Die Verpflegung in der Klinik lässt sehr zu wünschen übrig. Zb.Kartoffeln und Gemüse total verkocht. Zum Abendessen und Frühstück nur Käse, keine Wurst,keine Brötchen keine Beilagen für die zwischenmahlzeit, liegt wohl an der Lage zu marxlo
Fenster nich zu öffnen, auch nich auf Kipp

Alles super! Dr. Seiffert ist der beste Kardiologe der Welt!

Bin seit kurzer zeit zum vierten mal in dieser Klinik. Die Abläufe in der anmeldung bis zur behandlung ziehen sich enorm. Das Personal und die Ärzte sind kompetent und sehr freundlich. Durch den auch hier herschenden personalnotstand muss sich das Pflegepersonal fast zerteilen. Der Bringdienst, der die Patienten von A-nach B fährt ist hoffnungslos unterbesetzt, wodurch es dann kommt das man als Patient minunter einer halbe stunde im bett im Flur liegt bis man aufs Zimmer kommt. Die Küche ist katastrophal.

Ich war hier auf der kardiologischen Station untergebracht und fühlte mich, sowohl beim Pflegepersonal als auch bei den Ärzten,sehr gut aufgehoben. Alle waren nett, zuvorkommend und vor allem kompetent. Bei erneuten kardiologischen Problemen begebe ich mich gerne wieder hier in Obhut.
Vielen Dank an das ganze Kardioteam.

Absolut freundliches Personal,
reibungsloser Ablauf bei allem, inklusive der Behandlungen.
Die Ärzte nehmen sich Zeit und hören zu. Fachbereich übergreifender Austausch ohne Probleme und auch hier freundlich und Kompetent , seitens des Neurologen.
Besonders schön finde ich das allgemein hier vom Infostand bis Arzt, jeder hier freundlich und hilfsbereit ist.

Ganz ehrlich hab ich sowas lange nicht mehr erlebt.
Bin extrem positiv überrascht .

Mit Herzinfarkt eingeliefert. Von Anfang an fühlte ich mich in kompetenten, aber auch empathischen Händen. Ein tolles Pflegepersonal, was sich auch die Zeit genommen hat, einfach meine Hand zu halten.
Ärzte waren sehr kompetent, besonders beim Herzkatheder und auch da wieder auch menschlich, was mir sehr geholfen hat.
Die Intensivstation, trotz so einer hohen Belastung, hatte immer jemand Zeit für ein liebes Wort oder ein Lächeln.
Es war in den Tagen dort so voll, daher verstehe ich das, aber ein Arzt der mir in Ruhe nun alles erklären konnte, den gab es leider nicht.
Die Station Kardiologie war dagegen einfach schlimm. Vielleicht hatte ich Pech, aber das Pflegepersonal war komplett chaotisch. Falsche Medikamente, kaum Überwachung wichtiger Werte, oft genervte Reaktionen. In meiner Situation natürlich unschön, besonders mit den Mecikamenten, aber es gibt immer ein Licht und so hat eine Liebe kompetente neue Schwester es dann sofort geschafft die richtigen Medikamente zu besorgen. Wofür ich immer noch sehr dankbar bin :)

Unterm Strich, man hat mir dort mit Kompetenz und Menschlichkeit das Leben gerettet. Es ist wichtig, das die Politik das Pflegeproblem in den Griff bekommt, denn das beste Krankenhaus ist nur eine leere Hülle ohne Personal, die ihren Beruf leben. Ach ein Punkt gibt es noch, das Essen, das ist einfach nur gruselig. Als Diabetikerin mit frischen Herzinfarkt 5 Tage Morgens und abends Kaffee, Butter, Stuten und Marmelade dazu 2 Scheiben Käse :-D Nennt sich Willkommensmenue :-D Also das ist absolut ausbaufähig.

Pfleger/innen, Schwestern und Ärzte waren freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend ( bin kein Privatpatient). Es wurde immer nachgefragt,ob alles in Ordnung sei. Die Zimmer sind groß und sauber. Das Essen war wirklich außergewöhnlich gut. Auch das Personal am Eingang hat fragen gerne beantwortet. Die Automaten im Eingangsbereich für Getränke und Snacks nehmen nur Münzen, aber keine Möglichkeit vorhanden um Geld zu wechseln.

Wollte nur mal Dr.Köktürk loben für sein Einsatz
(Pulmonalvenenisolation unter Verwendung des
Cryoballons) . Sehr gutes Vorgespräch, alles super erklärt. Operation sehr gut verlaufen. Und nach 3 Monaten keinerlei Symptome mehr von Vorhofflimmern. Hoffe es bleibt so :-) .
Dr. Köktürk ist jetzt in der Sana Klinik Benrath
buelent.koektuerk@sana.de
Gruß wilhelm

Hallo,

An dieser Stelle, möchte ich mich nochmals bei der Ärztin und den Schwestern bedanken, die sich sehr zuversichtlich und fürsorglich um mich gekümmert haben.

Ich hatte mich mit Herzbeschwerden an der Notfallzentrale angemeldet.
Ohne kostbaren Zeitverlust wurde ich sofort behandelt.
Gott Sei Dank gibt es unsere wertvollen Ärzte und Schwestern, die gut dafür ausgebildet sind, sich um uns zu kümmern.
Dennoch war die Menschlichkeit an erster Stelle.
Besonderen Dank an die Schwester mit dem Namen Ra..., leider kann ich mich nicht mehr an den Namen erinnern.

DANKE
E.K.

Wegen mein Herzkammerflimmern wurde mir die Helios Klinik in Duisburg empfohlen. Also bin ich dorthin gefahren. Diese Gegend hat wohl nicht den besten Ruf. Das Krankenhaus ist schon etwas älter aber was solls. Ich wurde schon in der Kardiologischen Abteilung von Frau Berg erwartet. Sie war sehr freundlich, wir hatten schon vorher einige Telefonate und Email geführt. Dann kam ich mit dem Leitenden Arzt Dr. Köktürk zusammen. Er nahm sich sehr viel Zeit für mich, erklärte mir ganz genau was gemacht werden wird. Ich habe mich sehr wohl bei ihm gefühlt, was ich ihm auch gesagt habe. Dann kam der Tag der Operation, ich war schon sehr aufgeregt aber als Dr. Köktürk in den OP Saal kam war ich sofort wieder entspannt. Nach der OP auf auf der Station 15 wurde ich sehr gut versorgt, es gab da einen Krankenpfleger der wohl Spätdienst hatte , denn am nächsten Tag war er auch Nachmittags da. Dieser Krankenpfleger hat sich sehr gut um mich gekümmert er fragte immer nach ob alles ok wäre. Fand ich schon sehr toll. Dann kam nochmal Dr. Köktürk und erklärte mir den Operationsverlauf ganz genau. Zum Abschluss entschuldigte er sich, weil das Krankenhaus ein Altbau ist. Da muss ich von meiner Seite klipp und klar sagen, dass es mich überhaupt nicht gestört hat. Die Arbeit und das Engagement das alle dort leisten war sehr gut und das ist
eigentlich das was zählt. Hab ich auch so gesagt .
Ich bedanke mich nochmals recht herzlich bei Dr. Köktürk und seinem Team für die meines erachten hervorragende Leistung.

Personal Ärzte Schwestern sehr freundlich, Betreuung vor dem Eingriff sehr gut. Krankenhaus schon sehr alt.

Ich wurde von der Schönklinik in Düsseldorf als dringender Fall hierher überwiesen und bekam umgehend einen Termin. Hier angekommen, wurde ich von der wirklich guten Seele des Hauses, Frau Berg in Empfang genommen die sich herzlich und umsichtig um mich und meine Frau kümmerte. Vielen Dank dafür liebe Frau Berg. Um halb acht Uhr angekommen wurde ich sofort durch alle Stationen der Aufnahme gebracht, immer unter dem wachsamen Auge von Frau Berg und lag um zehn Uhr auf dem OP-Tisch. Hier kümmerte sich der wirklich kompetente und sehr nette Oberarzt Dr. Hartmann um mich, der mir den Ablauf der OP kurz erklärte und die Vollnarkose überwachte bis zur Weitergabe an Herrn Dr. Bülent Köktürk. Dieser hervorragende Spezialist nahm den Eingriff vor und da die Störung bei der OP auftrat konnte er sofort die notwendigen Maßnahmen ergreifen und das Vorhofflattern unterbinden ( Hut ab vor diesen tollen Medizinern und auch hier nochmal HERZLICHEN DANK !). Dann ab auf die Station. Hier erwartete mich schon das freundliche Team der Schwestern und Pfleger. Auch hier kann man nur sagen vielen Dank für die Freundlichkeit und Betreuung die mir zuteil wurde! Ganz toll! Angeschlossen and den Monitor ( EKG, Blutdruck etc.) ergab sich keinerlei Störung mehr und ich konnte am Morgen des dritten Tages als geheilt entlassen werden. Zwischendurch erhielt ich noch eine kurze aber intensive Visite des Oberarztes, der mich mit Humor und sehr gut verständlich vom Verlauf und Erfolg der OP unterrichtete. Nochmals Dank an das gesamte Team!!!

altes, in die Jahre gekommenes Gemäuer mit unzu
länglichen hygienischen Verhältnissen.
ärztliche Kompetenz sehr gut. Hier sind Dr.Köktürk ( fachlich und menschlich super) und Dr. Hartmann zu nennen.
Neubau wird demnächst bezogen.

Ich wurde mit dem RTW in die Notaufnahme gebracht. Die Ärzte und das Pflegepersonal war bei allem Stress sehr sorgfältig,
aufmerksam und gründlich.
Zur gründlichen Weiteruntersuchung kam ich auf Station.
Am nächsten Tag erfolgte keine weitere Untersuchung.
Ich musste als Frau die Toilette mit Männern teilen, wovon einer dement war. Die Toilette war unzumutbar. Ich musste auf die Flurtoilette. Hatte keinen Schrank zum Abschließen. Während ich auf Toilette war, hat man mir das Handy und die Armbanduhr aus dem Nachttisch gestohlen. Das Essen konnte man sich auf der Zunge zergehen lassen: Zähne brauchte ich nicht für die Pampe. Ich bin da wirklich kein wählerischer Mensch - aber nur Weißbrot, verkochte Nudeln, kein Salat, kein Gemüse, kein Obst!
Es liegt keineswegs am Personal oder den Putzfrauen: Sie sind zu wenige und ständig unter Druck. Sie geben wirklich ihr Bestes!
Jedes Restaurant, jede Kneipe würde geschlossen werden, wenn es keine getrennten Toiletten gibt.
Es liegt an der Klinikleitung und der Helios-Leitung: Ihnen geht es ganz klar nicht um die Patienten und auch nicht um das Personal, sondern ausschließlich um den Profit. Ich bin zweimal heimlich mit dem Taxi nach Hause gefahren, damit ich endlich auf die Toilette gehen konnte und habe mich trotz ungeklärter Ursachen für meine Stürze und eingehender und verständlicher Erklärung der Ärzte das Krankenhaus auf eigene Verantwortung verlassen. Ich lasse das jetzt anderweitig abklären. So eine unwürdige Behandlung (Hygiene, Essen, kaputte Geräte, nicht abschließbare Schränke) habe ich nicht mehr ausgehalten. Dafür soll man noch zusätzlich jeden Tag 10 Euro bezahlen!
Das nächste Mal lasse ich mich lieber mit einem Taxi in ein anderes Krankenhaus bringen. Nicht mal mit dem Kopf unter dem Arm gehe ich freiwillig in dieses Krankenhaus als Patient. Hier im Stadtteil hat die Klinik unter Nachbarn, Freunden und Arbeitskollegen einen sehr schlechten Ruf, was die von mir kritisierten Punkte betrifft.

Obwohl ich ein ganzes Buch schreiben könnte von der Zeit in der meine Mama im Helios Marien und Johannes Klinik verbracht hat ,werde ich mich kurz fassen.
Meine Mama war sehr krank, sollte in einen Pflegeheim.
Zwei Tage vor der Entlassung war sie schon nicht mehr ansprechbar.
Am Sonntag war ich sie noch besuchen aber sie hat es garnicht mitbekommen, war nur am schlafen, hat trotz Sauerstoff sehr schlecht Luft bekommen.
Am Montag wurde meine Mama in diesen Zustand ohne Sauerstoff mit einem Krankentransport von Hamborn nach Meiderich zum Pflegeheim transportiert .Kurz vom Ziel ist sie leider verstorben :(
Ich frage mich die ganze Zeit wie kann man einen Patienten der kurz vor sterben ist noch auf die Reise schicken. Unfassbar !!!