Klinikum Sindelfingen-Böblingen, Kliniken Sindelfingen

Talkback
Image

Arthur-Gruber-Straße 70
71065 Sindelfingen
Baden-Württemberg

100 von 121 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
Eigene Bewertung abgeben

122 Bewertungen davon 21 für "Unfallchirurgie"

Sortierung
neue Bewertungen zuerst
  • neue Bewertungen zuerst
  • gute Bewertungen zuerst
  • schlechte Bewertungen zuerst
Filter
Unfallchirurgie (5 Bewertungen)
  • alle Fachbereiche (122 Bewertungen)
  • Chirurgie (3 Bewertungen)
  • Frauen (1 Bewertungen)
  • Gefäßchirurgie (3 Bewertungen)
  • Geriatrie (1 Bewertungen)
  • Hämatologie (5 Bewertungen)
  • Innere (2 Bewertungen)
  • Kardiologie (12 Bewertungen)
  • Lungenheilkunde (1 Bewertungen)
  • Nephrologie (2 Bewertungen)
  • Neurochirurgie (2 Bewertungen)
  • Neurologie (11 Bewertungen)
  • Onkologie (12 Bewertungen)
  • Orthopädie (22 Bewertungen)
  • Unfallchirurgie (5 Bewertungen)
  • Urologie (40 Bewertungen)

Keine Hilfeleistung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Blutvergiftung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Notaufnahme wird offensichtlich mit Personal besetzt das bewusst versucht alles abzuwickeln was kommt und das auch noch laut und unfreundlich.
Sobald man nach den nahmen der unfreundlichen Menschen fragt wird man lautstark darauf hingewiesen daß keine nahmen rausgehen werden.
Leider bringt die beschwerdestelle des Krankenhauses auch keinen Sinn es passiert nichts .
Einen Gruß an die blonde Ärztin deren nahmen ich einfach nicht bekommen habe bitte Schulen sie um zum Trampel.
Und alle Rezensionen die ich hier lese sind meinermeinung nach nicht authentisch.

1 Kommentar

Meinungsmanagement_KVSW am 21.01.2025

Sehr geehrter Herr Schlupf,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in Sindelfingen mitzuteilen.
Wir legen großen Wert auf eine kompetente und einfühlsame Betreuung durch unser Ärzteteam.
Sollte es in diesem Bereich dennoch zu Unzufriedenheit gekommen sein, nehmen wir Ihre Kritik selbstverständlich ernst und werden diese intern besprechen, um Verbesserungen zu prüfen.
Bitte teilen Sie uns dafür nähere Informationen unter meinung@klinikverbund-suedwest.de mit.
Vielen Dank.

Freundliche Grüße
Ihr Klinik-Team

Gutbehütet

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Radiusfraktur Arm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren mit unserem Sohn mit einer Radiusfraktur an der Hand in Behandlung. Ich möchte auf diesem Weg nochmal unsere Dankbarkeit ausdrücken für die sehr kompetente medizinische und menschliche Behandlung.
Wir wurden stets über jeden Ablauf davor und danach sehr gut informiert.

1 Kommentar

Meinungsmanagement_KVSW am 16.10.2024

Sehr geehrter Nutzer,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in den Kliniken Sindelfingen mitzuteilen.
Wir legen großen Wert auf eine kompetente und einfühlsame Betreuung durch unser Ärzteteam.
Deshalb freuen wir uns über Ihre Rückmeldung zur Betreuung durch unser Ärzteteam.
Gerne sind wir auch in Zukunft jederzeit für Sie und Ihren Sohn da.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Sohn alles Gute, vor allem Gesundheit.
Ihr Klinik-Team

Vollauf zufrieden

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
jegliches Personal war auskunftsbereit, freundlich, fachkundig und hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Bruch des Schienbeinkopfes mit Gelenkschaden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei meinem Aufenhalt in der Klinik Sindelfingen gab es für mich nur positive Erfahrungen. Jegliches Personal wie Service, Pflegepersonal, Ärzte, Verwaltung, war fachkundig, freundlich und jederzeit hilfsbereit. Das Essen in der Klinik ist gut.

Rippenserienfraktur

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
die Pflege
Kontra:
Arzt
Krankheitsbild:
Rippenserienfraktur nach Treppensturz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz vierfacher (und verschobener) Rippenfraktur wollte ich in kein Krankenhaus und ich weiss warum ! Trotz massivster Schmerzen wurde ich am 3.Tag entlassen mit dem Hinweis, Schmerztabletten könne ich auch daheim schlucken. Klar, aber daheim bewegt man sich natürlich auch mehr. Und der Entlassbrief ist ein Witz. Nach Anruf und Reklamation wurde mir nur gesagt, Briefe werden nicht geändert.

Respecktlos Ärtzt

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Respecktlos Ärtzt)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Man versteht alles)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Einfach schlecht)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Unfreundlich
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde eingeliefert und eine Ärztin war richtig unfreundlich und hat mich in den warte Bereich geschickt das geht mal garnicht richtig respecktlos sowas

Sehr gut behandelt!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Entlassmanagement brauchte Nachhilfe)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der behandelnde Unfallchirurg hatte eine geniale OP-Methode parat.
Kontra:
Entlassmanagement brauchte ein klein wenig Nachbesserung
Krankheitsbild:
Vordere Kreuzbandruptur, Innenmeniskusruptur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vergangene Woche wurde ich am Knie operiert nach einem Leitersturz.
Erstversorgung durch die Ambulanz Sindelfingen, drei Wochen später (nach Einholung MRT, weiteren Meinungen woanders, und Abschwellen des Knies) bin ich in der UC-Abteilung in Sindelfingen fündig geworden und habe a) einen genialen und sehr engagierten Operateur und b) dessen überlegene Methode (insbesondere für den Kreuzbandersatz) kennen gelernt.
Die Versorgung auf Station war super, das Zimmer 1a.
Dienstags operiert wurde ich freitags nach erfolgreichem Treppentraining wieder entlassen.

Ok, dass bei den Fernsehern nicht mehr alle Funktionen wie zu Beginn arbeiten, macht bei ansonsten 16 Radio- und 16 Fernseh-Programmen nicht so viel aus; Internet hat man heute eh auf dem eigenen Smartphone. Und es ist auch klar, dass diese Klinik irgendwann in den nächsten 5-10 Jahren in der Flugfeldklinik aufgehen wird zusammen mit der Klinik Böblingen, was endlich die urkomische Aufteilung der Bereiche zwischen beiden Häusern beenden wird.

Das Personal war durchgehend sehr freundlich und zuvorkommend, auch zum Beispiel wenn man kurz auf dem Flur war, und die Tür vor der Nase zu ging: Die nächst stehende Person, egal ob Arzt, Pfleger oder anderer Mitarbeiter, hielt sie einfach wieder auf.

Verbluten im Krankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 218   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Wartezeit
Krankheitsbild:
tiefe, stark blutende Schnittwunde am Finger
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In der Unfallchirurgie herrschen unmögliche Zustände. Notfallpatienten mit frischen, blutenden Wunden werden nicht behandelt und müssen stundenlang warten. Die Wartezeiten für Notfallpatienten mit größeren Wunden sind nicht zu überbieten! Völlig unterbesetzt!
Sohn hat sich am Samstag mit elekt. Heckenschere in den Finger geschnitten, sehr stark blutende Wunde. Wartezeit von 11.30 Uhr bis 14.00 Uhr. Anzumerken wäre noch, dass bereits andere Notfallpatienten vor Ort waren, ebenfalls mit Wunden, ein Arbeitsunfall mit Kreissäge - ebenfalls unbehandelt, eine blutende Kopfverletzung -ebenfalls unbehandelt.
Fazit: Bei einem Notfall nicht die Unfallchirurgie im Krankenhaus Sindelfingen aufsuchen, am besten gleich den Notarzt rufen.

freundlich

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal und Arzte freundlich
Kontra:
Patienten sehr unfreundlich zu Personal und auch zu Ärzten
Krankheitsbild:
Weber B Faktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

freundliches Personal und Ärzte die auch zu hören.

Katastrophe

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Notfallannahme absolut unzumutbar)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sehr schwach)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Glauben ist Religion)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Man wir mit schmerzen hin und her geschickt)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles war katastrophal siehe Bericht
Krankheitsbild:
Muskelfaserriss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hallo, Ich war heute Abend in der Klinik, ich habe mich beim Fußball verletzt vermutlich ein Muskelfaserrisses in der Wade. Ich konnte es hören als es passierte auf jeden Fall
schickt mich die Frau von der Annahme erst mal schwer humpelt zum Internisten. Nach einem halben Marathon mit Schmerz verzehrten Gesicht durchs halbe Krankenhaus humpelnd schickt dieser mich wieder zurück zur Chirurgie. Da frage ich wer diese Frau da vorne eingestellt hat! Wenn ich Zahnschmerzen habe, gehe ich schließlich auch nicht zum Internisten.
Nach einer langen Stunde Wartezeit komm ich endlich an die Reihe. Der Arzt vermutet etwas, ist sich aber selber nicht ganz sicher was es seien könnte, nicht mal nach dem Ultraschall an der Wade. Schliesslich kommt eine unfreundliche Krankenschwester die nicht mal in der Lage ist guten Abend zu sagen, trägt mir eine Salbe auf wickelt zwei mal einen Verband rum und geht nach guten 10 Sekunden wieder ohne Worte aus dem Raum. Von gutem Manieren, hat hier glaube
Ich noch niemand was gehört. Oder ist ein hallo und Tschüss zu viel verlangt, wies aussieht ja! Und das wars auch schon.
Für so ein ärmliche Diagnose hätte ich auch eine Nachtapotheke aufsuchen können. Das ich privat Patient bin ist jetzt mal nebensächlich. Das einzige positive war, das auf dem Fernseher im Wartezimmer Fußball Champions League kam. Ich bin wirklich enttäuscht und suche morgen einen kompetenten Arzt auf mit freundlichen Personal.

Kompetent und erfolgreich

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Klare, kompetente Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Bruch am Handgelenk
Erfahrungsbericht:

Schnelle, kompetente, unkomplizierte Betreuung in der Notaufnahme. Unkomplizierte Aufnahme am Tag der Einweisung. Zeitnahe Operation. Keine langen Wartezeiten. Mitarbeiter sehr, sehr freundlich und bemüht den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Operation absolut schmerzfrei und ohne unangenehme Nachwirkungen. Das Ergebnis ist zu 100% super!

Chaos-Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (katastrophale Zustände)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (findet nicht statt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Entzündung zugezogen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (uninteressiertes Beschwerdemanagement)
Pro:
Kontra:
Essen, Pflege, medizin. Betreuung
Krankheitsbild:
Rippenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Chaos pur!
Patient geht mit Rippenbruch ins Krankenhaus,
nach 3 Tagen ist die Hand entzündet, erst nach mehrfachen Hinweisen an das Personal wird das ernst genommen, danach OP. Behandelnder Arzt hatte das mit einer flapsigen Bemerkung quittiert. Folgekosten bleiben am Patienten hängen.
Blasenkathether wurde rein aus Bequemlichkeit gesetzt, völlig unnötig! Anscheinend ist der Windelverbrauch zu hoch und Zeit, einen Patienten auf das WC zu schieben hat man nicht.
hinzu kommt:
- keine passenden Schmerzmittel vorhanden
- angefrorenes Brot zum Frühstück
- rotzfreche Behandlung seitens des Personals
- chronische Unterbesetzung
Insgesamt: Nein danke- das ist das Erbärmlichste, was wir bisher erlebt haben!
andere Patienten haben sich privat abholen und sich in ein anderes Krankenhaus bringen lassen.

Kompetent, Freundlich alles Super

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter Operation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wurde auf Grund eines Motorradunfalls in das KH Sindelfingen eingeliefert. Diagnose, Operation und Nachbehandlung war einwandfrei. Dr Prof Axel Prokop und sein Team sind sehr kompetent, freundlich und man fühlt sich gut aufgehoben. Die Schwestern, Physiotherapeuten und alle zur Station gehörenden Personen kümmern sich um einen und sorgen für einen den Umständen angenehmen Aufenthalt. Die OP verlief bestens und es wurde mir als Patient sowohl davor als auch danach alles verständlich Erklärt. Das Team und die Station kann ich mit gutem Gewissen empfehlen

Unfall mit Knochenbrüchen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, nachhaltige Behandlung
Kontra:
Erfahrungsbericht:

hervorragende chirurg. Leistung sowie Folgebehandlung und Betreuung.

Klinik empfehlenswert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (WLAN Verbindung sollte für Patienten zur Verfügung stehen)
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kompetentes Pflege- und Servicepersonal, stehts freundlich hilfsbereit und jederzeit verfügbar.
Medizinische Beratung und Operation auf hohem Niveau.
Physio zuvorkommend und hilfsbereit sowie genesungsfördernd.

freundlich und professionell

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Auf Fragen und Ängste wurde sehr gut eingegangen
Kontra:
ein überaschender Zimmerwechsel während des stationären Aufenthaltes
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mit dem Krankenwagen wurde ich wegen einer Quadrizepssehenruptur am rechten Oberschenkel eingeliefert. Mir wurde die Vorgehensweise der Operation sowie der Heilungsprozess sehr genau geschildert, ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Alles verläuft bis heute nach Plan, auch die Nachversorgung verläuft sehr sehr freundlich und professionell, vereinzelt gibt es hierbei Wartezeiten, hält sich aber in Grenzen. Der Professor und Chefarzt der Unfallchirurigie wirkt nicht abgehoben, sondern erklärt alles so, dass der Patient es auch versteht. Die weiteren Ärzte und auch das Pflegepersonal machen ebenfalls einen guten Job.

mit HWS-Operation sehr zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
gutes Op.-Ergebnis, kurzer stationärer Aufenthalt
Kontra:
es gab Schwierigkeiten bei der Übertragung der MRT- und CT Bilder vom Böblinger- zum Sindelfinger Krankenhaus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von Prof. Prokop an der HWS operiert. Ein Halswirbel wurde durch eine Knochenplatte und eine Metallplatte stabilisiert. Ich bin mit der Vorbereitung zur Operation und mit dem Ergebnis überaus zufrieden. Ich habe mich überraschend schnell erholt und bin jetzt am 7. postoperativen Tag fast schmerzfrei und kann mich wieder normal bewegen

nicht zu empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr lange Wartezeiten, teilweise pampiges und überforderdes Personal, nicht zu empfehlen.

Europa lässt grüßen: Zwei Stunden Wartezeit und jedemenge Papierkram, da ich Österreicher bin.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nicht erfolgt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nicht erfolgt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (sinnlose bürokratie, kann Krankenkarte von Österreich nicht lesen, in München ist das kein Problem)
Pro:
freundlich
Kontra:
unzumutbar zwei Stunden und das Ansinnen ich komme von Salzburg zur Schmerzbehandlung
Erfahrungsbericht:

Zwei Stunden Wartezeit und jedemenge Papierkram, da ich Österreicher bin. Ich hatte den 12.07.2011 einen kleinen Unfall. Ich bin ausgerutscht und von der Treppe auf die Kante eines Quaders gefallen. Schmerzhaft. Nachdem die Schmerzen nicht nachließen ging ich am 13.07.2011 16:50 in die Ambulanz Sindelfingen Krankenhaus. Nach zwei Stunden warten, endlosen Papierkram u.a. die schriftlicher Erklärung, dass ich nicht extra zur "Schmerz"-Erstuntersuchung von Salzburg angereist bin habe ich ohne erbrachter Leistung - außer Bürokratie - das Krankenhaus verlassen. Ich werde morgen den 14.07.2011 trotz Schmerzen nach Salzburg fahren um mich behandeln zu lassen. Das nennt man Service, oder?

Bruch Schienbeinkopf

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

hervorragende Behandlung und OP durch Prof. Prokop.
Konnte nach 5 tagen KH verlassen.

Fehldiagnose und keine Reaktion auf Beschwerdebrief

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unprofessioneller Umgang bei der Therapie)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (wenig kompetent)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (schwere Verletzung nicht identifiziert und falsch behandelt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Behandlung bei einem Sportunfall war ungeheuerlich. Bei einer 26 jährigen Frau (Sportlerin) wurde ein Bänderabriss und der Bruch des Vorderfußknochens nicht festgestellt. Die Patientin wurde nach mehreren Untersuchungsterminen mit einem Stretchverband wieder nach Hause geschickt, obwohl sie nicht laufen konnte und der Fuß dick geschwollen und blutunterlaufen war.
Die korrekte Diagnose wurde dann wenige Wochen später durch einen anderen Facharzt gestellt. Dann konnte endlich richtig behandelt werden. Da die Verletzungen anfänglich falsch, bzw. gar nicht behandelt wurden, musste die Patientin mehr als ein Jahr danach noch zur Physiotherapie um die Folgeschäden einigermaßen auszugleichen. Auf einen Beschwerdebrief hat die Klinik nie reagiert !

Warnung: Lebensgefahr!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nie wieder kaltschnäuzige Entwürdigung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Med. Anfangsauskunft fachlich falsch!)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (dafür dürfen wir den vollen Preis bezahlen!!!)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wenig z.T. falsche Auskünfte über nachfolgendes Prozedere)
Pro:
nichts, war nur noch sprachlos angesichts der Erlebnisse
Kontra:
Soziale Isolation eines 86-jährigen und Arroganz des Personals
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Lebensgefährliches Desinteresse des Klinikpersonals bei Einlieferung des Patienten. Personal unterstellt fälschlicherweise Patient würde simulieren und die Verletzungen könnten keine Schmerzen verursachen. P. wurde schließlich auf ein von der normalen Station entferntes Einzelzimmer verlegt, dessen Elektrik und Notrufanlage defekt waren. Folge: eine Nacht ohne Hilfe, ohne Getränk etc. .Rollstuhl verdreckt, nach Reklamation beim Personal wird geantwortet: Sie können den Rollstuhl ja unter die Dusche Stellen und reinigen. Wir sind dafür nicht zuständig und haben auch keine Zeit.