Mit einem Basalzellkarzinom auf dem Nasenflügel wurde ich am 18.09.23 aufgenommen (Station Dermatologie 2). Noch bevor ich ein Bett hatte, lag ich bereits auf dem Operationstisch. Am nächsten Tag war das Ergebnis aus der Histologie da, der Tumor wurde komplett und ausreichend großräumig entfernt, so dass die Wunde verschlossen werden konnte. Das war aufwendiger, als ich es mir hätte vorstellen können, der Nasenflügel musste mit Hautlappen regelrecht rekonstruiert werden. Nach einer weiteren Nacht auf der Station und Verbandswechseln nachts und am Morgen sowie Begutachtung durch den operierenden Arzt durfte ich heim. Vorgestern wurden die Fäden gezogen, die Naht sieht gut aus und soll in einiger Zeit kaum mehr zu sehen sein.

Ich möchte mich auf diesem Wege recht herzlich bei allen Beteiligten bedanken - sowohl bei den operierenden Ärzten und dem übrigen Personal im Op., als auch bei den Pflegekräften auf der Station, dem Servicepersonal, der Küche, den Reinigungskräften und den guten Geistern im Hintergrund. Jede und jeder war zu jeder Zeit freundlich und darauf bedacht, mir den Eingriff und meinen Aufenthalt so angenehm wie nur möglich zu machen.

Natürlich möchten ich diesen "Service" nicht unbedingt noch einmal in Anspruch nehmen (wer ist schon gerne im Krankenhaus) - wenn es aber so sein sollte, dann würde ich diese Abteilung ohne Zögern wieder wählen und werde sie uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ich war eine Woche in der Dermatochirurgie (Station Dermatologie 2) und bin sehr zufrieden mit der Einrichtung. Die medizinische Versorgung war gut.Da ich im Gesich operiert wurde, hatte ich natürlich Sorgen - aber das Resultat ist optisch zufriedenstellend.

Das Zimmer war ansprechend, das Stationspersonal und sämtliches Pflegepersonal durchgehend sehr freundlich und hilfsbereit, alle Ärzte und Ärztinnen ebenso.

Das Essen (warme Mahlzeiten und Brote/Brötchen) war sehr lecker, die Auswahl allerdings kleiner als in anderen Kliniken, in denen ich zuletzt war. Aber "lecker" ist mir viel wichtiger!

Ich bin dort in Behandlung in der Dermatologie

Ich muss sagen das gesamte Personal vom Arzt bis zum Pfleger einfach top.
Alle sehr sehr freundlich hilfsbereit, sehr positiv, aufmuntern zum Patienten.
Ich habe selten so einen Service erlebt!
Ich bedanke mich jetzt schon bei allen.
Da sollten sich einige ein Beispiel nehmen.

Man wird in dieser Klinik super behandelt, jeder nimmt sich Zeit um auf Patienten einzugehen, egal ob Arzt oder Pflegepersonal. Es wird alles in Ruhe erklärt.

Bin zweimal hier stationär behandelt worden (das 1. Mal im September 2017, das 2. Mal im Oktober 2020) aufgrund einer Acne inversa. Behandlung war top, Personal war auch (bis auf eine Assistenzärztin in der Privatambulanz) sehr freundlich. Besonderer Dank geht an Fr. Dr. Nordmann, die mich beide Male sehr kompetent beraten hat, sowie an Hr. Dr. Bechara (Operateur). Ich kann die Dermatologie wärmstens empfehlen!

Verdacht auf Hautkrebs, Nagelpilz, schneller Termin, freundliche Aufnahme, gründliche Untersuchung und Beratung. Sehr empfehlenswert!

Schnelle, der Dringlichkeit angemessene Terminvergabe.
Sehr freundliche und hilfsbereite Auskunft bei der Aufnahme.
Hervorragende Betreuung und medizinische Versorgung durch die Stationspflege.
Ausgezeichnete Operation im Gesicht. Keine Schmerzen. Keine Narbenbildung trotz Gewebe-Transplantation.
Ärzte und Pflegepersonal können nur empfohlen werden.

Danke!
Ich kann es nicht oft genug sagen. An das komplette Team der Dermatologie 2 , kann ich erstens nur meinen persönlichen Respekt aussprechen und zweitens ein großes Dankeschön das mir geholfen worden ist bzw. mir geholfen wird. Trotz Stress, immer sehr nett, lieb und zuvorkommend. An die, die nörgeln es dauert zu lange, das Essen ist schrecklich,... Es ist nun mal kein Hotel und das Pflegeteam sowie die Ärzte behandeln zich andere Patienten...Und nicht nur einen Patient! Man sollte froh sein über das was man hier bekommt und wo anders vielleicht nicht... Das Essen finde ich absolut in Ordnung, genauso wie die Zimmer und Toiletten/Duschen. Ja dann teilt man sich halt mit dem Zimmer nebenan das WC, na und?! Es gibt definitiv schlimmeres...und überall hängt Desinfektionsmittel! ;)

Vielen Dank schon mal an euch großartige Station...

M.P

Top Hautklinik top Ärzte top Op ich bin sehr zufrieden, alle sehr freundlich und kompetent.

Ärzte kompetent und kommunikativ. Abläufe etwas langwierig aber wichtig ist das Ergebnis.

Entfernt wurde weißer Hautkrebs an der Nase. Die behandelnden Ärztinnen waren kompetent, freundlich und haben jeden Schritt angekündigt. Auch das Fachpersonal war freundlich, aber natürlich auch immer sehr eingespannt. Das Essen war o. k. für ein Krankenhaus, es gab immer drei Gerichte zur Auswahl. Das Zimmer dagegen war eine Zumutung, bei über 30 Grad ohne Aussenjalousien war es nicht erträglich und ein Bad mit vier !! Patientinnen teilen zu müssen ist im 21. Jahrhundert nicht mehr angemessen. Die Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig, anscheinend wird hier eine Station mit ein und demselben Feudel hastig durchgewischt, das Waschbecken war verstopft.
Die Entlassung war kurz und knapp, das ist auch o. k.
Also von der medizinischen Seite sehr gut, die Örtlichkeiten sind nicht zumutbar.

Sehr lange Wartezeiten.

Mangelnde Informationen über Behandlungsverlauf und Untersuchungsergebnisse.

Nach operativem Eingriff (Entfernung eines Hauttumors) an einem Donnerstag wurde die nicht geschlossene Wunde erst am Montag weiterbehandelt!!

Mit Ausnahme des Chefarztes distanziertes, völlig empathiefreies Verhalten des ärztlichen Personals.

Organisation der Unterbringung teilweise katastrophal.

Pflegekräfte überfordert und wohl deshalb häufig unfreundlich.

Rücksichtslos lautes Verhalten des nächtlichen Pflegepersonals.

Meine 93 jährige Mutter wurde um 8Uhr zur Aufnahme bestellt. War dann um 12 Uhr im Zimmer. Gestresste,stellenweise sehr unhöfliche Schwestern. Empathie Fehlanzeige. Nach der OP eingeschränkte Bettruhe. Waschschüssel ans Bett und schau wie du klar kommst. Meine Mutter hat Pflegegrad 2. Auch Angehörige werden harsch in die Schranken gewiesen.Ich bin auch Krankenschwester. So etwas ist unfassbar. Bei der Entlassung am letzten Bettruhetag ging alles schnell. Entlassungsbrief mit Bericht über die Wundverhältnisse fertig vor Verbandswechsel.Fazit wenn nicht unbedingt nötig nicht auf diese Station.Meine Mutter fühlte sich nicht gut aufgehoben.

Wir wurden als Privat-Pat.aufgenommen.

Was aber zu den gleichen Leistungen der gesetzliche KK
auch übernommen hätte.Kein Unterschied bemerkt-Rg kommt noch.

Chefarzt nie gesehen u.auch nicht gesprochen.
Zimmer sporalisch möbeliert.

Schwestern mehr als unfreundlich-auf die nett gestellte Frage hin, ob schon Ergebnisse vorliegen,wurde man angeschnautzt wir wären schließlich kein Notfall u.sie wären nur zur zweit auf der Station und könnten nicht zaubern.Viele-Viele Fragezeichen!!!!!!Man kam sich schon fast unerwünscht vor....

Sollte man vielleicht dran arbeiten-kein Zustand.

Ärzte waren aber sehr nett.

Es ist für mich unverständlich wie so eine notaufnahme bestand hat!!
Sowas von unfreundlich und rücksichtslos!!!

Die Anmeldung mit dem osteu Akzent sollte mal Ihre Kompetenz in frage stellen und sich besser eine neue stelle suchen !!!!

Im Nachhinein fühle ich mich 'verarscht' ! Ich war psychisch in dieser Situation sehr belastet und darauf wurde ich stationär aufgenommen, was nicht notwendig war. Bei der Aufnahme wurden mir vom Chefarzt versprochen, dass es schnell nicht mehr juckt und ich wieder schlafen kann. Viele Std. später erhielt ich das Cortison, dass mir helfen sollte. Ich schätze, die Behandlung hätte auch ambulant durchgeführt werden können. Meine Wünsche wurden ignoriert. Grausames Essen, keine Auswahl als Privatpatientin, desinteressiertes und unfreundliche Pflegepersonal. Nur der Nachdienst war freundlich.

Schwierige bis keine Kommunikation vorhanden.
Am Aufnahmetag um 8 uhr bestellt und um 16.30 Uhr hat sich noch immer nichts geregt.
Niemand hat mal irgendeine Info gegeben; nicht mal was zu essen am Mittag wurde angeboten.
In der Ambulanz regelmäßig andere Ärzte.
Oft muss man von vorne alles erzählen.
Bisher nach über 2 Jahren keine eindeutige Diagnose und keine Besserung, sondern extreme Verschlechterung.
Anrufen braucht man auch nicht in der Ambulanz.
Man kommt nie durch.
Ambulanz hat mich einmal versucht anzurufen, kam wegen meiner Behinderung nicht so schnell ans Handy.
Rief 18 mal zurück und hing 30min bis 1 Std in der Warteschleife.
Am nächsten Tag zum Termin hingequält und da hieß es man wollte Termin absagen.
WARUM BITTE VERSUCHT MAN NICHT EIN ZWEITES MAL ANZURUFEN, DENN NICHT ALLE MENSCHEN SIND GESUNDHEITLICH FIT.

Ich tendiere zu anderen Kliniken jetzt, in der Hoffnung Hilfe zu erhalten.

Blepharoplastik am Unterlid mit Laserung im November 2021. Als Folge des Eingriffs leide ich unter Ektropien , dicke Narben unter den Augen und das Pigment ist auch weg. Die Laserung am Auge erfolgte ohne Augenschutz, was ich nicht nachvollziehen kann. Am Hals wurde eine Laserlipolyse durchgeführt mit einer Fettabsaugung. Jetzt habe ich am Hals mehr Falten als vorher. Ich kann weder die eine noch die andere Behandlung von dem leitenden Arzt des Hautteams (Laserspezialist) empfehlen. Ich bereue es sehr mich für den behandelden Arzt entschieden zu haben. Es handelt sich um den Leiter des Hautteams.

Meine Bewertung bezieht sich auf die Abteilung Dermatologie / ästhetische Medizin. Durch eine Laserlipolyse der Festoons habe ich eine Verbrennung Grad 2b bis 3 im Gesicht erhalten. Von dem Behandler (leitender Arzt) wurde mir die Diagnose Kratzartefakt genannt. Hätte ich mir selbst im Schlaf durch die Verbände zugefügt. Ich finde es sehr bedauerlich, dass ich die korrekte Diagnose erst durch Gutachten erhalten habe. Von einem Facharzt für Dermatologie (Laserexperten) schon sehr enttäuschend, dass er mir nicht die korrekte Diagnose nennen konnte. Verbrennungen sind zu melden. Die Kosten für die Korrekturen bei anderen Ärzten belaufen sich auf mehrere tausend Euro. Klage wurde eingereicht. Off-label-use ist u.a. zu klären. Ich war der Meinung, dass ich im Laserzentrum NRW für eine Behandlung bestens aufgehoben sei. War nicht der Fall.

Erst einmal war die Station B nicht ordentlich ausgeschildert. Niemand war in der Lage mitzuteilen, dass ein weisses Festzelt der Eingang ist. Lange Suche. Erster Wartebereich war in einer Krankenwagengarage. Durfte nicht mit meiner minderjährgen Tochter zur Untersuchung. Meine Tochter wurde im zweiten Wartebereich vergessen. Endlich nach zweieinhalbstunden des Wartens, trotz Termin in den Untersuchungsraum. Wieder eine halbe Stunde warten. Dann kam endlich die Ärztin. Nimmt die Hände meiner Tochter in die Hand. Ergebniss nach einmal umdrehen der Hände. Sie soll Sommer wie Winter Handschuhe tragen und ist gegangen. Am Empfang, frage nach Bericht. Verschicken an den Hausarzt ist zu teuer. Kein Kontingent. Meine Tochter soll zu Blutentnahme. Wieder warten. Dann endlich jemand in Sicht. Es werden zwei Kanülen Blut abgenommen. Können endlich ohne Ergebnis gehen. Dann die Information, hat falsche Kanüle genommen. Muss noch einmal Blut abnehmen. Ich sage euch nie, nie wieder diese Klinik. Scheiss Behandlung, unfreundliches Personal, lange, lange Wartezeiten.

Da meine Tochter seit 2 Tagen über Pickel an den Beinen klagte und sich diese, trotz einigen Versuchen mit Selbstmedikation, nicht nur vermehrten sondern seit nachmittags klagte sie auch über Schmerzen fuhr ich von Oberhausen nach Bochum ins Josef Hospital. Am Mittwoch, 27. Mai erreichte ich um 16.30 Uhr die Notambulanz. Vor dem Eingang der Notambulanz wird man aufgefordert zu Schellen, sein Anliegen zu schildern und auf Einlass zu warten. Genau das haben wir auch getan. Durch die Scheibe kann man den Empfang sehen. Zu diesem Zeitpunkt befanden sich mindestens drei Mitarbeiter am Empfang. Als Schellender kann man den Klingelton nicht hören. Kein Mitarbeiter zeigte mit einem Kopfnicken oder ähnlichen, dass man nicht gehört hatte. Ich wartete mehrere Minuten und wiederholte danach mein klingeln. Auch bei meinem 2. Versuch reagierte niemand, genau wie beim 3. Versuch. Nach dem 4. Klingeln zeigte sich eine Mitarbeiterin gnädig und öffnete die Tür. Ich wurde sehr unfreundlich aufgefordert zu schildern, welches Anliegen wir haben und wir sollten im Wartezimmer Platz nehmen mit der Bemerkung, dass es etwas dauern könne. Nach einer Wartezeit von 1 Stunde und 20 Minuten (wie waren die ersten Patienten) fragte ich noch einmal freundlich beim Empfang mit wie viel Zeit ich wohl noch zu rechnen hätte bis sich ein Arzt meiner Tochter annimmt. Mit einem freundlichen und überheblichen grinsen erklärte mir eine Mitarbeiterin, dass sie das nicht sagen könne, es aber sicher noch Stunden dauern könne. Ich lies mir darauf hin freundlich meiner Privatversichertenkarte zurückgeben, denn noch deutlicher kann man nicht vermitteln, dass man nicht erwünscht ist. Da meine Tochter über Schmerzen klagte fuhren wir nach Düsseldorf und erhielten um 20:00 Uhr die Diagnose, dass meine Tochter eine ansteckende Gürtelrose hat.
Natürlich weiß ich, dass es immer darauf ankommt, wen man als Ansprechpartner erhält, trotzdem kann ich persönlich die Notfallambulanz des Josefs Hospital nicht empfehlen.

Nie wieder in diese Klinik!!!
Erwartet hatte ich eine moderne gut organisierte Patienten- sowie Mitarbeiterorientierte Uniklinik.
Bekommen habe ich ein 3tägiges Trauma in einem Labyrinth an Gängen und einer fabrikgleichen Atmosphäre. Angefangen hatte es bereits mit der Anmeldung, an der ich mich wie alle anderen Patienten um 8 Uhr morgens einfinden sollte. Durch die Stationäre Bettenplanung-Dermatologie wurde das Bett bereits frühzeitig gebucht.Die Dame am Empfang schaute auf ihre ausgedruckten Zettel und fand meinen Namen nicht. Ich solle doch einen Zettel ziehen und mich dann in den Wartebereich setzen.
Dort verbrachte ich mit vielen anderen Patienten, die ich größtenteils an diesem Tag noch wiedertreffen sollte eine geraume Zeit.Als Nr.10 betrat ich dann die Anmeldung.Als Privatpatientin mit Chefarztbehandlung unterzeichnete ich viele Datenschutzpapiere und Honorarvereinbarungen. Ich bekam schlussendlich eine Patientenmappe. Mit dieser irrte ich durch unendliche viele lange Gänge und Etagen,um endlich auf der Dermatologie2 anzukommen.Hier traf ich dann einen Großteil der einbestellten 8 Uhr-Patienten wieder und auf einbe völlig gestresste Schwester, die mir mitteilte ich solle in den Aufenthaltsraum gehen und dort warten. Einige Stunden später wurde im Aufenthaltsraum von einer Dame die Essensabfrage bereits durchgeführt . Wie ist ihr Name? Haben Sie irgendwelche Allergien? Neugierig hörte ich meinem Mitpatienten zu, was er so alles an Allergien zu bieten hat, interessant dachte ich Datenschutz? Als ich mich weigerte , die Angaben öffentlich zu machen, sagte man mir, dann gibt es eben nichts zu Essen. Ok, nach weiterer unendlicher Wartezeit kam eine unfreundliche Schwester mit einem Zettel und verlass die Namen und die dazugehörigen Zimmernummern. So ging es weiter,das Zimmer, furchtbar das Personal unfreundlich und gestresst.Meine betreuende Ärztin, die Assistenzärztin! Als Privatpatient bin ich gespannt auf die Rechnung.