Krankenhaus Holweide - Kliniken der Stadt Köln

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Neufelder Straße 32
51067 Köln
Nordrhein-Westfalen

75 von 120 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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122 Bewertungen davon 55 für "Frauen"

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Gründlichere Voruntersuchung hätte mir 2. OP erspart

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Aufzüge ewig defekt)
Pro:
Orga, Schwestern auf B5
Kontra:
Erst unzureichende Voruntersuchung, Fragen hätten direkter beantwortet werden können
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich wegen dem sehr guten Ranking und dem guten Ruf für das BZ Holweide entschieden, obwohl es 80 km weit weg ist. Würde es nicht wieder tun.
Voruntersuchungen vor der OP waren auf ein absolutes Minimum beschränkt (Blut, Ultraschall). Nur weil ich darauf bestanden habe, wurde noch ein Thorax-CT gemacht.
Bei der 1. OP wurde dann statt des Tumors nur eine kleine Blutansammlung, die Wochen vorher bei der Stanzbiopsie entstanden war, entfernt. Also musste 4 Wochen später erneut operiert werden. Dieses Mal war die Voruntersuchung wesentlich gründlicher; MRT mit Kontrastmittel, Mammographie, Ultraschall.
Hätte das BZ bereits vor der 1. OP gründlicher untersucht, wäre mir die 2. OP erspart geblieben.
Die Ärztin war zwar bemüht, jedoch wurden Fragen teilweise sehr ausweichend und oft erst auf mehrfacher Nachfrage beantwortet. So hieß es z.B. das Taubheitsgefühl in der Achsel kommt 1 bis 2 Monate nach Entnahme der Lymphknot zurück. 2 Monate später redete sie lange um den heißen Brei rum, bis sie endlich zugab, dass das Taubheitsgefühl auch dauerhaft sein kann.
Auf die Frage nach einer Verhärtung in der Brust nach der 2. OP wurde nur gesagt, alles wäre ok.
Die Orga und die Schwestern im BZ waren super. Aber ich hätte mir gewünscht, dass man vielleicht auch mal mit einem Oberarzt reden kann. Erst recht nach der vermasselten 1. OP.
Entlassen wurde ich mit dem Hinweis, ich solle mich bei einem KH in meiner Umgebung wegen der Strahlentherapie melden. Aber es gab auch schriftliches Info-Material.

Hier ist man noch Mensch, keine Nummer!!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ruhige Lage
Kontra:
Draussen keine Sitzmöglichkeiten
Krankheitsbild:
Brust
Erfahrungsbericht:

Hier wird sich wirklich exzellent um einen gekümmert!Die Ärzte erklären einem Alles ganz genau,, Sie hören Dir zu, nehmen Dir Deine Angst,respektieren Dich und Du kannst Dich vertrauensvoll in Ihre Hände begeben.Alle anderen, die sich mit um Dich kümmern auf Station 5B , Hut ab, eine Rundumbetreuung vom Feinsten, immer für Dich da. Vielen Dank, Ihr Engel!!

Liebevolle Betreuung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Jeder nimmt sich viel Zeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hervorragende kompetente liebevolle
und aufmerksame Ärzte und Pflegepersonen.

Empfehlenswertes Krankenhaus

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Betreung,sehr menschlich,gutes Essen,
Kontra:
Nichts negatives erlebt
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patientin im Brustzentrum B5 Köln Holweide und kann nur positives berichten,Frau Dr.Petra Fischer,war super nett einfühlsam und hatte immer mich sehr menschlich betreut,aber auch das gesamte Team von Krankenhaus war immer sehr freundlich und hilfsbereit,ich kann dieses Krankenhaus nur weiter empfehlen, was ich vom Bonner Joaniter Krankenhaus nicht sagen konnte.
Ein grosses Dankeschön nochmals ans gesamte Team von Köln Holweide Brustzentrum,
Lieben Gruß
M.Pütz

Super Betreuung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr nette Ärzte und Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin Patientin im Brustzentrum.
Dort werde ich nun seit drei Jahren betreut.
Natürlich ist der Grund meiner Behandlung kein schöner, aber ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben. Vom ersten Tag an wurde mir alles sehr gut erklärt und man kümmerte sich, dass alle Untersuchungen zeitnah laufen. Wurde nach der Chemo noch operiert, auch dieser Eingriff lief zu meiner vollsten Zufriedenheit, sowohl der Eingriff selber, das Resultat, als auch die Betreuung auf der Sen Station. Man wird mit allem notwendigen nach der OP Versorgt, sei es ein Kompressions BH nach der OP durch das Sanitäshaus, oder mit Physio Therapeutischen Maßnahmen. Das Konzept ist gut durchdacht. Natürlich möchte ich nie wieder in die Situation kommen diese Behandlung zu brauchen, aber wenn man sie braucht dann würde ich ganz klar das Brustzentrum Holweide empfehlen. Die Ärztinnen die ich dort kennenlernen durfte sind alle sehr freundlich und sehr engagiert für die Genesung ihrer Patienten zu sorgen. Als sehr positiv empfinde ich, dass man die ganze Zeit durchweg von der gleichen Ärztin betreut wird und nicht jedes Mal jemand anderes hat. So kann man Vertrauen aufbauen und fühlt sich gut betreut. Ich wurde von Frau B. betreut, sie ist sehr emphatisch und nimmt sich Zeit für ihre Patienten. Sie erklärt alles sehr verständlich und geht auf Fragen ein, wenn es sein muss sogar mehrfach. Sie spricht einem Mut zu in dieser schweren Zeit, und konnte mir immer wieder meine Angst nehmen, sodass ich die lange Zeit der Chemo Therapie überstehen konnte. Man fühlt sich bei ihr bestens betreut. Meine Brust wurde ebenfalls von ihr operiert, das Ergebnis lässt sich auf jeden Fall sehen. Sogar meine Gynäkologin ist begeistert von dem Resultat. Ich kann nichts negatives über das Brustzentrum Holweide sagen, von der zeitnahen Terminvergabe bis zur Betreuung durch die Ärzte oder der Schwestern auf Station war alles sehr gut.

Brustzentrum, Station 5B

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man nahm sich Zeit u erklärte alles auch mehrmals)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Der Rest des Gebäudes ist nicht besonders ansprechend. Die Fahrstühle sind sehr dreckig.
Krankheitsbild:
Brustentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war aufgrund einer Brustentzündung auf der Station 5B und wurde von Brustzentrum betreut. Ich habe mich noch in keiner Klinik so gut aufgehoben gefühlt. Die Betreuung den ganzen Tag und die ganze Nacht über war wirklich vorbildlich und man hatte immer Zeit für mich. Die Zimmer waren schön, sauber und das Essen war für ein Krankenhaus wirklich sehr gut. Ich kann das Brustzentrum und die Abteilung 5B nur empfehlen.

Erwartungen werden weit übertroffen im positiven Sinne

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Menschlichkeit
Kontra:
Noch nichts entdeckt:-)
Krankheitsbild:
Entfernung der Eierstöcke per Bauchspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn man sich in einem Krkh wohlfühlen kann, dann hier in der Gynäkologie in Holweide. Von den Ärzten, Sekretariaten, OP Vorbereitung, Anästhesie bis hin zum gesamten Team auf Station bin ich wirklich begeistert. Alle Fragen werden beantwortet, sehr zuvorkommend und mitdenkend, freundliche und humorvolle Menschen und ich selber fühle mich auch als Mensch und nicht wie woanders als durchlaufende „Nummer“. Mein herzliches Dankeschön an alle Beteiligten ????

In guten Händen ??????????

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Wartezeiten normal)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachliche Kompetenz, Freundlichkeit, Wertschätzung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn man die Diagnose Brustkrebs erhält, ist der "Boden unter den Füßen" erstmal seeeehr wackelig...durch das Brustzentrum Holweide wird der Boden wieder Stück für Stück stabiler????...fachliche Kompetenz, Freundlichkeit, Wertschätzung in allen Bereichen...hier fühlt man sich gut aufgehoben und wird auch nach Entlassung auf dem Weg begleitet.

1 Kommentar

Hoherdom am 05.03.2022

Sorry,sollten natürlich keine ??? sein sondern !!!

Sehr zufrieden

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Op Brustkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super nettes Team, Krankenschwestern sowie das gesamte Ärzteteam sehr warmherzig und hilfsbereit. Habe mich bei meinem 3 tägigen Aufenthalt sehr wohl auf der Station 5B gefühlt.
Ich kann es nur empfehlen,sei es für die Sauberkeit als auch für die Freundlichkeit.

Danke!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Spitze
Kontra:
Krankheitsbild:
Brust OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe vergessen allen Mitarbeitern der Station 5a ebenfalls zu danken. Ihr seid Spitze!

Vorzeigeklinik

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
nur positiv
Kontra:
Krankheitsbild:
Mammakarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich hatte Mammakarzinome in beiden Brüsten, bin auf Empfehlung über 675 km gefahren, um im Brustzentrum Köln Holweide behandelt zu werden. Vom ersten Gespräch an, fühlte ich mich sehr sehr gut aufgehoben. OÄ Frau Dr. Vogt ist eine einfühlsame und sehr kompetente OÄ. Sie gab mir die Sicherheit und Geborgenheit. Alle weiteren Abteilungen, wie Patientenmanagement, Anmeldung, Radiologie sowie Teststation Corona waren sehr freundlich und trotz der schwierigen Situation durch Corona hat alles sehr gut geklappt.
Diese Klinik ist eine Vorzeigeklinik. Weiter so und bleiben sie alle gesund. Vielen Dank und liebe Grüße aus Brandenburg.

100% Weiterempfehlung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr hilfsbereit und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Kapselfibrose bds
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann aus eigener Erfahrung das Brustzentrum zu 100% weiterempfehlen! Nicht nur sehr freundliches und fachlich sehr gutes Personal, sondern auch, dass immer alle sehr bemüht und freundlich sind. Ich bedanke mich dafür.

Sehr zufrieden mit dem Personal

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle sehr nett und zuvorkommend
Kontra:
nichts zu meckern
Krankheitsbild:
Ausschabung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war heute zur einer Ambulanten OP und war sehr, sehr zufrieden mit allem.
Sehr nette Schwestern undÄrzte und alles was dazugehört

vollständige Entfernung der betroffenen Brust mit anschließender Implantateinlage beidseits

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr, sehr nettes Personal
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Mammakarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sowohl die Vorbesprechung als auch die folgende OP und der Aufenthalt auf der Station B5 waren tadellos, alle Mitarbeitenden vom Empfang bis zum Chefarzt waren stets unglaublich freundlich, trotz der schwierigen Corona-Situation! Die Ärzte und Ärztinnen ebenso wie die Schwestern und Pfleger waren immer ansprechbar, kompetent und kamen ohne medizinisches Fachchinesisch aus. Ich habe mich die ganze Zeit sicher und gut aufgehoben gefühlt. Ich kann das Brustzentrum nur empfehlen und werde es auch wieder wählen, wenn es noch einmal nötig sein sollte.
Ein herzliches Dankeschön an das ganze Team!

Brustkrebs

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Brustkrebs
18.08.2011 Versuch einer hautsparende Mastektomie.
OP Vorgespräch mit Fr. Moers wurde der Einsatz eines Expanders als kleinstmöglicher Platzhalter besprochen (im Nachhinein stellte sich heraus, dass dies zwar in den Unterlagen vermerkt wurde, aber Frau Moers nicht unterschriftlich bekundet hat).
Nach der OP – die angeblich ebenfalls von Frau Moers durchgeführt werden sollte – musste ich feststellen, dass mir ein viel zu großes Silikonimplantat eingesetzt wurde und zudem noch ein (ca. 0,5 Durchmesser) Loch der verbliebenen Haut hinterlassen wurde.
Der Horror war perfekt!!!
Auf meine Rückfrage hin, wurde mir von Fr. Moers lediglich mitgeteilt, dass nicht ausreichend randbildend operiert werden konnte und dies mit den Worten (Zitat Gedächtnisprotokoll "wörtlich") "das muss doch eh´ weg".
Hochsensible Worte so von Frau zu Frau. Respekt Frau Metzgereifachkraft.

Ist zwar nicht aktuell, aber für mich wichtig los zu werden.

keine Angst vor Diep!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (perfekt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
wunderbare Arbeit, höchste Kompetenz
Kontra:
weniger kohlenhydratreiche Kost
Krankheitsbild:
Diep Transplantation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 28.10.-05.11.2019 im Brustzentrum zur OP. Mir wurde ein sog. Diep gelegt. Im Internet hatte ih vieles dazu gelesen, was zu Verunsicherung beitrug. Da ich Prof. Warm und die Station B5 schon kannte, dachte ich mir, es nützt nichts, ich muss vertrauen und das Gefüh haben, hier gut aufgehoben zu sein. Und genauso war es auch.
Die Op habe ich zum Glück ja gar nicht mit bekommen und wachte auf und freute mich, noch zu leben!
Eine Nacht wurde ich stündlich vermessen und überwacht, fand den Aufenthalt auf der MIV sehr spannend.
Die weitere Versorgung und Betreuung erfolgte genauso zufriedenstellend wie gewohnt. Alle kümmerten sich sehr um mich und mein Wohlergehen.
Meine neue Brust fühlte sich gut an, die Dopplersonographie bestärkte das gute Gelingen. Ein richtiges Kunstwerk, was hier erfolgt ist!
Die Narbe am Bauch ist zwar noch etwas stramm, aber das wird sich bestimmt auch bald normalisieren.

Die Beschwerden, die allgemein angekündigt wurden, habe ich nicht gehabt. Das Schmerzmanagement ist perfekt. Nur das Ziehen meiner letzten Drainage war unangenehm, aber dann war's ja auch gut!

Nach 7 Tagen konnte ich wieder nach Hause gehen. Auch jetzt treten keine Schmerzen mehr auf, allenfalls spüre ich ein leichtes Ziehen in der Brust - naja, das implantiere Gewebe muss ja auch noch zusammen wachsen.

Das Brustzentrum ist absolut empfehlenswert!
Ich danke allen, die bei mir daran beteiligt waren, dass es mir nach fast 3 Wochen so gut geht, allen beteiligten Professoren, Ärtzen, Schwestern, Pflegern, der recht guten Küche und bin super dankbar!

Akute gynäkologische Beschwerden

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Eileiter Schwangerschaft
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die gynäkologische Ambulanz ist ein Alptraum. Ich bin mit Unterleibskrämpfen ins Krankenhaus. Wurde nach Hause geschickt. Eileiterschwangerschaft wurde nicht erkannt. Unfassbar!!Die behandelnde Ärztin war total unverschämt. Ohne Durchschrift für meine Fa bin ich nach Hause geschickt worden. Der angeblich gute Ruf der Klinik entspricht nicht der Wahrheit. Ich kann dieses Krankenhaus nicht weiterempfehlen.

Mammographie

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ich lasse seit jahren hier mammographie machen, dafür fahre ich gern auch 45 km
Kontra:
Krankheitsbild:
keins
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich kann nur gute erfahrungen schildern ich lasse seit jahren hier mammographie machen. die damen sind sehr nett und hilfsbereit da ich ein grosses schmerzempfinden habe. aber hier wird einem die angst davor genommen. denke mal, die frauen wissen was ich meine.

Immer wieder, danke für alles.

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Habe mich sehr sicher und gut aufgehoben gefühlt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wusste zu 100% was mich erwartet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (1A, hätte für mich nicht besser laufen können)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gut, wusste immer was wann ansteht.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte/ Pflegekräfte(alle Teams mit denen ich was zu tun hatte)
Kontra:
Kleinigkeiten
Krankheitsbild:
Zysten Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorab: ich arbeite selber in der Anästhesie Abteilung, und konnte nun aber durch meine OP vor drei Wochen mal alles aus der anderen Perspektive sehen.
Die Aufklärung war super gemacht wurden, da ich Mega nervös gewesen bin, habe ich auch was zur Beruhigung vorher bekommen, was auch von Arzt aus kam, nicht auf Nachfragen. Während der ganzen „Anästhesie-Zeit“ inklusive AWR habe ich mich immer zu 100% sicher aufgehoben gefühlt, und wusste wenn was ist, das kompetentes Personal da ist.
Warten musste ich nicht, was nur doof war, wurde im Bett zur OP abgeholt, und zuerst in die Falsche OP-Schleuse gefahren...nicht so ein großer Weltuntergang für mich, aber glaube andere Patienten hätten sich dabei schon mehr sorgen gemacht, zumal sich vom „Hol-/und Bringedienst“ sich noch nicht mal Entschuldigt wurde...
Hatte aber obwohl ich so nervös war, nicht einen Augenblick lang Angst gehabt.
Auch im AWR wurde meine Privatsphäre geachtet, und ich habe sofort etwas gegen Schmerzen und Übelkeit bekommen.
Zu den Gynäkologen: musste bei der Aufnahme schon warten, aber reden hier nicht von Stunden sondern von Max 30-45 min was in einer Ambulanz für mich aber total normal ist. Die Ärzte und Pflegekräfte (A1) waren bis auf eine Ausnahme (weil ich selber aus der Pflege komme, weis ich wie viel vorallem nachts zu tun ist, bin zu ihr hingegangen und wollte was gegen die Schmerzen und noch was anderes haben, war Mega pampig das ich nicht geklingelt habe...) alle sehr nett und Hilfsbereit.
Für die Zimmerausstattung kann weder ein Arzt noch eine Pflegekaft was, das ist aber ein Krankenhaus und kein Hotel was viele vergessen. Die Nachsorge nach def Operation seitens der Gynäkologen und der Anästhesie war super und sehr zeitnah gewesen. Das Essen...kann man essen, aber es ist auch kein Sternekoch der es kocht, aber für mich was es okay.
Das einzig schlimme war die Putzfrau die mich angemotzt hatte, weil ich duschen war als sie putzen wollte... wenn ich mich noch mal operieren lassen muss, dann da.

Mehr Schein als Sein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fensteraussicht
Kontra:
Siehe Bericht
Krankheitsbild:
Gutartige Brustgewebeveränderungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit Operation beider Brüste bei gutartigen Gewebeveränderungen wurden die eigenen Wünsche im Rahmen der Möglichkeit missachtet und nach eigenem, ärztlichem Gutdünken mit wirtschaftlicher Ausführung organisiert bzw. durchgeführt. Nach der Operation erfolgte eine ärztliche Huldigung der eigenen Umfangsfähigkeiten im Beisein von Publikum. Das tatsächliche Resultat entspricht tiefen und großen Gewebeeindellungen, eine tiefer sitzenden Brust sowie nachgewiesenen unzureichend, mangelhafter Nahtversorgung einer Brust. Das Brustdrüsengewebe insbesondere einer Brust ist abgeflacht, sodass mit einer Nahtadaption in liegender Fallposition der Brust ausgegangen werden muss.

Op Termin

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Unverschämt
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Termin um 09:30 Uhr Für eine Operation
Sie kommen nüchtern und wird Ihnen jede Stunde mitgeteilt dass Sie gleich mit op dran sind das dauert bis 16:00 Uhr
Dann kommt Oberarzt der den op machen soll und sagt Ihnen Sie müssen morgen kommen
Ca. 7 Stunden warten ohne nötige Medikamente zu nehmen
Ohne irgendwas zu essen warten warten warten
Und Sie haben Krebs
Ich weiß es nicht was man dazu sagen kann

Sehr zufrieden mit Entbindung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlich, sehr gute Behandlung
Kontra:
Muss nach 3 Tagen entlassen werden, ob nach Kaiserschnitt es ist sehr schwer. Ich hatte Hilfe zu Hause, sonst für Mutter kann sehr schwer sein
Krankheitsbild:
Geplantes Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe hier ertsmal entbinden (2. Schwangerschaft). Ich bin sehr zufrieden. Es war ein geplantes Kaiserschnitt. Ich hatte auch Myomknoten in der Gebärmutter (ein Tumor). Während der Kaiserschnittoperation wurde auch der Tumor entfernt. Geschäftsführender Oberarzt Uwe Schellenberger mit sein Team hat mich behandelt. Echt Klasse! Auch die Narkose Ärztin war super. Sie hielt während der Operation die ganze Zeit meine Hand. Mein Mann war auch dabei. Erste nacht nach dem Entbindung, die Schwester von Station B hat mich und mein Sohn sehr gut aufgepasst. um 12 Uhr nachts nahm die schwester meinen sohn für ihre beobachtung ab, damit ich schlafen kann. Dann erst ab 4.30 Uhr morgen zurück gebracht frisch und ruhig. Am nächsten Tag half mir eine andere Schwester umzuziehen, Toilette zu gehen, und zog meinen Katheter ab. Ich bin mit Wochenbett auch sehr dankbar! Also einfach klasse und empfehle ich weiter für Entbindung. Frühstück Buffet ist auch gut. Mittag essen nur bisschen kleine Menge für mich und als stillende Mutter...

Massenware

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Behandlung und Medikation nicht konstant bzw. Teilweise nicht erfolgt
Krankheitsbild:
Drohende Frühgeburt in der 26SSW
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin Nachts eingeliefert worden mit frühzeitigen Wehen und zervixinsuff mit trichter (noch 1,5cm) in der 26sten Schwangerschaftswoche alles war soweit zufrieden stellend bis mein CTG das erste mal Wehen zeigte aber die Aufzeichnung schon längst ausgeschaltet worden war da hat man mich ohne worte ab gemacht mich nicht weiter behandelt und aufs zimmer geschoben. Schlussendlich haben die Leute da mich nicht ernst genommen, man kahm sich vor wie Massenware ,oft hat man Medikamente einfach nicht bekommen weil es angeblich keine Anordnung gäbe die ich selbst aber mit dem Arzt besprochen und auch gesehen habe. Viele der Hebammen und Schwestern sind der deutschen Sprache kaum mächtig. Ich habe mich schließlich einen Tag früher gegen ärztlichen rat freilassen lassen und bin zum Frauenarzt der hat mich wo anders eingewiesen. Nach Holweide will ich nie mehr zurück! Solange es dem Kind gut geht so hat man das gefühl wird nichts bzw. nur das nötigste gegen eine drohende Frühgeburt unternommen sodass man das kind nachher lange auf der hauseigenen Kinderintensivstation behandeln kann.

Bestes Brustzentrum Ever!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte Team, Personal insgesamt, freundliche, helle und klimatisierte Räume in der Ambulanz,
Kontra:
Das Essen im Krankenhaus
Krankheitsbild:
Mammakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im März 2017 wollte ich mir bei diesem Arzt eine Zweitmeinung einholen. Seine Fachkompetenz, Einfühlungsvermögen und Klarheit haben diese Zweitmeinung zu meiner Erstmeinung gemacht. OP sehr zügig im April 2017, dann Therapie und eine weitere von Anfang an geplante OP im Mai 2018. Ich habe mich stets hervorragend betreut gefühlt. Vom Ärzteteam über das Pflegepersonal, breastcare nurse, Psychoonkologinnen, Sekretärinnen, Putzfrauen. Ein tolles Team und eine sehr familiäre Atmosphäre. Das Ergebnis der OPs ist sehr ästhetisch und ich würde bei jedem Schritt umfassend informiert und meine Meinung in den Entscheidungsprozess mit einbezogen. Der Arzt macht seinem Namen alle Ehre. Die Erfahrungen im letzten Jahr haben mein Vertrauen in die Medizin und die Hingabe von Ärzten/innen zum Heilungsprozess sehr gefestigt. Ich bin dankbar für diese Erfahrungen und die Unterstützung die ich in diesem Brustzentrum erfahren habe. Uneingeschränkt empfehlenswert. Daher für mich persönlich das beste Brustzentrum überhaupt. Danke.

Sehr zufrieden

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Brust-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war 4 Tage, wegen einer Brust-OP, in diesem Krankenhaus. Sowohl die Ärzte, als auch die Krankenschwestern waren sehr nett.


Die Zeitabläufe, was die OP angeht, waren sehr gut.

Eine Sozialarbeiterin besuchte die Frauen, und erklärte was Ihre Tätigkeit im Krankenhaus ausmacht.

Die einzelnen Untersuchungsräume (MRR, Sekrätariat, u.s.w.) sind Dank der Beschilderung gut zu finden.

Sehr gutes Krankenhaus.

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärtze und Schwestern, Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Brust-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gutes Krankenhaus. Sehr einfühlsame Ärtze und Schwestern.
Perfekt sauber, Essen ist gut. Ich war rundum zufrieden und habe mich sehr sicher und gut aufgehoben gefühlt.

schlimmer geht immer...

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn eine Frau nicht privat versichert ist, dann wird sie in diesem BZ wie ein armes Würstchen behandelt. Die unprofessionelle Arbeit einiger Ärzte (OP, Nachsorge) grenzt schon an eine Körperverletzung. In diesem Haus steht offenkundig das Geldverdienen im Vordergrund. Die Gesundung der Patientin spielt leider eine sekundäre Rolle (wenn überhaupt...).

2 Kommentare

WolfsDragon am 05.11.2017

Krankenhaus Holweide Zero Point

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Leider dreckig!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Frühschenstation
Kontra:
Rest der Frauenklinik
Krankheitsbild:
Frauenklinik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Hygiene ist ziemlich kurz gehalten, Kriechtiere sind überall vorhanden, Sanitäranlagen sind veraltet, vor allem die Duschen sind katastrophal! ( Ständiger Verbrennungsgefahr! Obwohl man eingeliefert worden ist, um eine absoluter Stress zu vermeiden, damit die Geburt nicht eingeleitet wird!) Oft wird man ins Ungewisse gelassen, Ärzte sind kaum anzutreffen. 90 % der Schwestern respektieren die Hygienevorschriften nicht, 2 von 7 Schwestern haben sich die Hände desinfiziert oder Handschuhe vor Behandlung angezogen.
Ist man in einer Notfalllage und drückt die Notfalltaste am Telefon, so kalkulieren Sie 10 bis 15 min bis eine Schwester kommt ( sollten sie bluten oder gebären, tief einatmen sie packen es schon alleine, immerhin sind die Schwestern viel zu beschäftigt um sich um sie zu kümmern, am liebsten ein Kaffeekränzchen und lachen, Patienten Wehwehchen werden überbewertet!
Also, ziehen Sie sich ein dickes Fell, falls Sie hier eingeliefert werden! Vielleicht hat das Krankenhaus eine super Frühschenstation, aber das war es auch!

Brustzentrum ist nicht zu empfehlen

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
chaotische Abläufe, überforderte und gestresste Ärzte und Pflegepersonal, null Aufklärung
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe dieses Brustzentrum als sehr chaotisch und hektisch erlebt. Die Ärzte sowie das Pflegepersonal waren fast immer überfordert und gestresst.

Brustzentrum die Besten der Besten

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Immer ein offenes Ohr
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs. Implantaswechsel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Brustzentrum

Ich kann jedem dieses Brustzentrum weiter empfehlen.

Meine 5 Brust Op nach Brustkrebs war mehr als super. Ich bin mit dem Ergebnis des Implantaswechsels was nicht so einfach war nach den vorherigen Op´s vollensten zu frieden.

Keine hilfe nach OP mit sehr schlechte Ergebnisse

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
absolute indeferenz für Probleme
Krankheitsbild:
Ovarialziste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor meine OP die operierende Arzt uberhaupt nicht gesehen. Schon zwei Jahre habe schrekliche Komplikationen.

Katastrophales Brustzentrum Teil 2

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Inkompetent und unfreundlich
Krankheitsbild:
Knochenmetastasen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erfahrungsbericht Teil 2

Ich wurde also entlassen. Im Kurzbrief für den weiter behandelnden Arzt stand u.a. Lebermetastasen, obwohl mir der Radiologe persönlich nach Leber MRT bestätigt hat, das keine Metastasen vorliegen!!
Jetzt ist aber noch nicht Schluß mit diesem Katastrophenkrankenhaus.
Auf meine Rückfrage nach einigen Tagen zum Ergebnis des Rückenwirbelsäulen MRts, der nächste Schreikrampf. Sie haben ein Becken MRT gemacht ( zum 2ten Mal!!) anstatt wie mit dem Radiologen besprochen ein Rücken MRT, d.h. ich mußte n o c h m a l wieder zum MRT, ( auf zum 4 ten Mal in die enge Röhre, weil es so schön ist) was ja auch alles meine Zeit und Kosten sind .
Es kam nach einiger Zeit dann der ausgiebige Ambulanzbrief mit Angaben für den behandelnden Arzt und den Hausarzt.
Und was steht dort geschrieben??? Richtig, Patirntin hat LebermetastSen und Beckenmetastasen. Es sollte eine Leberpunktion und eine Beckenpunktion ( Biopsie) vorgenommen werden.
Das Haus hat von meinem Schreikrampf gebebt...Ich habe k e i n e Lebermetastasen und eine Biopsie des Becken wurde gemacht!!!

Würde ich nicht beruflich aus dem Gesundheitswesen kommen und deshalb gut aufpassen, was mit mir gemacht wird und werden soll, wäre ich dem System auf Gedeih und Verderb ausgeliefert und es stehen dort auf dem Papier Sachen, die einfach nicht der Wahrheit entsprechen, aber die Mühlen würden dann falsch weiter mahlen, wenn man nicht interveniert.

Ich überlege mir, da es mir gerade erst passiert ist, eine Anzeige bei der Ärztekammer zu machen. Das schlägt doch dem Faß den Boden aus, soviel Inkompetenz auf einem Haufen!

2 Kommentare

Koelnerin888 am 15.11.2016

Ok, wer schlecht beurteilt, dessen Bewertung gehen nicht in die Gesamtbewertung.
Ja, so werden Statistiken schön geredet!

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Katastrophales Brustzentrum

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Inkompetent und unfreundlich
Krankheitsbild:
Knochenmetastasen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe vor 10 Jahren Brustkrebs gehabt und habe nun Knochenmetastasen im Bevken und Rückenbereich. Es bestand der Verdacht auch auf Lebermetastasen, aber hat sich laut MRT als nicht richtig heraus gestellt.
Ich war für 1 Nacht stationäre Aufnahme vorgesehen, da eine Beckenpunktion vorgenommen werden sollte, um die Rezeptoren des Tumors besser verifizieren zu können. Ausserdem sollte noch ein MRT der Rückenwirbelsäule gemacht werden, da MRT Leber und Becken schon vorlagen. Soweit die Vorgaben, hier nun das Ergebnis:
Die Schwestern auf der Station B 5 alle überfordert und sehr unfreundlich. Als ich am Untersuchungstag nachgefragt habe, wann es denn nun soweit ist , Termin stand für 10.00 Uhr und es war inzwischen 12.00 Uhr, bekam ich als Antwort, es sei kein Hotelbetrieb. Ah ja, habe ich auch nicht begauptet und erwartet. War sprachlos.
Dann ging es endlich los und ich habe gesagt, das ich noch einen Schmerztropf bekommen soll, hatte die Ärztin am Vortag noch bemerkt und es wurde mir auch ein Venenzugang gelegt, aber auf der Station wußte mal wieder niemand nix und ich bekam beim rausfahren des Bettes noch eben in aller Hektik eine Schmerztablette in den Mund gesteckt. Okay, also das Bett war in Bewegung und ich stand dann an der angeblichen Ubtersuchungsstelle. Die Schwester fragt nach meinem Namen und sagt, eine Patientin mit dem Namen sei bei ihr nicht aufgeführt, Anruf auf Station B 5 , Nachfrage bei mir, was den gemacht werden soll. Beckenpunktion, Sie stehen hier vor der Gastrointestinalen Station. Wp müssen Sie denn hin?
Ich wußte, wo ich hin mußte, aber bin ich Arzt oder Schwester und organisiere ich das? Mein Blut kochte.
Okay, weiter zum CT, dann die Kurzmeldung, erst MRT ( nachdem ich nochmal darauf hingewiesen hatte und gesagt hatte, Rückenwirbelsäule...ja, ja..).
MRT und Beckenpunktion überstanden. Nächsten Tag Entlassung, nächstes Desaster. Im Entlassungsbrief stand Lebermetastasen. Ende Teil 1
Teil 2 folgt

Wenig Top viel mehr Flop

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Schwestern grösstenteils nett
Kontra:
Nicht alle..Zimmer laut und klein..Schwangere mit Kind kommen nicht zur Erholung
Krankheitsbild:
Schwanger in der 25 Woche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir hatten keine Wahl und wurden vom Notarzt dringend hierhin gefahren.Empfang von den Ärzten sehr sehr nett und man fühlte sich wohl..trotz des erschreckenden ersten Eindrucks vom Haus. .sehr sehr alt. .Zimmer super klein für 3 Bettzimmer.sehr laut..überall wird geraucht trotz insgesamt 12 Schilder.Sehr oft hört man im Kreissaal unter Patienten und in Bewertungen, dass die Ärzte super sind.Das stimmt..Auch hört man öfters Familien sich in kreissaal beschweren über einen bestimmte Person. .Die Patienten hergestellt ,ewig warten lässt und dann doch sagt..Keine Zeit heute..Und dazu noch sehr sehr unsympathisch, emotionslos und nur Unqualifizierte Aussagen tätigt. .Dieser Oberarzt Herr Sch. der das Sagen hat. .ist einen absolute 6 und schädigt das ganze Haus

Brustzentrum

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr empfehlenswert...
Kontra:
am Essen könnte man noch arbeiten...
Krankheitsbild:
Brust
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 4 Tage Patient im Brustzentrum mit Operation.
Ich möchte hier ausdrücklich meinen Dank aussprechen,für Ihre Kompetens,ihre Fürsorge und Ihre Freundlichkeit.
Ich kann Ihnen nur gratuliern für Ihre tollen Mitarbeiter,besonders möchte ich die Station 5 erwähnen ( Brustzentrum )..
Ich habe mich wie in einem Hotel gefühlt.

100%ige Empfehlung des BZ Holweide!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Persönliche, individuelle Therapie nach höchstem Stabdard und auf dem neuesten Stand)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sauber, gepflegt, modern)
Pro:
Fachliche und soziale Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs (TNBC)
Erfahrungsbericht:

Ich war Patientin im Brustzentrum, da ich mit 33 Jahren die Diagnose Brustkrebs erhielt.
Alle MitarbeiterInnen des BZ, der Radiologie und der Station des BZ sind über die Maßen freundlich, sensibel und kompetent im Umgang mit den Patientinnen. Ich erhielt unmittelbar die Unterstützung durch die Psychoonkologin sowie die Breastcsrenurse. Sämtliche Ärzte sind nicht nur fachlich überaus Kompetenz, sondern auch menschlich top. Ich selber was hauptsächlich in Behandling beim Chefarzt Prof. Dr. Matthias Warm, der für mich der absolute Glücksfall ist. Er hat nicht nur meine Therapie geplant und überwacht, sondern als Rekonstrukteur meine Mastektomie mit sofortigem Silikonaufbau durchgeführt. Das Ergebnis ist ein Traum!!! Dieser Mann gilt nicht umsonst als einer der besten seines Faches!
Ich kann das Brustzentrum Holweide uneingeschränkt empfehlen!

Nie wieder Krankenhaus Holweide

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Ausschabung aufgrund der dritten Fehlgeburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Januar 2014 hatte ich meine dritte Fehlgeburt. Schon die Voruntersuchung der Ausschabung war traumatisch. Es musste noch mal Ultraschall gemacht werden und die Ärztin meinte hier sehen sie leider kein Leben mehr vorhanden und ließ erst locker nachdem ich mir mein totes Kind nochmal angeschaut hatte. Am Op-Tag selbst, musste ich um 08:00h da sein weil angeblich die erste im Op. Im Op war ich um 13:30h. Im Zimmer durfte ich mit einer Abtreibung liegen. Trotz anhaltendem weinen vor und nach der Narkose bekamich keine psychologische Hilfe angeboten. Um essen nach der Op musste ich mit einer Schwester streiten. Abschlussgespräch hatte ich mit einer ahnungslosen Assitenzärztin die mich veralbern wollte. Nach Hause durfte ich um 20:00h. Meinen Op-Bericht bekam ich, jetzt nach über einem Jahr zugeschickt und das auch nur weil ich immer wieder angerufen habe. Auf meine Nachfrage ob es ein Beschwerde Management gebe hieß es NEIN. 2010 habe ich meinen Sohn hier ambulant entbunden, außer der Entbindenden Hebamme war hier auch nichts positives.

1 Kommentar

KdSKQM am 09.09.2015

.... es existiert ein Beschwerdemanagement und das ist interessiert an zeitnaher Rückmeldung - Eine Kontaktaufnahme ist unter qm@kliniken-koeln.de möglich.

Das Team des Qualitätsmanagements der Kliniken der Stadt Köln

Krankenhaus ist eine Zumutung!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
-----------------
Kontra:
unfreundlich, unfähig, respektlos und Desinteresse
Krankheitsbild:
Blasensprung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag fast 3 Monate hier und bin total unzufrieden mit dem Gesamtpaket. Die Betreuung, sowie die Behandlung des Personals gegenüber mir war unhöflich und respektlos. Auf Fragen und bitten wurde nicht eingegangen, es gab keinen festen Stationsarzt und im allgemeinen war absolutes Desinteresse gegenüber den Patienten. "Gerüchte" über dieses Krankenhaus haben sich bestätigt und kann dieses Krankenhaus mit keiner positiven Bewertung weiter empfehlen. Ich hatte strikte Bettruhe verordnet bekommen und auf Fragen und Bitten an das Personal, bekam ich patzige antworten, sie wären ja nicht meine Laufburschen, ich solle es doch selber machen. Das sind nur ein paar Dinge, die mich hier gestört haben, aber ich finde das sie auf jeden Fall wichtig sind.

1 Kommentar

KdSKQM am 03.07.2015

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Damit wir aus Kritik Veränderungen in die Wege leiten können, sind uns ein persönlicher Austausch und ein Gespräch wichtig.
Wir freuen uns, wenn auch Sie Interesse an einem klärenden Gespräch haben, und über E-Mail qm@kliniken-koeln.de
oder das Kontaktformular unserer Website
http://www.kliniken-koeln.de/Allgemeines_Kontaktformular_ICON.htm
Kontakt zu uns aufnehmen.

Das Team des Qualitätsmanagements

Qualitätsmanagement - Anspruch und Realität

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (undeutliche Fragestellung!)
Pro:
s.o.
Kontra:
s.o.
Krankheitsbild:
Atherom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ein Bereich des Qualitätsmanagements ist angeblich die Zufriedenheit des Patienten; der Mensch soll im Zentrum des Handelns stehen (Leitsatz der Klinik). Die Praxis widerlegt die Theorie!
Nach Zurücksetzung (Information aber erst nach 5 Stunden Wartezeit) der ambulanten Entfernung meines Atheroms im Genitalbereich brauchte es beim zweiten mal 13 Stunden, bis dieser etwa zehnminütige Eingriff erfolgt war. Auskünfte gab es kaum bzw. waren widersprüchlich; Patienten wurden grundsätzlich im Ungewissen gelassen und warteten Stunde um Stunde; unwirsches Abwiegeln von Anfragen war die Regel. Die Chefarztbehandlung reduzierte sich auf eine sehr kurze, eigentlich überflüssige, Inaugenscheinnahme der betreffenden Stelle, was vorher schon durch die Oberärztin bei der Vorbereitung erfolgt war. Empathie gehörte nicht zu den Stärken des Klinikpersonals, eher Fluchtverhalten und Betonung von mangelnden Zuständigkeiten. Statt z. B. einer türkisch sprechenden Krankenschwester wurde eine junge verunsicherte Türkin von einer Schwester mit nur rudimentären Englischkenntnissen zur Operation begleitet (der Mensch im Zentrum des Handelns…?? Kooperation…?? Kommunikation…?? Einfühlungsvermögen…??).
Ein kleiner Lichtblick war die warme Mahlzeit nach dem Eingriff. Etwas erträglicher wurden dadurch die nächsten Wartezeiten bezüglich postoperativer Mitteilungen.
Nicht wirklich zufrieden, eher leidlich verarztet (Operation war erfolgt), verließ ich die Klinik mit dem Gefühl, dass Nachbesserungsbedarf besteht, wenn Klinikmotto und –alltag zur Deckung gebracht werden sollen.

Nie wieder!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Frühstücksbuffet
Kontra:
Alles andere
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe 2014 in Köln Holweide unser erstes Kind zur Welt gebracht. Wir waren voller positiver Erwartung und hatten absolutes Vertrauen nach der Kreißsaalführung und dem Vortrag des Oberarztes! Versprochen wurde zu 99% ein Familienzimmer was ebenfalls nach der medizinischen Versorgung eines unserer Wünsche war.
Die Versorgung im Kreißsaal war absolut grauenhaft es lag noch eine weitere Frau mit mir in der Geburt und die Hebamme musste ständig zwischen uns hin und her laufen. Man bekam nicht genug Fürsorge oder Hilfestellungen bei den Wehen und auch nicht bei der eigentlichen Geburt. kurz gesagt wir waren auf uns allein gestellt, abfertigung pur! Die Hebamme schien mit der Situation absolut überfordert! Oder es war ihr einfach egal wie sich die werdenden Eltern fühlen! Unsere Tochter wurde kerngesund geboren, jedoch wurde die Geburt in die Länge gezogen ... die Hebamme ist NACH MEINEM EINDRUCK auf Risiko gegangen und das in so einem angeblich auf Risikogeburten spezialisiertem Krankenhaus wobei ich keine Risikoschwangere war! Anschließend die Station war horror; mir hat weder jemand beim ersten Toilettengang oder bei der Reinigung geholfen ! Weder hat mir jemand gezeigt wie man das erste mal anlegt, .... ich war völlig auf mich alleine gestellt. Ich musste sogar mein Kind mit auf die Toilette mitnehmen da die Nachtschwestwr keine Zeit hatte um ein Auge auf unser Kind zu werfen... weswegen ich dann nach zwei Tagen, mit meinem Baby und meinem Mann das Krankenhaus fluchtartig verlassen habe! Und von Familienzimmer war auch keine Rede da angeblich alle Zimmer besetzt waren! Die Nachtschwestern im Kinderzimmer waren ebenfalls der Horror! Wenn man das erste Kind bekommt, wünscht man sich einfach nur etwas Fürsorge und Bestärkung in dem wie man mit seinem Baby umgeht! Ich rate nur jeder werdenden Mama von diesem Krankenhaus ab! Noch heute bin ich sehr traurig das wir einfach so abgefertigt worden sind! !!

1 Kommentar

KdSKQM am 19.03.2015

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Damit wir aus Kritik Veränderungen in die Wege leiten können, sind uns ein persönlicher Austausch und ein Gespräch wichtig.
Wir freuen uns, wenn auch Sie Interesse an einem klärenden Gespräch haben, und über E-Mail qm@kliniken-koeln.de oder das Kontaktformular unserer Website http://www.kliniken-koeln.de/Allgemeines_Kontaktformular_ICON.htm Kontakt zu uns aufnehmen.
Das Team des Qualitätsmanagements

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