Ruhrtalklinik
Wimberner Kirchweg 45
58739 Wickede
Nordrhein-Westfalen
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
- unzufrieden
- Qualität der Beratung:
- weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- weniger zufrieden
- Pro:
- Überwiegend nette Mitarbeiter
- Kontra:
- Keine gute medizinische und pflegerische Versorgung
- Krankheitsbild:
- Geistige und körperliche Behinderung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Unsere Tochter war drei Wochen dort zur Reha.
Die Informationen, die ich bei der Aufnahme weitergegeben habe, wurden nicht umgesetzt.
Bei unserem ersten Versuch fanden wir sie fixiert im Rollstuhl, völlig wesensverändert.
Die besprochenen Therapien hat sie nicht bekommen.
Unsere Tochter ist in allen Bereichen auf Hilfe angewiesen. Die hat sie nicht immer bekommen.
Wir würden sie unter diesen Umständen auf keinen Fall noch einmal dort anmelden.
Psychosomatik
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Die Therapeuten und pfleger waren sehr nett
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Adipositas psychisch
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war sehr zufrieden hat mir sehr gut geholfen und mir hat es sehr gut gefallen
Personal unqualifiziert und empathielos
Psychiatrie
- Gesamtzufriedenheit:
- unzufrieden
- Qualität der Beratung:
- unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
- unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- unzufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Personal unqualifiziert
- Krankheitsbild:
- Depressionen, Traumata, Angstzustände, Verlassungsängste
- Erfahrungsbericht:
-
Die Ärztre sind eine Katastrophe.
Manche sollten lieber den Mumnd halten, bevor Sie etwas bescheuertes sagen, wie zum Beispiel.
"Seien Sie doch, dass Sie vergwaltigt und verprügelt worden sind, dann haben Sie wenigstens Aufmerksamkeit von ihrem Ex Freund bekommen."
Das ist unter aller Sau!!!
Diese Person die betroffen war, war 2022 in der Ruhrtal Klinik Wickede. Diese Person leidet bis heute unter den Umständen.
Selbst ihre Therapien hat sie nicht erhalten und auf ihre Ängste wurde erst Recht nicht drauf eingegangen.
Das Essen und die Zimmer waren eine Katastrophe.
diese Klinik kann ich absolut nicht empfehlen.
Diabetes
- Gesamtzufriedenheit:
- unzufrieden
- Qualität der Beratung:
- weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- weniger zufrieden
- Pro:
- Für mich war es die reinste Hölle
- Kontra:
- Einmal und nie wieder
- Krankheitsbild:
- Übergewicht
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Nicht zum Empfehlen...!!!
Ein tolles motiviertes Team mit viel Verständnis und Hilfsbereitschaft
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden (Ein klein wenig mehr Facharztbetreuung ( Orthopädie) wärre noch gut gewesen)
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden (rundum hilfsbereit und bemüht, stets angenehmer Kontakt)
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Skoliose, gesitige Behinderung,
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war als Begleitung mit meiner Tochter im Herbst 2019 in der Klinik und kann nur positives berichten. Alle Mitarbeiter waren stets sehr freundlich, hilfsbereit und verständnisvoll gegenüber Patienten und ggf. Begleitern.
Hut ab vor den Leuten dort, die sich dieser schwierigen und unglaublich vielseitigen Aufgabe annehmen. Die Zimmer waren gut eingerichtet, die Betten modern und bequem, zum sitzen leider nur ungepolsterte Stühle das ist auf Dauer etwas verbesserungsbedürftig.
Die Verpflegung / Essen waren immer gut, morgens ein gut sortiertes Frühstücksbuffet, mittags erstmal "nur" ein Gericht was stets lecker war, aber wer etwas nun gar nicht mag kann immer auch eine Alternative bekommen, man muss sich dann halt einfach melden (nicht schweigen und später meckern). Dazu mittags immer ein gutes Salatbuffet, Abends eine gute Auswahl an Broten, oft auch noch etwas warmes und immer abends auch noch eine Auswahl an Salaten - von daher hab ich da rein gar nichts auszusetzen.
An Therapien hätte es noch ein wenig mehr sein können, aber man sagte mir dass es natürlich auch keinen Sinn macht wenn es zuviel ist, das kann ich auch nachvollziehen. Jedenfalls waren auch hier alle sehr motiviert, freundlich und hilfsbereit was gerade bei dem ein oder andere Patienten absolut bewundernswert ist - Hut ab!
Einzig etwas nachteilig war die gewisse Lautstärke auf der (blauen) Station morgens und abends, die natürlich auch durch die Besonderheiten und vielfältigen Beeinträchtigungen der Patienten hervorgerufen ist. Nachts war es aber ruhig und wir konnten gut schlafen.
Die etwas unangenehme Akustik habe ich dort direkt angesprochen, und ich fand es sehr positiv das man von Seiten der Leitung her auch gleich das persönliche Gespräch mit mir gesucht hat und offen und dankbar für solche Hinweise ist. Die Facharztbetreuung hätte ein wenig mehr sien können.
Unterm Strich kann ich die Klinik absolut empfehlen.
Danke für alles dort
Uwe
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- unzufrieden
- Qualität der Beratung:
- unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
- unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- unzufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Patienten werden schon am anreisetag auf verlängerung angesprochen und festgenagelt
- Krankheitsbild:
- Adipositas
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Ruhrtal-klinik liegt sehr abgeschieden. Leider ist die Klinik in die Jahre gekommen. Die Zimmer und die Ausstattung entsprechen keinem modernen Standard. Die Verpflegung ist mangelhaft es gibt am Mittag ein Hauptmenü es wird kein Ausweich Menue angeboten. So etwas haben wir noch nie erlebt. An Feiertagen ist kein Arzt in der Klinik sondern nur Rufbereitschaft auch dieses ist mangelhaft. Pflegepersonal ist genug vorhanden allerdings hält sich dieses meist im schwesternzimmer bei geschlossener Tür auf,und macht auch deutlich nicht gestört werden zu wollen.es gibt nur einen einzigen Aufenthaltsraum und der ist mehr als spärlich von Gemütlichkeit und Wärme weit weg. Wir waren aus diesen Gründen sehr unzufrieden und empfehlen diese klinik nicht weiter.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Tolle Therapien für Behinderte Menschen, sehr schön gelegen, viel Pflegepersonal
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Reha für Behinderte Menschen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Wir sind ganz begeistert von den tollen Erfolgen der Reha. Unser Sohn kam im Rollstuhl und schaffte es, am Ende wieder auf seinen Füßen die Klinik zu verlassen. Therapeuten und Pfleger wissen um die Bedürfnisse geistig behinderter Menschen. Gute Arbeit.
Die Kritik aus vorherigen Kommentaren kann ich nicht teilen. Das Essen war gut, sagte mein Sohn. Lieber ein gutes Gericht, als viele kleine schlechte. Jeden Tag gab es ein frisches Salatbüffet. Und wer etwas nicht mochte, bekam eine Alternative.
Dass die Klinik weit ab vom Ortszentrum liegt, störte uns nicht. Sie liegt landschaftlich wirklich sehr schön. Unser Sohn war ja schließlich für Therapien da, nicht für Ausflüge. Die haben wir am Wochenende gemeinsam gemacht. Ich empfehle den Möhnesee, sehr schön da.
Tatsächlich ist das Zimmermobiliar etwas in die Jahre gekommen. Die Betten waren aber tadellos. Ich finde: Lieber eine gute Reha speziell für die Bedürfnisse meines Sohnes, als ein 5-Sterne-Hotel.
Psychosomatik
- Gesamtzufriedenheit:
- unzufrieden
- Qualität der Beratung:
- unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
- weniger zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- unzufrieden
- Pro:
- Einige Therapieansätze
- Kontra:
- Mangelhaft in vielen Bereichen
- Krankheitsbild:
- Gelenkerkrankung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Ruhrtal-klinik deckt ein großes Spektrum an Therapie Konzepten. Sie liegt sehr abgeschieden. Leider ist die Klinik in die Jahre gekommen. Die Zimmer und die Ausstattung entsprechen keinem modernen Standard. Die Verpflegung ist mangelhaft es gibt am Mittag ein Hauptmenü es wird kein Ausweich Menue angeboten. So etwas haben wir noch nie erlebt. An Feiertagen ist kein Arzt in der Klinik sondern nur Rufbereitschaft auch dieses ist mangelhaft. Pflegepersonal ist genug vorhanden allerdings hält sich dieses meist im schwesternzimmer bei geschlossener Tür auf. Wir waren aus diesen Gründen sehr unzufrieden und empfehlen diese klinik nicht weiter.
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- weniger zufrieden (Hätte mir wenigstens ein Angehörigen Gespräch gewünscht)
- Mediz. Behandlung:
- zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Sicher in dieser art einzigartig
- Kontra:
- Sehr schlechte sanitäre einrichtung
- Krankheitsbild:
- Adipositas
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr abgelegene Klinik älteren Baujahres und dringend Renovierung und Erweiterung bedürftig.
Da es sich um die einzige Klinik dieser Art in Deutschland handelt sollte Sie eine weitaus bessere Lobby bekommen.
Die Aufnahme sowie Begleitung auf den Stationen ist sehr liebevoll den Patienten gegenüber.Das Angebot der Therapien beinhaltet all das was im Rahmen machbar ist sicherlich bei besser Subventionierung Erweiterungs fähig.
Die Mitarbeiter geben alles für einen Erfolg der Behandlungen.Sie sind stets bemüht beeinträchtigten Menschen den angemessenen Respekt zu geben.Die Qualifizierung entspricht nicht dem eines akut Krankenhauses brauch es aber auch nicht zwangsläufig.
Alles im allem durchaus zu empfehlen .
Psychiatrie
- Gesamtzufriedenheit:
- unzufrieden (Sehr ungünstig für Autisten)
- Qualität der Beratung:
- unzufrieden (Schlechte Kommunikation möglich, da der Arzt am Tel kaum deutsch konnte)
- Mediz. Behandlung:
- unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- unzufrieden (Verwaltung fragt nach Zuzahlungsbefreiung. Lag 4 Wochen der Klinik vor!!! b)
- Ausstattung und Gestaltung:
- weniger zufrieden
- Pro:
- Nichts
- Kontra:
- Falls Pflege und Soziale Unterstützung notwendig ist, ist diese Klinik nicht zu empfehlen!
- Krankheitsbild:
- Autismus/Zwänge/Pflegegrad 3
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Hallo zusammen, mein Sohn hatte einen 4 wöchigen Aufenthalt in dieser Klinik, wegen Zwangsstörung und Psychosomatik. Er ist Autist und stark an Einer Tagesstruktur gebunden. Fast jeden Morgen stand auf sein Plan: Frühsport!! Er hatte daran nicht 1x teilnehmen können, weil er das 1. mal den Kursraum nicht gefunden hatte. Auch keinen anderen Tag wurde er "vermisst" bei diesem Kurs. Desweiteren bin ich sehr stark enttäuscht von der Pflege. Er benötigt Unterstützung bei Rasur u Zähneputzen usw. Ich habe ihn am Entlassungstag mit langen Fingernägeln teilweise umgeknickt, Bindehautentzündung und Exeme im Gesicht angetroffen. Nach Anmerkung meinerseits kam ein "tut uns leid!". Wer, was tut denen leid!? Das Ergebnis von Leid tun stand mir gerade gegenüber. Bei angebrachter Kritik reden sich dort alle raus und rennen "arbeitsintensiv" weg. Unmöglich auch, das keine richtige Entlassung stattfand. Das genervte Personal macht das nebenbei mit, wer zufällig das Schwesternzimmer betritt. ... nachdem mein Sohn die ganze Zeit nach dem Frühstück 8 Uhr auf dem Flur stand und wartete bis er abgeholt wird. In Summe: ich würde nie wieder mein Sohn in dieser Klinik unterbringen.
Psychosomatik
- Gesamtzufriedenheit:
- zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden (Nur sollte man mal über die Zuzahlung nachdenken, wenn man schon 8:00h das Zimmer verlassen muss, am Tag der Entlassung)
- Ausstattung und Gestaltung:
- weniger zufrieden (2 Leute müssen sich ein Zimmer teilen - keine Privatsphäre!!!)
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Übergewicht
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Mein Bruder war wirklich sehr zufrieden, was die Behandlung und der Erfolg angeht. Er war wegen Gewichtsreduktion dort für 4 Wochen untergebracht.
Hat auch 12 Kg abgenommen, ihm wurde alles super rüber gebracht...hoffe er kann es im Alltag umsetzen.
Leider gibt es ein ABER, was mir persönlich nicht gefällt. Mein Bruder musste am Tag der Abholung (14.03.17), dass war genau der 29 Tag, um 8:00 Uhr sein Zimmer verlassen, weil dies schon wieder belegt war...muss aber den 29 Tag VOLL zuzahlen, hatte ihn 10:00 Uhr abgeholt, also keine Belastung mehr, was Essen etc. angeht.Es reicht ja schon das die Klinik den ganzen Tag bei der Krankenkasse abrechnet. Aber muss man einen behinderten auch noch den vollen Tag als Zuzahlung berechnen??? Man könnte ja den An und Abreisetag als einen Tag (bei der Zuzahlung) berechnen und trotzdem verdient die Klinik noch, weil Sie ja den ganzen Tag bei der Krankenkasse voll abrechnet. Darüber sollte man sich mal Gedanken machen, denn behinderte Menschen sind schon so gestraft und haben zudem auch nicht gerade viel Geld zur Verfügung...es geht hier zwar nur um 10,00€, ist aber viel Geld für mein Bruderherz und auch für andere behinderte Menschen sind 10,00€ viel Geld!
Kind/Jugend-Psych.
- Gesamtzufriedenheit:
- unzufrieden
- Qualität der Beratung:
- weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- weniger zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Krankenschwestern oft-insbesondere eine- unzufrieden 1. wenn der Patient zu viele Fragen unangenehm stellen ,2.- bei der Verpackung Koffer für den Patienten am Vorabend der Abreise nicht geholfen ,3.- in der Abreise Tag das Patient nach dem Frühstück den Eingang zum Zimmer Raum Es ist bereits Eingänge verboten,selbst wenn einem Stuhl zu sitzen in Zimmer,4.- das Personal erläutern das ,weil das zimmer muss für nächste Patient gereinigt werden ( aber doch Stühle nicht zu schrubben haben) . meine Tochter ist merkwürdige Mädchen, weil Sie eine Menge von Lebensmitteln nicht essen,zum Beispiel Pasta mit Gemüse wie Brokkoli und Blumenkohl , Kopfsalat und a uf solche tag Sie nicht gekriegt gar nichts andere zum Essenoder nur Obst bis abendessen.Meine Tochter sehr Gefahlen die Behandlungen und Übungen Ich persönlich gehabt das Gefühl, dass Personal nur warten so bald wie möglich das Kind von Klinik schnell loszuwerden.
Kind/Jugend-Psych.
- Gesamtzufriedenheit:
- unzufrieden
- Qualität der Beratung:
- weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- weniger zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Krankenschwestern noch unzufrieden, wenn der Patient zu viele Fragen unangenehm stellen , bei der Verpackung Koffer für den Patienten am Vorabend der Abreise nicht geholfen ,- in der Abreise Tag der Patient nach dem Frühstück den Eingang zum Zimmer Raum verboten, auch auf einem Stuhl zu sitzen,- das Personal erläutern das ,weil das zimmer mus für nächste Patient gereinigt werden ( aber doch Stühle nicht zu schrubben haben) . Ich gehabt das Gefühl, dass Personal nur warten so bald wie möglich das Kind von Klinik schnell loszuwerden.
Haut/Geschl-Heilkunde
- Gesamtzufriedenheit:
- unzufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden (Gespräch mit dem Chef)
- Mediz. Behandlung:
- weniger zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- weniger zufrieden
- Pro:
- Meine Unterkunft war ok Chefarzt ok
- Kontra:
- ungeeignet für das Krankheitsbild
- Krankheitsbild:
- Neurodermitis
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Kompetenz der Ärzte fachlich mangelhaft bis auf den Chefarzt persönlich der den Aufenthalt bedauerte für meine 29 jährige geistig behinderte Tochter mit einer Neurodermitis. Pflegepersonal stark überlastet.Schwerstpflegefälle und Patienten mit Daueraufenthalt mußten versorgt werden.Für die anderen Behinderten Patienten Zeitspanne zu wenig.
Zu wenig Platz in der Therapieabteilung durch Patienten mit sehr umfangreichen Rollstühlen.
Aufenthaltsräume zuwenig und zu laut.Speiseraum zu Laut zu Klein.Pflege- personal 2 eine Dame und ein Mann sehr gut obwohl nicht ausgebildet.
Therapeuten ok aber auch viel Masse statt Klasse zu wenig Personal für dieses Klientel.
Pflegedienstleitung inkompetent wollte das ich mit meiner Tochter abreise damit endlich wieder Ruhe ist.Ich war im Oktober 2012 in der Klinik als Begleitperson.Die Nachtdienste hatten guten Durchblick.
Meiner Tochter ist der Aufenthalt nicht gut bekommen und brauchte über ein 1/2 Jahr um sich Psychich wieder zu stabilisieren.
Schade um die teuren Kosten meiner Krankenkasse
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden (Sehr nette und gute Gespräche mit den Mitarbeitern)
- Mediz. Behandlung:
- zufrieden (geschultes Personal)
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden (Helfen bei Fragen und Unklarheiten sofort)
- Pro:
- sehr nettes Personal, gute medizinische Einrichtungen, moderne Zimmer, mitten in der Natur, Freizeit und Unterhaltung
- Kontra:
- keine
- Krankheitsbild:
- geistig behindert
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Unser Sohn war bei einer Anschlußheilbehandlung in der Ruhrtalklinik. Die Kur ging über 3 Wochen und wir haben uns dort sehr wohl gefühlt. Medizinisch haben sich deutliche Verbesserungen in Sprache und Koordination ergeben und auch der soziale Aspekt kam nicht zu kurz. Unser Sohn wurde nach einem kurzen Eingangsgespräch individuell betreut. Die Mitarbeiter und Pflegekräfte waren von der ersten Minute an bemüht meinem Sohn und uns ein wenig die Angst zu nehmen und man baute ein vertrauensvolles Verhältnis auf. Wir haben unseren Sohn in den folgenden 3 Wochen 4 Mal besucht und fühlten uns jedes Mal sehr willkommen und wohl. Die Ruhrtalklinik liegt mitten im Grünen und neben den klinischen Einrichtungen wird den Patienten Unterhaltung und Freizeit geboten. Wir können die Ruhrtalklinik nur empfehlen und würden immer wieder gerne wiederkommen.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr gute Erfolge der Reha
- Kontra:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war vom 17.03. bis 28.04.2011 in der Ruhrtalklinik zur Reha und ich muss sagen ich war anfangs ein wenig skeptisch aber das gab sich mit der Zeit. Das Pflegepersonal gibt sich alle Mühe, leistet Hilfe wo es nur kann. Die Ärzte und Therapeuten sind auch stehts bemüht einem den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen.
1 Kommentar
Mein Sohn war zu Lasten seiner Krankenkasse in der Ruhrtalklinik. Und ich möchte sagen, dass die Klinik wegen der Zuzahlung keine Schuld trifft. Auch wir mussten für Anreisetag und Abreisetag die volle Zuzahlung bezahlen - aber unsere Krankenkasse hatte dies so mitgeteilt. Als ich dort nachgefragt habe, sagte mir die Kasse, dass dies für alle Krankenkassen zutrifft. Also kann die Klinik da nichts zu...
Ich habe dann eine Befreiung beantragt, dazu hatte die Ruhrtalklinik mir geraten. Hat auch geklappt. War ein guter Tipp. Meinem Sohn hat es sehr gut gefallen