenn wir dürften würden wir sofot streiken und viel mehr als die anderen...
Unbefähigtes wie unmotiviertes, dafür überhebliches ärztliches Personal...
Keine Coronakontrollen, daher auch schonmal das gesamte KKH wegen massivstem Ausbruch auf allen Stationen gesperrt.
Teilweise extrem ungepflegt (teilwiese nicht).

Allen Ärztinnen und Ärzten , Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Neurologie ein ganz großes Dankeschön

für die tolle und liebevolle Hilfe und Betreuung nach meinem Schlaganfall am 24.03.2023.

Die Notaufnahme war sehr voll. Personal war freundlich. Arzt sprach zum angegebenen Zeitpunkt mit uns. Auf der Intensivstation ist sehr empathisches Pflegepersonal. Waren immer ansprechbar. Bzgl. der Ärzte sehr unterschiedlich. Von freundlich und kompetent bis abweisend und ohne konkrete Aussage.

Am 12.08.2022 gegen 01.45h brachte mich meine Frau wegen unerträglicher Kopfschmerzen in die Notaufnahme. Hier wollte man mich erst abweisen mit der Bemerkung, Kopfschmerzen seien kein Notfall.
Nachdem meine Frau dann energischer wurde, das Personal aufforderte, mal genauer hinzusehen, ich konnte kaum noch auf den Beinen stehen, hatte Bewustseinsstörungen, bequemte man sich, mich dann aufzunehmen. Meine Frau wurde aus der Notaufnahme verwiesen.
Obwohl meine Frau darauf hingewiesen hatte, dass keinerlei Schmermittel mehr halfen, hat man mich lediglich an einen Schmerztropf gelegt.

Auch im Hinblick auf mein Alter, 71 Jahre, und der Symtome kam keiner auf die Idee, eventuell ein CT zu machen.

Gegen 05.30h wurde ich dann als "geheilt" entlassen.

Da die Schmerzen nicht besser wurde und sich mein Zustand rapide verschlechterte, brachte mich meine Frau in die Notaufnahme der Uniklinik Köln. Hier wurde sofort ein CT gemacht und eine Hirnblutung diagnostiziert. Eine sofortige OP wurde veranlasst.

Nach meiner Entlassung habe ich ein Schreiben an die Geschäftsführung des Krankenhauses geschickt.
Leider hat man hier keinen A... in der Hose um sich zu diesem Vorfall zu äußern.

Keine Kommunikation mit dem Arzt möglich... niemand wusste Bescheid.. obwohl mehrfach nachgefragt keine Möglichkeit einen Arzt zu sprechen... Stationsschwester ohne Befugnis...in diesem System darf man nicht alt werden... absolut wuerdelos... aber mein Trost die Leute die dort arbeiten werden auch älter....

Den Aufenthalt von 7 Tagen auf der neurologischen Station
kann ich als sehr gut beurteilen. Das Personal war
freundlich und jederzeit hilfsbereit. Das medizinische
Personal ist kompetent und kommunikativ.
Der Umgang mit mir als Patient ist sehr gut gewesen.

Danke!

Meine Mutter (91 Jahre) wurde vor 3 Wochen mit einem Schlaganfall in das Katharinen Hospital St. Katharinen Frechen, welches mit bis dato überr
haupt nicht bekannt war, eingeliefert und auf die Station B5 verlegt. Da ich 500 km entfernt wohne, war ich zunächst auf Telefonkontakte mit Ärzten und Pflegepersonal angewiesen und kann nur lobend erwähnen, wie bereitwilligst und geduldig mir Ärzte und Pflegepersonal Auskunft über den Zustand meiner Mutter gegeben haben. Auch in den kommenden Tagen, in denen ich dann vor Ort war, habe ich das Pflegepersonal als zuvorkommend wahrgenommen. Die medizinische Betreuung war einwandfrei, der Sozialdienst war auch überaus hilfsbereit und auch der Chefarzt Dr. Adams und die Stationsärztin Frau Dr. Adams haben sich viel Zeit genommen, unsere Fragen zu beantworten.
Vielen Dank an das gesamte Team der B5 für die gute Betreuung

Mein Vater würde vor 4 Wochen mit Notarzt mit epileptischen Anfall nach Hirninfarkt auf der Stroke Unit 5A aufgenommen. Er wurde gründlich untersucht und kontrolliert während dem 4 wichtigem Aufenthalt.Nach ein paar Tagen wechselte man auf Station 5 B. Dort wurde die tolle Pflege und Betreuung fortgesetzt. Er hat nichts zurück behalten und das in einem Alter von 90 Jahren. Er wurde letzte Woche entlassen mit einer sehr guten Übergabe, seine Bekleidung würde super zusammen gepackt, da er mit Krankentransport 30 km nach Hause gefahren wurde.Heute konnte er wieder in seinem Wohnzimmer im Sessel sitzen.Wir sind dem gesamten Team, das meinen Vater betreut hat sehr dankbar. Weiter so und bleibt gesund.

Aufnahme,Verwaltung war in Ordnung. Schlimm ist nur, dass man auch in Akutsituationen noch zwei Tage warten muss. Aber sicher der derzeitigen Situation geschuldet.-
Sauberkeit im Zimmer/Bad total in Ordnung. Zu loben ist besonders die Küche, die sich auf Ausnahmen gut eingestellt hat und nachgefragt hat. Super!-
Die versorgenden Krankenschwestern waren auch höflich und freundlich.- Der Oberarzt hat mich am ersten Tag empathisch betreut und untersucht. Diese Empathie wünschte man sich auch von der Stationsärztin, die ihre eigenen, persönlichen Belange gegenüber der Patientin in den Vordergrund stellte, während der Behandlung/ Zeitdruck. Schlechter Tag gewesen? Ansonsten kann man sich komplett positiv über die Neurologie äussern,auch die Sitiation in der Vesite, durch Stationsärztin war ok. Vielen Dank für Betreuung und Behandlung!!!!
Ich kann nicht verstehen, warum viele Menschen negativ berichten. Ich empfand meinen Aufenthalt dort als sehr konstruktiv und für meine Gesundheit sehr wertvoll. DANKE an alle dort!

Am 12.12.21 wurde ich als Notfall in das St. Katharinen Hospital eingeliefert. Von Anbeginn an bis zu meiner Entlassung am 15.12.21 hat man sich vorbildlich um mich gekümmert. Die Pflegekräfte (Tag- und Nachtschicht) und Ärzte waren kompetent, freundlich, beantworteten meine Fragen verständlich und geduldig. Ich hatten nicht den Eindruck, dass die Ärzte unter dem ansonsten so typischen Zeitmangel litten. Sie haben sich Zeit für mich genommen, wofür ich sehr sehr dankbar bin. Man hat mich so lange untersucht, bis nicht mehr der leiseste Zweifel an der Diagnose bestand. Zimmer, Flur und Behandlungsräume waren sauber, das Essen ließ keine Wünsche offen. Die Patieten können täglich zwischen 8 Gerichten wählen, es gibt immer Kuchen oder einen Müsliriegel, ausreichend Frühstück und Abendbrot, Wasser steht dauerhaft zur Verfügung. Aufgrund von Covid waren keine Besucher erlaubt, was sehr dazu beigetragen hat, dass ich mich diesbezüglich sicher gefühlt haben. Außerhalb des Zimmers musste ich eine Maske tragen, alle Pfleger und Ärzte haben dauerhaft eine Maske getragen. VORBILDLICH!!Ich war hoch zufrieden.

Ich wurde im September 2020 mehr tot als lebendig eingeliefert und wie mir berichtet wurde (Ich selbst habe keine Erinnerung an die Zeit auf der Intensivstation). Laut meines Sohnes stand mein Überleben auf Messer's Schneide.

Nun zu meinen Erinnerungen:

Das Pflegepersonal war sehr herzlich und außerordentlich bemüht. Schwierig war leider, mich mitzuteilen, da ich wochenlang nicht sprechen und mich auch nicht bewegen konnte und einige Pfleger leider sehr schlecht deutsch sprachen, so, dass es ihnen auch kaum möglich war, von meinen Lippen zu lesen. Wenn ich Schmerzen habe nutzt es ja nichts, das Fenster zu öffnen.;-) Dennoch: Sie waren allesamt klasse!

Ebenso werde ich die Logopädin, die mich mit Wackelpudding fütterte (Ich weiß leider den Namen nicht mehr) nicht vergessen. Selbst als ich sie nicht mehr brauchte hat sie sich täglich ein paar Minuten zu mir gesetzt und mir zugehört.

Zum Ärzteteam: Ich fühlte mich immer verstanden, gut behandelt und ernstgenommen. Meine Fragen wurden alle beantwort.

Last but not least: Die Physiotherapeutinnen: immer gut gelaunt, immer mutmachend und ebenso um meine Gesundung bemüht wie alle anderen.

Mein Fazit: Dank der sehr guten Behandlung und mit anschließend 9 Wochen Reha war ich gestern das erste Mal wieder Joggen. Und außer, dass man mir die Frisur ruiniert hat;-), erinnert nichts mehr daran, wie schlimm es um mich stand.

Ich kann nur DANKE sagen, jedem einzelnen in ihrer Klinik und werde auch auf ewig dankbar bleiben

In diesem Sinne...

Ps: Das Essen: Der Hunger trieb es grad so runter...

Trotz Rennen und Retten in der Notaufnahme schnelle und hilfreiche Behandlung. Angenehmer Umgang und freundliche Menschen. Sehr gründliche Untersuchung.

Ich war Ende 2019 Patientin auf der Neurologischen mit unklaren Schmerzen im Kopfbereich. Das komplette Team (Pflegerinnen, Ober-/Ärzte usw.) haben mich sehr gut behandelt und alles gegeben um rauszufinden was ich hatte. Auch ein dickes Dankeschön an das Sekretariat für die schnelle unkomplizierte Hilfe.

Die Mitarbeiter sind sehr kompetent, einfühlsam und hilfsbereit. Man merkt das sehr gute Fachwissen.

Mein Vater wurde mittels Notarzt eingeliefert und es wurden schwere Gehirnblutungen diagnostiziert.
In der Zeit der Corona-Pandemie durften wir ihn erst ein paar Tage später besuchen. Es stand sehr schlecht um ihn und der Arzt machte uns nicht viel Hoffnung.
Einen Tag später hatte man auf das Zimmer eines sterbenden Patienten zwei weitere Patienten verfrachtet, eine Frau und einen Mann, der von seiner Frau rasiert wurde. Unser armer Papa dazwischen, mit dem Tode ringend. Das Krankenhaus war auch tatsächlich nicht überfüllt mit Patienten.
Nachdem wir uns massiv beschwerten, bekamen wir ein Einzelzimmer zur Verfügung gestellt, und mein Vater konnte in Frieden sterben.
Das war absolut pietätlos und geht überhaupt nicht!
Das Krankenhaus hat eine Palliativabteilung und sicherlich auch ein Sterbezimmer.

Ich las in der Sonntagspost,einem Wochenblatt, von den zahlreichen neuen Investitionen, die im letzten Jahr vorgenommen wurden.Leider hat man dafür bei der Notaufnahme eingespart. Sonst ist nicht zu erklären warum am Sonntag um 16:30 Uhr kein Arzt für die Ersteinschätzung zu Verfügung stand, diese übernahm eine Krankenschwester, die auch prompt mit ihrer Einschätzung falsch lag. Als wir nach fünf Stunden zur Neurologie vordrangen fühlte die sich für die Rückenschmerzen durch extreme Muskelverspannunen nicht zuständig, legte ein Infusion an und war verschwunden. Nach der Infusion würde ein Unfallchirurg zu Rate gerufen, der weil wir mittlerweile in der Nachtschicht waren,der einzig verbleibende Arzt war. Der checkte nochmals, seinem Fachbereich entsprechend, meine Frau durch und schickte Sie zum Röntgen. Die Beschwerden meiner Frau wurden nicht behandelt oder untersucht. Mittlerweile war es bereits 23:00 Uhr, der Arzt bestätigte, was wir schon wusste, die LWS keine Auffällgkeiten zeige und verwies uns an den Hausarzt zwecks Schmerztherapie. Er schrieb alles in einen Kurzbericht und verwies uns an die Neurologin. Die war,
obwohl man uns erklärte, dass Sie noch Patienten in der Notaufnahme hatte, auf Station und wir müssten noch etwas auf Sie warten. Nach einer weiteren halben Stunde, alles in allem nach sieben Stunden, verließen wir die Notaufnahme. Wir fühlten uns nicht kompetent und ausreichend qualifiziert behandelt und fanden auch das Personal,dass ziemlich überarbeitet schien, sehr unhöflich. Ich kann niemandem raten sich dort Hilfe zu erwarten, die Geschäftsleitung legt scheinbar mehr Gewicht auf andere Bereiche, als auf ein Notaufnahme mit zügigen Hilfestellung.

Schon in der Notaufnahme hat man mich ernst genommen. Die dortigen Ärzte waren bemüht und fachlich sehr kompetent, obwohl es zu der Zeit absolut chaotisch war.
Auf der neurologischen Station hat mich ein freundliches Pflegepersonal empfangen. Auch dort war es zu der Zeit, sehr hektisch und trotzdem fand man beruhigende Worte. Die ärztliche Betreuung war hervorragend und ich hatte das Gefühl, zu jeder Zeit, gut informiert zu sein. Der Stationsarzt hat keinen Beruf, sondern eine Passion und das spiegelte sich auf die gesamte Station wieder.

Meine Erfahrungen in diesem Bereich sind durchaus positiv.