Das Auftreten des ausländischen Arztes, der nicht mal seinen Namen nannte, in der Notaufnahme war unter aller Kanone, demotiviert, unfreundlich, überheblich und schlichtweg frech. Nur, weil man sich gegen eine Behandlung entscheidet, muss man sich vom Arzt nicht blöd kommen lassen. Wir waren von der pflegerischen Betreuung so angetan, aber dieser Arzt, das geht gar nicht.

Im Juli 2015 war meine Mutter Patientin.. ich habe nie Schlimmeres erlebt.. keine Kommunikation untereinander.. schlechte Pflege, habe das Personal um Utensilien für Mundpflege gebeten und sie durchgeführt.. Infusion stand stundenlang bereit, wurde aber nicht angestöpselt.. erst nach Nachfrage und Bitten..schmutziges Bett..gekämmt.. frischgemacht.. das alles haben wir selber gemacht.Ich könnte noch so viele Sachen schreiben.. ich war selber bis 2014 Krankenschwester.. weiss, wovon ich schreibe..meine Mutter ist ca 1 Woche dort gewesen.. das war ihr Ende..!!
Oldenburg.. nie wieder..!!!

Folgendes:
Meine Mutter hat 11 Tage in der Klinik verbracht und war alles andere als begeistert.
Sie lag auf der Station 2 und das Personal war teilweise nicht besonders freundlich und hilfsbereit.
Sie wurde des Öfteren auf der Toilette vergessen so das andere Mitpatienten sie nach längerem warten von der Toilette holen mussten damit sie die Nacht nicht im Bad verbringen musste.
Es war auch von den Ärzten ein ziemliches durcheinander so das kaum einer wusste was der andere gemacht hatte, oder auch nicht gemacht hat!
Es waren nie alle Unterlagen zusammen so das man mal ( wenn man mal einen Arzt nach langem suchen gefunden hat)besprechen konnte denn es fehlte immer irgendetwas, was wohl noch nicht in die Unterlagen einsortiert wurde.
Visiten finden auch nach Lust und Laune statt und das kann auch mal am späten Nachmittag oder am frühen Abend sein.
Man hat oft das Gefühl dass das Personal etwas überfordert ist und auch Personalmangel dort herrscht.
Das Bett wurde in den ganzen 11 Tagen nicht einmal bezogen geschweige mal aufgeschüttelt.
Wenn man auf Hilfe angewiesen ist, liegt man hier nicht wirklich richtig.
Es gab zu Glück aber einen Hoffnungsschimmer denn eine sehr nette Schwester (Frl. Schulze ) einen sehr netten Physiotherapeuten und auch wirklich nette Praktikanten.
Eine wirklich super kompetente und liebe Ärztin Frau Böttcher machten den Aufenthalt wenigstens erträglich.
Das Essen geht gar nicht, so kann man als Patient wirklich nicht wieder auf die Beine kommen.
Alles in allem schlage ich vor, dass das Personal und die Küche noch mal überdenken sollten das Essen und Hilfsbereitschaft im Krankenhaus eine sehr wichtige Voraussetzung sein sollten, damit die Patienten schnell wieder auf die Beine kommen.
Das soll wirklich keine Böse Kritik sein sondern vielleicht mal zum Anregen des Krankenhause dienen, um den Patienten den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen!
Mfg

Einweisung durch Notfallarzt am Sonntag, 06.07.2014 um 21:00 Uhr wegen starker Schwindelanfälle, Gleichgewichtsstörungen mit Übelkeit und Erbrechen. Verdacht auf Morbus Menière.
Ein freundlicher Arzt erfragt Symptome und Verlauf meiner Beschwerden und erledigt die Aufnahmeformalitäten. Blutentnahme, EKG, Tropf mit Infusionslösung.
Die Nacht verbringe ich in der Aufnahmestation in einem Zimmer allein. Ein ständiger Brummton unbekannter Herkunft hindert mich am Einschlafen und nervt gewaltig. Ich bitte die Nachtschwester um Abhilfe und werde verlegt.
Am nächsten Morgen, ca. 10:00 Uhr, werde ich auf Station 1 (Innere Abtlg.) verlegt. In den folgenden Stunden (!) bekomme ich keinen Arzt zu sehen. Gegen 16:00 Uhr frage ich eine Assistenzärztin, ob und wann sich jemand um mich kümmern würde. Durch ein internes Organisationsproblem war kein Arzt/Ärztin über meine Anwesenheit auf der Station informiert. Nach einer erneuten Befragung bestätigt sich der Verdacht auf Morbus Menière und eine neurologische Untersuchung soll am nächsten Tag erfolgen.
Die vorgesehene Untersuchung wird am nächsten Morgen auf einen unbestimmten Tag verschoben, da der Neurologe keinen freien Termin hat. Zu diesem Zeitpunkt hat sich mein Allgemeinzustand gebessert und ich bin frei von Beschwerden. Ich erkläre der Ärztin meine Absicht die Klinik noch am selben Tag zu verlassen wenn eine zeitnahe Untersuchung nicht möglich ist. Mit ihrer Zustimmung beende ich den Aufenthalt um 09:45 Uhr.
Einige Worte über die Verpflegung sollen meine Bewertung ergänzend abschließen. Frühstück und Mittagessen waren gut, die Frage nach einem Frühstücksei wurde mit: "das gibt es jetzt nicht mehr" beantwortet. Milch oder Säfte wurden nicht angeboten.
Nachmittags Kaffee oder Tee. Ein Stück Kuchen, Kekse oder Gebäck? Fehlanzeige!
Der angerichtete Abendbrotteller gehört zu den traurigsten Lieblosigkeiten die eine Küche produzieren kann. Käse und Wurst so dünn geschnitten, dünner geht es wirklich nicht. "Das was auf dem Teller ist," war die unfreundliche Antwort des Pflegers auf meine Frage was es für Wurst gibt. Immerhin konnte ich etwas Leberwurst bekommen.
Kein Stück Tomate oder Gurke, kein Schälchen rote Beete oder Krautsalat. Nicht mal ein welkes Salatblatt zierte diese Meisterleistung.
Obwohl das Gros der Mitarbeiter/innen sehr freundlich und motiviert ist, mangelt es an der Umsetzung einer optimalen Betreuung. Mein Fazit: diese Klinik ist nicht zu empfehlen.

Wir waren mit Tochter (7 J.) am Wochenende in Oldenburg. Das Maedchen leidet hin und wieder an Verstopfung. Am Sonntag bekam sie typischen doch heftigen Bauchschmerzen. Schnell zum naechsten KH, SANA Oldenburg. Kindermedizin in SANA-Oldenburg ist NICHT vorhanden, doch wurden wir zu Aufnahme geschickt. Wenn man ein Kind hat, der jammert und weint vor Schmerzen, kommt es sehr lang vor, wenn man wartet und 5 m weiter 4 Schwestern ihr Privates laut diskutieren. Aber in 15 Minuten kam ein sehr hilfsbereitaussehende Dr. E. Er musste erst aufschreiben wie das Kind heisst, wo es wohnt und was wir eigentlich hier machen. Das hat er sehr sorgfaeltig und genau gemacht, Namen sollte man buchstabieren, obwohl die Karte vorlag. Dr. E. schien enstpannt und vom jammern meiner Tochter nicht gestoert. Fertig geschrieben, schaute er auf den Bauch und hoerte ab. Und dann schickte er uns nach Eutin. Auf die Frage - kann BITTE!!! meine Tochter einen Einlauf bekommen, sagte er - wir haben dafuer kein qualifiziertes Personal. Naja, Dr. E hat die Kleine als 6-jahrigen Jungen notiert - nach der untersuchung. Alles klar. OK, schnell los, doch gleich im Flur musste die Kleine sich uebergeben, die 4 lustigen, alles beobachtenden Schwestern kamen sofort nach 3 mal um Hilfe schreien. Mein Kind bekam ein Bett im Flur und eine Infusion-ich hatte nicht mal eine Sekunde zum Protestieren! Das erfolgte ohne zu fragen ob Kind allergisch oder Diabetiker ist. Fuer uns wurde ein Notwagen bestellt, er kam nicht. 30 min. spaeter wollten wir selbst losfahren. Der Dr. meinte, ich muss unterschreiben dass wir gegen aertzlichen Rat auf eigenes Risiko weg sind und die kostbare infu-kanuele duerfte nicht mit. Als ich meinem Mann erklaerte, dass muss sein, damit falls das Kind Darmriss bekommt, die Klinik nicht anklagbar ist, war der Dr. sofort da und hat nachgebohrt was er denn falsch gemacht hat. Erste Hilfe nicht geleistet? Der KW kam und in 1 sdt. waren wir in Eutin sehr gut versorgt, Einlauf hats gebracht.

Nach Einweisung und OP am 4.9.2015 wegen akuter perforierter Appendizitis mit Peritonitis und Abszess erhielt ich bis zum 8.9. eine starke Antibiose und wurde am 9.9. aus der Chirurgie in hausärztliche Betreuung entlassen. Am 17.9. nach 3-stündiger Wartezeit in der Notaufnahme wurde ich wegen einer tiefen Beinvenenthrombose und einer durch die Antibiose verursachten difficilen Toxin-induzierten Diarrhöe auf Stat.1(Innere Abt.)isoliert aufgenommen und durfte das Zimmer nicht verlassen.
Das Pflegepersonal war nett, auch wenn ich schon mal an meine verordneten Medikamente erinnern mußte.
Die ärztliche Betreung hingegen war mangelhaft. Ein Arzt ließ sich nur selten blicken, Aufklärung (Marcumar-Notwendigkeit) erfolgte erst auf Aufforderung. Auch die weiterhin notwendige Überprüfung der noch zu hohen Entzündungswerte nach der Bauchfellentzündung erfolgte erst nach Aufforderung. Am 23.9. wurde ich dann direkt aus der Isolation "in gutem Allgemeinzustand" trotz weiterhin bestehender Darmprobleme entlassen.
Da man ärztlicherseits nach der starken Antibiose mit Nachwirkungen (Darm, Thrombose) rechnen mußte, war die frühe Entlassung am 9.9. ein Fehler und führte zu der erneuten Einweisung.
In Zukunft werde ich vermeiden, diese Klinik aufsuchen zu müssen.

Mir fielen bei 2 Besuchen auf, dass nicht alles so war, wie es sein sollte.
In den 10 Tagen, die der Patient dort war, wurde nicht einmal das Bettzeug gewechselt, obwohl es schon bald fleckig war.
Dem recht schwachen Patienten wurde nicht angeboten, ihn z.B. beim Duschen zu unterstützen.
Ein Beruhigungsmittel, das der Patient immer benötigt, das er stets zur Hand haben möchte und über das der Arzt von uns informiert wurde, wurde ihm von einer Schwester, wie einem umgezogenen Kind, weggenommen.
Als beim Anschließen einer Infusion das Pflaster runtergefallen war, mit dem der Schlauch fixiert werden sollte, die Schwester es nicht wiederfand, verließ sie das Zimmer und kam auch nicht wieder.
Über einen im KH gelegten Katheter behauptete der Stationsarzt, dass der Patient den mitgebracht hätte!!!
Der Patient meinte, dass die meisten nett gewesen seien, aber eine Schwester habe mit ihm geschimpft.
Am Entlassungstag, als wir dem Patienten beim Anziehen halfen, wurde ihm im wahrsten Sinne des Wortes das Bett "unter dem Hintern" weggezogen. Der Sohn, der fast täglich dort war, fand vieles im Umgang mit dem Vater nicht wirklich beruhigend.

Als Tochter begleitete ich 3 verschiedene Krankenhausaufenthalte meiner 93j. Mutter in 2014. Grundsätzlich kann ich sagen,dass sich wirklich sehr viele Mitarbeiter der Sana-Klinik Old. sehr viel Mühe bei der Ausübung ihrer Tätigkeit geben u. das auch richtig klasse u. mit viel Empathie. Trotzdem, die personellen Engpässe sind spürbar u. nicht jeder Mitarbeiter ist auch tatsächlich in der Lage, den auf ihm lastenden Arbeitsanspruch zu erfüllen. Beispiel: Ich bat eine Mitarbeiterin der Inneren wegen eines Anliegens meiner Mutter ins Zimmer zu kommen. Nach über 1 Std. u. nach dreimaliger Wiederholung stellte ich die Mitarbeiterin zur Rede u. bekam zur Antwort:
" Ich bin seit Stunden im Dienst u. da steht es mir doch wohl zu, erst einmal einen Kaffee zu trinken." Ich antwortete, dass ich das für eine ganz unangemessene berufliche Einstellung halte, zumal sie sich noch nicht einmal nach dem Grund des Patientenanliegens erkundigt hat. - Ich unterstelle an dieser Stelle, dass diese Mitarbeiterin eine Differenzierung in der Bewertung der Wichtigkeit des Anliegens auf der Grundlage vom Patientenalter vorgenommen hatte. Den Vogel schoss aber die Sozialstation ab: Eine Mitarbeiterin des Casemanagements rief an u. informierte über die bevorstehende Entlassung meiner Mutter. Ich orderte, dass sie direkt vom Krankenhaus ins Pflegeheim Ameos übergeleitet werden soll, der Kontakt sei von mir bereits hergestellt worden. Was dann aber passierte, ist einfach unglaublich! Die Mitarbeiterin hat sich um gar nichts gekümmert, weder dafür gesorgt, dass das Pflegeheim über die Entlassung informiert wurde, noch darüber, da meine Mutter mit dem Krankenhauskeim infiziert war, dass erhöhte Schutzmaßnahmen erforderlich sind. Die Entlassung war am späten Freitag Nachmittag, aber meiner Mutter hatte man zudem keinerlei Tabletten (7 lebenswichtige Präparate) mitgegeben, der Hausarzt wegen Wochenende nicht mehr erreichbar u. das Pflegeheim stand hilflos da, wusste nicht, was zu tun. Eine absurde Situation, allein verursacht durch die Inkompetenz der Mitarbeiterin der Sana. Es hat mich viel Mühe u. Zeitaufwand gekostet, die Tabletten zu besorgen sowie meine Mutter aus der unfreiwilligen Isolation eines winzigen Notzimmers zu befreien.. Fazit: Arm dran, wer im Alter ganz allein auf sich gestellt ist, arm dran, wer niemanden hat, der darauf aufpasst, dass normale Qualitätsstandarts auch für Hochbetagte immer noch erfüllt werden.

Nach anfaenglichen Missverstaendnissen, die zu einer ueberstuerzten Reaktion meinerseits fuehrten, wurde der Patient regelrecht , gewissenhaft und angemessen versorgt und therapiert.

Ich wurde mit seit einigen Wochen bestehenden Bauchschmerzen in die Klinik gebracht. Seit einem Tag nahmen Sie deutlich zu und ich konnte den Weg in die Klinik nicht länger vermeiden.
In der Notaufnahme war noch auf der Trage des Krankenwagens ein Arzt und eine Schwester bei mir, die sich meine Beschwerden anhörten und mich trotz sichtlichen Stresses freundlich begrüßten.
Danach kam ich wohl aufgrund meiner Beschwerden sofort in ein Untersuchungszimmer. Die Blutabnahme lief durch die Schwester während der Oberarzt sofort anfing mich näher zu befragen und mich zu untersuchen. Sofort hatte er einen Verdacht, dass es sich um meine Gallenblase handeln könnte, erklärte mir aber noch andere mögliche Diagnosen. Auf eine kurze Frage der Schwester wurde ein Ultraschallgerät gebracht und der Verdacht bestätigte sich leider. Ich wurde kurz vertröstet, man müsse noch auf die Laborwerte warten, dann bekam ich Schmerzmittel.
Leider sagte man mir, dass aufgrund fehlender OP-Kapazitäten eine Verlegung nach Eutin nötig werden würde, wenn sich der Verdacht bestätigen sollte.
Nach 30 Minuten kam der Oberarzt wieder und bestätigte den Verdacht. Entzündungswerte sehr hoch. Er habe schon mit dem Chefarzt in Eutin telefoniert. Der Krankenwagen käme, um mich zu verlegen.
Trotz meines nur kurzen Aufenthaltes muss ich die Notaufnahme sehr loben. Trotz einiger Patienten (einige auf dem Flur) und deutlicher Belastung (das Telefon der Schwester und des Arztes klingelten ständig) wurde ich höflich und zügig behandelt und schnell eine Diagnose gestellt. Sowohl der Arzt als auch due Schwestern waren nett, kompetent und haben mich gut aufgeklärt und mir die Angst genommen. Danke!!!

wurde mit einer gallenentzündung und mit dementsprechenden schmerzen eingeliefert
versorgung und behandlung waren gut die schwestern nett und trotz zeitmangel immer für einen da
auch die stationsärzte waren sehr nett hilfsbereit und so weit ich beurteilen kann kompetent

Hervorragende Beratung und Behandlung in der Sahna Klinik Oldenburg anlässlich einer Magen Darmspiegelung .
Vielen Dank dem Team Dr.Jakobeit

Ich schreibe diesen Bericht nun ganz bewusst, weil ich diese Seite entdeckt habe, und um die zum Teil doch sehr negativen Kritiken hier etwas zu relativieren. Mein Vater kam im Dezember als Urlauber mit dem Krankenwagen in die Klinik Oldenburg, nachdem er plötzliche Brustschmerzen verspürt hatte und landete auf der Notfallstation (Aufnahme? Ich glaube, da landet erst mal jeder). Dort war wohl gerade Stoßzeit, auf jeden Fall herrschte geschäftiges Treiben. Dennoch wurde er schnell in Empfang genommen und in ein Untersuchungszimmer gebracht.
Das Personal war sehr freundlich, ich habe trotz dem offensichtlichen Stress zu dieser Zeit von niemandem ein schlechtes Wort gehört, daher kann ich die Kritiken hier nicht wirklich nachvollziehen. Auch der Umgang zwischen Ärzten und Personal machte auf mich einen guten Eindruck, aber das ist wohl immer subjektiv. Die Klinik sorgt sich auch um Ärzte-Nachwuchs, denn die Voruntersuchungen (EKG, Blutdruck usw.) meines Vaters und den ganzen Papierkram hat ein sehr netter junger Mann erledigt, der dort wohl ein Praktikum für das Medizinstudium macht, wie sich im Gespräch heraus gestellt hat, und der uns mit seiner ruhigen Art die Angst vor dieser ungewohnten Situation schnell nehmen konnte. Ich sage das, weil ich es toll finde, dass es auch noch Kliniken gibt, in denen man sich die Zeit nimmt, den Menschen einfach mal zuzuhören, aus anderen Häusern bin ich eher eine unpersönliche Fließbandarbeit gewohnt, und die hätte ich wegen dem Arbeitsanfall in Oldenburg auch dort erwartet, aber ich wurde positiv überrascht. Auch der Arzt war sehr freundlich und hat mir und meinem Vater alles ausführlich erklärt, ich kann mich aber leider nicht an seinen doch sehr komplizierten Namen erinnern.
Mein Vater wurde einige Stunden später am selben Tag direkt wieder entlassen, nachdem fest stand, dass er doch keinen Herzinfarkt hatte. Daher können wir auch nicht von anderen Stationen berichten. Wir möchten uns aber hier noch einmal bei dem gesamten Team für die schnelle Hilfe bedanken, auch wenn ich hoffe, dass wir so schnell nicht wieder nach Oldenburg müssen.

Für die bisherigen Ergebnisse möchte ich mich herzlich bedanken.
Die Station wird sehr herzlich und gewissenhaft geführt. Als junger Patient erhält man hier die nötige Ruhe, Fachkompetenz und Hilfe
sich zu erholen.
Mit einer doch schmerzhaften Lungenentzündung bin ich der gesamten Abteilung für die Leistungssteigerung sehr zu Dank verpflichtet.

Ich wurde nachts mit starken Schmerzen mit dem RTW von Fehmarn nach Oldenburg gebracht. Schon in der Notaufnahme wurde ich super untersucht und mir meine Angst genommen. In der Nacht stand dann die Schmerzbehandlung an 1. Stelle. Ich blieb ca. 14 Tage im Krankenhaus und wurde egal ob von den Schwestern, Pflegern oder vom Ärzteteam toll versorgt. Dank an Herrn Dr. Jakobeit und sein Team! Da ich als Urlauber mit meiner Familie auf Fehmarn war, war die Trennung von Frau und Kind für mich eine zusätzliche Belastung, auch hier wurde ich durch lange Gespräche wieder "aufgebaut".