Man wird als Angehöriger völlig im Unklaren gelassen. Trotz mehrerer Nachfragen und Gesprächen mit den Ärzten wird man immer wieder vertröstet. Ergebnisse sind noch nicht da, es dauert noch.... dabei wurde im Abschlussbericht klipp und klar gesagt was Sache ist. Warum wird man als Angehöriger nicht informiert? Eine Verfügung des Patienten in dieser Richtung lag nicht vor...
Ich denke ein Tumor in palliativem Endstadium sollte schon kommuniziert werden
Diese Klinik ist fachlich vielleicht top, aber die kommunikative, menschliche Seite fehlt vollkommen. Wir hatten nach der Entlassung unserer Mutter noch drei Wochen mit ihr dann ist sie verstorben und im Grunde wussten wir von nichts....

10/2024
Die Personalsituation ist erschreckend. Es müssen schon kranke Angestellte zur Arbeit kommen, damit der Klinikbetrieb überhaupt aufrecht erhalten werden kann. Und das auf der onkologischen Abt.
Schwester und Pfleger sind daher alle am Limit.
Das warme Essen kommt hier gefroren an und wird nur augewärmt. Dementsprechend z.T. ungenießbar.
Die Heizung funktioniert z.Zt. auch nicht. Wird wohl auch noch dauern, laut dem Fachpersonal im Haus. Bei nachts 4°. haben die Lungenentzündungspatienten eben mal Pech.

Danke an das großartige Team der Robert Janker Klinik, eine der besten Strahlenkliniken Deutschlands. Ob Schwestern, Pfleger, Ärzte, Physiotherapeuten, Mitarbeiter vom Sozialdienst, Empfang, Reinigung und auch die Ehrenamtlichen - noch nie habe ich so viel Freude, Motivation und persönliche Anteilnahme erlebt. Bettlägerig eingeliefert, habe ich die Klinik auf eigenen Füßen verlassen, glücklich ob der erfolgreichen Behandlung, aber auch ein wenig wehmütig, waren Mitarbeiter wie Patienten über die sieben Wochen doch ein wenig "Stationsfamilie" geworden. Modernste Technik, sehr gutes und abwechslungsreiches Essen, Cafeteria mit Terrasse, ein kleiner Park mit Kapelle, in der sich jeder kleine Botschaften ziehen konnte - nicht zu vergessen die Harfinistin, die regelmäßig spielte - dies alles trägt zu einer nachhaltigen und ganzheitlichen Genesung bei. Fünf Sterne von Herzen!

Das zweites Mal zur Behandlung von Leberkrebs ( erste Behandlung vor vier Jahren, davor schon zwei chirurgische Leber-OP‘s in anderen Krankenkäusern).
Die Op verliert ihren Schrecken mit dem minimal invasieven Eingriff. Am dritten Tag nach der OP geht es in meinem Fall wieder nach Hause.
Die behandelnden Ärzte sind kompetent und die Patientengespräche werden transparent geführt. Das Pflegepersonal sind motiviert und sehr freundlich. Die Zimmerausstattung ist sehr gut.
Wenn es kein Krankenhaus wäre, man möchte länger bleiben !

Telefonischer Kontakt zur Terminabklärung war zuvorkommend, informativ und relativ kurzfristig.
Hierfür 6 von 6 Punkten

Zum Termin des Vorgespräches:
Ein vor dem Gespräch angesagtes MRT wurde ohne lange Wartezeit freundlich und professionell durchgeführt.
Das Gespräch mit dem Operateur war sehr informativ und auch für einen Laien gut verständlich.
Es war sehr stressfrei und man hatte das Gefühl, der wichtigste Patient zu sein. Auf Fragen meinerseits wurde zu jederzeit eingegangen.
Man hatte nie das Gefühl einfach "als Fall abgewickelt" zu werden.
Hierfür auch 6 von 6 Punkten

Zur Einweisung am OP-Tag:
Professionell und ohne Wartezeit wurde das Zimmer (Zweibett zur Alleinbenutzung) zugewiesen. Das Pflegepersonal stellte sich freundlich vor und erklärte alles notwendige. Ein besonderes Lob an die Station!! Dann ging es schon in den OP.
Hierfür auch 6 von 6 Punkten

OP:
Eine PAE stand an und wurde ohne Komplikationen durchgeführt. Da die OP nur einer Lokalbetäubung bedurfte, hat man sogar noch die Möglichkeit zu kommunizieren.
Hierfür auch 6 von 6 Punkten

Zurück auf dem Zimmer:
Pflegepersonal:
Freundlich, jederzeit erreichbar>6 von 6 Punkten
Essen:
Hervorragende Auswahl >6 von 6 Punkten

Das Personal und der gesamte Aufenthalt hat meine Erwartungen deutlich übertroffen.
Hierfür nochmals meinen volle Dank!!

Diese Klinik hat von Anfang an einen sehr aussergewoehnlichen Eindruck auf mich gemacht. Die Art und Weise, wie die Mitarbeiter untereinander und mit den Patienten umgehen, ist von besonderer Freundlichkeit, Professionalitaet und stetiger Freude an der Arbeit gepraegt.

Ob im Zimmer geputzt wird, oder "nur" das Essen ausgegeben wird, immer hat man es mit Menschen zu tun, die ihre Arbeit ernst nehmen.

Auch die Aerzte haben mich stets offen, vertrauensvoll und sehr professionell behandelt, ich sage nur...

DANKEEEEEE

Fuer diese Klinik haette ich auch noch eine weitere Anreise als 400 km in Kauf genommen!

Mit einer gutartigen Prostatavergrößerung hatte ich über 10 Jahre hinweg zunehmende Beschwerden. Da eine medikamentöse Behandlung nicht weiter half habe ich mich auf Ratschlag meines Urologen Ende August 2022 einer Prostata Embolisation (PAE) bei Prof. Dr. med. Attila Kovács in der Robert-Janker Klinik Bonn unterzogen. Das Verfahren der minimalinvasiven Reduzierung der Blutzufuhr in den Arterien der Prostata ist relativ neu und so hatte ich einige Fragen zu den Erfolgsaussichten und Risiken. In einem ausführlichen Vorgespräch konnte mir Prof. Kovács diese umfänglich und präzise beantworten, insbesondere zu einer von mir befürchteten unbeabsichtigten Streuung der implizierten Kunststoffkügelchen an andere Bereiche des Körpers, wie z.B. das Gehirn. Die Durchführung der PAE erfolgte mit lokaler Betäubung der Leiste ohne Komplikationen und nahezu schmerzfrei. Lediglich ein leichtes Ziehen im Bauchbereich war spürbar. Der anschließende kurze Aufenthalt in der Klinik war sehr angenehm. Das gesamte Team machte auf mich einen freundlichen und professionellen Eindruck. Im Laufe eines Jahres konnte dann mit 3 Kontrolluntersuchungen ein Schrumpfen der Prostata von 150 ml auf 50 ml festgestellt werden. Die ursprünglichen Beschwerden haben sich eklatant verringert. Von der OP bin ich daher begeistert, nicht zuletzt dank Prof. Kovács, den ich mit Blick auf das teilweise sehr angespannte deutsche Gesundheitssystem für eine Ausnahmeerscheinung im positiven Sinne halte.

Letzten Monat wurde mir dort erneut eine Lungenmetastase entfernt. Wie auch bei den letzten Behandlungen verlief alles gut und ich konnte nach dem Eingriff schnell wieder nach Hause. Die in der Woche nach dem Eingriff bereits geplante Reha konnte stattfinden.
Auch diesmal habe ich mich gut aufgehoben gefühlt und habe vollstes Vertrauen in die behandelnden Ärzte.

Aufgrund vergrößerter Prostata, entschied mein Mann sich zur schonenden Prostataembolisation unter örtlicher Betäubung am 10.07.2023 bei Dr. Bischoff. Oberarzt Dr. Bischoff ist eine Koryphäe der Diagnostischen Radiologie und Neuroradiologie. Seine Angst vor dem Eingriff fiel in dem Moment von ihm ab, als Dr. Bischoff mit seiner emphatischen und ruhigen Ausstrahlung ihm mit einfachen Worten die Vorgehensweise des Eingriffs erklärte. Mein Mann wurde in den drei Tagen seines Aufenthaltes durch Dr. Bischoff und Dr. Schumacher zu seiner vollsten Zufriedenheit behandelt und stets gut aufgeklärt. Das Personal war fürsorglich und freundlich. Das Essen war für ihn als Vegetarier reichlich gut und vielseitig. Mein Mann kann die Klink bestens weiter empfehlen. Das Krankenhaus trägt seit 1937 immer noch die wohlwollende Schwingung von Heilung und Geborgenheit seines Gründers, des Radiologen und Chirurgen Dr. Robert Janker.

Eigentlich gibt es nicht genug Sterne für diesen Bereich der Klinik. Alles super: Gesamtes Personal, Service etc.. ganz wichtig: freundlicher Umgangston, gute Beratung und sehr viel Empathie. Die Verpflegung war und die Unterbringung war basierend auf persönlichen Erfahrungen auch überdurchschnittlich gut.

Ich habe mir in der Klinik eine Metastase zerstören lassen. Man wurde super über die verschiedenen Möglichkeiten der Zerstörung von Dr. Bischhoff aufgeklärt, so dass man angstfrei in die Behandlung gegangen ist. Das ganze Personal und auch die Ärzte sind super nett und hilfsbereit!!! Absolut zu empfehlen!!

Eine Klinik, wie man sie sich wünscht. Kompetente Ärzte, freundliches Personal, angenehme Atmosphäre.
Man wird umfassend informiert, warum und wie eine Behandlung geplant ist. Alle Fragen werden geduldig und ausführlich beantwortet. Auf der Station ist es angenehm ruhig.
Ein Haus zum Wohlfühlen. Danke an das gesamte Team.

Professioneller Service, freundliches und kompetentes Personal
Ich fühlte mich rundum gut versorgt. Die Akutversorgung und anschließende Therapie wurden sehr erfolgreich durchgeführt
Sollte ich noch einmal in gleiche Situation kommen, ist die Klinik meine erste Wahl

Nachdem uns die Diagnose wie ein Schlag getroffen hatte, wurden wir in dieser Klinik aufgefangen und uns Halt und Hoffnung gegeben. Wir lernten sehr herzliche Menschen kennen, die meinen Mann mit Humor und Fürsorge wundervoll umsorgten, und die Therapie schlug gut und schnell an. Jederzeit gab es Hilfe.
Ganz wunderbar fanden wir auch „ das Angebot des Hauses“, die Onkopsychologin, eine hervorragende Dolmetscherin der Gefühle.
Wir wissen, wo wir hinkönnen und dass es weitergeht.
Danke von Herzen.

Mein Partner wurde stationär aufgenommen, ihm wurden die Goldmaker und der Abstandhalter gesetzt.

Zu Prof. Dr. Pinkawa und seinem Team, wir wurden super über die Behandlungsmöglichkeiten beraten, wir haben auf jede Frage eine ausführliche Antwort bekommen, hier wird sich noch Zeit genommen für die Patienten.

Von der Aufnahme bis zu den Schwestern sind alle super nett und zuvorkommend, die Angst wird einem genommen, die Zimmer, Dusche, Klinik sind sauber und gepflegt, das Essen ist lecker und ausreichend.

Nun geht es den scheiß Krebs an den Kragen.

Macht weiter so.

Meine Behandlung 7.3-9.3.2023 von PAE vom Team von PD Dr. med. Kovacs
war super. Alles ging sehr professionell, mit Sein Team mit Dr. Bischoff, MTA El Mensaur. Ebenfalls die Stadions Ärztin war gut. Mir wurde alles erklärt wie der Vorgang geplant wird "step by step". Fühlte mich unter den Umständen sicher, da ich ja Angst hatte, was auf mich zu kommt.

Für die gute Betreuung und Pflege möchte ich mich hiermit bedanken auch bei den Mitarbeiterinnen.

Ausgezeichnete Betreuung! Ich wurde von Nov. bis Dez. 22 in der Bonner Janker-Klinik (nach brusterhaltender OP am KEM in Essen) über 3 Wochen ambulant bestrahlt. Schon das Team der Anmeldung im UG war sehr freundlich und hilfsbereit.
„Meine“ Oberärztin und die Mitarbeiterinnen, die mich während der Bestrahlung begleitet haben, kann ich nicht genug loben. Alle waren den Patient:innen zugewandt. Für den Aufklärungstermin stand ausreichend Zeit zur Verfügung. Jede Frage wurde verständlich beantwortet. Die 3 Wochen fielen mir (den Umständen entsprechend) leicht. Ich wusste immer (auch während der täglichen Bestrahlungstermine) alle kümmern sich, falls ich Unterstützung benötigt hätte. Lange Wartezeiten gab es nicht. Die Bestrahlung habe ich gut toleriert und die Mitarbeiterin des Sozialdiensts hat sich kompetent um meine AHB gekümmert. Zu Jahresbeginn findet dann noch ein extra Kontrolltermin in der Janker-Klinik statt. Dankeschön an das gesamte Team. Ihr bekommt eine „1+“.
Dekorierte Weihnachtsbäume. Und auf dem Tisch im Wartezimmer stand sogar ein Teller mit Süßigkeiten. Wie liebevoll!

Mein Vater war zur Strahlentherapie stationär in der Klinik. Bis zum Schluss hat mein Vater stets betont wie ausgesprochen gut er sich in der Jancker-Klinik aufgehoben und umsorgt gefühlt hat!

Diese Erfahrung können wir als Angehörige nur teilen!
Ich selbst habe beruflich oft mit Krankenhäusern zu tun und kenne keine vergleichbar gute Klinik!

Ganz besonders möchte ich hier das Personal der Station 5 erwähnen! Was ihr leistet ist beispielhaft!
Unser Dank ist euch auf ewig gewiss!

Dieses Krankenhaus kann man jedem Krebspatienten wirklich nur wärmstens empfehlen!

Sehr geehrter Herr Oberarzt Hathal Haddad,
Sehr geehrter Herr Professor Doktor med. Pinkawa,
sowie das gesamte großartige Team der Mediclin Robert Janker Klinik Bonn,
ich war bei Ihnen zwischen Anfang Februar und Ende April 3x wegen meines Prostata Karzinoms, zur Brachytherapie in Ihrer Klinik. Ich möchte mich noch einmal für Ihre großartige Arbeit bei ihnen und Ihrem Team bedanken. Sie sind sowohl von der Auswahl als auch von der Kompetenz großartig und bestens geschult. Ihr Arbeitsfeld hat den Namen Krankenhaus nicht verdient, es ist vielmehr ein Gesundheitszentrum, in dem der Patient wie ein gern gesehener Gast behandelt wird. Eine Wohlfühlstätte wo die Menschen gesunden und Ihr Schicksal in kompetente Hände legen können. Bitte behalten Sie das bei. Nun kurz zu meinem weiteren Verlauf. Nach der letzten Brachy, wurde mein Katheter ein paar Tage später entfernt. Wegen einer Harnwegsentzündung und den daraus resultierenden Harnverhalt wurde mir, ein neuer gelegt. Zusätzlich, um die Prostata zu entlasten, bekam ich ein Antibiotikum. Nachdem der Katheter endgültig entfernt wurde bekam ich zur Entlastung das Mittel Tamsulosin, welches ich ein paar Wochen nahm, manchmal jedoch auch schlichtweg auch vergaß. Seit diesem Zeitpunkt geht es mir sagenhaft gut!! Mein Harnstrahl ist kräftig, ich habe keinerlei Harnverhalt mehr, jedoch auch, und dafür bin ich sehr dankbar auch keinerlei Inkontinenz. Auch der Stuhlgang ist leicht und regelmäßig. Kurz gesagt, Sie haben ganze Arbeit geleistet und mir mein Leben gerettet !!!. Das angekündigte Theaterstück über meine Prostata Erkrankung ist als Grobkonzept geschrieben, jetzt geht es an die Feinheiten und auch an Recherche, um am Ende keinen Blödsinn auf der Bühne zu präsentieren. Unter Umständen wird mich mein ortsansässiger Urologe bei dem Vorhaben unterstützen. Trotzdem möchte ich den Kontakt zu Ihnen sehr gerne weiterführen. Es grüßt Sie aus Hessen, Ihr glücklicher Patient und Schauspieler

In der Janker Klinik war ich zur Vereisung einer Lungenmetastase meines Brustkrebses. Außerdem bin ich dort zum Kontroll-CT, derzeit alle drei Monate.

Vor der Vereisung wurde ich ausführlich und verständlich vom Arzt über den Eingriff informiert, so daß keine Fragen offen blieben. Nach der OP wurde ich gründlich überwacht und vor der Entlassung gefragt, ob ich mich gut genug fühle und entlassen werden möchte, da nach dem Eingriff die Gefahr bestand, dass der behandelte Lungenflügel kolabieren könnte. Ferner wurde mir eingeschärft, dass ich mich im Falle irgendwelcher Beschwerden sofort melden sollte.

Fazit: Ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt und gehe dort gerne zum CT, da ich die ruhige und zugewandte Atmosphäre sehr schätze.

Mit der Janker Klinik habe ich ein Krankenhaus kennengelernt, das ich nicht mehr für möglich gehalten habe. Hier wird der Patient tatsächlich noch als solcher behandelt. Die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit jeder einzelnen Person, angefangen an der Pforte bis zu den helfenden Händen der Pflegestation war beeindruckend und ließ keine Wünsche offen.
Erwähnt werden muss auch die enorme Kompetenz der behandelnden Ärzte sowie des technischen Personals. Es war Zeit für jede Frage, die man vor dem Eingriff bzw. in der Nachversorgung hatte.
Das man hier nicht nur mit teuren Geräten umgeht, sondern auch die Ergebnisse lesen kann, zeigte sich im Herbst dieses Jahr. Nach einem CT wurde Lungenkrebs diagnostiziert und eine Biopsie veranlasst. Auf Grund meiner Erfahrung wollte ich sie in der Janker Klinik durchführen lassen. Nach Betrachtung der mitgebrachten Bilder wurde Lungenkrebs ausgeschlossen. Die weitere Behandlung musste dann in einer anderen Klinik, wegen der nicht vorhandenen Möglichkeiten und zu meinem großen Bedauern, erfolgen.
Die hier erfolgten Diagnosen und Behandlungen stimmten mit der Prognose der Janker Klinik überein.

Guten Tag mein Name Anne Ruckes am 17.5.21 hatte ich einen Termin in der Onkologie Hämatologie Ambulanz der Janker Klinik dottendorf für ein Info Gespräch.
Es steht eine Infusionsbehandlumg mit Rituximab an. Meine Rheumatologin sprach die Janker Klinik an weil sie eng miteinander arbeiten .
Die Rezensionen waren alle bestens bewertet.an der Rezeption wurde ich in einem nicht freundlichen Ton gefragt Kasse oder Private. Alle Gespräche der Angestellten waren indem Raum mit zuhören.es wurden 3 MRT‘s vereinbart in einem unpersönlichen Ton. Die Unterhaltung der Damen bezog sich auf das Haribo Konfekt das der Arzt heute langsam ist und nun 3 Wochen Urlaub hat.Nach einer Stunde kam der Arzt und sagte ich soll schon mal vorgehen da ich mich nicht auskannte ging ich ins falsche Zimmer.Der Arzt hatte große Probleme mit seiner FFP2 Maske er versuchte sie zu korrigieren was misslang. Onkologisch war es ein lustloses Gespräch seine langjährige Erfahrung mit rituximab wollte er nicht beantworten.Erst nachdem ich mich nach der Rückfahrt erkundigt habe hieß ich sei nicht fahrtüchtig.
Es wurde ein Taxi Schein über 5 Fahrten die Woche ausgestellt obwohl ich einen Tag dort bin!!
Ja und dann kam eine liebevolle lächelnde!!
Schwester die mir einige hinweise gab also es gibt auch nettes Personal dort. Die Angestellten der Rezeption empfehle iich einen Kurs in Emphatie zu belegen.
Gruß Anne Ruckes

WIR HABEN NOCH NIE SO EIN TOLLES KRANKENHAUS ERLEBT SUPER FREUNDLICH EINFÜHLSAM KANN MAN NUR WEITER EMPFEHLEN WIR SIND SO BEGEISTERT VON SO EINEM TOLLEN TEAM DANKE DAFÜR ?

Bei meinem Mann wurde im Dezember 2019 erneut ein Tumor (1,3 cm) in der Leber festgestellt (HCC). Bereits in 2016 und 2018 wurde jeweils ein Lebertumor operativ entfernt. Dies war diesmal aufgrund der Lage des Tumors nicht möglich. Auf der Suche nach der bestmöglichen Therapie sind wir auf die Robert-Janker-Klink gestoßen, die führend im Bereich der interventionistischen Radiologie ist und auch die Brachytherapie für Lebertumore anbietet (in NRW habe ich keine andere Klinik gefunden, die dies für Lebertumore anbietet). Die uns von einer anderen Klinik angebotene RFA-Therapie war aus unserer Sicht wegen der Nähe zu einem großen Blutgefäß ungünstig. Herr Dr. Kovacs hat uns in einem sehr ausführlichen Gespräch über seinen therapeutischen Ansatz aufgeklärt. Er schlug eine Kombination aus TACE und Brachytherapie vor. Mein Mann hat beide Eingriffe sehr gut überstanden und keinerlei Nebenwirkungen verspürt(kein Vergleich zu den Folgewirkungen der Leber-OP`s). Der Tumor konnte vollständig zerstört werden. Wir sind Herrn Dr. Kovacs, seinem Team und dem Pflegepersonal sehr dankbar. Der Umgang mit dem Patienten und Angehörigen ist sehr freundlich und warmherzig. Dies kombiniert mit hoher fachlicher Kompetenz ist eine Mischung, die man sich als Patient wünscht und in der Robert-Janker-Klink findet. Mein Mann fühlte sich von Anfang bis Ende sehr gut aufgehoben. Wir können diese Klinik uneingeschränkt weiterempfehlen.

Um es kurz zu machen da könnten andere Kliniken sich eine Scheibe abschneiden !
Hier ist der Patient noch Mensch !
Freunlichkeit Aufklärung und Kompetenz wie ich sie noch nie in anderen Kliniken erlebt habe .

Beim Engel an der Pforte angefangen, über den sozialen Dienst, ehrenamtliche Besucher, Pflegepersonal auf den Stationen, als auch ganz besonders die lieben Assistenten/innen bei der Strahlentherapie und das kompetente und keineswegs abgehobene, einfühlsame Ärzteteam fühlt man sich sicher und bestens behandelt. Sie nehmen einem die Angst, verbreiten positive Energie und fangen einen auf, wenn man’s schwer hat! Hier ist man keine Nummer, wie in den meisten Krankenhäusern, sondern wird bei seinem Kampf unterstützt, wie man es sonst eventl. von Freunden oder Angehörigen erwarten würde! Man kommt schließlich nicht mit einem Schnupfen in eine solche Klinik. Ich würde in keine andere Klinik gehen! Selbst nach meinem Umzug innerhalb der Jahre - ich bleibe! Meine Krankenkasse wollte das gar nicht einsehen, weshalb sich von dessen Seite aus geweigert wurde, meine Bestrahlungsfahrten zu bezahlen, weil es 20km näher ebenfalls eine Stereotaktische Bestrahlungsmöglichkeit gäbe!!! Die ganze Klinik stand hinter mir, von sozialem Dienst bis zu Professor Boström persönlich haben alle mit mir gekämpft und wir haben gewonnen!!! Ihr seid die Besten!!!!!

Von der Aufnahme bis zur Entlassung alle Erwartungen erfüllt.
Das gesamte Personal begleitet durch die Behandlung bzw. den Aufenthalt mit Menschlichkeit und Kompetenz.
Extrawünsche bei der Essenswahl werden sofort berücksichtigt.
Man fühlt sich wie in einer großen Familie gut aufgehoben.
Insbesondere möchte ich die hohe Kompetenz von Dr. Bischoff bei der Embolisation der Prostata hervorheben. Er nimmt sich Zeit für Fragen und erklärt Zusammenhänge in verständlicher Sprache. Wirkt in seiner Person sehr empathisch und patientenorientiert.

Vielen Dank und weiter so !