Mein Vater wurde nach einen Schlaganfall ins Krankenhaus Neuwerk eingeliefert. Meine Schwester und ich konnten leider nicht immer anwesend sein, da wir in der Schweiz wohnen. Die Behandlung war in jeder Beziehung einfach grässlich. Wegen einem angeblichen Keim wurde er in ein Isolierzimmer gelegt. Bisher war er weder Inkontinent noch bettlägerig. Es wurden ihm Windeln montiert und in die musste er dann auch machen, weil sich niemand die Zeit nahm ihn auf die Toilette zu begleiten. Wenn wir da waren haben wir diesen Teil übernommen, was für unserem Vater sehr unangenehm war sich von seinen Töchtern beim Toilettengang helfen zu lassen.
Das Bad war so klein, dass Rollator und Vater plus eine helfende Person keinen Platz haben. Einmal kam ein Pfleger der nach dem Klingeln dann irgendwann mal kam, zwar freundlich aber so dick dass er in dem kleinen Bad nicht helfen konnte. Die Klingel hat nicht funktioniert, oder sie hing sonweit weg, dass er sie nicht erreichen konnte.

Mit vollgekoteter Windel wurde er vorgestern vollkommen entkräftigt entlassen. Es geht ihm schlechter als zuvor, und sein Genitalbdreich ist dermassen wund dass ihn das Blut von den Hoden tropft. Ddr ganze Hintern ist wund....nicht vom Liegen sondern von der mangelhaften Hygiene. Als ich ihn abduschte war eingekrusteter Kot der nicht von nur ein paar Stunden kommt.
Es ist einfach nur eine Schande, er hat Durchfall und auf seinem Medikamentenplan steht ein Mittel gegen Verstopfung.

Als ich eimal auf der Station anrief, um mich nach Vater zu erkundigen keifte mich eine Schwester an, sie dürfe keine Auskunft geben. sie wisse ja nicht wer ich sei, sie könne ja auch irgendwo anrufen und behaupten sie sei Merkel.

Wir sind einfach nur geschockt. Ich kann allen nur raten einen weiten Bogen um diese Krankenhaus zu machen.
Verrecken kann man daheim bestimmt bequemer.
Lassen Sie sich nicht von der Freundlichkeit des Personals beeindrucken, es wird kaum etwas gehalten was versprochen wird.

Nachdem mein Mann nach einer Fehldiagnose in einem sehr schlechten Zustand aus der Neurologie einer Klinik in Mönchengladbach entlassen wurde,kam er einige Zeit später auf Empfehlung in die Geriatrie des Krankenhauses Neuwerk.Das war für ihn und unsere Familie ein Glücksfall.Hier haben die fachkompetenten Ärzte nach eingehenden Untersuchungen die Ursache des Krankheitsbildes u. den damit verbundenen Symptomen festgestellt.Frau Dr. Ahrends übermittelte mir umgehend die fundierte Diagnose.Die Erkrankung meines Mannes beruhte auf einer übermässigen Ansammlung von Hirnwasser(Hydrocephalus),welche durch einen operativen Eingriff umgehend behandelt werden musste. Nach erfolgter OP ging mein Mann zur abschließenden Reha wieder in die Geriatrie Neuwerk.Dass er wieder ein großes Stück an Lebensqualität zurückgewonnen könnte, verdankt er ausschliesslich dem guten Ärzteteam des Herrn Dr.Zilles.In seiner Geriatrie werden alte Menschen nicht nur gut medinisch versorgt,ihnen wird hier vermittelt,dass sie ernstgenommen werden und sie ihren berechtigten Platz in unserer Gesellschaft haben.Diese Haltung praktiziert hier das ganze Personal,von der sehr engagierten Sekretärin Frau Fegers über die freundlichen Pflegerinnen u. Pfleger,Therapeuten,bis zu den Azubis. Ihnen allen möchte ich ganz herzlich Danke sagen für den liebevollen und freundlichen Umgang mit meinem Mann,dersich zu jeder Zeit gut versorgt u.betreut wusste.Er könnte in einem gut gebesserten Zustand aus der Geriatrie Neuwerk entlassen werden, und ich kann ohne Einschränkung die Geriatrie in Neuwerk weiterempfehlen.

Dr. Zilles und Oberärztin Frau Dr. Ahrend haben meiner mutter das Leben gerettet !!! Medizinisch und menschlich Top Niveau ! Dr. Zilles und sein Team waren unermüdlich im Einsatz um zu helfen wo es nur ging. Chefarzt Dr. Zilles u. sein Team haben meiner Mutter rundum wieder zurück ins Leben geholfen. Die Abteilung von ChA Dr Zilles ist sehr sozial. Meine Mutter und ich werden Herrn Chefarzt Dr. Zilles, Oberärztin Dr. Ahrend und allen die daran beteiligt waren und unermüdlich mit geholfen/gearbeitet haben, dass meine Mutter noch lebt und zuhause in ihren eigenen 4 Wänden sein darf niemals vergessen ! Ein großes Danke schön aus tiefstem Herzen !!! Diese Abteilung ist Gold wert und bewahrt so Manchen vor dem Altenheim. DANKE!!!!!

Erstaml das wenige positive, die Räumlichkeiten sind neugestaltet, eine Handvoll angagierter Schwestern und Pfleger.
Da 4 Etage, Fenster können nur gekippt werden, im Sommer bei direkter Sonneneinstarhlung unerträglich.
Das Zimmmer meines Vaters war schmutzig, auf der Toilette penetranter Uringestank.
Chaotische organisttion einer weiß nicht was der andere tut, Ärzte und Pfleger (wie gesagt paar Ausnahen gab es)sehr unfreundlich.
Unkoordinerte Terminplanung, Termine überschneiden sich oder Patienten werden einfach vergessen.
Flure zugestellt mit leeren Betten,Pflegewagen, Essenswagen( die werden exterm früh gebracht und spät abgeholt) wehe wenn es mal berennen sollte!!

94-jährige Mutter wurde nach Herzinfarkt von einer anderen Klinik hierher verlegt. Die Zimmer wirken freundlich und sind sehr sauber. Die Ärzte und Pflegekräfte sind sehr zuvorkommend und hilfsbereit, die Patienten werden wie liebe Angehörige behandelt. Es ist sehr bedauerlich, dass dieses Krankenhaus geschlossen wird.

Meine Mutter war im März 2013 in der Geriatrie.
Es war eine Katastrophe! Die Diagnose wurde mehrmals verworfen, die Behandlung ständig abgesetzt und geändert. Aus der Diagnose Lungenentzündung wurde eine Allergie. Antibiotika abgesetzt. Folge: Fieber! Husten! Verschleimung! Trotzdem blieb man bei Allergie! Nach Tagen kam man auf Lungenentzündung zurück und behandelte entsprechend. Meine Mutter wurde dort kränker als bei der Einweisung und war sehr bald sehr schlecht dran! Das Personal verstand/sprach/las teilweise noch nicht einmal vernünftig deutsch. So wurde Blut abgenommen und Ampullen beklebt! Ohne den Namen richtig lesen zu können! Bitten an das Personal wurden nur nach mehrmaligem Ansprechen erfüllt. Wohlgemerkt: Bitten bezüglich der ärztlichen Versorgung, nicht etwa nach Nebensächlichkeiten! Bei der Visite wurde ich aus dem Zimmer geschickt! Nicht weil eine Behandlung stattfinden mußte, nein, ich durfte dem Gespräch zwischen Ärztin und meiner 94jähringen Mutter nicht beiwohnen! Soetwas unverschämtes ist mir noch in keinem Krankenhaus passiert! Meine Mutter konnte später natürlich vieles nicht richtig wiedergeben! Ich sage es ganz deutlich: Diese Geriatrie hat nicht das Ziel sich um alte Menschen besonders zu kümmern, sondern die anderen Abteilungen davon freizuhalten. Hier werden die "Alten" abgelegt damit sie nicht stören. Wir waren mind. 2x täglich und immer sehr lang bei unserer Mutter und haben ihr geholfen wo es nur ging. Ohne uns wäre sie dort kaputtgegangen! Sie erholte sich erst zuhause!
Dieser Bericht gilt nur für die Geriatrie.

Meine Mutter wurde lediglich zwecks Verbesserung der Mobilisation in die Geriatrie verlegt.
Nach einiger Zeit konnte sie vollständig mobilisiert und obendrein mit deutlich weniger Medikamenten als bei Einlieferung entlassen werden.
Das Pflegepersonal war sehr hilfbereit und durchweg geduldig; kaum und falls doch nur sehr geringe Wartezeiten, wenn meine Mutter einen Wunsch äußerte; es wurde versucht, auf alle Bedürfnisse möglichst vollumfänglich einzugehen - bis hin zu ausführlichen Gesprächen.
Die behandelnden Ärzte waren stets kurzfristig ansprechbar, sehr auskunftsfreudig und nahmen sich viel Zeit, alles zu erklären.
Aufgrund der über die Erwartungen hinaus gehenden Fortschritte und der Verringerung der Medikamente bei Besserung des AZ offenkundig kompetent.
Freundliche Umgebung, helle Zimmer, gutes Essen.