Vor einigen Jahren war mein Opa nach einem Schlaganfall Patient dieser Einrichtung.
Meine ganze Familie ist durch die dort erfolgte Behandlung, die zum Tod des Patienten geführt hat, immer noch traumatisiert.
Unfähige Ärzte, die einen sich vor Schmerzen windenden Patienten erst behandeln, nachdem die Angehörigen mehrmals nachdrücklich darum gebeten haben. Unzureichende Behandlung einer dort im Krankenhaus eingefangenen Blasenentzündung, die letztendlich zum Tod geführt hat.
Diebstahl von Bargeld aus dem Schrank eines wehrlosen Menschen.
Um nur einige Vorkommnisse zu nennen.
Schon das Ortsschild bewirkt bei mir Magenkrämpfe.

Die Überweisung erfolgte zur Durchführung einer geriatr. Rehabilitation nach der kurz zuvor erfolgten OP eines unfallbedingten Wirbelkörperbruches meiner 70 Jahre alten, fast blinden Schwester. Der Termin war nach dem Krankenhausaufenthalt mit der OP kurzfristig frei geworden. Schon die Aufnahme war sehr freundlich, umsichtig, hilfsbereit und informativ, sowohl seitens der Pflegekräfte auf der Station als auch der Stationsärztin, die schon knapp eine halbe Stunde nach dem Betreten der Station mit dem Aufnahmegespräch begann. So wie die Aufnahme verlief der gesamte Aufenthalt: Motivierte freundliche und hilfsbereite Pflegekräfte, die durch nichts aus der Ruhe zu bringen waren und ein engagiertes Ärzteteam. Auf der Station herrschte immer eine freundlich und aufgeschlossene Atmosphäre.
Der Aufenthalt vom 23.3.18 - 3.4.18 ergab denn auch eine Steigerung der Beweglichkeit, Sicherheit und Ausdauer. Mit mehr persönlichem Einsatz, zu dem meine Schwester leider nicht in der Lage ist, wäre das Ergebnis noch besser gewesen. An der Einrichtung oder dem Personal lag es sicher nicht.

Nach einer Hüftoperation (Hüftendoprothese) im Februar 2018 war meine 85jährige Mutter nicht mehr in der Lage das Bett zu verlassen. Ihr fehlte dazu die Kraft und in dem knapp 3wöchentlichen Krankenhausaufenthalt hatte sie auch fast gänzlich ihren Willen, gesund zu werden, aufgegeben.
Die sich anschließende geriatrische Rehabilitationskur im Sana Geriatriezentrum Zwenkau hat ihr ermöglicht wieder mit Hilfe der Unterarmstützen gehen zu können. Sie hat durch die Fortschritte in ihrem Genesungsprozess, die sie täglich erleben konnte, ihren Humor und die Lebensfreude zurückgefunden. Dies ist der Behandlung durch hervorragende Physiotherapeuten, der fachlich sehr kompetenten und liebevollen Betreuung durch die Ärzte, Schwestern und Pfleger der Station 93, ihren Mut machenden Worten, auch mir als Tochter gegenüber, zu verdanken.
Ich möchte mich deshalb bei allen, die geholfen haben, dass meine Mutter wieder ihre Selbständigkeit zurück erlangt hat und in ihr Zuhause ins Vogtland entlassen werden konnte, auf das herzlichste bedanken. Ohne Ihre professionelle und einfühlsame Hilfe hätte sie das nicht geschafft.
Ich kann aus der Erfahrungsschilderung meiner Mama und meiner eigenen Erfahrungen im Kontakt mit den Mitarbeitern das Sana Geriatriezentrum Zwenkau diese Rehaklinik für die Durchführung einer Rehabilitationskur für ältere Menschen sehr und uneingeschränkt empfehlen.

Hatten eine Familienangehörige, nach einem chirurgischen Notfallgeschehen zur Reha im Geriatrisches Rehazentrum.
Wir erhofften uns einen positiven Verlauf und eine Steigerung der Mobilität.
LEIDER wurden wir sehr enttäuscht.
Die pflegerischen Leistungen ließen SEHR zu wünschen übrig.
Auf persönliche geäußerte Missempfindung wurde so gut wie nicht eingegangen.
Zudem verschlechterte sich der körperliche Zustand unserer Angehörigen.
Die Hinweise an das Personal wurden ignoriert und teilweise sogar verleugnet.
Wir waren sehr UNZUFRIEDEN mit dem Aufenthaltsverlauf.

Mit viel Freundlichkeit,Hilfsbereitschaft durfte ich 3 1/2 Wochen eine ganz hervorragende,liebevolle Rundumversorgung genießen.Alles regelte sich wie von selbst.Jeder Bitte oder Hilfeanfragen bei körperlichen Beschwerden wurde nachgegangen und eine Lösung gefunden.Mir hat das sehr gut getan,vor allem seelisch und damit auch körperlich.
Ich würde mich freuen,wenn ich nochmals in den Genuss einer so liebevollen,vielseitigen Kur kommen dürfte.

Mit einem großen Dankeschön


Annelies Kujus

Vom 13. September bis zum 2. Oktober 2017 war ich in der Geriatischen Klinik in Zwenkau. Nach einer Operation an der Wirbelsäule und einer Chemotherapie befand ich mich in einem sehr schlechten Allgemeinzustand.
Schon bei meiner Aufnahme auf Station 91 durch Ärzte und Schwestern fühlte ich mich verstanden. Es wurde ein spezieller Therapieplan entsprechend meiner gesundheitlichen Situation aufgestellt und von den Schwestern und Physiotherapeuten mit großer Kompetenz durchgeführt. Ich fühlte mich sofort medizinisch gut versorgt. Alle waren sehr bemüht, so dass ich gute Fortschritte machte.
Nach drei Wochen konnte ich die Einrichtung in einem sehr guten Allgemeinzustand verlassen.
Dem gesamten Personal möchte ich ein großes Lob und besten Dank aussprechen. Ich kann diese Einrichtung nur weiter empfehlen.
Eines allerdings gibt es kritisch anzumerken: Das Essen wurde von einer Catering-Firma geliefert. Die Qualität vor allem des Mittagessens war schlecht. Dabei wurden die Essenswünsche (Frühstück / Abendessen) der Patienten noch falsch übermittelt.

Patientin Heidi

Ganz herzlichen Dank für die hervorragende Betreuung unserer Tante während Ihres Aufenthaltes bei Ihnen und die tolle Organisation aller Rahmenbedingungen! Nach einer Thrombosebehandlung kam sie bei Ihnen wieder auf die Beine. Die Beweglichkeit konnte duch einen sehr guten Therapieplan stark verbessert werden. Vielen Dank an alle beteiligten Ärzte, Therapeut und Schwestern!

Meine Mutter war in der Sana Reha Klinik Zwenkau,
wegen einen Schenkelhalsbruch
Ärzte und Therapeuten soweit in Ordnung aber das Essen
geht gar nicht. Muss unbedingt verbessert werden.
Die Klinik kann ich nicht weiter empfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
A. Drechsler

Meine Mutter ist zur Anschlussheilbehandlung in Ihrer Klinik, Behandlungen und Pflege Personal,Therapeuten sind soweit in Ordnung. Aber das Essen lässt sehr zu wünschen übrig kein bisschen Schmackhaft, Essen laufen über den Tellerrand sieht sehr unappetitlich aus da hat man in vorhinein schon keinen Appetit mehr. Müsste unbedingt verbessert werden!!!
Meine Mutter hat deswegen eine Menge an Gewicht verloren.

Ich kann der schlechten Bewertung nur zustimmen. Sehr unfreundliches Personal, meist überfordert. Ich hatte gehofft, dass man meinen Mann ganzheitlich begutachtet, hilft selbstständlicher zu werden und eine bessere Medikamenteneinstellung zu erarbeiten. In der ersten Woche musste ich feststellen, dass er 5 x aus seinem Bett gerutscht ist. Die Ursache dafür wurde nicht beseitigt. Die Matratze fiel zum Bettrand ab. So musste ich uns selbst helfen und eine Decke unter den Rand stecken. Mein Mann konnte weder am Tag noch in der Nacht schlafen. So nickte er beim Essen, im Stehen, beim Trinken oder Laufen einfach mal ein. Das Essen und Trinken wurde verschüttet, gemacht wurde Nichts. So musste ich mich beim behandelten Arzt beschweren. Mein Mann hat auch des Nachts Zitteran-fälle, die eigentlich medikamentös neu eingestellt werden sollten. Auch hier passierte bis zu meiner Beschwerde Nichts. Morgends wurden die Patienten in einem Ton geweckt, der ans Militär erinnert. Es wurde nur das allernotwendigste geholfen, gezeigt, wie man es besser allein erledigen könnte, war auch nicht drin. Die Einrichtung bewerte ich und mein Mann als verkappte Pflegeeinrichtung, obwohl man sich wahr-scheinlich in dieser besser behandelt fühlt. Ich hatte auch das Gefühl, dass die Kommunikation des Klinik-personals nicht funktioniert.

Der Aufenthalt als Patient, der in seinen körperlichen Funktionen eingeschränkt ist, ist grauenhaft.
Schwestern sind teilweise sehr unfreundlich und wirken stark überlastet.
Das Essen lässt für stark pflegebedürftige sehr zu wünschen übrig.
Wohl dem, der als schwerstkranker,pflegebedürftiger Patient nie in diese Klinik muss.
Pflegerische Massnahmen werden nur sehr oberflächlich durchgeführt.

Meine Mutti ist seit 20.12.13 in der Reha Zwenkau. Sie hatte bis dahin schlechte Erfahrungen mit einer anderen Reha gemacht. Alle Mitarbeiter der Geriatrie Station 92 sind hervorragend. Die Harmonie und das Hand in Hand arbeiten der Therapeuten, Schwestern, Ärzte und dem Servicepersonal sind beispielgebend. Die Patienten werden durch die Therapien bestens gefördert. Auch das Pflegepersonal arbeitet eng mit den Therapeuten zusammen, so dass das in der Therapie erlernte auch im täglichen Stationsablauf umgesetzt wird. Auch das Speisenangebot ist ,laut Aussage meiner Mutti , ansprechend.
Diese Reha ist nur zu empfehlen.

Martina Kuhne ( Tochter Cechol, Gisela)

Meine Mutter hatte eine Oberschenkelfraktur und wurde mittels drei Nägeln wieder soweit hergestellt, dass sie schon einige Schritte laufen konnte. Ihre Gehfähigkeit verschlechterte sich, obwohl ich Ärzte und Pflegepersonal informierte wurde nicht reagiert. Sie stürzte im Bad und brach sich erneut das Bein.
Krankenschwestern fälschen bewußt das Trinkprotokoll, was für den Patienten fatal ist, da Ärzte nicht reagieren weil der Flüssigkeitshaushalt vermeintlich stimmt. Beschwerde beim Chefarzt- viel Verständnis von ihm aber keine Folgen für das Personal. Rauher zum Teil bösartiger Ton, Patienten werden auch angeschrien. Meine Mutter erkankte an Darmkeim, eine Woche fuhren wir mit verkoteten Rollstuhl durchs Haus. Verkotete Schuhe wurden von mir gereinigt. Ganz liebe Physiotherapeuten. Sehr kompetenter Chefarzt.

Ich habe lange überlegt ob ich die Bewertung schreibe aber ich möchte andere Familien vor diesem Unglück beschützen. Meine Mutter liegt nun zum dritten Mal im KH auf der Infektionsstation mit hohen Sicherheitsmaßnahmen aufgrund des Darmkeims. Es geht ihr wirklich nicht gut. Das hätte ich ihr gern erspart. Leider haben wir nur sehr wenig gute Erfahrung in Zwenkau machen können und hätte ich noch einmal die Wahl würde ich nie mehr Zwenkau wählen.
Wir haben das auf der Station im ersten Stock erlebt und es gab auch zwei wunderbare Schwestern, die wir kennenlernen durften. Es muss sehr viel verbessert werden, ob dies die Hygiene betrifft oder den Umgang mit Patienten. Ich wünschte jede Schwester hätte einmal ihre Mutter auf Station, vielleicht würde manche zweimal überlegen wie sie mit den alten Menschen umgeht.

wir waren mit der pflegerischen und medizinischen Betreuung sehr zufriedenn

nach dem Einsatz eines Kniegelenkes bekam meine Schwiegermutti am 26.8.2011 eine Rehakur ino.g. Klinik.
Weder dem Namen einer Reha
noch dem Ansinnen einer Geriatrie macht dieser Abteilung der Helios Gruppe Ehre.
Nach einer Woche Aufenthalt gibt es weder einen persönlichen Therapieplan, noch die Möglichkeit des Aufenthaltes im Freien. Persönliche Zuwendung Fehlanzeige!!! Unfreundliches, wenig engagiertes liebloses Pflegepersonal
Mahlzeiten werden lieblos serviert,Platz- und Sauerstoffnot in den engen Speiseraumverschlägen
Die frisch renovierten Zweibettzimmer lassen nicht über den eher unsauberen Zustand hinwegtäuschen. (nach einwöchigem Aufenthalt noch kein Bettwäschewechsel, Decken extrem abgewaschen und unsauber,
schmutzige Fenster, verdreckte Fensterbretter auf Korridoren

Ein Krankenhaus ist kein Interhotel !!
Ich wurde als Notfall gleich aufgenommen. Großes Lob an Frau Dr. G. Mir wurde alles erklärt wie es zu meinen Zustand gekommen ist, wie die weitere Behandlung vor sich geht usw. Stationär wurde ( soweit es möglich war ) auf meine Wünsche eingegangen, Das Personal ( Station 21 ) war auch klasse. Ich wurde innerhalb von 2 Tagen durchgecheckt und eine Behandlung abgestimmt. Mit der Stationsärztin wurde täglich !!! gesprochen wie es weiter geht. Mängel : Reinigungskraft ist Betriebsblind geworden ( Staub auf Lampen, Bildern usw. und : Qualität des Essens ist niedrigste Stufe !!! Aber wie gesagt, die Kirche mal im Dorf lassen, es ist ein Krankenhaus zur Genesung und kein Hotel ! Und schauen sie mal, wer von den Patienten ist in der Lage hier was zu schreiben ! Mein Fazit : ich wurde als Kassenpatient sehr gut behandelt von allen Mitarbeitern des Krankenhaus Zwenkau, Danke schön für alles

So, ich mus auch erstmal was loswerden.
Mein Vater war zur Reha in Zwenkau. Mann hatte ihm ein neues Kniegelenk gegeben, konnte bei der Aufnahme noch nicht laufen, Danke der Reha ist er nun wieder fit. läuft zu Hause mit Stock, und kann auch Mutter noch Freuden machen. Behandlung dohrt war ser nett, Schwestern freundlich, spassig, bis auf eine ältere schwarzhaarige, die hate nicht soviel ahnung. Arzt war selten zu sehen, häte mann sich mehr gewünscht. Fragen wurden ignoriert, keine Aussage über Verlauf, wie es weitergeht mit Papa. Chefarzt redet viel, oft drumherum, versteht man alles gar nicht. Mann will dort nur das beste, muss viel mitmachen, hat Vater ser angestrengt. aber es lohnt sich. Vorträge sind klase. Essen ist zuhause besser. Zimmer mit fernsen und telefon, muss mann aber aufladen, helfen aber die schwestern. Gebäude ein wenig alt und morsch von ausen, stimmt auch nicht alles was im prospekt steht, keine wasserbehandlung für Vater, obwol ausgeschrieben. Terapien sonst ok, oft viel zeit dazwischen frei, manche tage nur 1 terapie. ist zu wenig.
trotzdem alles gut gelaufen. danke noch mal an zwenkau!

- sehr hohe fachlich ärztliche, pflegerische und therapeutische Qualität der Behandlung
- außerordentlich gute Fürsorge während meines Aufenthaltes
- angenehmer menschlicher Umgang während meines Aufenthaltes
- sehr gute Organisation (Rezeption, Abrechnung, Information)

Essen ein Witz, jeden Tag derselbe Käse, fad, Sosse eine Pampe, Salat schon welk.
Empfangsdame denkt sie sei der Chef im Haus
Nachtschwester wecken ein zum Teil nachts um 3 Uhr zum Blutdruckmessen - Hallo?
Schwesternpersonal zum Teil ruppig im Umgang, gibt aber auch nette und hilfsbereite Schwestern,
Ärzte wohl chronisch unterbesetzt, selten gesehen, Chefarztvisite war in Ordnung, scheint Ahnung zu haben.
Ziemlich altes Gebäude, erinnert ein bißchen an Milchviehhaltungsbetrieb.
de facto, medizinisch ok, mir wurde geholfen, der Rest zum Weglaufen.

Mein Vater lag im Mai diesen Jahres auf der Reha und ich war voll auf zufrieden. Er lag wegen einem Schlaganfall im Krankenhaus und war ans Bett gefesselt. Er erlernte im Verlauf das Laufen mit Rollator und zuletzt mit 4 Punktstütze. Dadurch war es ihm möglich selbstständig die Toilette zu benutzen und sich tagsüber frei zu bewegen. An diesen Erfolg hatten wir nie geglaubt. Das Personal war stehts freundlich und geduldig bei Nachfragen und Wünschen. Wir als Familie können uns nur lobend über die Reha in Zwenkau äußern und jedem weiter empfehlen.
Wir können uns über die ungehaltenen Aussagen nur wundern !

Meine Mutti war zu einer 4 wöchigen geriatrischen stationären reha-maßnahme in dieser Klinik. Kein Einzelzimmer, nur Doppelzimmer, was für Ihre Erholung nicht unbedingt förderlich war, da Sie unter Schlafproblemen leidet. Erschwerend kam hinzu, daß Sie in dieser Zeit 4 Mal das Zimmer wechseln mußte und sich jedes mal neu auf Mitpatienten einstellen mußte, was zu psychischem Streß führte. Es gab keinerlei Behandlungsplan in den ersten Tagen, um allles mußte Sie sich selbst kümmern. Ärztliche Gespräche fanden erst nach Ihrer Aufforderung statt mit unzureichender Aufklärung über Indikationen.
Für Diabetes Kranke gibt es kein spezielles Essen nach BE, nicht gerade förderlich...

Zur Besuchszeit lag der Patient ohne seine Beinprothesen und ohne Zähne noch mit Schafsachen im Bett. Es wird aber behauptet dass der Behandlungsplan mit Physiotherapie usw. geleistet wird. (Wahrscheinlich waren die Holzbeine allein zu Physio)
Die Klingel war vom Bett aus nicht erreichbar. Am Rollstuhl waren keine Klappen für die Beine zu absetzen.(Wer da mit Holzbeinen mitlaufen kann braucht keine Reha)
Die Medikamente lagen auf den Tablett vom Abendessen ohne Extragefäß. Die Toilette sah von außen sauber aus bis man den Klodeckel angehoben hat. Dann wusste man genau dass Dieser seit der Installation vom Klempner nicht gesäubert wurde. Das Personal ist unfreundlich und lieblos mit den Leuten umgegangen.
Ich wünsche nicht einmal meinen Feinden eine Verlegung nach Zwenkau.
Wo die Klinik die Zertifizierung her hat ist mir ein Rätsel. Das zeigt mal wieder dass man auf solchen Käse keinen Wert legen sollte.
Innerhalb von drei Wochen sind zwei Brillen, ein Bademantel und die Geldbörse mit Ausweis verloren gegangen.
Der behandelnde Arzt ist so ausgelastet das Er zum ausfüllen eines Vorgedruckten Antrages der Krankenkasse zwei Wochen braucht. (nachdem wir dreimal nachgehakt haben)

- alle 4 Zimmer waren vermieft (bei 3 aufeinander folgenden
Aufenthalten),
- Nachttisch stand unerreichbar für hilflosen Patienten,
- Nachttisch war wüst (Rester von Schwestern z. B. Plastik,
Uhr vom Patienten abgewandt und kurz vorm Absturz vom
Nachttisch, Trinkbecher am unerreichbaren Ende vom
Nachttisch)
- 2 m neben Bett lag Handtuch am Boden,
- Abfalleimer stand offen, Urinbeutel randvoll,
- SOS-Klingel war unerreichbar für hilflosen Patienten,
- keine (?), kaum Anregung oder Hilfestellung von
Schwestern, damit Diabetiker regelmäßig etwas Essen zu
sich nimmt (an 2 aufeinander folgenden Tagen unberührtes
Essen auf dem Nachttisch (2 h nach Essenausgabe)
- Nachfrage nach Obst wurde verneint, "muß bestellt
werden", wurde aber nicht bestellt,