Wir waren mit unserem dreijährigen Sohn hier zur Entfernung der Polypen inkl. einer Übernachtung auf der Kinderstation.
Ausnahmslos jedes Mitglied des Klinikpersonals war sehr freundlich und ist super auf unseren Sohn eingegangen. Vielen Dank für die gute erste Erfahrung mit einem Krankenhaus für ihn. Ich würde jederzeit wieder die Fahrstrecke in Kauf nehmen.

Der Eindruck ist sehr gut. Die Voruntersuchungen waren gut, die Wartezeit recht kurz. Die Organisation des Aufenthalts und der Operation war einwandfrei. Das Ärzteteam ist aus meiner Sicht sehr kompetent und alle meine Fragen wurden zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Die Operation war sehr anspruchsvoll, aber erfolgreich. Der Aufenthalt war zeitlich gesehen absolut angemessen und die Organisation der Weiterbehandlung wurde gut organisiert. Aus meiner Sicht ein sehr gutes Ärzteteam. Kompetent & freundlich.

Meine Tochter (17 Jahre) wurde an der Nase operiert (Nasenscheidewand begradigen und Nasenmuscheln verkleinern). Vom Vorgespräch bis zu den Nachuntersuchungen wurde die Terminplanung eingehalten, fühlten wir uns kompetent und freundlich aufgehoben und das Endergebnis ist super! Aufgrund ihres Alters wurde meine Tochter stationär noch in der Kinderklinik untergebracht, auch hier war das Personal ausnahmslos freundlich und aufmerksam. Vielen Dank an alle Beteiligten, Sie machen einen tollen Job!

Menschlich und fachlich sehr kompetente Abteilung, sehr gut strukturierte Abläufe

Ich war über Weihnachten Patient in der Hals-Nasen-Ohren-Station dieses Krankenhauses. Ich hatte eine sehr starke Ohrspeicheldrüsenentzündung und musste deswegen Antibiotika über den Tropf bekommen für einige Tage.
Blöd, dass dies über Weihnachten war.
Aber in diesem krankenhaus habe ich mich so wohl gefühlt, wie es nur in einem Krankenhaus möglich ist.
Ich kann NICHTS negatives sagen. Auch in meinen weiteren Berührungspunkten seitdem mit denn klinikum Hellersen (meine Mutter ist dort Krebspatientin!) kann ich einfach keine einzige negative Erfahrung nennen.
Die Ärzte dort haben meiner Mutter mehrfach das Leben gerettet und jeder Mitarbeiter dort ist freundlich und kompetent.
Denken Sie immer daran, wenn sie etwas negatives hören: in JEDEM Krankenhaus passieren Fehler, es arbeiten Menschen dort und keine Roboter.
Wenn jemandem etwas negatives passiert, erzählt er dies 20 Leuten. Wenn jemand etwas negatives hört, erzählt er dies 10 Leuten. Bei positiven Erfahrungen wird es unter Umständen gar nicht erzähl.
Ich kann dieses Krankenhaus nur empfehlen

Ich habe erneut die besten Erfahrungen mit den Ärzten und dem Pflegepersonal vom Klinikum Hellersen Abt. HNO gemacht. Das Zimmer und die Verpflegung waren hervorragend,mir wurde der Aufenthalt so angenehm wie möglich gemacht. Vielen Dank dafür.

Am Tag der Aufnahme 17.01.18 (Formalitäten bereits am 20.12.17 erledigt und aufgenommen) bestellte man mich um 10:00uhr nüchtern auf Station... Und stellte zum dritten Mal die gleichen Fragen wie in der Ambulanz sowie Aufnahme stationär, muss das wirklich sein?! Gegen 12:30uhr fand sich dann ein Zimmer ohne Bett, 10min. Später dann das Bett.... Naja, ich lasse das mal so stehen.... Die Schwester war unfreundlich geworden, fing sich dann aber wieder nachdem sie merkte das ich das so nicht mit mir machen lasse. Ich meine man ist vor einer OP schon genug aufgeregt und dann lässt man noch einen warten! das kann man anders organisieren! Keine Std. Später dann schon die Fahrt in den OP auf U2, Transport sehr nett, freundlich und sehr amüsant! In der schleuse sowie einleitungsraum alles super nett, freundlich und witzig... Wir hatten Spaß! OP eine Std. Mandeln raus, ich im aufwachraum bzw. auf dem weg dorthin bereits wach und gut gelaunte Personal um mich herum. Daumen hoch! Zurück auf Station 3.2 erste Nacht auf Zimmer mit einem Herren der nur schlief und tierisch schnarchte, auf Wunsch hin wurde ich am nächsten Morgen auf ein anderes Zimmer gefahren, ab diesem Zeitpunkt wurde mir jeder Wunsch erfüllt! Vielen vielen Dank an die Ärzte sowie das gesamte Schwestern Team der Station 3.2! Macht weiter so, ihr seit super!
Hochachtung vor eurem Dienst im Namen der Gesundheit und am Menschen!
Top, Top, Top
5*deluxe
Kann das Klinikum nur empfählen, erkundet es selbst! (schade das man zu den Exponaten hinter der Pathologie kein Zutritt mehr hat) bitte wieder gewähren! Ps: ein neues Café hat auch eröffnet!
Euch alles Gute!

Ich danke dem ges. Team der Abt. HNO des Klinikums Hellersen. Die Aufklärung, Behandlung und Nachsorge hat mich 100%ig überzeugt, das die Entscheidung für dieses Krankenhaus richtig war.
Besonderen Dank dem ges. Pflegepersonal.

Die Ärzte sind äußerst nett und kompetent, nehmen sich Zeit. Die Erklärungen waren ausführlich und verständlich. Meine Fragen wurden alle geduldig beantwortet.

Bei den Schwestern und Pflegern das gleiche. Fröhlich, nett, freundlich, kompetent.

Das Gebäude ist riesig, durch die farbliche Markierung sind die einzelnen Fachabteilungen aber leicht zu finden.

Das Zimmer war super. Hell, geräumig, sauber.

Das Essen war sehr lecker. Selbst diverser Nahrungsmittelallergien waren kein Problem.

War zum ersten mal stationär im Klinikum Lüdenscheid wg. einer OP.
Cholesteatom im Gehörgang!
Von der Aufnahme bis zur Entlassung und weiteren Kontrollen war ich sehr zufrieden.
Von den Mitarbeitern der Aufnahme zu den Stationsschwestern, Pflegern und natürlich den Ärzten fand ich mich immer in guten Händen.
Sehr kompetentes Ärzte.- und Schwesternteam,immer ansprechbar, hilfsbereit und sehr freundlich.
Tag.- und Nachtschwestern wussten immer über meinen Gesundheitszustand Bescheid, dort wird miteinander gesprochen!
Ganz großes Lob an dieser Stelle!!!
Verpflegung während meines Aufenthaltes ebenfalls sehr gut. Abwechslungsreich, reichlich und lecker.

Liebe Leser/innen,
ich fühle mich erneut dazu "genötigt", einen kurzen Bericht vom heutigen Besuch in der HNO Abteilung des Klinikum Lüdenscheid zu schreiben.

Heute bin ich mit meinem 15 jährigen Sohn in die Sprechstunde.

Grund war eine vom "Haus-HNO" u.a. diagnostizierte Stimmbandentzündung. Stark geschwollen und gerötet, lautete es im entsprechenden Bericht.

Ich kann mich nur, wie in meinem ersten Bericht vom letzten Jahr, wiederholen, von der sehr freundlichen telefonischen Terminvergabe, über die tolle Patientenaufnahme am Untersuchungstag, bis zur einzigartigen, kompetenten (fachlich wie aber auch sozialkompetent) durch den Arzt.

Ich kann diese Abteilung nur vollumfänglich weiter empfehlen.

Bitte machen sie weiter so, ein sehr gutes "Aushängeschild" für das Klinikum Lüdenscheid!!!

Dr. Knof entferne meine Polypen in einer 3 stündigen OP. Die mediziniche Leistung ist einfach top. Darüber hinaus ist er und sein Team sehr freundlich. Ein HNO-Profesor aus Hilden, der mich vorher fast 11/2 Jahre behandelte, hatte bei weitem nicht diese Kompetenz, und konnte mir noch nicht einmal sagen, dass meine Probleme durch die großen Polypen veruracht wurden. Das hat Dr. Knof birekt bei der ersten Untersuchung festgestellt.

Der Aufenthalt in der Klinik war, durch das überaus hilfsbereite und immer freundliche Personal, sehr gut. Die Auswahl an Essen und das Essen selbst
einfach klasse. Große Auswahl und Zubereitung war auch was für die Augen.

Ich wurde von meiner HNO Ärztin nach Lüdenscheid überwiesen, da ich immer ein Fremdkörper Gefühl im Hals hatte, zusätzlich bin ich immer sehr verschleimt gewesen. Im 1. Gespräch mit den Chefarzt erhärtete sich der Verdacht, das bei mir Magensäure in die Speiseröhre zurückfließt. Eine genaue Feststellung könnte man jedoch erst bei einer Spiegelung der Speiseröhre sehen, dabei wird dann auch gleichzeitig der Kehlkopf mit untersucht. Ein Termin für eine stationäre Behandlung (2 Tage)wurde kurzfristig vereinbart.
Die Voruntersuchung für die OP ( Blutentnahme + Narkosegespräch) wurde 2 Tage vor dem OP Termin von einer freundlichen Assistenzärztin durchgeführt. Die eigentliche Spiegelung wurde dann vom Chefarzt durchgeführt. Dabei wurde bei der Spiegelung des Kehlkopfes eine gutartige Zyste (ganz schöne Kugel für den Bereich) gefunden, die sofort entfernt worden ist. Dadurch verlängerte sich der Klinikaufenthalt um 1 Tag. Das Personal auf der Komfortstation war sehr freundlich und zuvorkommend (Ärzte, Pfleger, Krankenschwestern, Reinigungspersonal und die Damen von der Essensbestellung). Nach der Entlassung musste ich schmerzbedingt 1x Nachts nach Lüdenscheid, auch hier machte das Personal zu keiner Zeit einen gereizten Eindruck, es war 4 Uhr morgens und man hat mir sofort geholfen. Immer wieder wurde ich darauf hingewiesen, wenn was ist, ich soll mich melden, wir sind 24 Stunden erreichbar. Die Nachuntersuchungen verliefen dann auch sehr positiv so das ich abschließend sagen muss, dass ich mich von Anfang bis Ende im Bereich der HNO Klinik immer sehr gut aufgehoben gefühlt habe und ich die HNO Klinik jedem Patienten nur empfehlen kann.

Ärzte sowie Schwestern/Pfleger sehr freundlich, hilfsbreit und sie tun alles, um den Aufenthalt angenehmer zu machen. Fragen werden auch für Laien sehr gut verständlich beantwortet. Die Schwestern kamen mehrmals am Tag ohne Nachfrage ins Zimmer und fragten nach dem Wohlbefinden. Auch nachts kamen die Schwestern zum Wechseln der Eiskrawatte. Alles in Allem, abgesehen von den Schmerzen, ein angenehmer Aufenthalt!

Liebe Leser,
man hört leider immer sehr oft, dass Kliniken in Deutschland nicht patientengerecht arbeiten, unfreundlich sind und auch fachlich durchaus Defizite aufweisen.

Deshalb schreibe ich heute durchaus ein paar sehr lobenswerte Worte.

Nachdem ich versucht habe bei meinem „Haus HNO“ und drei weiteren HNO Praxen noch einen Sprechstundentermin zu bekommen (Antworten waren sinngemäß: ….sie wissen, dass heute Freitag ist, rufen sie Montag mal an für einen Termin Ende der nächsten Woche…!!) habe ich in der HNO Ambulanz der Märkischen Kliniken angerufen.

Was mir hier entgegengetreten ist, muss ich kurz mitteilen:

Überaus freundliche Mitarbeiterinnen beim telefonischen Kontakt. Mir wurde umgehend die Möglichkeit gegeben vorbei zu kommen.

Bei der persönlichen Aufnahme in der HNO Ambulanz ebenfalls eine sehr lobenswerte offene, freundliche Kommunikation.

Leider habe ich durch multiple Erkrankungen schon die ein oder andere Fachabteilung sowie Kliniken besuchen müssen.

Was mir jedoch in der HNO Abteilung der Märkischen Kliniken entgegengetreten ist, übertrifft alles!!

Wie gesagt, von der Anmeldung an, bis hin zur Untersuchung durch den diensthabenden Arzt kann ich nur ein einziges Lob abgeben.

Der Arzt hat mir als Patient in seiner unglaublich fachlichen tollen Art und Weise das Gefühl gegeben, hier richtig zu sein.

…und das ganze bei nur einer zwar rezidivierenden, aber harmlosen Nasenhaarbalgentzündung

Super Klasse, weiter so!!!

Aufhenthalt nach Schwindelattacke. 1 Woche stationär, sehr gute Behandlung, nettes Personal auch bei hoher Arbeitsbelastung. Die ärzitlicher Betreuung war kompetent und alles verständlich dargestellt. Auch die Nachbetreuung zur Verfolgung des Heilungsprozesses stets zur vollen Zufriedenheit durch nettes und kompetentes Personal, Termine sind immer eingehalten worden. Jederzeit zu empfehlen.

Ich wurde im Februar 2016 nach längeren Beschwerden an den Nasennebenhöhlen erfolgreich operiert. Die eigentliche OP sowie die Vor- und Nachbehandlung war sehr gut und absolut empfehlenswert.

Die OP wurde trotz Abraten einiger anderer Kliniken und Fachärzten erfolgreich durchgeführt. Ich bin mit der ärztlichen sowie der Servicleleistungen der HNO-Station des Klinikums Hellersen überaus zufrieden.

Ich würde jedem einen Aufenthalt oder eine Konsultation im Bereich der HNO weiter empfehlen.

Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt an das gesamte HNO-Team.

MV