Die Operation (Handgelenkspiegelung) in Donaueschingen hatte für mich nicht nur langfristige gesundheitliche und schmerzhafte Folgen, sondern auch berufliche und finanzielle Folgen mit sich gezogen.

Ich persönlich habe heute den Eindruck, das es darum ging die Zahl an Operationen hoch zu halten. Ob es Sinn macht oder nicht. Die Kompetenz der operierenden Ärzte bzw. Ärztin stelle ich ausdrücklich in Frage! Zum Glück habe ich mittlerweile einen vertrauenswürdigen Arzt nach dem verbockten Eingriff auf eigene Faust woanders gefunden. Dieser darf jetzt den Mist, der in Donaueschingen an mir veranstaltet wurde wieder gerade biegen.

Schon nach 15 Minuten war deutlich, dass es in dieser Klinik keine Struktur und keine gut funktionierende Organisation gibt. Man wird zu verschiedenen Stellen geschickt, jedesmal wieder Wartezeit, und muss jedes Mal wieder seine Daten angeben. Zumal man den Eindruck hat, dass es an Verwaltungspersonal nicht mangelt.
Es gibt lange Wartezeiten, obwohl nur wenige Patienten im Wartezimmer sind.
Die generelle Freundlichkeit des Personals lässt zu wünschen übrig,andererseits gibt es auch sehr freundliche Krankenschwestern. (OP-Vorbereitung und Aufwachraum)
Ich hätte mir gewünscht, dass der Arzt sich erst einmal den OP-Bericht ordentlich durchliest, bevor er das Gespräch mit mir führt.

Sehr zufrieden mit allem.

Ich war völlig begeistert wie toll der Umgang mit den Patienten war. Die Einsatzbereitschaft aller Beteiligten, von der Auszubildenden bis zum Chefarzt war riesig. Man hatte nie das Gefühl, dass es jemand zu viel war, wenn ich nach einer Schwester geklingelt habe, auch wenn viel los war und ich nur eine Flasche Wasser brauchte. Ich musste über vier Wochen im Bett verbringen und wurde immer hervorragend versorgt. Meine schwierige und außergewöhnliche Verletzung erforderte mehrere sehr lange und aufwändige Operationen sowie Nachkontrollen die teilweise Nachts in Notoperationen durchgeführt werden mussten. Die Ärzte haben hier auch außerhalb ihrer Dienstzeit außerordentlichen Engagement gezeigt.

Jetzt, ein Jahr nach der großen Behandlung war ich fünf Tage zur Nachbehandlung. Wieder war ich sehr zufrieden, viele der Schwestern konnten sich noch an mich erinnern, was für mich ein klares Zeichen dafür ist wie sehr sie auch persönliches Interesse an den Patienten haben.