Ich bin selbstverständlich ohne Anmeldung in der Unfallchirurgie aufgenommen worden.
Das Personal war sehr freundlich und kompetent. Ich bin auch sehr schnell versorgt worden und hatte schnell meinen OP-Termin. Einzig die IT sollte mal überholt werden. Man muss sich immer wieder mit den gleichen Informationen bei anderer Stelle eintragen, da müsst ein einheitliches System integriert werden. Auch die Angestellten waren in der Anwendung nicht begeistert.
Das war aber auch schon alles, was ich zu bekritteln hätte.
Der gesamte Mitarbeiterstab vom Chefarzt bis zur Reinigungskraft waren wirklich extrem freundlich, kompetent und einfühlsam. Ich bekam eine erstklassige Behandlung und der Chirurg wie auch der Nakosearzt waren äußerst professionell und dabei noch empathisch. Ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt. Das Zimmer war in hervorragender Hotelzimmerqualiät und mir fehlte es an gar nichts. Auch hier die gleiche Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft.
Vom Essen habe ich nicht viel mitbekommen, das Frühstück und Abendessen war nichts besonderes aber das ist auch nicht mein Problem gewesen.
Ich bin sehr zufrieden. Und möchte mich beim gesamten Team bedanken für die gute und freundliche Hilfe.

Eine rundum erfolgreiche Operation dank eines großartigen Teams

Vor einiger Zeit wurde bei mir eine Harnröhrenstriktur diagnostiziert. Eine Erkrankung, die den Alltag erheblich beeinträchtigen kann. Die Entscheidung für eine Operation fiel mir nicht leicht, doch heute, nach erfolgreicher Genesung, weiß ich: Es war die absolut richtige Wahl!

Hervorragende medizinische Betreuung

Von Anfang an fühlte ich mich bestens aufgehoben. Frau Dr. S. Mor. überzeugte mit ihrer herausragenden Kompetenz und einfühlsamen Art. Sie nahm sich viel Zeit für die Aufklärung und vermittelte mir Sicherheit und Zuversicht.

Komplexe OP mit erfolgreicher Genesung

Die Operation war anspruchsvoll, doch dank des hochprofessionellen Teams verlief alles komplikationsfrei. Der Heilungsprozess erforderte Geduld, aber das großartige Ergebnis hat meine Lebensqualität enorm verbessert – heute bin ich völlig beschwerdefrei.

Exzellente Pflege und angenehmes Umfeld

Auch das Pflegepersonal war außergewöhnlich engagiert und einfühlsam. Die professionelle Betreuung, sei es in der Schmerztherapie oder der täglichen Versorgung, machte den Aufenthalt angenehm. Mein Einzelzimmer bot die nötige Ruhe zur Erholung.

Ein wichtiges Thema, über das mehr gesprochen werden sollte
Harnröhrenstrikturen sind kein seltenes, aber oft tabuisiertes Thema. Ich kann nur dazu ermutigen, sich frühzeitig untersuchen zu lassen und professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Die moderne Medizin bietet großartige Möglichkeiten – lasst euch nicht von Ängsten abhalten!

Mein Fazit:
Exzellente Betreuung, ein hochkompetentes Team und ein fantastisches Ergebnis. Ich bin sehr glücklich über den Verlauf und kann das Agaplesion Markuskrankenhaus uneingeschränkt empfehlen!

Sehr unprofessionelle Praxis für plastische Chirurgie. Nach dem Eingriff gab es Komplikationen, bis heute keine Reaktion des Chefarztes. Hier wird nur kassiert für schnelle und schlechte Arbeit.

Ich hatte am 21.11.24 eine Induratio Penis Plastica OP und kann das Agaplesion Markus Krankenhaus für den gesamten Behandlungsverlauf nur empfehlen.

Ich wurde von Frau Dr. Morgenstern bestens beraten. Der Tag der OP verlief absolut reibungslos.

Das Anästhesie Team hat mir vor dem OP-Saal jegliche Bedenken zur Narkose genommen und dabei nicht zu viel versprochen, im Gegenteil.

Der anschließende 5-tägige Aufenthalt auf Station 26 war sehr angenehm. Die Pflegekräfte waren zuvorkommend und auch das Essen war absolut okay.

Die Operation endete mit dem gewünschten Ergebnis und auch anschließend gab es keine Komplikationen.

Ich kann nur jedem Mann empfehlen, eventuelle Unsicherheiten zu überwinden und sich um einen Termin bei Frau Dr. Morgenstern und ihrem Team zu bemühen, falls solche oder ähnliche Probleme bestehen.

Während der Chemotherapie fühlte ich mich sehr gut aufgehoben. Das Personal war unglaublich fürsorglich, liebevoll, sympathisch, kompetent und geduldig. Auch zu meinem stationären Aufenthalt nach der anschließenden OP kann ich nur Gutes berichten. Alle Ärzte, bei denen ich war, wirkten auf mich äußerst kompetent, engagiert und zugewandt.

Das hier steht sinnbildlich für den Zustand der Klinik und für das Gesundheitswesen in Deutschland im Allgemeinen.

Seit einer Woche keine Veränderung des Besucher WC im Hauptgebäude.
Urinal mit einer Plastiktüte abgedeckt und mit einem Edding als "Defekt" beschriftet. Toiletten versifft, dreckig, ekelhaft.
Da ist jede Autobahnraststättentoilette in besserem Zustand.

Telefonrezeption- Katastrophe
Kompetenz, Sprachkenntnisse und Freundlichkeit der Rezeption - suboptimal
Einlassmanagement Intensivstation - Katastrophe, 1 Stunde warten - hier möglich.

Unfallchirugie - sehr gute Ärzte habe ich den Eindruck

Intensivstation - nur teilweise sehr gute Ärzte und Pfleger, verbesserungsfähiges Management der Abläufe, sehr mit sich selbst beschäftigt. Hygienestandards - suboptimal

Pfleger Intensivstation - erst nach eindringlicher Ansage Verbesserung in Bezug auf Freundlichkeit und respektvollem Umgang mit Patienten und Angehörigen

einen sterbenden Menschen an seinem Todestag nochmals in die Radiologie zum Röntgen bringen zu wollen hat mich doch etwas gewundert. Krankenhäuser müssen halt profitabel sein. Oder einfach nur wieder Chaos in der Abstimmung der Fachbereiche.

einem sterbenden Menschen Vitamintabletten am Morgen des Todestages zu geben obwohl er gar nicht mehr schlucken kann, lässt mich fassungslos erschaudern.

einen sterbenden Menschen am Morgen seines Todestages nochmals unter Schmerzen zu "säubern" und Wunden neu zu verbinden-unglaublich. Alles nach Plan und Vorschrift. Es war grauenhaft.

Patientenverfügungen anzuzweifeln oder im eigenen ärztlichen Sinne zu interpretieren mag ich gar nicht. Der Letzte Wille des Patienten wurde dann doch final von einer wunderbaren Ärztin respektiert.

Sozialdienst - TOP - das war sehr gute Arbeit

Hygienestandards im allgemeinen - suboptimal, 3/4 MRGN - auf jeden Fall

Abläufe und Patientenmanagement - suboptimal

Mir graut es vor der Zukunft im deutschen Gesundheitswesen. Grüße an Herrn Lauterbach von einem staunenden Angehörigen.

ich war sehr zufrieden mit dem Personal sowie mit den
Ärzten.

ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.

Sehr Nette und Freundliche Ärzte und Ärztin. Immer ein offenes Ohr, sie nehmen sich sehr viel Zeit. Das Pflegeteam ist unschlagbar, freundlich und immer hilfsbereit. Ich bin sehr dankbar das es diese Klinik gibt, vorallem wurden Sorgen und Ängste ernst genommen.

Aufnahmeprozedere mit Laufzettel gelingt dank freundlichem und unterstützenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Klinikbereich. Die durchgeführten Hygienetest habe ich in dieser Gründlichkeit erstmalig erlebt.
Auf der Station herrschte eine angenehme, dem Patienten zugewandte Atmosphäre.
OP-Termin wurde pünktlich eingehalten. Ärzte und Pfleger informierten mich über die anstehenden Schritte.
Nach der OP erhielt ich beim Waschen Unterstützung durch die Pflegerin, Bett wurde frisch bezogen.
Planmäßig Entlassung nach Arztgespräch. Auch hier wurde der genannte Termin eingehalten. Das Merkblatt zum Verhalten nach der OP fand ich sehr hilfreich.

Ich kam am 5.12.2024 in die Klinik zur Behandlung
meines anfallsartigen Vorhofflimmerns.
Hatte schon einen gewissen Bammel und wusste nicht was auf mich zukommt. Die Damen an der Anmeldung waren schon sehr freundlich und kompetent. In der Ambulanz und Vorbereitung auf den Eingriff, die gleiche Erfahrung. Konnte Fragen stellen, alles sehr freundlich und auf den Patienten fixiert. Der Eingriff verlief Problemlos und ich kam auf die Station für 2 Tage. Wieder das gleiche Bild. Alle, aber auch alle Pflegekräfte (+ Putzfrau) haben ihr bestes gegeben. Habe mich sehr gut gefühlt. Das Essen war auch O.K. Das Abschlussgespräch war wieder, wie konnte es nicht anders sein, sehr gut und informativ !! Ich hoffe das ich mein paroxysmales Vorhofflimmern für immer los bin ! Alles in allem habe ich mich sehr wohlgefühlt, möchte mich nochmal bei allen im Markuskrankenhaus bedanken. Ich wünsche schöne Weihnachten und alles Gute für 2025. Macht weiter so !!

Die Klink ist nur zu empfehlen!
Ich wurde mit einem 7fachen Rippenbruch und einem Thorax Pneumo eingeliefert.
Die OP verlief prima und die darauffolgende Versorgung war einwandfrei und es gab nichts was zu bemängeln war.
Ärzte sowie alle Pfleger waren sehr sehr aufmerksam und freundlich und die Aufklärung und medizinische Versorgung verliefen super!!!
Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt!

Das Essen war allerdings ….. na ja.. ich sage mal ich bin froh das ich jetzt wieder zu Hause essen darf!!! Hier gibt es viel zu verbessern!

Ich war sehr zufrieden mit dem Aufenthalt im Markuskrankenhaus. Besonders die nephrologische Station 24 ist empfehlenswert.Das gesamte Personal ist freundlich und zuvorkommend.
Die Assistenzärztin Frau Pfeiffer hat meine Beschwerden bezüglich meines Blutdrucks sehr ernst genommen. In den vielen Jahren zuvor hatte ich dies nie erfahren. Frau Pfeiffer hatte immer ein offenes Ohr und hat sich Zeit für das persönliche Anliegen genommen.
Vielen Dank dafür.

Um 17.00 Uhr in den Notfallambulanz aufgenommen worden. Blutuntersuchungen, und Ultraschall durch den Arzt. Danach war noch ein CT nötig. In 2 Stunden war ich fertig. Diagnose: Entzündeter Blinddarm. Wurde sofort für die OP fertig gemacht. Gegen 0.30 Uhr war ich auf meinem Zimmer. Alles super geklappt!!!
Ich lag nur 2 Tage auf Station 7. Sehr nette und kompetente Ärzte und Schwestern. Ich war äußerst zufrieden!!!

Im September wurde ich hier wegen einem Prostatakarzinom behandelt/operiert.

Angestellte, beginnende vom Aufnahmezentrum sind freundlich und hilfsbereit. Die OP und das drumherum verlief problemlos und es gab hier auch nichts was störend auffiel.

Das Pflegepersonal auf Station ist freundlich und auf Zack. Ich fühlte mich dort gut aufgehoben.

Klarer Kritikpunkt und mit viel Luft nach oben ist das Essen. Auf dem Angebot liest sich das alles sehr gut, jedoch was auf dem Teller zum Schluss lag war leider eine Katastrophe und verdient keinen Stern.

Versorgungstechnisch ist alles im Haus und auch übergreifend funktioniert alles gut.

Ich war im September 5 Tage in der Klinik zur Entfernung von 2 Lungenmetastasen. Ärzeteaum sehr gut, gute Kommunikation und freundliche Patientenbehandlung.

Auch das Pflegepersonal verdient die Note sehr gut.

Bei der Zimmerausstattung gibt es leider nur nur ein befriedigend - sehr kleines Badezimmer, kaum Ablageflächen, 1 Handtuchhalter für 2 Patienten - und das in einem sog. Premium-Zimmer.

2020 mit Brustkrebsdiagnose wurde ich dort zu höchsten Corona-Zeiten hervorragend und rundum klasse betreut. Diagnosemitteilung und -Erläuterung, OP und Behandlung worden sehr einfühlsam, geduldig und verstaendlich erklärt . Und seitdem läuft es auch dem Plan entsprechend inkl. Nachsorge. Ich bin sehr zufrieden und dankbar für die hochkompetente und gleichzeitig persönliche Behandlung und Versorgung .

Nach einem etwas aufwendigen Eingangsprozedere bekam ich mein Bett. Ein Tag später die OP, die ohne besondere Ereignisse verlief. Narkose war äußerst angenehm. Ein paar Tage Rehabilitation in angenehmen Umfeld mit sehr freundlichen und kompetenten Angestellten.
Unterm Strich bin ich rundum zufrieden.

Aufnahmeprozess mühsam und man wird oft an falsche Stellen geschickt. Die Ärzte sind super, die Mehrzahl der Pfleger auch. Der Rest war schon pampig und auf Entlassungbrief habe ich 8 Stunden gewartet und man sagt mit auf Nachfrage schnippisch, dass dieser seit dem Morgen fertig war. Befunde von Ersaufnahme einer anderen Klinik wurden nicht komplett erfasst. Etliche Röntgenmassnahmen wurden gemacht, weil falsch eingestellt wurde. Das Essen war ok, Sauberkeit ok, nur an den Fernsehern war dicker Staub.

Also ich bin operiert am rechte obere Lunge Lappe. So einen perfekten und sympathischen Team findet man selten. Von Chefarzt bis Pflege alle sehr kompetent und sehr freundlich auch in sehr stressige Situation. Immer nett und hilfsbereit und auch mit Spaß helfen Patienten Aufenthalt zu verschönern. Leistung Ärzte und Therapeuten und Pflege personal ist auf höchstem Niveau . So eine Behandlung und Pflege kann sich Patienten nur wünschen. Danke an ganze Team viel Dank . Lg Alex Haag

Insgesamt war ich sehr zufrieden, sowohl mit meinen Ärzten, als auch mit dem pflegerischen Personal.
Ausgefallen ist, dass Alle, vom Bettenschieber bis zur Stationsschwester ausgesprochen freundlich mit den Patienten umgegangen sind.
Ich hatte auch den Eindruck, dass das Betriebsklima stimmt und unter den Angestellten eine friedliche freundliche Atmosphäre herrscht.

Einziger Wermutstropfen: das Essen
Obwohl Premiumklasse mit wohlklingender Speisekarte
lieblos und bei der warmen Mahlzeit teilweise wirklich ungenießbar.
Bei den kalten Mahlzeiten wählt man für einen Tag und bekommt dasselbe dann jedes Mal.
Hier tut Abhilfe not!
MfG

Ich habe vor 2 Jahren einen Ipp Problem gehabt, ich war erst bei keinem Arzt gewesen weil ich mich geschämt habe, aber es ging nur schlimmer, darum bin ich in der Markus Krankenhaus in Frankfurt am Main und habe mich bei Frau Dr Oberärztin S. Morgenstern vorgestellt und sie hat mich so sehr gut beraten und zum Schluss habe ich mich entschieden für die OP.
Oberärztin Fr. Morgenstern hat mich operiert seit dem sind jetzt 6 Wochen vergangen und mir geht es wunderbar Plaque entfernt mein Penis ist wieder grade einfach toll ich muß die Frau Dr Oberärztin Morgenstern von ganzem Herzen danken und auch das ganze Team.
Meine Geschichte kann den einen oder den anderen interessieren oder nicht, ich wollte nur den Männern die sich schämen oder Angst haben traut euch bevor es schlimmer werden kann.
Die Klinik und Oberärztin Frau S. Morgenstern kann ich nur empfehlen.

Danke an Dr Morgenstern und das ganze Team

Das Brustzentrum ist überragend. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Meine Ärztin war empathisch, freundlich, gründlich und dabei völlig unaufgeregt. Ich habe mich sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt.
Die OP und alles drumherum kann ich nur als hervorragend beschreiben. Auch der Aufenthalt auf Station und die dortige Versorgung war großartig.

Wurde von meiner Schmertherapeutin überwiesen und habe die Empfehlung bekommen. Bin sehr zufrieden mit dem gesamten Ablauf.
Das Team, die Behandlung, der Umgang, die Freundlichkeit, die schnelle Vergabe des Termins, die Folgetermine. Alles war sehr gut.

Ich fühlte mich vom 1. Beratungsgespräch bis zur Entlassung immer gut aufgehoben und wurde von ALLEN ,auch von den Ärzten "auf Augenhöhe" behandelt. Das Personal war kompetent und freundlich und machten einen zufriedenen Eindruck. Man hatte den Eindruck: Hier ist eine homogene Mannschaft am Werk. Trotz meinem sehr schwierigen Eingriff fühlte ich mich immer wohl.

Top-Betreuung in der Urologie rund um das Team von Professor Bartsch. Die Ärzte erwecken einen sehr kompetenten Eindruck und erklären gut die medizinischen Sachverhalte. Gleiches gilt für dir Fachärzte der Anästhesie.

Im Krankenhaus selbst gehen alle Abläufe Hand in Hand. Vom Reinigungspersonal bis hinzu den Pflegern / Schwestern ist alles top organisiert. Es herrscht ein sehr gutes Betriebsklima und alle Mitarbeitende sind sehr freundlich. Ich habe mich während zweier Klinikaufenthalte sehr gut behandelt und aufgenommen gefühlt.

Gerade wenn man zum Erstesuch ins Brustzentrum kommt, ist man verunsichert, ängstlich, was auf einen zukommt.
Vom ersten Gespräch an wurde mir die Angst genommmen, gründlichst und einfühlsam alles erklärt. Dann bekam ich eine Art "Laufzettel" für alle vor der OP nötigen Untersuchungen - ich mußte mich um keinerlei Termine selbst kümmern und wußte immer wann ich wo hinmuss!
Am Aufnahmetag zur OP dasselbe: Alle Bereiche (Verwaltung, Pflege, Narkosearzt, Gynäkologie und Sanitätshaus), die man durchlaufen muss liegen im Erdgeschoss und man konnte auf dem Bildschirm im Wartebereich sehen, wann man ungefähr dran ist für den nächsten Schritt. Egal, wen man fragte, man bekam immer freundliche und umfassende Informationen. Wenn man vor Aufregung 2 x fragte, wurde auch noch beim 2.Mal einfühlsam und beruhigend alles erklärt..
Die op habe ich jetzt hinter mir. Das Ergebnis des Befundes wurde mir telefonisch vorab mitgeteilt und auch nochmal der Termin des Fallgespräches abgesprochen.
Ich kann die Klinik bisher (Behandlung ist noch nicht abgeschlossen) nur empfehlen!!!

Die Ärztin Frau Dr. Künzle hat mich sehr gut vorab informiert, die OP verlief gut. Sämtliche Ärzte und Ärztinnen sehr nett und empathisch, neben den "Plastikern" auch die Narkoseärzte super nett; erklären, beantworten Fragen. Auch die Pfleger und Pflegerinnen auf Station 53 super nett!
Da ich auch die Unterbringung als Privatpatientin in anderen Krankenhäusern kenne, ist die im Markus eher unteres Drittel. Das Essen ist nicht gut und nicht gesund. Frühstück und Abendessen erzeugen Berge an Müll, weil alles abgepackt ist und die Qualität ist nicht gut - das kenne ich von anderen Krankenhäusern anders.
Medizinisch und menschlich top, Essen und Unterbringung na ja.

Ich wurde am 16.05.2024 planmäßig zur Gynäkomastie-OP auf Station 26 aufgenommen.
Die Aufnahme verlief weitgehend reibungslos, das Personal an diesem Morgen war sehr nett. Nachdem die Aufnahme-Formalitäten und das einzeichnen des OP-Gebiets abgeschlossen war, musste ich noch warten.

Leider hatte ich, bis ich gegen 9.30 in den OP geholt wurde, kein Bett oder ein Zimmer. So musste ich in Straßenkleidung in den OP-Trakt (Aufwachraum) und wurde dann dort in einen anderen Aufwachraum (ambulanter OP) gebracht. Hier musste ich mich ohne Schutz entkleiden, und wurde dann in den für mich reservierten OP-Bereich gefahren.

Hier hieß es dann erneut länger warten, aber ich lag ja, also war das okay. Die Anästhesisten waren sehr zuvorkommend, erklärten mir alle Fragen und nahmen mir die Angst.

Auch im Aufwachraum wurde ich freundlich behandelt, man wurde ernst genommen.

Das gleiche zog sich auch ab ca 15.00 bei der Rückkehr auf Station fort. Hier wird der Patient noch als Mensch mit Würde gesehen.

Pro: sämtliche Ärzte und das Pflegepersonal, oder auch die weiteren Angestellten (Reinigungskräfte)

Mankos: ein Pfleger (Nachtdienst) der nach Alkohol roch, und einen auch länger warten ließ.
Ton-Empfang TV nicht möglich (Zimmer 662 / 663)
Preise Cafeteria - sehr hoch

Ich hatte eine Brustbergrößerung und wurde von Dr. Rieger operiert, als Selbstzahler. Ich bin grundsätzlich kein Nörgler oder suche das Haar in der Suppe.
Also ich war / bin zufrieden. Meine OP verlief sehr gut und alles lief nach Plan. Dr. Rieger habe ich öfter gesehen als gedacht. Sowohl vor als auch im und nach der OP hat er immer nach mir geschaut. Dadurch hatte ich viel Vertrauen.
Ja ok, das drum herum hätte etwas besser sein können. Die Schwestern und Pfleger hätten ehrlich etwas netter sein können (außer der junge Mann aus dem Nachtdienst; der war wirklich super). Man spürte, dass das Klima nicht besonders gut ist dort. Außerdem bekam ich als Selbstzahler morgens weder Wurst noch Käse für meine Brötchen. (War leer) Das fand ich schon etwas heftig.
Aber letztlich kam es mir ja auf die OP an und meinen Arzt. Beides war sehr gut. :)
Ärzte an sich...alle sehr nett und kompetent. Und die Menschen im OP auch. Nur Station etwas kritisch. :)

Die Vorbereitung für die OP war sehr gut organisiert, alle waren sehr freundlich. Angenehmes Klima.
OP ist super gelaufen, sehr freundliche und empathische Ärztinnen und andere Mitarbeiter*innen. Im stationären Bereich war dann auch alles soweit okay, allerdings hatten es alle sehr eilig. Insbesondere die Pflegekräfte wirkten auf mich belastet. Nicht ganz professionell ist es, es den Patientinnen zu signalisieren wenn die eigenen Kolleginnen (harmlose) Fehler gemacht haben.
Meine Empfehlung: Entlastung der Pflege und eine gute Supervision für die Pflegekräfte.

Ich war im Februar und im März Patientin in dieser Klinik. Ich fühlte mich dort sehr gut aufgehoben. Terminvergabe und die Aufnahme in die Klinik sind sehr gut organisiert. Vor der OP wurde ich sehr kompetent und für mich sehr gut verständlich über alles rund um die OP aufgeklärt. Jede von mir gestellte Frage wurde für mich verständlich beantwortet. Der Aufenthalt in der Klinik war für mich sehr angenehm. Das gesamte Team war immer freundlich, kompetent und verbreitete nie Hektik obwohl der Arbeitsaufwand für alle wirklich extrem ist. Die Zimmer und die Verpflegung waren für mich ebenfalls beispielhaft. Nochmals vielen lieben Dank an das gesamte Team.

Schon die Aufnahme war super organisiert und ich hatte nur mit freundlichen Mitarbeitern zu tun, die mich bestens informiert haben. Auf der Station herschte eine freundliche Atmosphäre und alle waren hilfsbereit und nett und bei Bedarf sofort zur Stelle. Das habe ich in anderen Krankenhäusern schon ganz anders erlebt.

Das Markus-Krankenhaus hat mich von der ersten Minute an überzeugt. Der Aufnahmeprozess war ausgezeichnet organisiert und das Pflegepersonal zeigte eine bemerkenswerte Fürsorge und Aufmerksamkeit. Besonders hervorheben möchte ich das Team der Station 23 (Orthopädie/Unfallchirurgie), die sich durch ihr extrem aufmerksames, fürsorgliches, umsichtiges und hilfreiches Verhalten auszeichneten. Die Ärzte waren kompetent und zugewandt und haben in jeder Situation einen positiven Eindruck hinterlassen; Fragen oder Unklarheiten wurden ausgiebig und verständlich erklärt. Zusätzlich überzeugte mich die gute Qualität, Geschmack, Zubereitung und Vielfalt des Essens. Alles in allem eine Erfahrung, die ich nur lobend weitergeben kann.

Die urologische Abteilung ist zu 100 % weiter zu empfehlen. Sehr nettes Personal, vom Pflegepesonal bis hin zu den Ärzten. Prästationär (OP- Vorbereitung, Aufklärung, usw.) waren ausführlich und sehr gut. Am OP- Tag alles sehr enspannt, gab es eventuell kleinere Probleme, wurden diese umgehend behoben. Würde jederzeit wieder eine OP dort durchführen lassen.

Medizinischen Beratung seitens der anwesenden Stationsärztin einwandfrei.
Prozess zur Voruntersuchung einer OP ist ungenügend und mangelhaft optimiert.
z.B. Anästhesist weiß nicht worum es beim Patienten überhaupt geht, da es offensichtlich keine Notwendigkeit zum Zugriff auf eine digitale Patientenakte gibt, die alle Informationen aus vorherigen Besuchen/Behandlungen (in diesem Fall 3!!) bereit stellt.
Bei jedem Termin, der gleiche Trott, nicht annähernd zeitgemäß.
Die Prozesskette (hier konkret: für einen Wiederholungstermin zur Blasenkrebstherapie/-kontrolle) ist ein perfektes Beispiel für eine mangelhafte Verwaltung von gravierenden Ablaufdefiziten, offensichtlich ohne den Willen zur Verbesserung.
Die involvierten Abteilungen sind nicht verzahnt wissen nicht um die vollständigen Zuständigkeiten der anderen, keine Federführung an A-Z.
Resultat, da wird dann einfach mal vergessen, Blut abzunehmen, mit der Folge, das alte behinderte Patienten mehrfach anreisen müssen (wer im Prozeß hat Hier wohl versagt?)
Wenn man das Glück hat, dass die/der zuständige Ärztin/Arzt sich identifiziert, könnte eventuell alles klappen,..vielleicht, irgendwann mal, aber auch nur, wenn ein Telefon bereit steht.
Alle Schritte müssen offensichtlich bei jedem Besuch wieder seitens des Patienten nachkontrolliert werden, der Patient ist hier in der Pflicht, die Details zur eigenen Behandlung präzise abzufragen.
2024,...das muss man sich mal vor Augen führen,..Papierkram "noch und nöcher", beschämend.

Ich war vor einem Jahr in der Tagesklinik. Nach dem Aufenthalt habe ich das komplette Jahr 2023 praktisch nur im Bett gelegen und die Decke angestarrt. Dies hatte ich mir trotz Depression vorher nie erlaubt! Aber die Klinik hat mir sehr Nachdrücklich meine absolute Wertlosigkeit klar gemacht. Mit letzte Kraft habe ich mich nun aufgerafft und in einer Privatklinik eine Keratin Intensivtherapie gemacht. bereits nach 4 Tagen war die Depression vorbei. Die ganze Verzweiflung und Hoffnungslosigkeit Geschichte. Und zum Glück auch das Gefühl der Wertlosigkeit.
Hätte ich das gewusst, hätte ich schon vor einem Jahr Keratin genommen und mir diesen Fehlschlag von einem Klinikaufenthalt gespart!

Ich möchte über meine Erfahrung an der Urologischen Klinik des Markus Khs. Frankfurt, und über meine chirurgische Behandlung durch Fr. Dr. med. Saskia Morgenstern, Leiterin der Sektion Rekonstruktive Urologie, berichten.

Ich wurde Anfang November 2023 mit lebensbedrohlichen Komplikationen einer im Ausland vorgenommenen geschlechtsangleichenden Operation in das Markus Khs eingewiesen. Die Abteilung Plastische Chirurgie war an diesem Tag unterbesetzt und konnte mich nicht annehmen. Stattdessen übernahm Fr. Dr. Morgenstern die Verantwortung für meine Behandlung.

Ich hatte gefürchtet, hier abgewiesen zu werden. Stattdessen kam Fr. Dr. Morgenstern zu mir, erklärte dass sie zuständig sei, und mich ansehen werde, nachdem sie ihre bereits bestellten Patienten gesehen und behandelt hätte.

Noch am späten Nachmittag, nach Ablauf ihrer Sprechstunde, operierte mich Fr. Dr. Morgenstern in Lokal-Anästhesie, exstirpierte einen Teil der Nekrosen, und leitete eine intravenöse antibiotische Therapie ein. Zwei Tage später folgte einen zweiten Eingriff, und am Ende der Woche eine letzte Nekrosektomie in Vollnarkose. Noch an diesem Freitag Abend kam Fr. Dr. Morgenstern auf die Station, um nach mir zu sehen.

Vor meiner Entlassung lehrte mich Fr. Dr. Morgenstern, wie ich die weitere Wundversorgung durchführen soll, und ließ mich das unter ihrer Supervision selbst durchführen. (Auch pädagogisch ist sie einmalig gut!)

Sollte Frau Dr. Morgenstern und ihr Team diese Zeilen lesen, möchte ich mich persönlich bei ihnen schlicht dafür bedanken, dass sie mir das Leben rettete und mir die Lebenszeit, die ich noch vor mir habe, schenkte.

An die Verantwortlichen in der Verwaltung des Agaplesion Markus Khs. Frankfurt möchte ich meinen Respekt und Dank aussprechen, dass Sie die Weisheit und Weitsicht hatten, eine so außergewöhnlich engagierte und in allen ärztlichen Belangen und Parametern hervorragende Ärztin an verantwortliche Stelle zu setzen. Sie haben eine einmalig gute Wahl getroffen.

Ich fühlte mich während meines Aufenthalts bestmöglich versorgt/behandelt und aufgehoben.
Das Ärzteteam war kompetent und beantwortete aufkommende Fragen verständlich, die Pflegerinnen und Pfleger waren durch die Bank sehr nett und hilfsbereit und das restliche Personal (Physios, Reinigungskräfte, etc.) war ebenfalls angenehm und umgänglich.

Harnröhrenstriktur, Harnröhrenplastik
Nach einer länger zurückliegenden Transurethralen-Blasen-OP wurden bei mir wiederholte Kontrollen und Spiegelungen durchgeführt. Vor Jahren kam es dann zu einem Harnverhalt und anschließend zur OP. Es soll Fälle geben, dass danach wieder Ruhe einkehrt, leider war es in meinem Fall nicht so. Die Harnverhalte durch die Engstelle der Harnröhre wiederholten sich alle 12-14 Monate und führten zu einer OP mit Schlitzung. Auf eine andere Möglichkeit als dieses Procedere wurde ich nicht hingewiesen. So fand ich über das Internet, die Möglichkeit einer Rekonstruktion der Harnröhre, genannt Harnröhrenplastik. Dieser Schritt wurde mir jedoch nicht empfohlen, sondern eher abgeraten. Dennoch war ich auf der Suche nach einer Klinik mit guter Expertise und stoß auf das Markus-Krankenhaus Frankfurt. Beim ersten detaillierten Aufklärungsgespräch mit der zuständigen Ärztin Frau Dr. Morgenstern hatte ich das Vertrauen sowohl in die Person wie auch für die Klinik gewonnen und einen OP-Termin erhalten. Von der ersten Kontaktanfrage bis zur OP vergingen bei mir 13 Monate.
Die Harnröhrenstriktur konnte mittels Mundschleimhaut erfolgreich rekonstruiert werden. Die Schmerzen nach der OP waren gut verträglich, das Sitzen ist in den ersten Tagen gewöhnungsbedürftig aber nicht schlimm. Die Pflege der Wunddesinfektion machte ich nach Anleitung noch im Krankenhaus wie auch nach der Entlassung nach sechs Tagen zuhause selbst. Die Befürchtung, dass die Entnahme von Mundschleimhaut zu Schmerzen und Komplikationen führen könnte war bei mir unbegründet. Ein Taubheitsgefühl am Damm klingt allmählich ab. Endlich wieder ein ungehindertes Wasserlassen!
Die Erfahrung die ich mit meinem Entschluss zur OP machte, möchte ich als Ermunterung für andere Betroffenen weitergeben. Für die sehr gute Durchführung der OP, wie auch für die freundliche und sehr gute Behandlung im Krankenhaus, angefangen von der Anmeldung, Ambulanz, Anästhesie, die Betreuung auf der Station 26, möchte ich herzlichen Dank sagen! Diesen Schritt kann ich nur empfehlen.

Ich kam als Notfall-Patient aus einer anderen Klinik und wurde eingeschoben. Sowohl die Ärzte als auch das Pflegepersonal waren einfach nur super. Absprachen untereinander und die Betreuung seitens der Ärzte und des Pflegepersonals waren auf dieser Station 13 herausragend. Ich habe mich selten im Krankenhaus so wohl gefühlt und war schon des öfteren Patientin in einer Klinik.