Mein Vater, 83 Jahre, wurde gestern mit einer Lungenentzündung begleitet von vorhofflimmern ins Krankenhaus eingeliefert. Da ich selber im Ausland bin war mir nur ein telefonischer Kontakt möglich. Ich habe selten von allen beteiligten Personen von der Rezeption über die Notaufnahme bis zum pflegepersonal auf der Station 2A und dem behandelnden Arzt ein freundliches, empathisches und was die Auskunftsqualität angeht hilfreiches Verhalten erlebt. Mein Vater, dem es heute schon etwas besser geht, fühlt sich absolut in guten Händen und ich selber möchte mich noch einmal ganz herzlich für diesen in medizinischen Einrichtungen ungewöhnlich guten Umgang bedanken.

Bin sehr zufrieden. Vor allem kurze Wartezeit, egal ob bei ersten Termin oder bei Coloskopie. Nette, liebevolle Leute, die zuhören können und keine Mühe scheuen. Egal, ob Oberarzt oder Stationsschwester. Ich werde Sie immer als erste Adresse für ein Krankenhaus in der Erinnerung behalten. Weiter so!

Dieser zweite Besuchs.- und Untersuchungstag wird mir in positiver Erinnerung bleiben. Sehr freundliches Personal und Ärzte. Untersuchung mit anschließender Befundbesprechung empfand ich als sehr positiv.

Sehr intensive Betreuung, sachliche Erklärung, Physiotherapie sehr gut , durch case Management, schnelle Übergang zum Reha . Bedarfs Material schnell geliefert, ohne welche Wartezeit

Das Personal war sehr freundlich und nett auch die Ärzte waren geduldig und freundlich.

Ich befand mich vom 30.10. bis zum 03.11.24 auf der Urologie im SAH Eschweiler. Auffällig für mich war das freundliche Personal auch in der Nacht. Auch die Kompetenz des Pflegepersonals hat mich überzeugt. OP Termin war am 31.10. - auch hier lief alles zu meiner Zufriedenheit. Meine Schwester hatte mir schon vorher gesagt, gehe nach Eschweiler überlege da nicht länger. Ich höre nur positives über dieses Krankenhaus. Ich kann hier nur über die Urologie
berichten, mein erster Kontakt war Anfang September 24 nach einem Harnverhalt. Schon im RTW wurde mit dem SAH telefoniert und als ich ankam wurden meine Schmerzen innerhalb von Minuten beseitigt, obwohl der Betrieb dort sehr hoch ist. Die Ärzte machen einen hervorragenden Job, ich meine aber eher einen Beruf/Berufung. Nach meiner Entlassung wurde ich vom Chefarzt der Urologie zu Hause angerufen. Er erkundigte sich, wie es mir ging und erklärte mir noch, wie die nächsten Wochen bei mir ablaufen können, diese Aufklärung hätte er gerne schon im Krankenhaus gemacht. Notfälle haben das verhindert. So bin ich gut vorbereitet. Ich glaube fest, dass man im SAH an der richtigen Stelle ist, wenn es mal gesundheitlich nicht so läuft, wie wir es gern haben.

Schnelle und kompetente Beratung. Pflege und Ärtzteteam sehr freundlich hilfsbereit und kompetent.

Fühlte mich sehr gut umsorgt und aufgehoben - das Team ist außerordentlich empathisch. Danke für die Untersuchung! ????

Ich war dort wegen einer Magen und Darmspiegelung.
Einige Tage vor dem Eingriff wurde ich ausführlich und umpfanreich informiert. Das Abführmittel zur Vorbereitung zu der Untersuchung wurde mir mitgegeben. Dieses Mittel habe ich sehr gut vertragen und es schmeckte auch nicht schlimm. Das was es machen soll hat es hervoragend erledigt. Das ist zwar etwas unangenehm sich so zu entleeren aber muste ja sein.
Allen Personen die mit meiner Betreuung, sei es zur Anmeldung, Vorbereitung oder auch Durchführung der Untersuchung mitgewirkt haben möchte ich meinen Dank aussprechen. Es war ein unkomplizierter und für mich nicht spürbarer Eingriff. Am Ende wurden noch die Ergebnisse Besprochen und die Berichte für meinen Hausarzt übergeben. Danke!

Sehr gute gastroenterologische Behandlung, effizient und kompetent. Sehr freundliche ärztliches Personal und Krankenpfleger:innen. Gute und verständliche Aufklärung. Alles wirklich super.

Ich wurde vor der Untersuchung umfassend von einem Arzt aufgeklärt.
Es wurde eine bevorstehende Koloskopie erläutert.

Am Tag der Untersuchung ging es dann auch pünktlich los.

Im Untersuchungsraum wurde ich freundlich empfangen und vorbereitet.

Nach kurzer Wartezeit kam die Ärztin hinzu und erklärte kurz den Ablauf.

Nach der Untersuchung wurde ich im Auffwachraum auch wieder freundlich "geweckt" Und nach meinem Befinden gefragt. Es ging mir gut und ich konnte zu meiner Begleitung gebracht werden.

Nach ein paar Minuten wurde ich dann durch die Ärztin über das Ergebnis der Koloskopie informiert.

Ich habe mich von Anfang bis Ende gut aufgehoben gefühlt!

Vielen Dank

Sehr schnelle Umsetzung meiner Behandlung. Freundliches , kompetentes Personal ????

1. Personal sehr freundlich und hilfsbereit
2. Ärzte top kompetent! und ebenfalls sehr freundlich und hilfsbereit
3. Sehr gute Aufklärung vor und nach der Behandlung
4. Termine sehr pünktlich eingehalten

Vor einem Jahr bereits eine Herzinfarkt OP mit den gleichen positiven Erfahrungen

Ambulante Darmspiegelung .. wie immer freundliche Ärzte und Pflegepersonal, die sich Zeit nehmen für Fragen, kann die Klinik (auch in anderen Bereichen) nur empfehlen!!

Man fühlt sich gut aufgehoben und kann es nur weiterempfehlen. Wir hatten in der letzten Zeit mehrfach mit der Abteilung Innere Medizin zu tun und sind stets gut behandelt worden. Sowohl vom ärztlichen als auch vom Pflegepersonal

Kompetent erfahren freundlich

Erst Mal ein Dankeschön
Bin am 13.08 und am 16.09 im Krankenhaus gewesen
1 Woche wegen Darmerkrankung kann ich nur sagen ganz super immer wieder
Und jetzt für eine Gastroskopie am 16.09.24 mit Sedierung ich muss sagen alle sind nett und freundlich der Arzt auch Seher gut und freue mich immer auf die freundlichen Personal aber alle Schwestern und Artz
Auch wenn man im Krankenhaus liegt das ganze Personal bis Reinigungkraft auch da kann man nur Dankeschön sagen??????

Hallo, leider keine gute Erfahrung, bin am Boden zerstört. Man hat aus mir ein Monster gemacht. Ich hatte Hilfe gesucht und habe nur hässliche Probleme bekommen.
Brust op. Eine Brustwarze so verletzt das es abstirbt. Die andere einfach zugenäht das ich gar keine habe.
Lasse mich noch beraten wie ich weiter vorgehen soll.

Die Schwestern waren nett!

Ich war dort zu einer Magenspiegelung sowie einer Manometrie. Ich fand das gesamte Personal extrem freundlich und einfühlsam. Ich habe mich sehr wohl gefühlt, auch beim Aufwachen wurde ich ebenfalls sehr nett betreut.

Also ein dickes Lob von mir an das Gastroteam des SAH

Ebenfalls ein dickes Lob an Herrn Dr.Butz für seine kompetente Beratung.

Sehr empfehlenswert.

Ich würde sogar 5 Sterne + geben. Mit allen Leistungen vom Erstbesuch über die OP und die stationäre Behandlung bin ich absolut zufrieden. Selten so nette Menschen getroffen. Sie wahren sehr zuvorkommend und nett. Haben einem ein gutes Gefühl gegeben. OP verlief problemlos.

Mein Name ist Angelika Gülpen.Ich war heute zur Darmspiegelung und bin sehr zufrieden mit der Ärztin und dem gesamten Personal. Ich wurde umfangreich informiert und mir wurde die Angst als Angstpatient genommen. Das Untersuchungsgespräch war sehr ausführlich. Besonderen Dank an Pfleger Marc für seine fürsorgliche liebenswerte Art.

- freundliche, zuvorkommende Mitarbeiter
- kurze Wartezeiten
- gute Patientenbetreuung während OP-Vorbereitung und Aufwachzeit
- funktionierende Verwaltung
- mehr als Dienst nach Vorschrift, mitdenkend

Bei einem akutem Problem wurde kurzfristig ein ambulanter Termin gefunden und mir schnell geholfen. Das Ganze lief unkompliziert und gut organisiert ab. Ein sehr kompetentes und freundliches super Team!

Das Hospital glänzt mit kurzen Wartezeiten, durchorganisierten Abläufen, hoher Kompetenz und Freundlichkeit des gesamten Personals. Man fühlt sich an der richtigen Stelle aufgehoben und betreut sowie behandelt.

Ich war zur Koloskopie in diesem Krankenhaus. Man hat mir zur Entleerung ein sehr gutes Präparat gegeben, gut trinkbar. Das Personal war sehr freundlich und man hat alles, was gemacht wurde, erklärt. Ich kann diese Klinik nur empfehlen.

Kompetente Behandlung, reibungsloser Verwaltungsablauf, sehr freundliche Mitarbeiter/innen,

Man stellt die eigenen Kollegen ja eigentlich nicht schlecht dar, aber an manchen Stellen muss das einfach sein. Die Station 3a ist ein Fall für sich. Die Stationsleitung meint, Sie wären Gott und alle anderen würden ihnen zu Füßen liegen. Wenn man nicht in Schema x passt, kann man direkt seine Sachen packen. Eigeninitiative wird unterdrückt, im Grunde soll man sich mit dem Strom treibenlassen und Scheuklappen aufziehen. Azubis werden behandelt wie Dreck, von Praktikanten muss man gar nicht anfangen. Neue Examinierte (das ist zumindest die Erzählung) gelten auf dieser Station auch am ehesten als Hilfskräfte und kriegen keine anständige Einarbeitung, weil immer wieder dieselben "alten weißen Frauen" die angenehmen Tätigkeiten machen oder sich an einen Computer setzen und alle anderen die Drecksarbeit machen dürfen. Gott, bin ich froh, bald da weg zu sein...

Ich war rundum zufrieden mit meiner Erfahrung in der Abteilung für plastische Chirurgie unter der Betreuung von Prof. Dr. Bach. Die gesamte Belegschaft war äußerst professionell und zuvorkommend. Prof. Dr. Bach nahm sich viel Zeit für meine Fragen und Bedenken und vermittelte ein hohes Maß an Kompetenz und Fürsorge. Die Ergebnisse meiner Behandlung übertrafen meine Erwartungen. Ich kann diese Klinik uneingeschränkt weiterempfehlen.

Kurzfristig im Brustzentrum Eschweiler einen Termin bekommen. Anmeldung unkompliziert und ohne lange Wartezeit wurde die vereinbarte terminzeit eingehalten. Die Oberärztin (Name darf ich ja nicht schreiben) hat die Untersuchung bei mir auf eine ruhige Art und Weise durchgeführt, hat mich angehört und viele Fragen gestellt und konnte mir auf ihre kompetente Art meine Ängste nehmen. So eine tolle Ärztin hatte ich noch nie. Ich würde sie zu 100 % weiterempfehlen.

Sehr freundlich und Gute Versorgung durch das Pflegepersonal sowie durch die Ärzte.

Das Essen lässt zu wünschen übrig aber sonst ein sehr angenehmer Aufenthalt.

Mir wurde ein neues Kniegelenk implantiert. Das gesamte Personal von Ärzten bis zu Schwestern und Pflegern war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich fühlte mich gut beraten, behandelt und aufgehoben. Sollte eine weitere OP an dem anderen Knie notwendig werden, würde ich wieder hierher kommen.

Super Behandlung, gute angenehme Ausstattung. Sehr freundliches Personal vom Chefarzt bis zur Reinigungsfachfrau, leckeres Essen,sehr gute fordernde Physiotherapie.

Einige negative Erfahrungen:

1) Personal versteht nicht, dass eine Nahrungsmittelallergie auch am Tag der Anreise besteht und nicht erst ab Tag zwei. Pfleger wird pampig wenn man anmerkt dass man gerne etwas essen würde, das man verträgt. (Ja, ich habe das vor der Anreise angesprochen)

2) Klinik ist nicht bereit, vergessene Elektronik nachzusenden, auch nicht wenn Erstattung von Porto und Aufwandspauschale angeboten wird. Bei weiterer Anreise ist das ein Problem.

3) Ärzte haben nicht sinnvoll Informiert, wie mit Medikamenten vor der Anreise zu verfahren ist, damit die durchgeführten Tests aussagekräftig sind. Tests mussten dann in anderer Klinik wiederholt werden.

4) Legen Zugang "zum Spaß", ohne dass eine Nutzung geplant oder zu erwarten ist.

Allerdings sind die Ärzte freundlich, nehmen sich Zeit und wirken bis auf obiges Planungs- bzw. Kommunikationsproblem kompetent. Ausführliche Anamnese.

ausführliche Informationen, sehr empathisches Personal, große Fachkompetenz

Das Personal der 2a ist einsame Spitze.Freundlich sehr Hilfsbereit und immer ansprechbar.

Das Mittagessen ein bisschen Gewürz könnte nicht schaden.
Zum Frühstück und Abendessen müsste man vieles ändern
es wäre mal an der Zeit das sich die Verantwortlichen
mit den Lieferanten sprechen da könnte man vieles anders machen.Da fehlt es an allen.Liebe Grüße.

Ich war heute zu einer Koloskopie in der Klinik für Innere Medizin - Endoskopie.

Bereits im Vorfeld mit der Terminfindung und Vorbesprechung hat alles wunderbar funktioniert - kompetent und sehr freundlich. Heute bei der eigentlichen Untersuchung war ein unglaublich nettes Team vor Ort. Mir wurde jeder einzelne Schritt erklärt. Die Konversation war locker und einfühlsam. Der Arzt, der die Untersuchung durchgeführt hat, war ebenso sehr sympathisch und patientenbezogen. Mir wurde alles erklärt und im Nachgang erfolgte eine ausführliche Erklärung des Befundes. Nach der Untersuchung hatte ich nicht das Gefühl, dass man mich schnell loswerden wollte. Ich hatte ausreichend Zeit, mich zu sammeln und meine Sachen und Unterlagen zu ordnen.

Ich kann nur Positives von der Untersuchung berichten und das St. Antonius Hospital für entsprechende Untersuchungen weiterempfehlen. Dem Untersuchungsteam besten Dank für diese positive Erfahrung - und das, obschon reger Betrieb herrschte.

Bin heute ambulant in der Klinik an der Hand operiert worden und will ein kurzes Feedback geben.
Vom Erstgespräch mit Prof.Dr. Bach bis zur OP ist alles optimal „gelaufen“.
Sehr freundliche Mitarbeiter und ein gut organisierter Ablauf…
Das hab ich leider bisher noch nie erlebt.
Sollte ich je wieder ins Krankenhaus müssen, dann ist es meine erste Wahl.

Trotz eines sehr hohen Patientenaufkommens wurde die Behandlung zügig und kompetent durchgeführt.

Ich bin von meiner Behandlung ,,Lidstraffungoperation‘‘ begeistert und würde definitiv weiterempfehlen. Der Heilungsprozess lief ziemlich schnell und die Beratung vom Chefarzt Prof. Dr. med. Alexander D. Bach war echt super!

[Gastroenterologie --> Coloskopie]
Hier war gut zu spüren und zu sehen, wie ein eingespieltes, gut organisiertes Team (Pflegepersonal, Schwestern und Ärzte) souverän, routiniert und ebenso freundlich wie kompetent die Patienten behandelt. Alle im Team waren sehr aufmerksam und umsichtig, selbst bei recht hohem Patientenaufkommen.
Von mir mit Dank und Gruß begleitet
von einer Bewertung mit Bestnote!