Meine Mutter wurde mit einer (bestens) operierten Handfraktur zur Kurzzeitpflege in das Kh. Zum Guten Hirten verlegt.
Entlassen wurde sie nach 3 Wochen als Palliativfall und ist 4 Tage später verstorben.
Die ärztliche Betreuung auf der Geriatrie war von kalter Arroganz und Widersprüchlichkeit geprägt. Einer der dortigen Ärzte verweigerte nicht nur den fest vereinbarten Besprechungstermin, sondern erklärte zudem, die Röntgenbilder nicht erklären zu wollen.
Bis heute habe ich 3 verschiedene Aussagen von den dortigen Ärzten vorliegen, weswegen eine völlig unerwartete Verlegung meiner Mutter auf die Intensivstation erfolgte.
Einer schriftlichen Stellungnahme verweigerte sich die GF und bot über meinen RA lediglich ein Gespräch an.

Ich kann nur Gutes berichten! Die Aufnahme erfolgte problemlos und sehr nett. Die Pflegerinnen und Pfleger waren stets hilfsbereit und zu jeder Zeit ansprechbar. Die Ärztinnen und Ärzte liessen sich immer Zeit, um die Situation zu erklären und Fragen zu beantworten. Das Essen war gut und reichlich. Ich war im Zimmer gut untergebracht, auch hier gibt es nichts zu klagen. Ich konnte mich immer an frischen Getränken bedienen. Rundum fühlte ich mich sehr gut versorgt und verstanden.

Ich möchte mich ganz herzlich beim gesamten Klinikpersonal bedanken für Ihre tolle Unterstützung !
ohne Ihre Hilfe hätte ich die Problematik mit meinen Eltern nicht stemmen können - trotz Weihnachten und nicht mit voller Besetzung haben sich die Krankenschwestern und Ärzte und auch das Verwaltungspersonal rührend um meine Eltern gekümmert
Sie sind ein tolles Team !!!
ganz liebe Grüße

14 Tage dort gewesen. Katastrophe!!! Personalmangel hin oder her. Nicht eine einzige Bewegungs-, Ergo-, Musiktherapie und viel mehr gibt es dort auch nicht. Die Gespräch schon mit den Ärzten keines länger als 3-5 Minuten; wenn sie einem überhaupt versehen konten war von wollen kaum was zu spüren. Pflegepersona - Top und mit 100%iger Sicherheit unterbezahlt (maßlos). Lieb aber überfordert (weil viel zu wenig) und dadurch auch mal schnell gereizt. Aber dafür habe ich mehr als Verständnis. Ich meine wir sind alle nicht dort gewesen weil wir zu viel Schokolade essen - aber egal!!! Was ich wiederum nicht verstehe wie es sein kann dass in einem Haus das sich "Zum guten Hirten" nennt und zur Stiftung der Niederbronner Schwestern gehört, Fachpersonal arbeitet das nicht weiss dass Karfreitag und Ostermontag = Feiertage sind !!! P.S.: Deutsch
Fazit:
Ich hoffe nein ich weiss: Never ever !!!

Intensivstation Der Fachbereich ist nicht zur Auswahl angegeben.

In der Bg Unfallklinik nebenan hatte ich Erbrochenes veratmet. Man hatte mich nicht davor gewarnt, dass sich Opiate und spätes reichliches essen tödlich auswirken können.

Pflege und Behandlung im guten Hirten waren sehr fürsorglich und fachlich einwandfrei.

Nach einer Woche, Bundestagswahl verpasst, wurde ich auf die Querschnittabteilung des Bg zurücküberwiesen.

Leider blieben meine persönlichen Sachen irgendwo zwischen den Kliniken hängen, kein Telefon, Internet hätte es gegeben.
Es gab keinen Fernseher, warum blos? Eine harte Prüfung.
Aber meine Lunge war nach der Behandlung wieder sehr brauchbar.

Danke

Hallo ,Ihr Lieben…
Wir wollten unsern Sohn ,einliefern wegen einem Alkohol Problem.Ja so wie wir wissen mussten wir jeden Tag anrufen…Hat auch alles Geklappt bis auf die Ärztinen wo überhaupt total schlechtes Deutsch verstehen,daraufhin waren sie sehr Naziistisch,
Aber das schlimmste war das die Personen nicht auf den Menschen eingehen können und nicht verstehen,zum Gegenteil wurde Physisch fertig gemacht…SEHR UNSERIÖSE.Nur weil ich Blaue Augen Habe……………Mein Kumpel wurde an Hand seiner Hautfarbe beleidigt.
Zum Beispiel…Also die Plätze sind inmoment nicht frei,für die Menschen.Das war die Aussage.Ehrlich…..


Der Herr Niethammer,oder der Herr Breitmeier sollten mal da aufräumen.

Qualitative Mitarbeiter Einstellen und nicht Menschen,die absolut sehr schlecht Deutsch sprechen….
Wie will man dann einem Menschen helfen,der kein Einfühlungsvermögen hat,und mehr oder weniger auf die Patienten scheisen tut….
SO ICH BIN NICHT DER EINZIGE WO SO DENKT……..



GUTEN HIRTEN NICHT ZU EMPFEHLEN
BITTE BITTE LEUTE GEHT WOANDERS HIN
VORALLEM NUR PENNY UND NAZI ÄRZTINEN

Die Versorgung meiner Demenz erkrankten Mutter war mehr als schlecht. Ich weiß, dass dieser Job nicht leicht ist, aber keiner wusste was der andere macht. Wenn ich meine Mutter nicht immer geduscht hätte, würde nach 14 Tagen, die sie dort war, nichts passiert sein. Sie soll alles selbstständig erledigen. Wie soll so etwas gehen. Sie braucht bei allem Hilfe und die bekam sie nicht immer. Es ist ein erschreckender Zustand. Dachte in unserem Land könnte so etwas nicht passieren. Kleidung war ständig verschwunden und keiner wusste wo sie sein könnte. Am ersten Tag war die Brille nicht mehr aufzufinden. Sie solle sich eine neue machen lassen. Also die Herangehensweise war schon speziell. Haben mit mir nicht überdies abrolle gesprochen, nur mit meiner Mutter. Naja, das kann ja mal passieren , aber das wie es dann gehandhabt wurde , fand ich unterirdisch. Einen Arzt zu sprechen war auch nicht einfach. Die Sozialdienstmitarbeiterin war sehr kompetent. Hat angerufen und sich auch gut gekümmert. Das Personal in der Abteilung war, oder wollte nicht aufmerksam sein. Ein Pfleger, der aus dem Urlaub kam, hat sich dann gekümmert und der Arzt hat dann auch endlich bei mir angerufen. Sauberkeit ist auch so ein Thema. Ich würde mich sehr freuen, wenn sich in Zukunft etwas ändern würde. Es ist für einen Demenz erkrankten schon nicht einfach, aber so wenig Verständnis und Interesse wie ich hier erlebt habe, das hat mich sehr erschreckt,

ich war zur Darmspiegelung in dieser Klinik.
Das Personal und die Ärztin waren sehr freundlich und zuvorkommend. Ich wurde ausführlich über die Untersuchung informiert und vor und nach der Untersuchung bestens betreut.
Ich kann diese Klinik nur bestens weiterempfehlen.

Hallo,war Patient im Guten Hirten Ludwigshafen,wegen einer Entgiftung vom Alkohol.Muss sagen das Essen ist Top im Vergleich zu anderen Krankenhäusern,Ehrlich.Was blöde war das die Stationen gemischt sind ,also nicht nur Suchtkranke sondern auch die harte Fälle wo die Patienten rum schreien Fixsiert werden,und einfach sehr Krank sind.
Muss sagen das ich mich kaum unterhalten konnte mit Menschen,weil die so Krank sind.Für meine Genesung wäre es deutlich besser gewesen ,wenn da mehr Patienten wären die Kopf klar sind also nicht die Kaputten Patienten…Kann es jedem Abraten,vorallem auch von den Therapien……..
Ein EMPFÄHLUNH,die Menschen wo,SUCHTKRANKE ,sind sollten nach Mannheim gehen in das Z I Klinik

Nach einer schweren Erkrankung wurde meiner Mutter eine geriatrische Komplextherapie (GKT) im Krankenhaus „Zum Guten Hirten“ empfohlen. Aufgrund der negativen Bewertungen wollte sie die Therapie zunächst nicht antreten. Da sie sehr geschwächt war, mochte sie nicht auch noch schlecht behandelt werden.

Mit dem Vorsatz, die Behandlung bei negativen Erfahrungen sofort abzubrechen, trat sie die Therapie dann doch an. Und war überrascht: Ärzte, Schwestern und Physiotherapeuten waren freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Es gab nichts zu klagen.

Die Behandlung war erfolgreich. Nach 2 Wochen konnte sie die Klinik in wesentlich verbessertem Zustand verlassen.

Hallo,möchte auch gerne mal was loswerden.
Wurde mit dem Krankenwagen in die Klinik gefahren wegen Panikattacke und Angststörung,
hatte sogar noch meinen Schlafanzug an. Dort angekommen
hat sich der zuständige Arzt mit mir Unterhalten zwischendurch haben sich die Sanis verabschiedet kaum waren die weg sagte er mir sie hätten kein Platz frei und gab mir ein paar Tabletten in die Hand zum Schluss saß ich mit Schlafanzug und Angstattacke alleine in der Empfangshalle bis mein Mann mich abholen konnte.So was hab ich noch nicht erlebt das letzte Krankenhaus ever.

Die meisten Therapien fallen aus, angeblich Corona. Patienten sind auf sich größtenteils allein gestellt. Kein Beschäftigungsprogramm, laufen auf dem Gang hin und her oder sitzen in ihren Zimmern. Fernseher nur im Gemeinschaftsraum.
Einfach nur traurig. Hier wird von den Krankenkassen kassiert aber sich nicht um die hilfsbedürftigen Patienten richtig gekümmert.
Man will die Patienten schnellstmöglich wieder loswerden obwohl viele noch nicht so weit sind.
Klinik nicht zu empfehlen!

Wir hatten unsere großartige Mutter mit 94 Jahren aufgrund einer akuten Erkrankung in den guten Hirten nach Ludwigshafen einweisen lassen müssen. Die Aufnahme selbst war unkompliziert. Trotz der schwierigen Situation wegen COVID, ist die Situation von den dort arbeitenden Ärzten, Pflegekräften perfekt gemeistert worden. Die Belastungen, die gegenwärtig in diesen Krankenhäusern unter Personalmangel stattfinden, werden in unserer Gesellschaft nicht wirklich reflektiert. Man kann diesen Menschen nur Dank sagen. Hier wird nicht gelabert sondern gehandelt.

Der Informationsfluss muss, bei begrenzten personellen Ressourcen,natürlich kurz gehalten werden. In unserer Situation hat dies aber sehr gut funktioniert.
Unsere Mutter erfuhr eine überaus schätzenswerte Pflege, ein immer respektvoller Umgang, ein – wenn erforderlich – sehr guter Informationsfluss. Natürlich muss man wissen, dass zu diesen Zeiten Landesgesetze und die eigene Hausordnung gewisse Besuchsregelungen festlegen. Dies ist für uns alle eine schwierige Situation. Wir danken dem Krankenhaus für die hervorragende pflegerische, ärztliche und mitfühlende Leistung.

Meine Mutter (92) wurde nach zwei OPs in einer renommierten Nachbarklinik wegen internistischer Abklärungen hierhin verlegt. Meine Mutter ist wegen starker Demenz nicht zu medizinischen Einwilligungen fähig, das übernehme ich als gesetzliche Betreuerin. Die Wochenendmitarbeiter waren zu keiner Kooperation mit mir bereit, waren unfähig mir das Behandlungsziel zu nennen, haben mich nicht zu Behandlungen aufgeklärt. Alle Angaben waren nur allgemein. Eine Oberärztin legte einfach den Hörer auf, als ich sie auf ihre Pflicht hinweisen wollte, die Einwilligungen bei mir einzuholen. Das muss dann über die Verwaltung geklärt werden. Es fand auch kein Anamnesegespräch zum internistischen Zustand meiner Mutter statt, sondern es wurden nur Belanglosigkeiten zur sozialen häuslichen Situation abgefragt, ich hatte keine Möglichkeit die Vorgeschichte und den Beginn der Beschwerden zur Sprache zu bringen, wegen der meine Mutter aktuell dort ist. Ärzte sprachen und verstanden teilweise schlecht Deutsch, wirkten auf mich teilweise inkompetent. Auch die Problematik der Essens- Getränk Aufnahme meiner alten Mutter konnte ich nicht angemessen abklären, weil meine Mutter langsam isst und trinkt. Meine hochvulnerabele Mutter muss als Covid 19 negativ Geastete dennoch auf einer Station bleiben, die eigentlich als Zugangsquarantänestation ausgewiesen wurde, auf dieser Station werden vom gleichen Personal Covid 19 positiv Getestete versorgt. Ich erhalte als erforderliche Bezugsperson keinen Zugang zu meiner Mutter.

Meine Mutter und ich sind ausgesprochen froh und zufrieden mit der Klinik. Schwestern, Pfleger, Ärzte und sozialer Dienst sind jederzeit ansprechbar und/oder rufen telefonisch zurück. Alle sind immer freundlich, hilfsbereit und geben kompetent Auskunft. Wenn meine Mutter Hilfe benötigt, ist jederzeit schnell jemand da. Die Klinik ist im städtischen Grün gelegen, sodass wir trotz des langen Aufenthalts dort immer das Gefühl hatten, „draußen“ zu sein und frische Luft atmen zu können. Zimmer, angeschlossenes Bad und Station waren immer sauber und appetitlich.
Wir hatten immer das Gefühl gut aufgehoben zu sein!
Vielen herzlichen Dank dafür!

Leider - zumindest organisatorisch - eine absolute Katastrophe.
Versprochene Rückrufe kommen nicht, Kontakt zum dringend benötigten Sozialdienst kann nicht hergestellt werden weil falsche Ansprechpartner und zeitliche Erreichbarkeit von der Station weitergegeben werden. Als ich endlich Jemanden erreichen konnte bekam ich zu hören, sie sei ja nur die Urlaubsvertretung für die Station gewesen und ab dem nächsten Tag sowiso in Urlaub und sie werde sich mein Problem nicht anhören. Tja, Augen auf bei der Berufswahl sage ich da nur!
Auf meine erneute Nachfrage auf Station, wer denn jetzt tatsächlich zuständig sei wird man patzig "Was wollen Sie denn jetzt noch?" Patienten-, bzw. Beschwerdemangagement gibt es nicht, eine Patientenfürsprecherin gäbe es zwar, die sei normalerweise einmal die Woche im Haus, käme aber seit Corona nicht mehr. Ja, da kommt Freude auf.

Als ich wenigstens einmal eine behandelnde Ärtzin am Telefon hatte konnte ich zwar ein paar Dinge besprechen, dabei stellte sich heraus, dass sie sehr schlecht über ihren Patienten informiert war, es gäbe keine Vorbefunde. Leider falsch, ich hatte persönlich alle Unterlagen, inklusive letzten Entlassbericht, der Pflegekraft bei Ankunft des Patienten persönlich in die Hand gedrückt. Und siehe da, als die Ärztin dann die Unterlagen richtig angeschaut hatte, tauchte der Befund tatsächlich auf.

Als pflegender Angehöriger weiß ich nicht, ob ich lachen oder heulen soll. Ich fühle mich total im Stich gelassen.

Nicht zu empfehlen!

Ein wahres Gruselkabinett. Bitte, machen sie Ihren älteren Angehörigen einen Gefallen und vermeiden Sie einen Aufenthalt in diesem "Krankenhaus" um jeden Preis. Hier werden die Menschen wie Ware behandelt; Wie Ware mit der man abschätzig und grob umgeht. Das Personal besteht hauptsächlich aus Schreckgespenstern die genauso schlecht mit dem übrigen Personal umspringen. Dementsprechend bekommen dies auch die Patienten zu spüren (auch wenn Stress, Druck oder Zeitmangel natürlich keine Entschuldigung dafür sind schlecht mit alten Menschen umzugehen!) Bitte, lassen Sie es! Es gibt Häuser die setzen diese angeblichen "christlichen" Werte besser um.

Ich ließ mich immer freiwillig im GUTEN HIRTEN behandeln und hatte deshalb nur positive und gute Erfahrungen mit dieser Klinik! Ärzte, Ärztinnen, Pflegepersonal und Sozialarbeiter behandelten mich immer freundlich! Auch wenn die Oberärztin manchmal Strenge walten ließ, hatte ich doch die Gewissheit dass sie es gut mit mir meint! Mit den Mitpatienten und den Ordensschwestern verstand ich mich immer prima. Der GUTE HIRTE wird im christlichen Stil geführt, was mir als gläubigen Menschen sehr gut tat!
Leider kann ich nun durch meinen Umzug in den Odenwald nicht mehr stationär im HIRTEN aufgenommen werden, denke aber mit Dankbarkeit an meine Aufenthalte zurück!

Eine echte Katastrophe, Patienten und auch Angehörige wollen sich eigentlich in einer Psychatrie gut aufgehoben fühlen, sicher fühlen, das Gefühl haben sie würden mit professionellen Leuten zusammenarbeiten um ihren Angehörigen bestmöglich helfen zu können.
Aber wie soll ein Team jemanden helfen dem anscheinend selber nicht zu helfen ist, Ich als Angehöriger bekommen viel mitgeteilt besonders auch von anderen Mitpatienten, dinge die auf Station passieren, Diskussion im Pflegeteam untereinander vor Patienten!!!
Pflegekräfte die sich gegenseitig anmaulen, Die ihren Frust dann an den Patienten auslassen, Angehörige werden als Störfaktoren abgestempelt und zur Seite geschoben, wobei ich hier auch sagen muss das es auf der Station auf der mein Mann lag auch ein paar jüngere Krankenschwestern gab die sich wirklich versucht haben Zeit für einem zu nehmen, Obwohl man gemerkt hat dass sie viel zu tun haben, das ältere Pflegepersonal sieht man eher immer im Stationszimmer sitzen und wenn man eine Frage hat und nach vorne läuft Bekommt man meist eine schnippisch Antwort.

Auf keinen Fall zu empfehlen wie soll eine Einrichtung jemanden helfen, wo sie selber untereinander so viele Probleme haben.

Meine Schwiegermutter war 1 Woche stationär und sehr zufrieden!!!!!!!!
Pflegepersonal war sehr hilfsbereit !!!!!!!!
Mit den Ärzten hatten wir jederzeit einen kompetenten Ansprechpartner.
Meine Schwiegermutter fühlte sich rundum wohl und ihr wurde medizinisch geholfen.
Verpflegung war gut man ist ja nicht im 4 Sterne Restaurant !!!!!

Danke nochmal an alle !!!!!

Die Klinik ist von der Ausstattung und Räumlichkeiten nicht die modernste. Man lässt sich dort aber die notwendige Zeit für die Patienten und Angehörigen, sowohl die Pflege als auch die Ärzte.

Finger weg von dieser Klinik.
Ich kam in der Nacht auf die Intensivstationen. Ich war nich bei mir. Als ich mur einmal die zusätzliche Beatmung , SSauerstoffzuvor aus der Nase gewischt hatte, da war ich beim nächsten Erwachen voneiner unfreundlichen jungen Schwester fixiert worden.
Flehen wurde ignoriert,selbst als ich durch meine Ängste völlig aggresiv wurde, versucht habe die Fesseln mit Gewalt zu entfernen, wurde das ignoriert.
Am nöchsten Morgen jam eine Ärztin hat mich befreit und offiziell entlassen. Mit der Aussage dass ich mich noch etwas ausruhen kann wegen den ganzen Medikamenten in meinem Körper.
Problem, schon kurz danach kam besagte Krankenschwester und wollte das Bett.
Ich sagte dass ich jetzt schlecht nach Hause kann, weil ich mich nucht auf den Beinen halten kann.
Ihre Aussage :" Die Überdosis Tabletten konnten sie doch auch alleine holen."
Ich neige in der Regel nicht zur Aggressivität,von daher kam von mir nur ein "Boah " zurück.
Dann bin ich los,nur schnell weg. Mut der Bahn und derHose die man mir dort des Nachts zerissen hatte,torkelnd überhaupt nicht bei Sinnen.
Später erzählte mir meine Frau dass sie mich nur knapp verpasst hatte. Sie hatte noch Nachts dort angerufen. Es wurde ihr gesagt Besuchszeit Intensivstationen 11 Uhr.
Leider wurde ich halt 20 Minuten vorher auf die Strasse gesetzt.
Ich überlege noch immer rechtliche Schritte gegen diese Schwester und die Klinik fpr die sie angestellt ist,einzuleiten.

Also Fazit, Finger weg von dieser Klinik.

Wir haben einen Angehörigen in der Klinik besucht, der zuvor wochenlang auf der Intensivstation lag und daher noch etwas geistig verwirrt war. Aufgrund des Alters wurde er gleich als dement eingestuft. Momentan werden Fassadenarbeiten durchgeführt, das zu erhöhter Lärmbelästigung für den Patienten führt. Eine Modernisierung im inneren der Klinik wäre mitterweile auch angebracht. Es handelt sich um eine geriatrische Klinik, in der viele ältere Menschen versorgt werden müssen und dementsprechend zeitintensiv sind. Der Bettnachbar hat 3 x geklingelt. Nach über einer halben Stunde kam erst jemand. Das Personal ist total überlastet. Die Kommunikation mit dem Pflegepersonal ist sehr schwierig, da große Sprachprobleme bestehen. Es werden psychotherapeutische Gespräche am Bett des Patienten geführt, während der Anwesenheit von Besuchern!! Soviel zum Thema "Datenschutz" und "Menschenwürde". Wir hatten das Gefühl, dass ist mehr eine Unterbringung auf Zeit, als wirklich medizinische Hilfe sozusagen ein "Zwischenlager".
Diese Klinik ist absolut nicht zu empfehlen!

Die Klinik ist die Hölle auf Erden. Nie wieder. Meine Oma kam wegen Bluthochdruck in die Klinik danach war Sie ein bettlegerischer Pflegefall. Medikamente wurden umgestellt und der Gesundheitszustand wurde immer schlechter, Gespräche Anregungen haben nichts gebracht auch das persönliche Vorsprechen der Hausärztin war zwecklos. Hier sind die älteren Menschen zum Sterben verurteilt.