Auf der Intensivstation war alles sehr schnell und super.Alle waren hilfsbereit.
Auf der Station gibt es Schwestern,die sehr nett und hilfsbereit sind.Leider sind dies nicht alle.Sauberkeit auf den Zimmern muss stark verbessert werden.
Lange bis elendlange Wartezeiten trotz Termin und nie ist einer zu finden ,der verantwortlich für die terminvwrgabe mit den langen Wartezeiten.Absolute Frechheit,was da abgeht.Es wird keine Rücksicht darauf genommen,dass 85 jährige Patienten mit ihren Angehörigen kommen und trotz Termin 8 Stunden warten müssen.Keine Seltenheit.keine Planung

Ich war zur kyroablation im Klinikum Lüdenscheid.
Es fing schon mit der Aufnahme auf Station 4.4 an die vorbildlich war.
Als ich für den Eingriff im HKL vorbereitet wurde, war das Pflegepersonal einfühlsam und konnten mir die Angst nehmen.
Der Eingriff verlief problemlos. Danke an die behandelnden Ärzte und das Pflegepersonal.
Ich kann die Kardiologische Abteilung des Klinikums nur empfehlen.

Ich habe Hochachtung vor den Pfleger:innen. Auch den Ärzte:innen und dem involvierten Personal ein Lob für deren Freundlichkeit und Pflege. Auch immer, wo angebracht, zu einem Scherz bereit.

Ich lag auf Station 5.2. und war sehr zufrieden mit der Versorgung durch die Ärzte und das gesamte Pflegepersonal.

Bewertung der Fachkompetenz

Innere III
Klinik für Kardiologie, Elektrophysiologie und Angiologie
"Ich war kürzlich und erstmalig zur Behandlung bei Herrn Professor Dr. Markus Zarse (zugleich Klinik-direktor), dessen Assistenzarzt, Herrn Gerhard A. Zimmermann und "dem weiteren Team". Als Patient fühlte ich mich - über drei Tage hinweg - sehr gut aufgehoben und versorgt. Es wurde sich Zeit genommen, um meinen akuten Symptomen auf den Grund zu gehen und diese zu analysieren. Die Diagnose und weitere Vorgehensweise wurden verständlich erklärt. Die ruhige, freundliche und sachliche Art des Professors rief Vertrauen hervor und vereinfachte die Kommunikation zwischen Arzt und Patient.
Die medizinische Betreuung ließ in nichts zu wünschen übrig und nahm mir die Bedenken - meines Gesundheitszustandes betreffend - aufgrund eines zuvor erlittenen Herzinfarktes und der Implantation dreier Stents, die in einem anderen Krankenhaus durchgeführt worden waren.
Die Aussage eines Mitpatienten der, im Gegensatz zu mir, in der Nähe der Klinik wohnt, dass Herr Professor Dr. Markus Zarse einen sehr guten Ruf genieße, konnte ich -nach meinen persönlichen Erfahrungen- nur bestätigen.

Bewertung der Klinikatmosphäre
Hier hervorzuheben ist die kurzfristige Terminierung durch das Chefsekretariat - Frau Astrid Heilsberg - da bei mir ein akutes Beschwerdebild vorlag, welches mir Sorgen bereitete.
Die Atmosphäre im gesamten Klinikbereich von Herrn Professor Dr. Markus Zarse war von Ruhe geprägt und wird somit von einem Patienten als sehr wohltuend empfunden.
Helle und großzügige Räume, wie Flure fördern das Wohlbefinden und die nette und freundliche Begrüßung durch das Klinikteam, trug das ihre hierzu bei. Längere Wartezeiten kamen bei mir nicht vor.
Augenscheinlich waren die überall sichtbare Sauberkeit und Ordnung.

Bewertung der Patientenbetreuung
"Das Team von Professor Dr. Markus Zarse zeichnet sich durch eine außergewöhnlich freundliche und zuvorkommende Patientenbetreuung aus und dies schließt das gesamte Personal mit ein. Mein Aufenthalt war von Empathie und Effizienz seitens des gesamten Personals geprägt . Besonders geschätzt habe ich die proaktive Kommunikation; ich wurde stets über den nächsten Schritt meiner Behandlung informiert.
Anmerkung:
Summa summarum verbrachte ich hier den -für mich- bisher besten Aufenthalt in einer medizinischen Einrichtung.
Daher ein großes Lob an das Team!

Mir begegneten Empathie, Freundlichkeit und Kompetenz! Ich fühlte mich zu jedem Zeitpunkt gut aufgehoben!

Die Zimmer sind nicht sehr einladend, sehen sehr reparaturbedürftig aus.
Die Hygiene bei der Essensausteilung, besonders Morgens und Abends lässt meines Erachtens zu Wünschen übrig. Das Frühstück und Abendessen wird ohne Abdeckung über den Stationsflur gefahren, wo in Straßenkleidung und vielleicht erkältet einige Menschen durchlaufen. Finde ich nicht sehr hygienisch.

Sehr freundliches Personal, ausführliche Visiten, sehr patientenorientiert!
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Behandlung!

Hohe ärztliche und pflegerische Versorgung und Kompetenz.
Mitarbeiter hilfsbereit und freundlich.

Personal und ärzte sind auf der Kardiologie top erklären alles sehr gut und verständlich
Die zimmer sind leider schon in die jahre gekommen und keine dusche im zimmer
Ebenfalls nicht so toll ist das man für tv bezahlen muss

Erst mal bin ich so endsetzt wie von machen Ärzten mit alten Menschen umgegangen wird , einfach nur traurig.
Station so was von dreckig , es wurde in den zwei Tagen wo meine Mama da wahr , nicht ein einziges mal geputzt .
Eines muss ich aber sagen was die Schwestern und Pfleger leisten und dabei wirklich noch liebevoll sind finde ich richtig großartig.
Ich bin so froh das wir für meine Mama da sein konnten , denn was da mit meiner Mama abging geht gar nicht .
Ich könnte ein Buch schreiben über diese zwei Tage , was uns dort passiert ist.
Ich möchte jeden bitten der seine Angehörigen lieb hat sich mit den Ärzten auseinander setzten und alles hinter fragen , denn nicht alle Ärzte sind Götter in weiß.
In dieser Station ist absolut keine Struktur drin und das schlimmste ist auch das die Ärzte versuchen sich alles so rum zu drehen das sie denken sie wären die besten und würden keine Fehler machen und dann noch versuchen , die Schuld den Angehörigen in die Schuhe zu schieben , zum Glück waren wir aber zu dritt und nicht alleine .
Ärzte sollten mal lieber an Patienten denken und das sie mit Menschen zu tun haben egal wie alt .
Sie als Ärzte haben die Pflicht einen Patienten aufzuklären und nicht über den Patienten zu bestimmen
Mehr Menschlikeit täte Ihnen auch gut ????

Da ich als Notfallpatient in die Klinik kam, kann ich nur positives berichten. Man hat sich schnell alles nötige veranlasst, so dass es mir recht schnell besser ging. Die Aufnahme ging ohne große bürokratische Hürde für mich von statten.

Das Pflegepersonal und Stationsärztin der Station 5.3 ist durchweg positiv zu beurteilen. Man kümmert sich um den Patienten und hat stets ein freundliches Wort. Von der Ärztin wurde ich täglich auf dem Laufenden gehalten. Sonst sieht man die Ärzte ja eher sporadisch

Ich kam als Notfall, mit Herzrhythmusstörungen am 11.04.23
in die Klinik. Notaufnahme, Monitoring, alles gut. Nach 3 Stunden wurde dann endlich ein Kardiologe für mich gerufen. Der kam sofort, Behandlung, alles gut.
Dann wurde ich auf die Station verlegt wo man feststellte, das es keine Kopfkissen für die Neuzugänge gibt. Selbst die Schwester äußerten ihren Unmut darüber. Die Nacht ohne Kopfkissen war sehr anstrengend.

MfG
Peter Recht

Seit 2012 bis heute bin in diese Klinik in Behandlung
Fachbereich Kardiologie
Schrittmacher Patient
Ich bin dankbar voll zufrieden.

Chefarzt der Kardiologie und Stationsarzt der Komfortstation sind tolle Ärzte.Mit Aufklärungsgespräch und einsetzen eines Stent war ich sehr zufrieden Außerordentliches Lob an super Krankenschwester und Krankenpfleger auf der Komfortstation Unterbringung und Essen waren sehr gut

Meine Mutter wurde im Februrar im Klinikum durch eine Einweisung der Hausärztin wegen Wasseransammlungen in den Beinen stationär aufgenommen. Auf Grund von Bettenmangel und einer privaten Zusatzversicherung auf der Komfortstation 1.1 .
Man denkt wunderbar, es wird mit individueller Betreuung und ärztlicher Versorgung geworben, dort ist sie gut aufgehoben.
Dem war leider nicht so.Die 91jährige Dame, hat dort 4 Tage im Bett gelegen.
Keine Möglichkeit sich zu bewegen, da der Rollator, mit dem sie hätte laufen können, schon am ersten Tag nicht mehr auf dem Zimmer war. Auf Nachfrage von Angehörigen und anderen Besuchern, wurde keiner bereitgestellt. Kompressionsbandagierung/-strümpfe der Beine nur auf Anfragen der Angehörigen. Ärtzliche Betreuung, ich habe keinen Arzt gesehen.Informationen an meine Mutter spärlich, ich hatte den Eindruck, man hielt sie für dement.Am letzten Tag wurde dann doch noch kurz vor der Entlassung eine Untersuchung gemacht und die auch nur, weil Angehörige nachfragten, wohl stattgefunden hat. Welch ein Stress, wenn vier Tage Zeit war.
Die Station entspricht nicht dem, für das sie wirbt und für das die Patientin zusätzlich bezahlt. So geht man nicht mit einem älteren Menschen um.

Die Schwestern und Ärzte sind hervorragend. Ich bin gestern über die Notaufnahme eingeliefert worden und wurde heute schon operiert, ich werde von den Ärzten und Schwestern kompetent und liebevoll behandelt. Ich kann nur sagen, 5 Sterne. Mfg

Freundliches, aufmerksames Pflegepersonal.
Dem zuständigen Arzt war seine schlechte Laune deutlich anzumerken. Die Aufklärung ist dürftig, mehrmaliges Fragen erforderlich. Ich bekam das Gefühl vermittelt, eine lästige Aufgabe zu sein.
Im Herzkatheterlabor sehr liebe einfühlsame Schwestern.
Die Notaufnahme ist mit dem zuständigen Chef kompetent und menschlich sehr gut besetzt.
Wirklich zu meckern gibt es eigentlich nur beim Punkt, dass es Nachts unglaublich laut ist und das Thema Datenschutz nicht ganz so ernst genommen wird. Es wird z. B. in der Notaufnahme nicht darauf geachtet, dass bei der Schichtübergabe Patienten die sich unmittelbar in der Nähe befinden alles hören können.

Dieses war eigentlich als Leserbrief für die Lüdenscheider Nachrichten gedacht. Aber warum auch immer, er wurde nicht veröffentlicht. Möchte aber trotzdem Patienten auf diese Missstände aufmerksam machen.

Durch einen Herzinfarkt wurde bei mir festgestellt, dass ich einen kompletten Arterienverschluss hatte. Nach der Herz-Katheteruntersuchung im Klinikum Hellersen, wollte und konnte man einen Eingriff nicht wagen. Die Schmerzen in der Brust waren fast unerträglich, dennoch wurde ich nach 14 Tagen entlassen. Mir ist heute unerklärlich warum keine Überweisung in eine andere spezielle Herzklinik veranlasst wurde, damit eine vernünftige Behandlung vorgenommen werden konnte.
Während eines Reha Aufenthaltes in Bad Oeynhausen erlitt ich folgerichtig einen erneuten Herzinfarkt und kam in das dortige Herz-und Diabeteszentrum. Hier hat man endlich eine kompetente Behandlung durchgeführt.
Nach 3,5 stündigem Eingriff wurde die Hauptarterie mit einem speziellen Draht freigebohrt und damit mir meine Lebensqualität zurückgegeben.
Ich kann zwar verstehen, dass manchen Ärzten in ihrer fachlichen Kompetenz Grenzen gesetzt sind, jedoch sollte man den Mut aufbringen eine Überweisung an Spezialisten vorzunehmen.
Durch diese unverantwortliche Vorgehensweise wird hier im Klinikum Hellersen mit dem Leben der Patienten leichtfertig umgegangen.
Ich finde diese Arroganz unverantwortlich und meine dieses zu veröffentlichen um andere Patienten auf diese Missstände aufmerksam zu machen.

Das muss eine Klinik mit Methoden aus dem 18.Jahrhundert sein.
Eine Krankenakte sollte von Lüdenscheid nach
Bad Oeynhausen übermittelt werden.
In einer modernen Einrichtung geschieht das
Innerhalb kürzester Zeit per Email.
Davon scheint hier noch niemand gehört zu haben.
Also wird das auf dem Postweg gemacht und dauert
4 Tage.
Da staunt der Fachmann und der Laie wundert sich
einschließlich der Kollegen in Bad Oeynhausen.
Man könnte ja darüber lachen,aber von der Akte
hängen wichtige und dringende Informationen ab,um
weitere Behandlungen durchzuführen.
Ich hoffe das angesprochene Personal macht sich
darüber Gedanken

Am 22.12.letzten Jahres kam ich abends um halb neun in die Notaufnahme nach Hellersen wegen eines schwindelerregend hohen Blutdrucks. Kurz vorher war ich aus der Reha-Klinik gekommen.
Die Schwester drinnen hörte sich meinen Bericht an und meinte dann, ich solle einen Moment Platz nehmen, ich käme gleich dran, was auch geschah.
Der erste Arzt spritze mir ein Mittel zum Senken des Blutdrucks, das leider nicht anschlug, was mir für ihn sehr leid tat.
Danach wurde der Blutdruck gemessen. Systole 211, das war definitiv behandlungsbedürftig. Der zweite Arzt war Neurologe und bei mir falsch.
Der dritte fragte nach Medikamenten der Reha-Klink. Ich erzählte ihm davon und er erkannte, dass eins davon falsch abgesetzt worden war (was ihn sehr erstaunte). Daher mein viel zu hoher Blutdruck. Dann wurde mir ein anderes Mittel oral gegeben, was auch schnell Wirkung zeigte.
Auf meinen Wunsch hin verbrachte ich die Nacht in der Notaufnahme. Ich bekam sogar noch Abendbrot.
Am nächsten Morgen wurde wieder Blutdruck gemessen, er war okay. Vor dem Frühstück bekam ich einen Ultraschall vom Herz, der beste Ultraschall, den ich je erlebt habe. Der Arzt ging sehr sorgfältig und gründlich dran, nahm sich Zeit und war dann auch zufrieden. Ganz klasse! Nach dem Frühstück bekam ich ein Rezept (mit benötigten Erklärugen) und konnte dann gehen.
Eine tolle Notaufnahme. Alle anwesenden Ärzte und Schwestern waren sehr gut, sehr nett und kümmerten sich klasse.
Vielen Dank, Klinikum Hellersen! :D

Es ist besonders problematisch,wenn ein MRT gemacht wird.Vom Tag der Durchführung bis zum Bericht des Ergebnisses vergehen 8 Tage.Da kann der eine oder andere schon tot sein , bevor die Behandlung beginnt.
Also Vorsicht!
Bin nur nicht im Klaren,ob mit Vorsatz,um Bettenbelegung zu garantieren oder Schluderei der
Radiologie

Unmenschlich und lebensgefährlich

Meine Oma wurde nach einer erfolgreichen Herzklappen Op hier hin verlegt. Da meine Oma selbst nicht alles so gut versteht hat meine Mutter eine Patientenverfügung. Es wurde uns keine Auskunft erteilt. Am Telefon wird man immer wieder um eine Std vertröstet und es wurde sogar einmal einfach aufgelegt. Am nächsten Tag kam dann der Entschuldigungsanruf. Meine Oma musste auf Toilette und nach ewigen Klingeln kam keiner. Dann hat auch die Bettnachbarin angefangen zu klingeln damit jemand komme. Meine Oma sollte dann einen Herzschrittmacher bekommen. Den ganzen Tag gewartet und nicht Stau Essen bekommen. Ihr wurde irgendwann dann mal mitgeteilt dass die Op verschoben wurde. Und auch am nächsten Tag. Kein Essen. Bis zum Nachmittag. Meine Oma fühle sich sehr unwohl weil sie dort nur abgefertigt wurde. Meine Mutter wollte wissen wann sie entlassen wird. Keine Auskunft. Dann fingen die Komplikationen an. Bluterguss im Herzbeutel. Auch darüber keine Info an die Familie. Erst auf Hinterhertelefonieren. Dann heute Morgen rufen wir unsere Oma an und sie bekommt keine Luft. Kann kaum ein Wort sprechen. Sagt nur das sie’s keine Luft bekommt und japste nach Luft. Sie hat eine Tablette von einer Schwester bekommen die ihr sagte sie Nüsse. Um abwarten. Darauf hin wir Druck gemacht und so wurde meine Oma auf die Intensiv verlegt. Auch darüber keine Info. Sie erlitt einen Herzstillstand und wurde wiederbelebt. Und auch darüber keine Info. Sie wurde anschließe in ein künstliches Koma gelegt. Das alles wurde uns nicht gesagt. Meine Mutter wollte sie besuchen und man hat sie immer wieder abgewiesen. Meine Mutter sagte dass sie hin komme selbst wenn die Politei kommen müsse. Darauf hin wurde ihr erlaubt ihre Mutter zu besuchen. Und auch da wieder sehr unfreundlich. Der Arzt hatte Null Mitgefühl. Sagte ihr nur sie dürfe nicht weinen weil die Patienten es mitbekommen. Meine Mutter wollte die Sachen meiner Oma zum waschen mitnehmen. Darauf hin sagte man ihr gehabt eiskalt sie solle alles mitnehmen. Sie haben schon alles zusammen gepackt und in eine Abstellkammer gestellt. Es tut so weh so was zu Erfahren. Nun warten wir jetzt darauf meine Oma noch sehen zu dürfen. Sie haben auch dieses Mal nicht angerufen. Wir haben nun halb 1 in der Nacht. Meine Mutter rief an und darauf hin sagte man wir sollten kommen da die Werte schlecht seien. Es dürfen nur drei Personen rein. Wir warten draußen wir dürfen unsere Oma nicht sehen

Gesamteindruck: desaströs!!
Diese Klinik ist absolut nicht zu empfehlen.
Ich würde mit akuter Luftnot in die Notfallambulanz eingeliefert. Die Betreuung durch die Empfangsschwester war gut doch dann würde ich im 1 minütigen Schnelldurchlauf vom Arzt befragt - und das war's. Keine Untersuchungen keine Infos.
Am nächsten Nachmittag wurde ich auf die normale Station verlegt. Und auch hier kümmerte sich kein Arzt um meine Luftnot. Trotz mehrfacher Nachfrage kam kein Arzt. Ich habe das Krankenhaus verlassen und bin in eine andere Klinik gefahren worden. Dort kümmerte man sich sofort und diagnostizierte eine Lungenembolie.
Sehr bedauerlich, dass diese Erfahrungsberichte keine Konsequenzen für unverantwortliches Handeln zur Folge haben.

Ich war hier zur Herzkatheter-Untersuchung. Ich kann nur positives über das Pflegepersonal in der Kardiologie sagen.Die Technik sieht soweit ich das beurteilen kann modern aus. Der Organisation und den Ärzten kann ich nur ein mangelhaft geben. Die Ärzte gaben sich Mühe. Mehr aber nicht!! Sie waren selten anwesend. Für Herzpatienten einfach zu wenig. Ich hatte auch das Gefühl nicht ernst genommen zu werden. Nach der Katheter Untersuchung wurde mir eine weitere Herzuntersuchung angeraten. Diese sollte hier gleich stattfinden. Ich wurde dafür absichtlich über zwei Tage festgehalten. Es wurde diesbezüglich nicht Mal ein Termin festgesetz. Dies hätte gleich nach der Katheter Untersuchung passieren können für den nächsten Tag oder den Tag drauf gegen Morgen. Es vergingen 48 Stunden bis der nächste Arzt auf meinem Zimmer erschienen ist. Es ist eine organisatorische Katastrophe. Ich bin nur froh dass ich keinen akuten Herzinfarkt oder so etwas hatte.