Wie in dieser Klinik mit älteren, gebrechlichen Menschen umgegangen wird ist dermaßen respektlos, katastrophal und das Allerletzte. Die Kleiderschränke werden zugesperrt und der Schlüssel oben auf den Schrank gelegt. Meine Mutter hat so gefroren in der Nacht bwz. am Morgen und konnte nicht an ihre Kleider. Auch wenn sie den Klingelknopf gedrückt hat kam ewig kein Pflegepersonal um sich zu kümmern.
Die Kommunikation des Personals mit den Patienten ist teilweise wahnsinnig respektlos.

Die Angestellten sollten sich mal überlegen, ob sie selbst einmal im Alter so behandelt werden möchten. Ich denke nicht.

Fazit: Nie wieder dieses Krankenhaus!

Meine 85-jährige Mutter kam nach einem Sturz nach Ebersberg ins Krankenhaus. Die Versorgung war so weit in Ordnung, aber die Informationspolitik des Krankenhauses ist eine Katastrophe. In den zwei Wochen, in denen meine Mutter dort war, bekam ich ständig widersprüchliche Informationen. Einmal sprach der Arzt sogar von einer ganz anderen Patientin. Auf meine Nachfrage, das wäre gar nicht das Krankheitsbild meiner Mutter, bekam ich die patzige Antwort, da hätte er halt zwei Patientinnen verwechselt. Vor allem über den Tag der Entlassung und wie es dann weitergehen sollte, wurde ich nicht informiert. Zuerst hieß es, sie komme anschließend auf Reha, dann doch wieder nicht. In den Tagen vor der Entlassung telefonierte ich mehrmals mit der Station, niemand konnte mir sagen, wann sie entlassen wird und wie es weitergeht. Mein Hinweis auf meine Berufstätigkeit und die Notwendigkeit, eine Nachbetreuung zu organisieren, verhallte ungehört. Der Gipfel war dann der Tag der Entlassung, als eine überaus unverschämte Ärztin mir mitteilte, er wäre nicht ihr Problem, wir es weitergeht, ich hätte mich mal eher kümmern sollen. Und wie ich so blöd sein könnte zu glauben, nach so einer OP gebe es eine Reha. Das wäre eine Lüge von mir, so etwas hätte nie jemand gesagt. Beschimpfte mich am Telefon und legte dann einfach auf. Ich kann nur hoffen, dass sie mit ihren Patienten anders umgeht!

Sehr angenehmer Aufenthalt
Es gibt wirklich nichts zu bemängeln
Pflegepersonal sehr gut und hatten auch Zeit, nach der OP sofortige Physiotherapie durch Therapeuten des Krankenhauses. Die Verpflegung war sehr abwechslungsreich und von sehr guter Qualität. Die Küche des Krankenhauses verdient einige Sterne.

Die Leistung in der Betreuung älterer Patienten lässt sehr zu wünschen übrig
Äusserst unfreundliches Personal.

Ich hatte einen OP Termin mit Vorlaufzeit von 6 Wochen. Als ich morgens um 7 Uhr auf der Station war, hatte ich kein Zimmer. Musste mich in einem fremden Bad umziehen u.dann wieder auf den Flur in mein Bett. Bin von dort dann sofort in den OP gekommen. Nach der OP war ich bis ca.15 Uhr im Aufwachraum, weil immer noch kein Zimmer frei war. Das ist mir in München noch nie passiert .Von einer richtigen Organisation hat die Klinik anscheinend keine Ahnung. Die OP war gut. Die Schwestern freundlich . Nur nach meiner Frage , was in meiner Tablettenbox alles für Medikamente drin sind, habe ich keine Antwort bekommen. Das ist für mich nicht akzeptabel. Es mein gutes Recht zu wissen, was ich einnehmen soll. Ich gehe gewiss freiwillig nicht mehr in diese Klinik. Das ist halt der Münchner Osten u. Die sind anscheinend noch 20 Jahre zurück.

Schnelle unkomplizierte Stationäre Aufnahme, angekommen auf meiner Station wurde mir mitgeteilt das für mich kein Platz da wäre.
Umzug für OP in einem Bettenlager, (Abstellkammer) nach ca. 1 Std. wurde mir durch den Stationsarzt der die Belegbetten der Orthopädie betreut mitgeteilt das meine OP ausfällt da dafür kein Werkzeug vorhanden sei.
2. Versuch ca. 2 einhalb Wochen später, wieder schnelle freundliche unkomplizierte Stationäre Aufnahme. Bekam auf meiner Station angekommen sofort ein Zimmer, weil ich bei der Aufnahme ein Einzelzimmer dazu gebucht hatte.
Dann wurde mir mitgeteilt , das meine OP erst Nachmittag sei so gegen 16.30 Uhr. War aber leider nicht so, um ca. 17.30 Uhr wurde mir durch den Belegarzt mitgeteilt, das die OP wieder ausfällt weil wohl der Anästhesist das nicht macht oder machen wollte, wahrscheinlich hatte er Feierabend. Und das nachdem ich am Vortag 18.00Uhr meine letzte Nahrung zu mir genommen hatte. Das heißt ich war praktisch ca. 22 Std. ohne Essen. Das einzige wo ich positiv sehe, ist das sehr freundliche u. nette Pflegepersonal.

Nach Odyssee diverser Ärzte kam ich nach Wegeunfall ins KKH EBE. Beeindruckt hat mich die Freundlichkeit aller Mitarbeiter, vom Empfang bis hin zu den Ärzten.
Als das Thema OP dann zum Thema stand, berieten sich Chef,Ober, Asssistenz sowie Belegarzt, was ich als sehr beruhigend empfand, da auch alle der gleichen Meinung waren. Im Anschluss erklärte mir Chefarzt persönlich das Vorgehen. Verständlich auch für den Laien.
Der stationäre Aufenthalt war ok. 2Bett Zimmer im nicht renovierten Trakt, leider keine Dusche auf dem Zimmer, lediglich WC. Dieses wiederum so klein, dass es mit operiertem Knie schwierig war.
Essen wie in jedem KKH mittelmässig.
Zusammenfassend lässt sich sagen, ich würde die Klinik jedem weiterempfehlen, wenn man gute Ärzte hat, verzichtet man auf Komfort, man geht ja nicht auf Wellnessurlaub.

Sehr kompetente und lockere bzw. lustige Schwestern, Schwesterschülerinnen und Ärzte. Man fühlt sich wohl und kann in einem tollen Umfeld gesund werden.

Zimmer gut eingerichtet und gut altersmäßig und menschlich aufgeteilt. Essen hat Hotelniveau auf 4Sterne und Dienstleistungsangebot sehr gut

Hallo

war Patient von 14- 30.12.2011
Belegabteilung Orthopädie ST3.1

nach mehreren Krankenhaus Aufenthalten in unterschiedlichen Häusern, mit sehr schlechten Erfahrungen, muss ich hier einfach ein Großes Lob Aussprechen.

Die Schwestern und Pfleger machen hier wirklich einen Bomben Job, sind freundlich, zuvorkommend und habe immer ein offenes Ohr für Probleme!!

Die Ärzte des ZOS sind ebenfalls Top, man fühlt sich von Anfang an als Mensch und nicht als eine Einnahmequelle, wird gut Beraten, Top Behandlung, Tolles Ergebnis denn kaum Schmerzen... (Umstellungs Ostheomie)

Das Essen hier ist eine Wucht, und verdient ebenfalls ein Großs Lob denn so gut isst man in manchem Restaurant nicht.

Zusatzleistung wie Wlan ist frei.... WOW !!
somit wird auch der lange Aufenthalt nicht langweilig.

Also alles in Allem ein Krankenhaus, welches wohl versteht seine Mitarbeiter zu motivieren, gute Ärzte zu halten, und eine Ausgezeichneten Service zu liefern

Danke für die gute Behandlung, eine Nachfolge OP steht an zum entfernen von Metall aber mit Sicherheit bei euch.

Danke!!

T.K.

Mein Aufenthalt begann am 14.12. und endet morgen am 24.12.2011 in der Station 3.1

- sehr nette und kompetente Ärzte (ohne Arroganz undÜberheblichkeit)

- aufmerksame, freundliche Schwestern und Pfleger

- gutes und erfolgreiches OP- und Behandlunsergebnis

- ein für ein Krankenhaus überraschend gutes Essen

Ende 2010 war ich nun bereits zum dritten Mal auf der Orthopätischen Abteilung (3.1) und wieder sehr zufrieden. Diese Zufriedenheit beginnt bereits bei der Freundlichkeit der Aufnahme (Verwaltungskram) und setzt sich rundum fort. Besonders erwähnen möchte ich die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Schwestern und Pfleger die auch bei noch so wiel Stress immer nett waren. Super fand ich auch die bereits kurz nach der OP angesetzte Therapie einschließlich der "Gehtechnik" mit den Krücken so dass ich zum Zeitpunkt der Verlegung in die Reha schon ziemlich mobil war. Sußer fand ich auch die Qualität der Verpflegung und die individuelle Wahlmöglichkeit insbesondere beim Frühstück. Negastiv empfand ich lediglich die Wahl des Zimmers im Altbau. Ich fand es schade, dass man Patienten mit massiven Gehschwierigkeiten imn Altbau unterbringt. Für mich war der weite Weg zu den Toiletten schon sehr beschwerlich und anfangs auch eine zusätzliche Belastung für die Schwestern.
Trotzdem, wenn ich die Wahl habe komme ich wieder!

Ich hatte im Mai 2008 eine Schulter-OP (subakromiale Dekompression und AC-Gelenksartrose). Der Eingriff wurde endoskopisch unter Vollnarkose durchgeführt, anschliesend war ich noch 3Tage stationär.
Der Chefarzt Dr.Klaiber hat mich sehr gut verständlich über den Eingriff informiert und beraten. Die mit gegebene Dokumentation (Bilder und Videos auf CD) hat mir auch sehr gut gefallen.
Die Unterbringung im 2-Bettzimmer war für mcih sehr angenehm, die Betreuung sehr nett und aufmerksam, das Essen ganz hervorragend (ich bin extra deswegen am Sonntag noch bis zum Mittagessen dringeblieben :))
Ich bin mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden und würde jederzeit wieder dort hingehen.