Ich wurde mit in den Arm ausstrahlenden Brustschmerzen ins Hetzelstift gebracht und dort in der Notaufnahme sowie der Chest Pain Unit behandelt. Meine Beschwerden wurden ernst genommen und das gesamte pflegerische und medizinische Team war jederzeit ansprechbar und empathisch. Die Überwachung und Untersuchungen (Labor, Herzultraschall) waren professionell, gründlich und umfangreich und wurden transparent kommuniziert. Ein herzliches Dankeschön!

Nachdem in einer Facharzt-Praxis für Innere Medizin bei einer Darmspiegelung mein Rektumkarzinom erkannt worden war, erhielt ich im zertifizierten Darmzentrum des Krankenhauses kurz vor der nächsten Konferenz des Tumorboards einen Termin für ein Staging (mit Enddarm-Spiegelung, MRT und CT).
Gemäß Empfehlung des Tumorboards wurde der Tumor dann nach etwa einem halben Jahr mit ambulanter neoadjuvanter Radiochemotherapie in einer mehrstündigen Operation mit dem Op-Roboter Da Vinci X, der seit Anfang 2024 das 8 Jahre alte Vorgängergerät ersetzt, „minimal-invasiv“ entfernt und zum Schutz des Dickdarms ein künstlicher Dünndarm-Ausgang (Ileostoma) angelegt. Die Wundheilung verlief gut, so dass die Entlassung am 9. Krankenhaus-Tag erfolgten konnte und nun, etwa 3 Monate nach dem ersten Eingriff, so wie damals in Aussicht gestellt, das Ileostoma zurückverlagert werden kann.
Ich hatte immer das Gefühl, dass alle Kontaktpersonen auf meine Situation einfühlsam eingingen und ich immer rundum bestens versorgt wurde, auch durch psychologische, Ernährungs- sowie Sozialberatung incl. Entlassmanagement (mit der beruhigenden Möglichkeit bei Bedarf den ambulanten Pflegedienst des Krankenhauses in Anspruch nehmen zu können).

Notaufnahme - 7 Stunden Wartezeit

Ich wurde montags um 12 Uhr mit dem Krankenwagen, den mein Hausarzt angefordert hatte, mit dem Verdacht auf Darmverschluss in das Krankenhaus Hetzelstift eingeliefert.

Im Wartebereich (Flur) konnte ich nur stehen, aufgrund der starken Schmerzen war ein Sitzen nicht möglich.
Mehrmals bekam ich Schmerzmittel, die ich angefordert habe und um ca. 15.30 Uhr wurde mir ein Zugang gelegt und Paracetamol mehrmals verabreicht.
Trotzdem ließ man mich weiter im Flur stehen.

Um 18 Uhr wurde ich von einem Internisten untersucht und
um 19 Uhr auf eine Station gebracht.

Ich erfuhr endlich, dass es kein Darmverschluss sei, sondern eine Koprostase (Verstopfung).
Um 21.15 wurde bei mir endlich ein Einlauf vorgenommen, zu einem Zeitpunkt, wo ich die Klinik, aufgrund der stundenlangen Wartezeit, wechseln wollte.

Fazit
Ich wartete mit Schmerzen, großer Angst und Unsicherheit 7 Stunden in der Notaufnahme und weitere 2 Stunden auf der Station, insgesamt über 9 Stunden!
So geht man nicht mit Patienten um!

Sehr gewissenhafte Diagnostik.Ich war mit dem gesamten Team von Herrn von Korn sehr zufrieden.

Kurz und knapp habe dem ganzen Personal und Fachärzten mein Leben zu verdanken!
Ich bin wunderbar aufgenommen worden hier ist es ruhig und man fühlt sich in sehr guten Händen! Mansch andere Krankenhäuser können sich eine Scheibe von diesem Krankenhaus abschneiden!

Meine Mutter (80) wurde 2x innerhalb von 4 Wochen notfallmäßig eingeliefert, einmal aufgrund von Magenbluten und heute nach einem Krampfanfall.
Jedes Mal wurde sie in der Notaufnahme sehr gut behandelt und schnell die richtige Diagnose gestellt.
Auch die Pflegerinnen, Pfleger, Ärztinnen und Ärzte der Intensivstation, der Wachststion und den entsprechenden Normalstationen machen einen tollen Job, auch wenn das in der heutigen Zeit nicht immer einfach ist.
Meine Mutter ist dort sehr gut aufgehoben und ich würde sie immer wieder dort behandeln lassen.

Sehr kompetentes und freundliches Personal.
Kam selbst mit dem sturen Nachbarpatient gut zurecht.

Vielen Dank das wir eine so kompetente Klinik hier haben. Wir waren mit meinem Vater (88 Jahre) hier im Krankenhaus stationär und ambulant. Dank der erfahrenen und kompetenten Ärzte hat mein Vater überlebt. Durch die schnelle und perfekte Hilfe konnte man meinen Vater retten. Wir hatten das volle Programm mit Intensivstation, Herzinfarkt, Vorhofflimmern, Corona, Nierenversagen.....

Nun sind wir hier ambulant. Es ist absolut schön, wie nett und fürsorglich das ganze Team zu meinem Vater ist. Mit mittlerweilen fast 89 Jahren ist man nicht mehr so fit im alltäglichen, aber trotzdem ist man super lieb und freundlich zu ihm und kümmert sich. Das Ärzteteam und auch das gesamte Personal ist absolut top. Einfach nur DANKE.

Baulich eine Katastrophe !
Ärzte und Pflegepersonal ist aber absolut super!!!

Guten Tag leider kann ich nur jedem empfehlen nicht in diese Klinik zu gehen!! Mein Mann war wegen inneren Blutungen in diese Klinik notgedrungener maßen aufgenommen worden …die Wartezeit nach der Bauchspiegelung bis ein Arzt mal richtig aufklärt ist eine Katastrophe…Donnerstags kam er in die Klinik und montags habe mein/mann und ich beschlossen die Klinik zu verlassen da er nur noch auf die Proben wartet müsse die tage dauern wird (das kann man dann auch telefonisch abklären!) sein Zustand war stabil und er fühlte sich sehr gut …kein arzt hatte an diesem tag zeit die liegebescheinigung und den Entlassungsbericht fertig zu machen ..:was eigentlich in Minuten erledigt ist…wir warteten und warteten nach fast 3 stunden auf herr dr taha der versprochen hatte nochmals zu kommen und diese zu bringen der nach 3 stunden immernoch nicht kam ..es war mittlerweile nach 17 uhr und ich fragte eine sehr Nette Ärztin die im oberen Stockwerk Patiente betreute ob sie mir weiter helfen könnte ,,.,Sie sagte ich soll in der notaufnahme fragen ob ein Arzt für mich 2 Minuten Zeit hätte gesagt getan…die Frau in der notaufnahme war trotz des Trubels sehr freundlich und sagte das herr taha nicht mehr zu erreichen ist da er Feierabend hat…wir waren sehr sehr sauer und es kam dann endlich Minuten später ein anderer arzt der zwar kein Bericht dabei hatte nur ein Formular für sich selber das wir auf eigene Verantwortung gehen werden…heute ist Donnerstag und wir haben immernoch kein liegebericht trotz mehrfacher anrufen und nachfragen…eine totale Katastrophe!!!! ich bin froh dass meine 2 Kaiserschnitt Entbindungen im Diakonissen Krankenhaus in Speyer stattgefunden haben dieses Krankenhaus kann ich jedem ohne Zweifel empfehlen….schade dass 2025 so die Patienten behandeln werden !!!!

Gut modernisierte Klinik mit zeitgemäßer moderner Medizintechnik. Patientenorientierte Ansprache und ausführliche Aufklärung. Fürsorgliche Pflegekräfte. Sehr gute Kompetenz der Ärzte dieses Fachbereichs. Gründliche Voruntersuchungen.

Sehr gewissenhafte Diagnostik;
man fühlt sich sehr gut aufgehoben;
Herzkatheteruntersuchung wurde sehr angenehm und gewissenhaft durchgeführt;

Ich komme „gerne“ wieder!

Nachdem zufällig ein Tumor an meiner rechten Niere festgestellt wurde,bekam ich schnell einen OP Termin in der Urologie NW.Schon nach dem ersten Gespräch mit dem Chefarzt fühlte ich mich sehr angenommen.
Das setzte sich in den Gesprächen mit der Aufnahmeärztin und der Narkoseärtztin weiter fort. Ich fühlte mich von allen sehr ernst genommen und gut aufgehoben. Die OP verlief gut. Auf der Intensivstation fühlte ich mich gut behandelt. Auch auf der uroloischen Station wurde ich gut betreut und fühlte ich mich wohl und wichtig genommen.Obwohl das Personal wie in allen Kliniken viel Arbeit hatte, bekam ich das nicht zu spüren.
Insgesamt kann ich die Abteilung des Hetzelstiftes nur jedem empfehlen und werde falls erforderlich wieder dorthin gehen. Vielen Dank an alle die dazu beigetragen haben. Ich wünsche Ihnen allen ein gesundes neues Jahr 2025 und dass viele Ihrer Wünsche in Erfüllung gehen mögen.

Ich wurde in diesem Jahr 2 mal operiert, Leistenbruch und Gallenstein und bin mit den Operationen bisher sehr zufrieden.

Ich wurde an einem Sonntag Abend als Notfall vom Rettungsduenst eingeliefert.
Die Diagnostig wurde umgehend eingeleitet uns schnell stand die Diagnose fest, worauf auch sobald die Behandlung gestartet wurde.

Wir sind absolut zufrieden hier im Krankenhaus. Mein 88jähriger Vater wurde als Notfall eingeliefert mit schwersten Herzproblemen, Corona, Lungenentzündung mit Wassereinlagerung. Durch die schnelle Behandlung von vielen kompetenten Ärzten, Pflegern konnte er aus seiner kritischen Lage schnell befreit werden. Auch war es absolut super, daß auch die Angehörigen, die sich ja Sorgen machen, noch mitten in der Nacht mit dem Personal und den Ärzten austauschen konnten, obwohl ja ein großer Streß herrscht. Und alle dabei super nett und freundlich waren. Ich kann nur feststellen, Super Krankenhaus. Dankeschön..........

Ich bin hier in der Klinik absolut zufrieden. Kompetente Ärzte, sehr gute Kommunikation, ein respektvoller Umgang miteinander. Von der ärztlichen Betreuung bis hin zu einem sehr fürsorglichen Pflegepersonal, welches immer freundliche Worte -trotz dem Streß, der auf den Stationen herrscht- findet.

Herr Dr.Eschmann und sein Sekretariat sind erste Klasse. Hier habe ich mich nach etlichen verschiedenen Ärztliche Besuche Wohlgefühl und verstanden. Bei der OP ist leider der Worstcase für mich eingetreten. Hüftgelenk er musste komplett entfernt werden wegen Bakterien.
Die voll Narkose war die beste die ich je hatte.Grosses Lob auch an das Anästhesie Team.
Großdemonstration geht an Krankenpfleger Sebastian. Sehr sehr hilfsbereit und freundlich.
Jetzt zu den negativen Punkten.
Ich hab nur auf mehrfacher Nachfrage ein elektrisch verstellbares Bett erhalten .
Auf der Station 5.1 wird man von gewissen Schwestern, Vorallem jüngere m, wie ein Stück Vieh behandelt. Es wird lieber Privat erzählt wie das man das Klingel Zeichen wahrnimmt. Die ersten zwei Tage war ich froh das meine Partnerin da war, sonst wäre ich komplett verloren gewesen. Null Einsatz, keine Hilfsbereitschaft der Schwestern.
Das Zimmer das ich bekommen habe, war alt und in einem sehr schlechten Zustand. Türgummi abgerissen , Fenstergummis defekt etc. Erholungsfaktor null.
Das absolute Desaster war die Essensbestellung und was dabei im Zimmer ankam. 4x selbes Mittagessen 1x gar nicht.
Frühstückseier ungekocht. Essen hat gefehlt.essen wurde einfach umgebucht.
Ich bin jetzt 7 Tage hier und bin min noch 7-8 Tage hier.
Ich kann leider dieses Krankenhaus auf Grund des Zustandes und wie man mit dem Patienten umgeht nicht empfehlen.
Den Putzman für Sonntags auf dieser Station hätte man sich sparen können. Komplett ohne Ahnung und motivation.

Ich wurde als Notfall mit dem Krankenwagen aufgenommen und sehr schnell gut versorgt. Die Untersuchungen verliefen absolut zügig. Auch bekam ich bereits am nächsten Tag die Ergebnisse. Der Umgang mit dem Patient ist sowohl von den Kräften auf der Station sowie im Haus insgesamt sehr wertschätzend und angenehm. Die Ärzte sind alle sehr professionell. Großes Lob an das Hetzelstift in Neustadt.

Sehr freundliches und kompetentes Personal

Wir waren zur Voruntersuchung bei Dr. Florin Sburlea-Andoni.
Das Gespräch mit Dr. Sburlea-Andoni gab uns Hoffnung das uns geholfen werden kann.
Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt.
Wir waren positiv überrascht dass hier im Krankenhaus alle sehr freundlich sind.
Nach dem wir wieder zuhause waren, haben über die OP gesprochen ob wir sie vornehmen lassen oder nicht.
Da meine Mutti schon 88 Jahre alt ist, war die Entscheidung nicht ganz so einfach.
Wir haben uns für die OP entschieden, die Erfolgreich war und meine Mutti die Narkose gut vertragen hat.

Wir sind sehr dankbar dass wir herkommen durften.
Nochmals großen Dank an Dr. Sburlea-Andoni und sein Team

Heute problemlos eine differenzierte katheterintervention elle Versorgung einer Coronarstenose via Radialarterie bekommen. Hervorragendes Team um und mit Dr. V. Korn. Habe mich rundum wohl und sicher aufgehoben gefühlt. Absolut zu empfehlen.

Nach einem Herzinfarkt eine sehr gute und vor allem sehr schnelle Erstversorgung durch einen Stant.

Gute Nachversorgung um Krankenhaus!

Innerhalb der letzten 6 Wochen war ich 3 x im Hetzelstift Neustadt, 2 x als Notfall, 1 x mit geplantem Eingriff. Den Ärzte- und Pflegeteams der Notaufnahme, der Intensivstation, der Inneren 1.1 und 2.3 sowie der Kardiologie gebührt höchster Respekt und ein herzliches Dankeschön!! Alle jederzeit freundlich, hilfsbereit und unterstützend, die Ärzte sehr kompetent und 100 vertrauenswürdig. Ich habe mich jederzeit ernstgenommen und sehr gut aufgehoben gefühlt. Zu erforderlichen weiteren Behandlungen komme ich wieder!

Erfahrenes, kompetentes Klinikum!

Am 4.9.24 wurde ich mit Verdacht auf Schlaganfall in der notfallambulanz eigeliefert und fühlte mich sofort in guten Händen.

Tolle, sehr freundliche, schnelle und fachlich kompetente Hilfe.
Angefangen bei dem Team der Notaufnahme, über die Überwachungsstation der Kardiologie bis hin zur normalen Station 1.2.
Überall und zu jeder Zeit wurde mir durch alle Mitarbeiter der entsprechenden Abteilungen geholfen.
Die Teams innerhalb der Abteilungen arbeiten sehr kompetent und zuverlässig miteinander und harmonieren untereinander sehr gut.

Gute medizintechnische Ausstattung, z.B MRT und CT. Wichtige Beurteilungen/Entscheidungen werden in der Regel nach Rücksprache mit anderen Fachärzten bzw. größeren Kliniken getroffen.
Sehr nettes und vor allen kompetentes Personal, insbesondere auch auf der Intensivstation. (Ausnahmen gibt es natürlich überall.)
Die Klinik ist auf Grund ihrer Größe nicht so hektisch wie Großkliniken. Dadurch tritt auch die Versorgung der Patienten auf Grund Personalmangels nicht so stark in den Vordergrund.
Die Verpflegung lässt zu wünschen übrig. Allerdings sollte das Essen bei einem Krankenhaus auch nicht in Vordergrund stehen. (… ein gutes Essen baut aber auch psychisch wieder auf ????)
Insgesamt kann ich die Klinik/die Abteilung sehr empfehlen. Ich habe mich dort sehr wohl gefühlt. Nachteile im Vergleich zur Behandlung in einer Großklinik habe ich nicht erkannt.

Nette und kompetente Ärzte und Schwestern. Familiäres Klima

Ich war sowohl mit dem Personal als auch mit den Ärzten sehr zufrieden

War bei der Initiative “Herzenssache Lebenszeit” vor dem Globus Haupteingang. Der Menschenandrang war groß, dennoch hat sich Herr Dr. von Korn für jeden, der persönlich mit ihm über sein Anliegen sprechen wollte, sehr viel Zeit genommen. Die Dame, die interessierten Herrschaften empfangen hat, war äußerst freundlich, interessiert und herzlich.

Alles bestens!

Einfach nur ein großes Dankeschön! - kompetent, freundlich, hilfsbereit - die behandelnden Arzt:innen die ich kennenlernen durfte, sind sehr professionell, kompetent UND freundlich!!! Besonderer Dank der Notärztin und dem behandelnden Kardiologen. 100 % vertrauenswürdig und eine absolute Weiterempfehlung. Zur notwendigen Weiterbehandlung komme ich wieder. Danke auch an das Team der Inneren 1.1, das sehr bemüht um das Wohl der Patient:innen ist. Auch als Kassenpatient:in fühlt man sich willkommen :-)

Die Entbindung im Hetzelstift ist rundum zu empfehlen. Ärztinnen, Hebammen, Schwestern und auch Anästhesisten sind top.
Ich hatte eine lange, komplizierte Geburt, die mit Kaiserschnitt endete.
Durch die liebevolle Betreuung hatte ich aber immer das Gefühl, dass das richtige getan wird.
Meine Tochter wurde noch im OP auf meine Brust gelegt und wir wurden immer wieder zum stillen beraten, bis es fast perfekt geklappt hat.

Meine Erfahrung mit dem ärztlichen Personal als auch Pflegepersonal ist für mich nur positiv zu bewerten.
Kurze Abfolge meines Aufenthaltes in der Klinik:
Ich werde in Kürze 72 Jahre alt und hatte bis dahin keine gesundheitlichen Probleme. Sonntagsmorgens wurde ich mit starken Schmerzen im Brustbereich wach. Ich dachte, dass wird schon wieder werden. An einen Herzinfakt wollte ich nicht glauben. Gegen 9.30 Uhr stimmte ich zu den Notruf zu tätigen. Mit dem Krankenwagen ging es nach Neustadt in das St. Marienkrankenhaus Hetzelstift, wo wir gegen 10.30 Uhr ankamen. Ein Team stand schon bereit und übernahm sofort die ersten Untersuchungen. Für die noch relativ junge Oberärztin stand jedoch sofort nach Schilderung der Symptome die Diagnose "Herzinfakt" fest. 11.30 Uhr lag ich bereits auf dem OP-Tisch und der Eingriff dauerte fast drei Stunden. Es musste viel am Herzen gemacht werden, welches die Oberärztin mit ihrem Team ganz souverän und ohne mich groß aufzuregen durchführte. Erklärte mir währenddessen was gerade passiert und was die nächsten Schritte sind. Ich bin noch immer von der schnellen, kompetenten und reibungslosen sowie unaufgeregten Vorgehensweise überrascht. Auf der Intensivstation waren die Abläufe koordiniert und das komplette Pflegepersonal mit Ihren Aufgaben vertraut. Über den gesamten Aufenthalt war eine freundliche und warme Atmosphäre zu spüren und ab und zu wurde sogar gelacht. Auch bei schwierigen Patienten hat niemand vergessen, es sind Patienten! Mein Dankeschön gilt dem gesamten Team unter der Leitung von Chefarzt Dr. von Korn.

Moderate Dauerbelastung (2-4 St. gehen) möglich, aber immer der Letzte. Bei leichten Steigungen trotz Schrittmacher zu schnell erschöpft. In 4 Jahren von Hausärzten, Reha, Kliniken u. Kardiologen ca. 10 EKD. Im Hetzel jetzt endlich Klarheit über die tatsächliche Ursache der Beschwerden. Jetzt können Hausarzt u. Kardiologie weiter behandeln.

Wurde von Frankfurt in dieses Krankenhaus überwiesen und bin so zufrieden gewesen. Herr Dr. Staudenmaier hat mich operiert und es war alles problemlos und gut. Beratung alles bestens auch seine Assistentsärzte sind ausgezeichnet und vorallem das Pflegepersonal ist auch zu benennen. Es war für mich eine erfolgreiche Operation und ein guter Aufenthalt in dieser Klinik. Danke an das komplette Ärzteteam, intensiv Station und Pflegepersonal.

Gründliche Untersuchungen, Für Auswertung nahm sich der Arzt viel Zeit, wir führten ein sehr offenes Gespräch.

Arbeiten alle gut Hand in Hand!

Hervorragende Betreuung ambulant sowie stationär
Chefarzt Doktor Hubertus von Korn und sein Team kann ich nur bestens weiter empfehlen.
Ich würde es sehr bedauern, wenn Neustadt? diese Abteilung oder Krankenhaus aufgeben müsste, weil unsere Regierung unfähig ist um die Weichen zu stellen für ein gut funktionierendes Gesundheitssystem !!!