Meine Mutter - 83 Jahre hat schon einige Reha Einrichtungen erlebt. Aber Bad Münster war der das schlechteste was sie selbst erlebt hat. Zum Teil gibt es sehr agressives und gestresstes Pflegepersonal. Wenn man Nachts zu oft auf die Toilette musste wurde sie beschimpft. Wer Hilfe braucht um auf's WC zu gehen, musste sie sich wegen zu langer Wartezeit einnässen und wird dann beschimpft das sie es nicht halten konnte. Die Reha Maßnahmen sind sehr spärlich, von Mobilisierung kann da keine Rede sein. Einen Tag vor der Entlassung wurden ihr drei neue Schlafanzüge gestohlen. Meine Mutter mußte abends zwangsweise TV schauen.Von anderen Patienten wurde berichtet das Geld gestohlen wurde. Externe Dienstleister die man buchen kann berichten auch das sehr viel gestohlen wird. Zusammenfassend: Eine Reha wie meine Mutter nie wieder erleben möchte - Wochen die usonst waren. Zur Fairness: es gibt auch liebvolles Personal, die sich Zeit nehmen und gut mit den Patienten umgehen. Der Eindruck vom Personal wird leider durch einige schwarze Schafe getrübt. Geriatrische Reha Leistung - mangelhaft.

Sehr gute THERAPEUTEN, Ärzte und Fachpersonal. Verpfegung gut, Zimmer gut

Ich war als Begleitperson mit meinem Mann 3 Wochen in der Klinik.Meine Erfahrungen nur in Kurzfassung.Repeption:sehr freundlich und hilfsbereit.Speisesaal:Essen gut,Frühstück und Abendessen reichhaltig.Zimmer: ok,Balkone wurden schon einige Zeit nicht mehr gereinigt.Therapien: Logopädie und Physio top.Station und Schwestern: Am ersten Tag schon negative Erfahrung gemacht.Schlaganfallbedingt braucht mein Mann Hilfe.Habe ganz freundlich gefragt,wann er für die Nachtruhe versorgt wird,bekam ich die Antwort: können wir nicht sagen,es kann um 19-20-oder 21 Uhr sein.Da mein Mann fast den ganzen Tag im Rollstuhl sizt, ist er froh, früh im Bett zu liegen. Also habe ich die Versorgung abends selber durchgeführt.
Werden uns jetzt zu Hause von dieser Reha erholen.
Zu Bad Münster am Stein kann ich nur sagen: Soll früher ein sehr schöner Ort gewesen sein. Heute total vernachlassigt. Im Kurgarten blühen anstatt Blumen-Löwenzahn.Alles sehr ungepflegt.Kurhaus geschlossen und kaum Veranstaltungen.
Würde die Klinik und auch Bad Münster nicht weiterempfehlen.

Für meine ganzen Eindrücke reichen die Schrieftzeichen nicht aus.Deshalb nur Stichpunke....Zimmer bei ankunft nicht grade sauber,auf dem Boden waren noch die hinterlassen schaften vom vorgänger.Tabletten werden verabreicht wie TicTac. Noch nicht mal die Schwestern wissen für was die überhaupt sind. Auf meine nachfrage bekam ich zur Antwort das sie erst mal nachschauen müsse.Auch wurden ihr zwei mal welche hingestellt die gar nicht für sie bestimmt waren.Zum Glück hatte ich ihr eingeschärft immer erst zu fragen was das für Tabletten sind bevor sie die nimmt.Ich als Tochter musste die Ärztin auffordern ein Medikamet abzusetzen das nachweislich dafür verantwortlich sein kann das die Leukozyten herrabfallen.(bedingt durch eine schwere grippe lagen die bei meiner mutter nur noch bei 1200) Zwei Tage später stand genau dieses wieder bei ihr auf dem Tisch.Auf nachfrage bei der Schwester warum sie es jetzt schon wieder bekommt da es ja abgesetzt wurde,nahm sie es ohne mir eine Antwort zu geben wieder mit.Meine Mutter wurde mit Wasser in den Beinen (bedingt durch vorhofflimmern) das so schlimm war das es sich schon durch aufgekratze stellen drückte entlassen.Es wurden ihr keine Medis fürs WE mitgegeben.Auf nachfrage nach dem Entlassungsbrief wurde mir gesagt das er noch nicht geschrieben ist da die Ärztin für drei Tage im Urlaub ist.
Die Medikamentenliest war falsch so das ich auch erst nochmal bei der Schwester nachfragen musste,und sie diese dann neu schrieb. Im gegenzug muss ich auch sagen das sich die Schwestern sehr Lieb und fürsorglich (bis auf eine die sehr unfreundlich war)um meine Mutter gekümmert haben.
Mein Fazit:
Es gibt gute und schlechte seiten dieser Klinik deshalb werde ich diese Klinik weder Empfehlen noch davon abraten.Das muss jeder für sich selbst entscheiden. Nur da spreche ich jetzt nur für mich würde jede andere Klinik vorziehen.

Nicht zu Empfehlen!
Katastrophale Hygienezustände, schmutziges Zimmer,Müllberge im Bad gelagert.
Spinnweben in jeder Ecke.Fensterrahmen verdreckt. Versiffter Boden.
Miserabeles Essen!
Unfreundliches Personal
Reha vorzeitig abgebrochen.
Krankenkasse, Gesundheitsamt mit Fotos informiert. Kann nur jedem raten sich ne andere Klinik zu suchen.

Pflegepersonal wirkt als wären die Patienten eine Last für sie. Keine Zeit für Patienten. Patienten bekommen von manchen Pflegekräften wenn sie eine Frage stellen blöde Sprüche zu hören.

Einige Pflegekräfte wissen nicht was in den Akten über den einzelnen Patienten steht. Scheinbar werden die Akten nicht von allen Pflegekräften gelesen, dabei ist dies zur Behandlung der Patienten sehr wichtig!!!

Ärzte sprechen/verstehen zum teil schlecht Deutsch und werden patzig wenn man nachfragt was genau sie wollen.

EKLIG!!! Fernbedienungen mit Essensresten von vorhergehenden Nutzern verschmutzt.Keinerlei Desinfektion!!!!

Infektiöse Patienten stehen im Rollstuhl auf dem Flur.

Wartung der Telefonanlage; Patienten werden nicht darüber informiert das das Telefon den ganzen Tag nicht funktioniert (8-19 Uhr)

Weder Schwestern noch Personal an der Pforte können den angehörigen Auskunft darüber geben, in welches Krankenhaus eine Patientin wegen einem Notfall verlegt wurde. Erst nach mehrmaligem nachfragen und vielen Telefonaten haben die Angehörigen mehr erfahren.

Keine Auswahl beim Mittagessen. Man muss essen was kommt.

Ich war als Begleitperson mit meinem Mann 3 Wochen in der Klinik und habe auch ambulante Behandlungen da erhalten.
Wir können sowohl dem Pflegepersonal, wie auch den behandelnden Therapeuten und Ärzten, sowie dem übrigen Personal ein ganz großes Lob aussprechen. Stets fanden wir für unsere kleinen und größeren Probleme ein offenes Ohr und Hilfe und auch so manch aufmunterndes Wort.
Wir wurden bestens betreut und ich erhielt auch wertvolle Tipps und Hinweise für die weitere Pflege meines behinderten Mannes.
Auch das Essen (das ja vielfach in Kliniken ein Kritikpunkt ist) war gut und abwechslungsreich.
Wir waren rundherum zufrieden und verabschieden uns von der Klinik mit einem herzlichen Dankeschön an Alle!
M.und U. Reichelt

Meiden Sie diese Klinik unbedingt. Meine 89-jährige Mutter war 2 Wochen dort zur Wiederherstellung ihrer Gehfähigkeit. Ergebnis nach 2 Wochen: Lungenentzündung, Blasenentzündung, am Steißbein alles wundgelegen (hätte man sie gewaschen, hätte man das sofort gesehen), durch Wundliegen offene Ferse und Füße, der ganze Körper ist voller Wasser, Halluzinationen, starke Schmerzen, fehlender Lebenswille. Am 1.Tag in BMW infizierte sie sich mit einem Magen-Darm-Virus mit Erbrechen (und es folgten mehrere Fälle von Brech-Durchfall in der Reha). Sie wurde in ein Einzelzimmer gelegt, nur notdürftig versorgt. Blutbefleckte Bettwäsche nicht gewechselt,weder gewaschen,angekleidet oder gekämmt. Sie aß nichts. Abgesehen davon war das Essen eklig (davon wird keiner gesund). Vieles verdreckt. Sie bekam stattdessen Antidepressiva und hatte Angst, im Sterbezimmer zu liegen. Hatte starke Schmerzen, wurde aber als Hexe und Simulantin hingestellt. Keine Physiotherapie, weil sie ja angeblich nicht mitmacht. Keine Motivation durch das Personal. Statt die etränkemenge zu kontrollieren, hing man ihr ständig einen Tropf an. Sie fror tagelang im Krankenhauskittel (den sie tagelang anhatte)u. ihr wurde kein Unterhemd oder Nachthemd angezogen. Sie hat vor Schmerzen im Rücken, der linken Seite, am Bein und den Füßen ständig geschrien (!!!) und ihr wurde nicht geholfen. Stattdessen hat man sie mit Antidepressiva oder sonst. "Drogen" ruhig gestellt und sie hat halluziniert. Der Blasenkatheder wurde kaum gewechselt. Obwohl ein Bluttest in BME gemacht wurde, hat man nicht erkannt, dass die Leberwerte katastrophal sind, d.h. man bekommt nichts zu Essen runter. Aber auch das war dem Pflegepersonal in BME egal. Sie haben ihr einfach Kompott oder ne Suppe hingestellt und wenn sie es nicht gegessen hat, wieder mitgenommen. Man hat sich nicht gewundert, dass jemand seit Wochen nichts isst und sie als suizidgefährdet bezeichnet. Die Pfleger waren nur genervt und haben sie ihrem Schicksal überlassen.

KLINIK MIT 5 - STERNEN- ZUR NACHHALTIGEN WIEDERHERSTELLUNG DER GESUNDHEIT
- Willkommen zurück im Leben -

Krankheitsbild:
Dekubitus 4. Grades, Stoma, Gliedmaßenversteifung und Muskelschwund nach Aufenthalt in Chirugie mit 5 Monaten auf dem Rücken liegen.

Kommentar:
Medizinische , pflegerische und physiotherapeutische Behandlung mit höchster Kompetenz ist mir zuteil geworden, begleitet von offenen , sehr sympatischen und kompetenten Menschen.
Ausgezeichnete pflegerische und geduldige Personen, die 24 Stunden- Tag und Nacht -für den Patienten präsent sind und aufopfernde Dienste am Patienten verrichten.Respekt und verständnisvolle Behandlung.
Ärtzliche und therapeutische Behandlungen und die Gesamtbetreuung durch das Pflegeteam mit einfühlsamen Kontakt zu dem Perosnal haben mir wieder Kraft und Lebensmut gegeben. Bewundernd habe ich das Pflegepersonal, das sich einfühlsam und engagiert dem Patienten widmet. Ich habe viel Halt und Stütze erfahren, die ich in dem Gesundungsprozess gebraucht habe.Hervorzuheben waren die hervorragende physiotherapeutischen Anwendungen, die individuell auf den Patienten ausgerichtet waren und flexibel an die langsam wachsenden Fähigkeiten angepasst wurden.
Die medizinische Betreuung durch das Ärtzeteam war höchst kompetent. Man konnte zu jeder Zeit auch mit dem Arzt ein persönliches Gespräch führen.
Die gesamt Atmosphäre in der Klinik war entspannt und entspannend.
Das Essen auf dem Zimmer und später im Speisesaal war gut und individuell gemäß Ernährungsleitlinien angepasst.( Diabetes etc.)
Jeder Tag war eine angenehme Hilfe zum Gesundwerden. Man hat mich zurückgeholt ins Leben. Ich habe meine Mobilität wieder erlangt.
Der Klinik wurde nicht zuletzt der Qualitätssiegel geriatriche Rehabilitation verliehen.So müssen alle Kliniken ausgerichtet sein.
Einen herzliches Dank an alle, die mich begleitet haben un denen ich begegnen durfte.
Die Klinik ist nicht nur empfehlenswert , sie ist excellent und muß weiterempholen werden.

DANKE
Markus

Im Gegensatz zu Ihrem Patient, der am 16ten 4ten die miserable Kritik schrieb, war ich total zufrieden. Ein Traumzimmer mit wunderschönem Blick zum Felsen, das Essen fast immer nach meinem Geschmack und die therapeutische Behandlung war auch sehr intensiv und vor allem erfolgreich. Das gesamte Team, das mich behandelte, war zuvorkommend, besorgt und sehr einfühlsam. Und das bei einem so schweren Beruf, den ich niemals ausfüllen könnte und somit DANKE an das gesamte Team der Station 2!!!! Jederzeit werde ich Sie wärmstens weiter empfehlen!!!!!

Leider 3 Wochen verschenkte Zeit, Behandlung nicht zweckmäßig, das Essen teilweise ungenießbar, die Klinik sollte geschlossen werden.

Alleine der Gedanke an diese Klinik bereitet mir Alpträume,

jeder der möchte, daß sein Angehöriger diese Klinik ohne größere Schäden überlebt, erspart Ihnen den Aufenthalt dort.

Es kommt wahrscheinlich auf die Staionen an,
also die 4-te war ein totaler Flop,reines Altenheim und laut Personal ´´keine Zeit´´ war immer das Kommentar, Katzenwäsche ist mal angesagt aber Duschen ´´Mangelware.... !Jünger wie 80´´ darf man da nicht sein ,da kommt man so schnell dahinter was alles abgeht ...Alle Leute wirkten irgendwie apartich, was schon komisch ist... Würde nieeeee wieder jemand da hinbringen, der Patient brauch nach der Reha noch einen Erholungsurlaub !!!

mein vater wurde wegen eines schlaganfalls in die geriatrische fachklinik eingewiesen. er kam aus einem krankenhaus in kreuznach, die ihm gute rehachancen einrechneten. allerdings bekam er im krankenhaus eine lungenentzündung, das kümmerte das kh allerdings weniger. er wurde wie geplant in die reha verlegt. im kh wurde er weder in den rollstuhl gesetzt noch sonst irgendwie therapiert im krankenhaus!!!
wir haben es der gfk zu verdanken, dass mein vater noch lebt: in der gfk wurde eine starke schluckstörung diagnostiziert, es wurden sehr viele maßnahmen unternommen, um ihm zu helfen. z.b. eine schluckdiagnostik und sprachtherapie. erst bekam er eine magensonde, die ist jetzt allerdings wieder weg. er lernte essen und vor allem schlucken! es wurden regelmäßig tests und diagnostiken durchgeführt. ich dachte nur: besser magensonde als ein toter vater.
er hatte die lungenentzündung wie gesagt im krankenhaus bekommen... und das nur, weil das krankenhaus ihn allein hat essen lassen!!!
für uns und für meinen vater war das sichere essen lernen und die therapie an sich das beste: es gibt sehr viele therapieangebote, jeder tag wird an den patientin angepasst, er wurde sehr gefordert, aber auch sehr motiviert und nie überfordert. er wurde komplett mit allem versorgt, was er daheim noch benötigte.

wir haben uns mit anderen patientin und familien ausgetauscht: das eigentlich problem ist die pflege. und das auch nur auf den oberen stationen. und eigentlich nur eine bestimmte weibliche person. namen will ich nicht nennen, aber andere angehörge haben immer nur einen einzigen namen genannt.
wir sind jedenfalls sehr zufrieden und würden immer wieder unseren vater hierher schicken. danke nochmal reha gfk!

Meine Mutter mußte nach einer Schulter-OP noch ein wenig aufgepeppt werden. Da sonst in der Nähe z.Zt. nichts frei war wurde zugestimmt, obwohl meine Mutter eigentlich nicht wollte, da sie schon einiges negatives gehört habe. Durch die OP hatte sie Laufschwierigkeiten, daher wurde ihr u. a. Lauftherapie verschrieben. Oftmals kamen die Therapeuten überhaupt nicht und meine Mutter wartete. Auf nachfragen hieß es dann mürrisch: Personalmangel. Statt dessen wurde ihr einen defekten Rollstuhl zugewiesen. Das Personal war überwiegend unfreundlich und genervt. Die Nachtschwester ebenso und hatte auch für verschiedene Stockwerke Dienst. Wenn Hilfe benötigt wurde und die Nachtglocke gedrückt war, kam vielleicht jemand nach 1 Stunde, oder auch gar nicht. Die pflegerische Versorgung war unmöglich. In den 3 Wochen, die meine Mutter aushalten mußte, hat man 1 mal Zeit gefunden, sie zu duschen. Es sammelte sich auch Wasser im Körper an, was nicht richtig behandelt wurde.Sie klagte u.a. auch immer wieder bei Visitten über ihre wehe Verse. Am letzten Tag, als sie entlassen wurde, schaute man dann auch mal und es war eine Riesenblase, die man dann aufstach und die Blasenhaut einfach abriss. Von diesem Aufenthalt hat sich meine Mutter nicht mehr erholt. Sie verstarb letzte Woche.

Manche Dine waren ja nicht gerade erfreulich, was ich so von Patienten gelesen habe!!

Meine Mutter kommt am Dienstag den 26.04.2011 zu Ihnen in die Reha!!

Ich muß dazu sagen dass meine Mutter nach der Knie Op erhebliche Schwierigkeiten hatte!!! Sie hat die Narkose nicht vertragen, ihr Herz war zu schwach, und sie erlitt nach der OP Nierenversagen.

Dank der guten Pflege der Diakonie Bad Kreuznach, geht es ihr wider den Umständen entsprechend, nachdem sie 4 Wochen in der Klinik war!!!

Nun hoffe ich doch das diese Anschlußheilbehandlung auch gutes bezweckt!!! Ich werde auf jedenfall wachsam sein!!!

Wir lassen alles auf uns zukommen!!! Hoffentlich zm gutem!!!

l.g.Dagmar Engel

Meine Erfahrung in Bezug auf meinen Vater waren durchweg positiv. Das behandelnde Team und auch das Pflegepersonal hat sich große Mühe gegeben und er bekam wirklich viele Behandlung im Vergleich zu anderen Reha-Kliniken.

Auf Ihrer Internetseite preist diese Klinik groß an, dass die Patienten essen lernen. Gar nichts wurde gemacht. Meine Mutter wurde einfach an die Magensonde gehängt und mit ihrem Rollstuhl in die Ecke geschoben. Und dann wurde auch noch behauptet, dass meine Mutter ja nicht essen könnte, obwohl sie dies in der vorherigen Klinik schon gemacht hatte und es auch jetzt in dem Pflegeheim, in dem sie ist, auch macht.
Des Weiteren fand ich das Pflegepersonal teilweise sehr unfreundlich.

Mein Vater wurde nach Schlaganfallbehandlung zur Reha überwiesen. In der ersten Reha-Woche wurden mehrere Patienten durch ein Virus infiziert das zu Durchfall führte, konnte aber behandelt werden. Nach dieser Woche hatte mein Vater von Tag zu Tag immer weniger Appetit und nahm letztendlich weder Nahrung noch Medikamente zu sich. Man diagnostizierte eine Depression. Gegen Ende der dritten Woche wurde eine Infusion gelegt, leider 2 Wochen zu spät denn mein Vater nahm auch keine Getränke zu sich, dies wurde nicht beachtet. Es folgte also die Einweisung in eine psychiatrische Klinik in der innerhalb eines Tages "Gott sei Dank" das Blut untersucht wurde und man Nierenversagen und eine Sepsis feststellte. Das Nierenversagen wurde vermutlich durch das Virus ausgelöst somit begann die Blutvergiftung was dann auch die Appetitlosigkeit auslöste. (Von wegen Depression) Somit liegt mein Vater nun in einem Stadtkrankenhaus auf der Intesivstation. Die Überlebenschance beträgt zur Zeit 50%. Ich kann vor dieser Klinik nur warnen, eine Betreuung bzw. gesundheitliche Überwachung der Patienten findet nicht statt, Hauptsache die Betten sind belegt. Die Mutter einer Bekannten landete vor einigen Jahren aus den gleichen Gründen auf der Intensivstation.