Klinikum Gifhorn GmbH

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Campus 6
38518 Gifhorn
Niedersachsen

50 von 89 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
weniger gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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8 Tag

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ausser die Station und das Pflege Personal)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es gabe keine)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ein Arzt info gabe es nur nach fragen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Fur Patienten die ein toilettes erhöhen brauchen gabe es nicht)
Pro:
Die pfleger
Kontra:
Ekelhaftig Küche
Krankheitsbild:
Herz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also das Pflege Personal auf die 2 cardiologue wahre super freundlich liebe Hilfe bereits die Herren der Abteilung wahre die beste ein Geduld unglaublich viele viele danke

Sprick

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Hörsturz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin total zufrieden mit der HNO Ambulanz.
Ich kam mit Verdacht auf Hörstürz.
Der Arzt einfach top.
Nimmt sich Zeit,man ist da nicht nur eine Nummer,sondern Patient.
Er erklärt alles ausführlich.
Ich war sehr angespannt ,aber er versucht mit seiner lockeren Art,einen abzulenken.
Wenn ich nochmal Probleme mit den Ohren habe,ist das meine Adresse.
Vielen Dank nochmal.

OP am Hals

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Evtl. Entzündung am Hals
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 06.08-07.08.24 zum ersten Mal stationär in dem Krankenhaus und es waren alle super nett und Hilfsbereit, ob Schwestern oder HNO -Arzt oder in der Chirurgie….da hat die OP- Schwester mir die Hand gereicht, wegen den Betäubungsspritzen, weil das eine sehr blöde und empfindliche Stelle war.
Es war auch von der Stimmung lustig
Und im allgemeinen hat man sich gut aufgehoben gefühlt.

Finger gebrochen

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebrochener Zeigefinger linke Hand
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es geht hier um die Notaufnahme Röntgen.
Am 20.07. war ich mit einem geschwollenen Zeigefinger, linke Hand und starken Schmerzen in der Notaufnahme.
Der Finger musste geröntgt werden. Alles gut. Der Finger wurde geröntgt und ich bekam ein Bericht das dieser eventuell gebrochen ist. Ich sollte in einer Woche wieder kommen und da sollte geklärt werden ob dieser Finger gebrochen ist.
Am 26.06. war ich dann wieder Röntgen im Krankenhaus. Was mich stutzig machte sie wollten unbedingt den Zeigefinger an der rechten Hand Rontgen. Ich beharrte darauf das der Zeigefinger an der linken Hand geröntgt wird und dieser wurde dann geröntgt.
Beim Arzt Gespräch stellte sich heraus, dass die Bilder vom 20.07. falsch und nicht von mir. Auf dem Röntgenbild vom 20.07. war ein Zeigefinger von der rechten Hand abgebildet und definiv nicht von mir.
Der Zeigefinger an der linken Hand ist gebrochen.
Erste Behandlung erfolgt heute beim D-Arzt.

Schnelle Hilfe in Akutsituation

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetentes, freundliches Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Abzess im Rachenbereich
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen einer akuten Erkrankung im Rachenbereich im HNO/Ambulanzbereich.
Es stellte sich heraus, dass eine Not OP nötig war. Innerhalb sehr kurzer Zeit wurde vom Team alles organisiert, was nötig war. Von Anästhesie über Beratung, Schriftkram, OP Bereichsorganisation, Venenzugang usw.
Das OP Team war auch sehr nett und einfühlsam.
Nach der OP war das Zimmer schon organisiert und es folgte ein Aufenthalt von 5 Tagen mit guter Nachsorge.
Danke an das gesamte Team für die schnelle und kompetente Unterstützung.

Einfach Danke

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin sehr nett auf meine OP vorbereitet worden, jeder hatte ein beruhigendes Wort und ein Lächeln für mich, von der Schwester bis zum Arzt alle super freundlich. Auch auf der Station 2.6 alle sehr nett und haben sich toll um mich gekümmert. Vielen Dank

Sofortige Hilfe

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle wussten was zu tun ist
Kontra:
Gibt es nicht
Krankheitsbild:
HERZINFARKT
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles zu vollster Zufriedenheit.Alle Schwestern Ärzte sind sehr bemüht und arbeiten Hand in Hand.
Ich vertraue diesem Team voll und ganz.

Top Team

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Nasenoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bedanke mich beim gesamten Team für die stets kompetene, freundliche und hilfsbereite Begleitung während meines stationären Aufenthaltes. Ich habe mich gut aufgehoben und sehr wohl gefühlt.

Unmögliches Personal

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Die Toiletten sind sauber
Kontra:
Alles im Erfahrungsbericht geschildert.
Krankheitsbild:
Schnittverletzung Fuß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man kommt dahin, sagt das man sich geschnitten hat und die Wunde seit knapp 2 Stunden nicht aufhört zu bluten, der Fuß inkl. Bein schon komplett taub sind.
Nach 2 Stunden warten, wird man nur mit der Aussage es sei nicht lebensbedrohlich abgewiesen.
Es wird einem auch gesagt, das es nicht nach der Reihenfolge geht, komischerweise ist genau das die ganze Zeit passiert.
Wegen eines Notfalls kann es dauern.
Klar geht sowas vor, aber wenn man sieht, das Ärzte rum Laufen als hätten sie nichts zu tun und die Pfleger:innen dauerhaft entweder nen Kaffee oder ne Kippe in der Hand haben, kann ich das absolut nicht verstehen.
Wir sind nach knapp 3 Stunde Wartezeit gegangen.
Keine Hilfe, kein Verständnis, völlig unfreundliches und nicht hilfsbereites Personal.

Das war das letzte Mal in diesem Dreckverein. Da bekommt man ja bessere Hilfe von Angehörigen daheim.

Klinikum Helios ist super

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
3-facher Fußbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war super zufrieden mit der Notaufnahme, meine 3 Mädels die ich namentlich nicht nennen darf haben mich gut versorgt und aufgemuntert. Ebenso die 2.1 war super , alle nett und hilfsbereit. Dann zog ich auf die 2.6 und auch hier ist natürlich alles richtig schön. Ruhe, Frieden , alle lieb. Ich möchte gar nicht nach Hause. Ach ja, ich wurde super operiert, gute Wundheilung. Das Op-Personal war auch total lieb.

Nicht ernst genommen

Kindermedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Fieberkrampf
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir wurden mit dem Krankenwagen aufgrund eines Fieberkrampfes eingeliefert. Die Ärztin war der Meinung, dass es nur ein Infekt sei und habe uns dann wieder nach Hause geschickt.

Sie konnte in die Ohren nicht schauen, weil mein Sohn zu viel Ohrenschmalz hatte. Das Fieberthermometer fürs Ohr ging nicht, rektal musste ich es machen. Organisiert war dort niemand. Ich habe eine halbe Std auf mein Rezept warten müssen.

Also nie wieder (hoffentlich) muss ich es unfreiwillig betreten.

Mitarbeiter die sich selbst das Arbeitsklima schaffen wir sie wollen nicht wie der Patient es bräuchte!

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Krankwagenpersonal,Notaufnahmeschwester, Oberärztin
Kontra:
Gastreologie!Die Schwestern die sich nicht vernünftig oder ohne viel Einsatz um die Patienten kümmern!!
Krankheitsbild:
Verdacht auf starke Magenschleimhaut Entzündung/ bzw. Verdacht auf Bauchspeicheldrüse Entzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,
Ich bin mit dem Krankenwagen abends in die Notaufnahme gekommen mit starken nicht aushaltbaren Schmerzen im ganzen Bauch bereich, am 30.9, die beiden jungen Damen des Krankenwagens waren sehr lieb und professionell und haben mich dort gut hingebracht. Die Notaufnahmeschwester war wie die beide aufmerksam und haben ihre Sache sehr gut gemacht!dann hat mich der diesnthaben Arzt mit Anweisung mich an einen Tropf zu hängen und den nächsten Tag die nächste Behandlung zu erwarten, mir wurde dann, ein Abführmittel gegeben und da hat das Chaos schon begonnen!!!!! Ich sollte an diesen Tropf aber ist nicht geschehen, nächsten Tag sollte ich um 8:00 der Oberärztin noch vorgestellt werden um dann wahrscheinlich nach Hause zu können,(ich war wie gesagt ohne weitere persönliche Dinge ins Krankenhaus eingeliefert wurden) ich bin dann drei Mal vertröstet worden und drei Mal abgewimmelt wurden, da ich Medikamente täglich benötige und dies auch bekannt gab,habe diese nur teilweise bekommen!!!dann würde mir Frühstück gegeben, was sich dann auch rausgestellt hatte war, das ich nüchtern sein sollte?!? Dann würde mir mein Mittagessen von der Gabel aus dem Zimmer genommen!! Da eine Hand nicht wusste was die andere macht!ich würde dann ca.9 Mal verstochen und ohne richtig diaknose ohne mein Medikament weiter vertröstet,dies alles war natürlich nicht förderlich für mein Zustand, ich bin dann auf eigenes Risiko aus diesem irrenhaus gegangen! Die Oberärztin hat nach meiner Einschätzung die Situation auch so gesehen wie ich und nicht nur sie !!! Also Frage ich das Management hier,wenn man keine Ahnung hat was seine Mitarbeiter tun oder auch nicht, und es sehr viel beschweren gibt, wieso ist dieser Zustand weiter hin an der Tagesordnung???mfg

Vernachlässigung Älterer Patienten mit Ermittlung der Staatsanwaltschaft!

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 0,1   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Durchschnittlich vor allem für Privatversicherten!
Kontra:
Staatsanwaltschafts Einmischung Polizei Einsätze und Vernschlässigung älterer Patienten!
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Persönlich durchschnittliche Erfahrungen gemacht.
Aber was sie mit ältere Patienten anstellen ist unter aller Sau!
Selbst die Staatsanwaltschaft hat sie aus eigen Bewegung miteingemischt!!! und es gab schon mehrfach Polizei einsätze von verzweifelten Angegörigen wegen Vernachlässigung!!!

Mut und Hoffnung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2323   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zufriedenheit
Kontra:
÷
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich lag im August 2023 im Klinikum Gifhorn in der Gyn.Abtl.von Herrn Chefarzt Dr LASSALLE,wurde dort von ihm operiert (Adenokarzinom) und fühlte mich dort gut aufgehoben,fand sofort Zutrauen zu Chefarzt Dr.Lassalle. Seine Erklärungen zu meiner Krankheit waren klar, für mich total verständlich. Er war freundlich, ruhig,aber auch tröstend.
Er hat sich viel Zeit genommen um alle Fragen zu erklären. Ich kann nur bestätigen Chefarzt Dr.Lassalle ist ein sehr erfahrener, kompetenter Arzt.
Die OP verlief ohne Probleme. Das gesamte Team von Ärzten und Schwestern waren immer nett und aufmerksam. Ich kann Chefarzt Dr.Lassalle jederzeit weiterempfehlen.
Gleichzeitig möchte ich den Chefarzt der Anästhesie Dr Hobbensiefken als sehr kompetent und gewissenhaft empfehlen.
Ich habe wieder Hoffnung und Mut
Danke M.Pröve

Bin sehr zufrieden

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
Wartezeiten
Krankheitsbild:
Nasenmuscheln kappen,Polypen entfernen,Scheidewand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 18.7.meinem Hochzeitstag wurde ich operiert.Nasenmuscheln gekappt, Scheidewand gerichtet,die Polypen entfernt.Rundumschlag sozusagen.
Bin mit allem sehr zufrieden.Freundliches Personal,nette Ärzte und super Ergebnis.Was will man mehr? Auch das Essen war gut.Ich würde dieses Krankenhaus immer empfehlen.
Einziger Wermutstropfen:Durch permanenten Ärztemangel sind die Wartezeiten sehr hoch.

Helios Gifhorn in schlechtem Zustand

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Immerhin wurde Durchblutung wieder hergestellt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schlecht organisiert, Verwaltung steht sch offenbar selber im Weg)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Parkplätze zu teuer, Essen katastrophal, aölgem. Hygiene in Bad und Toilette)
Pro:
Pro ragt nicht heraus
Kontra:
Das ganze Konzept,wenn man es so nennen darf, auf den Prüfstand, bitte!
Krankheitsbild:
Arterienverkalkung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin wegen einer Arterienverkalkung im Bein operiert worden. Da ich Dialyspatient bin und einen sof. Shunt im kinken Arm habe, ist es untersagt, an dem Arm Blutdruck zu messen, oder einen Zugang zu legen. Bei dem Gedpräch mit der Narkoseärztin wurde das alles besprochen und die Ärztin hat alles akribisch notiert. Nutzt aber nichts, wenn im OP die Umterlagen ignoriert werden und trotz Verbot ein Zugang links gelegt wird! Weiterhin habe ich mitbekommen, dass so manche Pflegekraft nicht im Bilde ist, was eigentlich ein Shunt ist. Traurig genug! Wenn man dann von ärztlicher Seite auch noch den Tipp bekommt, immer mitzuteilen, dass man einen Shunt trägt, fragt man sich, wie man das während der Narkose bewerkstelligen soll! Aufgrund dieser und anderer Erfahrungen muss ich sagen, die Klinik ist schlecht organisiert. Ein unrühmliches Kapitel ist auch die Essensversorgung, glatte 6! Zum Mittag gibt es gefrorenes Essen auf's Zimmer! Ansonsten ist das Essen total verkocht und der Blumenkohl z.B. ist als solcher geschmacklich nicht mehr zu identifizieren. Zum Abendessen werden zwei unbehandelte Tomaten in einem Einwecbecher serviert. Das ist nicht mehrzeitgemäß! Mich wundert nicht mehr, dass so viele Leute auf Helios Gifhorm schimpfen. Ich habe schon einige Male hier gelegen und das bisher so nicht empdunden. Aber nach dem letzten Aufenthalt kann ich nur sagen: die Leute haben Recht!

Helios Gifhorn Kümmert sich nicht nach fest gestelltem Krebs Schkin Patient ohne Beanstandung nach Hause

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Geld ist wichtiger als der Patient)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Elche Beratung?)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Keine Behandlung nach negativer Diagnose)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungunzufrieden (Unkoordieniert)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nettes Personal
Kontra:
Schlechte Krankenhaus Führung
Krankheitsbild:
Diagnose Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wartezeiten trotz Termin bis zu Drei Stunden!
Nach der OP ( Gewebeprobe ) hat sie niemand von den Ärzten sehen lassen und mich nach zwei Nächten (. 3 Tagen ) ohne mit einem Arzt gesprochen zu haben. Nach 6 Wochen kam der Bericht bei meiner Hausärztin an mit derDiagnose Krebs .absolut nicht zu empfehlen diese Serie von Ungereimtheiten ist für ein renommiertes Krankenhaus was sich Brüstet seit 10 Jahren im Neu gebautem Haus nur positive Dinge leistet . Ich hätte den Chef-Arzt Fristlos entlassen da er die Verantwortung trägt. Ich kann aus fachlicher Sicht nicht empfehlen. Nie wieder

5 Sterne

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016ff   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Stimmbandentzündung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ein dickes Lob an Dr. Holzgraefe und sein gesamtes Team an Oberärzten, Ärzten und Hilfspersonal!
Als Arzt und Patient als auch Vater eines jungen Patienten weiß ich die Kompetenz, die jeweils zielführende und erfolgreiche Behandlung, sowie die freundliche und angenehme Atmosphäre sehr zu schätzen.
Machen Sie weiter so!

Menschlich völlig überforderte Notaufnahme

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Überfordert - Völlig unempatisch - Maulig
Krankheitsbild:
Notaufnahme nach Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine persönliche Erfahrung:
- Nach einem Schlaganfall wurde ich in das Helios "Klinikum" gebracht.
Die Sanitäter die mich abholten, ca. 8-30 Uhr, waren freundlich und kompetent.
- Dann kam ich im "Klinikum" an und ich erlebte das heftigste anUnfreundlichkeit - Desinteresse und was es noch so an Nettigkeiten gibt. - Notaufnahme - diese Aufnahme ist der eigentliche Notfall. Aufnahmearzt - es war einer da. Betonung -war da-. Aufs Zimmer in der Notaufnahme - wurde ich gebracht.
An Monitore angeschlossen fertig. Dann wurde ich von diesen abgeklemmt - CT wurde gemacht.
Wieder auf Zimmer - monitore nicht wieder angeschlossen.
Das geschah dann irgendwann am frühen Nachmittag. Dann kam so der eine odere andere Dienst: Sozialdienst, Ergo usw. Alle fragten: Sie haben ja mit dem Arzt gesprochen.......
Nein ich habe den ganzen Tag keinen Arzt mehr gesehen. Noch mal ... ich hatte einen Schlaganfall.
Meine Diagnose erhielt ich zufällig von einer Pflegekraft. Ni ht vom Arzt. Ich habe meine Diagnose per Zufall und aus Versehen bekommen. Beim nächsten CT wurden dann die Monitore wieder
abgeklemmt - aber nachher nicht wieder angeklemmt.
Nochmal - Schlaganfall. Das die Pflegekräfte ihre Überforderung (?) bei einem Patienten abladen und dies durch rummaulen Ignoranz kundtaten ist da nur folgerichtig und nicht anders zu erwarten.
Ich kam dorthin weil ich einen Schlaganfall hatte -
Ich habe meine LEBEN und meine GESUNDHEIT in die Hände dieser Menschen gegeben und auf Hilfe gehofft. Ich habe ignorante überforderte und selbstgefälliges Personal erlebt das diesen Beruf nicht ausüber dürfte. Ich verstehe, dass sogar Kräfte aus dem Klinikum nicht dort behandelt werden wollen.
Ich will das auch nicht mehr. Es gibt da noch das eine oder andere auszusetzten- ich höre jetzt aber auf - eh mich der Schlag trifft.
Es gab auch die berühmten Ausnahmen. freundlich und hilfsbereite Kräfte. Eindruck hat jedoch der Notfall Notaufnahme hinterlassen.

Nette und Kompetente Pflegekräfte, gute Ärzte

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nette und Kompetente Pflegekräfte
Kontra:
Personalmangel
Krankheitsbild:
Abszessspaltung in der Ferse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde auf die Station 2.6 aufgenommen und kann nur von hier berichten. Die Pflegekräfte haben Ihr möglichstes getan um die Patienten zu versorgen. Gerade im Augenblick spürt man das überall Personalmangel herrscht. Alle Pflegekräfte waren Kompetent und Emphatisch. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.

Di Ärzte waren alle wie sie für mich zuständig waren sehr Gewissenhaft und haben mich gut versorgt.

Gefährliche Pflege

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Keine erfahrene Pflegekraft auf der Station
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am Donnerstag abends als Notfall eingeliefert. Am Freitag sollte eine Magenspiegelung vorgenommen werden. Dazu musste ich nüchtern bleiben. Bei der Visite wurde festgelegt, dass diese Untersuchung erst am Montag durchgeführt werden sollte. Ein Mittagessen bekam ich nicht, denn in der Akte stand, ich sollte nüchtern bleiben. Ein Arzt, der diesen Vermerk für ungültig erklären konnte, war nicht zu erreichen. Den Kaffee am Nachmittag bekam ich auch nicht, weil ich nüchtern bleiben sollte. Ein Arzt war nicht zu erreichen. Als ich auch kein Abendessen erhalten sollte und beschwichtigt wurde musste ich auf dem Flur laut werden und einen leitenden Arzt verlangen. Dann gab es ein Abendessen. Als hilfloser Patient wäre ich bis Montag nüchtern geblieben.
Vor der Magenspiegelung wurde ich gefragt, ob ich damit einverstanden sei. Dann unterschreiben Sie hier mal. Auf dem Weg zur Behandlung las ich meine Akte und stellte fest, dass meine Vorerkrankungen von dieser Ärztin nach ihrem eigenen Gutdünken ausgefüllt worden war.
Ein Glück, dass ich nicht dement und hilflos war!

notaufnamme

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Sehr Starke schmerzen in der schulter und arm
Erfahrungsbericht:

wir waren gestern in der notaufnahme .ich weiß es nicht mit notaufnamme hat es nicht zu tun.Die patienten sitzen stunden lang im warte bereich und keinen interesiert es wie es ihnen geht.Patienten nach lange warte zeit gehen einfach weg.Aber personal vergisst nicht regelmessig zum rauchen gehen und kaffee trincken aber wenn man sich erlaubt was zu fragen dann bekommt mann was zu hören

Chirurgischen Eingriff

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Aufenthalt im OP Bereich wurde fürsorglich gestaltet.
Kontra:
Krankheitsbild:
Port
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte einen kleinen chirurgischen Eingriff,welcher ambulant ausgeführt wurde. Von der Aufnahme bis zum Eingriff und der Nachsorge habe ich mich gut aufgehoben gefühlt.

Überfüllt

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Bin gegangen.)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Lag auf der HNO ohne EKG.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Essen
Kontra:
Lange Wartezeit in der Klinik wegen Überfüllung. Wenig Informationen.
Krankheitsbild:
Herzrhythmusstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei Schützenfest und erste Hitzewelle in der Notaufnahme angemeldet. Völlig überfüllt.

Sehr empfehlenswerte Schmerzklinik

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Schmerzpatient
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war etwas beunruhigt aufgrund der vielen negativen Bewertungen, als ich meinen Aufenthalt im Helios Klinikum angetreten habe.
Um so mehr wurde ich positiv von der seit Mai 2022 neu eröffneten Schmerzklinik auf der Station 3.1 überrascht. Die Station hat ein tolles Ambiente, man fühlt sich sofort wohl. Die Ärzte, Schwestern und Therapeuten sind sowas von zugewandt, freundlich, hilfsbereit und vorallem wirklich kompetent. Hier wird der Schmerzpatient mit seiner Erkrankung ernst genommen, es wird sich Zeit genommen und jeder wird dort abgeholt, wo er mit seinen Schmerzen von der Belastbarkeit her gerade steht. Die Physio-, Ergo- und Psychotherapeuten gehen auf Patienten mit einer Schmerzerkrankung ein und haben wirksame Behandlungsmethoden, die die Schmerzstärke manchmal fast auf null im Laufe der Behandlungen, aber immer reduziert bekommen. Das Therapieangebot ist vielfältig, aber gut zu schaffen und es wird jeder auf rücksichtsvolle Art und Weise vom Stationsteam motiviert, aber es wird auch respektiert, wenn es aufgrund von akuten Schmerzen mal nicht möglich ist, an einem Therapieangebot teilzunehmen.
Die Multimodale Schmerztherapie wird hier über regulär 14 Tage angeboten, Verlängerung ist bei medizinischer Indikation kein Thema und es wird ab sechs Wochen nach dem Ende der MST eine sogenannte Boosterwoche angeboten.
Jedem Schmerzpatienten ist ein Aufenthalt in der Schmerzklinik im Gifhorner KH wärmstens zu empfehlen. Auch schon deshalb, weil jeder ein Zimmer zur Einzelnutzung bekommt und damit auch genügend Rückzugsmöglichkeiten bestehen. Es wird eine klare Empfehlung für diese Station und ihr Team ausgesprochen.

Traumgeburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hebammen Personal Ärzte
Kontra:
/
Krankheitsbild:
Entbunden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich muss sagen ich hatte eine echt schöne Geburt trotz schmerzen die Hebammen waren mega lieb und die Ärzte auch hab eigentlich nur schlechtes über Gifhorn gehört aber vertraut mir Gifhorn ist echt super zumindestens die Geburtsstation.

Geriatrie sollte man nur so nennen wenn man die Aufgaben auch erfüllen kann.

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Fühlt sich allein gelassen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Kaum vorhanden)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nur nach Nachfrage der Angehörigen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Krankenschwestern tun ihr bestes..
Kontra:
Man ist allein auf sich gestellt. Ziemlich schwierig als ans Bett gefesselte Patientin.
Krankheitsbild:
Aufbau nach dem offiziellen Krankenhaus Aufenthalt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kenne noch die Geriatrie von vor ca 5 Jahren. Eine wirklich tolle Station sehr schön eingerichtet und viele Anwendungen am Tag für die Patienten. Es wurde sich sehr bemüht die Patienten wieder auf zu muntern und auf die Beine zu bringen. Der Vergleich zu heute ist eine Katastrophe ständiger Wechsel der Stationen. Kaum Anwendungen was Ergotherapie oder KG betrifft. Ein Doktor lässt sich wenn auch überhaupt nur alle 2 Tage sehen.Hilfeleistungen beim Waschen gleich Null.Auch bei den Mahlzeiten keine Hilfe ..
Was man auf einer Geriatrie eigentlich erwartet.

Corona hin oder her

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal alles gut gewesen
Kontra:
Reinigung muss besser sein
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir sind so sehr zufrieden. Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Man muss nach den Befunden zwar nachfragen, aber dann erklären Sie alles gut und deutlich.
Das einzige was ich jetzt zum 3ten mal erleben muss ist die Reinigung.
Sorry habe selber in der Uni in Kiel als Reinigungsfee gearbeitet, aber so durften wir das Zimmer nicht hinterlassen!
Diesmal musste ich feststellen das ich eine Infektion bekommen habe durch das Badezimmer. Da muss dringend dran gearbeitet werden.
Ich würde bei euch such gerne arbeiten, aber mit 4 Kids leider nicht flexibel genug ;-)

OP der Nase

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Höchstmögliche Fachkompetenz ist hier der normale Alltag
Kontra:
keine Anmerkung nötig !
Krankheitsbild:
Nasen-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Einrichtung kann ich zur 100 % empfehlen, alles SUPER!
Das Pflegepersonal genau wie die ärztliche Versorgung ist mustergültig, man wird über alle Schritte & Maßnahmen voll & ganz aufgeklärt und ist somit bestens über den Klinikaufenthalt wie auch die med. Abläufe bestens informiert! Nach vielen Jahren mit Nasenproblemen wurde mir hier in der Klinik nun endlich und endgültig geholfen, DANKE!! Ich fühlte mich in diesem Hause vom ersten Moment an gut aufgenommen und bestens versorgt. Nochmals ein großes LOB an das gesamte Team der HNO Abt. auf Station 1.7 !

Traumhafte Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hebamme
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zur Entbindung meines Kindes kam ich im Dezember in den Kreißsaal. Durch die Betreuung einer super netten Hebamme und einer kompetenten Ärztin durfte ich eine Geburt nach meinen Vorstellungen erleben. Ein herzliches Dankeschön!

Auch auf der Entbindungsstation lief alles trotz der Einschränkungen durch die Corona Maßnahmen sehr zufriedenstellend.

Einziger Minuspunkt ist das Essen mit wenig Obst oder Gemüsebeilagen.

Mangelnde Empathie

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Die meisten Kinderärzte
Kontra:
Mangelnde Empathie Krankenschwestern
Krankheitsbild:
Pneumonie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kinderklinik hat im menschlichen Bereich deutlich nachgelassen. Die Krankenschwestern erwarten regelrecht von einem 4 jährigen Kind, dass es die medizinischen Versorgungen, ohne Weinen und Wehren über sich ergehen lässt. Trotz einer Lungenentzündung erst 4 Tage später Antibiotika verabreicht. Auch teilweise mit festhalten, wenn der Kleine sie nicht gleich einnehmen wollte . Dann wird einem noch erklärt,dass mein Sohn nur klare Regeln benötigt und ich mich als Mutter durchsetzen soll. Ist klar bei seinem eigenen Kind mit 40 Grad Fieber, Sauerstoffmangel und schlechtem AZ. Sehr kalte Atmosphäre, die Kleinen sollen einfach nur funktionieren.

4 Stunden Wartezeit für 1Minute mit einem unfreundlichen Arzt der nicht zuhören kann

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Gar nichts
Kontra:
Alles an diesem Besuch
Krankheitsbild:
Nach Umknicken Schmerzen im Sprunggelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nun, 4 Stunden in der Notfallambulanz mit einem Kind sitzen ist dort kein Problem!
Wenn man dann nach 4 Stunden endlich an der Reihe ist, ist ein genervter Arzt vor Ort, der mein Kind nach einem halben Satz abwürgte und meinte, wenn sie geröntgt werden möchte, müsste sie wieder warten.
Auch das haben wir in Kauf genommen, damit eine Röntgen-Assistentin sie anschnauzte, was sie eigentlich dort wolle, sie könne ja schließlich noch laufen und habe kein gebrochenes Bein!
Dieses Krankenhaus ist an Unfähigkeit, Ignoranz und Unfreundlichkein nicht zu überbieten!!

Nie wieder!!!

Ich würde wieder kommen.

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hebamme im Kreißsaal
Kontra:
Kein Teambild auf der Wöchnerinnenstation, jeder gibt etwas anderes von sich
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Hebamme Kerrin war zur Entbindung einfach Klasse. Reotz plötzlicher Geburt und stark jammender Patientin hat Sie mich gut und sicher durch die Geburt gebracht.

Die Wöchnerinnenstation kann man sich sparen, wenn man eine Nachsorgehebamme hat und es keine medizinische Indikation gibt. Leider habe ich öfter Fragen gehabt die je nach Schicht/Personal immer anders beantwortet oder die Situation gehandhabt wurde. So verunsichert man eine frische Mutter (erstes Kind) total!

Man erhält einen Schlafsack als Geschenk zur Geburt und bekommt sogar ein Freie Ausfahrt Ticket für den beschrankten Parkplatz. Nette Geste.

Sprachlosigkeit

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sehr unzufrieden)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sehr unzufrieden)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sehr unzufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sehr unzufrieden)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Sehr unzufrieden)
Pro:
Kontra:
Wütend
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bitte bringt eure lieben nicht in dieses Krankenhaus

Ich bin empört .. meine 86 jährige Mutter lag über eine Woche Im krankenhaus wurde als Notfall eingeliefert uns wurde der Zugang verboten.. Trotz Impfung und test ... der beste Spruch von der Ärztin vorne am Tresen ob noch lebend oder sterbend dürfen wir nicht zu ihr... ich dachte ich habe mich verhört...

Wir baten die Klinik darum meine Mutter warm zuzudecken oder anzuziehen mit den Sachen die wir brachten da wir keine Zeit hatten sie warm anzuziehen...

Sie wurde weder angezogen noch zugedeckt

Wir riefen jeden Tag mehrmals an um endlich zu erfahren was mit meiner Mutter ist entweder wurde ich vertröstet oder hingehalten...

Als ich endlich mal erfahren habe das es meiner Mutter etwas besser ging ... durfte Sie erstmal nach Hause... ich konnte sie nur unten vor der tür entgegen nehmen ...
Sie hatte weder eine Jacke angezogen bekommen... oder warme klamotten ..
Später zu Hause habe ich gesehen ...
Das sie keine Unterwäsche angezogen bekommen hat kein Hemdchen nichts ...
Dann hat mir meine Mutter erzählt ... das sie die ganzen 10 Tagen nicht 1 mal gewaschen wurde ... auch auf Wunsch nicht um Hilfe zu bekommen... weder sich zu waschen oder umzuziehen ... als ich sie abholen konnte musste sie sich selber mit Mühe und Not anziehen ... bis jemand vom personal kam um sie abzuholen .. und ihr das zügig und ohne herz geholfen hat ...

Wie soll man jemals ein Krankenhaus vertrauen können..
Wenn man nur schlechte Erfahrungen macht

Ich bin wütend und traurig zugleich

Nicht zum empfehlen!

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sehr unzufrieden)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Personal ist freundlich
Kontra:
Zu wenig Personal, keine Zeit für Patienten
Krankheitsbild:
Knochen Tuberkulose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Notaufnahme: Patienten, Miltimorbid, bettlägerig, pflegestufe 5, Dekubitus, Tunerkulose, wurde über 20 std. kein Essen und trinken verabreicht.
Keine Antidekubitus und antitromboseprophylaxe durchgeführt. Vom Arzt verschriebe Medikamente auch nicht verabreicht. Sie wird nicht ins Klinikum zu Therapie aufgenommen, doll nach Hause entlassen.

Vermeintlich cleveres Klinikmanagement

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Hier würde man ja normalerweise wenigstens die Freundlichkeit Einzelner besonders loben - das geht hier leider nicht
Kontra:
Mechanismen, die offenbar zu Belegung von Betten über das Erforderliche hinaus bewirken
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde den Eindruck der alles andere bestimmenden "Kostenoptimierung " bzw. "Gewinnmaximierung" nicht los. Es begann mit der völlig durchgelegenen Matratze (eine tiefe Kuhle, die mir schon in der ersten Nacht Rückenschmerzen bereitete) und endete damit, daß ich unnötig lange im Krankenhaus gehalten wurde indem die wenigen Routineuntersuchungen über möglichst viele Tage gestreckt wurden.

Station 2.1 nicht zu empfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (1.OP ging schief, Resultat Stoma)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Leitung dieser Station schlecht
Kontra:
Einige wenige Schwestern/Pfleger sehr kompetent
Krankheitsbild:
DarmOP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Station 2.1 kann ich aus persönlicher Erfahrung nicht empfehlen. Als ich in diesem Jahr dort nach einer DickdarmOP lag, war ich entsetzt wie man dort als Patient behandelt wird. Um meine Bewertung zu verstehen muss ich ein wenig ausholen. Die erste DickdarmOP ging schief(Fistel an der Naht) und ich bekam ein Stoma, frisch operiert bekam ich als Zimmernachbarin eine 80 jährige demente Dame auf's Zimmer die ihre Klingel am Bett nie fand und mich laufend fragte, ob ich eine Schwester/Pfleger rufen könnte, sie kam nicht an ihr trinken und ich sollte ihr helfen, aber wie, wenn man frisch operiert ist. Ich war nach einer gewissen Zeit abgenervt und ignorierte sie, dann fing sie an zu weinen und beschimpfte mich, wieso ich sie so schlecht behandeln würde usw......da ich öfters nach einer Schwester/Pfleger rief und das für die ältere Dame nicht für mich, waren diese dann genervt und ich bekam das deutlich zu spüren indem auf mein klingeln entweder lange Zeit niemand kam oder nur eine Lernschwester die mir bei meinem Problem nicht helfen durfte, da sie dafür nicht zuständig war. So lag ich dann zB 2h mit einem vollem Stomabeutel, der kurz vor dem platzen war,bevor er unprofessionell geleert wurde und ich danach umgezogen werden musste, mein Bett frisch bezogen, da der Inhalt des Beutels nicht in eine Nierenschale passte und somit auf mir und dem Bett landete.(Sehr ungenehm wie sich jeder vorstellen kann)
bespiel 2: zweite oder dritte Tag nach der 2.OP ging ich duschen, danach mussten die nassen Pflaster gewechselt werden, das geschah aber erst nach mehrmaligem klingeln und ca.1,5h danach ,somit war meine Kleidung in diesem Bereich durchnässt und ich durfte mich erneut umziehen, was sehr anstrengend war.
Ich verstehe sehr wohl, dass das Personal viel zu tun hat und nicht immer sofort kommen kann, aber das geht so auch nicht, das müsste anders organisiert werden.
Leider reicht der Platz für weitere Beispiele nicht aus, sonst würde ich noch 5 Situationen beschreiben können

kann dort keinen Arzt vertrauen

Kardiologie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
sehr unzufrieden
Krankheitsbild:
Innere Krankheiten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik , kann einen auch das ganze Leben vernichten . Die Ärzte behandeln einen Patienten wie sie
wollen. Durch die Rückendeckung der Krankenkassen ist ihnen auch die Möglichkeit gegeben. Da es bei
der Krankenkasse heisst an Ärzte geht man nicht und an einen Professor auch nicht . Es wäre angebracht
das die Krankenkassen mehr Kontrolle der Behandlungen von Patienten machen würden. Ich für meinen
Teil habe dort nur schlechte Erfahrungen gemacht . Möchte nicht das es Patienten so ergeht wie mir

Jochbeinbruch

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mittelgesichtsfraktur (dreifach).
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr professionelle Behandlung,super Team.Die Ärzte wie auch die Krankenschwestern und das Pflegepersonal ist sehr nett und kompetent.Ich war sehr zufrieden mit der erbrachten Leistung der Belegschaft.So sollte es sein.

Inkompetenz

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Wir würden in die NA hineingelassen
Kontra:
Die lange Wartezeit ohne Schmerzbehandlung gruselig
Krankheitsbild:
Unfall Armbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach dem Bericht meiner Frau die einen Unterarmbruch erlitten hat:
Es wurde versucht OHNE Betäubung den Bruch zu richten. mädchenfänger an den Fingern, Gewicht in der Armbeuge.
Sind die den irre? Der Muskel wird IMMER dagegen arbeiten bei Schmerzen.
Erst nachdem die Erschöpfung eintrat, könnte der Bruch, leider nur provisorisch, gerichtet werden.Keine Stationäre Aufnahme, kein OP. Anruf am nächsten Tag und einen Optermin in 4 Tagen vorgeschlagen - NEIN Danke!
Wurde super von einer lokalen Chirurgischen Praxis behoben!
Helios Klinik - Nur mit Testament!

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