1 Kommentar

Gari23 am 06.04.2012

Diesem Kommentar kann ich mich nur anschließen. Mein Mann war zuerst bzgl. einer Lungen-OP vom 31.01. bis 09.02.2012 auf der Station 3 D ! Die Unterbringung, was die Ausstattung des Zimmers betrifft, war in diesem Falle noch ok. Er hatte ein Bett mit einem elektrischen Antrieb für das Rückenteil sowie für die Lagerung der Beine. Zwei Tage nach der OP - am Samstagabend, 04.02., erschien die Schwester und nahm meinem Mann die Fernbedienung für die Verstellung des Rückenteils weg, sodaß er nur noch liegen konnte. Gleichzeitig stellte sie ihm das Abendbrot in Form von Brot und Belag hin. Auf die Frage meines Mannes, wie er es im Liegen essen solle, schnitt sie ihm das Brot in Stücke und auf die Frage wie er trinken solle, sagte sie ihm kaltschnäuzig, dass sie ihm eine Schnabeltasse geben könne.
Diese Person war mir nachmittags bereits unangenehm aufgefallen. Wir haben bereits eine Beschwerde mdl. an die Verwaltung weitergegeben. Schriftlich folgt noch, da es in diesem Krankenhaus zu mehreren äußerst unangenehmen Begebenheiten kam.
Zu der Verpflegung in diesem Krankenhaus kann ich nur sagen, dass es eine Unzumutbarkeit für die Patienten ist, so eine Mittagsverpflegung vorgesetzt zu bekommen. Bei meinem Mann gab es "Wassersuppe mit kleinen Stückchen Möhren und noch kleineren Stückchen Kartoffel" Der Wasseranteil bestand aus 95 % ... der Rest war das Gemüse.
Ich hab es gesehen und wollte darüber Beschwerde einlegen. Auf die Frage nach einem Beschwerdebogen sagte mir genau diese Schwester von der Stat. 3D, dass es weder bei ihr noch auf einer anderen Station einen Beschwerdebogen geben werde. Das war an dem Samstagnachmittag, bevor diese Schwester meinem Mann die Möglichkeit nehmen wollte, selbständig zu essen und zu trinken. Mein Mann ist nicht pflegebedürftig, konnte sich allerdings zu diesem Zeitpunkt durch die Lungen-OP noch nicht ohne die Hilfe der Elektrik von alleine aufrichten. Diese Schwester wollte meinen Mann mutwillig daran hindern, sich im Krankenbett aufsetzen zu können.
Leider mußte mein Mann in den folgenden Wochen nochmal für eine längere Zeit in dieses St.Anna-KH nach Duisburg. Auch hier erlebten wir so einige Horrorgeschichten live !
Die Kunst des Operierens im HNO-Bereich ist sicher anerkennenswert - das Menschliche bleibt hier allerdings auf der Strecke irgendwo im Nirgendwo ! Angefangen vom Gespräch bzgl. Diagnosemitteilung durch den Herrn Prof. Soundso bis hin zu sämtlichem Informationsfluß ist von uns alles nur supernegativ zu bewerten. Die Krankenschwestern auf der Station nehmen gegenüber dem Kassenpatienten (meinem Mann - während des Absaugens nach einer Zungen-OP) noch nichteinmal das Kaugummi aus dem Mund und erlauben sich auch mir gegenüber die Äußerung, dass mein Mann schließlich "nur Kassenpatient" sei.
So wurde ich als seine Ehefrau auch nicht verständigt, als er unplanmäßig ca. eine Woche nach der OP nocheinmal auf die Intensivstation verlegt wurde.
Ich möchte hier auch noch erwähnen, dass mein Mann und ich vereinbarten hatten, dass er nach seiner Zungen-OP ein Telefon ans Bett bekommt. Da wir weit vom Duisburger Einzugsgebiet weg wohnen, bat ich die zuständige Schwester auf der Station 3BH ihm einen Telefonzugang anschließen zu lassen. Diese sagte mir dann, dass das Angelegenheit meines Mannes sei (dieser hatte gerade eine 8-stündige OP hinter sich und konnte sich über einen mehrwöchigen Zeitraum erstmal nicht aus dem Bett bewegen). Sie meinte, es sei nicht ihre Aufgabe. Daraufhin verlangte ich sofortige Hilfe - eine andere Schwester schaltete sich ein, erklärte äußerst kurz und knapp, dass sie versuchen wolle, das Telefon zu besorgen. Eine Stunde später gab es einen Anschluß für meinen Mann. Die Äußerung dieser erstgen. Schwester, dass mein Mann ja eh nicht sprechen könne und die Hilfe verweigerte sowie einiges andere haben wir dokumentiert und möchten wir weitergeben, damit es Menschen für kranke Menschen gibt, die aufpassen, dass es ihrem kranken Menschen gut geht, denn ein Patient wehrt sich nicht.