Wir vereinbarten einen Termin in dieser Klinik, weil sie Erfahrungen hat mit einer rel. seltenen Krankheit, an der mein Mann litt und wir an einer Zweitmeinung interessiert waren. Im Vorfeld wurde uns zugesichert, dass ein Oberarzt die Untersuchung vornehmen würde was uns wg. der besonderen Erkrankung wichtig war. Tatsächlich übernahm sie ein Assistenzarzt. Er sprach rel. gut deutsch, trotzdem war die Verständigung nicht besonders gut. Er hatte Computerprobleme und man hatte den Eindruck, dass seine Aufmerksamkeit eher diesen galt als dem, was ihm berichtet wurde. Angeblich hat er die MRT-Bilder mit dem Chefarzt besprochen, was wir nicht glauben, da der später zugestellte Bericht lediglich von ihm und einem Oberarzt unterschrieben war. In dem Bericht wurde eine falsche Diagnose genannt, er hat offensichtlich die Begriffe verwechselt, die weitere Medikamententherapie war zu lang bemessen, er hatte die bisherige nicht ausreichend berücksichtigt.
Fazit: Den Besuch und die rel. lange Anreise hätten wir uns sparen können. In dem Krankenhaus geht es chaotisch zu, überall auf den Fluren sitzen wartende Patienten, die Cafeteria heiß und stickig, alles sah nach Fließbandarbeit aus.
Wir werden dieses Krankenhaus nicht ein zweites Mal aufsuchen und können es nicht empfehlen.

Bewertung: ?????????? (12 von 10 Punkten)



Aufnahme:
Die Aufnahme verlief außerordentlich gut, mit einem hervorragend organisierten Ablauf der Untersuchungen, einschließlich EKG, Röntgen und Blutbild.



Pflege:
Die Schwestern waren sehr freundlich und hilfsbereit, und die gesamte Pflege war erstklassig.



Ärztliche Betreuung:
Sowohl der Chefarzt als auch der Assistenzarzt waren sehr empathisch und kompetent. Sie haben sich viel Zeit genommen, um alle Fragen zu beantworten.



Entlassmanagement:
Das Entlassmanagement war vorbildlich. Alle notwendigen Unterlagen wie Arztbericht, Rezepte und Bescheinigungen für die Unfallversicherung waren bei der Entlassung bereits vorbereitet.



Ausstattung:
Das Zimmer war sehr komfortabel und sauber, was den Aufenthalt angenehm machte.



Essen:
Die Essensbestellung war jederzeit anpassbar, und die Qualität des Essens war hoch. Ich hatte viele Auswahlmöglichkeiten und war mit jeder Mahlzeit zufrieden.



Gesamteindruck:
Ich habe mich rundum zufrieden gefühlt und kann das Krankenhaus nur wärmstens empfehlen.

Erfreulich effiziente Organisation, was zunächst wie Chaos mit vielen Patienten erscheint, wird dann zügig und offensichtlich gut durchdacht bewältigt. Das Personal ist freundlich zugewandt. Die Operation noch zu frisch um Aussagen über das Ergebnis machen zu können. Ich bin aber zuversichtlich und kann die Klinik nur empfehlen. Da ich selber Ärztin bin , habe ich Erfahrungen sowohl als Patient als auch als Personal gemacht. Ich bin nicht privat versichert.

Ja, es gab lange Wartezeiten bei der Aufnahme ,bei den Erstuntersuchungen, MRT ,Röntgen, neurologische Untersuchung, im OP, bei der Physiotherapie, die Zimmer waren mit vielen Menschen belegt ,aber……
Alle, die personell an diesem Procedere beteiligt waren, haben sich unglaublich bemüht, ihre Arbeit zügig ,immer freundlich und hilfsbereit zu erledigen. Ich fühlte mich immer wahrgenommen, ernst genommen, und für mich stand letzten Endes der Erfolg des ganzen Aufenthaltes an erster Stelle. Und ich hatte das große Glück, dass mir die SchmerzTherapie sehr viel gebracht hat.
Dafür würde ich das Alles jederzeit wieder auf mich nehmen!! Der Andrang ist groß, viele Menschen suchen dort Hilfe, weil es eine gute Klinik ist, aber ja… für diese Masse an Leuten, die dort Hilfe suchen, ist die Klinik tatsächlich nicht ausgelegt!
Ich war selber in der Pflege tätig, habe über die Jahre viel „Klinikfraß“ probiert und darum muss das auch noch erwähnt werden … an dem Essen dort gibt es gar nichts auszusetzen! Es schmeckte, war reichlich und durchaus für einige Tage gut zu essen!!

Erfahrungen mit der Intensivstation des St. Anna Hospital Herne – Mai 2025

Im Mai 2025 wurde meine Mutter mit einer klinischen Sepsis auf die Intensivstation des St. Anna Hospitals eingeliefert. Die medizinische Betreuung erfolgte über 13 Tage hinweg. Leider kam es im Rahmen einer Endoskopie zu einem Herzstillstand, der trotz intensivmedizinischer Maßnahmen nicht erfolgreich behandelt werden konnte.

Diese Zeit war für uns als Angehörige emotional sehr belastend. Die Wartebedingungen waren herausfordernd: Der Vorraum war klein, fensterlos und wenig geeignet für lange Aufenthalte mehrerer Angehöriger. Informationen zum Gesundheitszustand meiner Mutter erhielten wir nur vereinzelt. Rückfragen zu Visiten oder zu pflegerischen Abläufen blieben teils unbeantwortet oder wurden nur verzögert beantwortet, was wir als belastend empfanden.

Als bevollmächtigte Angehörige habe ich mehrfach auf die Patientenverfügung sowie persönliche Wünsche meiner Mutter hingewiesen. Es entstand bei mir der Eindruck, dass diese Hinweise nicht immer in die Behandlung einflossen. Auch bekannte medizinische Besonderheiten wurden nach meinem Eindruck nicht immer zeitnah berücksichtigt. Eine engere Einbindung von betreuenden Angehörigen mit pflegerischer Erfahrung könnte aus meiner Sicht die Versorgung ergänzen und verbessern.

Während des Klinikaufenthalts zeigten sich bei meiner Mutter Hämatome, die bei der Aufnahme aus meiner Sicht nicht vorhanden waren. Eine abschließende Klärung war für mich nicht möglich.

Positiv hervorheben möchte ich die Pflegekraft Sally, die uns mit Empathie und Offenheit begegnet ist. Dafür bin ich sehr dankbar.

Ich hoffe, dass in Zukunft die Kommunikation mit Angehörigen sowie der Umgang mit Vollmachten gestärkt werden – um gemeinsam das Beste für die Patientinnen und Patienten zu erreichen.

Orthopädie 05.05.25

Habe sehr gute Erfahrungen gemacht:
Die Betreuung und Durchführung war sehr professionell ich fühlte mich jeder Zeit gut aufgehoben und bestens versorgt. Die OP (Diagnose Krallenzehdeformation)
führte Dr. Meyer durch und die Weiterbehandlung Dr. Abed ein gutes professionelles Team. Die OP ist sehr gut verlaufen. Trotz der vielen, vielen Patienten ein Überblick zu behalten war erstaunlich.
Dankeschön!! Angelika W.

Die Geburt meines vierten Kindes war für mich ein ganz besonderes Erlebnis. Nachdem ich zuvor zwei Kaiserschnitte und eine normale Geburt hatte, durfte ich wieder mein Kind spontan zur Welt bringen – eine Entscheidung, die in enger Abstimmung mit dem medizinischen Team getroffen wurde.

Von Anfang an fühlte ich mich sehr gut aufgehoben. Die Hebamme Lisa , war ruhig, einfühlsam und strahlte viel Sicherheit aus. Auch die Ärztinnen und Ärzte waren großartig: Sie haben mich ernst genommen, mir vieles selbst überlassen und sind auf meine Wünsche eingegangen. Besonders positiv war für mich, dass man sich intensiv mit meinen Schmerzen auseinandergesetzt hat, ohne zu drängen oder Entscheidungen über meinen Kopf hinweg zu treffen.

Es gab eine kleine Komplikation während der Geburt das Ärzte Team war anwesend, ich wirde immer über alles informiert . Doch letztlich lief alles reibungslos – eine kraftvolle, selbstbestimmte Geburt, an die ich mich mit großer Dankbarkeit erinnere.

Ich bekam im Februar 2025 eine neue Hüfte und kann die Abteilung nur wärmstens weiterempfehlen. Ärzte, Schwestern, Physios - alle nett und mit offenem Ohr. Ich hatte überhaupt keine Schmerzen nach der OP. Alles verlief bestens. Die Klinik kümmerte sich auch um die AHB, und man bekam gleich im Krankenhaus medizinische Hilfsmittel für zuhause.

Ich werde auch in naher Zukunft meine andere Seite dort operieren lassen.

Das einzige, was mich störte, war, dass zu viele Patienten in einem Zimmer liegen. Es war dann sehr eng, und das Schlafen nachts wurde zu einer Kunst. Ohrenstöpsel am besten gleich einpacken.

Ich kam als Notfall in das Krankenhaus. Normalerweise habe ich eine Zusatzversicherung für ein Doppelzimmer. Da keins frei war, kam ich auf ein 5 Bett Zimmer. Eine absolute Zumutung! Da das Zimmer ursprünglich nur für 3 Patienten ausgelegt war. Somit stand mein und das Bett einer anderen Patientin quer unter dem Fernseher. Es wäre bei einem Notfall auch echt gefährlich geworden, da die Schwestern fast 20 Minuten benötigt haben um eine Patientin mit Bett aus dem Zimmer zu schieben.
Die Schwestern und Pfleger waren alle sehr nett. Die medizinische Betreuung war gut.
Aber es hat etwas einer Fabrik. Da werden Patienten Massen durchgeschleust

Ich war im Februar zur Kniespielung im St. Anna auf Station 9 für eine Nacht. Da war alles super, bis auf die Zimmersituation mit 4 Personen auf einem Dreibettzimmer ist nicht so schön, aber alle waren nett und man hat sich gut arrangiert.

Vom 16.04.-21.04. war ich im St. Anna auf Station 6b. Ich hab eine Knieprothese bekommen. Es waren alle super freundlich, egal ob Schwester, Pfleger, Arzt... Man hat sich immer Zeit genommen. Ich war die ersten Tage nicht so mobil, man hat mir in jeder Situation geholfen. Wenn ich geschellt habe, war immer schnell jemand da. Zwischendurch wurde man immer gefragt, ob man noch Eisbeutel oder Wasser oder irgendwas braucht.

Mit dem Knie läuft alles super, ich war die erste zur OP, auch dort und im Aufwachraum waren alle super nett und freundlich.

Auch das Essen ist super lecker, soviel Auswahl, immer heiß und hat super geschmeckt.

Wir waren zu fünft auf einem Dreibettzimmer, das war mit Gehhilfen schon sportlich, aber da dann Ostern war, waren wir die letzten Tage nur zu zweit.

Wenn ich in den nächsten Jahren auch mein anderes Knie machen lassen muss, werde ich auf jeden Fall wieder ins St. Anna gehen.

Erfahrungsbericht:
Am 20.04.2025 wurde ich im St. Anna Hospital in Herne um 8Uhr wegen einer Schulter-OP aufgenommen. Nach einer langen Wartezeit im Flur bekam ich um 11.30Uhr ein Zimmer zugewiesen. Als die Tür aufging, traf mich fast der Schlag. Ich war die 4 Patientin in einem normal großen Krankenzimmer. Es war alles sehr eng, mit unseren Tischchen versperrten wir den Weg zum Bad, das auch nicht sehr groß war und außerdem dreckig, wie der Zimmerboden auch. Zum Glück verlief meine OP sehr erfolgreich, was natürlich das Wichtigste war und wofür ich auch sehr dankbar bin. Leider kann ich das von der Pflege nicht sagen. Die Pfleger- innen hießen bei uns schon ,Kollege kommt gleich'. Wenn wir klingelten, wurde sehr oft gesagt, ich hole einen Kollegen'. Gesehen hat man danach niemanden mehr. Ich wurde nie gefragt, ob man mir helfen könnte. Wenn man nur einen Arm zur Verfügung hat, wäre etwas Hilfe schön gewesen. Zum Beispiel beim Waschen, Anziehen oder nur beim Brötchen aufschneiden. Zum Glück kam mein Mann jeden Tag und hat mir geholfen, ansonsten halfen wir uns gegenseitig. Die Putzfrauen kamen am Montag und befreiten uns von dem größten Schmutz. Es müsste wirklich öfter geputzt werden. Wie gesagt, die OP verlief gut und die Schmerzen waren gut auszuhalten. Schon nach 3 Tagen brauchte ich nur noch zur Nacht eine Schmerztablette.

Ambulanter Besuch (Privatpatientin) in der Unfallchirurgie am 20.03.2025

Abgesehen von dem Trubel in dieser Klinik war ich mit dem Verlauf des kurzen Wartetermines und meines Beratungsgespräches sehr zufrieden.
Entsetzt hat mich aber die (Un-)Sauberkeit der Toiletten. Ich hab noch nie !!!! in einem Krankenhaus derart verdreckte Toiletten gesehen, so dass es mich (und auch meinen Partner) richtig angeekelt hat. Und ich meine nicht nur die Toiletten im Empfangsbereich, sondern auch die in der 1. Etage (dahin sind wir dann geflüchtet (Zeitpunkt 14.20h), aber besser waren die auch nicht.
Ich würde einmal behaupten, dass die blauen Toilettenhäuschen auf den Baustellen sauberer sind, als die in Ihrem Hause. Sorry.
Gerade in einem Krankenhaus sollte doch vor allem auch die Toilettenhygiene an erster Stelle stehen.

Ich hoffe sehr, dass Sie hier mit regelmäßigen Kontrollen kurzfristig Abhilfe schaffen können.

An sich ok .Organisation,Abläufe,Entlassung ist gut gelaufen.
Ich war jetzt mehrmals dort zur PRT Spritze was soll ich sagen ist so ein bisschen wie russisch Roulette.Wirkt die Beruhigungsmesizin oder nicht .Nicht immer hat man Glück und man bekommt viel mit und vor allem Schmerzhaft.
So fertig war ich lange nicht mehr .
Ein Alptraum und für mich mittlerweile ein Trauma.
Auf der Etage hat man kaum einen Arzt gesehen zum Gespräch außer die morgendliche Visite die so schnell geht das man sich garnicht erinnern kann ob überhaupt jemand da war .Das Pflegepersonal durchweg freundlich und hilfsbereit.
Aber man fühlt sich nicht als Mensch dort .Dann die Zimmer 4-5 Patienten …Für zwei Nächte zu ertragen aber zum genesen wohl kaum

Hallo es stimmt es ist viel viel los
Aber es ist super kodeniert funktioniert alles
Ich bin jetzt auf der Station 5a gewesen
Muss sagen das alle ohne Ausnahme super freundlich
Zuvorkommend sind
Essen ist gut schmeckt gut
Unterstützung ist einfach perfekt

Es sind ja eigentlich immer nur kurze Aufenthalte

Fachwissen der Ärzte und des Personals ist wirklich sehr gut

Hervorragend organisiert. Freundlicher umgangston von Ärzten u Pflegepersonal

Ich wurde im St. Anna Hospital in Herne am Ellenbogen operiert, und es war meine erste Operation überhaupt. Dementsprechend hatte ich im Vorfeld große Angst, insbesondere vor der Narkose. Doch der Anästhesist hat sich hervorragend um mich gekümmert, mir alles genau erklärt und mich beruhigt, sodass ich mich sicher gefühlt habe.

Auch das gesamte medizinische Team war äußerst professionell und fürsorglich. Besonders hervorheben möchte ich die Krankenschwestern auf der Station 6B, insbesondere Schwester Betül und Krankenpfleger Mirac. Sie waren nicht nur sehr freundlich und hilfsbereit, sondern haben sich auch mit viel Geduld und Einfühlungsvermögen um mich gekümmert. Sie standen jederzeit für Fragen zur Verfügung und haben sichergestellt, dass es mir an nichts fehlt.

Das Krankenhaus selbst hat mir ebenfalls sehr gut gefallen. Die Abläufe waren gut organisiert, und ich habe mich zu jeder Zeit in guten Händen gefühlt. Die Betreuung nach der OP war hervorragend, und das gesamte Personal hat sich große Mühe gegeben, meinen Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Ich bin sehr dankbar für die gute Behandlung und Betreuung und kann das St. Anna Hospital in Herne uneingeschränkt weiterempfehlen.

Die ärztliche Betreuung und vor allem die liebevolle Betreuung durch das Personal der Station 2B war überwältigend, obwohl durch die volle Belegung der Stressfaktor ziemlich hoch gewesen ist.
Alle Achtung, obwohl ich als Patient kurz vor der Entlassung nicht „Auf Wiersehen“ gesagt habe. Ich kann das Krankenhaus einschließlich der Bekegschaft nur weiter empfehlen. Glückauf !!

Lag im Oktober mit einer Knieathroskopie im Sankt Anna Herne
Ablauf gut organisiert, Personal sehr freundlich
Was mir allerdings auf den Magen schlägt ist die Belegung in den Zimmern
Ein 3 Bettzimmer ist mit 5 Betten belegt .
Dies war auch der Fall wo mein Mann ein paar Wochen später dort war , er hat die Nacht dann auf den Flur verbracht, da er keine Ruhe fand.
Mir besteht noch eine Knie OP bevor , wo ich eine Woche im Krankenhaus bleiben muss.
Da das Krankenhaus dafür einen guten Ruf hat, verschiebe ich die OP immer weiter und Pumpe mich mich Schmerzmittel voll, da ich es mir nicht antun möchte mit 5 Patienten auf einen kleinen Zimmer zu verweilen , es kann nicht gut sein für die Genesung
Bin jetzt auf der der Suche nach einem anderen Krankenhaus

Schlechte Parkplatz Situation.
An der Aufnahme viele Patienten. Ging aber reibungslos.
Station 1b super.
Nettes Personal. Ärzte top.
Im OP auch alle sehr nett. Massenabfertigung, aber klappt gut.
Schmerztherapie erfolgreich.
Würde das KH immer empfehlen

Ich war zur Schulter Arthroskopie bei Impingement Syndrom im St. Anna. Bei der Anmeldung um 6.30 bildete sich schon eine lange Schlange, jedoch ging alles recht schnell und war echt gut organisiert.
Auf der Station angekommen, bekam ich nach kurzer Wartezeit mein Zimmer zugewiesen, musste dann sofort zum EKG, Anästhesie und zur Kraftmessung. Kaum wieder zurück hieß es recht ruppig „sofort OP Kleidung anziehen“ und dann ging es zum OP. Nach dem einschleusen wurde ich vor dem OP Saal „geparkt“. Mit den Füßen zur Wand, ständig laufen Menschen an einem vorbei, man sieht jedoch nichts ohne sich den Hals zu verdrehen. Nach einer halben Stunde kam dann eine OP Schwester, die mir den Zugang gelegt hat und dann wieder weg war. Nach einer weiteren halben Stunde wurde ich in den OP Saal geschoben und dann ging alles ganz schnell. Grundsätzlich alles kein Problem, aber es wäre für die Patienten deutlich angenehmer, wenn das Personal mit einem reden und nur ein ganz kleines bisschen Empathie zeigen würde.
Die Operation ist gut verlaufen- das war die Hauptsache und der Grund warum ich mich für die Klinik entschieden habe. Allerdings kann ich nicht nachvollziehen, wie sich das Pflegepersonal den Patienten gegenüber verhält. Ich bin selbst Krankenschwester und wenn ich in ein Zimmer komme, dann sage ich guten Tag und stelle mich vor. Das scheint aber auf der 7A nicht zum Standard zu gehören. KEINER der Mitarbeiter (und es waren echt viele) hat beim reinkommen „Hallo“ gesagt geschweige denn sich vorgestellt- und das hat definitiv nichts mit Stress zu tun. Man konnte auch nicht erkennen, ob es sich nun um Praktikanten, Schüler oder examinierte Kräfte handelte. Insgesamt empfand ich das Pflegepersonal als sehr unfreundlich- und nein, ich habe nicht ständig geschellt. 10 Sterne erhält dagegen der Assistenzarzt der Station, der immer freundlich, gut gelaunt war und alle Fragen beantwortet hat. Die Physiotherapie und das Entlassungsmanagement kann ich ebenfalls positiv erwähnen.

Sehr gut organisierte Klinik. Personal top, und immer sehr freundlich, fängt bei der Schwesternschülerin an, und hört beim Chefarzt auf.
Der Op Bereich erschreckt einen erstmal, aber auch hier ist alles top organisiert und das Personal weiß was sie tun.

Ich würde es als geordnetes Chaos bezeichnen. Trotz der Masse an Patienten ist alles top organisiert. Sehr nettes und freundliches Personal. Auch im Umgang miteinander. Ich habe mich trotz anfänglicher Skepsis ( Warteschlangen vor der OP Schleuse mitten im Treppenhaus) gut aufgehoben gefühlt.

Man wird sehr herzlich empfangen und fühlt sich als Patient sehr wohl.
Auch in stressigen Situationen waren alle sehr freundlich.

Außerdem kann ich das essen nur loben.

Auch die Betreuung nach der Schwangerschaft ist super.

Ich war das zweite Mal hier in stationärer Behandlung,komme aus dem Raum Minden zirka zwei Stunden Anreise.Der Ablauf im St.Anna Hospital verläuft reibungslos,sehr gut Organisiert.Habe in anderen Krankenhäuser nicht so gute Erfahrungen gemacht.Würde mich jederzeit bei Bedarf wieder an das St.Anna Hospital wenden und auch weiter empfehlen.Ich bin Mittwochs 15.01.2025 nach der Leaser Op entlassen, heute ist Freitag und ich brauche keine Schmerzmittel mehr. Ich danke dem Ärzteteam im St.Anna Hospital.

Am 2.1. bin ich dort am Ellbogen operiert worden.
Die Erst-Untersuchung Anfang Dezember machte einen doofen 1. Eindruck. Termin um 10 Uhr, 20 Leute vor mir, 20 Leute hinter mit. An der Anmeldung 4 Schalter, wie am Bahnhof, das Wartezimmer sehr als voll. 10 Minuten später kamen 2 Schwester, riefen immer 10 Leutchen auf und schickten diese in verschiedene Richtungen. ABER alles war mehr als super durchorganisiert. Ich habe bis zum 1.Gespräch mit einer Ärztin keine halbe Stunde warten müssen. Als feststand ich werde operiert, wurde alles sofort in die Wege geleitet. Alle Voruntersuchungen und Gespräche konnte ich sofort an dem Tag erledigen. Mit Laufzettel und genauen Beschreibungen wusste ich, wo ich hin musste, überall keine 10 Minuten Wartezeit. Trotz den 50 Leuten, die ebenfalls überall liefen und warteten, war alles sehr strukturiert und top organisiert. Ich war nach knapp 3 Stunden ohne Stress da wieder raus und hatte alles für den Eingriff vorbereitet. Wirklich mega. Am Tag der OP, das gleiche. Anmeldung war um 06.30 Uhr ( wie bei 50 anderen auch ????). Es ging alles super flott. Der Weg/Vorbereitung zur OP wieder durch organisiert, bei 17 OP-Säalen auch ein Muss. Aber man versucht absolut, den Patienten nicht "abzufertigen " Auf Station 7A war ebenfalls alles top. So nettes Pflegepersonal, so nette Schülerinnen und Ärzte. Freundliche große Zimmer, Umsorgung sehr sehr gut. . Die Versorgung und Pflege auf der Station ist nur zu empfehlen. Keine schlechte Laune, immer freundlich. Den Schülern wird so ruhig und liebevoll alles beigebracht, dass man nicht den Eindruck hat, man sei ein Versuchskaninchen oder so.Überhaupt nicht! Man wird immer von Ärzten unaufgefordert über alles informiert. OP Bilder, sofort Physio, weitere Maßnahmen, etc. Die 130 km Anreise haben sich total gelohnt. Bin froh über die Empfehlung.
Das Essen ist vollkommen in Ordnung. Für eine orthopädische Sache daher ich wieder gern dorthin!

Ich wurde im Brustzentrum des St. Anna Hospitals behandelt. Ich kann nur ein positives feedback geben. Ich habe mich sowohl in der Ambulanz als auch während des stationären Aufenthaltes dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Sämtliche Mitarbeiter, mit denen ist Kontakt hatte, waren empathisch und freundlich. Die Therapie wurde ausführlich besprochen, Fragen beantwortet und Wünsche berücksichtigt. Termine außerhalb der Klinik wurden organisiert, eine Sozialberatung fand statt.
Eine gut strukturierte Abteilung.

Es stimmt, die langen Schlange an der Anmeldung schreckt zunächst ab.
Aber es ist so gut organisiert, dass die Wartezeit sich durchaus in Grenzen hält.
Ich hatte im Dezember einen Termin in der chirurgischen Ambulanz. Mit Untersuchung,Röntgen und Arztgespräch, sowie alle für die bevorstehende OP Maßnahmen wie Terminvereinbarung, Blutabnahme, Arztgespräch zur Erklärung der OP, Gespräch mit Anästhesisten verbrachte ich 3 Stunden dort, was ich für wirklich angemessen halte. Außerdem ist es nicht selbstverständlich, dass Erstunteruchung und OP- Vorbereitungen an einem Termin stattfinden. Desweiteren bekam ich sehr zeitnah meinen Termin für die OP
Am OP-Tag hatte ich das Glück als erste auf dem OP-Plan zu stehen.
Die OP verlief gut , Arzt erklärte mir später, was genau gemacht wurde.
Pflegepersonal trotz knapper Besetzung freundlich, hilfsbereit und geduldig.

Ich habe am 27.9.2024 mein zweites Kind im st. Anna bekommen und war auch dieses Mal sehr zufrieden mit dem Team.
Es ist leider ein Kaiserschnitt geworden aber die Hebammen und das Team drum herum waren einfach ganz toll. Sie standen mir und meinem Partner jederzeit bei und gaben uns Mut. Ich hatte große Angst vor der op.
Beim dritten Kind komme ich gewiss zurück.
Großes Kompliment an allen, auch im op haben sie super Arbeit geleistet.
Ich habe ein Tattoo am scharmbereich den sie perfekt zugenäht haben, ohne zu verrutschen ????
Liebe Grüße an euch und schöne Feiertage

Ich habe sehr schnell einen Termin in der Wirbelsäulenambulanz bekommen , was mich schon gewundert hat . Am Krankenhaus angekommen, bin ich eine halbe Stunde durch die Straßen gefahren um einen Parkplatz zu bekommen, was mir dann endlich gelang , weil einer vor mir zufällig rausgefahren ist . Dann in die Ambulanz gehetzt , weil ich einen Termin um 9.20 hatte , leider musste ich feststellen die hetzte nicht nötig war . Die Schlange allein an der Anmeldung, war bestimmt 10m lang und ein Blick in den Flur, ließ mich direkt wieder umdrehen . Der lange Flur war komplett mit wartenden Patienten gefüllt, von Sitzplätzen brauchen wir garnicht erst zu reden . Da ich ja mit starken Rückenschmerzen gekommen bin , hätte ich diese lange Wartezeit nicht überstanden, also unverrichteter Dinge wieder gefahren. Ich finde es einfach nicht gut , Termine zu vergeben mit der Option Stundenlang zu warten , das müsste einem dann wenigstens bei der telefonischen Terminvergabe gesagt werden . Ich glaube das ist erst ein kleiner Vorgeschmack auf unsere neue Krankenhausreform . Ich werde in den sauren Apfel beißen und mir einen privat ärztlichen Termin machen .

Es gibt nicht viel zu sagen, alles im Allen bin ich mit dem Krankenhaus/Ärzte und Pflegepersonal sehr zufrieden
Wirkt ein wenig chaotisch, aber es funktioniert und alle sind freundlich/geduldig.

Reibungsloser Ablauf vom Aufnahmetag bis zur Entlassung.
Personal- egal ob Ärzte, Physios, Krankenschwestern- und Pfleger, das Reinigungspersonal sowie die freundliche Mitarbeiterin des Entlassmanagements,alle waren sehr freundlich.

Ich bin als Notfall mit extremen Schmerzen im St. Anna angekommen. Die Notaufnahme ist hervorragend. Trotz Stress nimmt man sich ausreichend Zeit. Wenn man auf der Station ankommt, beginnt die Massenabfertigung. Den Pflegern, Schwestern und Ärzten mache ich keinen Vorwurf, alle leisten einen super Job und sind auch trotz Stress sehr fokussiert und organisiert. Wenn man als Kassenpatient mit dem Bett, an die Wand unter den Fernseher geschoben wird, nur damit auch noch ein fünftes Bett in den Raum passt, fragt man sich schon, was das noch mit Genesung zu tun haben soll. Hätte ich mich richtig gestreckt, hätte ich meiner Zimmergenossin mit meinen Füssen den Kopf kraulen können. Unsere Nachttische standen mitten im Raum, so dass die ältere Dame auf unserem Zimmer, mit dem Rollator nicht mehr durchkam. Die armen Schwestern mussten, um an die hinteren Betten zu kommen, erst alle anderen Betten aus dem Zimmer schieben. Das ist eine dermaßen hohe Belastung für kranke Menschen wie auch für das Personal. Und dann läuft man über den Flur und sieht, das Privatpatienten im 20 qm Luxusappartement untergebracht sind. Da kommt einem die Galle hoch. Sind Privatpatienten kränker als Kassenpatienten? Brauchen sie mehr Ruhe nach einer OP? Selbst in der Verpflegung waren Unterschiede. Es ist pervers, wenn jemand das 10fache an Freiraum und Erholung zur Verfügung gestellt bekommt. Auch den privat Versicherten mache ich keinen Vorwurf, denn wenn diese einen Blick in unsere Zimmer geworfen haben, waren sie beschämt und peinlich berührt.
Die Schmerztherapie kann ich nur als gut bezeichnen, aber erholen kann man sich im Anschluss, unter diesen Umständen nicht.
Ich würde das St. Anna trotzdem empfehlen, weil sich das Personal große Mühe gibt. Ärzte, Pfleger und Schwestern sind kompetent, hilfsbereit und sehr nett.

Vom ersten Betreten der Klinik (orth.Ambulanz) bis zur Entlassung einfach alles unfassbar gut organisiert, Pflegepersonal (meine Tochter lag 6a) absolut freundlich, einfühlsam und kompetent trotz dem wahnsinnigen Stress der auf Station herrscht haben alle die nötige Ruhe und nehmen sich Zeit für Ihre Patienten.
Der Stationsarzt war mega !!!! Top informiert und jeder Zeit greifbar für Fragen.
Die Entlasspapiere waren am Entlasstag bereits um 6.30 Uhr fertig.
Absolute Weiterempfehlung.

Kommunikation mit den Ärzten Top, Pflegepersonal gibt sich die größte Mühe mit den Patienten.
Ein großes Manko das Entlassungsmanagment, es werden Termine zugesagt und nicht eingehalten.
Bei Nachfrage wird alles auf die Kollegen abgeschoben der
Patient ist im Nachhinein auf sich selbst gestellt.
Schade ansonsten ist die Klinik Top!!!

Unmöglich im Vierbettzimmer

Mein 6 Monate altes Baby hat gestern eine Nachuntersuchung wegen seiner Hüfte gehabt. Und es war der schlimmste Termin den wir je dort hatten. Die vorherigen Untersuchungen wurden von einem spanischen Arzt durchgeführt. Der war top ! Sehr einfühlsam und mein Baby war sehr entspannt bei ihm. Gestern war jedoch eine osteuropäische Ärztin bei uns zuständig. Und sie war unfassbar grob, unhöflich und überfordert!!! Mein Baby hat sein Bein hin und her bewegt und sie wurde richtig wütend und unfreundlich! Sie könne ja kein gutes Ultraschall Bild von der linken Hüfte machen. Und warum er sich nicht beruhigt und so zappelt! Sie fasste in grob an und hielt sein Bein richtig grob fest. Bis mein Mann ihr eine Ansage gemacht hat. Dann holte sie einen anderen Arzt zu. Der konnte innerhalb paar Minuten ein Bild machen! Ich bin geschockt, dass so eine unfassbar inkompetente Ärztin mit Babys und Kindern zusammenarbeitet darf !!!

Die Aufnahme im Krankenhaus war schnell und zügig. Das Personal auf der Station 6 hat mit freundlich empfangen. Nach verschiedenen Untersuchungen ging es dann auch, wie vereinbart, zum O.P. .Dort habe ich großes Fürsorge erfahren, ich fühlte mich umsorgt. Im O.P. und während derer wurde mir jeder Schritt erklärt. Das St. Anna Hospital kann ich sehr gern weiter empfehlen.

Hier wird nur Gewinnorientiert gewirtschaftet. NICHT im Sinne des Patienten und der Genesung. Ich lag wieder zu fünft auf einen Dreibettzimmer. Alle Zimmer waren überfüllt. Das Personal war zwar bemüht und teilweise sehr nett aber das macht es leider nicht wett. Man konnte sich mit Gehhilfen kaum durch das Zimmer bewegen geschweige denn mit einem Rollator.
Ich würde hier nicht mehr hingehen. Allerdings ist die OP wieder sehr gut verlaufen und das war mir wichtig.

Kurzes Anamnesegespräch,keine Untersuchung,jedoch stand in meiner Akte ein Untersuchungsbefund!!! Dann MRT mit angekündigter Befundbesprechung. Nach dem MRT wollte man mich direkt zur Spritze in den OP bringen; ohne Untersuchung und ohne MRT-Befundbesprechung. Ich hatte den Eindruck, dass sich die Spritze gut abrechnen lässt. Ich erhielt keine Info darüber, was, wo und warum gespritzt wurde - keine Aufklärung, auch nicht über Risiken und Nebenwirkungen. Dies sollte der Arzt im OP vornehmen, was nicht geschah. Der spritzte sofort los ohne meine Kurzsedierung abzuwarten.
Im OP-Wartebereich reihen sich mind.15 Betten hintereinander, bis man nach ca. 1 Stunde an die Reihe kam. Massenabfertigung, Lärm, empathieloses Personal, das die Wartezeit mit Albern überbrückte, während der Patient mit Sorge und Angst auf seinen Eingriff wartet. Das Gleiche empfand ich auch auf der Station, eine Atmosphäre wie auf einem lauten Ameisenhaufen mit überbelegten Zimmern.
In meinem Entlassungsbrief waren Therapiepunkte aufgeführt, die ich gar nicht erhalten habe. Meine mitgebrachte CD vom letzten MRT war verschwunden und nicht mehr auffindbar. Diskussionen über AU-Bescheinigung und Physio-Rezept; ich wurde hin- und hergeschickt. Am Entlassungstag habe ich die Klinik sehr verärgert verlassen: Oberflächliche Behandlung, empathieloses Personal, eine völlige Katastrophe. Der Aufenthalt war für mich ein Alptraum, eine unmenschliche Massenabfertigung. Diese Schmerztherapie kann ich absolut nicht empfehlen.

Volle Katastrophe. Bin im letzten Jahr an der LWS operiert worden. L5 S1 wurden versteift. Habe bis heute Schmerzen. Immer wieder Schmerzterapie die nichts gebracht hat. Habe mir jetzt eine zweite Meinung eingeholt. Werde jetzt nochmals operiert. Alle Schrauben müssen wieder raus, alle falsch platziert. Haben dadurch einen weiteren Wirbelkörper zerstört. Müssen jetzt eine Etage höher gehen, dadurch weitere Bewegungseinschränkung. Ob meine Beschwerden dadurch besser werden ist offen, da die Nerven schon so lange gereizt sind und es zu kronischen Problemen kommen kann. Außerdem ist der Cache falsch gesetzt. Da muss ein Amateur dran gewesen sein. Unfassbar