Hygienische Standards sind extrem schlecht. Sehr alte Technik im Krankenhaus.
Medikamente wurden vertauscht und teilweise nicht gegeben.
Unser Angehöriger war nach seinem Aufenthalt kräner ala zuvor!
Schlecht Nierenwerte und Wasseransammlungen wurden ignoriert.
KATASTROPHE dieses Krankenhaus!

Seit der OP an der rechten Großzehe am
28.11. wegen Arthrose am Interphalangealgelenk habe ich eine Unterschenkel- Venenthrombose, die am 18.3.25 in Neumarkt festgestellt wurde.
Ich muss Blutverdünnung nehmen und Kompressionsstrümpfe tragen
Ich hatte nach Weihnachten eine rote
Infektion an der aufgeschnittenen Wade und das war damals schon eine Thrombose, die als ' Nichts ' abgetan wurde in kh
Rummelsberg. Die Behandlung, die Operation und die Nachsorge ist beschissen hoch 3y das kann man mit ruhigem Gewissen so sagen.
Bei einem laoidaren Schnitt in die Wade zur kontraktion des Gastrognemius. das
kann eine Metzgerei- Azubine im 1.Lehrjahr besser. Einfach schlampig operiert. An den benachbarten kleinen Zehen hatte ich Hamatome, vermutlich von der radikalen Art und Weise die Zehen- OP durchzuführen.
Kein Sport mehr moeglich mit dem dauerhaft geschwollenen rechten Fuß.
Das wird alles als harmlose Schwellung abgetan. Ganz normal nach der OP.
Wie sagt Udo Lindenberg ' Hey cool Mann , das Bein
ist geschwollen, aber keine Panik auf der Titanic .
Unterschenkel thrombose wegen Lymphgefäß unbeabsichtigt verletzt mit dem Skalpell.
' Hey sorry. War aber nicht geplant'.
KH Rummelsberg super.absolut empfehlenswert.Pedographie sollte gemacht werden, würde abschließend abgelehnt. " Gehen Sie wieder in Ihre Arbeit am Wertstoffhof, wir müssen alle unser Geld verdienen.
Man hätte auch sorgfältiger operieren können, ohne das Lymphgefäß zu durchschneiden.
Vorher sagte Dr. Naes (der coole Grieche)." Sie können alles wieder machen. Laufen. Ihre Arbeit machen, wieder Sport machen. Ja richtig
Ich kann keine Kniebeuge.keinen Ausfallschritt hnd kein Vierfüßlerstand mehr machen im Rehasport.
Dann bedanke ich mich nochmal für die gute OP. Ist ja nur ein Lymphgefäß verletzt worden, ijjaaahhh??????
nei, passiert halt.
Rummelsberg ist toll, aber erst wenn das neue Krankenhaus steht, aber wer weiß.
Viele Grüße Markus Mauerer.
Und immer den rosafarbenen Krankenhausbehandlungsschein vorher abgeben, weil sonst geht gornix da druebn.Ciao. Des sagns immer die Doktoren,,????

Bei der Vorbesprechung hatte ich einen Arzt der leider das ganze sehr schlecht erklären konnte. Dann kam die OP und auf Grund einer Zusatzversicherung wollte ich Chefarzt Behandlung. Ob der Chefarzt operiert hat,kann ich nicht sagen. Den ich habe den Arzt nie gesehen bzw gesprochen. Finde ich schon sehr traurig. Nach der OP kam nur einmal der Arzt von der Vorbesprechung, danach wars Schluß.
Niemand der mir erklärte hat was gemacht wurde oder obs Probleme gab. Nix.

Sehr schnelle Terminvergabe. Bei der ersten Vorstellung in der Klinik wurde aufgrund einer zunehmenden Stenosierung des Spinalkanals im Bereich HWK 4/5 im Sinne einer Anschlussstenose bei Zustand nach HWS-OP HWK 5-7 mit Missempfindungen der oberen und unteren Extremitäten sowie Gangstörung die dringende OP-Indikation gestellt. Ich wurde über das OP-Verfahren aufgeklärt, es sollte eine ventrale Dekompression und Revision mit Cage und Verplattung erfolgen. Bei diesem Gespräch wurden Vorerkrankungen und Medikamenteneinnahme nicht abgefragt. Das Gespräch fand mit dem Operateur statt. OP-Termin bekam ich sehr zeitnah. Bei der vorstationären Aufnahme erfolgte dann eine Aufklärung über eine ACDF-OP und Wirbelkörperersatz mit Platte. Die Ärztin konnte mir nicht erklären, was ACDF bedeutet. Ich verlangte eine Erklärung für das geänderte OP-Verfahren, was sie mir nicht geben konnte. Auf telefonische Nachfrage ihrerseits beim Oberarzt, hieß es, dass eine Wirbelkörperersatz-OP stattfinden soll. Hinzu kam, dass ich gebeten wurde, eine Einwilligung zur Studienteilnahme zu unterschreiben. Da diese OP ein sehr großer Eingriff ist habe ich mir eine Zweitmeinung eingeholt. Zwischenzeitlich habe ich mich an einer anderen Klinik mit einer ACDF mit ventraler Plattenosteosynthese ohne Wirbelkörperersatz erfolgreich operieren lassen.

Ab der Aufnahme nur Chaos
Müsste drei Std warten weil der aufnehmmente Arzt kein richtiges Deutsch sprach und meiner Meinung nach auch keine große Interesse hatte einen zu helfen .
Erst als ich mich nach drei Std erneut bei der Aufnahme meldete ging es flott .dann war erst der Eingriff Dan erst das röngen .ich war um 8 Uhr in der Klinik und war dann erst nachmittags auf der Station .Dort würde ich dann von Pflegepersonal empfangen.Mir würde das Zimmer gezeigt .Es gab weder was zu essen noch was zu trinken .erst als ich immer nachfragen müsste wurde mir gezeigt wie ich mir Wasser holen kann .am nächsten Tag würde ich zum Eingriffsraum geschickt ohne Papiere da wurde ich dann wieder nach oben geschickt selber die Mappe zuholen .es ging dann so weiter .im Zimmer war ein ältere Herr der nicht alleine essen konnte erst als wir dreimal nachgefragt haben kam jemand von Pflegepersonal zum helfen .nachts um 21.30 würden wir geweckt und mussten unser Zimmer verlassen weil der ältere Herr noch gewickelt wurde was Dan ganzen Nachmittag nicht geschehen ist .Nachts 22 Uhr zirka war es immer so laut seitens des Pflegepersonal es wurde gelacht und Witze erzählt so das schlafen unmöglich .Ich war noch nie in so einen Krankenhaus unter
so chaotische Leitung und pflege .

Ich bin am 26.12.2024 als Notfall mit einem gebrochenen Handgelenk und einer offenen Oberlippe ins Krankenhaus Rummelsberg gefahren worden. Nach Behandlung durch Eingipsen des rechten Handgelenkes und Naht der Oberlippe erhielt ich Op-Termin für Montag, 30.12. Ohne Hinweis auf massive Schmerzen sowie keinerlei Schmerzmittel wurde ich nach Hause geschickt. Dies war unverantwortlich!
Am Montag, 30.12. wurde ich am Handgelenk operiert (Metallplatte).
Die beiden darauffolgenden Tage/Nächte wurden zum Horror! Die Schmerzen waren unerträglich - auch durch massives Einbinden des Armes nach der Op. Ich habe den Verband selber abgewickelt, da keine Pflegekraft sowie Arzt selber auf die Idee kamen. Glücklicherweise konnte ich am 1.1.25 das KH verlassen und durch eigene Übungen der Handschwellung entgegenwirken.
Nun hoffe ich sehr, dass die Op wenigstens erfolgreich war!

Ich war am 19.13.24 an der Bandscheibe operiert. Ich war auf der Station 17 im Wichernhaus.
Mein Arzt war top da hab ich nichts schlechtes zu bewerten aber der Rest drumherum ist eine reine Katastrophe.
Nach meinem OP beim Abendessen hatte ich den Schwester gebeten mir den Brot mit Butter zu schmieren und ihre Antwort war lachend sie haben doch zwei Hände, ich war aber liegend durfte und konnte nicht mich aufsetzen und sie hat mir nicht geholfen!!!
Ich fand es unverschämt????.
Am nächsten Tag haben sie dann unsere Essens Bestellung aufgenommen aber ich frag mich für was denn wir, mein Zimmernachbarin und ich haben was ganz anderes bekommen????.Die Schwestern bis auf 2 waren alle unfreundlich und grob.
Die Physiotherapeutin war top.
Ich hatte Mal vor ca. 12-13 Jahren aber da war alles ganz anders!
Die Schwestern waren nett und freundlich der komplette Gegenteil von heute!!! ???????? Die Reinigungskraft während mein Aufenthalt nur einmal mein Schrank bei der Entlassung rausgefischt und das war's. War 2 Tage drin.
Ich bin sehr enttäuscht und auf kein Fall wieder.
Ich will nichts und niemanden schlecht machen das ist nur meine persönliche Erfahrung.

Geplante Hüft-OP durch Prof. Drescher am 03.07.2024
Im ersten OP-Slot operiert, danach trotz mehrmaliger Nachfrage 3h im Aufwachraum "vergessen", persönliches Gepäck und Krücken (diese erst am Folgetag) nach langer Suche gefunden. Dann 27h nach der OP -im durchgelegenen und defekten Bett- eine erste Begutachtung und Versorgung durch einen Arzt. Dieses erfolgte auch nur durch Zufall, da ich mich geweigert hatte während des üblichen Visitenzeitraums zum postoperativen Röntgen gebracht zu werden. Vorher keinerlei Info zur OP, Medikation oder Verhalten nach der OP. Schlichtweg UNMÖGLICH! Ich habe die Anstalt danach auf eigenen Wunsch einen Tag früher nach dem Röntgen und Labor verlassen
Erstaunlicherweise kam die Ärztin mit dem Haftungsausschluss dann sofort. Im Nachgang noch festgestellt, dass die Angaben im Entlassbrief teilweise falsch (angeblich gezeigte Übungen) und im krassen Gegensatz zur vor der Visite erfolgten Physio stehen. Mit Physio belastet bis 20kg und im Brief maximal bis 5kg erwähnt.
Eine solche "Behandlung" ist mir bisher noch nie irgendwo zu teil geworden. Meine rechte Seite werde ich daher ganz sicher nicht mehr in Rummelsberg operieren lassen! NEVER EVER

Waren fünf mal auf der Neurologie und das wegen Beatmung Ich bin ALS Patient mit Pflegestufe vier
Leider ist trotz vorhandener Unterlagen nicht auf die Erkrankung eingegangen wurden Abends wurden die Patienten nicht gewaschen und das bei hohen Temperaturen. Ich selbst bin auch auf den Rollstuhl angewiesen. Jedes mal hatte ich einen anderen Arzt, die sich mit dieser Erkrankung nicht auskennen, obwohl mir die Klinik empfohlen wurde. Wegen der Beatmung hat gut funktioniert aber wegen dieser ALS- Erkrankung ist diese Klinik nicht zu empfehlen, schon allein wegen Rollstuhlfahrer und mit Magensonde. Medikamente soll man alles mitbringen und die Zimmer sind für Rollstuhlfahrer viel zu klein. Jeder Arzt möchte die Medikamente umstellen und gehen nicht auf den Patienten ein machen ihre Eingangsuntersuchung und der Oberarzt ist anderer Meinung. Ich werde nicht mehr in diese Klinik gehen. Den Stationärzte oder Oberarzt bekommt man nicht zu sehen,Sie schicken nur ihre Assistenten zu den Patienten, obwohl man das anspricht,auch die Berichte der Oberärzte sind nicht der Wahrheit entspricht.

Ich kann nur Abraten von der Wirbelsäulenchirurgie.Fassungslos waren die Ärzte in der Fachklinik, in die eine Patientin weiterverlegt werden musste.
Mehr ist dazu nicht zu sagen. Zu hoffen ist,daß keine bleibenden Schäden zurückbleiben.

Keine Kommunikation innerhalb der Abteilungen. Kein Personal, oft nur ein nicht deutsch sprechender Mitarbeiter auf Station welcher nur stur seine Arbeitsabläufe durchführte. Ich wurde auf die falsche Station verlegt und dort 4 Tage vergessen. Entlassung ohne Behandlung zu Ende zu führen.
4 Bett Zimmer mit nur 1 Toilette. Fernseher defekt. Essen billig.

Die Klinik wirbt mit einer minimalinvasiven OP bei Hüftprothesen, die reine Augenwischerei ist. Es gibt keine Vorteile gegenüber den Standardmethoden. Der Nachteil ist sogar, dass die Schmerzen und Heilingsphase länger dauern, da die Eingriffstelle vorne an der Hüfte stetig gereizt wird bei jeder Bewegung. Zur Klinik selber kann ich anmerken, dass diese einst einen guten Ruf hatte, der längst der Vergangenheit angehört. Die Pflege auf der Station ist wirklich mangelhaft - leider wegen Personalmangel - das Essen für die Patienten allerdings tatsächlich eine Zumutung. Hier geht Profit vor und die Pflege wird mit Sparplan ausgeführt auf Kosten der Patienten.

Meine OP war über Monate geplant, die Unterbringung in einem 1-Bett-Zimmer immer wieder thematisiert. Trotzdem hatte ich kurz vor der OP zugestimmt, dass ich je nach Verfügbarkeit auch ein Zweibett-Zimmer akzeptieren würde. Was ich aber nicht wusste, dass die Klinik auch s. g. “eingestreute“ Zweibett-Zimmer auf Mischstationen, die nicht dem Prospekt „Eine gute Wahl – Ihr Aufenthalt bei Sana“ entsprechen, als Privatzimmer nutzt.

Das „eingestreute“ Privat-Zimmer war mit den Einbauschränken, zwei Betten mit Nachtischen, leerem Einbaukühlschrank, einem kleinen Tisch mit einem einzigen Stuhl sowie einem nicht zu den Zimmerpatienten gehörendem Rollator vollgestopft.

Ich war auf der Station offenbar nicht eingeplant gewesen, deshalb bekam ich Getränke und Handtücher erst auf Nachfrage und Wahlessen erstmals am kommenden Morgen. Am zweiten Tag habe ich auf eigenen Wunsch die Klinik vorzeitig verlassen.

Resümee: Wer auf gute Unterbringung und etwas Service wert legt, sollte bei dem Wahlleistungsvertrag darauf achten, dass die Unterbringung auf der Privatstation garantiert wird und „eingestreute“ Privatzimmer auf einer Mischstation ausgeschlossen sind.

Ich hatte mich nach meinem Aufenthalt schriftlich beim Belegungsmanagement beschwert, hatte ihnen Gelegenheit gegeben, sich zu äußern, leider bisher ohne Rückmeldung.

Bin sehr enttäuscht, hatte ich mir doch eine Besserung gewünscht. Bekam eine Schlittenprothese rechtes Knie, bei bestehender Gonathrose. Das war Anfang Juli. Seit der OP steht mein Bein nicht mehr gerade, sondern nach aussen.
Bis heute,nach 4,5 Monaten hatte ich noch keinen schmerzfreien Tag seitdem und eine Arzt Odyssee hinter mir. Im Gegenteil, die Schmerzen werden von Tag zu Tag schlimmer und ziehen sich schon bis zur Hüfte. Anfang September war ich eben wegen dieser Schmerzen nochmals dort. Man schickte mich wieder weg, mit der Bemerkung das Implantat würde regelrecht sitzen. Hatte mir eine Besserung erhofft und eine fast 100% Verschlechterung bekommen. Kann bis heute nicht in meinen Job zurück und habe unter Umständen eine erneute OP vor mir. In dieser Klinik mit Sicherheit nicht mehr

War Freitag 10 11 23 zum ersten Termin für Datenerhebung um10 Uhr da.nach 2std auf toil.danach raus. 1zig. Ger.wieder rein...
Wir suchen sie schon lange?????? Und geraucht haben sie auch?????. Habe 2 Std. Vor den Türen verbracht.was machen sie----- auf der Tafel erscheint ihre Nummer und Tür nr.ivh geklopft und gehe rein -----.was wollen sie---haa.ich sitze im Rollstuhl 90 Grad beh.keiner macht Tür weiter.um 3 Uhr fertig.ivh habe starke depressionen..montag 13 11 7uhrtermin für stationären aufenthalt.ganze Nacht nicht geschlafen 7 Uhr da ------. Komme in Vorhalle von stadtion an..Fdz Fahrer meldet mich an.20 Patienten warten schon--- Vorhalle dunkel--- kalt.wir Warte wie Schlachtvieh vor----. Wahrscheinlich haben viele Ängste.ich depressionen.2 Std kommt niemand und erklärt uns was los ist.eklaere ich gehe nach Hause ----- warten sie noch eine weile------. Dann gehe ich vors Haus .gehe-------- sitze im Rollstuhl mit 2 Taschen????? Dann kommt Taxi.??? Zahle lieber Selbst bevor depr. Und noch mehr . Bin total platt müde und enteuscht. Bin glücklich und zufrieden zu Hause zu sein.dieses Jahr keine OP mehr.uebrings brauche links neue Hüfte mit Anschluss Verlängerung anknie nach Oberschenkelhalsbruch nach2 malignen Nagelaustritt und nichtverw. Des Bruches schmerzen schmerzen. Depressionen. Was soll das alles -----?????

Kontaktdaten wurden bei Einlieferung nicht aufgenommen bzw. aggeglichen. Vorwürfe vom KH an Angehörigen dass diese nicht erreichbar war.
Angehörige mussten Patienten selbst abholen. angehörige hat kein PKW, Patient benötigt Rollstuhl.
Die Versichertenkarte der Krankenkassen wurde nicht mitgegeben bei der Entlassung. Angehörige musste mit Station und Information telefonieren, zunächst die Station benachrichtigen dass diese die Karte zur Information bringt und dann um das Zuschicken der Karte bitten.
Nach einer Woche ist die Karte immer noch nicht bei der Angehörigen angekommen. Die Karte wurde privat abgeholt.

Privatpatient - ich würde nicht mehr hingehen!
In der Notfallambulanz wartete ich relativ lange bei einem im Vorfeld relativ klaren Krankheitsbild und bei einem sehr geringen Patientenaufkommen.
Die Organisation am Operationstag war zum Großteil schnell und unkompliziert (lediglich zu Beginn an die falsche Stelle geschickt). Auch die Markierungen der Bereiche hilft, sich schnell zurechtzukommen.
Auch die Zweibettzimmer im Laurentiushaus waren insgesamt sehr schön - aber:
Die Verständigung mit dem zum Großteil ausländischen Personal war nicht immer wirklich optimal. Die Schwestern und Ärzte waren immer freundlich und sicherlich auch kompetent, aber insbesondere mein Zimmernachbar konnte sich wegen seines Dialekts kaum verständigen.
Zur OP - das große ABER:
Die Wundversorgung war zum Teil "sehr kreativ". Zunächst überhaupt die große Naht von 13cm für eine Achillessehnenruptur, sowie 3 weitere Löcher. Vernäht wurde mit resorbierbaren, beinahe durchsichtigen Fäden. So konnten die Fäden der extrem schlecht vernähten Naht später nicht mehr gezogen und die Naht im Nachgang nicht mehr geglättet werden - mehrere Ärzte und Physiotherapeuten waren sehr verwundert über die Naht und deren Versorgung (Zitat: "So hätte ich das mit 3 Bier auch noch hinbekommen").
Das habe ich bei meiner Schulter OP in einem anderen Krankenhaus ganz anders und deutlich besser erlebt!
Zuletzt war der Aufenthalt für mich extrem grenzwertig, da ich mit einem (vor allem nachts) fantasierenden Zimmernachbarn zusammenlag, der offensichtlich auf Entzug war. Das Klo hat er regelmäßig mit Fäkalien versaut und das wurde in 3 Tagen nicht einmal anständig gereinigt! Das geht überhaupt nicht!
Zum Abschluss hat die orthopädische Werkstatt auch noch den Schuh falsch eingestellt!
Damit: Kein Schlaf wegen des Zimmernachbarn möglich, keine Nutzung der Toilette, weil unmenschlich dreckig.
Schade, der anfängliche positive Eindruck ist komplett ins Gegenteil gekehrt.

Überweisungsschein Prof. Drescher mit Kreuz Konsillaruntersuchung.
Beim Gespräch hatte ich dann einen jungen Arzt der keine Ahnung hatte und ohne Oberarzt nichts entscheiden konnte.
Dr. Drescher ist für die Klinik eine Werbefigur, der für Patienten ein Phantom ist.
Der Patient kann von seinen Wissen nicht profitieren ausgenommen man ist vielleicht Privatpatient.
Echt traurig was hier abgeht.

Vorgespräch: Arzt planlos, musste Oberarzt holen.
Behandlungsgespräch:Ok bis auf Pflege
Operationstag 8,5 Std. Wartezeit von 5:45-14:15Uhr
Dann bestelltes Komfortzimmer nicht vorhanden.
Habe den Eingriff abgebrochen.
Ärzte im OP Top, rest allerdings nicht tragbar.

Schlechte Erfahrungen...Vor der OP unzureichende Aufklärung..
Nach 6 Monaten immer noch Schmerzen.. Sehr lange Wartezeit in der Ambulanz der Fußchirurgie... Dafür fällt die Behandlung dann umso kürzer aus..
Wechselnde Ärzte in der Sprechstunde... Als Kassenpatient bekommt man Prof. Richter nicht zu Gesicht... Weder beim stationären Aufenthalt noch in der ambulanten Sprechstunde

Ich bekam im Nov.2022 eine künstliche Hüfte. Trotz AHB kann ich jetzt, 7 Monate später, noch immer nicht ohne Gehhilfen laufen. 2 Monate nach der OP wurde geröntgt und punktiert. Da dabei nichts Auffälliges zu sein schien, wurde mir gesagt, man könne mir nicht weiterhelfen und ich solle mir zur Weiterbehandlung einen Orthopäden suchen.
Das Essen fand ich schrecklich, die persönliche Betreuung auch. Ich bettelte während des gesamten Aufenthaltes um eine Toilettensitzerhöhung, um nicht im Stehen pinkeln zu müssen, da ich jedoch im 4-Bett-Zimmer die einzige Hüfte war, umsonst. In der ersten Nacht wartete ich 3 Stunden auf Hilfe.
AHB war schlecht geplant und platzte am letzten Tag und ich musste nach Entlassung am 4. Tag allein für mich sorgen.
Ich fühlte mich allein gelassen und entwickelte in diesem Krankenhaus eine handfeste Depression.

Mein op Termin wurde telefonisch verschoben okay habe ich akzeptiert also später , im Krankenhaus angekommen hab ich mein op Hemd bekommen habe mich auch gleich umgezogen mit der Hoffnung die op geht bald los nein sollte nicht so sein 3 Stunden später fragte ich nach wann die op wäre die Schwestern äußerten einer nach dem anderen mein Gedanke ist das Fliesarbeit im op Raum und noch dazu die Aussage andere Patienten warten 7-8 Stunden. Patienten haben doch schon Angst vor der anstehenden op und dann mit solange Wartezeiten das geht mal gar nicht
Am Rande habe ich mitbekommen meine op solle um 17 Uhr stattfinden wurde mir aber selber nicht gesagt.
Fakt ist die Schwestern sind nicht ehrlich zum Patienten halten einen hin rennen davon oder kommen gar nicht mehr ins Zimmer. Ich habe für mich somit entschieden sofort dieses Krankenhaus zu verlassen und suche mir eine andere Klinik.
So meine Empfehlung wäre Ehrlichkeit gegenüber der Patienten, sich an Termine halten, vielleicht sollte das Qualitätsmanagement sich nochmal über so manche Angelegenheiten setzen und überarbeiten.
Ich gebe die Note 6
Nicht empfehlenswert

Bei allen Terminen welche ich in der Klinik wahrgenommen habe war die Wartezeit nicht unter fünf Stunden. Auch der 1.Nachsorge Termin nach der OP, dementsprechend geschwollen war mein Fuß dann auch. Der KH-Aufenthalt war der entwürdigend. Ich habe meine Tasche so wie ich sie mitgebracht habe auch wieder mitgenommen - nämlich unausgepackt- d.h. 2 Tage keinen Waschlappen und keine Zahnbürste zu Gesicht bekommen. Auch ein Arzt hat sich nicht sehen lassen trotz mehrmaliger Nachfrage, erst als ich mich am Entlassungstag geweigert habe zum Röntgen zu gehen um dann ohne Arztauskunft entlassen zu werden , kam dann ein Arzt. Auf meine Frage - bekam ich dann die Antwort "Das brauche ich ihnen nicht erklären, weil sie das sowieso nicht verstehen" So etwas geht gar nicht.
Die Broschüre Ablauf bei OP's habe ich pünktlich am Entlassungstag erhalten, ja immerhin ich habe sie erhalten. Leider ging es nicht nur mir so, meine Bett Nachbarin (ältere Frau) musste sogar in Straßensachen schlafen, obwohl sie darum gebeten hatte sie zu entkleiden und etwas frisch zu machen. Sie bekam zur Antwort - machen morgen
Aber morgen wurde auch nicht gemacht und der Urinbeutel war voll und schon rund wie ein Ballon und die Infusion war auch daneben gelaufen (rausgerutscht) 4 Personen (Pflegepersonal?) haben sich das angesehen aber keiner fühlte sich zuständig.
Ich habe mich richtig fremd geschämt, leider konnte ich nicht aufstehen.
Für so etwas gibt es und reicht auch keine Entschuldigung.
So und heute ist mir nun auch noch der Nachsorgetermin abgesagt bzw. verschoben worden.(Personalprobleme)
Mein Einwand das ich Schmerzen habe und noch immer (13 Wochen nach OP) an 2 UA-Gestützen laufe wurde lapidar abgetan. Hoffentlich muss mein Chef keine Patienten nach Hause schicken, er hat ja schließlich auch Personalprobleme so lange wie ich noch nicht arbeite kann.
Ich überlege ernsthaft meine Behandlung abzubrechen bzw. zu verlegen. Diese vielen TOP sind für mich nicht gerechtfertigt.

Meine Mutter hatte 2022 die erste Knie Op. War total zufrieden. Knie funktionierte, Ärzte und Pflegekräfte sehr nett. Geplant war Mittwoch von der Klinik direkt zur Reha. Wir fuhren am Dienstag früh noch die Koffer ins Krankenhaus für die Reha. Dann kam ich von der Arbeit am Dienstag nach Hause, saß meine Mutter im Wohnzimmer und versuchte verzweifelt einen Fahrdienst zu organisieren, klappte natürlich nicht. Also einen Tag Urlaub auf die schnelle und ab nach Bad Kissingen. Zweite Knie Op vor einer Woche, geplant: Freitag nach Hause, Montag zur Reha. Fahrdienst organisiert, super. Am Entlassungstag(Freitag) im Briefkasten ein schreiben von der Krankenkasse, Reha genehmigt 14 Tage später. (Mutter wohnt alleine). Freitag Mittag: Anruf bei Krankenkasse, Ihnen wurde es so von der Reha bestätigt das die Ankunft der Patient in 14 Tagen ist , Anruf in der Rehaklinik, der Sozialdienst vom Krankenhaus hat meine Mutter nicht für kommenden Montag angemeldet sondern in 14 Tagen.Und dann Anruf bei dem Sozialdienst im Krankenhaus (schon total entnervt). Die Sozialdienst Mitarbeiterin, spitze. Erst hat Sie mir den Termin bestätigt, ich habe ihr widersprochen da ich ja schon mit der Rehaklinik telefoniert hatte und die Reha mir bestätigte das meine Mutter erst in 14 Tagen einen Platz hat, ( der Platz wurde vom Sozialdienst nicht reserviert, laut der Rehaklinik) Die Sozialdienst Mitarbeiterin sagte sie würde sich darum kümmern und ruft mich wieder zurück,ok. Sie rief mich zurück behauptete die Reha hätte einen Fehler gemacht und außerdem wäre in der Reha ein Corona Ausbruch. Sie fand meinen Anruf anscheinend lustig weil sie auch noch darüber lachte. Erst als ich deutlich zu ihr sagte das ich das ganze nicht lustig finde und sie mir nicht erzählen soll das da ein Corona Ausbruch ist, sondern einfach nur vergessen wurde den Platz zu reservieren, hatte ich den Eindruck das sie das Gespräch wenigstens ein bisschen ernst nimmt.
Sozialdienst der Klinik finde ich einfach nur spitze

Ich bin extrem unzufrieden mit der Behandlung in diesem Haus.
Da ich mehrfach voroperiert bin, habe ich leider einen direkten Vergleich zu anderen Krankenhäusern.
Der ganze Aufnahme-Prozess erscheint im ersten Moment sehr professionell. Schaut man jedoch genauer hin, stellt man fest, dass alles extrem auf Profit und schnelle Patientenabfertigung ausgerichtet ist.
Schöne Marketingbegriffe wie „fast track“ und „Knorpelmapping“ suggerieren im ersten Moment neue medizinische Ansätze. Allerdings verbirgt sich dahinter ein normales Vorgehen, das in anderen Kliniken ganz genauso gehandhabt wird.
Einen Pluspunkt gibt es für die umfangreiche Voruntersuchung. Diese fand ich in der Tat gut und einzigartig. Abzug gibt es allerdings für die daraus resultierende horrende, fast schon unethische Rechnung des Chefarztes. Knapp 1.100€ muss man sich als Selbstzahler schon mal leisten können.
Die Operation selbst empfand ich als extrem unbefriedigend. Absolutes Durcheinander bei der Medikamentengabe auf der Station. Hier wurde zu meiner Dauermedikation als Schmerzpatient einfach noch die Schmerzmittel für die postoperative Phase hinzugefügt. Dafür wurden wichtige Medikamente für meine Blutgerinnung vergessen.
Die Behandlung durch den Chefarzt empfand ich als extrem unfreundlich, arrogant und unempathisch. Die Oberärzte und Schwestern waren hingegen sehr nett.
Die Schnitte wurden nicht genäht, sondern geklammert, was wahrscheinlich zeitersparender ist.
Nach zwei Tagen wurde ich förmlich hinausgeworfen, mit dem Hinweis darauf, dass die Kostenträger nur zwei Tage erstatten würden. Es sei nicht medizinisch induziert, mich länger dazubehalten.
Ich musste daraufhin 250km auf der Rückbank des Autos vegetierend nach Hause fahren. Das und das Vergessen meiner Gerinnungsmedikamente hatte zur Folge, dass ich wegen massiver postoperativer Komplikationen noch mal in meinem Heimatort stationär aufgenommen werden musste. Ich bin gerade noch so einer Entlastungs-OP bei beginnendem Kompartmentsyndrom entgangen.

Auf eine schriftliche Beschwerde meinerseits wurde seitens der Klinik nicht reagiert.

Zum OP-Ergebnis selbst kann ich noch nichts sagen. Aber die Hoffnung stirbt bekanntlich zuletzt.

Nach umfangreicher und kompetenter Beratung anlässlich einer Fuß-OP habe ich mich entschlossen, die OP in Rummelsberg durchführen zu lassen(Korrektur einer starken Arthrose).
2 Tage nach der OP wurde ich mit Krücken und orthopädischem Stiefel nach Hause entlassen, mit dem Hinweis den Fuß 4 Wochen nicht zu belasten. Danach ging die Odyssee los, bei jeder Nachuntersuchung war ein anderer Arzt da und jeder hatte eine andere Meinung. Erst hieß es nach 12 Wochen könnte ich erstmal die Krücken weglassen und langsam anfangen mit dem Stiefel voll zu belasten um den Fuß nach und nach daran zu gewöhnen. Nach 12 Wochen wieder bei einem anderen Arzt, der davon nichts wissen wollte und mir sagte ich solle sofort voll belasten, da das nach 12 Wochen so üblich sei. Bei der Vollbelastung hatte ich sofort unsägliche Schmerzen beim Auftreten, was auch nach mehreren Wochen nicht besser wurde. Ich mich wieder ambulant in der Fußchirurgie vorgestellt, dieses Mal hieß es ich solle mir Einlagen anfertigen lassen, dann würden die Schmerzen verschwinden. Gesagt- getan, doch es wurde nicht besser, also wieder einen Termin vereinbart. Wieder ein anderer Arzt, der meinte Einlagen würde hier nichts nützen, ich bräuchte Abrollhilfe mit Sohlenversteifung. Auch das anfertigen lassen, wobei der Orthopädieschuhmacher schon meinte, dass dies nichts bringen würde. So war es dann auch. Wieder mich ambulant vorgestellt, inzwischen drückte sich schon der Schraubenkopf unterhalb der Haut durch und war deutlich sichtbar und verursachte auch zusätzliche Schmerzen. Dieses Mal meinte der Kollege,dass alle Maßnahmen nichts nützen würden, da die Knochen nicht richtig zusammen gewachsen sind und eine erneute OP erforderlich sei mit dem gleichen Prozedere wie beim letzten Mal = 3 Monate Stiefel und Krücken.
Schließlich holte ich mir eine 2. Meinung ein um zu erfahren, dass die OP vermutlich nicht notwendig war,man hätte auch erstmal konservativ behandeln können.

Mein Enkel ist gestürzt und sitzt nun seit 20.30 Uhr in der Notaufnahmittlerweile ist es fast null Uhr das Kind ist 11Jahre und muss sich die halbe Nacht um die Ohren schlagen bis sich endlich mal jemand darun kümmert ich find das ist unverantwortlich ein Kind so lange sitzen zu lassen der Service hat in Rummelsberg in jeder Beziehung stark nachgelassen.

Leider ist es gar nicht möglich, in den Genuss einer erneuten Behandlung zu kommen. Es ist unmöglich, bei der Terminvergabe einen Gesprächspartner zu bekommen. Ich höre Musik - heute bereits 14 Minuten am Stück. Früher gab es noch die Möglichkeit einen automatischen Rückruf anzufordern, auch das hat man abgeschafft.
Wenn der Service am Bett auch so schlecht geworden ist wie in der Terminvergabe ist es vielleicht besser, man wendet sich gleich an eine andere Klinik.

Scheinbar ist die finanzielle Situation des Hauses so gut, dass man keine (Privat)patienten mehr braucht.

Bei mir wurde im Oktober 2021 am linken Sprunggelenk eine Arthrodes durchgeführt. Seitdem habe ich noch mehr Schmerzen als vorher und dies seit fast einem Jahr. In den Sprechstunden wurde mir nicht geholfen sondern nur gesagt das wäre halt so!!! Herrn Prof. Martin habe ich nie gesehen obwohl ich hoffte das er vielleicht einen Rat hätte. Die Schmerzen könnten von einer Wackelsteifen Arthodes (-Lysesaum Calcaneus -) kommen, kein Arzt hat das in Betrachtung genommen.
Einige Schwestern waren sehr sehr unfreundlich vor allem wenn man nicht belasten darf und auf die Toilette musste.
Zimmer sind sehr alt und wirken nicht gerade sauber.

Am 10.3.22 hatte ich meinen Termin zur Hüft-OP. Einen Tag vorher kam die Absage und eine Woche später hatte ich einen neuen Termin am 27.7.22! Eine bitte beim Belegungsmanagement um einen früheren Termin wurde abgelehnt. Zwei Versuche mit dem Chefarzt zu telefonieren blieben erfolglos. Da heißt es nur „ich werde ihren Fall noch einmal vorlegen“ und dann lässt niemand mehr was von sich hören. Dann habe ich dreimal versucht über Clickdoc eine Videosprechstunde zu buchen, habe aber keine Reaktion erhalten (weder Absage noch Zusage). Da ich noch voll im Berufsleben stecke und nach Jahren der Einnahme von Schmerzmittel kaum mehr eine Wirkung spüre weiß ich nicht mehr wie ich die Zeit bis zur OP überbrücken soll.
Ob es daran liegt dass ich nur Kassenpatient bin? Darüber lässt sich nur spekulieren….

Vor 4 monaten eine op termin vereinbart am op tag zur op vorberetet wartete auf op. Dan kam eine praktikant und verschob meine op auf ungewisse. Toll jetzt bin ich mit meinen schimerzen ellein gelassen. Warum terminvereinbaren wen nicht eingehalten wird. Ich werde mich voanders operieren lassen.

War wegen eines Stentimplantates in der Cardiologie. Ich hatte den Eindruck, dass während des Eingriffs der Arzt mich kaum als Patient wahr genommen hat. Ich musste leider die Gespräche mit anhören über Kurzarbeit und Selbständigkeit. Es wurde mit mir eine Übernachtung vereinbart, später wurden es auf Staion ohne Begründung 2 Übernachtungen. Ich lag auf einer Corona Station, sollte das Zimmer, außer zu den Untersuchungen nicht verlassen. Neue Masken wurden nicht ausgeteilt, das Zimmer hatte weder ein TV Gerät noch einen Radio

Fazit: nie wieder

Ich hatte eigentlich um 10.30 Uhr einen Termin bei der Fußchirurgie, um mich beraten zu lassen. Insgesamt musste ich dann 4 STUNDEN warten, ohne wirkliche Ansprache für ein 10 minütiges Gespräch. Nahezu alle Patienten wurden vor mir behandelt, obwohl diese erst Termine ab 12.30 Uhr hatten. Im Gespräch wurde weder auf meinen Wunsch der Beratung eingegangen, noch wurden bisherige Befunde richtig erfasst bzw. neue Aufnahmen erklärt. Leider ein sehr enttäuschender und verschwendeter Tag.

Ich war innerhalb von 5 Wochen 2x im Schlaflabor. Den gleichen Fragebogen, den ich zugesandt bekam, musste ich bei jeder neuen Aufnahme ausfüllen. Dieser Fragebogen wurde nicht mal richtig durchgelesen. Der Aufnahmeablauf ist sehr planlos und zeitaufwendig. Jedes Mal wurde ich von Kopf bis Fuß untersucht, bevor ich in mein Zimmer kam (3 Stunden später).

Das erste Mal wurde ich in ein 4 Bettzimmer untergebracht. Auf der Homepage vom Krankenhaus heißt es, das man im Schlaflabor ein Einzelzimmer hat. Leider waren die beiden Nächte, wegen Unruhen von meinen Mitpatienten, sehr kurz.
Die Pflegekräfte waren sehr zuvorkommend.

Bei meinen zweiten Aufenthalt kam ich in ein 2 Bettzimmer. Abends kam dann eine verwirrte Patientin, die die ganze Nacht geschnarcht hat, in mein Zimmer. Ich hatte wieder eine sehr kurze Nacht.
Bei diesen Aufenthalt waren die Pflegekräfte nicht zuvorkommend.

Damit man die Ärzte versteht, braucht man ein Medizinstudium.

Es geht in dieser Klinik nur ums Geld.

Ich würde jeden raten, ein anderes Schlaflabor aufzusuchen.

Meine Mutter wurde mit Vd.a. Covid-19 bei schwerer Atemnot und bek. Schweren Vorerkrankungen (Lunge,Herz) eingeliefert. Als ihre Tochter (MFA) habe ich das veranlasst und Frühs bereits Labor genommen und dieses abends der Klinik durchgegeben. Hier habe ich auch für den nächsten Tag um einen Rückruf durch einen behandelnden Arzt geben! Dies ist bis heute nicht erfolgt!!! Inzwischen ist sie wieder zu Hause…Ich finde es grob fahrlässig eine Frau mit solchen Vorerkrankungen (dennoch Corona geimpft und im PCR 2x neg.) 5 Tage OHNE Visite liegen zu lassen und ihr lediglich Infusionen mit Antibiotika und Inhalationen zu geben, ohne weitere Abklärung, woher diese extrem schlechten Entzündungswerte her kommen!
Ich weiß das man in einer Klinik viel um die Ohren hat und ich habe bewusst nicht 100 mal anrufen wollen, ABER das ist keine Herangehensweise!!! Grad wenn kein Besuch erfolgen kann und man sich auf Rückruf ect. Verlassen muss, sollte man sich nicht verlassen fühlen und sollte man wenigstens mal die Angehörigen über Verlauf und Ursache aufklären! Und wenigstens alle 2 Tage mal eine Visite machen!!! Eine Visite findet im normal Fall ja täglich statt! Das ist kein Umgang mit kranken Menschen!
Bitte überdenkt diese Patienten unwürdige Arbeitsweise…
Ich möchte niemanden persönlich angreifen, aber das geht gar nicht!!!

Ich möchte einen kurzen Bericht zum Untersuchungstermin am 11.Okt.2021 abgeben. Anfang 2011 bekam ich ein Implantat des rechten Großzehengrundgelenkes. Leider ich das Gelenk nach wenigen Monaten fast unbeweglich geworden. Aber meine Arthrose schmerzen waren nicht mehr vorhanden.
Im Jahre 2012 bekam ich im linken Großzehengelenk ebenfalls schmerzen, wieder bekam ich nach Voruntersuchungen eine Totalendoprothese. Ich war vom 05.02.2013 – 08.02.2013 in Rummelsberg im Krankenhaus. Auch dieses Gelenk versteifte nach einiger Zeit.
Ich war aber meinen Schmerz los und konnte mit den fast nicht beweglichen Großzehengrundgelenken zurechtkommen.
Seit gut einem Jahr habe ich starke Schmerzen in dem 2013 operierten Gelenk bekommen und ging zum meinen Chirurgen. Der ließ ein Röntgenbild erstellen und Diagnostizierte ein nicht mehr vorhanden sein des Inlays zwischen den eingesetzten Gelenken. Die noch vorhandenen Gelenkstücke schieben sich bei mir übereinander und schmerzen.
Daraufhin bat Ich schriftlich im Sana Krankenhaus Rummelsberg um einen Vorschlag, was man unternehmen kann um dieses Problem zu lösen. Man bat mich um eine Vorstellung im Krankenhaus Rummelsberg.
Ich vereinbarte einen Termin am 11. Okt.2021 um 11:30 Uhr im Krankenhaus.
Da wir ca. 4 – 5 Std. Fahrzeit und ca.400 km weit entfernt wohnen, fuhren wir um 6:30 Uhr zeitig los. Um 11:00 Uhr angekommen, meldeten wir uns zugleich an. Nach kurzen Formalitäten ging es erst einmal zur Pedographie und zum Röntgen. Dieses war auch bald erledigt. Nun hieß es im Warteraum vor U6 Platz zu nehmen und auf das Gespräch mit dem Arzt zu warten. Nachdem zwei Stunden ins Land gegangen waren, wurde ich müde vom frühen aufstehen, der Fahrt und das Warten. Auch musste ich einmal die Toilette auf zu suchen, traute mich aber nicht, da man einer anderen Patienten mit gleichem Wunsch kurz erklärte „ Wenn Sie aufgerufen werden, und nicht vor Ort sind“, wandert Ihre Akte nach unten und es dauert noch länger. Gegen 15:00 Uhr traute ich mich höflich eine Schwester, die gerade aus dem Untersuchungsraum kam, zu fragen, mit wieviel Wartezeit ich etwa noch zu rechnen habe, Sie habe keine Zeit für solche Auskünfte und ich sollte Geduld haben. Es wurde währen der ganzen Wartezeit, nicht einmal ein Getränk oder eine Kleinigkeit zum Essen angeboten.
Um ca. 16:00 Uhr kam ich nun endlich an die Reihe. Voller Hoffnung man würde mir ein neues Inlay einsetzen und alles wäre gut, sagte mir der Doktor …… . s

habe vor kurzem in dieser Klinik eine Oberschenkelhals-OP nach Sturz gehabt.
OP war ok, soweit ich dies beurteilen kann.
Was überhaupt nicht in Ordnung war, waren die Leistungen auf der Privatstation in diesem Bereich.
Angefangen von der Sauberkeit des Zimmers über kein Wechsel des Bettzeuges (obwohl großflächig Blut daran war bis hin zur Freundlichkeit und Kompetenz des Service-Personals.
Ich kann hier in keiner Weise jemand empfehlen diese Klinik zu wählen.

Ich würde mich in dieser Klinik nicht Operieren lassen

In den 11Tagen des Aufenthalts, erfolgte nach Aussage meines Mannes kaum Körperpflege.
Zu Hause geht mein Mann mit meiner Unterstützung auf die Toilette, im Krankenhaus wurde ihm eine Windel angelegt. Insgesamt hat er seerhr ! unangenehm gerochen als er nach Hause gebracht wurde. Bei jedem Anruf in der Klinik war er so müde, dass er kaum mit mir sprechen konnte. (Warum?) Nach diesen elf Tagen hatte er keine Kraft mehr zu laufen (muskelabbau).
Ich bin enttäuscht ?? und traurig.

Nach einer erfolgreichen Operation im stationären Rahmen, erfolgte 3 und 6 Wochen später eine Routine Nachsorge Untersuchung. Plötzlich erhielt ich einige Wochen später eine Rechnung der Nachsorge Untersuchungen, die ich privat bezahlen sollte. Auf Nachfrage erhielt ich als Antwort, dass ambulante Leistungen privat gezahlt werden müssten. Ohne jegliche Aufklärung darüber, wurden mir die Kosten privat in Rechnung gestellt.
Es ist eine Frechheit, die Patienten darüber nicht vorher aufzuklären. Ich nahm eine lange Fahrt für die Routine Nachsorge in Kauf, um sie dann ohne Aufklärung darüber selbst bezahlen zu müssen.