Schon die Station der Inneren Medizin ließ zu wünschen übrig: Ständig genervtes Pflegepersonal, defekte Dekubitusmatratze,angesagte Untersuchungen wurden trotz schwerer Krankheit tagelang nicht durchgeführt.

Hier speziell: Intensivstation, Station 7 A/IMC IST

Abbruch einer Antibiotikabehandlung ohne Rücksprache mit Patient oder Ehefrau,respektlose Reaktionen eines Arztes bei Nachfragen der Angehörigen, fehlende Anerkennung der Selbst- und Mitbestimmung von Patient und Anehörigen, völlig gereizte Stimmung der Pflegekräfte, die sich teilweise im Ton vergriffen, keine adäquate Einbeziehung oder Betreuung von Patient und Angehörigen trotz "präfinaler" Situation. Der Patient verstarb nach Abbruch der Antibiotikabehandlung. Wir hatten viel Krankenhauserfahrung, da eine schwere Grunderkrankung vorlag, aber eine solche Situation haben wir nirgedwo erleben müssen. Das Krankenhaus Eilbek ist absolut NICHT zu empfehlen!

Ich bin heute morgen um 8 Uhr auf der Station 7E eingetroffen. Man empfing mich sehr freundlich und ich wurde auf mein Zimmer gebracht. Man sagte mir, gleich würde jemand kommen um mir die Braunüle zu legen. Über eine Stunde später kam dann eine sehr nette Schwester und legte mir diese. Leider fand man keinen Zugang und auch die Ärztin hatte kein Glück. Also entschied ich mich, die Magenspiegelung ohne Narkose zu machen. Mitterweile war es nach 10 Uhr und nach erneutem fragen, sagte man mir, es dauert noch ein wenig. Um 12 Uhr wurde ich dann ins EG geschickt und dort wurden wir erneut um Geduld gebeten. Nun waren schon 5 Stunden rum, ich war seit 16 Stunden nüchtern ohne Essen und Trinken. Das Personal bei der Spiegelung, war super nett, freundlich und sehr kompetent. Nun gut, ich bin dann wieder auf Station 7E hoch. Die Schwestern waren mehr als unhöflich mit Ausnahme von einer blonden Dame und der Schwester, die mir Blut abnehmen wollte. Man hat mich dort behandelt wie den letzten nervigsten Mist. Mir wurde nichts angeboten, nichts zu essen nichts zu trinken. Es hieß ich soll warten auf die Ärzte, Sie kommen um 14 Uhr. Es war nun 16:30 und nichts passierte. Ich fragte wieder... Hätte ich keine Begleitung dabei gehabt, hätte ich noch immer nichts im Magen oder getrunken. Auf jede Frage, wurde zickig geantwortet und es war unangenehm. Meine nette Zimmernachbarin, 88 Jahre alt, hatte sich mehrmals eingenässt und empfand dies als super unangenehm. Schlimm genug, dass Sie klingeln musste und um Hilfe bat, was Ihr wirklich äußert peinlich war, dann wurde Sie doch prompt gefragt, ob Sie nicht aufs Klo gehen könnte. NEIN kann Sie nicht. Sie lag am Tropf, war 88 Jahre alt, musste massig Medikamente nehmen, fürs CT 1 Liter Flüssigkeit trinken und das ganze Zimmer stank nach Urin. Ich war froh, als ich endlich um 17.15 gehen konnte und man mir die Papiere gab. Ich erwarte nicht viel, aber ich kam mir vor, als würde ich die Leute stören und das war echt unangenehm.

Ich bin mit einem Abzest im Bauchraum eingeliefert worden und wurde innerhalb weniger Stunden von mehreren Ärzten in der Notaufnahme freundlich empfangen, untersucht und operiert, als man eine schnelle Notwendigkeit erkannte. Man hat mich sehr gut über die Diagnose und den weiteren Verlauf der stationären Behandlung aufgeklärt und während der Visiten wurde gut auf meine Fragen einegangen. Ich wurde erst entlassen, als sich die Ärzte vergewissert haben, dass keine Entzündung mehr im Bauchraum ist. Das Personal selbst ist freundlich, entgegenkommend und entspannt. Das Essen war gut, hätte aber gerne etwas mehr Geschmack vertragen können. Die Anlage ist lichtdurchflutet und der schöne Garten sorgt dafür, dass man nicht nur im Zimmer gefangen ist, sondern auch frische Luft kriegt.
Anders als in den Asklepios Kliniken, kommt man gesund und nicht noch kränker raus (die Ärzte scheinen dort durchschnittlich 2 Semester sausen gelassen zu haben). Auch wird sich gut um einen gekümmert, auch anders als in Asklepios, wo man sich in der Regel selbst versorgen muss.

Reibungslose und schnelle Aufnahme nach vorherigen Vorstellungsgespräch. OP Termin um 06:50 Uhr, wurde dann um 07:20 Uhr zur OP abgeholt. Nach OP wieder ca um 10:30 Uhr auf Station. Seitdem Beschwerde- und Schmerzfrei. Bereits Nachmittags spazierengegangen. Geht es noch besser??

Ärzte und Pflegepersonal fürsorglich und sehr freundlich. Visiten regelmäßig. Man darf ein KH nicht mit einem Hotelzimmer verwechseln. Wer sich verwöhnen lassen will ist im KH falsch aufgehoben. Verpflegung ist okay, besonders zum Frühstück und Abendbrot gibt es reichlich Abwechslung. Besonders hervorzuheben: Gratis Kaffee tagsüber. Mein Dank an die Ärzte und an das gesamte Personal. Habe mich sehr wohl gefühlt, sehr empfehlenswert

Diese Krankenhaus kann man niemanden empfehl.Fängt schon in der Ambulant an und getauft der Station weiter.Kein Stationsarzt keine Visite keine Auskunft was man bei der Untersuchung gefunden hat.
Kann nur jedem kranken Menschen abraten in dieses Krankenhaus zu gehen.Nur noch schrecklich.Vor 3 Jahren konnte man dieses Krankenhaus blind weiter empfehlen aber heute nur dringend abraten

Station 9A
Meine Mutter lag 16 Tage dort. Die Pflege und die
herzliche und fachliche Betreuung waren excellent.
Es herrschte eine ruhige Atmosphäre. Das Personal war sehr ausgeglichen und immer freundlich.Nach dem Klingeln kam spätestens nach 2 Minuten jemand vom Pflegepersonal.Alle waren hochmotiviert.

Vor der stationären Aufnahme zur ERCP fand eine als "ausgezeichnet" zu bewertende Aufklärung über das mich erwartende Prozedere statt. Die von Prof. v. Wichert durchgeführte ERCP verlief komplikations-
los. Gleichwohl entwickelte sich im Nachgang eine bakterielle Einschwemmung, die Fieber und Schüttel-
frost zur Folge hatte (Auf diese Eventualität war im Aufklärungsgespräch hingewiesen worden). Die Behandlung der Folgen der Einschwemmung mittels Antibiose zeigte schnell postive Wirkung und war erfolgreich. Nebenbefundliche Auffälligkeiten wurden vom ERCPierenden Arzt mit Konsiliarärzten erörtert, so dass eine punktgenaue ambulante Therapie ermöglicht wurde. Im Abschlußgespräch vor der Entlassung aus dem Krankenhaus wurde ich von
Prof. v. Wichert sehr ausfühlich und
verständlich!!! über meine gesundheitliche Situ-
ation aufgeklärt.
Erwähnen möchte ich auch die nicht nur professionelle, sondern auch äußerst freundliche und individuelle Betreuung(Wadenwickel bei hohem Fieber)auf der Station 2G, an der es nichts zu bemängeln gab.

Als Betreuerin und Bevollmächtigte meiner demenziell erkrankten Mutter wurde ich über einen Zeitraum vom 5 Tagen (FR.-Mitt.) nicht über die Behandlung und eventuelle Ergebnisse informiert. Ergebnisse gab es letztlich nicht, da ein Langzeit-EKG bei demenzerkrankten Patienten nicht durchführbar ist, sie reißen es ab. Das sollte pflegerischem Fachpersonal bekannt sein.

Die schwere demenzielle Erkrankung meiner Mutter wurde erst am Sonntag "wahrgenommen" und sie erhielt das erste Mal Hilfe bei der Grundpflege, also beim Waschen (seit Donnerstag!)

Die Akte des Pflegedienstes mit allen Daten und Pflegegutachten lag der Klinik vor, hat nur niemand reingeschaut.

Ich hatte täglich mehrfach angerufen und um ein Arztgespräch gebeten und war jeden 2. Tag Vorort.

Am Mittwoch kam der Anruf der Ärztin,ich habe eine Entschuldigung gehört, dass Patienteninformationen nicht weiter gegeben wurden. Die für den nächsten Tag von der Ärztin vorgeschlagene Entlassung meiner Mutter habe ich per sofort erbeten und bin gespannt, ob wenigstens das nach Hause bringen klappt.
Ergebnis: Schön Klinik nie wieder.

Ich bin mit Druck Beschwerden auf der Brust/Lunge, Schluck und Atenbeschwerden in die Notaufnahme der Schön-Klinik gekommen.

Die Damen am Empfang waren super freundlich und kompetent.
Die Internistin, die mich untersuchen sollte, war:
1. Extrem unfreundlich
2. Überhaupt nicht kompetent
3. Lustlos ihren Job nach zu gehen.

Wie lief nun die weitere Untersuchung fort:
1. Wurde ich von Ihr nicht untersucht, da ihrer Meinung nach keine Behandlung von nöten sei.
2. Auf meinem Wunsch, mich doch bitte wenigstens abzuhören, hat Sie die Augenverollt und ihr Blick verrieht schon alles.

Fazit:
Super schlechtes Krankenhaus für die Internistinabteilung! Lieber ins Marienkrankenhaus gehen, dort wird man wenigstens ernst genommen.

Wir haben noch nie eine so schlechte menschliche Behandlung erlebt. Unsere Mutter 80 Jahre wurde 3 Wochen auf vielfältige Weise untersucht. Sie hat keine Ergebnisse erfahren in 3 Wochen gab es nur eine Visite und auch zur Entlassung gab es nur den Kommentar das der Bericht an den Arzt geht.

In der Zeit im Krankenhaus musste sie ständig aufpassen das sie ihre Medikamente bekommt.
Nie wieder in diese Klinik

Ich bin sehr zufrieden mit dem Verlauf waere die eine Schwester nicht gewesen um meinen Darm fuer die Spiegelung zu reinigen haette ich es nicht geschafft den Darm frei zu kriegen. Eine andere schwester hatte obwohl sie in der Nacht alleine wsr Zeit, sich um meine Schmerzen zu kuemmern; der Pfleger 6f bringt gute Lsune in den Tsg. Insgesamt haette ich mir mehr Ruhe gewuenscht man konnte tagsueber nucht mal doesen weil ständig irgendwss war, Das Essen wsr super, grosse Auswahl auf der Komfortststion
Der Arzt hat die Eingriffe sehr gut durch gefuehrt und alle meine Frsgen beantwortet hervor zuheben ist noch ein Pfleger der immer Bescheid gegeben hat wie lange es noch dauert Alles in einem eine Top Klinik mit sehr einfuehlsamem Personal.

Ich war als Patient in Schön-Klinik Hamburg Eilbek. Zunächst in der Chirugie und dann in der Inneren. Es war bei mir am Darm/Bauch nichts weiter zu schneiden und dann tippte man auf die inneren Organe. Die Psychologie kam auch noch ins Spiel. Meine Blähungen/Bauchschmerzen/Blutdruck wurden immer stärker. Aber die Schmerzmedikamente wurde nicht erhöht. In den Nächten bekam ich Schmerzen bis 9 auf einer Skala von 1 bis 10. Die diensthabenden Assistenzärzte pokerten mit meinen Schmerzen, wenn sie überhaupt zu mir kamen. Krankenpflegerinnen und Pfleger blockten vieles ab. Meine Frau versuchte von außen per Anruf an die Station 7e meine Schmerzen an vielen Tagen und Nächten zu mildern. Zum Schluß wurde ich von einem diensthabenden Assistenzarzt vor die Wahl gestellt, entweder stärkeres Schmerzmittel oder Schlafmedikamente. Ein einsichtiger erfahrener Krankenpfleger gab mir beides. Am nächsten Tag verließ ich die Klinik auf eigenen Wunsch. Eine Ärztin ermahnte mich, daß ich beim eigenmächtigen Verlassen der Klinik, in Lebensgefahr wäre (Versicherungstaktik). Ja ich war in der Klinik in Lebensgefahr, denn ich wäre bei den über Stunden andauernden sehr starken Schmerzen am liebsten aus dem Fenster gesprungen. Aber ich bin 50 Jahre verheiratet und ich möchte nicht, daß meine Frau allein bleibt. Nun weiß ich, daß diese Klinik ihre anscheinend richtige (keine) Therapie wichtiger ist, als die Schmerzreduzierung. Das Essen daß ich dort bekam, wurde mit viel Zeremonie zelebriert. Es fehlt natürlich nicht der Hinweis auf Diätessen und Zusatzstoffe. Ältere Patienten können das bewußt sehr Kleingedruckte aber sicher nicht lesen. Ich bin nach meiner OP in die Essensfalle getappt. Das vorherige operierende Krankenhaus hat erklärt, daß ich alles essen kann/soll, damit der Darm viel zu tun hat. Die Schön-Klinik hätte dann erkennen müssen, daß ich nicht alles essen darf. Schon garnicht ihr mit vielen Zusatzstoffen versetztes Essen. Welch ein Irrtum, dumm gelaufen. Meine Hausärztin hat mich nun mit Medikamenten und Essen richtig eingestellt. Mein Darm begibt sich nun 3 Wochen nach der OP auf einen guten Weg. Es gibt in deutschen Krankenhäusern wahrscheinlich überhaupt keine Schonkost mehr. Krankenkassen müssen sparen, aber so sparen sie die älteren Patienten kaputt. Ist vielleicht auch ein Weg.

Ich war in der Schön Klinik Eilbek, weil mir die Schilddrüse entnommen werden musste.
Ich kann durchweg nur Positives berichten.
Von den Schwestern/Pflegern über die OP selbst bis hin zum Essen war alles top.
Zum Essen:
Morgens und Abends kam ein Wagen mit Essen zum Zimmer und ich konnte mir das dann selbst zusammen stellen. Mittags konnte ich immer auf einem Zettel ankreuzen was ich gerne essen wollte.
Die Aufnahme in die Klinik hat reibungslos geklappt und die Vorbereitung für die OP auch. Ich wurde angezeichnet, bekam eine LMAA Tablette und dann ging es im Grunde auch schon los.
Nach der OP war ich erst im Aufwachraum wo man immer wieder nach mir geguckt hat. Nach einiger Zeit durfte ich dann zurück ins Zimmer. Ich war den 1. Tag über noch sehr benommen und müde und schlapp. Die Ärzte haben immer wieder nach mir geguckt und sich erkundigt. Ich habe Tipps bekommen wie ich mich am besten verhalten soll und was jetzt wichtig ist in nächster Zeit.
Ich hatte 2 unterschiedliche Zimmer Nachbarinnen nacheinander. Die Toilette hab ich mir dort sowohl mit meiner Zimmer Nachbarin geteilt, als auch mit dem anliegenden Zimmer. Also mit 3 oder 4 Personen.
Es gab einen Fernseher (ich meine sogar am Bett... aber ich weiß es nicht mehr genau, weil ich ihn nie benutzt habe). Die Zimmer waren sauber und von der Einrichtung her eben typische KH Zimmer. Aber immerhin konnte ich aus dem Fenster auf eine Art Parkanlage gucken.
Ich hoffe, dass ich jetzt nichts wichtiges vergessen habe. Auf Namensnennung soll man ja verzichten. Ich bin aber speziell dem Arzt der mich operiert hat so unglaublich dankbar. Er hat sich so wunderbar um mich gekümmert, mir jegliche Sorgen vorab nehmen können und vor allem eine fantastische Narbe "gezaubert". Sie ist so schmal und kaum sichtbar. DANKE!!! Als ich zur Nachsorge wieder in der Klinik war, bin ich fast ein bisschen sentimental geworden, weil ich mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt habe.

Mir wurde im September 2015 meine Schilddrüse entfernt. Die Voruntersuchungen wurden im UKE gemacht, da mir es dort aber gar nicht gefiel und ich nur Gutes über die Endokrinologie in der Schönklinik hörte, ließ ich mich dort beraten und operieren. Bitte nur dort hin gehen! Ich war restlos begeistert über die Freundlichkeit in dieser Klinik, vom Reinigungspersonal, über die Schwestern der Station und auch der Ärztin, bzw. Ärzte waren alle super nett, die OP und die Nachbehandlung lief alles toll ( bin nicht privat versichert!) Nur zu empfehlen!

Von der Aufnahme bis zur Entlassung nach zwei Tagen durchweg positive Erfahrungen mit Ärzten und Pflegepersonal. Alle Fragen wurden immer sofort und zufriedenstellend beantwortet.
Wie schon von anderen Patienten geschildert ist die Badsituation (4 Patienten teilen sich ein Bad) nicht optimal, bei kurzen Aufenthalten aber hinnehmbar. Und das wunderschöne Gelände der Klinik entschädigt für Vieles.
Ich kann die Schön-Klinik Hamburg-Eilbek rundum empfehlen!

Leider habe ich das gesamte Personal sehr unmotiviert und unlustig eher arrogant erlebt. Die letzte Frage vor meiner Narkose lautet: !Was sollte noch mal bei ihnen gemacht werden? Worauf ich nur antwortet:"Das sollten sie ja am Besten wissen" so, bin ich in die Narkose gekommen. Aufgewacht leider mit starken Rückenschmerzen. Als ich den Pfleger bat mir ein Kissen unter die Beine zu legen zur Entlastung, bekam ich zur Antwort: Ich wüsste doch woran ich operiert worden wäre, ich sollte doch meine Beine bewegen! Ok..alles klar..sehr freundlich..Im Aufwachraum Ärzte, die sich nicht vorstellen etc.
Dann wieder auf der Station war der Slogan mit meiner Zimmernachbarin immer nur: alles normal....alles normal...das waren durchweg immer die Antworten, die wir von dem Personal erhielten. Als ich dann die Frage stellte, ob es auch normal sei, dass wir uns die Toilette und das Badezimmer mit einem Männerzimmer teilen müssten (ohne Info im Vorwege), bekam ich in einem forschen Ton, die Antwort "ich sei nicht im Hotel" tja...da sagt man nicht viel, sondern möchte ganz ehrlich am liebsten nach Hause. (die Stationsärztin lauschte mit, aber kein Einwand. vllt sollte das Pflegeteam mal einen kundenorientierten Wir-Gefühl Workshop besuchen..da läuft doch einiges schief!!! Der Op Termin war am 22.04.2014

Schlimmste Klinik von ganz Hamburg. Mein Sohn wurde als Versuchs"objekt" benutzt. Neben den sage und schreibe 35 starken Tabeletten am Tag (die nachweislich 161 schwere Nebenwirkungen hatte und auch auf keinen Fall zusammen gegeben werden hätten dürfen) die man ihm eingeflößt hat und die nachweißlich zu seinen Verkrüppelungen (Hände, Füsse) geführt haben. Er sollte zur Reha, kam aber zur Intensivstation für 1,5 Jahre, wo man uns gleich zu Anfang sagte er habe nur noch ein halbes Herz und wird immerhalb von 14 Tagen sterben. Es ist jetzt 3 Jahre her und er kann nun sogar wieder reden, da wir ihn (Gott sei dank) nach hause genommen haben und über diesen Zeitraum fast alle Tabletten (unter ärztlicher Aufsicht) ausgeschlichen haben. Nun bekommt er nur noch 2 am Tag. Ich kann nur Jedem abraten diese Klinik aufzusuchen.

Aufgrund von akuten Beschwerden bin ich an einem Samstag mit Einlieferungsschein von meinem Internisten in die Notaufnahme des Klinikums Eilbek gegangen.

Da es recht früh Morgens war, wurde ich einigermaßen schnell aufgerufen. Aber was dann kam, war mehr als unverschämt.

Zwei (junge) Schwestern begleiteten mich in die Kabine der Notaufnahme. Sie fragten mich, was denn los sei. Ich erzählte von meinen Beschwerden und dann kamen u.a. foglende Sätze:
- Die Krankheit können Sie gar nicht haben, da sind sie viel zu jung für!=> Hallo?! Fühlte mich gleich abgewiesen.
-Dieses ist hier übrigens eine Notaufnahme. Sie haben die Probleme doch schon länger! => Klar, habe ich die Probleme schon länger, aber sie waren an einem Punkt, an dem nichts mehr ging! Wirklich eine Frechheit!

Eine Assistensärztin (gefühlte 20 Jahre jünger) hörte sich meine Beschwerden an, guckte auf die Einweisung (Diagnose: Niereninsuffizienz) und sagte, dass sie nichts für mich tun können - ich sollte mich doch wenn ich möchte ein paar Tage später nochmal in der Notaufnahme vorstellen. => Hä? Was soll das?

Ich verlangte nachdem ich abgewiesen worden bin, meine Einweisung zurück. Musste dann zwar 10 Euro zahlen, aber das war mir in dem Fall sowas von egal. Trotz Einweisung diese Abfuhr! Schließlich handelte es sich nicth um das Entfernen eines Pickels!

Ein Krankenhaus in meiner Umgebung nahm mich sofort auf und behielt mich auch über 1 Woche dort. Es kann einfach nicht sein, dass man erstens NUR von Assistensärzten behandelt wird und dass man dann auch noch so abgewiesen wird!

Ich werde dieses Krankenhaus sicherlich nicht nocheinmal betreten. Dann nehme ich lieber einen 3 km längeren Weg auf und fahre ins nächste Krankenhaus!