Hallo,

ich kann die Erfahrungen meiner VorgängerInnen nur bestätigen. Auch ich werde im Notfall nicht mehr nach Alfeld gehen.Mit einer starken Rippenprellung und nachdem sich die Symntome plötzlich deutlich verschlechtert hatten und ich durch Muskelkrämpfe und Husten solche Schmerzen hatte, dass ich mich in die Notaufnahme bringen lassen musste, wurde ich zunächst von einer sehr netten Krankenschwester freundlich und mitfühlend empfangen. Der diensthabene Arzt (donnerstags Abend) ließ etwa eine halbe Stunde auf sich warten, kanzelte die Krankenschwester in meinem und meines Mannes Anwesenheit ab, war genervt und völlig empathielos. Obwohl ich vor Schmerzen kaum stehen konnte, sah er mich kaum an und man hatte den Eindruck, dass er seinen Job nicht sonderlich gerne macht.Dadurch, dass der Arzt mir auch noch alle zehn Minuten die exakt gleichen Fragen stellte, die ich so schon zweimal beantwortete hatt, war mein Zutrauen in seine Kompetenz auch einigermaßen erschüttert.
Ich wünsche keinem, der mit starken Schmerzen in die Notaufnahme kommt einen dermaßen empathielosen Arzt, der einen gelangweilt und genervt begegnet und hoffe, dass diese Art mit Menschen umzugehen, seitens der Klinikleitung einmal überdacht wird. Schließlich kann jeder in diese Situation kommen und kann vom Arzt wenigstens ein Mindesmaß an Einfühlungsvermögen erwarten.

Ich war nur 3 Tage nach einer Hand-Op stationär ,fühlte mich sehr gut versorgt! Nur das Essen müsste mal auf ein modernes,gesundes Niveau gebracht werden.

Meine Mutter ist nach einem Verkehrsunfall in der Notaufnahme des Alfelder Krankenhauses vorstellig geworden. Sie erlitt bei dem Unfall einen Schock, sowie ein Schleudertrauma,hatte starke Schmerzen im Bereich der Wirbelsäule. Dort angekommen,wurde sie von einer Krankenschwester in ein Behandlungszimmer begleitet und dort mit den Worten "der Arzt käme gleich" alleine zurückgelassen. Es wurde nicht einmal der allgemeine Zustand der Patientin überprüft, zB in Form einer Vitalzeichenkontrolle o.ä. Nach 20 min Wartezeit kam endlich ein kurz angebundener Arzt, der zudem wenig Deutschkenntnisse hatte und bei eintreffen erst einmal 10 min telefonierte ohne meine Mutter zu beachten. Der Arzt fragte die Patientin nach Schmerzen,die Frage wurde bejaht und sie wurde zum Röntgen weitergeschickt. Anschließend wartetet sie wieder auf den Arzt. Von diesem war nach 20 min nichts zusehen,daraufhin fragte meine Mutter beim Pflegepersonal nach,wann es wohl mal weiterginge. Sie riefen den Arzt zum 2. mal an,dieser hatte scheinbar die Patientin vergessen,die Schwester musste ihm genau erklären um wen es sich handelt und wo sich die Patientin aufhält. Weitere 2 min später kam dann der Arzt,sagte meiner Mutter es sei nichts gebrochen und sie solle Schmerzmittel nehmen,der kurzangebundene Arzt zog daraufhin wieder von dannen.
Ich,als Tochter der Geschädigten und als Krankenschwester,finde den Umgang mit NOTFALL Parienten,die gerade ein traumatisches Erlebnis hatten und schwer unter Schock stehen, unverantwortlich und menschenunwürdig. Niemand hätte in der Zeit,als meine Mutter alleine im Behandlungszimmer war,mitbekommen das es ihr u.U schlechter geht oder sie das Bewusstsein verliert. Es erfolgte keine Untersuchung weiterer Knochen/Gelenke bzw. innerer Verletzungen.
Man muss dazu erwähnen,dass meine Mutter zu dem Zeitpunkt die EINZIGE Patientin in der Notaufnahme war. Also kann dieses unmenschliche Vorgehen nicht mit Personalnot oder zeitlichem Druck begründet werden!

Absolut schlechter Umgang mit Patienten. Meine Mutter hatte eine OP des Hallux Valgus, sollte am zweiten Tag nach der OP mit Spezialschuh laufen, trotz Nachwirkungen der Narkose. Die Schwester forderte sie auf, den Schuh anzuziehen und mit Gehhilfen zu laufen. Zur Übung. Die Schwester kümmerte sich dann um eine andere Patientin, meiner Mutter wurde schwindelig und stürzte unkontrolliert auf den Rücken. Sie bekam keine Luft mehr und dachte sie stirbt. Die Schwester war bereits auf dem Weg zur Tür! Der Mann der Bettnachbarin bat die Schwester meiner Mutter zu helfen, dauraufhin sagte sie: "Ist doch nichts passiert!" Für mich ist das unterlassene Hilfeleistung. Erst ein Pfleger der dann kam setze meine Mutter in einen Rollstuhl und nachdem mein Vater sich mehrfach beschwert hat, wurde dem Röntgen des Rückens zugestimmt. Angeblich war es nur eine Rippenprellung. Meine Mutter verspürt nun vier Jahre nach dem Sturz noch Schmerzen und die OP des Fußes ging auch daneben. Dieses KH hat uns zum letzten Mal gesehen.

Wurde von einem Urologen aus der Region Hannover
nach einer nicht ganz so glücklichen EWSL-Behandlung an den Urologen DR. H in die Ameos-Klinik Alfeld überwiesen ,zum legen eines Stents in der rechten Niere.

Nach der ambul. Behandlung in der dortigen urologischen Praxis mit Röntgenaufnahmen , Ultraschall etc pp inklusive ausfühlichen Beratungsgesräch beim Narkosearzt wurde ich wenige Tage später dort stat. aufgenommen.

Der 1. Eingriff ( Stent setzten) verlief ohne Komplikationen.
Konnte das KKH schon am nächsten Tag erstmal wieder verlassen.

Der 2. Eingriff (neues EWSL) verlief auch ohne Probleme bei auftretenden Schmerzen welche sich bei EWSL manchmal nicht verhindern lassen kamm nach dem mann Bescheid gesagt hatte sofort der Assistenzarzt angerannt und hat einem eine großzügige Portion Schmerzmittel verabreicht.
Allerdings muß ich noch Anmerken EWSL wird dort nur noch ambulant durchgeführt

Der 3. Eingriff (Stent und Stein in der Blase entfernen) verlief auch ohne Komplikationen.

Das gesamte Team der chirogischen/urologischen Abteilung ist immer nett und hilfsbereit.

Die Ärzte in der Urologie sind fachlich und menschlich top.

DAs Essen ist ganz Ok dafür das mann in einem KKH ist.

Fußoperation 75 jährige .Mutter ( Dienstag) und Entlassung am Freitag. Kein Verbandswechsel am Entlassungstag ( und das vor dem Wochenende obwohl bei Visite angeordnet). Tromboserezept ausgestellt, jedoch in der Apotheke keine Ausgabe der Spritzen, da bereits seit 10 Jahren nicht mehr "üblich" !!!!!! Keine Spritzen somit erhalten , nochmals ins Krankenhaus um neues Rezept zu erhalten. Verwaltung nicht mehr besetzt, kein neues Rezept möchlich . Nach langen Diskussionen dann drei Spritzen von der Station zur Überbrückung Wochenende erhalten. Neues Rezept über den Hausarzt erhalten.

Da ich als Pflegetherapeutin für chronische Wunden arbeite kann ich die Wundversorgung ganz besonders auf Station 8 nur positiv bewerten. Die Zusammenarbeit mit Pflegepersonal und Ärzten ist ganz prima so dass sie als Patient dort in guten Händen sind .
Die Zimmer sind modern eingerichtet und das Personal total nett.