ich wurde als etwas problematischer Patient mit einigen Krankheitsrisiken an der Spinalkanalstenose operiert. Der Chefarzt Dr. Vieweg und sein Team haben das hervoragend gemacht, alle meine Probleme wurden berücksichtigt, ich wachte glücklich auf, endlich geschafft.
Auch das Pflegeteam gab sich größte Mühe, kompetent und freundlich, selbst die etwas problematische Ernährung mit einer Nahrungsmittelintoleranz, die sich auch auf Medikamente bezieht, wurden so gut es ging berücksichtigt. Eine Küche die auf einzelene eingehen kann gibt es leider nicht, es gibt Menüs, ich konnte leider nur die ganze Woche das selbe essen, meistens nur Beilagen. Da hakt es, denn Nahrungsmittelintoleranzen sind keine Seltenheit, darauf muss eingegangen werden, sie lösen bei Nahrungsmittelintoleranten Patienten schwere Reaktionen hervor.
Was absolut negativ ist, war das Chaos im Ablauf der Orginastion, ständig wusste irgendjemand was nicht, ständig wurde umorganisiert, selbst bei meiner Ankunft musste ich stundenlang ausharren,bis ich endlich auf Station kam.
Absolut negativ ist das Gebäude insgesamt, ein kalter zugiger Kasten, kalte Untersuchungszimmer, kalte Ankunftshalle, nirgendwo eine Heizung, aber ständig offene Fenster und das im März, ist noch kein Sommer. Dies löste bei mir schon nach der Ankunft Erkältungssymptome aus.
Absolut negativ war die Sauberkeit, am Wochenende wurde das Bad nicht geputzt, 4 Leute die sich nur schwer bewegen können, teilweise inkontinent sind, verschmutztes WC und fleckiger Boden, sowas geht gar nicht, ich bemühte mich trotz starker Schmerzen die WC Brille vorher zu reinigen, selbst die war teilweise verkotet und voll Urin.
4-Bettzimmer sind untragbar in der heutigen Zeit, da gibt es immer Probleme, schon von daher sieht mich Rummelsberg nie mehr wieder, das sagten viele Patienten.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
1 Kommentar
Hallo User NiLA25,
danke für Ihre Bewertung.
Wir können garantieren, dass unsere Patienten keine Versuchskaninchen sind. Die bei uns durchgeführten Operationsverfahren an der Halswirbelsäule stellen keine Neueinführung von Operationsmethoden oder Implantaten da. Es handelt sich um Verfahren, welche bereits seit vielen Jahren sicher angewendet werden. Sie haben von uns eine Aufklärung zur Studienteilnahme erhalten und die Teilnahme ist freiwillig.
Unsere Operateure verfügen über eine hohe Expertise bei Halswirbelsäulenoperationen und Revisionseingriffen. Die Wirbelkörperersatzoperation zählt in unserer Klinik zu den regelmäßig durchgeführten Verfahren. In der Sprechstunde wurden Ihnen das geplante Operationsverfahren sowie alternative Behandlungen ausführlich erläutert. Eine Fülle von Fragen wurde in dem außergewöhnlich langen Gespräch beantwortet. Sowohl das geplante Vorgehen mit dem Wirbelkörperersatz als auch der Grund dafür wurden Ihnen erläutert. Da Ihre Fragen nicht abschließend zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden konnten, haben wir Ihnen einen zusätzlichen Termin mit dem Operateur angeboten.
Das Einholen einer Zweitmeinung halten wir in diesem Fall für durchaus legitim, insbesondere, wenn Zweifel bestehen. Nicht nachvollziehbar ist für uns allerdings die nachträgliche Bewertung. Wir hätten gerne die Unklarheiten in einem persönlichen Gespräch ausgeräumt. Leider ist es dazu nicht gekommen.
Wir wünschen Ihnen dennoch alles Gute – behalten uns aber gegen Ihre Bewertung rechtliche Schritte vor. In Teilen ist diese Bewertung rufschädigend und es werden Unwahrheiten behautpet, dagegen werden wir vorgehen. Sie hören von uns!
Freundliche Grüße,
Krankenhaus Rummmelsberg