Wir sind Nachts in die Klinik gekommen, da meine Tochter (12 Monate) Atemnot hatte. Die Aufnahme durch die Diensthabende Assistenzärztin und Nachtschwester war sehr kompetent. Es stellte sich am Morgen heraus, dass meine Tochter eine schwere Lungenentzündung hat. Auch die weitere Behandlung war sehr kompetent! Insbesondere einige der eher jungen Schwestern waren sehr bemüht und zugewandt, an dieser Stelle ein dickes Lob!

Wirklich negativ empfand ich, dass durch zwei Schwestern wiederholt darauf bestanden würde, dass ich mein Tablett rausbringe, dass obwohl meine Tochter an mehreren "Schläuchen" hing und es nicht möglich war, sie in einem Gitterbett unterzubringen. D. h. Ich hätte den Raum verlassen müssen und riskiert, dass sie aus dem Bett krabbelt und fällt bzw. sich in den Schläuchen verwickelt oder diese abzieht. Wäre sie stabiler gewesen in den ersten beiden Tagen, hätte das für mich überhaupt nicht zu Diskussion gestanden, vielmehr wäre es eine Selbstverständlichkeit für mich gewesen! Absolut unverständliches Verhalten, nahezu unmöglich!
Ebenso gab es keine Kindgerechte Nahrung, die habe ich mir von Zuhause kommen lassen. Desweiteren ist die Toilettensituation sehr zu bemängeln, ich musste es mir entweder verkneifen oder eine Schwester bitten zu kommen, um ein Auge auf meine Tochter zu werfen.

Wir waren gerade mit unserem achtjährigen Sohn zwei Nächte in der Kinderklinik zur stationären Behandlung gewesen. Bereits einen Tag nach Infusionstherapie ging es ihm schon erheblich besser.
Das Team von Herrn Dr Von Blanckenburg hat uns hervorragend behandelt, vom aufnehmenden Assistenzarzt Dr Rieger, bis (insbesondere!) zum Chefarzt. Auch die Schwestern und Pfleger waren jederzeit außerordentlich freundlich, jederzeit ansprechbar und sehr kompetent. Wir sind außerordentlich froh, dass es eine so kompetente Kindermedizin in dieser Region gibt!

Am Sonntag bin ich mit meinen 6 Monaten jungen Baby in die Notaufnahme gefahren, weil er trotz Medikamente über 40 Fieber hatte. Er stand völlig neben sich, war total schlapp und überhaupt nicht wieder zu erkennen. Nach knapper, unhöflicher Untersuchung und Amnamese, sagte der Assistenzarzt,wir dürfen wieder nach Hause und es dort erstmal probieren. Ich habe gesagt, dass ich nicht nach Hause gehen werde, mein Sohn hat 40 Fieber und ich werde nicht gehen. Er nahm ihn uns also stationär auf, nahm Blut ab und merkte schnell, dass mein Sohn zu wenig Flüssigkeit in sich hat und an den Tropf muss. Es kam jedoch keine Entschuldigung, den seine Einschätzung mich nach Hause zu schicken, war falsch. Da das Vertrauen in diesen Arzt weg war, habe ich auf den Chefarzt bestanden. Dieser ist sehr freundlich und genau. Er war sehr wertschätzend und hat alles mögliche für meinen Sohn getan. Im Endeffekt kam heraus, dass Mein Sohn schwer krank ist. 4 Tage und Nächte habe ich im Krankenhaus verbracht, erst der 4. Tag zeigte Besserung. Ich möchte mir nicht ausmalen, was passiert wäre, wenn ich auf den Assistenzarzt gehört hätte und nach Hause gegangen wäre. Das spricht für mich von mangelnder Kompetenz und ich bin der Meinung, dass dieser Arzt noch keine Behandlungen alleine machen sollte. Ebenfalls sollte er eine Firtbuldung zum Thema „Patientenumgang“ machen.

Vorab, ich war mit meiner Tochter ins Sana-Klinikum gefahren weil sie im Kindergarten von der Bank gestürzt war und sie mir sehr komisch abwesend vorkam beim Abholen.

Sofort beim Anmelden in der Notaufnahme und meinen Schilderungen was passiert ist wurde sofort ein Telefonat geführt und wir konnten kurze Zeit später in den Behandlungsraum der Unfallchirurgie. Dort wurde meine Tochter recht schnell untersucht und festegelegt dass Sie zur Überwachung sofort auf Station kommt. Dennoch gab es zwischendurch bei der Notaufnahme ein klein wenig Chaos sodass sich unsere Aufnahme etwas hinauszögerte aber auf Nachfrage was nun sei, ging alles ganz schnell. Die Ärzte/Ärztinnen sowie Schwestern/Pfleger und der Empfang waren sehr freundlich in der Notaufnahme. Und später auf der Station angekommen gab es sofort Informationen wie die weitere Behandlung ablaufen würde und wir 2 fühlten uns von Anfang an wieder super gut aufgehoben. Auch auf der Station waren das gesamte Personal super nett und haben immer mit Rat und Tat zur Seite gestanden.

Und zum Essen kann ich nur sagen: Wer hier meckert sollte mal im Kühlschrank bei sich nachschauen was er zum einen als Auswahl zur Verfügung hat. Geschmacklich gibt es da garnichts auszusetzen und ich weiß wovon ich spreche da ich selber in einer Großküche arbeite und einschätzen kann was mit einem Tagessatz pro Patient alles bewerkstelligt werden kann!!! Und sowohl mir als auch meiner Tochter fanden das Essen sehr gut.

Macht weiter so!!! Liebe Grüße.

Von gleich 2 Praktikanten im ersten Jahr wurde ich befragt einer untersuchte der andere schrieb es im Computer auf. In dem Bericht den ich beim gegen mitbekam stand vieles falsch was ich gar nicht gesagt habe oder aber wurde einfach vergessen.Dann kam ein Assistenzarzt noch kurz rein, auch dieser ging nicht auf meine Beschwerden ein. Von dieser Klinik, hört man täglich nichts Gutes, dem kann ich mich nur anschließen.
Sicher, Praktikanten müssen lernen, aber bitte nicht alleine auf die Menschheit loslassen, dazu fehlt es wohl doch noch an vielem.
Bei einem Bekannten von mir wurde dort ein Beinbruch nicht festgestellt, wahrscheinlich muss er erst offen sein, um erkannt zu werden.
Einfach nur peinlich

ich kann nur über unsere Tochter sprechen die in der Klinik stationär behandelt wurde
ich kann sagen das Die Klinik sehr gut Organisiert sind und Fachlich super ich bin absolut begeistert von der Klinik und auch von dem Personal meine Tochter wurde dort sehr sehr gut Betreut.Ich kann Die SANA Klinik auf jeden Fall nur weiter Empfehlen

Fundierte Aufnahme unseres Sohnes mit passenden Erläuterungen für die Eltern. Sehr fürsorgliche und zuverlässige Krankenschwestern mit enorm hohen Fachwissen. Die ärztliche Versorgung ist auf die Zukunft ausgerichtet und sehr fundiert. Die Betreuung und Absprachen waren perfekt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Sehr geehrte Damen und Herren ,
anbei schildere ich der Öffentlichkeit meinen gestrigen (18.08.2016) Erfahrungsbericht, den ich im Sanaklinikum Hameln in der Notaufnahme gemacht hat.
Mein Sohn hat sich einen Platzwunde zugezogen. Ich bin sofort ins Sanaklinikum Hameln gefahren. Nach Ankunft wurde ich in die Kinderklinik verwiesen. Dort angekommen wurde mir gesagt, dass ich mich anmelden soll was ich dann tat. Dann wartete ich geschlagene 45 Minuten damit ich dann die Info bekommen habe, dass ich in die normale Erwachsenen Notaufnahme soll, weil dort die Chirurgie angebunden ist die sich um diese Art Verletzungen kümmert. Man könnte denken das das Sanaklinikum die erste Platzwunde in ihrer Historie behandelt, den ansonsten hätte ich diese Info auch sofort nach Ankunft bekommen können ich musste aber erstmal 45 Minuten an der Falschen Station warten. Diese Logistik ist Menschenwürdig! Es wird noch viel Schlimmer!
Nach Ankunft in der Richtigen Abteilung musste ich lange warten. Bevor ich drangekommen bin. Meine Erwartung wäre es gewesen diese Verletzung zu kleben! Er bekamm dann lediglich ein Pflaster und die Wunde wurde desinfiziert. Der Arzt meinte das es nicht notwendig sei bei so einer Platzwunde das Krankenhaus aufzusuchen. Die Schwester sagte mir aber leise das es immer besser sei sowas abklären zu lassen. Totale Uneinigkeit zwischen Arzt und Pflegepersonal!
Das Sanaklinikum hat in meinen Augen meinen Sohn nicht richtig Behandelt diese Verletzung absolut unprofessionell behandelt und ich habe viel zu lange gewartet für ein Pflaster und einen unprofessionellen unmotivierten Arzt. Werde mein Kind nie wieder ins Sanaklinikum fahren und hoffe das dieses Krankenhaus irgendwann mal die Rechnung für Ihre Inkompetenz bekommt!

War gestern mit meiner Tochter zur Untersuchung beim Chefarzt der Abteilung.
Bin erneut außerordentlich zufrieden mit der Behandlung.
Meine Tochter musste Blut abgenommen bekommen (9J), und trotz anfänglicher "Widerstände" blieb der Arzt jederzeit ruhig und souverän.
Bin sehr froh, dass es so kompetente Ärzte im Klinikum gibt!

Unser Kind kam als Notfall in die Kinderabteilung. Schwestern und Ärztin waren sehr nett und bemüht. Wir haben allerdings unterschrieben, dass keine Informationen an Dritte weitergegeben werden dürfen und haben durch Zufall erfahren, dass dies doch geschehen ist. Ein absolutes NO-GO!

Nachdem unsere Tochter ambulant durch mehrere Praxen geschickt wurde ohne den erwarteten Behandlungserfolg - im Gegenteil -Verschlechterung des Krankheitsbildes, hat sie in der Kinderklinik eine zügige und sehr kompetente Diagnostik und Behandlung erfahren!
Nach 5 Tagen Aufenthalt konnte sie nun in die ambulante Behandlung entlassen werden.
Geraldine geht es gut und wir sind sehr froh den Weg in die Kinderklinik gemacht zu haben.

Unsere Tochter (1 Jahr) hat seit ihrer Geburt immer wieder Atemwegsinfekte, die in den meisten Fällen mit einer Lungenentzündung endeten und uns jetzt bereits das vierte Mal in das Sana Klinikum Hameln führten.
Bereits bei dem ersten Aufenthalt, waren wir von der medizinischen und persönlichen Betreuung und Beratung durch die Ärzte und die Schwestern begeistert.
Wir haben uns hier zu jeder Zeit gut aufgehoben gefühlt. Dies liegt nicht zuletzt an dem sehr netten, zuvorkommend und interessierten Umgang mit den Patienten und den Begleitpersonen. Es wurde alles dafür getan, damit der Aufenthalt so angenehm wie nur irgendwie möglich wurde.
Vielen, vielen Dank an die Kinderstation des Sana Klinikums.

Sehr gute Beratung und Behandlung in angenehmer Atmosphäre. Sehr sauberes Umfeld.

Ich habe 3 Kinder. Wir waren desöfteren schon im Krankenhaus. Grundsätzlich sind wir vor allem mit den Oberärzten und dem Chefarzt sehr zufrieden. sie sind kompetent und total kinderfreundlich. In der ambulanten Behandlung und bei ernsten Sachen sind wir immer schnell und gut behandelt worden. Was mich aber stört, ist, dass man auf Station keinen Oberarzt sieht. Nur aisstenzärzte. Je nach dem wie weit sie sind, sind sie teilweise sehr verunsichert und einfach in meinen Augen nicht geeignet zum Teil verängstigte emotional geladene Eltern und Kinder zu beraten. Wir hätten da einige schlechte Erfahrungen gemacht. Um das zu umgehen haben wir uns private Zusatzversicherungen entschieden.
Denn auch bei "nur" einer Bronchitis sind die Eltern müde, verängstigt, die Kinder sind krank, in einer fremden Umgebung und werden dann auch noch von Fremden Menschen fixiert und zu allem Übel werden sie 3 x gestochen,weil der Assistenzarzt nicht in der Lage ist eine braunüle zu legen. Und ist klar, dass sie lernen müssen. Aber vielleicht müsste man schauen bei welchen Kinder das gehr, vielleicht nicht unbedingt ganz frische Assistenzärzte.

die Schwestern und Pfleger sind auf der Station super nett und lassen sich auf die Zeiten der Kinder ein, auch,wenn es für sie organisatorisch schwierig ist.

Wir waren mit unserer kleinen Tochter in der Notaufnahme. Sie hatte sich einen Splitter in die Hand gerissen. Wir mussten nicht sehr lange warten, obwohl es sehr voll war. Der Arzt und die Helferin waren sehr nett, haben kurz gefragt was passiert sei, sind dann schnell auf die Wunde eingegangen und haben gut erklärt was wie passiert, sowie wie die weiterbehandlung auszusehen hat. Das ganze ging sehr schnell und hygienisch. Auch unsere kleine fühlte sich trotz der splitterentfernung ganz wohl.

Wenn man mit einem 16 Monate alten Kind dahin kommt was über 40 Fieber hat und auf Ärzte trifft die ein kleines Kind grober behandeln als angemessen dann sollte man echt überlegen ob die Leute nicht ihren Job verfehlt haben! Des weiteren den Eltern nicht mals sagen was das Kind hat so ist es das man diese Klinik echt meiden sollte! Außerdem ist auch im Krankenhaus das ganze Umfeld nicht kindgerecht!

Unser Baby kam im Klinikum Hameln durch einen Not-Kaiserschnitt zur Welt. Neben der tollen Betreuung durch das Kreißsaal- und Wochenbett-Team möchten wir auch die Kinderklinik und das tolle Zusammenspiel der Abteilungen hervorheben.

Als großer Pluspunkt des Klinikums in Hameln erwies sich dabei, dass hier eine Kinderklinik im gleichen Gebäude vor Ort ist und dadurch auch die medizinische Versorgung für das Baby vom ersten Moment an auf höchstem Niveau sichergestellt ist. Der Kinderarzt war sofort auf der Entbindungsstation anwesend und konnte sich direkt um unser Baby kümmern, was in unserem Fall sehr wichtig war, weil unser Baby im Mutterleib einen Sauerstoff-Mangel erlitten hat. Aufgrund unserer Erfahrungen können wir allen Eltern nur empfehlen, bei der Auswahl des Krankenhauses möglichst auf diesen Punkt zu achten, da es manchmal wie in unserem Fall ja auf Schnelligkeit ankommen kann.

Unser Baby musste noch mehr als eine Woche auf der Inetensivstation bleiben und wurde von den Ärzten und Schwestern in dieser Zeit toll versorgt und aufgepeppelt, so dass sie sich viel besser und schneller entwickelt hat, als man zunächst annehmen durfte.

Neben der erstklassigen medizinischen Versorgung war auch beeindruckend, mit welcher Freundlichkeit die Schwestern, Hebammen und Ärzte uns begegnet sind. Man hatte immer das Gefühl, dass sie auch in stressigen Situationen immer ihre Ruhe und Freundlichkeit bewahrt haben.

Wir sind den Ärzten, Hebammen und Schwestern unendlich dankbar, dass sie unsere Tochter so toll versorgt haben und geben daher sehr gerne diese Bewertung ab. Wir haben uns jederzeit gut aufgehoben gefühlt und großes Vertrauen in die medizinische Versorgung der betroffenen Abteilungen im Klinikum in Hameln.

Kurzfristig bin ich mit psychischen Problemen in das Sana Klinikum auf die Station der Kinder -und Jugendmedizin gekommen.
Obwohl die Station eigentlich eine somatische ist und ich dort keine direkte Behandlungsmöglichkeit hatte, wurde ich aufgenommen.

Da ich vorher nicht allzu positive Dinge über diese Klinik gehört hatte und generell eher ein nicht allzu begeisteter Arztgänger war, war ich skeptisch, ließ mich jedoch aufnehmen.
Insgesamt waren es dann doch 6 Tage.

Diese Entscheidung bereue ich keinenfalls.
Das Pflegepersonal und die Ärzte waren sehr freundlich und fürsorglich.
Bis zum letzten Tag wurde sich sehr gut um mich gekümmert und sich erkundigt.
Der Umgangston war auf der gesamten Station sehr angenehm.
Jederzeit hatte man ein offenes Ohr für einen.

Die Untersuchungen an sich waren sehr gut erklärt und die Wartezeiten waren ebenso angemessen, aufgrund der Patientenmenge.

Dank des Ärzteteams habe ich nun Kontakt zur psychischen Klinik in Hameln bekommen.
Schneller wäre ich niemals an Hilfe bekommen und das schätze ich sehr.

Die Zimmer sind gut ausgestattet, mit täglicher Reinigung.
Die Essensauswahl, wenn auch für mich von meiner Seite aus sehr eingeschränkt, ist für den normalen Krankenhauspatienten sehr breit.


In den paar Tagen die ich dort war, habe ich mich sehr wohl gefühlt und würde jederzeit wiederkommen.

Die Kinderstation ist wirklich sehr zu empfehlen!

Hallo zusammen,das ist das letzte dreckskrankenhaus dort,sie haben meinen sohn 5 jahre entlassen mit fieber und halsschmerzen,jetzt sind wir 1 tag zu hause und er verweigert das trinken nach wie vor.Dann sind die schwestern dort sowas von unfreundlich und auch die ärztin,ich denke nicht das man einer mutter mit dem jugendamt drohen muss,und frech laut und bedrohend werden muss,junge mütter haben da nix zu lachen,so wie sie da sagen sind sie zu nix zu gebrauchen,und die kinder haben es dort nicht gut,ich arbeite sehr eng mit dem jugendamt zusammen,und es war immer alles in bester ordnung,mein sohn hat ADHS und ist in terapeutischer behandlung,was ich mit 22 jahren allein organisiert habe,zu diesem Krankenhaus fällt mir nix mehr zu ein.




ist es weil ich 22 bin und an multipler sklerose leide?
ist es weil ich genau gucke und wissen will was mit meinem sohn gemacht wird?
Ich werde gleich nach hannover fahren ins kh,und ihr werdet von einem anwalt hören,sowas lasse ich mir nicht gefallen...
ER KAM WEGEN KOPFSCHMERZEN UND SCHWINDEL,NACH EINEM ZUSAMMEN PRALL MIT EINER SCHAUCKEL.

Schwestern und Ärzte waren total freundlich ,haben sich super um mich gekümmert und ordentliche Untersuchungen durchgeführt.Bin total zufrieden !

Soo, jetzt muss es raus!!
Bereits im September 2012 habe ich sämtliche Bewertungen merfach durchgelesen und wirklich nicht verstanden, warum viele soooo negativ über dieses Klinikum berichten!

Am 11. September wurde unsere Tochter durch einen relativ spontanen Kaiserschnitt geboren.
Ich fühlte mich vorher, nachher und soweit ich beurteilen kann, auch während der OP sehr sicher und absolut gut aufgehoben!
Die Beratung bzw die Erklärung sämtlicher Abläufe wurden mir geduldig und sehr freundlich erklärt!

Ganz, ganz großes Lob hier an die Station 2!
Sämtliche Schwestern, Hebammen, Schülerinen und der Rest der "Besatzung" hat es mir ermöglicht, mich dort sehr wohl zu fühlen!!


Nun, nach einer Virus-Infektion musste unsere Tochter seit vergangener Woche 8 Tage stationär auf der C0 aufgenommen werden.
Unter den schlimmsten Befürchtungen (siehe ältere Bewertungen) wurde es mir sofort, OHNE Nachfrage, ermöglicht, zusammen mit unserer Tochter ein Zimmer zu beziehen!
Mir wurden kostenfrei 3 Mahlzeiten am Tag zur Verfügung gestellt und konnte sämtliche Einrichtungen wie selbstverständlich mitbenutzen.

Die Schwestern auf dieser Station, nahmen sich trotz dem "Andrang" von Neu-Patienten sehr viel Zeit um alles GENAU zu erklären. Zu jeder Zeit wurde gelächelt und auch hier und da mal ein kleines Späßchen gemacht!
Toll Leute!
Weiter so!!

Wir waren mit unserem zweijährigen Sohn nach einem Fieberkrampf im Sana Klinikum Hameln.

In dieser insbesondere für unsere Nerven kritischen Situation wurden wir nicht nur medizinisch super "verarztet", sondern insbesondere auch sehr gut informiert und über das Krankheitsbild aufgeklärt. Auch die Schwestern waren immer für uns da.

Da unser Kleiner ein "Sorgenkind" ist und wir auch schon andere Kliniken kennen wissen wir, dass das nicht selbstverständlich ist.

Wir sind rundum zufrieden.

Also ich kann nur noch mit dem Kopf schütteln, meine nicht wurde mit gerade mal 3 monaten wegen starkem Durchfall und erbrechen eingeliefert, man hatte am anfang den eindruck es würde sich genug um sie gekümmert werden, es stellte sich nach ein paar tagen aber als fehlanzeige raus...
Es wurde nichts unternommen, meine schwester verzweifelte regelrecht, weil einfach nichts unternommen wurde, weder ultraschall oder sonstiges, sie hätte genauso zu hause sitzen können, mal wurde die symptomatik besser, dann ging es meiner nichte aber auch schnell wieder schlechter...
Nun hat sie von einem tag auf den anderen fast 0,5 kg abgenommen, was nun die ärzte endlich mal veranlasst hat etwas zu tun und es wurde endlich mal ein ultraschall und eine blutabnahme durchgeführt.
Die Schwestern und pfleger benehmen sich dort einfach unter aller kanone, wecken die kinder nachts einfach, denn sie könnten ja hunger haben, sind im umgang zu den eltern sehr unhöflich und versuchen einem die komplette Erziehung fraglich zu machen. Dann bekommt man für ein kind was durchfall hat gerade mal 5 Windeln für einen Tag.... Soll man die Kinder in der Sch... liegen lassen? Mit sorgen wird man vollkommen allein gelassen, auf Verschlechterung des Zustandes wird kaum oder nur sehr langsam reagiert
Für mich ist es einfach nicht nachzuvollziehen, anscheinend hapert es der Klinik an allem, selbst Feuchttücher für die babys sind nicht vorhanden... Mir fällt dazu einfach nix mehr ein...

Mein Sohn 2J. ist im Kindergarten auf den Hinterkopf gefallen.
Er hat sich danach ständig übergeben. Als musst er doch ins Krankenhaus. In der Notaufnahme, in Pyrmont, wurde er ins Sana Klinikum Hameln-Pyrmont geschickt. Alles verlief recht gut und ohne bedenkliche Vorfälle. Lange Wartezeit war auch nicht vorhanden. Mit der medizinischen Versorgung sind wir zufrieden.
Leider war der Stress der Schwestern nicht zu übersehen. Man bekam den Eindruck, dass das meiste Peronal total erschöpt und gehezt war. Ein ruhiger, freundlicher Ton ist selten vorhanden. Das ist aber akzeptabel und nicht schlimm. Im eigenen Haus herrscht ja auch nicht immer Frieden.
Ein Teil des Krankenhauses ist neu. Es ist sauber und macht einen positiven Eindruck. Die Kinderstation ist bunt und kindgerecht. Das Spielzimmer ist toll. Dort gibt es viele Bücher, Spiele, div. Spielzeug. Es ist bestimmt nicht langweilig.

Was mir sehr gefallen hat:
Nach einem langen Arbeitstag habe ich meinen Mann im Krankenhaus abgelöst. Bei meiner Ankunkt stand eine Liege und Abendbrot für mich bereit. Die Nachtschwestern waren sehr leise und sehr bemüht, die Kinder nicht unnötig zu wecken. Die Nachruhe war kaum gestört.

Was uns wirklich geärgert hat:
In der Eile eines Notfalls hat mein Mann vor dem Krankenhaus geparkt. Er war das erste Mal vor Ort und hat die Parkpalette übersehen. Prompt hat er ein Knöllchen kassiert. Das geht gar nicht. Das ist, zugegeben, nicht die Schuld des Krankenhauses.

Unser Tipp:
1. Richtig parken
2. Ruhig bleiben
3. Durch den manchmal "forschen" Ton nicht abschrecken
lassen.
4.Nachfragen, wenn es Differenzen gibt

Unser Sohn durfte übrigens am nächsten Tag nach Hause.

Am 01.11.2009 gegen 18.00h fuhren wir mit unserer 1,5jährigen Tochter in die Notaufnahme des KH Wilhelmstrasse. Unsere Tochter war beim Spielen auf eine Stuhl geklettert und heruntergefallen bevor wir reagieren konnten und hatte sich eine riesige Beule am Kopf zugezogen. Sicherheitshalber sind wir ins KH gefahren.

Gegen 18.20h waren wir im KH. Der Empfang war nicht besetzt. Nach eigenständigem Suchen - und nachdem wir nicht weitergekommen sind, da das Krankenhaus sehr unübersichtlich ist, gingen wir zurück zum Empfang, der nun besetzt war. Der freundliche Herr bat uns, nach telefonischer Rücksprache auf die Station D3 zu gehen.

Dort angekommen namen uns die sehr freundlichen Schwestern in Empfang und teilten uns mit, dass nur ein Kind vor uns in Behandlung sei, es also schnell gehen sollte. Trotzdem wurde schon einmal Blutdruck gemessen und die Augenreflexe von den Schwestern überprüft - alles sei soweit in Ordnung.

Wir sahen auch tatsächlich eine relativ junge Ärztin, die ab und zu über den Flur huschte, aber die nächsten 60 Minuten passierte nichts. Nach ca. 1.5 Stunden Warten saß die Ärztin im Schwesternzimmer, um einen Bericht zu schreiben. Ich fragte nach, ob Sie uns mitteilen könne, wie lange wir voraussichtlich noch warten müssten. Es kam ein lapidares "Nein.". Nachdem ich etwas hartnäckiger wurde - die Ärztin kümmerte sich übrigens in der Zeit um den offensichtlich wichtigeren Papierkram - erklärte mir eine Schwester, dass nur ein Arzt für zwei Stationen da sei und ja ständig Notfälle hereinkämen. Auf meine Nachfrage, ob eine Kopfverletzung eines 1,5jährigen Kindes denn kein "Notfall" sei, bekam ich nur Ausreden zu hören.

Auch in der Vergangenheit haben wir negative Erfahrungen mit diesem Krankenhaus gemacht - insbesondere, was das Thema Wartezeiten betrifft.

Unsere Tochter ist privatversichert. Ich schreibe dies nicht, weil ich einen Vorzug gegenüber gesetzlich Versicherten erwarte. Ich erwähne dies, weil das Krankenhaus bei der Geburt und dem nachfolgenden Aufenthalt unserer Tochter auf der Kinderintensivstation - weil angeblich irgendetwas nicht in Ordnung sei - ordentlich Geld verdient hat. Komischerweise waren von 10 Kindern in unserer Krabbelgruppe 8 auch aufgrund eines potentiellen Infektes für 1-2 Wochen in der Kinderklinik. Schon eine spannende Quote. Stellt sich die Frage, ob entweder die Hygiene so schlecht ist, dass ständig Infektionen auftreten oder ob hier mit der Unwissenheit und Angst der frischgebackenen Eltern gespielt wird - natürlich will man in dem Moment nur das Beste für sein Kind und wird aufgrund mangelnden medizinischen Sachverstandes leicht überrumpelt.

Fakt ist, dass die Wartezeiten absolut inakzeptabel sind und das Fingerspitzengefühl des Personals stark zu wünschen übrig lässt. Ich denke es erklärt sich von selbst, dass ein 1,5jähriges Kind mit einer Beule von ca. 4cm Durchmesser und 1,5cm Dicke noch dazu am Abend nicht Ewigkeiten warten kann.

Wir haben - auch während der Entbindung - sehr negative Erfahrungen mit diesem Krankenhaus gemacht, was meine Frau bis heute belastet. Trotzdem haben wir aufgrund der räumlichen Nähe immer wieder probiert, die Vergangenheit abzuhaken und dem Krankenhaus eine neue Chance gegeben.

Im übrigen habe auch ich als Privatpatient im zugehörigen Teil an der Weser schon diese negativen Erfahrungen gemacht. Mit ströhmend blutender Kopf-Platzwunde wurde ich erstmal Ewigkeiten im Wartebereich platziert. Ich bin dann nach ca. einer Stunde nach Hause gefahren und habe die Wunde von meiner Nachbarin, die Krankenschwester ist, mit Heftpflaster versorgen lassen. Die Administration scheint also eine generelle Herausforderung bei diesem Krankenhaus zu sein.

In Zukunft verliert das Krankenhaus auf jeden Fall drei (Privat-)patienten, die ja angeblich so wichtig für jeden Arzt sind. Ich würde mir allerdings auch als gesetzlich versicherter Patient derartiges Verhalten und Wartezeiten nicht gefallen lassen.

Bevor ich stundenlang warte, setze ich mich in Zukunft lieber ins Auto und fahre die 30 Minuten nach Hannover - entweder in die Kinderklinik an der Bult - oder ein anderes Krankenhaus, falls ich selbst etwas haben sollte. Insgesamt warte ich dann mit Autofahrt + Wartezeit auch nicht länger und in Hannover habe ich bisher nur positive Erfahrungen gemacht.