Klinik St. Josef Buchloe

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Peter-Dörfler-Straße 7
86807 Buchloe
Bayern

12 von 13 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
beste Beratung
Medizinische Behandlung
beste Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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14 Bewertungen

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Freundlichkeit heilt

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern, Kardioversion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein absolutes Alleinstellungsmerkmal der Klinik ist die positive Atmosphäre. Ich habe selten eine Klinik erlebt, in welcher alle Mitarbeiter egal welcher Berufsgruppe so aufmerksam, freundlich und positiv gegenüber Patienten und Besuchern auftreten. Jeder grüßt jeden, auf Fragen bekommt man freundliche Antworten, auch angesichts hohem Arbeitsdruck wirken alle gelassen und hilfsbereit.

Rundumversorgung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal,Atmosphäre
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War in der Tagesklinik, ambulante Op, von der Aufnahme, bis zur Op, Aufwachraum, Betreung danach, alles perfekt. Fachpersonal gut gelaunt, sehr freundlich, hilfsbereit. Fühlte mich zu jeder Zeit gut betreut, kann ich uneingeschränkt empfehlen. Danke an die Ärzte und das Pflegepersonal, Krankenschwestern, einfach top. Bitte bleibt so ihr macht einen tollen Job

Ambulante Hand-Operation mit Teilnarkose

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kleine aber sehr professionelle Klinik
Kontra:
Mir fällt nichts negatives ein
Krankheitsbild:
Schnappfinger
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ambulante Hand-Operation mit Teilnarkose in der Tagesklinik St. Josef Buchloe

Die telefonische Terminvergabe für die Anmeldung und das Narkosegespräch klappte problemlos und schnell.

Von der Begrüßung am Empfang (sehr freundliche und zuvorkommende Damen dort) über die Anmeldung / Aufnahme zur Tagesklinik am Tag vor der OP (ebenfalls sehr freundlich und kompetent).

Das Narkosegespräch mit Oberarzt fand in sehr entspannter Atmosphäre statt und war sehr persönlich und ausführlich. Habe mich dort sehr gut informiert und sicher gefühlt.

Die Ärzte und Pflegekräfte aus dem Anästhesie- und OP-Team waren sowohl kompetent als auch sehr freundlich und einfühlsam und haben sich hervorragend um mich gekümmert und ständig auf mich aufgepasst.

Die familiäre und authentische Stimmung in der Klinik gab mir von Anfang an das gute Gefühl "gut aufgehoben zu sein".

Die OP fand pünktlich statt und danach wurde ich im Aufwachraum lückenlos überwacht. Dem Personal im Aufwachraum kann ich hier auch nur die beste Bewertung geben. Trotz mehrerer Patienten die versorgt werden mussten, ging es dort sehr professionell und trotzdem persönlich zu.

Zurück in den Räumen der Tagesklink bekam ich ein Frühstück mit Kaffee und nach Wunsch belegtem Brot (musste ja nüchtern zur OP). Dazu wurde extra für mich der Fernseher angemacht. So verging das Warten bis zur Entlassung wie im Flug.

Ich würde mich dort jederzeit wieder behandeln lassen und die Tagesklinik kann ich definitiv weiterempfehlen.

Herzlichen Dank an das gesamte Klinikpersonal!

Schlecht-Gut

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
In der medizinischen Abteilung fühlte ich mich sehr gut aufgehoben
Kontra:
Krankheitsbild:
Katheter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Kardiologie habe ich mich bei einer Katheter-Behandlung sehr gut aufgehoben gefühlt.
Die Wahl eines Einbettzimmer war ein absoluter Reinfall. Die Zuzahlung von €160,00 empfinde ich in Anbetracht der Größe des Zimmer, den fehlenden Handtüchern, dem Essen als fast eine Unverschämtheit .Nochmals, Medizinische Versorgung absolut top, der Rest???

1 Kommentar

Michi1457 am 13.12.2023

Ich kann dem Bewertung nur recht geben. Habe das selbe erlebt. Herzkatheder alles top. Das Zimmer und die Verpflegung absoluter Flop.

Super freundliches Personal

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super freundliches Personal in allen Bereichen
Kontra:
Vierbett Zimmer nicht mehr zeitgemäß
Krankheitsbild:
Fersen Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super freundliches Personal in allen Bereichen die ich durchlaufen habe.

Tolles Team Station B & E - Chefärztin Dr Nitsche Dr. Beck kompetente Ärzte

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
auch unter Stress, arbeiten alle ruhig und haben immer den Überblick
Kontra:
Krankheitsbild:
Zyste / Eileiter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr tolles erfahrenes Team. Danke an Fr. Dr. G. Nitsche, Dr. R. Beck und das geniale Team von Station B und E. Schwester Andrea, Marina, Stephanie, Petra, Jenny, Laura und alle Schülerinnen (Schwestern) Überwachung nach OP - Christian
Ambulante OP - alles optimal organisiert, immer freundlich und fürsorglich, wurde immer mit Namen angesprochen. TOP !!!! Es wurde Hand in Hand gearbeitet. Danke auch an eine sehr liebenswerte und absolute kompetente Chefärztin Fr. Dr. G. Nitsche sowie ein großes Danke an einen sehr kompetenten Gynäkologen Dr. R. Beck . Vielen herzlichen Dank für die tolle und angenehme Begleitung während und nach meiner ambulanten OP!

Noch Mensch/Patient und keine Nummer

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Rundum super versorgt
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super freundliches Personal. Sind immer für einen da.

Herzkatheter

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Matratzen der Betten)
Pro:
Ärzte und Personal auf Station
Kontra:
Matratzen
Krankheitsbild:
Koronare Herzerkrankung.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zum wiederholten Male zum Herzkatheter in der klinik und bin absolut zufrieden.
In der Katheterabteilung alles super Personal,das sehr fürsorglich und sehr nett ist.
Mein behandelnder Kardiologe dort
bekommt von mir Note 1.
Das Personal auf der Station sehr nett und fürsorglich.
Das einzigste was zum bemängeln ist : die Matratzen der Betten sind einfach nur furchtbar,wenn man nach dem Eingriff über Std auf dem Rücken liegen muss, ist es eine absolute Tortur.
Daran sollte dringend etwas geändert werden müssen.

Mit selben Schmerzen entlassen, wie aufgenommen

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Zimmer wurden sauber geputzt
Kontra:
Im allgemeinen nicht zufrieden.
Krankheitsbild:
, Reizhusten, Verdacht auf Unverträglichkeit Zahnersatz, Krämpfe Bereich Kiefer Nacken Hals
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde mit starken Schmerzen an Hals Kiefer Schulter Nacken Schmerzscala 7-10 nach meinen Aussagen eingeliefert und So auch nach 12 Tagen entlassen. im Entlassungsbrief stand 4 und mit subjektivem Wohlbefinden. Anstatt in eine Fachklinik weiterzuschicken. Jetzt geht die Ärztetour wieder los. Dank Corona schon ein halbes Jahr diese Schmerzen. Sie wurden natürlich immer stärker. Zuvor wurde ich schon von einigen Krankenhäuser abgewiesen und hatte jetzt Hoffnung. Auch die Untersuchungen die gemacht wurden hätten können an drei Tagen durchgeführt werden. Ein Psychiater wurde hinzugezogen, da vermutet wurde, da alles Psychosomatisch ist. Er hat angeordnet mich nah Enzensberg zu schicken, nichts wurde unternommen. Mit vielen Schmerztabletten die nicht den Erfolg zeigen, da die Ursache behandelt werden soll. Das Essen auch eher nicht so rasend. War schon besser. Jetzt bin ich den dritten Tag mit den selben Schmerzen zu Hause und durchschnittlich 3-4 Std. Schlaf. Angeraten wurde mir die Knotenstruma in Schilddrüse endlich entfernen zu lassen. Lymphknoten, Trigeminus Neuralgie und hochgradige Osteochondrose . Die letzten Blutuntersuchungen waren auch nicht im Entlassungsbrief, also nicht vollständig.

Macht weiter so

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser gehts nicht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hier stimmt alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dies war meine 7. OP am rechten Knie und mein 12. Krankenhaus Aufenthalt mit Vollnarkose. Ich denke dadurch kann ich eine Bewertung abgeben die auf viel Erfahrung beruht.
Anfangs hatte ich etwas bedenken in einem so kleinen Krankenhaus mein Knie operieren zu lassen. Diese Bedenken waren völlig überflüssig.
Man braucht nicht nach München, Ulm, Murnau oder sonst wohin zu fahren, wenn man eine Knieprothese bekommen soll. Auch bei uns gibt es fähige Orthopäden/Operatuere und Kliniken.
Sämtliches Personal im KKH Buchloe war, trotz dem Mehraufwand wegen COVID-19, ausgesprochen freundlich. Man fühlte sich von Anfang an gut aufgehoben. Aber das was dann kam war nicht normal! Alle Schwestern, auch die Auszubildenden auf Station B, waren absolut kompetent, freundlich und führsorglich. Ebenso die Damen von der Physiotherapie. Es wurde sich Zeit genommen. Alles richtiggemacht. Ohne Wenn und Aber.
Ebenso professionell und freundlich ging es sowohl in der OP Vorbereitung als auch beim Aufwachen zu. Es war eher lustig und Angst kam gar nicht erst auf.
Mein Operateur hat hervorragende Arbeit geleistet. Vielen Dank dafür. Kurz nach der OP konnte ich schon die ersten Gehversuche unternehmen. Die Anästhesistin, die sich im OP um mich gekümmert hatte, hat sich einen Tag später die Zeit genommen, um persönlich nach zu fragen, ob alles in Ordnung ist. Das hatte ich vorher noch in keiner Klinik erlebt.
Das Zimmer war okay, sauber und aufgeräumt. Das Essen ist eben Krankenhaus Essen. Man ist ja schließlich nicht im Urlaub. Ich bin nicht verhungert.
Nicht zu vergessen, die freundlichen und hilfsbereiten Damen der Aufnahme und des Sozialen Dienstes. Last but not Least das gesamte Team an der Pforte, die einem nach jedem Gang nach draußen, extra die Türe (wegen COVID-19) wieder aufmachen mussten.
Ein großes Dankeschön an alle Beteiligten und der Tipp an die Personalverwaltung, dieses Lob in die Personalakten der betreffenden Mitarbeiterinnen zu übernehmen.

Sich operieren zu lassen ist eigentlich kein Spaß, aber in eure Hände würde ich mich auch ein zweites Mal bedenkenlos begeben. Vielen, vielen Dank, bleib gesund und macht weiter so.

Herzkateter-OP

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war über's Wochenende in der Kardiologie, wo ein früherer Herzinfarkt nachbehandelt wurde.
Noch nirgends bin ich so gut versorgt worden,wie in dieser Klinik. Großes Lob an die Ärzte und auch ans Pflegepersonal.

ein großes lob der intensivstation

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
herzinsuffizienz-ödeme-oberschenkelfraktur-operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

eine ältere patientin ( 91 jahre ) - für die ich in gesundheitlichen belangen zuständig war - lag nach erfolgter oberschenkelfraktur-operation ( in kaufbeuren ) etliche tage hier in buchloe auf der intensivstation. dies war erforderlich da die patientin auch eine herzinsuffizienz und dadurch bedingt wasseransammlungen in der lunge hatte.es war abzusehen dass dieser kritische zustand nicht von dauer sein konnte.
ich möchte hier die sehr menschliche, warme art der behandelnden ärzte/innen erwähnen die mich immer über alle notwendigen - und auch zu unterlassenden - schritte informiert haben und so der patientin einen sanften übergang in den tod ermöglicht haben.
die patientin hatte auch eine verfügung.
vielen dank nochmal an die ärzte/innen und das liebe pflegepersonal!

Eine zu empfehlende Klinik

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Pfleger, Räumlichkeiten
Kontra:
Essen besonders Frühstück
Krankheitsbild:
Verdacht auf Herzinfarkt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik St. Josef in Buchloe ist zwar relativ klein, aber nach meinem Empfinden großartig.
Meine Frau wurde mit Verdacht auf Herzinfarkt über die Notaufnahme eingeliefert.
Hier Ärzte und Pfleger freundlich und kompetent, auch auf der Intensivstation Ärzte und Pfleger sehr freundlich und kompetent.
Der leitende Oberarzt nahm sich für die Patientin Zeit und klärte sie genauestens über ihre Krankheit auf.
Es wurde so lange untersucht, bis fest stand, dass keine weitere Gefahr besteht, erst dann wurde die sehr zufriedene Patientin entlassen. Bei der Entlassung musste man nicht Stunden lang auf die Entlassungspapiere warten, sondern sie waren bei der letzten Visite schon parat.
In einem Wort, Behandlungsräume, Ärzte, Pfleger alles perfekt, hapern tut es an der Verpflegung, das Frühstück war mehr als ärmlich und das normale Essen auch nicht gerade als gut zu bewerten. Da kann man aber sicher noch etwas dagegen tun.

War angenehm zufrieden

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Hatte ein Einzelzimmer zugebucht)
Pro:
kompetent und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Ich wurde 2018 mit einem Herzinfarkt in die Klinik eingeliefert.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach meiner Einlieferung wurde sofort eine Katheteruntersuchung durchgeführt und dabei mehrere Stands von zwei kompetenten Ärzten und einem super freundlichen Team eingesetzt.Die Nach-behandlung und Untersuchung während des Klinik-aufenthaltes wurde ebenfalls von den beiden Ärzten
durchgeführt.Das Schwesternteam auf der Station war sehr freundlich und zuvorkommen.Das Essen war
o.k. Allerdings habe ich auch kein 5 Sterne Wellness Hotel gebucht.Die Klinik hat eine familiere Atmosphäre mit freundlichen,kompetenten
Schwestern.

Bestes Krankenhaus was ich kenne. Kompetente Ärzte und freundliches Pflegepersonal

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013/2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Plegepersonal sehr kompetent, freundlichen und fürsorglich
Kontra:
Verpflegung
Krankheitsbild:
1. Divertikulose mit anschließender Sigmaesektion in der Chirugie und 2. Herzkatheteruntersucherung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde erstmals 2013 von meinem Hausarzt wegen einer Divertikulose mit Perforation des Darms eingeliefert. Aufgrund des Notfalls wurde ich zunächst in der Inneren, dann von der Chirurgie behandelt Die Behandlungen und die anschließende Sigmaresektion wurde von den Chefärzten und den Oberärzten ohne Komplikationen durchgeführt. In 2018 wurde ich dann von meinem Kardiologen zur Herzkatheteruntersuchung in Buchloe eingeliefert. Die Untersuchung wurde von dem ltd. Oberarzt durchgeführt, die erforderliche Platzierung von 6 Stents erfolgte dann durch den Chefarzt und dem ltd. Oberarzt gemeinsam mit sehr gutem Erfolg.
Bei meinen bisher zwei Aufenthalten im Krankenhaus Buchloe wurde ich von den Chefärzten und den Oberärzten sehr freundlich und kompetent behandelt. Die Aufklärung und Beratung war umfänglich und alle meine Fragen wurden freundlich und kompetent zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Manchmal kam der Chefarzt noch am Abend, erkundigte sich nach meinem Zustand und beantwortete alle meinen Fragen.
Hervorzuheben ist das freundliche, kompetente Pflegepersonal. Von der Lernschwester/-pfleger bis zur Stationsschwester wurde ich fürsorglich betreut.
Natürlich erwartet niemand in einem Krankenhaus eine Sterneküche. Aber die Küche im Krankenhaus Buchloe hat sicherlich noch Potential nach oben. Das betrifft die Speiseauswahl und -Qualität, sowie die Präsentation. Der Koch sollte nicht vergessen, dass das Auge auch mitisst und dass Zufriedenheit mit dem Essen auch mit zur Genesung des Patienten beitragen kann.
Die teilweise sehr negativen Bewertungen des Krankenhauses Buchloe kann ich in keiner Weise nachvollziehen. Ich habe nur beste Erfahrung gemacht und werde diese auch so weitergeben.

Kleines Krankenhaus, aber oho ...

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Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (keine Wartezeit!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
tolles Team aus Ärzten und Pflegepersonal, sehr kompetent
Kontra:
Küche ist ausbaufähig
Krankheitsbild:
Rheuma, Schlaganfall, Herzinfarkt, Niereninsuffizienz usw.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war als Krankenkassen Patient im St.Josef nach Empfehlung und Einweisung meines Hausarztes.
Ich verwundere mich über die schlechten Bewertungen hier und kann diesen überhaupt nicht folgen.

Personal:
Ein sehr aufmerksames, phantastisches, freundliches und kompetentes Pflege- und Betreuungsteam hat mich während meines Aufenthaltes bestens betreut.

Behandlung:
Es wurde immer auf meinen, leider durch anderen Erkrankungen (insgesamt 18, incl. Schlaganfall, Herzinfarkt, Niereninsuffizienz usw.) nicht ganz einfachen, Gesamtzustand Rücksicht genommen und entsprechend schonend durch den Chefarzt und dessen Assistentin in Punkto Rheuma therapiert.

Ein Notfall im Bauchraum der plötzlich am Abend auftrat, wurde sofort und umfangreich von der diensthabenden Ärztin erfolgreich nach umfangreichen Untersuchungen gelöst.

Ebenfalls wurde in der kurzen Zeit eine Wasseransammlung im Körper/Beinen erfolgreich gesenkt.

Ärzte:
Alle Untersuchungen, im Bereich Rheuma, Innere Medizin wurden durch den Chefarzt und deren Assistentin sehr professionell und verantwortungsvoll durchgeführt.
Einige Untersuchungen wurden vom Chefarzt auch mal am Abend persönlich durchgeführt.

Verpflegung/Küche:
Nun, eine Gourmetküche kann die Krankenhausküche nicht sein. Dies muss jeden klar sein.
Aber man bemühte sich, hat aber noch etwas Potential nach oben.

Da ich in 2017 fast 5 Monate und 2018 schon 3,5 Monate in Krankenhäuser zubringen mußte, habe ich einen direkten Vergleich mit anderen Häusern. Deshalb war ich von der familiären Atmosphäre, der Kompetenz und ganz besonders der individuellen Herangehensweise nicht nur überrascht, sondern begeistert.

Ich muss im November 2018 zur weiteren Behandlung nach Buchloe.

Ein Herz für Stents

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz, Verantwortung und Freundlichkeit
Kontra:
Der Speiseplan
Krankheitsbild:
2 Herzinfarkte, Bds.Nierenkarzinome, Diabetes, Poyneuropatie, Multifraktionen etc.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach Einweisung erfolgten insgesamt 3 Herzkatheterisierungen.
Wegen Nierenproblemen; (Nephrektomie li., Nierenresektion re., Diabetes etc.) wurden jeweils eintägige längere Nierenspülungen zwischen den Untersuchungen durchgeführt, um möglichst schonend vorzugehen.
Insgesamt wurden 6 Stents, mit gutem Ergebnis plaziert.

Fazit:Die Untersuchungen, Angioplastie mit Stenting, wurden äußerst professionell und verantwortungsvoll über den radialart. Zugang (armseitig) durchgeführt. Nach meiner Erfahrung wesentlich angenehmer und schonender, als der femorale Zugang (Leiste). In meinem Fall wurde mit Fr. 4 Introducern gearbeitet, was ebenfalls, wenn möglich, für den Patienten vorteilhaft ist.
Es wurde immer auf meinen, nicht ganz einfachen, Gesamtzustand Rücksicht genommen und entsprechend schonend therapiert.
Nachsorge: Ein phantastisches, freundliches und kompetentes Pflege- und Betreuungsteam hat mich während meines einwöchigen Aufenthaltes bestens betreut, ja fast schon verwöhnt.
Die bemühte Küche hat als Einzige noch etwas Steigerungspotential.

Wegen meiner früheren med.techn. Tätigkeit mit großen Häusern und Universitätskliniken war ich von der familiären Atmosphäre, der Kompetenz und ganz besonders der individuellen Herangehensweise nicht nur überrascht, sondern begeistert.

Summa summarum: Meine Nachuntersuchung in 6 Mon. werde ich sicher wieder in Buchloe machen lassen.

In Notaufnahme warten gelassen und Hilfe verweigert.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Schulter-Op habe ich trotz Schmerzmitteln, darunter ein Opiat, 4 Wochen sehr starke Schmerzen. Obwohl ich fast wöchentlich beim Orthopäden vorsprach bekam ich ausser neue Schmerzmitteln, keine Hilfe. Heute Pfingssonntag ,waren die Schmerzen so unerträglich, daß ich in das Buchloer Krankenhaus ging. Der Arzt der Notaufnahme sagte wörtlich: Ich kann Ihnen nicht helfen. So ist das nunmal hier in Deutschland. Ob er sich dabei auf meinen ausländischen Namen bezog, kann ich nicht sagen. Aber er gab sich alle Mühe, mich schnellstens loszuwerden. Nehmen Sie sich ein Taxi, und fahren Sie in eine Schmerzklinik oder Orthopädieklinik oder rufen Sie den ärztlichen Notdienst. Auf wiederschauen. Egal was die Zukunft bringt, sollte ich nochmal in ein Krankenhaus müssen, dann nie wieder Buchloe .

Schlechte Behandlung, unfreundliche Ärztin

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Pfleger
Kontra:
Ärzte
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nicht zu empfehlen. Die Untersuchung beginnt ein Artz, der dann zu einem Notarzteinsatz musste und weitergemacht hatte dann eine Ärztin. Von da an schon während der Untersuchung furchtbare Schmerzen, trotz Betäubung und danach Blutungen, so dass man zur Beobachtung im Krankenhaus bleiben musste. Im Zimmer angekommen, keinerlei Aufklärung der Ärztin, erst der Pfleger klärte einen auf. Das erwartet man doch von der Ärztin, die einen behandelt hat. Dann kam die Assistenzärztin... Am nächsten Tag die untersuchende Ärztin, total unfreundlich und ruppig. Da wundert man sich dann nicht mehr, warum die Untersuchung so weh tat... Ein Arzt nach dem Anderen und keine richtige Aufklärung. Man fühlt sich total schlecht aufgehoben. Da merkt man wieder die 2 Klassenmedizin!
Zwei Zimmer (4-8 Personen)haben zusammen eine Toilette und eine Dusche. Und das, wenn man Darmprobleme hat!
Am Entlassungstag muss man ewig warten, damit die Entlassungspapiere unterschrieben werden. Nach über 2 Stunden ohne Papiere gegangen, da es hieß die Ärztin sei bei einer Untersuchung und es kann noch bis zu 2 Stunden dauern.
Essen war auch nicht besonders gut. Aber damit könnte man leben, wenn die Ärzte freundlicher, einfühlsamer und kompetenter wären.

1 Kommentar

Kliniken-OAL-KF am 07.05.2018

Sehr geehrtes Forumsmitglied,

es ist uns ein Anliegen, dass sich unsere Patientinnen und Patienten in unserer Klinik rundum gut aufgehoben und versorgt fühlen. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und wir bedauern es sehr, dass Sie mit der Betreuung durch die Ärzte in unserem Hause nicht zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich für ein klärendes Gespräch mit uns in Verbindung setzen.

Ihre persönlichen Ansprechpartner sind:

Roswitha Martin-Wiedemann
Stabsstelle Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Telefon: 08341/ 42 3050
E-Mail: [email protected]

Peter Kuisel
Stabsstelle Qualitätsmanagement, Beschwerdemanagement und Unternehmensentwicklung:
Telefon: 08341/423014
E-Mail: [email protected]

Gerne können Sie zur Kontaktaufnahme auch das Online-Tool „Lob und Kritik“ auf unserer Website nutzen:
www.kliniken-oal-kf.de

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Mit freundlichen Grüßen

Roswitha Martin-Wiedemann
Stabsstelle Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

Pflege super Ärzte Katastrophe

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Wurde nur von der Pflege beraten, da sehr gut von der Ärzten gar nicht)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Auf meine Fragen wurde nicht eingegangen eine richtige Aufklärung und Beratung fand nicht statt)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (4,5 Std. Wartezeit in der Aufnahme)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (4 Bett Zimmer in der heutigen Zeit ist nicht mehr angebracht und dann hat man noch nicht mal einen eigenen Schrank musste meine Sachen auf den Boden stellen, weil es eigentlich nur ein 3Bm Bett Zimmer war)
Pro:
Pflege war sehr bemüht und kompetent
Kontra:
Ärzte vor alle Chefarzt
Krankheitsbild:
Darm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist keinem zu empfehlen. Die Pflege ist top sehr bemüht die Patienten aufzuklären (was eigentlich Arztaufgabe wäre) die Kommunikation unter der Pflege ist auch super, was man von den Ärzten nicht behaupten kann, jeden Tag ein neuer Arzt dem ich meine Geschichte wieder von vorne erzählen darf weil er vom vorherigen Arzt nichts gesagt bekommen hat, das ist sehr nervig und man hat nicht das Gefühl ärztlich gut aufgehoben zu sein. Auch der Chefarzt macht eher einen gelangweilten Eindruck (Kassenpatient) würde er sich doch lieber um seine Privatpatienten kümmern. Die ganze Einrichtung im Zimmer ist sehr heruntergekommen Wasserflecken an der Decke, rostige Wasserrohre, Schimmel im Bad etc.

1 Kommentar

Kliniken-OAL-KF am 20.03.2018

Sehr geehrtes Forumsmitglied,

es ist uns ein Anliegen, dass sich unsere Patientinnen und Patienten in unserer Klinik rundum gut aufgehoben und versorgt fühlen. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und der Betreuung durch die Ärzte in unserem Hause nicht zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich für ein klärendes Gespräch mit uns in Verbindung setzen.

Ihre persönlichen Ansprechpartner sind:

Roswitha Martin-Wiedemann
Stabsstelle Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Telefon: 08341/ 42 3050
E-Mail: [email protected]

Peter Kuisel
Stabsstelle Qualitätsmanagement, Beschwerdemanagement und Unternehmensentwicklung:
Telefon: 08341/423014
E-Mail: [email protected]

Gerne können Sie zur Kontaktaufnahme auch das Online-Tool „Lob und Kritik“ auf unserer Website nutzen:
www.kliniken-oal-kf.de

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Mit freundlichen Grüßen

Roswitha Martin-Wiedemann
Stabsstelle Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

Hygienische Missstände

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Dank Belegarzt zufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Nicht mehr Zeitgemäß, renovierungsbedürftig)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin leider erst jetzt über dieses Forum gestolpert. Ich war im Oktober 2017 zur Hüft TEP im Klinikum. Bei der Aufnahme sollte ich in einem 4 Bett Zimmer untergebracht werden. Dieses ist in der heutigen Zeit nicht mehr zeitgemäß. Nach Fragen, wurde mir eine kostenpflichtige Alternative im 2 Bett Zimmer angeboten. Die dort vorherrschenden hygienischen Zustände waren nicht tragbar. Danke des Durchfalls des Zimmernachbarn mit Fäkalien verschmierte Sitzerhöhung und Toilettenschüssel veranlassten mich, lieber die Besuchertoilette auf dem Gang zu benutzen. Eine Grundreinigung wurde zwar zugesagt, aber nicht wirklich durchgeführt. Da mein Bettnachbar ganz Kanada absägte, so das die Nachtschwester ihn draußen auf dem Gang hörte und nach dem Rechten sah, war an Schlaf nicht zu denken.
Räumliche Alternativen konnten nicht geschaffen werden. Auf den zweiten Blick, zeigte sich das Zimmer und Bad mehr als abgewirtschaftet. Schwarzschimmel, Wasserschäden, Rost usw. im Bad. Risse im Fußbodenbelag, runde Ecken (wenn man den Dreck in der Ecke liegen lässt) usw. Die Absolute Krönung war dann allerdings die Unterseite eines Infusors, dieser war mit altem Blut verschmiert. Eine Hygienische Hölle, doch wie wurde mir vom Vorstand mitgeteilt Zitat: " Von hygienischen Missständen zu sprechen, ist nicht angebracht" Zitat Ende. Leider reichen hier die Zeichen nicht aus, hätte ich durchaus noch das eine und oder andere anzubringen.

Fazit: Es wurde kräftig für eine Wahlleistung täglich mit 32 Euro abkassiert, doch angebrachte hygienische Mängel und nicht tragbare Situationen weder beseitigt noch eine Besserung geschaffen. Alles in Allem kann ich dieses Lehrkrankenhaus in keinster Weise weiterempfehlen. Versuche sich mit der Klinikleitung auseinander zu setzen, gemeinsame Lösungen zu finden, scheiterten kläglich. Bei Interesse können gern Bilder und ein ausführlicher Bericht zugesandt werden. Anfragen unter [email protected] .

1 Kommentar

D.H.S. am 12.02.2018

Mir ist da ein kleiner Fehler unterlaufen ....Mails an
[email protected] .

Pflege top, Chefarzt flop

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Freundliches Pflegepersonal
Kontra:
Kein WLAN, nur ein Fernseher für 3 Patienten
Krankheitsbild:
Galle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam wegen starken Bauchschmerzen nachts ins Krankenhaus, dort wurde ich sofort auf der Intensivstation versorgt und bekam etwas gegen die Schmerzen, am Morgen zur Visite versammelten sich mehrere Ärzte und Pfleger um mein Bett um über meine weitere Behandlung zu entscheiden, ich wurde dann relativ zügig auf eine andere Station (Innere) verlegt.
Leider gab es in dem Zimmer, in dem zwei weitere Patienten lagen nur einen Fernseher, auf den ich nicht mal sehen konnte, da er zu den anderen beiden gedreht war. Als ich das Pflegepersonal nach WLAN fragte sagte man mir, dass es nur die Möglichkeit eines surfsticks für einen Laptop gebe..WLAN direkt leider nicht, das ist heutzutage nicht mehr zeitgemäß!!
Die Schwestern waren durchweg freundlich und nahmen sich Zeit fragen zu beantworten, auch wenn man ihnen anmerkte, dass sie noch sehr viel zu tun haben.
Essen gab's für mich leider nicht, da ich wegen der Bauchschmerzen nichts essen durfte.
Der Chefarzt war mir anfangs sehr sympathisch, da er versicherte das problem für die Schmerzen mit allen Mitteln herauszufinden. Bei der Visite am nächsten Tag konnte er sich nicht mehr an mich erinnern und musste sich von der anwesenden jungen Ärztin informieren lassen, mir scheint im Nachhinein, er hätte das anfängliche gespräch vom Vortag schon komplett vergessen, meine Aussagen und Anliegen bejahte er erneut wie am Vortag und gab mir dabei das Gefühl überhaupt nicht interessiert darin zu sein.

1 Kommentar

Kliniken-OAL-KF am 15.12.2017

Sehr geehrtes Forumsmitglied,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Für uns ist es immer sehr wichtig zu erfahren, wie unsere Patienten Aufenthalt, Betreuung und Behandlung in unserem Haus erlebt haben. Und so freuen wir uns sehr, dass Sie mit der Pflege so zufrieden waren. Gleichwohl würden wir sehr gerne mit Ihnen über Ihre Erfahrung im Hinblick auf die ärztliche Betreuung sprechen und würden uns deshalb sehr freuen, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen.

Mit weihnachtlichen Grüßen und den besten Wünschen für Ihre Gesundheit

Roswitha Martin-Wiedemann
Stabsstelle Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Telefon: 08341/ 42 3050
E-Mail: [email protected]

Sehr gute Betreuung

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundliches und fürsorgliches Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau war zur Schulter-OP in der Station B des Buchloer Krankenhauses.
Fazit und Schilderung meiner Frau: Sehr gute Betreuung sowohl durch den Belegarzt als auch durch die betreuenden Schwestern und Therapeuten.
Sowohl nach der OP als auch auf der Station kümmerten sich die Schwestern sehr führsorglich. Da haben wir in a n d e r e n Krankenhäusern schon sehr schlechte Erfahrungen gemacht.
Gut,das Haus ist nicht das neueste, aber insgeasamt ok.
Von der Aufnahme bis zur Entlassung nach 4 Tagen sehr zufrieden.

1 Kommentar

Kliniken-OAL-KF am 15.12.2017

Sehr geehrtes Forumsmitglied,

wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass Sie mit der Behandlung, der pflegerischen Betreuung und dem Aufenthalt Ihrer Frau in unserem Haus so zufrieden waren.

Empfehlen Sie uns gerne weiter!

Mit freundlichen Grüßen und den besten Wünschen für Ihre Gesundheit
Roswitha Martin-Wiedemann
Stabsstelle Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Telefon: 08341/ 42 3050
E-Mail: [email protected]

Unverschämtes inkompetentes Haus

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Schwester kam und reinigte die Wunde
Kontra:
Nach 2 Std in der leeren Notfall Amb. Kein Mensch bzw Arzt da.
Krankheitsbild:
Schnitt Verletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Freund verletze sich in der Arbeit also muss es als BG Fall laufen. Nachdem die Schwester die Wunde reinigte hieß es der Arzt kommt. 2 Stunden ohne Info ging er nach Hause. Ich rief an und bekam die Antwort es gab mehrere lebensbedrohliche Notfälle. Als ich mein Freund fragte ob er den Sanka o.ä. hörte darauf sagte er nichts totenstille nur gelache und private Gespräche aus einem Eck... Das wird gemeldet. Ich werde nun die Wunde versorgen

1 Kommentar

Kliniken-OAL-KF am 18.08.2017

Sehr geehrtes Forumsmitglied,

es ist uns ein Anliegen, dass sich unsere Patientinnen und Patienten in unserer Klinik rundum gut aufgehoben und versorgt fühlen. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und wir bedauern es sehr, dass Sie mit der Behandlung Ihres Freundes in unserem Hause nicht zufrieden waren. Wie wir Ihnen ja auch schon auf der Plattform Facebook vorgeschlagen haben, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie sich für ein klärendes Gespräch mit uns in Verbindung setzen.

Ihre persönlichen Ansprechpartner sind:

Roswitha Martin-Wiedemann
Stabsstelle Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Telefon: 08341/ 42 3050
E-Mail: [email protected]

Peter Kuisel
Stabsstelle Qualitätsmanagement, Beschwerdemanagement und Unternehmensentwicklung:
Telefon: 08341/423014
E-Mail: [email protected]

Gerne können Sie zur Kontaktaufnahme auch das Online-Tool „Lob und Kritik“ auf unserer Website nutzen:
www.kliniken-oal-kf.de

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Mit freundlichen Grüßen

Roswitha Martin-Wiedemann
Stabsstelle Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

Nie wieder, eine Zumutung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Hatte nur ein Narkosegespräch)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Klinikpersonal keine Ahnung, mein Arzt Spitze)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Hatte als Privatpatient wenigstens ein Einzelzimmer)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nie wieder!!
Ich war vor 3 Jahren für eine Arthroskopie in Buchloe, mein Orthopäde ist Belegarzt in diesem Krankenhaus. Zuerst zersticht mir die Anästhesistin beide Hände als sie mir einen Zugang legt. OP ist super verlaufen, dank des hervorragenden Operateurs.
Bin in meinem Zimmer ohne Überwachung aus der Narkose erwacht. Nach dem Mittagessen musste ich betteln, das mir dann nach dreimaligem Nachfragen eine unfreundliche Schwester ohne auch nur ein Wort zu sagen lieblos auf den Tisch knallte - ich war frisch am Knie operiert!
Habe in den 2 Tage nur zweimal eine Schwester gesehen, die "Mittagessen-Schwester" und die Schwester, die mir die Kanüle entfernte.

NIE WIEDER

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Personal nett
Kontra:
Organisation / Wartezeit eine Katastrophe
Krankheitsbild:
Magenschleimhautentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich komme an einem Mittwoch 18.01.2017 gegen 9.30 h in die Notaufnahme. Selbstständig ohne Einweisung eines Arztes. Nach mehreren Monaten Qual mit meinem Magen( im Oktober 2016 wurde eine Magenentzündung festgestellt) hab ich es nicht mehr ausgehalten und habe Hilfe gesucht. Ich wurde aufgenommen, allerdings mit Zähneknirschen, da ich selbstständig ohne Einweisung gekommen war. Ja meinen diese Leute im Krankenhaus man kommt zum Spaß in die Notaufnahme. Ich war dann ganze sieben Stunden später 16.30h endlich auf meinem Zimmer. (Das ist nicht erfunden, ich habe ganze 7 Stunden gewartet in so einem Minikrankenhaus wie dieses in Buchloe) Ich wurde drei Tage später entlassen, bei der Magenspiegelung hat man angeblich nichts gesehen. (hab weiter heftige Probleme, Ernährung sehr einseitig, warte nur auf den Tag an dem ich zusammenbreche) In diesen drei Tagen habe ich nichts zu essen erhalten. NICHTS!!! Tee konnte ich trinken bis es mir zu den Ohren rauskam, das war auch alles. Mein Mann hat mich mit Reiswaffeln versorgt, die er mir von zu Hause mitgebracht hatte. Es muss doch Schonkost geben für Magenkranke??!!!
NIE WIEDER BUCHLOE !!!!!!!!!!!!! Ich warte seit 1 Monat auf meinen Befund, (Histologie) da ich wissen möchte ob ein Bakterium hinter diesem Leid steckt. Es mag sein das andere Menschen Glück hatten und einen guten Tag erwischt haben. Was meine Person betrifft, bin ich auf Lebzeiten bedient.

1 Kommentar

Kliniken-OAL-KF am 13.03.2017

Sehr geehrtes Forumsmitglied,

es ist uns ein Anliegen, dass sich unsere Patientinnen und Patienten in unserer Klinik rundum gut aufgehoben und versorgt fühlen. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause nicht zufrieden waren. Leider ist es uns aufgrund der Anonymität des Forums nicht möglich, den Fall ohne ihre aktive Mithilfe unter allen Gesichtspunkten zu beleuchten.
Wir würden uns deshalb sehr freuen, wenn Sie sich für ein klärendes Gespräch mit uns in Verbindung setzen.

Ihre persönlichen Ansprechpartner sind:

Roswitha Martin-Wiedemann
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Peter Kuisel
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Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Mit freundlichen Grüßen

Roswitha Martin-Wiedemann
Stabsstelle Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

NIE WIEDER .

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
-
Kontra:
Gesamtpaket
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Nie wieder nach Buchloe ins Krankenhaus! Bin mit meiner Freundin dort hin gefahren, da sie eine starke Blasen Entzündung hat und vor schmerzen nicht mal mehr schlafen konnte, ( obwohl das Ihre Lieblings Beschäftigung :D ) dort angekommen sagte man uns das sie nicht mal wissen ob sie was machen können. Nach guten 2 STUNDEN. Wartezeit . Unfreundlich, Inkompetenz und hektisch würde das Bild der Ärztin am besten beschreiben.

1 Kommentar

Kliniken-OAL-KF am 05.01.2017

Sehr geehrtes Forumsmitglied,

zunächst möchte ich Ihnen sehr danken, dass Sie uns in Ihrer Angelegenheit informiert haben. Für uns ist es immer wichtig und sehr hilfreich, zu erfahren, wie die Versorgung, der Aufenthalt, aber auch Abläufe in unserem Haus empfunden werden. Durch Kritik und Anregungen haben wir die Möglichkeit, uns kontinuierlich zu verbessern.

Wir bedauern es sehr, dass Sie die Behandlung Ihrer Freundin als derart unerfreulich erlebt haben. Gerne würden wir im Detail mit Ihnen darüber sprechen. Deshalb würden wir uns sehr freuen, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen.

Ihre persönlichen Ansprechpartner sind:

Roswitha Martin-Wiedemann
Stabsstelle Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Telefon: 08341/ 42 3050
E-Mail: [email protected]

Peter Kuisel
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Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Mit freundlichen Grüßen

Roswitha Martin-Wiedemann
Stabsstelle Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

Sympathische, kleine Klinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (WLAN wäre nötig)
Pro:
Beste, stets freundliche Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

St.Josef ist eine kleine, sehr sympathische Klinik mit hervorragendem Betriebsklima. Das Personal ist stets gut gelaunt, freundlich und immer hilfsbereit. Hier nimmt man sich Zeit für die einzelnen Patienten, geht gewissenhaft und sorgfältig mit der Behandlung um.
Ich habe mich in St. Josef sehr wohl gefühlt und fand mich bestens versorgt und betreut.
Wenn demnächst noch WLAN für die Patienten angeboten wird, ist alles perfekt.

1 Kommentar

Kliniken-OAL-KF am 05.01.2017

Sehr geehrtes Forumsmitglied,

wir danken Ihnen sehr für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie mit Behandlung und Aufenthalt in unserem Haus so zufrieden waren.

Empfehlen Sie uns gerne weiter!

Vielen Dank für Ihre Anregung mit WLAN für Patienten. Dies steht bereits auf unserer To-Do-Liste für 2017 und soll demnächst in die Umsetzungsphase gehen.


Mit freundlichen Grüßen und den besten Wünschen für Ihre Gesundheit
Ihre
Roswitha Martin-Wiedemann
Stabsstelle Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Telefon: 08341/ 42 3050
E-Mail: [email protected]

Ein Krankenhaus erster Klasse!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Herzlichkeit und Verständnis beginnt hier schon bei der Anmeldung!!)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fachliches hand in hand arbeiten und der umgang mit patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
3 zehen gebrochen und der 4. angebrochen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

wir mussten bei unserer tochter den gips am fuss erneuern lassen und waren aufgrund von schmerzen in der notaufnahme. ich habe es selten so erlebt wie in dieser klinik..... einfach toll wie man sich mit fachwissen, freundlichkeit und vorsorge um jemanden kümmert, da wir die erstversorgung in mindelheim hatten und da total entsetzt sind was für ein ton und umgang da mit patienten herrscht.

Patient ist keine Nummer

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
einwandfreie ärztliche und pflegerische Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Monoschlitten Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

kleine Klinik mit sehr kompetentem Ärzteteam und hervorragend geschultem Pflegepersonal

Gallenblasenentfernung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
familiäre Atmosphäre
Kontra:
etwas unorganisiert
Krankheitsbild:
Cholezystektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinik mit familiärem Ambiente.
Nette Ärzte, die sich Zeit nehmen, freundliches, entspanntes Pflegepersonal.

Insgesamt dünne Personaldecke; betrifft insbesondere die Bereiche Verwaltung, Pflege und Ärzteschaft.

Gute Klinik!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte u. Pflege super
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Krampfader-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit der Behandlung sehr zufrieden. Die Ärzte: sehr kompetent u. überaus freundlich im Umgang mit dem Patienten (sowohl der Chirurg als auch die Anästhesistin)
Pflegepersonal: prima, sehr freundlich, man fühlt sich gut aufgehoben.
Ich würde jederzeit wieder in diese Klinik gehen.

Dieses Krankenhaus kann ich nur empfehlen !!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Liebevolles, stets freundliches Personal !!!
Kontra:
Krankheitsbild:
rechter vorderer Kreuzbandriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe mir am 07.03.2013 beim Skifahren das rechte Kreuzband gerissen und wurde am 18.04.2013 im Krankenhaus operiert.
Ich kann von A - Z nur die Bestnote 1* vergeben.
Von der Anästhesieärztin bis zu den Krankenschwestern kann man sich nichts besseres vorstellen. Es war immer ein sehr liebevoller und fast schon familiärer Umgang. Das Personal war stets freundlich und äußerst hilfsbereit.
Die Zimmer sind sehr hell, farbig gestrichen und schön.
Auch das Essen muss ich sehr loben. Bei mir war es immer warm und gut!
Sollte ich irgendwann noch einmal ins Krankenhaus müssen (was ich natürlich nicht hoffe) - dann auf jeden Fall wieder nach Buchloe! Herzlichen DANK besonders an das ganze Team der Station B. Ich werde dieses Krankenhaus immer wieder weiterempfehlen!

Herzlicher Umgang mit Patienten

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Das Esssen aus der Küche in Kaufbeuren ist leider länger unterwegs und das schmeckt man.....
Krankheitsbild:
Herzkatheder
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Klinikpersonal ist äußerst zuvorkommend und schon fast liebevoll im Umgang mit Patienten.
Ich war zur Vor-, und Nachsorgeuntersuchung nach einem Herzkatheder in B. und lag mit 2 weiteren Männern im 3 Bett Zimmer. Einer der Zimmergenossen war ein älterer Herr mit massiven gesundheitlichen Problemen.
Dieser wurde vom Personal schon fast liebevoll umsorgt, niemals ein unwirsches Wort o.Ä, auch wenn ein "Malleur" passierte, oder der Patient in der Nacht keine Luft mehr bekam und mehrmals umgebettet werden musste.
Ich war jetzt zum 2. mal mit Herzproblemen in Buchloe und kann das Haus uneingeschränkt empfehlen!!

Menschen helfen Menschen, man ist keine Nummer !!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Von der Aufnahme bis zur Entlassung sehr gut)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Narkose und Eingriff bestens beraten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (tägl. Visite, Verbandswechsel, Zeit für Fragen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (na ja,.... Bürokratie in Deutschland !!)
Pro:
Fachlich hochwertig und informatives Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Nabelbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr helle, freundliche und ruhige Patientenzimmer, sehr gute Pflege ( man hat nie das Gefühl allein zu sein ), Essen ist gewöhnungsbedürftigt aber ausreichend, Kaffee als nicht Kaffeetrinker okay, Tee und Mineralwasser steht kostenlos zu Verfügung.

Ewige warterei

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Freundlichkeit, schwestern, ärzte
Kontra:
Untersuchungsmethoden, sehr lange untersuchungswartezeit
Krankheitsbild:
Magenschmerzen mit erbrechen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Pro: Aufnahme ging sehr zügig, ebenso wie die schmerzbehandlung. Die schwestern/pfleger waren sehr freundlich. Ebenso die ärzte.

Nun das kontra:
Am tag nach der Aufnahme kam bis 19.00 uhr kein arzt vorbei. Keine visite, keine behandlung ( donnerstags ) lediglich die schmerzen wurden mit medikamenten bekämpft.
Am darauffolgenden tag wurde dann ein ultraschall und eine magenspiegelung durchgeführt. Am wochenende wurden dann wieder keine untersuchungen vorgenommen. Ct oder ähnliches.
Da die untersuchungen mener meinung nach unnötig hinausgezögert werden, ging der pat. Auf eigene verantwortung in eine andere klinik. Obwohl blutwerte vorlagen wurde keine therapie eingeleitet...

Sagenhaft gute Betreuung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Man wird als Patient zuvorkommend wahrgenommen!
Kontra:
Essen, Telefongebühren
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ärzte, Therapeuten, Krankenschwestern, Sozialdienst und und .... einfach Klasse.
Das Essen ist meistens einfach eine Zumutung. Zum Frühstück kalte Semmeln oder Brot direkt auf Wurst oder Käse gelegt. Warum kann nicht ein Bäcker frische Brötchen usw.. .. .. liefern? Das Mittag-und Abendessen wird zwar toll beschrieben, das war es dann aber. Der / die Verantwortliche Sollte sich mal vier Wochen ins Krankenhaus legen und ein Buch über gesunde und abwechslungsreiche, Phantasievolle
Verpflegung lesen. Es gibt hierüber genügend Lektüre.
Zu hohe Telefongebühren, eine Tagespauschale und niedrigere Telefonkosten wären für die Anrufer nicht so abschreckend.