Schwarzwaldklinik Orthopädie
Herbert-Hellmann-Allee 46
79189 Bad Krozingen
Baden-Württemberg
bitte wählen Sie eine andere Klinik wenn die Reha etwas bringen soll. Die Breisgauklinik im selben Ort ist um Längen besser
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- unzufrieden
- Qualität der Beratung:
- unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
- unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- unzufrieden
- Pro:
- nur die Physiotherapeuten
- Kontra:
- alles drumherum
- Krankheitsbild:
- chronische Rückenprobleme verschieder Ursache
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Untergebracht war ich in Haus Baden, der ehemaligen Privatklinik. Diesen Flair hat man auch höchstens noch im Empfangsbereich, die Zimmer erscheinen auf den ersten Blick ok, dann stellt man fest, dass es keinerlei bequeme Sitzmöglichkeiten im Zimmer gibt. Balkon ungepflegt, Bestuhlung z.t. defekt. Für Patienten, die 3 Wochen ode rmehr hier verbringen sollen, geht das gar nicht. Schon gar nicht wenn man als Rückenpatient nirgendwo sitzen kann. Aufenthaltsräume - gibt es nicht.
Rezeption - die Dame ist untragbar, Hilfe erhält man keine, auch wird man als unbequemer Zeitgeist angesehen, wenn man Ansprüche hat.
WLAN kostenpflichtig 15 Euro für 3 Wochen und dann funktioniert es nicht einmal. Argumentation der Dame der Rezeption - das ist so gewünscht, man soll ja auch nicht immer online sein. Aber zahlen soll man? Wofür? Die Summe die alleine 100 Patienten bezahlen in drei Wochen dafür rechtfertigt einwandfrei funktionierendes WLAN - zu jeder Zeit. Da fragt man sich - was passiert mit dem Geld1ß
Anwendungen - viel zu wenig und nicht individuell - ich hatte pro Tag ca. 3 Stunden Anwendungen - alle Vorträge (und das waren viele) eingeschlossen. Pro Woche 1/2 Stunde Einzelphysiotherapie (davon zehrt man eine Woche) , keine Ergo, keine Massagen - und das als chronischer Rückenpatient. Ein NoGo, das auf dem Rücken der Patienten ausgetragen wird, da zu wenig Personal.
Essen : auch hier verspricht die Homepage wesentlich mehr, als man bekommt. Keinerlei Abwechslung in dFrühstück und Abendessen, nichts veganes außer ab und zu ekligen Aufstrich, wenig vegetraisch. Salatbüffet bestand aus Eissalat, Kraut oder Selleriesalat und mit Glück noch etwas Tomate.
Sehr kalorien- und Kohlenhydratreich, man ist nahezu gezwungen, außer HAus essen zu gehen wenn man auch man etwas frischen oder leckeres möchte.
Ein Geschäftsführer, der auf dem segway durch die Gänge rast... geht gar nicht.
Kurz und gut - eine Klinik, der es nur um Schwarze Zahlen, aber nicht das Wohl des Patienten geht -
Die wenigen guten Therapeuten werden diese Klinik sicher bald verlassen.
Rundum gute Versorgung und Betreuung
Kardiologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Klinikpersonal hat sich viel Mühe gegeben um einem zu helfen.
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Herzinfarkt
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr angenehme Vorsorgliche Betreuung.
meine positive Erfahrungen
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- zufrieden
- Qualität der Beratung:
- zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- weniger zufrieden (das Anlegen des Katheters an der Leiste war katastrophal!!!!!)
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Verpflegung in Bad Krozingen war erstklassig....
- Kontra:
- die Verpflegung Freiburg lässt zu wünschen übrig.
- Krankheitsbild:
- Herzklappe , Aneurysma, Aorta
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
ich wurde am 11-11-2022 am Herzen (Herzkappe)operiert und ein Aneurysma entfernt und gleichzeitig
ein 8cm langes Aorta. Stück ersetzt.
Die OP war sehr erfolgreich.
Nach einigen Tagen in der Uni-Klinik in Freiburg, kam ich für 3 Wochen nach Bad Krozingen in die Lazarus-Klinik zur Reha. Anwendungen, Pflege wie auch die Verpflegung waren für mich sehr positiv.
Geriatrie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- medizinische Behandlung
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Ödeme und altersbedingte Probleme.
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Meine Erfahrungen und damit auch die Bewertungen entsprechenweitgehend de den bereits publizierten.
Da der medizinische Bereich ja erste Priorität besitzt, deswegen kommt man ja auch, könnte dieser Bereich durchaus auch höher bewerttet. Damit liegt meine Gesamtbewertung über über dem numerischen Durchschnitt.#
Mit freundlichen Grüßen
Arnold Becker
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- zufrieden (Ausser Mittagessen)
- Qualität der Beratung:
- zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Terapeuten klasse
- Kontra:
- Essen sehr schlecht
- Krankheitsbild:
- Weber B Fraktur
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Therapien waren gut, teilweise waren die Termine zu eng terminiert oder zu weit auseinander zB 3 Stunden Pause. Die Zimmer waren ok. Frühstück und Abendessen fast immer das gleiche. Mittagessen das schlechteste was ich jemals gegessen habe, immer kalt verkocht zB Spaghetti, Gemüse sehr kurz gekocht, dadurch hart und alles lieblos gewürzt,gar nicht. Wenn man was sagte wurde einfach nicht reagiert bz Antwort vom Servus ; ich hätte keine Ahnung. Vom Essen her, nicht zu empfehlen. Danke
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Ganz tolle Umgebung
- Kontra:
- Fehlende Freizeitaktivitäten
- Krankheitsbild:
- Operation an linke Ellenbogen mit Implantation eine Radiusköpfchenprothese
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr kompetente Ärzte und Therapeuten, die Anwendungen sind abwechslungsreich, Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Freundlichkeit, offen
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Neues Kniegelenk bekommen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
War mit meinem Aufenthalt in der Klinik sehr zufrieden. Vor allem das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich gewesen. Auch die ärztliche Betreuung war super. Und das alles zu corona Zeiten. Ich kann die Klinik nur weiterempfehlen.
Diese Klinik ist nicht zu empfehlen
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- weniger zufrieden (Im Haus)
- Qualität der Beratung:
- weniger zufrieden (von der Rezeption)
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden (mit den Anwendungen)
- Verwaltung und Abläufe:
- weniger zufrieden (schlechter Arztbericht)
- Ausstattung und Gestaltung:
- weniger zufrieden (Ausstattung des Zimmers)
- Pro:
- Behandlungen
- Kontra:
- Ärztliche Behandlungen
- Krankheitsbild:
- LWS
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Arzt war nicht gerade das was man sich wünscht,
er war bei der Untersuchung sehr nervös und fah-
rig. Vertrauen kann man keines haben. Er war auch
sehr unfreundlich. Das Pflegepersonal war auch nicht viel besser. Und was das Reinigungspersonal
betrifft war der Horror. Dann im Vogesen-Cafe die
Bedienung bei der lässt Freundlichkeit zu wünschen
übrig. Was das Essen anbelangt war auch nicht ge-
rade das beste, kein Geschmack, das Beste von
allem war das Frühstück/Abendbüffet.Am allebesten
waren die Therapeuten und die Anwendungen,das war
das Beste an der ganzen Klinik. Auch die langen
Wege zu den Behandlungen und zum Speisesaal waren
schon unzumutbar, besonders für die die gehbehin-
dert sind.
Speisen gehören auf jeden Fall verbessert
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
- weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- weniger zufrieden
- Pro:
- Anwendungen
- Kontra:
- Essen die Zimmer und freundlichkeit
- Krankheitsbild:
- schulterbruch
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war im Juni 4 Wochen in der Schwarzwaldklinik Patient.
Mann geht in Reha um wieder gesund zu werden wo für mich gesunder Essen dazu gehört .Das Essen war total verkocht absolut geschmacklos,und in keinster weise gewürzt.
Es war den ganzen Tag nicht möglich gesunde Obst zu bekommen.
Die Freundlichkeit im Gastro bereich ließ sehr zu wünschen übrig.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- siehe Bericht
- Kontra:
- kein Kontra
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Kam aus dem Allgäu nach Bad Krozingen. War sehr zufrieden mit ärztlicher Behandlung, Therapie, Beratung und Anwendungen in der Klinik. Die Unterbringung im Haus Baden war gut. Das Essen war auch gut. Auch die Gegend ist sehr schön.
Sehr freundliches Personal in schlechtem Umfeld
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- weniger zufrieden (Kaputtgespart)
- Qualität der Beratung:
- zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- unzufrieden
- Pro:
- Therapeuten, Personal, Hausmeister
- Kontra:
- Zimmer; Bad; Essen
- Krankheitsbild:
- Bandscheiben OP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war im Feb.2019 in der Orthopädie. Leider muss ich sagen das ich diese Klinik nicht weiterempfehlen kann. Das liegt nicht an den Anwendungen oder am Personal, ich wurde immer freundlich behandelt und nach meiner Meinung gut therapiert. Der Grund zur Kritik liegt daran dass das Haus in einem schlechten Zustand ist.
1. Die Unterbringung!
Das kleine Zimmer in dem ich untergebracht war, war abgewohnt und in einem schlechten Zustand, mit weißem Einbauschrank weißem Eckschrank, und weißem Tisch 1mx1m aus den ?80gern? Es gibt keine Deckenbeleuchtung, nur indirektes Licht aus einer Lichtleiste am Bett mit zu kleinen schwergängigen Schaltern. Noch schlimmer ist es mit dem Bad, grüner Kunstoffboden angeranzte Kacheln im Bereich der Dusche Heiß-und Kaltwasser nur getrennt einstellbar(keine Einhandmischamatur) ein Uraltduschkopf und ein Duschvorhang der sich beim duschen zum Körper hin wölbt. Seh störend finde ich auch das dieser Raum sehr hellhörig ist, man hört jedes Stuhlrücken aus anderen Räumen Patienten die sich auf dem Flur unterhalten, Wasser das durch die Abläufe rinnt und ständiges krähen und gurren von Vögeln die sich auf dem Nachbargebüde aufhalten.
2. Das Essen!
Frühstück und Abendessen sind ok. Aber das Mittagessen empfand ich als furchtbar, alle Beilagen wie Gemüse Kartoffeln oder Nudeln waren verkocht. Das Essen war meist schlecht gewürzt und Mehl oder Sossenbinder unbekannt. Wie ich von anderen Patienten hörte ist der Koch im Dez. 2018 in Rente gegangen und das Essen wird seit dem angeliefert.
3. Personal
Das Personal ist freundlich und sehr bemüht das es einem gut geht. Ich habe sofort ein Sommeroberbett bekommen weil mir immer sehr warm war. Die Haustechnik war immer zur Stelle wenn man sie brauchte. Die Therapeuten haben mir sehr gut geholfen, so das ich mich gesundheitlich schnell besser fühlte. Hiermit möchte ich mich dafür nochmal sehr bedanken.
4. Region
Einfach wunderbar! Ich werde auf bestimmt nochmal hier Urlaub machen!
Großräumig umfahren wenn möglich
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- unzufrieden
- Qualität der Beratung:
- unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
- unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- unzufrieden
- Pro:
- manche Angestellte
- Kontra:
- Ärzte und Verwaltung
- Krankheitsbild:
- HWS, LWS, BWS
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war Ende November/Anfang Dezember 2018 in der Klinik Baden der Schwarzwaldklinik Bad Krozingen zur Reha. Die Gegend und die Menschen im Ort Klasse. Ich habe da neue Freunde gefunden.Der Oberarzt der Orthopädie abartig, menschenverachtend, dummes Zeug redend und schadet der Gesundheit des Patienten. Auch knapp 2 Monate nach Ende der Reha habe ich keinerlei korrekte Unterlagen(Entlassberichte). Alle geben sich dort Mühe, aber die Ärzte sind katastrophal und nächtigen kann man nur in der Klinik Baden. Die anderen Häuser sind katastrophal und würden mich sofort zur Rückreise bewegen: Abgewohnt, sehen aus wie Behörden, lustlose Schwestern laufen drin rum, nein Danke.
In den Ort fahre ich zu 100% wieder zur Reha, jedoch nicht in diese Klinik. Alles zusammen sehr chaotisch, da auch Termine nicht eingehalten werden, Visiten nur 1-2 Minuten dauern und nicht zur geplanten Zeit stattfinden. Schlimme über Jahre eingefahrene Strukturen wovon man nicht abweicht obwohl man dies dringends und schnellstens müsste. Es muss viel geändert und angepasst werden und man sollte Rücksicht auf den Patienten nehmen, da dies zu 100% vergessen wird.
Im großen und Ganzen mit Abstand am Besten waren die Bedienungen im Speisesaal und die Dame der Ergotherapie und bei der Elektrotherapie. Auch die Verwaltung sollte lernen Achtung vor der Arbeit seiner Angestellten zu haben. Ich habe viel Schlechtes und Unmenschliches gehört.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
- weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- weniger zufrieden
- Pro:
- Gegend
- Kontra:
- Katastrophaler Oberarzt
- Krankheitsbild:
- HWS, LWS
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war 2018 in der Klinik Baden untergebracht was sehr gut war. Auch die gesamten Physioleute waren Top. Auch die Verpflegungusw. Das Einzigste was katastrophal war und schnellstens ausgetauscht werden muss ist der Oberarzt der Orthopädie. Keinerlei Ahnung und dann beleidigend dem Patienten gegenüber und 4 Wochen nach der Reha hat der Patient immer noch keinerlei Unterlagen. Wenn man nachfragt gibt es jedesmal eine andere Ausrede. An Absprachen während der Reha wird sich in keinster Weise gehalten. Die Klinik ist zu empfehlen wenn man nicht diesen Oberarzt bekommt. Wichtig bei den Schwarzwaldkliniken ist jedoch das man in der Klinik Baden untergebracht ist. Die anderen Häuser sind abgewohnt, renovierungsbedürftig und haben Hochhaus bzw. Behördencharakter. Was gut zur Erholung beiträgt ist die Umgebung und die mehr als netten Menschen des Ortes.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- unzufrieden
- Qualität der Beratung:
- unzufrieden (Falschaussage im Vorfeld)
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- unzufrieden (Abrechnungsbetrug)
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Anwendungen sind super.
- Kontra:
- Abrechnung
- Krankheitsbild:
- Schulter OP
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Von den Leistungen der Klinik bin ich voll überzeugt.
Jedoch von der Abrechnung für privat Patienten besonders für Beamte mit Beihilfeanspruch bin ich sehr enttäuscht.
Es gibt hier nur eine Pauschalabrechnung für Übernachtung Verpflegung und Stationsarzt. Eine detailliert Rechnungen für alle Anwendungen gibt es auch... aber die Beihilfe bezahlt nur einen Teil von der Pauschale der Übernachtung u. Verpflegung und von den Anwendungen keinen Cent.
Im Vorfeld hatte ich detaillierte Rechnungen verlangt. Diese kann die Klinik nicht stellen.
Dadurch hatte ich insgesamt einen Eigenanteil von 2000€
Ich kann und will die Klinik keinem Beamten empfehlen.
Die Klinik gibt an detaillierte Rechnung zu stellen, berechnet aber Pauschal. Alles Lug und Trug.
Mich sehen die niemals wieder.
Schönen Dank an die Klinkleitung.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden (Wenn erforderlich gerne wieder.)
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden (Kompetent und freundlich)
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden (auf sehr hohem Niveau)
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Medizinische und therapeutische Betreuung
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Knieprotese (Hemischlitten)
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Nach meiner Knieoperation am 17. November 2017 fand die anschließende AHB in der Schwarzwaldklinik Bad Krozingen statt. Da ich im Vorfeld angekündigt hatte, dass mich meine Frau eine Woche besuchen wolle, (gegen Zuzahlung möglich) wurde mir am 26.November in der Klinik „Baden“ ein schönes geräumiges Zimmer mit einem Doppelbett zugewiesen.
Das eigentliche Aufnahme Procedere begann einen Tag später mit einer Vorstellung beim Chefarzt. Dieser sah sich die mitgebrachten Unterlagen (Röntgenbilder, Arztbrief usw.) genau an und und erläuterte mir den vorgesehenen Therapieablauf. Er machte auf mich einen äußerst kompetenten und vertrauensvollen Eindruck. Besonders gefallen hat mir, dass er mich vorher nach meinen Rehazielen fragte, um gar nicht erst falsche Erwartungshaltungen aufkommen zu lassen.
Der Therapieplan für die folgende Woche wurde noch am gleichen Tag erstellt und mir übergeben. Organisation top!
Die für mich zuständigen Therapeuten (Physiotherapie, Lymphdrainage) machten alle einen sehr erfahrenen Eindruck und waren sehr freundlich. Man konnte immer entsprechende Fragen stellen und diese wurden in einer für den Patienten verständlichen Sprache kompetent beantwortet. Was mir auch noch sehr positiv auffiel: Die Therapiepläne waren zeitlich nicht überladen. Es ist sehr angenehm, zwischen den einzelnen Anwendungen auch mal etwas Pause zu haben, um regenerieren zu können. Ansonsten artet das ganze recht schnell in eine sehr schmerzhafte Angelegenheit aus.
Was auch immer gern gefragt wird: Verpflegung.
Dazu lässt sich sagen: Das Essen ist gut, schmackhaft und für jeden ausreichend. Auch hier möchte ich noch mal die Freundlichkeit des zuständigen Personals explizit hervorheben.
Fazit: Nach vier Wochen Aufenthalt kann ich sagen meine Reha Ziele wurden deutlich übertroffen. Die medizinische und therapeutische Betreuung erfolgte auf einem sehr hohen Niveau.
Ein herzliches Dankeschön an alle. Ich kann diese Klinik uneingeschränkt weiter empfehlen.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden (Top Beratung und Behandlung To)
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden (Top)
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden (Klasse Ärzte, Therapeuten,Therapieangebot)
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden (Sehr einfühlsames Personal)
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden (Lange Wartezeit auf Aufzug)
- Pro:
- Super Team in allen Bereichen
- Kontra:
- Geriatrie mit im Haus
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Super Therapieangebot, sehr kompetenten Ärzte und Therapeuten. Verwaltungspersonal sehr hilfsbereit, höflich und zuvorkommend.
Speisesallpersonal sehr hilfsbereit und immer sehr freundlich. Krankenschwestern wie man sich nur fürsorgliche, mitfühlende Schwestern vorstellen kann.
Eine Klinik wo noch der Patient und sein Leiden im Vordergrund steht.
Wenn ich wählen dürfte : auf jeden Fall die Schwarzwald- Klinik- Orthopädie
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- zufrieden
- Qualität der Beratung:
- zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Einzelphysio und Gruppen Theraphien
- Kontra:
- Terminplanung
- Krankheitsbild:
- Beckenbruch
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war auf der Station 1 in der Orthopädie untergebracht. Die Zimmer sind alle neu renoviert und mit Balkon. Mein Bett war elektrisch verstellbar, auch der Rest war behindertengerecht. Das Manko war, dass die Zimmer sehr hellhörig sind und durch die ebene Dusche immer der ganze Badezimmerboden nass wurde.
Das Essen war zufriedenstellend. Früstück und Abendessen gab es in Buffetform. Das Mittagessen wurde an den Tisch gebracht. Ich habe im Speisesaal in der Neurologie gegessen. Patienten die nicht so mobiel waren gab es auf Station 2 Essen.
Die Theraphien waren fast alle Super. Die Einzelphysiotherapheuten waren klasse. Normalerweise hat man für den
gesamten Aufenthalt die selben Therapheuten. meine Therapheutin hat sich immer an mein Befinden angepasst. Manchmal nur eine kleine Nackenmobilisation oder Gangtraining. Einige Hausaufgaben für die nächsten Tage gab es auch. Und sie hat auch danach geschaut, dass die Übungen in der MTT dem Jetzigen Stand angemessen waren.
die Gruppengymnastik für Hüfte- und Knie und die Wassergymnastik beim Sportherapheut waren abwechslungsreich und manchmal auch echt lustig. Gebracht hat es einiges.
Leider war die Terminplanung manchmal chaotisch und es sind kurzfristig immer wieder Theraphien ausgefallen, Ersatz gab es nie. Wegen Physiotherapeuten mangel gab es für mich auch nur 2 einzelphysiotermine die Woche.
Massage und Hydrojet waren gut.
Die Chraniosacraletheraphie kann ich wirklich empfehlen bei Rückenbeschwerden.
Die Wege intern der Klinik sind sehr weit und am Anfang braucht man ein paar Tage bis man sich zu Recht findet.
Es Gibt aber auch einen Hol und Bringdienst für Patienten zu den Theraphien.
Meine Ärtzin war super, allerdings ist in der Regel der Chefarzt bei den Wöchentlichen visiten dabei. Dieser hat meist keine Zeit und redet während man im Zimmer ist noch mit der Stationsärtzin über andere Patienten, verlässt das Zimmer immer wieder...
Aber auf TheraphieÄnderungswünsche wird schnell eingehangen.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Therapieangebot, ärztliche Betreuung, Sozialberatung, Freundlichkeit
- Kontra:
- Meckernde Mitpatienten die sich im 5-Sterne-Hotel glaubten?
- Krankheitsbild:
- BSV HWS, Spondylodese C5-C7, Spinalkanalstenose
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war im November/Dezember 2015 zur Reha nach HWS OP Spondylodese C5-C7 / Spinalkanalstenose und BSV (im August 2015) in der Klinik Baden in Bad Krozingen für ca. 5 Wochen.
Die ärztliche Betreuung durch Herrn Dr. Kulenkampff war wirklich sehr gut, die Therapien haben mir alle richtig gut getan und haben meine Beweglichkeit enorm verbessert und mir die Angst genommen.
Die menschliche wie auch die fachliche Betreuung, Beratung und Unterstützung waren sehr wertvoll für mich, haben mich aufgefangen und mir neue Perspektiven eröffnet.
Ein herzliches Dankeschön an alle dafür - auch an die DRV Berlin.
Die Unterbringung fand ich absolut in Ordnung und das Essen ebenso. Das Personal war durchweg sehr freundlich und hilfsbereit.
Ich kann die Schwarzwaldklinik / Klinik Baden nur empfehlen.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- weniger zufrieden (Ohne die Therapeuten wäre ich nicht geblieben)
- Qualität der Beratung:
- zufrieden (Beratung hatte ich nur beim Sozialdienst. Die Dame war sehr kompetent und verständnisvoll; wußte um die Unfreundlichkeit der Schwestern.)
- Mediz. Behandlung:
- zufrieden (Die Arztvisiten waren nicht herausragend, aber OK)
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden (Organisation ging einigermaßen. Man muß auch selbst aktiv werden und nachfragen, dann läuft es.)
- Pro:
- Therapeuten qualifiziert und freundlich
- Kontra:
- Ausstattung und Zustand der Gebäude und des Zimmers, Unfreundlichkeit des Personals (hier besonders die Schwestern)
- Krankheitsbild:
- AHB nach Hüft-TEP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Am Empfang und auf den Stationen ist das Personal sehr unfreundlich. Als Hüft-Patientin brauchte ich am 8-10. Tag nach OP Hilfestellung beim Anziehen. Die Schwestern waren sehr ungehalten und verlangten, dass ich in den 2. Stock zum Stützpunkt kommen sollte, wenn ich Hilfe bräuchte. Wie soll das gehen beim morgendlichen Anziehen ???
Von der Ergotherapeutin habe ich dann einen Sockenanzieher verordnet bekommen, damit ich nicht auf Hilfe des Pflegepersonals angewiesen war. Das lässt doch tief blicken.
In den 3 Wochen meines Aufenthalts kam von den Schwestern kein einziges freundliches 'Guten Morgen, wie geht's Ihnen heute' o.ä.
Die Gebäude insgesamt, das Zimmer und der MTT-Bereich sind total renovierungsbedürftig. Im MTT tropft es nach Regen von der Decke - diese Tatsache war wohl bekannt, weil ein Eimer mit quer darüber gelegtem Handtuch direkt darunter stand (damit man die Tropfgeräusche nicht hört!)
Die Ausstattung lässt sehr zu wünschen übrig: kein einziger erhöhter Stuhl in den gesamten Wartebereichen und im Vortragssaal; Sitzerhöhungen Mangelware.
Auf meine Bitte nach einem frischen Trinkglas bekam ich zur Antwort: 'Wir haben keine, müssen Sie halt waschen'!
Ausnahme während des gesamten Aufenthalts waren die Physio-Therapeuten, die alle sehr nett und qualifiziert waren. Jede Behandlung hat etwas gebracht.
Das Essen war ausreichend (1500 kcal) und gut. Die Lösung mit dem festen Platz im Speisesaal war ok.
Mein Fazit: Da die Therapien die Hauptsache sind, habe ich nicht reklamiert, aber im Nachgang einen ausführlichen Beschwerdebrief geschrieben und die Schulung der Mitarbeiter im Umgang mit Patienten, die ja auch Kunden sind, empfohlen. Freundlichkeit ist ja bekanntlich kostenlos - und nie umsonst!
1 Kommentar
Sehr geehrte*r Patient*in
vielen Dank, dass Sie sich für eine Bewertung unserer Reha-Einrichtung Zeit genommen haben.
Das Team der Schwarzwaldkliniken Bad Krozingen freut sich sehr über die sehr positive Rückmeldung bezüglich Ihres Aufenthaltes bei uns!
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
Mit freundlichen Grüßen,
Schwarzwaldkliniken Bad Krozingen